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文檔簡介
證券公司個人年終工作總結(16篇)證券公司個人年終工作總結篇1
即將過去的2024年,是我過得很艱難的一年。在大盤接近__點的時候我感到了苦痛,此時我就在想,肯定要把自己充溢起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明白我的想法的正確,這更堅決了我的信念,要不斷地去學習,充溢自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧一年的工作,我在許多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特殊是跌破2300點的時候,客戶埋怨很大,我也漸漸失去了開發新客戶的志氣,留下來的電話回訪也不是很剛好,但是服務仍在持續。這也是面臨的最大問題。
其次,在產品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產品。在公司的轉型中,沒有做好,在今后當中加倍努力。
第三,專業學問不足夠,客戶提問的一些問題不能賜予剛好、很好的解答。
第四,對已經開發的客戶不是特別了解,客戶的風險承受實力不清晰,客戶的資產配置沒能供應合理的建議。
第五,同銀行的關系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我確定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注意學習并嫻熟駕馭公司推出的理財產品,然后向客戶推介。現在推出了添富快線,后期可以利用它來服務客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力氣來服務好客戶,讓客戶在弱勢中穩健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可后向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的摯友介紹過來。
其次,加強營銷技術的學習。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷售20__萬理財產品。
第三,了解客戶的需求,依據客戶不同的風險承受實力及行情,建議客戶配置不同的資產,比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關系,關鍵時點問銀行要求客戶介紹。
2024,即將逝去,但2024就在你我眼前。信任只有主動出擊的人,才會有勝利的機會。讓我們一起加油,完成自己的業績。去創建屬于自己的輝煌。祝福咱們營業部這個大家庭越來越紅火,也祝福大家的業績越做越好。
證券公司個人年終工作總結篇2
進入xx證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:
1、對證券行業有了初步了解
進入公司以來,從熟識這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業務開拓實力的提高
在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通實力和應變實力;而對客戶不定期的回訪,為其供應全方位、多角度的服務,使信達服務真正的深化人心。
3、工作的責任心和事業心加強了
對自己經手的每一筆業務,都仔細對待,盡量避開給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業務營銷中,同樣也發覺了一些問題和自己的不足:
1、證券學問還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業分析實力及營銷實力還須進一步增加。
進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發傳單
進入信達證券我常常發傳單,雖然發了許多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有一年多了,業績非常不志向。銀行很好的服務有口皆碑,很多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我始終在找尋突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的方法。駐點客戶經理的素養干脆影響著公司的形象,所以我始終在努力的去做。
3、充分利用關系網絡
拉動摯友或摯友介紹也是一種很有效的方法。通過摯友介紹摯友,讓想炒股的客戶選擇我們信達來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。
現在市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必需要不斷的學習,豐富自己的專業學問,為客戶供應全方位的服務,要想盡一切方法,盡自己最大努力來做。
證券公司個人年終工作總結篇3
-年對于我來說,應當是勞碌、學習、領悟和慶幸的一年。
這一年來,幾乎每天都處于驚慌和勞碌之中,先是年初由于經濟危機的影響,許多客戶實行保守、觀望的看法,須要調整投資產品配置,選擇與之匹配的投資產品,重新分析制定規劃,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然后春節前后,宏觀經濟略有回暖跡象,一些以往操作常見的客戶又有些按捺不住,要接著進行股票和權證的短線操作,在對市場進行了綜合分析后,對各種股票板塊和證券品種進行了對比,建議這些客戶可以選擇一些防衛類行業的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權證類的高風險品種,對于保守的客戶,也建議可以適當嘗試etf產品的二級市場投資,這樣可以在保證資本平安的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩妥,這段時間的工作既繁重有辛苦,既要參考許多資料和數據,反復探討,又要向客戶耐性的介紹各品種的特點,得出的結論的理由,以及一些品種在操作上的簡潔技巧和留意事項并隨時與客戶進行溝通,溝通彼此對市場的看法;接著是“創業板”的上市,身處證券行業,這段時間的工作特別驚慌和繁重,而且讓我在一次陷入沖突之中。
“創業板”開通手續,公司是下達了任務指標的,實行了許多聯系和通知客戶的措施,而通過對學習各國創業板市場的資料,特殊是參與了天津地區持證人接著教化活動,聽了老師對風險投資和創業板市場的分析后,覺得大多數客戶特別不適合參加創業板市場的投資,因此對前幾批發行的創業板股票的資料進行了特別深化的分析并剛好傳達各客戶;第四季度,市場通脹預期愈演愈烈,大盤也已漸漸顯示了上漲乏力的跡象,但個股依舊活躍,新入市的客戶依舊滿倉操作,并們有剛好地調整倉位,一旦大盤調整會有風險很大,建議客戶要限制好倉位,保留較大比例的帳戶資金,等待時機。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對比,思索總結和溝通溝通的工作,怎一個“忙”字了得?
