試卷科目：注冊會計師考試公司戰略2017注冊會計師考試公司戰略與風險管理真題及答案PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages2017注冊會計師考試公司戰略與風險管理真題及答案第1部分：單項選擇題，共24題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.環美公司原以家電產品的生產和銷售為主業，近年來逐漸把業務范圍擴展到新能源、房地產、生物制藥等行業。依據波士頓矩陣分析法，下列各項環美公司對其業務所做的定位的描述中，錯誤的是（）。A)新能源行業發展潛力巨大、前景廣闊，公司在該領域競爭優勢不足。公司應當對新能源業務進行重點投資，以提高市場占有率B)房地產業進入?寒冬?期，公司的房地產業務始終沒有獲利。公司應當果斷地從該業務中撤出C)生物制藥行業近年來發展迅猛，公司收購的一家生物制藥企業由弱到強，競爭優勢日益顯現。公司應當在短期內優先供給其所需資源，支持該業務繼續發展D)家電業務的多數產品進入成熟期，公司在家電行業競爭優勢顯著。公司應當對該業務加大投資力度，以維持公司在行業中的優勢地位答案:D解析:依據波士頓矩陣分析法，新能源業務屬于高增長-低競爭地位的?問題?業務，對于發展潛力巨大、前景廣闊的該業務應進行重點投資，以提高市場占有率，選項A正確；房地產業務屬于低增長-弱競爭地位的?瘦狗?業務，對于該業務應當果斷地放棄，選項B正確；生物制藥業務屬于高增長-強競爭地位的?明星?業務，對于該業務公司應當在短期內優先供給其所需資源，支持該業務繼續發展，選項C正確；家電業務屬于低增長-強競爭地位的?現金牛?業務，該類業務本身不需要投資，反而能為企業提供大量資金，用以支持其他業務的發展，選項D錯誤。[單選題]2.揚帆集團是一家中藥制造企業。2015年以前，揚帆集團主打的Q產品治療熱毒腫痛功效顯著，很受市場歡迎，被認為是國家名藥。近年來中藥市場需求依然旺盛，然而揚帆集團的Q產品銷售增長緩慢，公司的業績和市值增長指標不如其他著名中藥企業。根據SWOT分析，揚帆集團目前應該采取的戰略是（）。A)扭轉型戰略B)多種經營戰略C)防御型戰略D)增長型戰略答案:A解析:?揚帆集團的Q產品銷售增長緩慢，公司的業績和市值增長指標不如其他著名中藥企業?是企業自身的劣勢（W），?近年來中藥市場需求依然旺盛?是外部環境帶來的機會（O）。根據SWOT分析，揚帆集團目前應該采取的戰略是WO戰略，即扭轉型戰略。選項A正確。[單選題]3.思達集團原是一家房地產企業。2016年，思達集團以銀行貸款為主要資金來源，開始大舉并購一些發達國家的酒店和娛樂、體育健身等方面的業務。最近，思達集團由于收購規模過大，資金出現短缺。同時銀行收緊了銀根，不再向思達集團發放貸款。因此，思達集團被迫終止了收購活動，并為彌補資金漏洞出售了一些已購的業務。根據《企業內部控制應用指引第2號--發展戰略》，思達集團在制定和實施發展戰略方面存在的主要風險是（）。A)發展戰略實施不到位B)發展戰略過于激進，脫離企業實際能力或偏離主業C)發展戰略因主觀原因頻繁變動D)缺乏明確的發展戰略答案:B解析:思達集團原是一家房地產企業。思達集團以銀行貸款為主要資金來源，大舉并購一些發達國家的酒店和娛樂、體育健身等方面的業務。由于收購規模過大，資金出現短缺。同時銀行收緊了銀根，不再向思達集團發放貸款。因此，思達集團被迫終止了收購活動，并為彌補資金漏洞出售了一些已購的業務。這表明思達集團發展戰略過于激進，脫離企業實際能力或偏離主業。所以，選項B正確。[單選題]4.凌云公司近年來不斷加強企業內部控制體系建設，在董事會下設立了審計委員會。審計委員會負責審查企業內部控制，監督內部控制的實施和內部控制自我評價情況，協調內部控制審計及其他相關事宜。根據COSO《內部控制框架》，凌云公司的上述做法屬于內部控制要素的（）。A)風險評估B)控制活動C)監控D)控制環境答案:D解析:企業應當在董事會下設立審計委員會，審計委員會負責審查企業內部控制，監督內部控制的有效實施和內部控制的自我評價情況，協調內部控制審計及其他相關事宜等。根據COSO《內部控制框架》，屬于控制環境的范疇。所以，選項D正確。[單選題]5.P公司是一家生產經營日化用品的跨國公司，其母公司設立在U國，在其他國家設立了20余個子公司。在該公司的經營過程中，母公司將產品的研發技術和新產品提供給各個子公司，子公司也會把在當地暢銷的產品提供給母公司和其他子公司。P公司國際化經營的戰略類型屬于（）。A)跨國戰略B)全球化戰略C)多國本土化戰略D)國際戰略答案:A解析:?母公司將產品的研發技術和新產品提供給各個子公司，子公司也會把在當地暢銷的產品提供給母公司和其他子公司?，能夠形成以經驗為基礎的成本效益和區位效益，轉移企業的核心競爭力，同時注意當地市場的需要，這屬于跨國戰略的典型特征。選項A正確。[單選題]6.宏遠海運公司為了加強對損失事件的管理成立了一家附屬機構，這家附屬機構的職責是用母公司提供的資金建立損失儲備金，并為母公司提供保險。宏遠海運公司管理損失事件的方法屬于（）。A)損失融資B)風險資本C)保險D)專業自保答案:D解析:專業自保公司又稱專屬保險公司，是非保險公司的附屬機構，為母公司提供保險，并由其母公司籌集保險費，建立損失儲備金。?宏遠海運公司為了加強對損失事件的管理成立了一家附屬機構，這家附屬機構的職責是用母公司提供的資金建立損失儲備金，并為母公司提供保險?，表明宏遠海運公司管理損失事件的方法屬于專業自保。[單選題]7.2007~2013年，S公司在作為P公司最大的元器件和閃存供應商的同時，推出了系列智能手機和平板電腦，成為P公司在智能手機和平板電腦市場主要的競爭對手。P公司很想擺脫對S公司的依賴，但由于S公司在生產關鍵零部件方面的能力顯著強于其他公司，因而在短期內P公司仍然離不開S公司。