部門年度工作總結（30篇）部門年度工作總結篇1

在公司售后客服部工作已經有了一年，在這一年的工作中，我以“客戶至上”為理念，以“聽從領導、團結同事、仔細學習、扎實工作”為準則，仔細完成了領導支配的各項任務，自身的業務水平和工作實力也得到了提高。現將20__年以來的工作狀況、心得體會以及以后的努力方向匯報如下：

一、樹立全局理念，做好本職工作。

我認為售后服務工作的全局就是，“樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿足度和忠誠度最大化。”最大限度的愛護客戶的利益，是提高我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也為了剛好反饋產品在運用過程中出現的不良狀況，以便作出剛好改進，使產品更好的滿意現場的運用要求。一年來，仔細履行的崗位職責，較好地完成了各項工作任務：

1.在售后客服部及各分公司領導及同事的協作下，建立、健全了售后網絡體系，剛好全面地駕馭客戶信息，實現了服務聯系和協調的剛好性。

2.在售后客服部及各分公司領導及同事的主動協作下，完成了售后工程的程序備份工作，健全完善了售后服務檔案。

3.在售后客服部領導的指導以及各部門同事的主動協作下，起草了售后服務工作月報，建立了通暢的信息平臺。

4.對售后產品質量月報分析歸納處理，報部門領導及質管部，剛好處理客戶問題，改進產品性能，提高產品質量。

5.給各分公司售后人員供應技術支持，解決客戶難題。

6.仔細完成領導支配其他任務。

二、精于專業技能，勤于現場視察。

我公司開發的產品具有世界一流水平的新技術，涉及多個專業，對售后服務人員專業技能要求很高。售后人員不但能解決單獨的設備故障，還要求能從系統整體考慮問題，提出完善的解決方案。作為一個服務人員，要在現場勤于視察、獨立思索、多與客戶溝通，對于解決問題和提高自己的專業技能至關重要。我主動學習并參加新產品的調試，提高自己專業技能。在公司三次客戶培訓過程中，與客戶及各分公司售后服務人員共同學習。在售后回訪時，不但提高了專業水平，而且還從各位同事身上學到了做人做事的道理。

三、擅長溝通溝通，強于幫助協調。

售后服務人員不僅要有較強的專業技術學問，還應當具備良好的溝通溝通實力。對于新技術，客戶往往有操作不當的狀況，并不都如客戶反映的質量不行，所以這個時候就須要我們找出癥結所在，和客戶進行溝通，提高客戶維護應用產品的水平，從而避開對產品的不信任乃至對企業形象的損害。

在今年的售后回訪的過程中，我深深地體會到：客戶看中的不僅僅是產品質量，更看重的是售后服務。真正的銷售始于售后，我們有因售后不好丟失市場的案例，也有因售后很好加簽合同的狀況。售后服務過程中，處理情感與處理事務同樣重要，我們要用超值的服務看法、超值的服務質量來感動客戶，站在“客戶利益”角度上，向客戶介紹推廣新技術、新產品，提高客戶對我公司產品的忠誠度。

四、改進不足，展望將來。

我在售后客服部工作了一年，做了一些工作，學了許多學問，提高了不少實力，還存在許多不足和問題，須要學習和改進：

1)、新技術、新產品駕馭的不夠，還要加強理論與實踐學習，要參加到工程現場去。

2)、要到售后服務現場去，了解客戶需求，從根本上解決客戶的問題，同時進一步完善售后服務檔案。

3)協作售后客服部領導加強各分公司售后服務人員的專業技能培訓。

4)工作創新意識不強，還須要多加學習，多去售后服務現場，提高自己的工作實力。

在今后的工作中，我將發揚優點，克服不足，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

部門年度工作總結篇2

轉瞬20xx年過去，過去的一年中，在領導的指導以及師傅們的幫助下，使我對包裝的理論學問和操作有了更新更深刻的相識，做到了理論與實際的的更緊密結合，工作實力有了肯定的提高，受益匪淺。在不斷提高自己的專業業務素養同時，我也把工作中存在的不足之處做了仔細的分析與總結，我會在以后的工作中努力改進，把工作完成的更加圓滿。

一、思想上

我主動向上，不斷追求上進。主動學習理論學問，從報刊，文摘和電視等渠道學習學問，使自己的思想覺悟提高，仔細工作，愛崗敬業，主動主動仔細的學習專業學問，工作看法端正。

二、業務工作上

在工作中，在領導的指導和師傅們的幫助下，對自己所屬部門從事的有關白炭黑的包裝及利用有了更深刻的相識，從中學到了許多專業學問，提高了分析和解決問題的實力，使得理論學問和實踐得到有機結合。從而也對白炭黑生產的全部流程有了更進一步的了解。

三、補充專業學問方面

主動閱讀專業書籍，利用互聯網查詢學習專業學問，在圓滿完成本職工作的狀況下會對別的部門別的崗位盡自己的實力有些或多或少的相識和了解。

四、工作質量方面

時刻嚴格要求自己，使產品質量達到最好，班內檢查中合格率保持在較好水平。

五、生產平安方面

堅持每天班前班后會說平安，班內全年平安工作的重心放在了加強人的平安意識上，杜絕人的`擔心全行為、環境的擔心全因素、物的擔心全狀態，以避開平安事故的發生。

在今后的工作中，我將仔細學習專業學問，克服理論學問的不足，努力使自己各方面素養得到提高。我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高理論學問和實踐技能，仔細圓滿地完成領導下達的工作任務，使自己的工作更加精彩。

部門年度工作總結篇3

一、不斷提高人員素養

1.建立健全各項規章制度，奠定會計出納工作的基矗今年我依據業務發展改變和治理的要求，對責任、制度修舊補新，明確責任、目標，并根據缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了主動的作用。非凡是針對

七、八月差錯率高居不下，剛好組織、制訂、出臺了“____制度”，有效地遏制了風險的擴散。

2.加強監督檢查，做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，剛好消退事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，變更會計檢查方式，實行定期、不定期，常規與專項檢查相結合的方

式，剛好發覺工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經營風險。

3.以人為本，加強會計、出納專業人員的素養培訓，進一步實現了會計、出納工作的規范化治理。年內主要做了以下七點工作：

(1)主動、主動地抓好服務工作，堅持不懈地搞好優質文明服務，樹立服務意識;

(2)堅持業務學習制度，統一學習新文件，從實際操作動身，將遇到的問題及難點列舉出來，通過探討探討，尋求解決途徑;

(3)堅持考核與經濟效益指標掛鉤;

(4)成立了以骨干為主的結算小組;

(5)主動地組織柜員上崗考試;

(6)培育一線員工自覺養成對傳票審查的習慣;

(7)開展不定期的技能比武、學問競賽，加強對員工綜合實力的培育，提高結算工作質量和效率。

二、加強成本意識，提高經濟效益

1、更好的完成年度財務工作，我嚴格根據財務制度規定，仔細編制財務收支安排，剛好完整精確的進行各項財務資料的報送，并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年精確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教化經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊。