也正是因為這一年來不同以往的勞碌,積累了更多的閱歷,督促自己去學習更多的學問,了解更多類型的投資品種和市場,提升了自己適應更多不同改變的實力。
通過在證券行業十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,慢慢領悟出許多老師和前輩們經常教悔的道理:
虛心:只有保持虛心的看法,才能讓自己學習到更多的東西,使自己的學問和意念常“新”。
嚴謹:對各種產品和市場要仔細探討和分析,對不同客戶也要有更多的了解,才能給他們供應更加適合的投資建議。
圓通:面對公司任務和客戶利益,要主動對待,既不能躲避也不能推脫,盡量運用自己的學問和閱歷找尋二者的平衡點,只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
懇切:無論如何,只用誠意誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認可的。
長期以來我都是以這樣的看法在工作,也正因為如此,與許多客戶成為了知心摯友,今年的市場改變更為豐富,很慶幸自己幾年前就參與了金融理財師的培訓和學習,較早的對國際金融市場有了些了解,在進行分析和規劃時等到了充分的運用,被客戶特別認可和贊同,使他們對這一年來的投資成果特別滿足,我們之間的友情加深了,對我也更加信任,因此,讓我特別感謝,信任自己應當有實力為更多的人供應更好的服務!
證券公司個人年終工作總結篇4
即將過去的2024年,是我過得很艱難的一年。在大盤接近xx點的時候我感到了苦痛,此時我就在想,肯定要把自己充溢起來,要不就會在大盤未見底之前自己被淘汰。后來的實踐證明白我的想法的正確,這更堅決了我的信念,要不斷地去學習,充溢自己,也只有這樣才能和公司共同成長。
回顧一年的工作,我在許多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特殊是跌破2300點的時候,客戶埋怨很大,我也漸漸失去了開發新客戶的志氣,留下來的電話回訪也不是很剛好,但是服務仍在持續。這也是面臨的最大問題。
其次,在產品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產品。在公司的轉型中,沒有做好,在今后當中加倍努力。
第三,專業學問不足夠,客戶提問的一些問題不能賜予剛好、很好的解答。
第四,對已經開發的客戶不是特別了解,客戶的風險承受實力不清晰,客戶的資產配置沒能供應合理的建議。
第五,同銀行的關系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我確定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注意學習并嫻熟駕馭公司推出的理財產品,然后向客戶推介。現在推出了添富快線,后期可以利用它來服務客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力氣來服務好客戶,讓客戶在弱勢中穩健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可后向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的摯友介紹過來。
其次,加強營銷技術的學習。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷售20xx萬理財產品。
第三,了解客戶的需求,依據客戶不同的風險承受實力及行情,建議客戶配置不同的資產,比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關系,關鍵時點問銀行要求客戶介紹。
2024,即將逝去,但2024就在你我眼前。信任只有主動出擊的人,才會有勝利的機會。讓我們一起加油,完成自己的業績。去創建屬于自己的輝煌。祝福咱們營業部這個大家庭越來越紅火,也祝福大家的業績越做越好。
證券公司個人年終工作總結篇5
回首20-年的,有收獲的喜悅,有與同事協同作戰的艱辛,也有遇到困難和時惆悵,總體而言,到江海的這是開心的。20-年,對于我來講可謂是的一個轉折點,從一個業余時間炒股的小股民轉變成為了一個每天都和股票打交道的江海證券的員工,江海證券也將為我將來的發展供應良好的舞臺。
我是20-年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達到了公司一個一般員工的標準,共開了25個有效戶,了15萬的基金,不過自己所開發的客戶資產量都比較小,所以托管資產的數額比較小,這也是我20-年要突破的方向。
記得自己剛剛到公司時候,連最基本的開戶、轉戶流程都不知道,股票學問平也比較膚淺,通過跟老員工的和參與公司的,自己的學問水平有了很大的提高。最初出去展業的時候,因為自己的性格相對有些內向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學習和,不斷去,超市,現在自己一去展業也能勝任了。
通過這半年來的展業工作,讓我知道了團隊工作的重要性,以前工作的時候都是自己一個人擔當,自從加入公司后,讓我知道一個人實力相對于團隊力氣的有限性,對于我們的工作內容,只要通過公司的平臺,團隊之間的協作,才能開發出更多的客戶,創建出更大的財寶。
對于20-年,對于我來說,就不是一個新員工了,我要以更嚴格的標準來要求自己,在保證開戶數量的同事,要不斷地提高有效戶的質量,盡可能的開發出更多高質量的客戶。同時,對于現在的老客戶,肯定要維護好他們,盡可能通過他們的轉,開發更多的客戶。
同時也要不斷提高自己的學問水平,爭取在20-年把剩下的2門從業內容考過,我以后的發展打下良好的基礎。同時也要主動協作公司和團隊的工作,為公司和團隊的發展貢獻自己的微薄之力,讓2部成為全公司最棒的團隊!