這一案例中，影響S公司對P公司討價還價能力的主要因素是（）。A)業務量B)產品差異化程度與資產專用性程度C)信息掌握程度D)縱向一體化程度答案:B解析:?P公司很想擺脫對S公司的依賴，但由于S公司在生產關鍵零部件方面的能力顯著強于其他公司，因而在短期內P公司仍然離不開S公司?，表明影響S公司對P公司討價還價能力的主要因素是產品差異化程度與資產專用性程度。[單選題]8.為克服對客戶需求的變化缺乏敏感性、公司結構性產能過剩等問題，神大鋼鐵公司近年來收購了遠航造船廠，參股國興造船廠，與天州鋼簾線制造廠簽訂了合作協議。神大鋼鐵公司的發展戰略是（）。A)前向一體化戰略B)后向一體化戰略C)密集型戰略D)多元化戰略答案:A解析:前向一體化戰略是指獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制權的戰略。?神大鋼鐵公司近年來收購了遠航造船廠，參股國興造船廠，與天州鋼簾線制造廠簽訂了合作協議?，表明神大鋼鐵公司的發展戰略是前向一體化戰略。[單選題]9.根據波特的價值鏈分析理論，下列各項中，屬于企業支持活動（或稱輔助活動）的是（）。A)聘請咨詢公司實施廣告策略B)物流配送產品C)生產設備的維修D)通過互聯網進行廣告宣傳答案:A解析:支持活動中的采購管理指的是廣義的，既包括原材料的采購，也包括其他資源投入的購買和管理，例如，企業聘請咨詢公司為企業進行廣告策劃等。所以，選項A正確。選項B屬于基本活動中的外部后勤；選項C屬于基本活動中的生產經營；選項D屬于基本活動中的市場銷售。[單選題]10.為了適應市場需求，甲公司決定投資擴大手機生產規模。市場預測表明：該產品銷路好的概率為0.6，銷路差的概率為0.4。據此，公司計算出多個備選方案，并根據在產品銷路不確定情況下凈現值的期望值，選擇出最優方案。根據上述信息，甲公司采用的風險管理技術與方法是（）。A)流程圖分析法B)事件樹分析法C)敏感性分析法D)決策樹分析法答案:D解析:決策樹法是一種用樹形圖來描述各方案在未來收益的計算、比較以及選擇的方法，其決策是以期望值為標準進行的。[單選題]11.奇天公司是國內通信行業的知名企業。面對日益加劇的全球化壓力，奇天公司于1998年開始實施全球化擴張行動，成功建成了全球性的市場網絡和研發平臺。奇天公司始終堅持在通信行業的主航道上聚焦，在國際市場上站穩了腳跟。根據以上描述，奇天公司作為新興市場本土企業所選擇的戰略是（）。A)?防御者?戰略B)?抗衡者?戰略C)?躲閃者?戰略D)?擴張者?戰略答案:B解析:如果企業所在產業面臨的全球化壓力大，而企業優勢資源可以移植到其他市場，企業有可能與發達國家跨國公司在全球范圍內展開正面競爭，則新興市場本土企業所選擇的戰略是?抗衡者?戰略。[單選題]12.轎車生產企業華美公司起步初期，國內汽車市場基本被跨國公司巨頭瓜分殆盡。華美公司生存和發展的唯一途徑就是走低價低值路線。過去國內汽車市場一直流傳一句話，?賣一輛高檔車賺一輛中檔車；賣一輛低檔車只能賺一輛自行車?。華美公司的轎車在入市時只是一般低檔車價格的二分之一，其利潤的微薄可想而知。依據基本競爭戰略的?戰略鐘?分析，華美公司當時的競爭戰略是（）。A)集中成本領先戰略B)混合戰略C)失敗戰略D)成本領先戰略答案:A解析:在?戰略鐘?分析模型中，成本領先戰略包括低價低值戰略和低價戰略，其中低價低值戰略對應的是集中成本領先戰略。[單選題]13.近年來，國內空調產業的銷售額達到前所未有的水平。不同企業生產的空調在技術和質量等方面的差異不明顯。空調生產企業的主要戰略徑是提高效率、降低成本。按照產品生命周期理論，目前國內空調產業所處的階段是（）。A)成長期B)成熟期C)衰退期D)導入期答案:B解析:?國內空調產業的銷售額達到前所未有的水平。不同企業生產的空調在技術和質量等方面的差異不明顯?表明目前國內空調產業所處的階段屬于成熟期。成熟期的戰略目標是在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率；實現目標的主要路徑是提高效率、降低成本。所以，選項B正確。[單選題]14.2010年，R國汽車制造商G公司預測隨著綠色環保理念的普及和政府相關產業政策的退出，R國的新能源汽車產業將迎來一個巨大的發展機遇；其本國競爭對手汽車制造商S公司，將憑借雄厚的資金實力和強大的科研能力，把投資和研發的重點轉向新能源汽車領域。G公司對S公司的上述分析屬于（）。A)成長能力分析B)適應變化能力分析C)快速反應能力分析D)財務能力分析答案:B解析:適應變化能力關注的是競爭對手對?外部變化?的?反應?，即當外部產生變化時，競爭對手能否對外部事件作出反應。?R國汽車制造商G公司預測隨著綠色環保理念的普及和政府相關產業政策的退出，R國的新能源汽車產業將迎來一個巨大的發展機遇；其本國競爭對手汽車制造商S公司，將憑借雄厚的資金實力和強大的科研能力，把投資和研發的重點轉向新能源汽車領域?，這表明G公司對S公司的上述分析屬于適應變化能力分析。選項B正確。[單選題]15.華勝公司是生產經營手機業務的跨國公司，其組織按照兩維結構設計，一維是按照職能專業化原則設立區域組織，它們為業務單位提供支持、服務和監管；另一維是按照業務專業化原則設立四大業務運營中心，它們對應客戶需求來組建管理團隊并確定經營目標和考核制度。華勝公司采取的組織結構是（）。A)事業部結構B)戰略業務單位結構C)矩陣制組織結構D)職能結構答案:C解析:矩陣制組織結構是指既包含職能專業化又包含產品或項目專業化的二元組織結構。華勝公司按照兩維結構設計組織結構，一維是按照職能專業化原則設立區域組織；另一維是按照業務專業化原則設立四大業務運營中心，它們對應客戶需求來組建管理團隊并確定經營目標和考核制度，因此屬于矩陣制組織結構。[單選題]16.育英公司是一家英語培訓機構，定位于高端培訓。