部門年度工作總結篇4

勞碌中的xx年即將過去，新的一年即將在我們面前綻開畫卷，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的親密協作下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己漸漸成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作實力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，靜默的行使著職能，發揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行供應著保障和支持。現將一年來的工作總結

一、日常主要工作

1、仔細做好綜合辦公室的文件整理工作

xx年1月至11月，根據公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，仔細做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、幫助公司領導，完善公司制度

依據公司運行工作實際，幫助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并依據實際操作須要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并依據各項制度執行狀況修訂《員工制服及運用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業執照、代碼證每年的年審工作，是公司順當開展各項工作的基礎，xx年2月份，順當完成兩證的的年審工作;后由于公司發展須要，資產變更后需進行變更工商登記。于xx年6月5日順當完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順當經營打下基礎。并協作總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于xx9月完成資質證書變更工作，為公司順當發展打下基礎。于xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項打算工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，剛好根據通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

5、做好公司活動組織及企業文化宣揚工作

8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《物業》上刊登公司信息工作。

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，xx年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變為為各項目能順當開展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班支配工作。

二、不斷學習，努力提高自身素養

一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道剛好了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習，剛好駕馭工作方法;此外，我還利用業余時間，自行出資進行提高式在職再教化，以通過不間斷的學習來更新學問，從而努力提高自身素養，以不落后于企業發展的要求。

三、存在問題

一年來，雖然能按時根據領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：

1、綜合協調實力方面欠佳，遇到問題簡單急躁，處理問題不夠冷靜，不能剛好抓住領導賜予的提升機會。

2、行政工作事多面廣，有時考慮問題

3、物業理論學問水平欠缺。

四、今后努力方向

1、接著搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，接著加強對各部門、項目部的聯系，創立公司良好的溝通網絡。

2、提升個人綜合素養，以適應公司的快速發展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必需要有劇烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。

公司是我家，發展靠大家，我渴望公司的勝利壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、勝利。

部門年度工作總結篇5

宣揚部作為校學生會一個展示的窗口，為我校各項文娛活動的宣揚與開展供應了良好的前提保障。我們以一心一意為同學服務，一心一意為校學生會服務作為工作理念，剛好有效的開展各種宣揚活動，保證我校同學都能剛好了解學校開展的各項活動。我們盡力完成各項安排下來的任務，專心將每張海報、背景板、條幅做好，以求達到預期的宣揚效果，讓更多的同學能過參加到學生會所組織的各項活動中。我們宣揚部也在努力提高自己的技術水平，爭取能做出更好更美觀的海報、背景板。為了能更好的開展工作，我們主動地協作各部，處理好與其他各部工作關系。在老師和主席團各位成員的幫助下，我們也有了不小的進步，宣揚部也在漸漸成長，部內的每位成員都或多或少的從每次的活動中收獲到了一些東西。

本學期立刻就要結束了，學生會的工作也已經接近尾聲，我們做了許多的海報、條幅、背景板，無論活動大小，宣揚部的成員都以的熱忱，投入了的精力，完成每項任務。為保證工作質量，我們的海報經過層層審批，每一張海報、條幅的內容都會經過各個老師確定。以下列舉幾個重大活動：

在活動進行中，我們協作各部門工作，剛好張貼各類海報及條幅。

為活動的有效開展及進行作保障。每份海報、條幅都凝合了我們宣揚部成員的心血與汗水。平常的活動比較多，有時幾個部門的工作又是同時進行的，所以我們的工作量特別大，工期也特別緊，我們不惜犧牲我們的課余時間、休息與吃飯時間甚至是上課時間來完成海報、條幅。我們信任，只要努力、專心和踏實的工作，我們肯定會做的更好!

短短的半學期，每個人都有所收獲：

第一：團隊凝合力。通過上學期的工作，大家彼此之間都有了肯定得了解，相互之間建立了一種比平常的學習生活中更特殊的友情，宣揚部就像是一個大家庭，每位部員都是大家庭中的一份子。工作中，我們相互支持幫助，相互激勵安慰。在一次次的工作中，我們每個人都在不斷成長，團體的凝合力也在漸漸增加，部員之間的關系也變得更加融洽，大家庭也變得更加和諧。

其次：責任心。無論是海報還是條幅，我們都會專心完成，仔細的審核，保證活動時間和地點的精確性，保證條幅在懸掛期間的平整，保證海報在活動起先之前能始終保留在展板或櫥窗里，這些都是為了能更好的宣揚學生會，精確剛好的向同學傳達學生會的活動信息。雖然都是一些瑣碎的事，但仍須要我們有很強的責任心與耐性。

第三：創新性。總結前一段時間的工作，我們海報的風格各有不同，有簡約的，有古典的，有活潑的……大家在不斷地提高技術的同時，開拓思維，制作的海報也越來越多的得到老師的認可。

總結這半個學期的工作，我們宣揚部與各部之間保持親密的聯系，保證時間、地點、內容的精確，為活動的順當進行供應了先決條件;并且我們主動、我們熱忱、我們團結一樣，以的狀態與高質量的海報展示我們學校的各項學生工作;另外，我們在這半學期的工作中也暴露了不少的問題，出了一些錯誤，在后半個學期中，我們會仔細總結吸取教訓，全力改正，將宣揚工作做到。回顧之前做的工作，無論時好時壞，那還都不是*。宣揚部依舊會保持現在的工作熱忱，開拓創新，加強與各部門之間的溝通合作，為了更好的為校會，為同學服務而努力。

部門年度工作總結篇6

在這一年里全體財務部員工任勞任怨、同心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作實力相比20xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點綻開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結閱歷，發揚成果，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、日常工作

1、仔細執行了《會計法》，進一步加強財務基礎工作的學習，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理合法性進行審核，對不符合規定的原始憑證予以退回并責令其整改，強化會計檔案的管理。對全部成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉，以體現各部門效益。

2、在原來的記賬基礎上，細化了成本費用的管理，加強了收入、成本及各類費用的監督和審核，統一核算口徑，嚴格限制支出，使公司的收入支出核算盡量達到合理。在日常工作中，與銀行、稅務等相關單位及部門剛好保持親密聯系，并和他們相關部門建立了良好的工作關系，真正做到銀企一家，稅企一家。

3、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中，我們堅持原則，嚴格遵照公司的財務管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

4、在憑證審核環節中，我們仔細審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據，不把問題帶到下一個環節

5、每月核算員工工資與往來明細帳結轉是財務部較為繁重的工作之一，除了計算發放工資外，還要為新員工說明工資的構成及公司相關規定，這就要求財務人員必需耐性細致，盡量做到少出差錯或不出差錯，經過努力公司每月基本上能準時發放工資。

