家庭養(yǎng)老床位服務(wù)協(xié)議書甲方：（老人及其監(jiān)護(hù)人）乙方：（服務(wù)單位）本著服務(wù)社會(huì)、服務(wù)老人、互助互利的原則,為營(yíng)造溫馨、舒適、安全的生活環(huán)境，保證居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，切實(shí)保障老年人的合法權(quán)益，明確各自的權(quán)利義務(wù)，結(jié)合當(dāng)前有關(guān)養(yǎng)老的規(guī)定，經(jīng)過(guò)甲、乙雙方友好協(xié)商，就家庭養(yǎng)老床位服務(wù)事宜，自愿達(dá)成以下協(xié)議條款，供各方遵照履行：一、合同期限1、協(xié)議期限：協(xié)議期為年月日起至年月 日止。2、甲乙雙方同意按以下第（）種方式確定試用期期限（試用期包括在協(xié)議期內(nèi)）：（1）無(wú)試用期。（2）試用期從年月日起至年月日止。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)地點(diǎn)（1）家庭養(yǎng)老床位設(shè)備使用及維護(hù)費(fèi)：元/月，試用期內(nèi)元/月。（2）家庭養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)：元/月。（3）服務(wù)地點(diǎn)位于： ，如服務(wù)地點(diǎn)變更，請(qǐng)?zhí)崆?周告知乙方，以便乙方做好服務(wù)人員安排。2、服務(wù)內(nèi)容：（1）智能適老化改造服務(wù)：安裝網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)和電子信息服務(wù)設(shè)備，根據(jù)需求提供緊急呼叫，語(yǔ)音或視頻通話，生命體征監(jiān)測(cè)，門磁、煙霧、燃?xì)飧袘?yīng)報(bào)警等設(shè)備設(shè)施。（2）適老化家居改造：進(jìn)行安全扶手、地面防滑等適老化居住環(huán)境改造。（3）專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)：根據(jù)需求提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、醫(yī)療保健、精神慰藉、文化娛樂(lè)和定期巡訪等六大類服務(wù)。二、甲方的權(quán)利和義務(wù)1、有選擇、更換服務(wù)人員的權(quán)利，但請(qǐng)求調(diào)換的時(shí)間應(yīng)提前一周告知乙方負(fù)責(zé)人。2、正確理解家庭養(yǎng)老床位的服務(wù)性質(zhì)，依約定接受服務(wù)的權(quán)利，對(duì)上門服務(wù)人員要以禮相待。3、甲方積極配合乙方做好服務(wù)工作，提高工作效率。實(shí)事求是地對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考勤和工作評(píng)定，不得有無(wú)辜強(qiáng)加服務(wù)人員服務(wù)項(xiàng)目的行為。4、甲方如發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員服務(wù)有損害甲方權(quán)益的行為，或不勝任服務(wù)工作時(shí)，甲方可及時(shí)向乙方進(jìn)行情況反映。三、乙方的權(quán)利和義務(wù)1、主動(dòng)關(guān)心、調(diào)研甲方的需求，向甲方提供合適的服務(wù)人員，建立服務(wù)人員檔案并保持經(jīng)常聯(lián)系，并保證服務(wù)人員身份清楚、手續(xù)完備、身體健康、無(wú)不良信用記錄的義務(wù)。2、乙方應(yīng)每月一次電話或者派出工作人員對(duì)甲方進(jìn)行走訪、征求甲方意見(jiàn)、及問(wèn)詢服務(wù)人員服務(wù)情況，核實(shí)甲方提出的問(wèn)題，及時(shí)予以協(xié)調(diào)溝通。3、乙方及時(shí)協(xié)調(diào)解決甲方和服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾糾紛。4、乙方應(yīng)為甲方進(jìn)行基礎(chǔ)的家庭適老化改造，改造費(fèi)（如有）用由乙方承擔(dān)。5、乙方在甲方允許的前提下，為甲方家中安裝遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備，關(guān)注老人居家安全。四、解除協(xié)議1、協(xié)議期滿、協(xié)議內(nèi)容變更、終止等，甲方應(yīng)及時(shí)到乙方處理相關(guān)手續(xù)。2、協(xié)議期未滿，甲方要求解除協(xié)議，應(yīng)提前7天通知乙方。3、協(xié)議期未滿，甲方逾期10日未支付費(fèi)用或連續(xù)次逾期支付費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。五、附則1、試用期間，甲方承擔(dān)妥善保管、合理使用產(chǎn)品職責(zé)，保證外表無(wú)明顯劃痕、標(biāo)簽完整無(wú)破損、零配件和說(shuō)明書完整等責(zé)任和義務(wù)。未經(jīng)乙方書面同意，不得將試用產(chǎn)品轉(zhuǎn)移、拆卸、轉(zhuǎn)借、出租或贈(zèng)與他人，更不可用做其他商業(yè)用途；2、試用期間，甲方可以退還乙方產(chǎn)品，但必須保證產(chǎn)品儀器工作正常，外表無(wú)明顯劃痕、標(biāo)簽完整無(wú)破損、零配件完整。3、在以下情況下認(rèn)為甲方自動(dòng)購(gòu)買該設(shè)備：（1）將設(shè)備轉(zhuǎn)移、拆卸，轉(zhuǎn)借、出租或贈(zèng)與任何第三方使用，用做其他商業(yè)用途。（2）設(shè)備丟失或設(shè)備的功能受損、配件不齊，造成產(chǎn)品無(wú)法修復(fù)。（3）超過(guò)試用期未將設(shè)備歸還給乙方。4、在服務(wù)期間內(nèi),甲方發(fā)生意外，乙方及服務(wù)人員兩方均不承擔(dān)責(zé)任。5、服務(wù)期間，因服務(wù)人員過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致老人發(fā)生損害的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6、甲、乙雙方共同遵守國(guó)家的法律法規(guī)及社會(huì)公德，任何一方出問(wèn)題各自負(fù)責(zé)。以上內(nèi)容需甲、乙雙方共同遵守，確保居家養(yǎng)老工作順利開(kāi)展。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。（本文以下無(wú)正文）甲方（簽字、蓋章、按手印）：身份證號(hào)碼：日期：年月日乙方：（公章）法定代表人或授權(quán)代表（