該公司實行純英文教學，全部課程由外籍教師進行授課，另外配備一名中文教師擔任助教。所有教師都須有5年以上的教學經驗，育英公司培訓活動中的組織協調機制是（）。A)技藝（知識）標準化B)工作過程標準化C)工作成果標準化D)相互適應，自行調整答案:A解析:?育英公司實行純英文教學，全部課程由外籍教師進行授課，另外配備一名中文教師擔任助教。所有教師都須有5年以上的教學經驗?，該公司對其成員所應有的技藝、知識加以標準化。所以，選項A正確。[單選題]17.下列各項中，對準時生產系統（JIT）的作用表述錯誤的是（）。A)該方法可能導致生產環節一旦出錯則彌補空間小B)該方法能夠減少對供應商的依賴C)該方法避免了因需求突然變動而導致大量產品無法出售的情況D)該方法降低了存貨變質、陳舊或過時的可能性答案:B解析:JIT的缺點之一就是生產企業對供應商的依賴性較強。所以，選項B是正確答案。[單選題]18.甲公司是一家大型商場。開業以來，公司積累了豐富的銷售數據。公司戰略部門每年都會對這些數據進行收集整理，據此推算出未來年度企業的銷售風險。根據上述信息，甲公司采用的風險管理方法是（）。A)后推法B)前推法C)逆推法D)正推法答案:B解析:前推就是根據歷史的經驗和數據推斷出未來事件發生的概率及其后果。甲公司戰略部門每年都會對積累的豐富的銷售數據進行收集整理，據此推算出未來年度企業的銷售風險，屬于前推法。[單選題]19.20世紀90年代，光美公司在國內推出微波爐產品。目前光美公司已建成覆蓋全國的營銷網絡，包括電商銷售平臺、數以千計的超市專賣柜和實體店以及十幾個倉儲物流中心。近年來不少企業試圖進入微波爐行業，均未能成功。光美公司給潛在進入者設置的進入障礙是（）。A)現有企業對關鍵資源的控制B)行為性障礙C)現有企業的市場優勢D)規模經濟答案:A解析:現有企業對資源的控制一般表現為對資金、專利或專有技術、原材料供應、分銷渠道、學習曲線等資源及資源使用方法的積累與控制。?目前光美公司已建成覆蓋全國的營銷網絡，包括電商銷售平臺、數以千計的超市專賣柜和實體店以及十幾個倉儲物流中心?，表明光美公司給潛在進入者設置的進入障礙是現有企業對關鍵資源的控制。[單選題]20.通過核對有關證據而獲取有關控制的運行狀況，追溯到相應的單據記錄或檢查是否有相關負責人簽字，這種檢測內部控制的方法是（）。A)專題討論B)實地查驗C)審閱與檢查D)穿行測試答案:C解析:審閱與檢查是業務層面評價的常用方法，通過核對有關證據而獲取有關控制的運行狀況，如選擇某些調節表上的差異，追溯到相應的單據記錄或檢查調節表是否有相關負責人簽字。[單選題]21.亞洲R國H公司推出了一個名為?東大機器人?的項目，該項目的目標是通過R國頂級學府J大學的入學考試。2013年以來，?東大機器人?每年都參加J大學的入學考試，但連續3年的得分均低于J大學的錄取分數線。H公司于2016年11月正式宣布因項目過于復雜而最終放棄該項目。根據上述描述，H公司研發?東大機器人?項目面臨的風險是（）。A)戰略風險B)市場風險C)技術風險D)產業風險答案:C解析:狹義的技術風險是指技術在創新過程中，由于技術本身復雜性和其他相關因素變化的不確定性而導致技術創新遭遇失敗的可能性。例如技術手段的局限性、技術系統內部的復雜性、技術難度過高等原因都可能導致技術創新夭折；又如，如果技術創新目標出現較大起伏，企業現有科研水平一旦不能滿足新技術目標的需求，那么技術創新就面臨失敗的風險。?H公司于2016年11月正式宣布因項目過于復雜而最終放棄該項目?，表明H公司研發?東大機器人?項目面臨的風險是技術風險。[單選題]22.國內家電企業宏浩集團在2016年5月宣布，將斥資45億美元收購發達國家G國工業機器人制造商K公司。K公司是該國市場上領先的專注于工業制造流程數字化的企業，其研發的機器人已經被用來裝配轎車和飛機。宏浩集團收購K公司的動機是（）。A)尋求市場B)尋求效率C)尋求現成資產D)尋求資源答案:C解析:尋求現成資產是主動獲取發達國家企業的品牌、先進技術和管理經驗等現成資產。?K公司是該國市場上領先的專注于工業制造流程數字化的企業，其研發的機器人已經被用來裝配轎車和飛機?，表明宏浩集團收購K公司的動機是尋求現成資產。[單選題]23.甲公司是一家知名的淮揚菜餐廳，在全國有100多家門店。為了在行業中始終保持領先地位，公司在內部設立了研究所。緊跟市場需求變化，定期開發特色菜上市，贏得了消費者好評。根據上述描述，甲公司采取的發展戰略類型是（）。A)市場開發戰略B)市場滲透戰略C)產品開發戰略D)多元化戰略答案:C解析:產品開發戰略是新產品和現有市場組合的戰略。而本題中的甲公司在內部設立了研究所，并為了緊跟市場需求變化，定期開發特色菜上市，這屬于現有市場和新產品的組合，故屬于產品開發戰略，所以，選項C正確。[單選題]24.通達路橋公司擬在某省興建一座大橋。這項工程將面臨諸多不確定因素，如工程總投資、銀行貸款、過橋費收入等。公司為了預算這項工程所產生的效益并防范可能發生的風險，組織相關人員分析了上述每一個因素的變化對該項目內部收益率的影響。通達路橋公司所采用的風險管理方法是（）。A)敏感性分析法B)馬爾科夫分析法C)風險評估分析法D)情景分析法答案:A解析:敏感性分析法是針對潛在的風險性，研究項目的各種不確定因素變化至一定幅度時，計算其主要經濟指標變化率及敏感程度的一種方法。?這項工程將面臨諸多不確定因素，如工程總投資、銀行貸款、過橋費收入等。公司為了預算這項工程所產生的效益并防范可能發生的風險，組織相關人員分析了上述每一個因素的變化對該項目內部收益率的影響?，表明通達路橋公司所采用的風險管理方法是敏感性分析法。第2部分：多項選擇題，共14題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]25.星云公司制造手機所需要的部分零部件由奇象公司提供。