6、按時完成了公司營業執照網上年檢、會計師事務所的年終審計，統計局的季度申報，與銀行的賬目核對及有借貸行所需財務報告和相關資料等工作。

7、加大固定資產核算管理的同時，往來帳目的核對，款項催收和索要發票是財務部重要工作之一。由于受其他緣由的影響，催收難度有所增加，雖然我們盡了很大的努力，也取得了很大的成效，但卻不是很志向。

8、剛好完成公司的納稅申報和各類財務報表，發票購買和管理臺賬登記工作。在公司的常規審查中，主動協作，勝利地完成了審核任務，并主動幫助其他部門供應所須要的各類數據和資料，為公司領導決策起到了確定性作用。

9、正確計算各項稅金，剛好足額地交納稅款，主動協作稅務部門檢查工作，剛好發覺違反稅務法規的問題并予以訂正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持和指導，使我們的納稅工作更加完善和快捷，20xx年全年，交納各種稅費應交萬，實交萬余元。

二、不足和有待改善的地方

一年中，財務部有許多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理上，在各項經營費用的限制上，在規范財務核算程序、統一財務管理上，在剛好精確地向公司領導匯報財務數據，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發覺公司的基礎管理工作比較薄弱，財務部的管理職能沒有充分發揮；有關制度和規定執行力度不夠；對公司存在的不合理現象，財務部沒有提出合理化建議；也有部分財務人員綜合素養和業務水平一般；財務人員應當提高自我、服務企業所要思索和改進的必修課。我確信公司是一個團結、高效的工作團體，希望每位財務人員都能夠獨當一面，我有信念協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌。

做為財務人員，我們決心在以后的工作中不斷地總結、反省、鞭策自己，加強學習，提高自身的綜合素養，把學到的學問真正有效的運用到詳細的工作中去，以適應時代和企業的發展。在將來，我們肯定要與時俱進，求真務實，大膽實踐探究，穩中求進，將與社會同進步，與公司同發展，增加公司的公信力，為公司邁上一個更高的臺階，做出應有的貢獻。

部門年度工作總結篇7

民豐縣糧食局在縣委、縣政府、縣依法治理領導小組的詳細指導和大力支持下，緊密結合我局工作實際，深化開展法律六進實踐活動，根據五五普法規劃要求，大力促進和諧經濟建設，在全縣經濟工作中有安排、有步驟地開展普法依法治理工作，取得了突出的成果，現將主要做法歸納如下：

一、加強領導、健全組織、強化責任

五五普法啟動以來，糧食局根據縣依法治理領導小組的總體部署，始終堅持把開展法律六進活動納入經濟工作的重要議事日程，定期召開會議探討部署，做到了普法宣揚教化整體有規劃、年度有支配，季度有檢查、年終有總結。以局和基層單位制定了普法年度法制宣揚教化安排和法律六進活動實施方案，進一步明確普法目標和普法任務，將法制宣揚教化納入經濟工作目標責任書，在全局范圍內實行普法依法治理責任制。成立了由局長為組長的依法治理工作領導小組，確保了普法依法治理和法律六進活動的實施。

二、建章立制、完善機制、狠抓落實

糧食局從建章立制入手，建立健全了法律法規學習宣揚制度、領導干部法制講座制度、領導干部創建依法治理示范單位聯系點制度，中心組集體學習制度等。建立健全了普法對象花名冊、普法學習考勤冊、普法考試成果冊、學法用法考核登記冊、考試試卷、學法記錄本四冊一卷一本。打鐵須得自身硬，執法就得懂法律。今年糧食局依據普法規劃和法律六進活動實施方案，結合經濟行業的實際，共舉辦了7期干部職工法律法規依法治理培訓班，集中學習《憲法》及及法律法規，并以法律宣揚月為契機，加大了經濟相關法律宣揚力度，加強了對我縣項目建設的監督、管理力度，建立健全了工作價值，有效地維護了社會穩定，促進了各項經濟管理工作的順當進行。

在開展普法依法治理工作中，糧食局實行了三個結合有力措施，著力推動法律六進活動各項措施的落實。一是把常常性法制宣揚教化同專題教化相結合。我局在廣闊黨員和干部職工中組織開展了學法律我有責任，樹形象我有義務的大探討，使全局上下思想統一，行動統一，利用探討會開展行之有效的思想教化和法制教化活動。二是發揮法制宣揚教化的預防功能把預防教化和重點幫教相結合，通過向青年職工供應法律詢問服務，重點加強對青年職工的法制觀念教化。三是把實現法制宣揚教化目標同開展各種競賽活動結合起來。

通過三個結合和各種活動的開展，把實現全局法律六進和普法依法治理宣揚教化活動目標貫穿到各項經濟工作中，以法律六進活動為載體，推動全系統普法依法治理工作，促進和諧經濟建設。

部門年度工作總結篇8

十二月份本鋼rjc項目正值啟動，質檢部門人員的不足，再加上公司領導對新人的發掘與煅煉，我有幸加入rjc質檢方面的工作，我剛進入質檢，對質檢方面的程序還不是很熟識，在郭師傅和質檢員的大力幫助下，我很快加入到了他們的團隊，質檢部是我熱工產品部質量體系管理限制的關鍵，責任重大，一不留神可能就會出現錯差。rjc的成套制作雖然是公司的熟識產品，但對于我來說還是第一次，所以一起先的檢查限制還是得靠自己的摸索，前途是光明的，道路是曲折的，我始終信任，畫圖是熟識圖紙最好的方法，所以在我的rjc項目的檢查中，我把每一張圖紙都仔細諦視，技術畫的檢查表只是一個參考，自己專心的把每一個尺寸和每一個細微環節畫出來，才能說明自己是在專心做事，在檢查過程中，我認為檢查員不光要做事嚴謹，審圖細致，檢查每一處都有自己的輕重點，堅持自己的原則，一是一，二是二，這些都是樹立自己威信的關鍵。威望是通過自己漸漸用才智與看法積累下來的珍貴財寶，我為之奮斗。

在本鋼rjc的檢查過程中，我可以說是一個新人，對于那些做個幾次的師傅來說，不值一提，但真正有些觀念他們真的是很缺乏，以至工序報檢難以進行究竟，所以我得堅持下去，我自己通過閱歷編寫《本鋼rjc質量評級標準》旨在用自己的觀念與質檢的權利去勸服他們。當然一些輕重發面的質量限制我也得虛心請教他們，作為我質檢質量限制方面的參考，終歸他們太熟了。

剛做完rjc爐殼的側板，武鋼的一批新增管道任務又來了。質檢部門人力的不足我能理解，我對于管道方面還未曾了解，所以我主動領取了新增管道的圖紙，利用這個機會好好的學習，終歸機會難得。在劉師傅的指導下，我學會了各種簡潔和發雜的圓管，方管，偏心天圓地方管道等等的放樣，檢查方面也是我負責，原來rjc我就負責爐殼的裝配與預裝還有風道部分等，現在又加上武鋼20t新增管道的檢查，我每天幾乎都在現場，這點對于我來說是一種煅煉與成長，巡檢觀念也深化我心，我認為最好是質量限制勝利就是沒有質量信息反饋單，讓每一個錯誤和失誤都從源頭殲滅，做到這點很難，但我有決心也有信念。

