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文檔簡介
超市年終工作總結及工作計劃(24篇)超市年終工作總結及工作安排篇1
2024年終歲末,驚慌繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。深思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的熬煉,學習了更多的學問,交了更多的摯友,積累了更多的閱歷,當然也通過不少深刻的教訓發覺了自身的種種不足。我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。
剛進入超市的時候,一切對我來說都是簇新的,也是生疏的,很多東西都要老員工來教,我感覺自己須要學習的太多了。他們做什么我都細致的看,仔細的學,從各種面團的配方,做法;從各種面包的爐溫,裝飾,一點一滴的學,一點一滴的記,一年多的工作,使我得到了熬煉,日常工作漸漸得心應手。由于我的工作仔細負責,在2024年的時候,超市給了我第一次機會,將我從一名一般員工提升為一名資深員工,這是一種激勵,也是一種鞭策,他時刻提示著我,要時刻的嚴格要求自己。
我的工作于細微環節處見真功,所以必需仔細細致。因此,我仔細了解每種面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的狀況發生時,能夠第一時間了解是在工作流程中哪一個環節出了問題,從而改善。我始終堅持:做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關切,用主動的行動來感染四周的人,帶動四周的人這是我在超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。在日常的工作中,對工作仔細負責,看法端正,主動主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱忱,主動完成領導支配的各項工作,與同事們處理好關系,團結協作,共同完成各項工作任務。注意自己在工作中存在的不足,并主動改正。
同年,超市給了我二次機會,將我從一名資深員工轉變為一名基層管理人員,工作重點發生了轉變,加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升變成了各項工作的中心,俗話說的好“機會是留給有打算的人得”,為了盡快進入角色,抓住機會,一方面加強了專業學問的學習,主動的了解商品的陳設和商品的促銷以及新品的開發,虛心的向課長請教。一方面加強人員管理的學習,抓住工作重點,合理有效的支配人力。
在日常的工作中,潛下心來,從頭干起,衛生,陳設,倉庫,從每一個細微環節起先嚴格要求,在此基礎之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓,能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的主動主動性得到更大的發揮。
總結這一年的工作,盡管有了肯定的進步和成果,但通過冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。
面對明年的機遇和挑戰,我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的責任,加強學習,勇于實踐,使自己的業務水平和管理水平全面提高,為我們超市的發展奉獻自身全部的能量。
超市年終工作總結及工作安排篇2
去年九月份因工作的須要,我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
一、超市工作階段
雖然自開業就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟識,但到了詳細工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業學問的學習,主動看書報文章,虛心向專業人士請教。一方面加強溝通了解實際狀況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內,負起了超市主管的職責。與分管經理一起對超市人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳設。
超市主管負責協調各項工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事務的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深化了解,發覺問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經驗、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡潔的事情。通過相關專業理論學問的學習與實際工作中的應用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關切員工、敬重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,的確激發員工工作的主動性與主動性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷改變與發展的,人員的管理也會隨之改變與發展,這須要自己保持醒悟的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,xx超市通過一次次對員工的培訓與溝通,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品學問、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了肯定的成效。
三、專業學問的學習與市場把控實力的提高
超市零售業發展的潮流勢不行擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存,自己有幸能夠參加進時代的發展行業之中,肯定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳設、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的連接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的學問消化貫穿再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來諦視市場的改變,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間很短,詳細起先超市的工作才近一年,而市場的學問與超市零售的學問是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參加營運時間較短,操作不夠自如外,詳細還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預料不夠透轍精確,底氣不足,這是由于閱歷少。