星云公司為了防范和應對采購過程中可能出現的風險，與奇象公司簽訂了嚴格而規范的合同，其中一項規定是如果由于外界不可抗力因素造成奇象公司不能按時供貨并給星云公司帶來損失，只要損失額超過一定數量，那么超過的部分由奇象公司予以賠償。在上述案例中，星云公司采取的風險管理工具有（）。A)風險規避B)風險轉移C)風險補償D)風險承擔答案:BD解析:?星云公司與奇象公司簽訂了嚴格而規范的合同，其中一項規定是如果由于外界不可抗力因素造成奇象公司不能按時供貨并給星云公司帶來損失，只要損失額超過一定數量，那么超過的部分由奇象公司予以賠償?，星云公司采取的風險管理工具有非保險型的風險轉移（超過的部分由奇象公司予以賠償）和風險承擔（損失額未超過規定數量）。選項B、D正確。[多選題]26.分析企業運營風險，企業應至少收集與該企業、本行業相關的信息，其中包括（）。A)企業風險管理的現狀和能力B)潛在競爭者、競爭者及其主要產品、替代品情況C)期貨等衍生產品業務曾發生或易發生失誤的流程和環節D)新市場開發、市場營銷策略答案:ACD解析:分析運營風險，企業應至少收集與本企業、本行業相關的以下信息：1.產品結構、新產品研發；2.新市場開發，市場營銷策略，包括產品或服務定價與銷售渠道、市場營銷環境等；3..企業組織效能、管理現狀、企業文化，高、中層管理人員和重要業務流程中專業人員的知識結構、專業經驗；4.期貨等衍生產品業務中曾發生或易發生失誤的流程和環節；5.質量、安全、環保、信息安全等管理中曾發生或易發生失誤的業務流程或環節；6.因企業內、外部人員的道德風險致使企業遭受損失或業務控制系統失靈；7.給企業造成損失的自然災害以及除上述有關情形之外的其他純粹風險；8.對現有業務流程和信息系統操作運行情況的監管、運行評價及持續改進能力；9.企業風險管理的現狀和能力。選項A、C、D正確。選項B屬于分析市場風險，企業應至少收集與該企業、本行業相關的信息。[多選題]27.靚影公司是一家經營照相、沖印、彩擴的企業。靚影公司應當采用的競爭戰略有（）。A)聚焦細分市場需求，如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化等B)適應多樣化的顧客需求，開發多種服務品種C)增加服務的附加價量，如在顧客等候時提供茶水、雜志等D)連鎖經營或特許經營，將服務點分散在居民生活區中間答案:ACD解析:?靚影公司是一家經營照相、沖印、彩擴的企業?，照相、沖印、彩擴為典型的零散產業，零散產業的戰略選擇可分為：（1）克服零散--獲得成本優勢，其中克服零散的途徑包括連鎖經營或特許經營（選項D）、技術創新以創造規模經濟和盡早發現產業趨勢；（2）增加附加價值--提高產品差異化程度（選項C）；（3）專門化--目標集聚（選項A）。選項B是多元化戰略，屬于總體戰略范疇，不屬于競爭戰略范疇，所以，選項B錯誤。[多選題]28.國內衛浴產品企業可分為兩類：一類是知名國際名牌企業，其產品實現了功能性和外觀時尚性的完美結合，但研發和投資成本都很大，產品價格高；第二類是國內老品牌企業，其產品的功能性和外觀性都與國際品牌有較大差距，價格也顯著低于國際品牌產品。有專家建議，在激烈的競爭中第二類企業應當增強售后服務功能以提升競爭力，因為國內各類企業都沒有對該功能給予應有的重視。依據戰略群組分析理論，下列各項中，對專家建議理解正確的有（）。A)了解戰略群組內企業競爭的主要著眼點B)了解各戰略群組之間的移動障礙C)了解戰略群組間的競爭狀況D)運用戰略群組分析發現戰略機會答案:ABCD解析:依據戰略群組分析理論，戰略群組分析的作用有：（1）有助于很好地了解戰略群組間的競爭狀況，主動地發現近處和遠處的競爭者，也有助于了解某一群組與其他群組間的不同。（2）有助于了解各戰略群組之間的?移動障礙?。（3）有助于了解戰略群組內企業競爭的主要著眼點。（4）利用戰略群組圖還可以預測市場變化或發現戰略機會。[多選題]29.Y國的F公司是一家專門生產高檔運動自行車的企業，其產品在Y國高檔運動自行車細分市場上的占有率高達80%以上。下列各項中，屬于F公司競爭戰略實施條件的有（）。A)購買者群體之間在需求上存在差異B)目標市場上在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力C)產業規模經濟顯著D)產品具有較高的價格彈性，市場中存在大量價格敏感用戶答案:AB解析:?Y國的F公司是一家專門生產高檔運動自行車的企業?，表明F公司采用的競爭戰略類型屬于集中化戰略。集中化戰略的實施條件包括：1.購買者群體之間在需求上存在著差異。2.目標市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力。3.在目標市場上，沒有其他競爭對手采用類似的戰略。4.企業資源和能力有限，難以在整個產業實現成本領先或差異化，只能選定個別細分市場。選項C、D屬于成本領先戰略的實施條件。[多選題]30.甲公司財務數據顯示，其資本成本為6%，投資回報率為8%，可持續增長率為9%，銷售增長率為15%。經進一步分析，該公司的高速增長將持續較長時間。甲公司為支持其業務增長應采取的措施是（）。A)增加短期借款B)增加長期借款C)提高可持續增長率D)增加權益資本答案:CD解析:投資回報率（8%）大于資本成本（6%），銷售增長率（15%）高于可持續增長率（9%）。所以，甲公司的業務屬于增值型現金短缺業務。由于甲公司的高速增長將持續較長時間，因此不能依賴增加短期借款來解決持續高增長所需的資金，必須從長計議，適宜采用的措施是提高可持續增長率和增加權益資本。【注意】中注協公布的答案是CD，但存在一些不嚴謹，因為在2018年教材第157頁3-6中提高可持續增長率中有一條是?增加借款?，而這里的增加借款主要指增加長期借款。[多選題]31.亞強公司的前身是主營五金礦產進出口業務的貿易公司。