感謝公司領導所賜予我的每一次機會，從車間實習到技術部再到生產調度再到現在的質檢部，每一個崗位我都經驗著，感受著，成長著。機會并不會恒久眷顧著一個人，當機會駕臨 在自己身上時肯定要牢牢抓住，好好學習、總結才會讓自己進步。我會好好珍惜自己眼前的工作，學習恒久是沒有止境的。__年，我要學習的還有許多。在這個團隊，閱歷者許多，新來者青出于藍的也有，我所追求所所起的作用是我對這個團隊的認可，__年，我想我們還會一起創建出更加輝煌的明天。

部門年度工作總結篇9

-年是總公司標準化、精細化管理的第一年，作為公司的一員有義務努力適應公司發展方向，全面嚴格要求自己，按總公司、四公司要求仔細做好本職工作，開拓進取，勇于實踐為公司發展貢獻力氣。

-年是我參與工作的第一年，也是正式邁向社會的一個新起步。只有踏實穩健的邁出這第一步才能在社會的大潮中不被淘汰。-我在-路面五標工作。起先建點時我們作為第一批進場人員首先進入工地。起先在工程科負責進場的內業核算工作;接下來項目部成立，須要對原路基進行復測，這樣我們幾個新畢業的被支配到了質檢科，對交接點、段的接收和復測。這樣我起先了測量工作，直至后來墊層隊成立，我被支配到墊層路基里始終干測量工作。

在工作方面：作為一個新的測量員，我們的工作要求的是必需精確和細心。剛好發覺原路基的偏差，和自己在工作中的失誤。使這種減低到最低，因為測量和放樣是開工的第一步，只有測量完成才能讓后面的步驟進行。才能為后面工作供應理論數據，和現場的第一手數據。剛進入工作崗位我努力學習，自己在學校學習的理論學問是遠遠不夠的，缺少的還許多，不僅是動手實力和理論學問都缺少許多。多虧在工地上有隊長和副隊長的幫助指導，再加上一起畢業的我們一起學習，使我這測量員沒有太大的差錯，即使有些偏差也被剛好訂正，沒有對工程項目造成損失。

在工程測量方面我也是剛剛接觸到路面那一點的測量實際應用問題，還差得許多。在以后的工作中更要努力學習，對于剛剛畢業的我們不缺少的就是學習的熱忱，我要把自己對工作對學習的熱忱提高到最高，主動努力學習這才是我當下最須要的。

在思想方面：剛剛起先我還沒有形成主動學習，在后來隊長隊我們的要求中我漸漸的學會了自主獨立學習和間接詢問相結合的學習方法，因為工地上事情比較多不行能每個問題都要隊長給你一遍遍的講，所以自己就要主動主動的自覺去學習，在遇到問題是要自己多想，多做。這樣不但把問題解救了還進步了。學習的不僅是這個問題而是一種看法，正確的看法能使解決問題時事半功倍。只有這樣放開思想，主動的看法，多動多想工作才沒有白做，才能取得更大的進步。

作為一名打算入黨的共青團員，我還要嚴格要求自己，努力使自己在思想上和行動上都主動按黨員的準則投身到工作中，用自己的熱忱努力為公司創建效益。

對將來-年的工作我也做出了如下支配：

做為一名基層的員工，努力做好自己的本職工作的同時不斷學習進步，協作各部門的工作也是我們應盡的職責。我們做的是最基本的也是最干脆的一線施工工作，仔細細心才能為公司和自己創建效益和收入。公司發展，個人才能發展，因此個人的前途和公司的發展是密不行分的，只有投身到工作中努力做好本職，才是最好的為公司做出貢獻。

在工作中要團結在總公司和基層公司四周，根據公司、項目的各種規章制度辦事，才能使我們的工作有規有據，才能使我們的團隊更加親密。我們的工作不是一個人或幾個人的活，而是須要許多基層工作人員和中層管理人員組成的大集體，須要的就是各部門、以至于每個人相互協調才能完成的大的工程項目，各個部門的團結協作才能保證優質優價的完成工程項目，每個部門要求的是每個參加的人都做好自己的工作才能使自己的部門做到最好。一個大的項目工程的順當完成同時更大體現了團隊精神發揮的重要性!

通過總公司對員工全員的進行質量，成本，材料，設備，人員管理的全面培訓，同時也是統一標準，使公司上下一樣保持統一，這樣才能便于管理和各部門的協作。這樣才更便于企業的發展。

部門年度工作總結篇10

轉瞬間來公司已經一年多了，在這一年多的時間里做了許多工作，也學到了許多學問與道理。下面針對20-年的工作狀況，進行簡潔的闡述。希望各位領導和同事能對我的總結進行指責指正。

一、工作職責

我的工作職責主要有以下幾方面：

1、功能測試。

2、性能測試。

3、配置管理。

4、培訓、帶領新人。

二、工作總結

20-年我主要完成了以下幾方面的工作：

1、測試工作。

2、配置管理工作。負責將每次測試的交付物、培訓文檔、測試模版等整理并上傳到SVN上。

3、培訓管理工作。20-年下半年，由于工作較為繁忙，測試團隊在不斷壯大，我負責帶領指導3個新人。負責培訓測試技巧，指導書寫文檔等工作。

三、閱歷共享

從多次測試任務中，總結出以下兩點：

1、測試任務起先前，將測試范圍、深度、文檔書寫規范等規則統一制定好，削減返工的工作量。

2、編寫測試用例前，將全部狀況簡潔列舉出來，與開發人員或需求提出人員確認無誤后，再詳細形成文檔。

四、對部門建設的`建議

在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：

1、強化制度建設。例如：系統上線后新增bug的責任劃分、任務延遲時需說明緣由等。

2、爭取能讓開發人員了解測試過程。假如能讓開發人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的協作。

3、加強部門測試成果的積累與沉淀。每次測試完成后，相關測試人員要進行業務總結，寫成文檔上傳SVN，以便學問共享。

4、除了將已有測試成果進行有效管理外，還須要將已有的測試學問沉淀下來。例如：對項目的測試閱歷，性能測試的閱歷，測試用例設計閱歷等等。

五、20-年安排

20-年，我希望能通過參加詳細項目的實踐，達到以下目標：

1、能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發人員了解我們的測試過程。

2、在項目中沉淀出一些部門成果。

3、除了保質保量的完成項目測試工作外，我還將主動、主動的參加部門建設工作，和部門全部成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有肯定地位的部門。