面對后半年機遇與挑戰,我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市xx事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。了調整,經過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛生、陳設、庫房、接貨從每一個細微環節起先嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的主動性自主性得到了發揮。在公司各部門的關切支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認可。
超市年終工作總結及工作安排篇3
年終歲末,驚慌繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。深思回顧,在xx超市這個大家庭里有太多的感慨和感動。領導的關懷和指導,同事的友愛和互助,顧客的理解和體諒,每一個讓我心暖的瞬間都記憶猶新,未敢忘懷。也因為這些,我始終兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,聽從領導支配,主動協作同事,熱心待客,微笑服務,為我們這個大家庭做出了應有的貢獻。為更好的做好下一步的工作,總結閱歷吸取教訓,現對一年來的工作總結匯報如下:
一、工作方面
作為員工,只要在工作崗位上,我就堅持規范著裝,禮貌待客,熱忱服務,盡自己最大的努力讓每一位顧客興奮而來,滿足而歸。作為一名理貨員,我一方面不斷加強專業學問的學習,主動閱讀相關資料,虛心向經理請教。一方面主動和各相關部門的同志剛好溝通問題,爭取有問題能盡快解決。衛生、陳設、庫房、接貨、上貨,補貨,搬貨,每一個細微環節我都對自己都嚴格的要求,使所負責商品區域氛圍有了明顯改觀。理貨員的工作看似簡潔,事實上瑣碎而困難。要嫻熟駕馭我們經營商品的食品學問;要常常性記錄商品的缺貨狀況,剛好補貨;要對商品和貨架剛好進行清潔;還要熟識市場信息,駕馭消費者需求,剛好上報主管等等。每天的工作有辛苦也有收獲。
二、服務方面
我個人覺得作為一名服務工作者,首先要具備有服務意識。我時刻牢記著“創建價值,奉獻社會”的服務宗旨,仔細做好各項服務。作為超市中的理貨員,是與顧客接觸最干脆的人。我們的一舉一動,一言一行無不體公司的整體服務質量和服務水平,我們素養的好與差將干脆影響到門店的生意與聲譽。
三、不足方面
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。市場的學問與超市零售的學問是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時,自己也沒有遺忘自己本身的不足,比如創建性的工作思路還不是許多,有時候簡單墨守陳規,流于形式,個別工作做的還不夠完善,在和別人的接觸中有時表現得很不自信,抱著的心態也是得過且過。
四、努力的方向
1、嚴格遵守公司的各項管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規定統一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守公司的管理制度,主動努力工作。
2、進一步端正工作看法,仔細完成本職工作
工作中能夠聽從店長、組長的支配,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導剛好勾通。敬重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益聽從于集體利益的原則,扎實工作。
3、努力提高業務實力
進一步主動參與公司組織的培訓,仔細學習,細致了解每種商品的信息,更加熟識產品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業務實力更是一個臺階,更好的干好本職工作。
4、團結同事,互幫互助
我始終堅持,做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關切,超市是個大家庭,我要主動主動和同事處理好關系,用主動的行動來感染四周的人,帶動四周的人,一同主動做好工作,為超市的發展做出應有的貢獻!
總之,一年來,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,主動完成了領導支配給我的各項工作,盡管有了肯定的進步,但也存在諸多不足。俗話說:“活到老,學到老。”今后,我還會接著努力,努力發揮自己的優勢,把自己的劣勢轉變成為優勢。把和同事的合作當做是自己學習的機會,把別人的理念結合到自己的思想當中,更加留意工作中的細微環節問題,把自己所負責的各個工作做到更加完備。
超市年終工作總結及工作安排篇4
我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素養和業務水平離工作的實際要求還有肯定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作看法,主動的向其他同志請教和學習,能踏實、仔細地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
作為與現金干脆打交道的收銀員,我認為必需遵守超市的作業紀律。
收銀員在營業時身上不行帶有現金,以免引起不必要的誤會和可能產生的私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不行擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與埋怨。收銀員不行為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的便利,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。
一、在收銀臺上,收銀員不行放置任何私人物品
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時確定不購買的商品,假如有私人物品也放在收銀臺上,簡單與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不行隨意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發擔心全因素,也會使人產生對收銀員假公濟私的懷疑。
不啟用的收銀通道必需用鏈條擋住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不行看報與談笑,要隨時留意收銀臺前和視線所見的賣場內的狀況,以防止和避開不利于企業的異樣現象發生。收銀員要熟識賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
二、仔細做好商品裝袋工作