證券公司個人年終工作總結篇6
首先,公司為我供應了良好的工作環境,讓我對證券有了更加深刻而清楚的相識。其次,我還要感謝各位在中的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客戶服務質量和營業部柜臺形象方面,來也有了很大的提升。現將一年來的工作總結如下:
一、完善營業部柜臺整體形象
協作公司的統一形象,統一建設,我們柜臺不僅在和著裝儀容儀表上做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀,辦理的流程更加合理有效規范,目前已實現客戶辦理業務由大堂經理負責接待,填寫完業務單帶領至柜臺一對一服務,并且開展了業務電子檔案掃描工作,由于目前已經實現系統提取證券賬戶開戶掃描件由總部發送至登記公司,所以對掃描質量有了更高的要求,而且現在辦理業務必需留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業部有了更好的相識和。
二、交易所應急演練和柜面業務系統恒生xx的測試
我們公司參與了x次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在周x進行的,當出現信號中斷時如何在最短內切換至災備機房服務器,如何進行風控報備,如何進行現場客戶的安撫和解說工作等,都進行了很好的測試和學習,讓營業部交易系統正常運作,防范于未然。上半年我們公司組織了x次恒生xx賬戶系統的升級測試工作,主要包括聯合開戶、板業務、電子憑證掃描業務的升級改版,現基本可以用xx系統實現全部業務。在測試期間,我們利用了下班和加班的形式進行了測試工作,由于系統一個控件聯系到多個菜單,所以每次測試都是要每項業務菜單都測試一遍,包括、機構賬戶,發覺問題剛好記錄,對于一些新增內容重點學習,比如新增了客戶的證件簽發機關、聯絡方式和聯絡頻率,修改了客戶反洗錢風險等級設定,最終協作總部完成了每次測試工作。
三、客戶資料集中核對整理
對于2024年x月x日之前的機構客戶進行了集中核對,記錄客戶的留存證件復印件年檢狀況、詢證函和各項業務單據的留存狀況,并制作成表,供應給客服人員進行客戶溝通。
四、運營條線員工晉級評定
公司每將進行運營條線員工晉級評定工作,我參與了今年的評定,考試內容包括賬戶業務,第三方存管業務,大宗交易,限售股份業務,幫助司法等各項業務,由于涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現了團隊的力氣,在不忘日常業務的基礎上,抓緊復習的平常不易接觸到的業務學問,在考試中取得了好成果,并通過了本次晉級二員工的。在今后的晉級評定中,我會一如既往地仔細鞏固各項業務,扎實基本功,并主動自己的才能,爭取能再上升至三員工。
在即將過去的2024年里,面臨上一年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金遇阻等諸多困難,我們全體員工一樣,共同努力,取得了肯定成果,但也相識到了自身的不足,本人也未能完成本次xx的營銷任務,希望在中,緊跟公司發展步伐,接著完善日常工作,提升客戶服務質量,樹立良好口碑,讓管理和服務上一個新臺階。
證券公司個人年終工作總結篇7
回顧過去的2024年,自2月起我在證券公司這個大集體接受熏陶,回顧這一年來的工作,我不斷加強學習,快速轉變角色,主動融入公司環境,主動落實領導支配的各項工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業的相識有了新的提高,業務操作水平有了新的增長,服務意識、風險意識有新的增加。現將近一年來的工作總結如下:
一、加強學習,提升素養