2014年，公司在?將亞強從貿易型企業向資源型企業轉型?的戰略目標指引下，對北美N礦業公司發起金額為60億美元的收購，其收購資金中有40億美元由國內銀行貸款提供。亞強公司對北美N礦業公司的收購類型包括（）。A)縱向并購B)產業資本并購C)杠桿并購D)金融資本并購答案:ABC解析:?亞強公司的前身是主營五金礦產進出口業務的貿易公司……對北美N礦業公司發起金額為60億美元的收購?，該并購屬于縱向并購，選項A正確；作為并購主體的亞強公司是非金融企業，該并購屬于產業資本并購，選項B正確；?對北美N礦業公司發起金額為60億美元的收購，其收購資金中有40億美元由國內銀行貸款提供?，該并購屬于杠桿并購，選項C正確。[多選題]32.華星公司是一家致力于手機研發、制造和銷售的企業。公司每年需要從外部購買大量手機芯片。經測算，手機芯片占公司手機生產成本的40%以上。華星公司建立了一套采購制度。依據《企業內部控制應用指引第7號--采購業務》。下列華星公司采購制度規定中，符合內部控制要求與規范的有（）。A)驗收部門負責人對購進芯片的品種、規格和數量進行驗收后，確定準確無誤，開具驗收單后方可入庫B)對于購買手機芯片預付的款項，必須定期追蹤核查，綜合分析預付賬款的期限、占用款項的合理性、不可收回等風險情況，發現問題，應當及時采取措施C)在與供應商的合同中，對退貨條件、退貨手續、貨物出庫、退貨貨款回收等應當作出明確規定D)每季度初，采購部經理以定向集中采購方式采購本季度生產所需要的手機芯片答案:BC解析:企業要建立嚴格的采購驗收制度，確定檢驗方式，由專門的驗收機構或驗收人員進行驗收；驗收時涉及技術性強的、大宗的和新、特物資采購的，還應進行專業測試。?華星公司每年需要從外部購買大量手機芯片。經測算，手機芯片占公司手機生產成本的40%以上?，這表明購買手機芯片屬于技術性強的、大宗物資采購，應進行專業測試，選項A錯誤；大宗采購應當采用招標方式，選項D錯誤。[多選題]33.甲公司是一家環保設備制造商。2010年，甲公司把以投資建設環保項目為由從銀行取得的貸款轉而投入了房地產開發。幾年后，由于政府宏觀調控政策的出臺和房地產產業的收縮，甲公司投入房地產開發的大部分資金無法收回，經營陷入危機。上述案例所涉及的風險有（）。A)法律和合規風險B)產業風險C)操作風險D)政治風險答案:ABD解析:?甲公司把以投資建設環保項目為由從銀行取得的貸款轉而投入了房地產開發?，涉及法律和合規風險，選項A正確；?房地產產業的收縮?，涉及產業風險，選項B正確；?政府宏觀調控政策的出臺?，涉及政治風險，選項D正確。[多選題]34.天翔航空公司于2016年年初率先布局航空互聯網。現在該公司已有50多架飛機完成改造和機組培訓，為乘客提供了穩定的互聯網接入服務，并由此贏得了明顯的競爭優勢。天翔航空公司的競爭優勢來源于其擁有的（）。A)文化資源B)人力資源C)技術資源D)物質資源答案:BCD解析:為乘客提供了穩定的互聯網接入服務屬于人力資源，選項B正確；率先布局航空互聯網屬于技術資源，選項C正確；50多架完成改造的飛機屬于物質資源，選項D正確。[多選題]35.當前，在國內上市公司中，終極股東對中小股東的?隧道挖掘?問題有多種表現形式，其中包括（）。A)過高的在職消費B)產品購銷的關聯交易C)以對大股東有利的形式轉移定價D)擴股發行稀釋其他股東利益答案:BCD解析:終極股東對中小股東的?隧道挖掘?問題有多種表現形式，例如，可以通過資產購銷、產品購銷的關聯交易，以對控股大股東有利的形式轉移定價，債務擔保，對公司投資機會進行侵占。另外，還可以利用各種金融手段直接實現利益侵占，如采用通過擴股發行稀釋其他股東利益，凍結少數股權等其他旨在侵害中小股東的各種財務交易行為。選項B、C、D正確。選項A屬于經理人對于股東的?內部人控制?問題。[多選題]36.下列職務中，屬于不相容職務的有（）。A)執行與監督檢查B)決策審批與監督檢查C)可行性研究與決策審批D)決策審批與執行答案:ACD解析:不相容職務通常包括：可行性研究與決策審批；決策審批與執行；執行與監督檢查等。所以，選項A、C、D正確。[多選題]37.根據《企業內部控制應用指引第4號--社會責任》的規定，下列關于企業社會責任的內部控制措施中，正確的有（）。A)企業應當避免在正常經營情況下辭退員工，增加社會負擔B)企業應當建立高級管理人員與員工薪酬的正常增長機制C)企業應當按照產學研用相結合的社會需求，積極創建實習基地，培養社會需要的應用型人才D)企業應當遵守法定的勞動時間和休息休假制度，確保員工的休息休假權利答案:BCD解析:企業應當避免在正常經營情況下批量辭退員工，增加社會負擔。所以，選項A錯誤。[多選題]38.2015年以來，甲公司為了更好地應對企業變革中的阻力，決定邀請外部專家對員工開設一系列培訓課程，內容涉及員工技能培訓和業務能力提升等。根據以上信息，甲公司克服變革阻力運用的策略不包括（）。A)改變變革的范圍B)改變變革的節奏C)采用適宜的變革管理方式D)改變變革的類型答案:ABD解析:為員工提供針對新技能和系統應用的學習課程可減少他們對變革的抵制情緒。甲公司克服變革阻力運用的策略屬于采用適宜的變革管理方式。第3部分：問答題，共5題，請在空白處填寫正確答案。[問答題]39.資料一廣源天藥集團是一家專門生產醫藥產品，并且擁有獨一無二的國家級保密配方和百年老字號品牌的醫藥企業，其核心產品廣源天藥在治療出血、消炎等方面有非常好的療效，在國內外享有很高聲譽。廣源天藥集團最初生產銷售的粉劑產品，產品結構較為單一。隨著人們經濟生活水平逐漸提高，醫藥企業競爭日趨激烈，消費者對醫藥產品功能的要求也日益多樣化。廣源天藥集團順應時代發展對藥品劑型、便捷性、準確性等多方面的需求，從1975年開始，在廣源天藥秘方原有劑型的基礎上研制出系列新劑型、新品種，歷經30多年時間，逐步開發構建了廣源天藥完整、龐大的產品群。