商場情人節活動策劃方案目錄活動主題與目標活動內容與形式活動宣傳與推廣活動組織與執行活動風險控制與應對活動效果評估與總結01活動主題與目標Part浪漫情人節主題營造浪漫氛圍，促進情侶消費，提升商場品牌形象目的紅色、粉色、白色等溫馨浪漫的色彩主題色調主題設定吸引情侶顧客光顧商場提高商場銷售額和客流量提升商場品牌知名度和美譽度目標明確預期效果提升商場整體形象，營造浪漫、溫馨的購物環境增加情侶顧客的消費意愿，提高商場銷售額增加商場曝光率，吸引更多潛在顧客02活動內容與形式Part促銷活動打折優惠為情侶提供特定商品或服務的折扣，如服裝、珠寶、化妝品等。贈品活動購買特定商品或達到一定金額可獲得精美禮品，如情侶杯、相冊、鮮花等。積分翻倍情侶在活動期間消費可獲得雙倍積分，積分可用于兌換商品或服務。STEP01STEP02STEP03互動游戲心愿墻組織情侶參加趣味挑戰賽，如默契考驗、智力比拼等，獲勝者可獲得獎品。情侶挑戰賽互動拍照區設置拍照區域，提供道具和背景，讓情侶留下美好回憶。設立心愿墻，情侶可寫下心愿并貼在墻上，增加互動和情感交流。展示一些感人的愛情故事，增強情侶間的情感共鳴。愛情故事展情人節主題裝飾明星代言人布置商場環境，營造浪漫氛圍，如心形氣球、玫瑰花等。邀請明星作為代言人，為活動增加關注度和吸引力。030201主題展示03活動宣傳與推廣Part利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺進行廣泛傳播，吸引年輕人群。社交媒體平臺在商場周邊設置宣傳海報、橫幅等，吸引路過的顧客。線下宣傳與知名品牌或KOL合作，通過品牌聯合推廣提高活動知名度。合作推廣宣傳渠道選擇

廣告創意設計主題海報設計一款浪漫、溫馨的主題海報，突出情人節的氛圍。短視頻廣告制作一段富有創意的短視頻廣告，展示活動亮點和優惠信息。廣告文案撰寫吸引人的廣告文案，突出活動的特色和吸引力。在活動前一周開始進行宣傳預熱，逐步提高活動知名度。提前預熱加大宣傳力度，通過直播、現場互動等方式吸引更多顧客。活動當天活動結束后進行總結和效果評估，為下次活動提供經驗和改進方向。后期跟進推廣實施計劃04活動組織與執行Part人員分工策劃組負責活動的整體策劃和組織，包括主題設定、活動流程設計等。接待組負責接待顧客，引導顧客參與活動，以及收集顧客反饋意見。宣傳組負責活動的宣傳推廣，包括制作海報、傳單、廣告等宣傳材料，以及在商場內外進行布置。現場組負責活動的現場布置、秩序維護和突發事件處理等工作。活動時間情人節當天，持續一整天。活動結束后的清理和總結活動結束后，需要進行現場清理和總結工作，以便對活動進行評估和改進。活動籌備提前一個月開始籌備，包括策劃、宣傳、物資籌備等工作。時間安排1423物資籌備宣傳物料包括海報、傳單、廣告等宣傳材料。活動道具包括花束、巧克力、氣球等道具，用于營造浪漫氛圍。禮品準備為參與活動的顧客準備小禮品，如情侶杯、紀念品等。餐飲準備為顧客提供情人節特色美食和飲品，如情侶套餐、紅酒等。05活動風險控制與應對Part定期進行安全檢查定期對商場進行安全檢查，包括消防設施、電氣線路、設備運行等方面，及時發現并消除安全隱患。制定安全管理制度建立完善的安全管理制度，明確各級管理人員和員工的安全職責，確保安全工作有章可循。強化員工安全培訓定期組織員工進行安全培訓，提高員工的安全意識和應急處理能力。安全風險預防03加強現場管理活動期間加強現場管理力度，配備足夠的安保人員和志愿者，確保顧客安全有序地參與活動。01合理安排活動時間根據商場的客流量規律，合理安排活動時間，避免在高峰期出現客流擁堵現象。02設置臨時疏導標識在商場內設置臨時疏導標識，引導顧客有序流動，避免出現混亂和擁堵。客流控制與疏導制定緊急預案針對可能出現的突發事件，制定相應的緊急預案，明確應對措施和責任人。建立應急救援隊伍建立專業的應急救援隊伍，配備必要的救援設備和藥品，確保能夠及時有效地處理突發事件。進行模擬演練定期進行模擬演練，提高應急救援隊伍的實戰能力和員工的應急反應能力。緊急預案制定06活動效果評估與總結Part123收集活動期間的銷售額數據，分析銷售額的增長或下降趨勢，了解活動對銷售的拉動效果。銷售額數據統計活動期間商場的人流量數據，分析人流量變化情況，評估活動的吸引力和影響力。人流量數據分析活動期間各類商品的銷售排行情況，了解哪些商品更受歡迎，為后續活動提供參考。商品銷售排行數據收集與分析社交媒體反饋關注社交媒體上的顧客評價和反饋，了解顧客對活動的看法和建議。顧客訪談邀請部分顧客進行訪談，深入了解他們對活動的感受和意見，獲取更具體、更有針對性的反饋。調查問卷設計調查問卷，了解顧客對活動的滿意度、對商場的印象和意見等，收集顧客的反饋信息。顧客反饋收集總結活動的成功之處和亮點，分析其原因，為今后的活動提供借鑒。活動亮點總結