進入公司工作以來,我深深知道自己的學問水平和綜合素養,還存在很多不足,特殊是自己尚未通過證券從業人員考試,必需進一步加強學習,提高綜合素養。一年來,我時時不忘抓緊學習。第一,加強政治理論學習。半年來會同全體公司員工堅持理論學習,了解國家的政策、法律法規、相關文件精神不斷完善和提升自己的理論素養。其次,加強業務學習。除參與公司集中組織的培訓外,我利用平常的業余時間,學習了證券業的相關業務學問書籍,剛好給自己的學問充電,提升自己的學問應用實力。第三,加強修養學習。在平常的生活中我牢記“細微環節確定成敗”這句化的深刻道理,時時、到處,向領導、向同事學習為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養水平,爭取工作從細微環節學起,從小節抓起,從小事做起,一步一個腳印,在工作的點點滴滴中積累學問,提升素養,搞好自己的本職工作。
二、主動上進,踏實工作
自進入公司以來,我首先便起先主動的學習適應,后依據公司支配,7月至12月在柜臺做業務和開戶工作,由于之前勞碌于學習之類或者是學習不夠之類到11月才取得證券從業資格證。基金任務完成狀況不是很志向,幾個月的開戶任務資金也不是很到位,截止到現在,一共開戶25個,客戶總資產18萬。在領導支配其他工作的同時,我還和大家一起整理公司檔案,對每天辦理的業務和新開戶資料登上臺賬,存進檔案。現在做柜臺協助工作,復印、掃描等等。
三、正視問題,接著努力
通過近一年的學習,我對證券業務的相識更加深刻,同時,在公司領導和同事們的幫助下自己的業務水平和綜合素養也得到了肯定提升。同時,我也相識到自身還存在很多不足和問題:
一是加強學習還不夠。我參與證券從業資格考試到11月才通過,說明我在業務學習方面還不夠,還須要加強。
二是業務水平還不夠。由于自己進入公司不久,雖然業務水平有了提高,但基金任務和開戶任務完成都不志向,還須要特別大的提高。
在今后工作中,我會接著加強學習,向書本學,向領導學,向同事學,全面提高自身綜合素養,主動主動地參加公司工作,腳踏實地,真抓實干,爭取早日成為一名優秀的證券從業者。
證券公司個人年終工作總結篇8
時間飛逝,如同白駒過隙。在即將過去的2024年,證券行業迎來了更多的機遇和更為激烈的挑戰。__的大廈不是一天建成的,發揮眾人的才智,把個人正確思想,那就是崛起__證券的精神和信念,變成群體的思維,落實于群體行為,從而把個體事業,變為集體的追求。
2024年我主要的工作,如下:
1.近一年來,隨著市場競爭壓力的加劇,來營業部談費率、轉托管的客戶異
常的多,我因為身處前臺,所以接觸了許多這樣的客戶,和客戶談費率、套近乎,這樣的工作已經是日常工作重要的組成部分,在與這樣客戶的交談中,我深知攻城為下、攻心為上的策略,與客戶建立感情基礎是能不能把客戶留下的關鍵,對于一些市值較大,需求較為困難的客戶要求轉托管的,我即盡人之所能事,通過自己的努力,通過同事們的幫助,對證券市場股民心態的有了更為深層次的相識。
2.在縣城拓展客戶,找尋營業部的下線,先后到__、__苦苦尋找發展經紀人。
最終在__發展了一名兼職經紀人。
3.手機營銷的工作,自從總部反動了“手機證券”營銷的吹風行動以來,我
始終給周邊的客戶營銷我公司的炒股手機,以協作總部的這次營銷行動,最終勝利的營銷了__客戶情愿運用本公司的炒股掌上機。
4.短信詢問的工作,因公司在移動平臺的運用上,耗資巨大,總部已察覺此
問題,長此以往要做冤大頭,遂發號各營業部馬上停止運用該移動短信平臺,改用由移動研發的經濟好用新型的次一代短信工具—移動飛信。當然,要想發飛信,就得加飛信!客服部在一段時間內完成了由原有移動短信平臺向移動飛信轉軌加兼顧的初步工作,本人仔細的協作客服部的方經理的工作。
5.本人在營業部從事了詢問的工作。“詢問工作不好做”這是一句從老工作人
員中常聽到的話,的確也是如此!我在從事這項工作的時候詳細表現為,每天早上結合當天晨會的精要給個位投資者發送當天盤面的看法以及個股的舉薦,對營業部qq群的維護。客戶水平參差不齊,有的口味重,有的口味淡,真是眾口難調!做好這項工作還是要多加強學習,積累閱歷,把自己水平提高是硬道理啊!