如主打止血消炎的廣源天藥膏、廣源天藥町，用于外傷止痛的廣源天藥氣霧劑，具有止血功效的創可貼等。同時，廣源天藥深入挖掘創新以天然植物為原料的民族藥物，成功研發出具有地方特色的新產品，如腦脈通口服液、宮血寧膠囊等。廣源天藥集團公司堅持穩老扶新，循序漸進的優化產品群結構，將自身獨特的技術優勢與多變的市場需求相結合，不斷開發出新的高品質藥品，贏得了消費者的信賴。廣源天藥新產品開發最具有代表性的產品是廣源天藥創可貼。2000年，創可貼市場占領者國際品牌BD創可貼僅僅是一種衛生消毒材料，沒有對傷口的止血和愈合的功效。而廣源天藥的藥性具有很強的止血和愈合功效。如果將廣源天藥的藥性與創可貼的功效結合起來，可與其他創可貼形成功能性差異。但是當時廣源天藥不具備生產透皮方面的技術，為了快速推出此類產品，廣源天藥選擇暫時不進行自主研發，與國外創可貼企業合作，廣源天藥提供創可貼的敷料部分，國外企業負責成品生產。2001年3月廣源天藥投資成立專業透皮研究部門，主要對創可貼進行研究開發，引進日本更先進的生產透皮技術，委托國內企業加工生產8000多萬張，產量比2000年增長了近100倍。隨后投資300萬元建立廣源天藥創可貼生產線，并投資2000多萬元組建醫藥電子商務公司，完善創可貼銷售網絡。2004年廣源天藥創可貼年銷售額達到4000萬元。2006年廣源天藥繼續加大宣傳攻勢，著重廣源天藥創可貼彌補了其他同類產品只能護理不能治療的缺陷，徹底打破了BD獨霸創可貼天下的局面，當年廣源天藥創可貼與BD創可貼的市場比率由2000年的1;10漲到1;2.6。隨后廣源天藥集團成立了主要生產經營透皮產品的事業部，并于2011年收購國內一家制藥廠，作為與透皮事業部相配套的生產企業，2012年廣源天藥創可貼銷售額再創新高，達到4億元，到目前為止，廣源天藥仍然是創可貼行業的翹楚。資料二廣源天藥并沒有止步于藥品系列的開發。廣源天藥集團管理層考慮，一方面，廣源天藥集團進入國家基本藥物目錄的藥品在價格上受到限制，招標采購模式也使得藥品維持在一個較低的價格水平，毛利率較低；另一方面，一種藥品從立項、臨床報批到進入市場需要很長的周期和大量資金投入，進入市場的結果也存在著未知的風險，一旦產品銷售不佳，會對廣源天藥集團產生較大的影響。因此，廣源天藥集團希望開發非藥品業務作為公司新的利潤增長源泉，這樣，一方面可以獲取足夠的資金支撐企業研發新的醫藥產品，另一方面也可以抵御醫藥市場的競爭壓力，規避產業發展風險。此外，廣源天藥集團管理層還期望充分發揮企業在藥品經營中各種有形資源和良好的品牌聲譽優勢，進一步擴大公司生存發展空間。早在2002年，廣源天藥集團就開始進軍日化產業。先從牙膏產品入手。一般傳統牙膏的主要功能是解決牙齒防蛙和清潔問題，而80%左右的成年人或多或少都有的口腔潰瘍或者牙齦萎縮出血等問題。廣源天藥集團開始研發天藥牙膏，利用天藥的活性成分，開發出一種能幫助消費者減輕牙齦出血等口腔問題的獨特的藥物牙膏，2004年廣源天藥牙膏開始投放市場，市場反映良好，2005年天藥牙膏銷售收人接近8000萬元。在此基礎上，廣源天藥集團又對產品進行不斷改進和完善，2014年廣源天藥牙膏銷售額突破19億元，在國內所有牙膏品牌中的市場份額位列第三。開發廣源天藥牙膏的成功激勵著企業進入其他日化領域。2008年初與日本高端品牌化妝品企業S公司簽訂化妝品轉讓技術，進行護膚類化妝品研究、開發、生產和銷售。2010年廣源天藥集團投資500萬元組建健康產品事業部，主要進行健康護理產品類的生產經營。從2009年到2014年，公司相繼推出健康類個人護理產品沐浴素、洗發水、護發素、面膜、護手霜、衛生棉等新產品。從2003年以來國內房地產行業突飛猛進，房地產的巨大利潤吸引了廣源天藥集團。2006年廣源天藥集團投資成立100%控股的廣源天藥置業有限公司，主營房地產開發，注冊資本1000萬元。2011年又成立了物業服務有限公司，為集團的房地產公司提供配套物業服務。2012年集團又投資38億元修建集旅游、休閑、養生、娛樂為一體的度假村。2013年7月廣源天藥集團出售了廣源天藥置業有限公司所有股份。資料三廣源天藥集團多元化經營的各個領域的經營狀況呈現出多種不同態勢。1.醫藥板塊穩步增長。公司醫藥產品中已經有6種產品銷量過億元，其中最高的銷售額超過10億元。2.日化板塊僅有牙膏一枝獨秀，其他產品業績不佳。2004~2014年廣源天藥牙膏的銷售額從3000萬上升到19億元，成為廣源天藥集團利潤增長的主要產品之一。然而，其他的日化產品都銷售不佳，發展勢頭萎靡不振。幾種主要產品市場占有率大大低于外資品牌，也低于國內其他著名品牌。目前市面上已經很少能看到廣源天藥的沐浴素、洗發水、護發素、面膜、護手霜等產品的蹤跡。究其原因，廣源天藥日化產品的開發和發展，雖然都能夠依托集團公司強勢的品牌效應，但是，只有牙膏產品，能夠將廣源天藥集團的核心競爭力真正體現出來。其一，廣源天藥牙膏運用公司的關鍵資源--廣源天藥粉的神奇功效，使得廣源天藥牙膏具有獨特的治療功能；其二，廣源天藥牙膏首先采用的銷售渠道是醫院和藥房、網絡銷售渠道，隨后才進入超市等渠道。這樣有利于在產品問世時顯現出藥企的背景，讓消費者覺得質量有保障，并且巧妙避開了與行業龍頭的直接競爭，還可降低前期的銷售費用。而其他日化產品由于其產品功能和特點無法體現廣源天藥粉的獨特優勢，因而難以成功。3.房地產板塊經營不善。廣源天藥集團在2006年房地產行業發展熱火朝天的大好形勢下進入房地產行業，但是房地產行業與廣源天藥集團的主營業務不存在聯系，在生產技術、市場、營銷等方面也無法產生協同效應。廣源天藥集團沒有強大的資源和人才來支撐這個龐大的房地產業務體系，致使房地產業務在5年內4年都是嚴重虧損，侵蝕了集團的資源，占用了人力，還占據了企業大量資金。