部門年度工作總結篇11

為進一步落實平安生產責任，加強平安生產風險閉環管控，深化排查和整治平安生產隱患，夯實平安生產基礎，嚴守平安生產底線，確保平安生產持續穩定，結合“找差距、抓整改、促提升”活動，樹立“隱患未被發覺就是事故”的平安理念，不斷推動公司本質平安體系建設，有效防止季節性事故發生，為迎峰度夏工作做好打算工作，堅持“平安第一，預防為主”的方針，確保修理班組人身、車輛、設備的平安，協作迎峰度夏和防汛工作及“找、抓、促”，抓小防大，防止人身損害、防止車間設備損壞，提高設備健康水平，強化外委、修理施工現場全過程平安管理以“可控、在控、能控”為原則，進一步細化各項預控措施、執行到位、監督檢查到位。

加強外圍工作、臨時性工作的管理與限制，特殊是在我分公司當前平安生產態勢平衡的狀況下，努力預防各種麻痹、傲慢松勁思想，尤其要做好員工的思想穩定工作。以工作現場“兩錯”、反違章、“危急點”限制為重點、做好作業環境改變生產的動態危急點限制措施落實和監控工作。

做好、做實此次春夏季平安大檢查活動。我分公司比照春夏季平安生產大檢查表單(附件2)細致逐一檢查，現將此次平安生產大檢查活動中發覺的問題及整改狀況匯報如下：

一、領導重視、細心組織

為加強本次平安大檢查活動的組織領導，確保大檢查活動的扎實有效開展，首先成立了“自糾自查”小組，以我分公司第一責任人為組長的檢查領導小組，各班組人員主動協作開展，對活動進行仔細組織，使活動開展得有安排、有布置、有檢查、有總結、有考核。

二、扎實開展春檢工作

依據總公司春夏季平安生產大檢查表單的要求，結合“找差距、抓整改、促提升”活動及迎峰度夏打算工作，仔細綻開大檢查工作，比照檢查項目逐項檢查，對發覺問題剛好匯報，并做好小結。檢查過程中的問題，本部門能整改的隨即進行整改，不能整改的問題匯總上報。在全面落實常規檢查要求的基礎上，圍繞“三突出”即突出隱患排查治理;突出反違章工作落實;突出平安責任落實。與本安風體系建設工作有機結合，全面推動“春夏檢”工作。

三、“自糾自查”工作加強、保持、整改

1、仔細落實春夏檢整改工作：

通過開展春夏檢“自糾自查”專項檢查，針對查出的各項問題，剛好制定春夏檢整改工作安排，明確責任和要求。同時，加強整改檢查落實，確保春夏檢整改合格率。

2、接著扎實做好整改工作：

各部門依據“自糾自查”檢查小組整改工作要求，針對部門、班組存在的問題，制定具體的整改安排，落實責任人、完成時間以及驗收人，以公司各項標準作為工作指導依據，將整改工作貫穿在生產中，落實在各項工作中，體現在詳細行動中，保質保量對存在的問題和隱患進行全部整改，不斷提高設備健康水平，提升員工的平安意識和平安技能，進一步夯實平安管理基礎，使平安生產做到“可控、在控、能控”為原則。

3、加強班組平安培訓，提高部門、班組成員平安意識：

意識確定行動，思路確定出路。我們要高度重視平安培訓活動，有步驟分層次地進行培訓。結合實際，有針對性地開展各類技術和平安培訓，逐步提高班組成員的平安素養和業務技能，力爭做到五熟識，即：熟識崗位標準、熟識平安職責、熟識專業特征、熟識工作程序、熟識操作方法，將平安基礎管理工作做的更加扎實牢靠。

4、接著加強隱患排查，完善事故應急預案：

加強隱患和危急源的排查，把隱患排查工作做深、做細，不留盲區，不留死角，鞏固整治效果。保持預案的有效性和相宜性。同時，抓好應急預案的培訓和演練，要把應急預案納入日常平安培訓活動，提高班組成員應急處理實力。

部門年度工作總結篇12

過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念，突出工作重點努力增加工作主動性和創建性。充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，充分發揮好綜合部工作承上啟下聯系左右協調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事到處都代表著公司的形象。現將工作總結如下：

一、工作回顧

一強化自身建設規范行政內務管理促進綜合部工作規范有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫仔細抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發文、文件傳閱制、提前安排制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等漸漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細微環節之中。綜合部都能聽從大局、服務大局。

二切實做好人力資源規劃人員聘請、人才培訓開發、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作，綜合部20--年收到簡歷103份共組織兩次大面試和多數次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。

二、工作中的不足之處

部門工作紛繁困難工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中變更工作方法不斷創新完善。

1、加強學習提高自身素養提高工作效率當好領導的參謀助手。

2、加強協調提高服務質量更好地服務于全體同事。

3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。

4、加強工作人員的培育教化工作建立一個朝氣蓬勃富有戰斗力的工作群眾。

5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際須要動身合理調整現有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

三、今年工作準備

1、建立健全各項規章制度：

1.負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執行。

2.駕馭試行管理制度的執行狀況剛好反饋看法對出現問題進行探討論證并修改完善。

3.對全體員工進行管理制度的宣揚及說明。

2、盡職盡責做行政。要嚴格根據發文標準提高發文質量做到文件剛好收發、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善運用登記制度禁止無登記、無審批用印現象的發生完善各項規章制度根據各項制度辦事做到收文有規范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。

3、努力做好新的職能工作。對領導支配的接待工作要提前學習，要不斷加強個人修養，自覺抬高接待標準利用網絡學習其它。

部門年度工作總結篇13

一、對本職工作目標及要求的相識

1.對各個部門上交的文件安排單進行編號、打印封面并傳遞給各審核人審核后剛好收回,并作相關記錄,以便追溯。

2.體系文件的編輯、編號、印制、發放、回收、裝訂、存檔及回收。

3.SOP文件版、臺帳、數據庫及電子版本的保存及對應性。

4.質量文件執行前培訓的實施和監督,電子文檔拷貝的管理。

5.制訂文件審核安排，監督各部門文件制修訂復審工作。

6.負責質量體系文件系統的建立、管理和完善。

二、201#年度已完成主要工作總結

1.生產一樣性限制安排、程序文件以及質量手冊的編寫完成已分發至各個部門。

2.公司3C工廠審查，3C認證已經完成。

3.歸檔失效體系文件及文件制修訂底稿。

4.主動參與公司組織的各項培訓。

5.協作其他部門、其他同事完成相關工作。

三、改進措施與對策

通過對實踐過程進行仔細的分析，找出閱歷教訓，發覺規律性的東西，使感性相識上升到理性相識。

1.在剛好完成工作的同時，抽一些時間監督各車間執行前培訓工作，能參加他們的培訓，了解狀況。

2.查找自身緣由，做到高效率高質量的完成本質工作。

3.做好文件管理體系輸入工作，規范體系流程。

4.查漏補缺，確保整個文件管理系統的資料相互對應、完整統一。

四、201#年度主要工作任務、目標

1.對質量體系文件進行審核傳遞。

2.對質量體系文件進行排版/打印/下發/裝訂/歸檔。

3.對失效的質量體系文件進行回收、銷毀。

4.下發文件同時做好執行前培訓安排,并監督實施。

5.質量體系文件201#年度復審安排的制訂、下發。

6.修訂質量體系文件起草/修訂/審核/批準SOP，完善質量體系文件傳閱審核表,簡化文件管理。

7.監督并實施201#年度復審安排。

8.監督規范各部門文件管理,定期組織文件現場檢查。

9.定期更新各部門文件書目。

五、本年度工作自我評價

今年幾乎都是在勞碌中度過的，除了正常的編寫修訂外，還完成了公司車輛的3C認證。但是美中不足的是還有許多工作沒有做到位。201#年接著加油，提高工作效率工作質量。

同時感謝領導對我的指導、感謝各位同事對我的幫助!感謝!