6.與客戶建立許久的合作感情,客戶是我們的生活的源泉,是我們公司事業
長青之樹的根基,為了這一點,我和客服部的同仁經常月黑風高的潛入客戶家中做客戶工作,雖然有時候客戶給我們冷臉看,但是我們希望用我們胸中的熱忱去溶化客戶心中的那塊堅冰,正是因為這樣,一些客戶和我們成為了忘年交。
7.協作電腦部做好機房測試工作,機房歷來有營業部的心臟之稱,機房的安
全是營業部能平安正常運營的保證,所以營業部周六經常出現我的身影,因為我在做測試。
8.最近行情比較活躍,董事長號召我們要走出去,要做行商。所以市場部常
常深化到人民群眾中間去搞宣揚,搞營銷。我隨他們先后走訪了__小區、__小區、__小區、__公園等地,從這些活動中相識到了我們要以人民群眾
喜聞樂見的形式去營銷我們公司,才能收到事半功倍的效果。
千里之行,始于足下。我信任在董事長大視野、大發展、大開放思路的指引下,只要我們腳踏實地、夯實實務、勤于學習,我們必將站上成功的巔峰。
證券公司個人年終工作總結篇9
進入xx證券已有x年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:
一、對證券行業有了初步了解
進入公司以來,從熟識這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而xx銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
二、業務開拓實力的提高
在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通實力和應變實力;而對客戶不定期的回訪,為其供應全方位、多角度的服務,使xx服務真正的深化人心。
三、工作的責任心和事業心加強了
對自己經手的每一筆業務,都仔細對待,盡量避開給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快。
在業務營銷中,同樣也發覺了一些問題和自己的不足:
1、證券學問還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業分析實力及營銷實力還須進一步增加。
進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前x個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發傳單
進入xx證券我常常發傳單,雖然發了許多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有x年了,業績非常不志向。銀行很好的服務有口皆碑,很多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但xx銀行和xx很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我始終在找尋突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是的方法。駐點客戶經理的素養干脆影響著公司的形象,所以我始終在努力的去做。
3、充分利用關系網絡
拉動摯友或摯友介紹也是一種很有效的方法。通過摯友介紹摯友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。
現在市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必需要不斷的學習,豐富自己的專業學問,為客戶供應全方位的服務,要想盡一切方法,盡自己努力來做。
證券公司個人年終工作總結篇10
以創“一流服務質量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業績”為總體目標,以“樹金融服務文明形象,展金融服務專業風采”為創建主題,我營業部主動開展東陽市級“青年文明號”創建活動。現將詳細工作總結如下:
1、打造服務品牌,供應一流服務
--年度,我營業部以金翼至尊金融服務終端、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務產品為工具,以大型投資報告會、股民學校、理財沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務品牌,提高了投資者對公司的認知度、認可度以及忠誠度。
2、提升經營意識,實現一流管理
有效的組織架構是創建活動的載體,健全的制度設計是創建勝利的重要保證。為明確創建活動宗旨及工作職責,成立了營業部創建“青年文明號”活動領導小組,制定了《東陽中山路營業部爭創“青年文明號”管理方法》。
以創建活動為契機,接著健全完善團支部的工作機制,團支部工作的基礎得以有效夯實,團組織的凝合力、戰斗力也實現較好的提升。
3、注意素養教化,培育一流人才
以“民主生活會”形式,傾聽員工的心聲,了解員工的思想動向,以培訓溝通形式,并結合具有重要意義的日子,加強員工的思想政治教化,強化青年員工的思想作風建設。如我們在三月份開展了以關愛婦女兒童為主體的三八婦女節拓展活動、四月份以加強愛國教化,繼承革命傳統為主題,組織了清明掃墓活動。