廣源天藥集團管理層沒有審時度勢和合理分析房地產業的未來走勢，沒有結合集團房地產業務連續數年虧損的實際和房地產整個行業的發展現狀及時做出調整，卻于2012年反其道而行耗資38億興建度假村。直到2013年才出售廣源天藥置業有限公司退出不良業務。近年來，廣源天藥集團由于多元化經營資源分散，不僅導致其在缺乏核心優勢的產業中經營績效不佳，而且對其主業帶來了負面影響。2007~2014年廣源天藥集團有4種藥品進入國家藥監局不合格藥品名單，其中影響最大的是2012年國內某省藥監局查出廣源天藥膠囊的水分不合格，相關產品被召回，廣源天藥集團被列入醫藥企業黑名單，該省藥物采購聯合辦公室取消了廣源天藥膠囊的中標權利和網上采購資格，并且在2013~2016年嚴格禁止廣源天藥膠囊進入該省基本藥物統一招標采購目錄。從2007至2016年9年間，廣源天藥至少10次因為部分藥品質量不合格、夸大廣告療效等原因導致負面消息，這些負面消息無疑給廣源天藥集團的企業形象和口碑造成了不良的影響。要求：4.依據市場營銷組合的產品策略，簡要分析廣源天藥集團醫藥板塊產品組合策略的類型及產品開發的原因；5.簡要分析廣源天藥集團開發廣源天藥創可貼過程中所實施的發展戰略的幾種途徑；6.簡要分析廣源天藥集團實施多元化戰略的動因（即多元化經營的優點）與風險；7.運用辨別企業核心能力的3個關鍵性測試，簡要分析廣源天藥集團在醫藥板塊、牙膏、其他日化產品、房地產4個領域是否具備核心能力；8.簡要分析廣源天藥集團在醫藥板塊、廣源天藥牙膏兩個領域研發的類型、動力來源與研發定位；9.簡要分析廣源天藥集團在經營中面臨的運營風險。答案:（1）廣源天藥集團醫藥板塊產品組合策略的類型屬于擴大產品組合。包括拓展產品組合的寬度、長度和加強產品組合的深度。前者是增加產品大類和在原產品大類內增加新的產品項目；后者是增加每種產品項目的花色、品種、規格。?廣源天藥集團最初生產銷售的粉劑產品，產品結構較為單一……廣源天藥集團順應時代發展對藥品劑型、便捷性、準確性等多方面的需求，從1975年開始，在廣源天藥秘方原有劑型的基礎上研制出系列新劑型、新品種，歷經30多年時間，逐步開發構建了廣源天藥完整、龐大的產品群。如主打止血消炎的廣源天藥膏、廣源天藥酊，用于外傷止痛的廣源天藥氣霧劑，具有止血功效的創可貼等。同時，廣源天藥深入挖掘創新以天然植物為原料的民族藥物，成功研發出具有地方特色的新產品，如腦脈通口服液、宮血寧膠囊等?。產品開發的原因包括：①企業具有較高的市場份額和較強的品牌實力，并在市場中具有獨特的競爭優勢。?將自身獨特的技術優勢與多變的市場需求相結合，不斷開發創造出新的高品質藥品，贏得了消費者的信賴?。②市場中有潛在增長力。?不斷開發創造出新的高品質藥品，贏得了消費者的信賴??徹底打破了BD獨霸創可貼天下的局面，當年廣源天藥創可貼與BD創可貼的市場比率由2000年的1;10漲到1;2.6……2012年廣源天藥創可貼銷售額再創新高，達到4億元?。③客戶需求的不斷變化需要新產品。持續的產品更新是防止產品被淘汰的唯一途徑。?隨著人們經濟生活水平逐漸提高，醫藥企業競爭日趨激烈，消費者對醫藥產品功能的要求也日益多樣化。廣源天藥集團順應時代發展對藥品劑型、便捷性、準確性等多方面的需求……研制出系列新劑型、新品種?。④需要進行技術開發或采用技術開發。?創可貼市場占領者國際品牌BD創可貼僅僅是一種衛生消毒材料，沒有對傷口的止血和愈合的功效。而廣源天藥的藥性具有很強的止血和愈合功效。如果將廣源天藥的藥性與創可貼的功效結合起來，可與其他創可貼形成功能性差異。但是當時廣源天藥不具備生產透皮方面的技術?。⑤企業需要對市場的競爭創新作出反應。?隨著人們經濟生活水平逐漸提高，醫藥企業競爭日趨激烈，消費者對醫藥產品功能的要求也日益多樣化?。（2）外部發展（并購）。?2011年收購國內一家制藥廠，作為與透皮事業部相配套的生產企業?。內部發展（新建）。?2001年3月廣源天藥投資成立專業透皮研究部門，主要對創可貼進行研究開發……隨后投資300萬建立廣源天藥創可貼生產線，并投資2000多萬組建醫藥電子商務公司，完善創可貼銷售網絡……隨后廣源天藥集團成立主要生產經營透皮產品的事業部?。戰略聯盟。?但是當時廣源天藥不具備生產透皮方面的技術，為了快速推出此類產品，廣源天藥選擇暫時不進行自主研發，與國外創可貼企業合作，廣源天藥提供創可貼的敷料部分，國外企業負責成品生產??……引進日本更先進的生產透皮技術，委托國內企業加工生產8000多萬張?。（3）廣源天藥集團實施多元化戰略的動因：①分散風險。?廣源天藥集團進入國家基本藥物目錄的藥品在價格上受到限制，招標采購模式也使得藥品維持在一個較低的水平，毛利率較低……一種藥品從立項、臨床報批到進入市場需要很長的周期和大量資金投入，進入市場的結果也存在著未知的風險，一旦產品銷售不佳，會對廣源天藥集團產生較大的影響……另一方面也可以抵御醫藥市場的競爭壓力，規避產業發展風險?。②在企業無法增長的情況下找到新的增長點。?廣源天藥集團希望開發非藥品業務作為公司新的利潤增長源泉?。③利用未被充分利用的資源。?廣源天藥集團管理層還期望充分發揮企業在藥品經營中各種有形資源……進一步擴大公司生存發展空間?。④獲得資金或其他財務利益。?獲取足夠的資金支撐企業研發新的醫藥產品?。⑤運用企業在某個產業或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產業或市場，而在另一個產業或市場中要取得成功，企業形象和聲譽是至關重要的。?廣源天藥集團管理層還期望充分發揮企業在藥品經營中……良好的聲譽品牌優勢，進一步擴大公司生存發展空間?。廣源天藥集團實施多元化戰略的風險：①來自原有經營產業的風險。?由于多元化經營資源分散，不僅導致其在缺乏核心優勢的產業中經營績效不佳，而且對其主業帶來了負面影響?。②市場整體風險。?由于多元化經營資源分散……對其主業帶來了負面影響?。③產業進入風險。?