將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最簡單不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
裝袋作業的限制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等簡單出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避開顧客提拿時不便利,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要肯定避開不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以便利顧客提拿;提示顧客帶走全部包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的狀況發生。
三、留意離開收銀臺時的工作程序
離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道擋住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必需隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的緣由和回來的時間告知接近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不行馬上離開,應以禮貌的看法請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事指責指正。
超市年終工作總結及工作安排篇5
年終歲末,驚慌繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。深思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的熬煉,學習了更多的學問,交了更多的摯友,積累了更多的閱歷,當然也通過不少深刻的教訓發覺了自身2024的工作總結如下:
一、主動主動學習業務學問
我今年工作調動后,更加仔細熟識百貨每種商品的功能、價格,主動向向店長、組長請教,努力提高使自己的業務實力,更好的干好本職工作。同時仔細的參與超市組織的各項培訓,深化領悟,真正把所需的學問消化貫穿再運用到工作中。
二、端正看法仔細工作,主動做好本職工作
今年剛調到xx組的時候,一切對我來說都是簇新的,也是生疏的。很多東西都須要老員工教,我感覺自己須要學習的太多了。于是,他們做什么我都細致的看,耐性的學,從商品的陳設到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了熬煉,日常工作漸漸得心應手。
我的工作于細微環節處見真功,所以必需仔細細致。因此,我仔細了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,剛好了解同類商品的市場信息,并向領導匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關切,用主動的行動來感染四周的人,帶動四周的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作仔細負責,看法端正,主動主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱忱主動,對工作團隊嚴謹細致。主動擅長和同事領導溝通、協調,與同事們處理好關系,團結協作,共同完成各項工作任務。注意自己在工作中存在的不足,并主動改正。
三、仔細參與超市組織的各類活動
超市工作繁忙,任務重。我努力克服種種困難,協調好自己的時間,主動參與學問競賽、舞蹈競賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成果。
2024年的工作將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作:
1.嚴格遵守新樂超市的各項管理制度。不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規定統一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守新樂的管理制度,主動努力工作;
2.進一步端正工作看法,仔細完成本職工作工作中能夠聽從店長、組長的支配,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導剛好勾通。敬重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益聽從于集體利益的原則,扎實工作;
3.努力提高業務實力。進一步主動參與超市組織的培訓,仔細學習,細致了解每種商品的功能、價格,更加熟識產品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業務實力更是一個臺階,更好的干好本職工作;
4.團結同事,互幫互助。我始終堅持,做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關切,超市是個大家庭,我要主動主動和同事處理好關系,用主動的行動來感染四周的人,帶動四周的人,一同主動做好工作,為超市的發展做出應有的貢獻!
超市年終工作總結及工作安排篇6
通過在超市這三個月的工作,我也是對于超市有了肯定的了解,自己的工作也是能更好的去做了,而今要轉正成為超市一名正式的員工,我也是感到興奮,之前的努力沒有白費,但同時我也是知道的,這也是一個新的起先,我要接著的去努力把超市工作做得更好才行,對于試用期的超市工作我也是要在這里做一個總結。
之前雖然來超市買過東西,但是真的沒有在超市工作過,我也是第一次的接觸這個行業,我從事的是超市的推銷員,有好的產品也是讓顧客試吃,盡量的把產品推銷出去,起先的時候,我也是不太懂,也是有同事帶了我一段時間,我也是感受到,雖然有同事來教,但是要做好,其實還是要靠自己,別人的幫忙只能是讓我更快的把工作做好,所以我也是特別的努力,同事教我的,我也是仔細的去試著做,起先比較生澀,也是做得比較的糟糕,即使是開口都不是那么的簡單,不過我沒有放棄,而是清晰,做銷售工作,只要開好了頭,以后不斷地進步,總會有成果的,并且也是在試用期,我也是不擔憂犯錯,有同事在旁邊給我兜著,所以我也是特殊主動的做著,通過這三個月的努力,我的銷售業績也是得到了確定,甚至還在我們部門的前列,這是我一個新人做出來的,我也是感到傲慢。
工作之中,我也是不斷的去學習,主動的問同事一些問題,遇到不懂的,也是會多去了解,盡力的了解超市的工作,我不滿意于只做一名銷售,我信任只要我肯努力,以后也是可以有更多的機會我可以去把握的,所以我也是學習上面特別的仔細,而自己的工作也是仔細的做好了,得到確定,三個月的時間不長,但是我過得特別的充溢,并且也是在這期間發覺了許多我之前存在的問題,漸漸的去變更,假如不是這份工作,我也是發覺不了這些問題,而發覺了就要去變更,去讓自己的實力得到提升,去有所收獲。
試用期的結束,我要接著努力的把自己超市銷售的工作做好,同時也是持續的去學習,想要在超市作出更多的業績出來,那也是須要我是付出更多,同時我也是希望自己以后能有更多的機會,去向上走,去讓自己的實力都得到呈現的機會。