--年度,營業部接著堅持以人為本的原則,重視人才培育,營造學習氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓等形式的學習與培訓活動得以堅持與良性發展。以提高員工業務水平為重點的青年崗位業務能手競賽活動也取得較好成果,各條業務線涌現出一批業務骨干與專業人才,較好的帶動營業部專業學問的全面開花。
4.加強企業文化建設,營造一流文化
企業文化建設是--年營業部工作的重點。營業部通過豐富的文化活動,形式多樣的拓展活動以及公益性、敏捷性強的服務活動有效的提高員工對公司價值觀的認同感,塑造公司的文化力。
首先通過組織參加專業學問、合規學問競賽、崗位練兵、“讀一本好書,寫一篇心得體會”的讀書月、“主動思索,超越自我”演講競賽等豐富多彩的文化活動,教化青年員工繼承和發揚黨的優良傳統和作風,活躍了青年員工的文化生活,營造了深厚的文化氛圍。
主動開展形式多樣的素養拓展活動。--年度,營業部先后支配員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參與拓展活動,取得較好效果。員工普遍感受到營業部集體的暖和,員工之間的密切度、團隊之間的信任度以及對營業部的忠誠度都得到有效提高。強身健體的理念與行動在營業部得到很好的結合,每天早晨,營業部定時組織早操活動,并舉辦了廣播操競賽。每周三下午營業部活動日,員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。西街社區的氣排球競賽、職工運動會同樣有我們員工的身影。
三是開展了公益性強、敏捷性強的服務活動。--年是多災多難的年份,西南旱災,玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關愛社會福利院兒童”等主題發動了青年員工捐獻愛心與實物活動,前后籌集的金額總數達數萬元。員工們的愛心得到各方的好評。
5.注意“三個陣地”(學習陣地、溝通陣地、宣揚陣地)建設
學習陣地建設:每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓讓員工們受益匪淺,而在“讀書月”活動的基礎上,我們舉辦青年讀書心得溝通會及演講競賽,初步實現員工綜合素養的提升。
證券公司個人年終工作總結篇11
__月份就要過去了,時間過的特別的快。單位策劃的期貨大賽,作為招商工作成員之一的我,聯系了好長一陣子。其中有許多的感受。從前金融組和傳統組都在聯系,只是聯系了好一陣子,效果并不是很好。后來,公司干脆主管部門的副總裁確定壓縮人員,成立四人小組。我是其中一人。
北京的期貨公司,外地的期貨公司我們按約定一一打電話聯系,邀請他們參與我們的期貨大賽。從剛起先客戶反應比較好,我們策劃的比較不錯,說著到價格方面,客戶感覺貴。我和領導,和期貨頻道的同事,和策劃部的同事都探望過客戶,也許多問題也有許多我們沒有想到的。根據單位的統一部署6月中旬我們要正式起先大賽前期的投資者教化活動。
同事也在聯系。我也在聯系。北京的期貨公司大部分都是我在聯系。宏源期貨公司,首創期貨公司,安信期貨公司,中糧期貨公司,中期期貨公司,天匯期貨公司等都聯系了。從目前看來,宏源期貨領導說客戶不參與了,中期期貨也不參與了。這不是我想要聽到與看到的結果。
北京期貨公司見得多,也參與過許多的什么這大賽那仿真交易大賽等,最終的效果不太好。于是對于我們的活動有許多的質疑,經常報的觀望看法。我在努力著變更。因為我在為自己做,也是為了這次活動的主要發源地是北京,具有了特別多的政治意義了。
同成員間的客戶溝通過程中,發覺自己的思維反應是特別的不敏捷。就事論事了,沒有放開思維。不會變通,不能很好的領悟。聯系了好一陣子了,每天都是很忙,有時候還搞的頭暈暈的,但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到。下午臨下班前,組長組織我們開會介紹介紹彼此聯系的期貨公司的狀況,大家都說了。現在我們這兒必需立刻就要見一個單子,價格不再是主要的,就是為了一個“臉面”,一個榮譽。
我,我們都很清晰這一點。上海,在三個分公司內面是做的的一個。我也同上海的同事溝通了,也沒有問出來個所以然。看來歸根究竟還是自己的實力或者說沒有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西。總結,擅長總結。至關重要。這么多年來,我進步的比較慢,很大一部分都跟不擅長總結有關。從這個地方摔倒了,就要從這個地方爬起來,這樣才能進步。
來到單位已經兩個月了。我很慶幸我遇到了一個好領導。領導從多方面的支持我,給我機會,給我希望。有時候手把手的教我。把許多希望都寄予在我身上,并且還是其他部門的同事,領導都看著我,我沒有理由做不好。我身后看的人許多。我要為自己為關切為關注我的人,做出點像樣的事情來,這樣才不至于對不起大家。我努力,我進步,我堅信我能干好的。
證券公司個人年終工作總結篇12
回顧一年的工作,我在許多方面做的都不夠好。
第一,在大盤的不斷下跌中,客戶大都套牢,特殊是跌破2300點的時候,客戶埋怨很大,我也漸漸失去了開發新客戶的志氣,留下來的電話回訪也不是很剛好,但是服務仍在持續。這也是面臨的最大問題。
其次,在產品銷售方面,做的不夠好,一年僅賣了47萬的產品。在公司的轉型中,沒有做好,在今后當中加倍努力。
第三,專業學問不足夠,客戶提問的一些問題不能賜予剛好、很好的解答。