部門年度工作總結篇14

我于20__年11月調往分理處擔當客戶經理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中，我勤奮努力，注意創新，在自身業務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在擔當客戶經理工作期間的狀況總結匯報如下：

20__年11月21日，我由處調往處擔當客戶經理一職，在分理處領導和各同事的關切指導下，用較短的時間熟識了新的工作環境。在工作中，我能夠仔細學習各項金融法律法規，主動參與行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素養和業務技能。通過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論學問和客戶所遇到的實際問題相結合，勇于探究新理論、新問題，創建性的開展工作。

到了新的崗位，自己的工作閱歷、營銷技能和其他的客戶經理相比有肯定的差距。且到了新的工作環境，對分理處業務往來常見的對私對公客戶都比較生疏，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作，就必需先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內，我通過自身的優質服務和理財學問的專業性，勝利營銷了分理處的優質客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。

擔當客戶經理以來，我深刻體會和感受到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們銀行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯系的樞紐，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素養必需相當的高。從我第一天到任新崗位，從起先時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中，心態上也發生了很大的轉變。剛起先時，我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但是，漸漸的，我變得成熟起來，我起先明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護，熱忱、耐性地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款全部手續和讓客戶的資產得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清楚、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或驚慌，我已經可以用特別輕松的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和懷疑我都能夠快速、清楚的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通實力和營銷技巧得到了很大的提高。

我在開展工作的同時也發覺自己仍舊存在許多問題：

1、金融專業學問有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性，銀行信貸業務成為越來越多客戶的需求，如何能給我行優質客戶供應專業貸款及理財服務，這就須要提高自身的學習實力和學習主動性，剛好駕馭的財經信息和精確分析將來的經濟走勢，以提高自身金融專業學問水平。

2、針對不同的客戶，還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源，深挖細刨，依據不同客戶的需求和實際狀況，做精準化營銷，提高支行收入。

3、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成果而沾沾自喜，傲慢自大，而要保持醒悟的頭腦，與時俱進，創建出更大的輝煌。

由于銀行業的特別性和肯定程度上的專業性，想成為銀行業的優秀員工，必需經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在20__年能爭取到更多的培訓機會，希望能參加AFP培訓等金融專業培訓，使自身的綜合素養得到全面的提高。夯實自己的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力。

部門年度工作總結篇15

一、健全工作機制，落實常常性工作為主

安排生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標管理考核中占有重要地位，并實行“一票推翻”，在工作實踐中，必需堅持“常常抓，抓常常”，才能確保工作任務落到實處。

為推動全鎮計生工作，我始終把制度建設擺在第一位，通過建立健全各項制度，推動常常性工作。今年以來，黨委、政府先后聯合下發了《關于對安排生育工作經費的考核方法》、《關于推行安排生育村民自治的補充規定》，鎮人民政府以《督辦通知》的形式對節育手術實行月清月結。這一系列措施強化了責任區和村支兩委的工作責任，基本做到每月一小結、每季一考核、年終大評估，從而真正實現了安排生育“以常常性工作為主”。同時，鎮里還出臺了《關于安排生育重大責任追究的實施看法》、《關于加強機關干部職工安排生育管理的規定》等，使全鎮的安排生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。

二、完善村為主和村民自治機制，實現工作重心下移

安排生育村為主和村民自治，是新時期人口與安排生育工作的發展之路、改革之路、必由之路。我鎮自去年推行安排生育村民自治以來，取得了肯定的成效。今年5月31日，在全市的“安排生育村為主村民自治閱歷溝通會”上，洪山殿鎮作了閱歷介紹。會后，鎮黨委、政府又對村民自治工作作了特地部署。根據黨委、政府的工作思路，我著手起草了《安排生育村民自治章程》和《安排生育村民自治協議書》的指導性條款。各村在此基礎上，結合各自實際，對相關條款進行了修改和補充，如：柞子村、前塘村規定對兩女戶的小孩實行九年制義務教化全免費入學;永忠村規定對兩女結扎戶一次入500元養老，并在其小孩義務教化期間每年補助101元學費;梓木村規定對自愿放棄再生育的家庭一次性嘉獎1010元……到7月底，已有37個村按法定程序通過了新的《安排生育村民自治章程》，有26個村與農戶簽訂了《安排生育村民自治協議書》，從而使我鎮的計生工作走上了村民自治的良性發展軌道。

三、加強流淌人口管理，提升基層基礎工作水平

流淌人口管理始終是安排生育工作的重點和難點，我鎮的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了解決這一難題，我們主動向縣局請示，縣計生局于4月7日到新檀村就流淌人口的安排生育管理辦點示范。5月13日，全鎮流淌人口管理現場會議在新檀村召開，之后，“八個一”的流淌人口安排生育管理模式快速推向全鎮。現在，每個村的流出已婚育齡婦女，都根據上級要求與村上簽訂了合同書，找出了擔保人，并按時向村上通報居住地的地址和聯系方式，剛好寄回有效的孕檢證明;村上也剛好為每個對象辦理了婚育證明，建立了安排生育管理卡，流淌人口以戶籍地和現居地共同管理的工作格局初步形成。以加強流淌人口管理為基礎，我們對基層基礎工作提出了更高的要求。依據上級指示，對村務公開的內容進行了進一步的補充和完善，并督促責任區、村對環境較差的服務室進行了整體搬遷。

部門年度工作總結篇16

過去的一年來，在公司領導的正確指導下，狠抓各項工作落實，依據年度工作重點，圍繞加強財務管理，主動主動開展工作，年底圓滿完成了工作任務。現將__店一年的財務工作總結如下：

一、銷售部門

押金與外欠的剛好出庫，對財務來說有肯定精確性，不但能提高我們的產值。而且簡單盤點庫存，在盤點庫存的同時也能剛好發覺盤虧或盤盈。庫存丟失現象削減了，也就做到了帳實相符。

關于發票的管理是12年重點。我們能做到支票與發票、劃卡與發票，一筆對應一筆，小金額的不劃卡，發票幾乎能當月消費當月開，能做到多開發票要有領導同意，最低25%扣稅，在這一點上財務能夠嚴格遵守集團的規定。

二、售后部門

針對2024年與4站對帳新改革的體制。在實施的過程中發覺有不完善的地方，剛好與售后服務經理、集團財務、各4站精品員溝通。剛好反饋看法。在售后主動的協作下。通過2個月的溝通與協調。集團做出一套完善的對帳流程。制單員打印結算單。財務仔細核實，將起結算單返回4s站精品員。精品員找4s站銷售顧問和老總簽字后由精品各區域財務與4s站財務核對后返回米其林，方可出庫。這就做到了削減單據積累。和單據的真實性。雖然財務沒有做出什么震天動地的宏大事業，但是在平凡的崗位上也能做到不遺余力。

在此真誠的感謝領導對我們財務的關懷，各部門對財務工作上大力的支持。總之，在這一年的工作中，有成果和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。不斷鞭策自己!我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信念協同__財務部全體人員與__店共同走向輝煌!

