工作分析（貴州）年月真題

06092-sc201810

1、【單選題】工作分析主要涉及兩個方面的工作，即對工作崗位的研究和對什么的研究？

工作職務

任職資格

A:

任職環境

B:

工作條件

C:

答D:案：B

解析：P3

2、【單選題】工作中為了達到某一工作目的而進行的一系列工作要素的集合指

工作要素

工作職責

A:

任務

B:

職位

C:

答D:案：C

解析：P4

3、【單選題】在不同時間、不同組織中，工作要求相似或者職責平行的職位集合是

職業

職務

A:

職能

B:

職責

C:

答D:案：A

解析：P5

4、【單選題】對工作信息進行收集、整理、分析與綜合的系統過程稱為

工作描述

工作分析

A:

工作說明

B:

工作指導

C:

D:

答案：B

解析：P2

5、【單選題】中國古代政治家管仲最早論述的問題是

管理問題

心理問題

A:

生產問題

B:

分工問題

C:

答D:案：D

解析：P19

6、【單選題】負責聯絡協調以及工作分析具體實施的人員指

工作分析專家

企業高層管理者

A:

人力資源部專員

B:

工作任職者

C:

答D:案：C

解析：P33

7、【單選題】工作內容分析中，了解和明確工作中的關聯與協作關系是指

工作關系

工作任務

A:

工作量

B:

工作責任

C:

答D:案：A

解析：P41

8、【單選題】關于聘請外部專家進行工作分析，描述不正確的是

工作任職者對外部專家不一定完全接受

工作地點分布較廣時，聘請外部專家差旅、時間花費較高

A:

聘請外部專家對具體工作缺乏了解，可能影響工作進程進程

B:

外部專家對具體的工作業務十分熟悉，會加快工作進程

C:

答D:案：D

解析：P31

9、【單選題】工作分析信息來源中，關于現任崗位的資料記錄以及崗位責任說明屬于

任職者提供的信息

同事提供的信息

A:

書面材料

B:

直接地觀察

C:

答D:案：C

解析：P37

10、【單選題】下列選項中，屬于訪談法的優點的是

容易發現新的、為預料到的重要信息

成本較低

A:

耗時較少

B:

短時間內能收集到盡可能多的信息

C:

答D:案：A

解析：P52

11、【單選題】工作分析中最簡單、最常用的方法是

訪淡分析法

問卷調查法

A:

關鍵事件法

B:

觀察分析法

C:

答D:案：D

解析：P50

12、【單選題】調查問卷的設計主要有封閉式和

跳躍式

開放式

A:

相倚性回答方式

B:

漏斗形技術

C:

答D:案：B

解析：P55

13、【單選題】工作分析最終的表現形式是工作規范和

工作職責

工作權限

A:

工作描述

B:

工作方法

C:

答D:案：C

解析：P46

14、【單選題】在工作說明書中，描述工作場所以及工作的物理環境、安全環境和社會環境

的部分是

工作條件

工作綜述

A:

工作標識

B:

工作關系

C:

答D:案：A

解析：P89

15、【單選題】工作說明書初始編寫階段應該反映編寫時的工作職責和工作關系等，不是對

過去的回顧，也不是對將來的展望，這體現了工作分析的什么原則？

對崗不對人

對當前不對未來

A:

對事不對人

B:

對職責不對待遇

C:

答D:案：B

解析：P92

16、【單選題】在工作評價常用指標中，反映工作者為完成本職工作所消耗的體力、腦力和

精神緊張程度差異的是

工作技能

工作強度

A:

工作責任

B:

工作環境

C:

D:

答案：B

解析：P123

17、【單選題】職位分類可以分為職位橫向分類和

職位業務分類

職位行業分類

A:

職位科學分類

B:

職位縱向分類

C:

答D:案：D

解析：P130

18、【單選題】員工通過培訓獲得對多個雇主同樣適用的技能是指

普通培訓

特殊培訓

A:

崗位培訓

B:

任職培訓

C:

答D:案：A

解析：P162

19、【單選題】柯式評估法認為培訓的效果可以通過哪些方面的評估找到答案？

反應層、執行層

學習層、行為層

A:

學習層、認同層

B:

結果層、目標層

C:

答D:案：B

解析：P165

20、【單選題】確定薪酬基礎的是

工作分析

薪酬評估

A:

薪酬調查

B:

薪酬設計

C:

答D:案：A

解析：P179

21、【判斷題】工作分析的結果具有相對穩定性，但也_不是_一成不變的。

正確

錯誤

A:

答B:案：A

解析：P9

22、【判斷題】工作分析專家既可以來自組織內部，_也可以_來自組織外部

正確

錯誤

A:

答B:案：A

解析：P30

23、【判斷題】工作分析的對象是職位，而非員工，體現了編寫工作說明書中應遵循_對事

不對人_的原則。

正確

錯誤

A:

答B:案：B

解析：對事不對人改為對崗不對人P92

24、【判斷題】采用_排列法_對職位進行評定時，其最大的優點就是簡便易行。

正確

錯誤

A:

答B:案：A

解析：P129

25、【判斷題】薪酬策略可以分為領先策略、跟隨策略和_競爭策略_三種。

正確

錯誤

A:

答B:案：B

解析：競爭策略改為落后策略P179

26、【問答題】簡述工作分析的時機。

答案：企業進行工作分析的時機如下:1\.新建立的組織2\.企業沒有進行過正規的工

作分析3\.企業內部組織和業務的變化.P3

27、【問答題】簡述工作分析小組組成人員。

答案：工作分析小組組成人員一般應包括:1\.高層管理里者2\.工作分析專家3\.工

作任職者4\.工作任職者的上級5\.人力資源專員.P33

28、【問答題】簡述工作說明書的主要內容。

答案：工作說明書主要包括:工作標識,工作綜述,工作聯系,工作職責與任務,工作權限,績

效標準,工作條件與物理環境,工作規范等內容.P84

29、【問答題】簡述點數法的主要優點。

答案：點數法的主要優點:1.它是一種量化的工作評級技術；2.它是一種易于解釋和評

價的量化評價技術；3.它是一種綜合性的工作評價方法。P135

30、【問答題】簡述員工培訓中常用的培訓方式。

答案：通常所用的培訓方式有:課堂培訓,專題講座,學徒式培訓,角色扮演法,案例研究法,

頭腦風暴法.P164

31、【問答題】在工作分析中如何更好的利用訪談分析法？

答案：訪談法是工作分析中經常使用的一種獲得工作信息的工作分析方法.在進行訪談實

踐中,一些基本的技巧如下:1\.實現清晰地說明訪談的目標和方法.2\.在訪談前,確認

訪談的問題會不會讓回答者感到難堪,威脅或不舒服.3\.控制訪談,使訪談指向一定的目

標.P54

32、【名詞解釋】工作信息分析

答案：工作信息分析:就是將利用各種信息收集方法所收集到的信息進行統計、分析、研

究、歸類的一個過程，它是整個工作分析過程的核心部分。P40

33、【名詞解釋】工作參與法

答案：工作參與法：是由工作人員親自參加工作活動，體驗工作的整個過程，從中獲得工

作分析的資料的方法。P66

34、【名詞解釋】工作經驗

答案：工作經驗:工作經驗是指社會工作經驗，