第四,對已經開發的客戶不是特別了解,客戶的風險承受實力不清晰,客戶的資產配置沒能供應合理的建議。
第五,同銀行的關系沒有處理好,所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我確定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注意學習并嫻熟駕馭公司推出的理財產品,然后向客戶推介。現在公司推出了添富快線,后期可以利用它來服務客戶,向潛在客戶宣添富快線,吸引客戶。利用公司的力氣來服務好客戶,讓客戶在弱勢中穩健操作。等客戶盈利或者對公司服務認可后向客戶要轉介紹,要求客戶把身邊做股票的摯友介紹過來。
其次,加強營銷技術的學習。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷售20-萬理財產品。
第三,了解客戶的需求,依據客戶不同的風險承受實力及行情,建議客戶配置不同的資產,比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關系,關鍵時點問銀行要求客戶介紹。20-,即將逝去,但20-就在你我眼前。信任只有主動出擊的人,才會有勝利的機會。讓我們一起加油,完成自己的業績。去創建屬于自己的輝煌。祝福咱們營業部這個大家庭越來越紅火,也祝福大家的業績越做越好。
證券公司個人年終工作總結篇13
2024年即將過去,一年的工作即將停止,而新的一年,又要起先。做為一名柜臺員工,在2024年里迎來了公司本年度最驚慌的一項工作。當然,這一年中也還有些其他的工作勞績,現就將這一年的工作環境做如下總結:
2024年,響應總公司全能柜員的號召,要求柜臺人員做到對開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉托管、三方存管、資金取款等全部業務的熟識與限制,實現一名柜員可以解決全部柜臺業務的才能。在這期間,我與郝靜波對之前零丁負責的業務做了充分的溝通與溝通,將彼此的業務做了彌補,重點是讓我對開立資金開戶、撤指轉托管、傭金改動等方面的業務做到熟識和限制。
2024年x月,總部提出了柜臺系統升級的安排,將xx系統升級到現今廣泛運用的xx系統,并將該項目列為今年公司成長的重中之重。升級分兩個階段進行,第一階段實現資金賬戶與股東賬戶一站式開立,棄用原股東賬戶開戶運用的新意系統;其次階段x月份落后行,實現全部賬戶的開戶、銷戶、撤指轉托管、創業板開通等業務,做成集全部業務于一體的系統。
系統升級的第一階段照樣比照好實現的,其次階段因為必要整合全部的數據與功能,總部特意于x月下旬在xx舉辦了x次培訓會,讓人人了解這次升級的驚慌性,以及對業務方面的學問、系統的運用做了更具體的解說。x月底到x月底進入了最為繁忙的一個月,xx系統正式進入測試階段,每天都在接著的測試系統的各項功能,完善系統的升級。
在這個歷程中,漸漸的對新系統有了更為深刻的了解,對系統的功能加倍的熟識。x月底,新系統正式上線,一切都表現的那么穩定,讓之前的費勁沒有費。xx系統較之前的系統加倍的快捷,將全部業務集于一身,讓柜臺的工作效率有了明顯的晉升。
通過新系統的上線,柜臺徹底實現了全能柜員的要求,現在的柜臺,可以同時進行雷同的業務,只必要兩邊相互復合通過就可以完成。除了以上工作之外,我還負責公司股票機發放及錄入的工作,電子檔案的掃描,客戶轉戶挽留,客戶電話的詢問等工作。
在下一年的工作中,我的安排如下:首先將現有的工作變的更細微環節化。細微環節選擇一切,有時候因為一點馬虎大意,會將問題變的繁雜,要杜絕這樣的事情發生,應當多想一點,做細一些,讓事情變的更完善;其次,要讓柜臺工作加倍規范化,柜臺的事項比照詳細和龐雜,必要把各方面的事情分輕主次,必要多與各部門溝通、互助。第三,要實現工作內容的法度模范化,將柜臺驚慌的工作內容形成翰墨性的規范化流程,在日后的工作中按流程解決,使工作加倍法度模范化。
證券公司個人年終工作總結篇14
回顧過去的20xx年,自x月起我在證券公司這個大集體接受熏陶,回顧這一年來的工作,我不斷加強學習,快速轉變角色,主動融入公司環境,主動落實領導支配的各項工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業的相識有了新的提高,業務操作水平有了新的增長,服務意識、風險意識有新的增加。現將近一年來的工作總結如下:
一、加強學習,提升素養
進入公司工作以來,我深深知道自己的學問水平和綜合素養,還存在很多不足,特殊是自己尚未通過證券從業人員考試,必需進一步加強學習,提高綜合素養。一年來,我時時不忘抓緊學習。第一,加強政治理論學習。一年來會同全體公司員工堅持理論學習,了解國家的政策、法律法規、相關文件精神不斷完善和提升自己的理論素養。其次,加強業務學習。除參與公司集中組織的培訓外,我利用平常的業余時間,學習了證券業的相關業務學問書籍,剛好給自己的學問充電,提升自己的學問應用實力。第三,加強修養學習。在平常的生活中我牢記“細微環節確定成敗”這句化的深刻道理,時時、到處,向領導、向同事學習為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養水平,爭取工作從細微環節學起,從小節抓起,從小事做起,一步一個腳印,在工作的點點滴滴中積累學問,提升素養,搞好自己的本職工作。