部門年度工作總結篇17

自20xx年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在漸漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關切，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點生疏，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心同德，已漸漸取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開，始終在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應更精確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。幫助上級駕馭人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借精確的信息。

二、負責管-理-員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，常常都是來去匆忙，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。安排爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管-理-員工考勤和請休假管理，按月精確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經一年半時間了，由于部份員工始終未能適應新的考勤方法所以效果始終不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員探討后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常須要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當事人進行了思想教化。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰，均相識到了自身的錯誤。

二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正漸漸起先實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月幫助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;考慮到員工的平安保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們剛好與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作主動性，從而起到了激勵員工的作用。

三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發覺雖然制定了相應的管理制度，但是發覺很多市場并沒有嚴格根據制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度安排盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格根據規章制度辦事。限制好人員的增長速度及提高整體素養水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

四、幫助做好聘請與任用的詳細事務性工作，包括發放聘請啟事、收集和匯總應聘資料、支配面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等;五、幫助建立主動的員工關系，協調員工與管理層的關系，幫助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應當在仔細工作之余加強學習，不斷提高自身專業素養，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部肯定支配并實施好新的一年的工作安排，用實際的工作業績來說話。最終，祝福公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。

部門年度工作總結篇18

時間是一為永不知疲乏的老人，轉瞬間一個驚慌而又充溢的學年就要過去了，回顧這一學年，勞碌而又開心。在各位領導老師的關切指導下，我仔細做好各項本職工作，主動完成園里布置的各項任務。看著孩子們的笑臉，看著孩子們各個方面的實力在提高，我感到極大的歡樂。

為了使今后的工作有所進步，使自己的實力有所提高，現將本學年的工作從以下幾個方面做一個小結：

一、政治思想

原來在政治思想方面忠誠于黨的教化事業，能仔細貫徹執行黨的教化方針。嚴格遵守幼兒園的各項規章制度，仔細學習《幼兒園教化指導綱要》，愛崗敬業，對班級工作仔細負責，主動接受領導和年級組長安排的各項任務。對幼兒有愛心，對家長主動熱忱，與同事友好相處，時時到處以一個老師的身份嚴格要求自己。

二、業務學習

主動參與園內組織的各種業務學習和教研活動，珍惜外出學習機會，仔細學習老師專家的組織教學活動和講座，并作記錄，寫聽課評析，吸取閱歷并運用到自己的日常教學過程中來。

我還仔細閱讀《早期教化》等幼教專業書籍，巡游幼教網站，領會其中的精華，吸取別人的閱歷。

本人在本學年報名參與學前教化專業的大專遠程教化學習，利用雙休日和晚上休息的時間在網上學習，努力提高自身的文化水平和業務素養，爭取做一名合格的幼兒老師。

三、教化保育

開學初，我依據本班幼兒的實際狀況、《幼兒園教化工作安排》、《幼兒園教化指導綱要》仔細制定了本班的班務安排，設計好每月的主題活動，細心支配好每周活動，組織好每日的教學活動。

在教學過程中注意滲透整合理念，運用多種教學手段發展幼兒的綜合素養。

在組織好教學活動的同時，保證的幼兒的嬉戲活動和戶外活動時間，每月依據制定好的嬉戲安排開展各類嬉戲活動。在班級中開展了圖書角、手工角、醫院、棋苑等區域嬉戲，并不段的更新豐富嬉戲材料。

為了協作主題教化活動和節日活動的開展，我主動創設環境條件，布置裝飾室內外的空間和墻面。每月撰寫說課稿和教化隨筆，以提高自身的保教水平。

在保育工作中，每天安要求做好各項衛生保健工作，并注意培育幼兒的良好的進餐習慣、午睡習慣和個人衛生習慣。在班級中開展了值日生工作，以提高幼兒的集體服務意識和服務實力。

堅持每天讓幼兒記錄天氣，學習依據天氣的改變添減衣物。

四、家長工作

仔細填寫《家園聯系冊》，剛好向家長反映幼兒在園的狀況。利用一切機會與家長溝通幼兒在家、在園的表現狀況，與家長共同探討教化孩子的方法，仔細聽取家長提出的各種要求和看法。

利用各種機會將家長請到幼兒園來與幼兒共同活動主題活動時，請家長來園開家長會，聽取小學老師有關入小學事宜的講解。

這樣通過各種與家長的聯誼活動既增進了家長與幼兒、老師的感情，又讓家長了解了幼兒園的教化教學工作，受到了家長們的一樣歡迎。

五、不足與努力方向

一學年下來收獲自然不小。但也存在著很多不足，特殊是在教學創新方面有待提高和加強，在今后的教學過程中要敏捷運用多種教學手段，加強教態，活動設計以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學水平。

另外在班級常規管理上也須要進一步加強，要增加幼兒的平安意識，增進幼兒平安學問，努力做到幼兒在園的人身平安，使家長滿足。

部門年度工作總結篇19

--------年上半年已悄然過去，回首這半年的驚慌勞碌工作，伴隨著大成集團各新建項目的破土，金寶特公司的順當創產，我本人也通過實際工作中的熬煉，和在各位領導的幫助下，取得了肯定程度業務水平的提高，但同時更暴露出許多新的不足。

一、應對市場改變、保證供應穩定。

--------年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響，化工市場發生了較大改變，隨著奧運接近，國家環保部門加強了各地監管力度，部分不達標企業因多種緣由處于停產或限產階段，造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較大漲幅，面對供應市場環境突變，選購 中心在焦經理的帶領下，主動應對提前打算、提前預防，落實奧運期間各類生產物資保障預案，選購 中心生產四組截至7月份已將硝酸、珍寶巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位，保證生產原料供應，上半年共簽訂選購 合同20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家，共計選購 金額110181273元，收到選購 任務單207份、選購 項目577項，除部分選購 項目取消或自采外，101%完成上半年選購 任務。

二、持續加強企業文化和業務學問的學習

選購 中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項文件的學習，會后每名選購 員都要結合實際工作仔細總結，談談思想體會相互提高，緊隨集團的領導方針，“主動接球、熱忱為各業主公司服務”。主動參與集團組織的各項學習，通過對企業文化和《公司興亡我的責任》一書的學習，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的相識，增加了企業與員工之間的紐帶，加強責隨意識提高執行力，是一名優秀的員工必備的條件。通過集團人才中心組織的業務學習，干脆在業務實力提高方面賜予我很大幫助，也是我獲得了業務實力提高的又一個途徑。