超市年終工作總結及工作安排篇7
年終歲末,驚慌繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。深思回顧,在xx超市這個大家庭里使我得到了更多的熬煉,學習了更多的學問,交了更多的摯友,積累了更多的閱歷,當然也通過不少深刻的教訓發覺了自身的種種不足。這一年是充溢的一年,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。
剛加入xx超市的時候,一切對我來說都是簇新的,也是生疏的。很多東西都須要老員工教,我感覺自己須要學習的太多了。于是,他們做什么我都細致的看,耐性的學,從商品的陳設到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了熬煉,日常工作漸漸得心應手。
我們的工作于細微環節處見真功,所以必需仔細細致。因此,我仔細了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,剛好了解同類商品的市場信息,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關切,用主動的行動來感染四周的人,帶動四周的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
在xx便利店:
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好
怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡潔、一般,但他們是與顧客接觸最干脆人。他們的'一舉一動、一言一行無不體現著超市的整體服務質量和服務水平,他們的素養好與差,將干脆影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素養和業務實力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎學問培訓特別重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點;
1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客供應退貨服務的工作職責;
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責;
3、有對商品進行分類,并按商品陳設方法和原則進行商品陳設(包括補貨)的工作職責;
4、有對顧客的詢問導購供應服務的工作職責;
5、有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
20xx年副一店的經營狀況不是特殊志向,x月份銷售只實現了x萬元,毛利實現x萬元,利潤實現了x萬元;與x萬元的銷售安排相差甚遠,銷售完成安排的x%,毛利完成安排的x%,(利潤完成安排的x%)。20xx年的銷售安排沒有完成好,20xx年的任務又接踵而至,感覺壓力甚大,面對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態,多想方法,加倍付出,盡自已努力做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發生。由于供貨商送貨不剛好,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存。考慮到本店大部分商品都是代銷經營,按銷量結算,可以不占用本店的流淌資金,而干脆利用廠家的資金達到存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉緩慢的干脆緣由之一。
超市年終工作總結及工作安排篇8
20_年5月連鎖超市財務工作在圍繞公司春節集訓所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現銷售1個億”的目標開展工作;結合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神,實現了銷售、利潤雙豐收。現將全年工作匯報如下:
連鎖超市經過二0__年全年的快速發展,發覺有些詳細問題原有的業務系統軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。依據實際現狀,公司確定對超市軟件進行全面升級,春節集訓后快速支配了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經營模式以及超市所運用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量打算工作后于3月底對業務系統全面切換;切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無法解決的問題,現已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環節提高了分析實力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位供應了比較有效的參考數據。(城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析后,發覺6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%,門店與業務協商后,從中天街調撥一批特價為9.80元的卷提紙一天即搶購一空。
通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿勝利。
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作實力較弱等現象,我們規范了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關于規范東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規范;并嚴格按管理規定執行,特殊對以下幾方面加強了控管。
1、單據流程更加規范、正規化;
針對連鎖超市業態特別性,為使企業利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據流程對各個環節的監管,業務部門操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必需見到手續完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;2)規定全部團購商品出庫必需填寫團購出庫單(注明本次團購的毛利、經辦人及收款時間)后,收貨組方可發貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查,不行能再存在因為無法劃清團購責任
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