二、主動上進,踏實工作
自進入公司以來,我首先便起先主動的學習適應,后依據公司支配,x月至x月在柜臺做業務和開戶工作,由于之前勞碌于學習之類或者是學習不夠之類到x月才取得證券從業資格證。基金任務完成狀況不是很志向,幾個月的開戶任務資金也不是很到位,截止到現在,一共開戶x個,客戶總資產x萬。在領導支配其他工作的同時,我還和大家一起整理公司檔案,對每天辦理的業務和新開戶資料登上臺賬,存進檔案。現在做柜臺協助工作,復印、掃描等等。
三、正視問題,接著努力
通過近一年的學習,我對證券業務的相識更加深刻,同時,在公司領導和同事們的幫助下自己的業務水平和綜合素養也得到了肯定提升。同時,我也相識到自身還存在很多不足和問題:
一是加強學習還不夠。我參與證券從業資格考試到x月才通過,說明我在業務學習方面還不夠,還須要加強。
二是業務水平還不夠。由于自己進入公司不久,雖然業務水平有了提高,但基金任務和開戶任務完成都不志向,還須要特別大的提高。
在今后工作中,我會接著加強學習,向書本學,向領導學,向同事學,全面提高自身綜合素養,主動主動地參加公司工作,腳踏實地,真抓實干,爭取早日成為一名優秀的證券從業者。
證券公司個人年終工作總結篇15
20-年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。
工作主要成果如下:
1、2024年由于一些客觀緣由,如人員離職、借調、工程任務比較驚慌、人員比較驚慌的狀況下,沈陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統、外圍系統、銀證產品方面維護;銀證產品調試安裝、電話托付安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽地區安裝比較早,一方面須要盡快、盡早地把它吃透、學精,為開拓市場時供應好技術支持,另一方面在客戶運用過程中遇到各種問題,我都把他具體歸類,哪些是理解、運用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發到總部。而詳細運用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應地程序修改來滿意需求。總之,在人員緊缺的狀況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。
2、順當完成北方友好街營業部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至喧鬧路營業部,同時從友好街系統內分別另外兩營業部的數據,實現了三家營業部在同一日順當過渡。
3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間驚慌、問題較多的狀況下,我們得到了各方面、各部門人員的幫助,最終比較順當地完成了任務。
4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。
6、成了北方喧鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。
7、順當完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合并工作。
8、順當完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成果是在證券業務、技術水平、開發實力、工程項目閱歷上都有了提高,無論從問題的分析解決實力,項目實施閱歷上都有了進步,對一些新產品,如內嵌和通用版剩余配售有了深化了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統等也有了一些基本了解。
成果的取得究其緣由,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結,不放過任何一個小問題,深化找出問題出現緣由。
2、銀證項目的進展順當緣由是去年做過類似的產品調試工作,比較具體了解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理,前后臺間關系,數據流向、資金流向等問題。
3、數據集中項目順當完成是得益于在平常維護中對證券業務學問和柜臺系統熟識。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調試,由起初對業務的不了解,到現在對已經對流程有了清楚了解,增加了分析處理問題實力,并有信念把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術業務還有待深化全面了解。
2、對網絡方面學問和動手實力有待加強。
3、在維護或工程實施中,沒注意對關鍵問題總結,并形成文檔,這樣便于大家來共享,削減不必要的重復勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學習中要不斷地學習新業務,新學問,做到學問的更新。
改進措施:
1、平常注意學問技能積累,刻苦鉆研,在邊學習邊實踐中成長。
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