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文檔簡介
完善醫院行政人員管理制度1.概述醫院作為一個緊要的公共場合,行政人員的管理是保障醫院正常運營和維護良好醫療秩序的緊要環節。為了提高行政人員管理水平,加強行政人員的職業道德和職業素養,訂立本規章制度。2.行政人員管理原則2.1符合法律法規和職業道德要求:行政人員需遵守國家法律法規和醫院規章制度,嚴守職業道德,保持職業操守。2.2公正、公平、公開原則:行政人員管理應公正、公平、公開,任何形式的鄙視和特權都是不允許的。2.3高效、務實、合理原則:行政人員應高效履行職責,務實解決問題,合理利用資源,努力探求杰出。3.行政人員準入管理3.1招聘與錄用:醫院依據職位需求及招聘計劃,公開招聘、面試及錄用合格的行政人員。3.2資格審查:行政人員需供應相關職業資格證書及學歷證明,并進行資格審查,確保符合相關要求。3.3培訓考核:對新入職的行政人員進行培訓,包含行政管理知識、職業道德等方面的培訓,并在培訓結束后進行考核。3.4聘用合同:對錄用的行政人員簽訂聘用合同,明確雙方的權利和義務。4.行政人員績效管理4.1績效考核制度:訂立行政人員績效考核細則,依照目標任務完成情況、工作質量及工作態度等因素進行績效評估。4.2薪酬激勵機制:建立合理的薪酬激勵機制,依據績效考核結果進行薪酬調整,激勵行政人員提高工作效率和服務質量。4.3培訓發展:依據行政人員的績效表現和崗位需求,供應培訓和發展機會,提高員工的專業素養和發展空間。4.4獎懲制度:建立健全的獎懲制度,對優秀業績的行政人員進行表揚嘉獎,對不良行為需要予以相應的紀律處分。5.行政人員職責和權限5.1行政人員職責明確:依據崗位職責和醫院的管理需要,明確行政人員的職責范圍和工作內容。5.2權限授權:合理授權行政人員相應的權限,以便其能夠有效履行職責。5.3職責和權限的調整:依據醫院管理需要,對行政人員的職責和權限進行動態調整和優化。6.行政人員行為準則6.1遵守法律法規:行政人員需嚴格遵守國家法律法規以及醫院的規章制度,杜絕任何違反法律法規的行為。6.2保守秘密:行政人員需對涉及患者隱私和醫院機密的信息保密,不得泄露或非法使用。6.3誠信守約:行政人員要講誠信,言行舉止要符合職業道德和社會公德,認真履行職責,遵守職業紀律。6.4公正公平:行政人員在處理工作中應公正公平,不得利用職務之便謀取私利,不得對待患者或員工存在任何鄙視和特權。7.行政人員紀律管理7.1紀律要求:行政人員需遵守醫院紀律,愛崗敬業,不得遲到早退、曠工、曠課等,嚴禁涉及賭博、貪污、商業活動等違法行為。7.2紀律監督:建立行政人員紀律監督制度,對違反紀律行為進行調查處理,保證紀律執行的公正性和公開性。7.3紀律處分:針對違反紀律的行政人員,嚴厲處理,包含警告、記過、記大過、降職、辭退等紀律處分,依法追究刑事責任。8.行政人員監督與評估8.1監督機制:建立行政人員監督機制,定期進行職業道德和職業行為的監督,并接受患者和員工的投訴和看法反饋。8.2評估制度:定期進行行政人員的績效評估和本領水平評估,供應個人成長的反饋和發展建議,為行政人員的成長和提升供應支持。9.附則9.1本規章制度的解釋權歸醫院行政管理部門全部。9.2本規章制度的修改和增補事項由醫院行政管理部門負責,并征求醫院領導的看法。9.3本規章制度自頒布之日起執行,廢止之前存在的相關規定。結語此規章制度旨在完善醫院行政人員管
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