通過選購 物資輪換，讓我有機會接觸更多的選購 品種，在市場考察時與不同的供應廠家的洽談中學到了許多談判技巧，豐富了選購 專業學問，提高了綜合業務水平，也讓我有機會重新相識了自己的不足，有效的業務溝通、良好的語言表達實力、堅決的審事奪度、自信念的欠缺等等許多的不足還有待我接著提高，最大的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作實力的確定性因素，工作方法、溝通實力、思維方式的變更，才是提高業務實力的根本動身點，“學問是學來的，實力是練出來的，品德是修出來的”。

我信任只要立足一心一意為大成集團服務，擺正是在為自己實力提高而工作的看法，奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業精神，肯定可以克服困難，從一般到優秀，最終成為一名卓越的選購 員，為大成集團的發展添一份力。

部門年度工作總結篇20

20_年，我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作，在這里感謝領導對我的細心培育，賜予我工作上的支持。我將更加仔細的對待20_年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作安排。

人事行政工作困難，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目安排表、獎金安排表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員聘請至任用，依據各組的實際須要，有針對性，合理地聘請員工，配備到各崗位。

較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數，協作人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣揚消防學問并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生，平安進行巡查;跟蹤后勤支配員工人住宿，關注員工宿舍衛生平安等狀況;排解員工之間的人和事沖突。

對優化部門就診各數據分析：在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發覺問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出緣由，并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，主動告知他們作出改整。

對于20_年需加強的方面：負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作狀況，人員紀律的檢查力度待提高;主動對公司企業文化及工作氛圍的建設;建議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20_年接著完善公司制度，特殊是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度，加強培訓力度，完善培訓機制。

強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需依據實際狀況制定培訓安排，使培訓工作能起到切實的效果;幫助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，快速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

20_年人事行政工作雖不算太志向，但我們會接著努力，加強學習，主動協作公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

部門年度工作總結篇21

時間如梭，轉瞬即將告辭20__年，回顧過去的一年工作，內心不禁感慨萬千，雖然工作忙勞碌碌，但勞碌的很有意義，同時也學到許多的東西，在業務實力上也有了肯定的提高與進步。現將主要狀況總結如下：

一、主動開展工作，力求業務實力不斷提高

1、踏實仔細，更好的完成本職工作

一年中，緊緊圍繞公司的生產和經營開展工作，由于專機事業部和結構件事業部的產品都為單件生產且品種多、任務大、需求急等緣由，選購 工作始終處于勞碌之中。鑄鍛件在選購 工作中難度較大，但我經過不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開展工作，從未因個人緣由耽擱生產。從供應商的選擇到選購 安排的下發，選購 價格的限制到交貨期等，我都嚴格管理，有條不紊，較好的完成了鑄鍛件共_個制造號的生產任務。

另外，在日常工作中主動的向同事們了解和學習業務學問，并且能夠在同事請假、休假的狀況下主動負擔起電器業務，保障生產順當進行。

2、想方設法，降低選購 成本

選購 工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節約，以最低的價格買到最合適的產品，是我不斷思索的問題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票，間接的為公司節約了資金運用效率。一年中我通過嚴格限制鑄鍛件的毛坯余量，為生產降低了成本。在選購 過程中，我始終堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上才與供應商確定最終的合作。

20__年，由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價格的不斷上漲，供應商紛紛要求多次漲價從而使鑄鍛件的組織更加有難度，但是我通過多多的溝通，理順價格構成的各個明細，適當合理的進行了價格的調整，確保了生產的順當進行。

3、努力做好與各部門的溝通協調工作

選購 業務牽涉范圍廣，相關部門多，是須要公司內部各個有關部門的親密協作的一項工作，與設計、生產、財務、質量等部門有著緊密的聯系，且須要或多或少的駕馭這些部門的相關學問。在與這些部門不斷的接觸與合作中，使我的業務學問及人際溝通、協調實力、分析與表達實力等都有了顯著的提高。

二、嚴格要求自己，摒棄工作中的不足

雖然工作勞碌，自己也在逐步的進入角色，但工作中也有很多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細致，對所定購的鑄鍛件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;對一些困難的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;個人的溝通實力和獨立解決問題的實力還遠遠不夠。面對無法解決的問題，比較被動。今年面對的最大壓力與困難就是：“擔憂自己的業務實力跟不上公司的發展需求以及公司驚慌的財務狀況。”這一方面須要我以后更加的不斷努力工作，積累閱歷。另一方面還需公司領導賜予幫助才能解決。在今后的工作中，我會醒悟看到自身存在的問題和薄弱環節，加強學習，不斷的改進，增加與各部門的溝通學習，多請示、多溝通、多動腦。在工作中學習，在學習中工作，不斷在實踐中增長學問才能，發揚吃苦耐勞，知難而進，主動進取的工作作風。

時間又將翻過20__年的最終一頁，步入新的一年，面對突然惡化的國際、國內經濟形勢公司也即將迎來更加嚴峻的挑戰，我的工作也會更加繁重，要求也會更高，為此，我將會更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力的上進，全面提高自身的素養，與企業共命運。

部門年度工作總結篇22

在三月，嚴格根據公司管理制度，極力限制選購 成本，基本完成了各項選購 任務，保證了公司生產部的正常運營，雖還尚未達到預期的志向效果，但在今后的工作中接著努力學習不斷學習業務技能，征詢產品信息，加強供應商管理，更好的保質保量完成各項選購 工作，使選購 部各項工作正確、精確率力爭達到x，更好的完善選購 工作。接下來的工作，我部門將做到：

1、嚴格按公司選購 制度做好每月、每周選購 安排與總結，每天做好每天所要做的工作，處理的事，對所做的狀況做記錄，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

2、我們的選購 工作就是服務于生產，就是以最低的成本滿意高質量嚴要求的生產所需輔料，肯定要對要選購 的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的選購 原則。

3、在工作中要多跑、多比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高選購 部的選購 業務水平，加強與供應商溝通要剛好做好跟催工作，讓供應商能主動爭取協作我們工作，剛好解決問題尤其是按時、按質、按量供應所需坯件和各種輔料。選購 部年終工作總結。

4、跟現場，加強與各部門的溝通，嚴格限制選購 時間和選購 周期，保證坯件和各種輔料的購進科學合理，極力協作公司各運營工作，剛好的和有關部門做好協調與溝通。

5、要嚴格限制坯件和輔料入庫的數量與質量，在發生質量、數量異樣狀況時，馬上實行緊急措施，并與供應商聯系，和有關部門進行協商處理。

6、主動與人溝通，溝通，常常與車間，技術、質檢部、倉庫的相關人員接觸，這樣便于自己了解產品，跟蹤生產須要，削減工作失誤，提高工作效率。

綜上所述，在以后的工作中，我們會更