而其他日化產品由于其產品功能和特點無法體現廣源天藥粉的獨特優勢，因而難以成功??房地產行業與廣源天藥集團的主營業務不存在聯系，在生產技術、市場、營銷等方面也無法產生協同效應。廣源天藥集團沒有強大的資源和人才來支撐這個龐大的房地產業務體系，致使房地產業務在5年內4年都是嚴重虧損，侵蝕了集團的資源，占用了人力，還占據了企業大量資金?。④產業退出風險。?廣源天藥集團管理層沒有審時度勢和合理分析房地產的未來走勢，沒有結合集團房地產業務連續數年虧損的實際和房地產整個行業的發展現狀及時做出調整，卻于2012年反其道而行耗費38億興建度假村。直到2013年才出售廣源天藥置業有限公司退出不良業務?。⑤內部經營整合風險。?房地產業務與廣源天藥集團的主營業務不存在聯系，在生產技術、市場、營銷等方面也無法產生協同效應。廣源天藥集團沒有強大的資源和人才來支撐這個龐大的房地產業務體系，致使房地產業務在5年內4年都是嚴重虧損，侵蝕了集團的資源，占用了人力，還占據了企業大量資金?。（4）①醫藥板塊：它對顧客是否有價值？?核心產品廣源天藥在治療出血、消炎等方面有非常好的療效，在國內外享有很高聲譽??不斷開發創造出新的高品質藥品，贏得了消費者的信賴?。它與企業競爭對手相比是否有優勢？?擁有獨一無二的國家級保密配方和百年老字號品牌的醫藥企業??到目前為止，廣源天藥仍然是創可貼行業的翹楚?。它是否很難被模仿或復制？?擁有獨一無二的國家級保密配方??將自身獨特的技術優勢與多變的市場需求相結合，不斷開發創造出新的高品質藥品??廣源天藥創可貼彌補了其他同類產品只能護理不能治療的缺陷?。廣源天藥集團醫藥板塊同時滿足3個關鍵測試，具備核心能力。②廣源天藥牙膏：它對顧客是否有價值？?80%左右的成年人或多或少都有的口腔潰瘍或者牙齦萎縮出血等問題??利用天藥的活性成分，開發出一種能幫助消費者減輕牙齦出血等口腔問題的獨特的藥物牙膏??廣源天藥集團又對產品進行不斷改進和完善?。它與企業競爭對手相比是否有優勢？?一般傳統牙膏的主要功能是解決牙齒防蛀和清潔問題??開發出一種能幫助消費者減輕牙齦出血等口腔問題的獨特的藥物牙膏?。它是否很難被模仿或復制？?廣源天藥牙膏運用公司的關鍵資源--廣源天藥粉的神奇功效，使得廣源天藥牙膏具有獨特的治療功能??廣源天藥牙膏首先采用的銷售渠道是醫院和藥房、網絡銷售渠道，隨后才進入超市等渠道。這樣有利于在產品問世時顯現出藥企的背景，讓消費者覺得質量有保障，并且巧妙避開了與行業龍頭的直接競爭，還可降低前期的銷售費用?。廣源天藥集團牙膏產品同時滿足3個關鍵測試，具備核心能力。③日化板塊其他產品：它對顧客是否有價值？?其他的日化產品都銷售不佳，發展勢頭萎靡不振。幾種主要產品市場占有率大大低于外資品牌，也低于國內其他著名品牌。目前市面上已經很少能看到廣源天藥的沐浴素、洗發水、面膜、護手霜等產品的蹤跡?。它與企業競爭對手相比是否有優勢？?而其他日化產品由于其產品功能和特點無法體現廣源天藥粉的獨特優勢，因而難以成功?。它是否很難被模仿或復制？?而其他日化產品由于其功能和特點無法體現廣源天藥粉的獨特優勢，因而難以成功?。廣源天藥集團日化板塊其他產品不能滿足3個關鍵測試，不具備核心能力。④房地產業務：它對顧客是否有價值？?廣源天藥集團管理層沒有審時度勢和合理分析房地產的未來走勢（因此，其房地產業務很難適應顧客需求）?。它與企業競爭對手相比是否有優勢？?房地產業務在5年內4年都是嚴重虧損的?。它是否很難被模仿或復制？?房地產行業與廣源天藥集團的主營業務不存在聯系（因此，廣源天藥的房地產業務不存在難以被模仿或復制的因素）?。廣源天藥集團房地產業務不能滿足3個關鍵測試，不具備核心能力。（5）①醫藥板塊：研發的類型：產品研究--新產品開發。?將自身獨特的技術優勢與多變的市場需求相結合，不斷開發創造出新的高品質藥品?。動力來源：需求拉動。?廣源天藥集團順應時代發展對藥品劑型、便提性、準確性等多方面的需求，從1975年開始，在廣源天藥秘方原有劑型的基礎上研制出系列新劑型、新品種?。研發定位：成為向市場推出新技術產品的企業。?將自身獨特的技術優勢與多變的市場需求相結合，不斷開發創造出新的高品質藥品?。②廣源天藥牙膏：研發的類型：產品研究--新產品開發。?廣源天藥集團開始研發廣源天藥牙膏，利用天藥的活性成分，開發出一種能幫助消費者減輕牙齦出血等口腔問題的獨特的藥物牙膏?。動力來源：需求拉動。?80%左右的成年人或多或少都有口腔潰瘍或者牙齦萎縮出血等問題?。研發定位：成為向市場推出新技術產品的企業。?廣源天藥集團開始研發廣源天藥牙膏，利用天藥的活性成分，開發出一種能幫助消費者減輕牙齦出血等口腔問題的獨特的藥物牙膏?。（6）①企業產品結構、新產品研發方面可能引發的風險。?而其他日化產品由于其產品的功能和特點無法體現廣源天藥粉的獨特優勢，因而難以成功??房地產行業與廣源天藥集團的主營業務不存在聯系，在生產技術、市場、營銷等方面也無法產生協同效應。……房地產業務在5年內4年都是虧損的??由于企業多元化經營資源分散，不僅導致其在缺乏核心優勢的產業中經營績效不佳，對其主業也帶來了負面影響?。②企業新市場開發，市場營銷策略方面可能引發的風險。?廣源天藥牙膏首先采用藥品的銷售渠道是醫院和藥房、網絡銷售渠道，隨后才進入超市等渠道。……而其他日化產品由于其產品的功能和特點，無法體現廣源天藥粉的獨特優勢??房地產業務與廣源天藥集團的主營業務不存在聯系，在生產技術、市場、營銷等方面也無法產生協同效應?。③企業組織效能、管理現狀、企業文化，高、中層管理人員和重要業務流程中專業人員的知識結構、專業經驗等方面可能引發的風險。?廣源天藥集團沒有強大的資源和人才來支撐這個龐大的房地產業務體系，房地產業務在5年內4年都是嚴重虧損的?。④質量、安全、環保、信息安全等管理中發生失誤導致的風險。?2007~2014年廣源天藥集團有4種藥品進入國家藥監局不合格藥品名單，其中影響最大的是2012年國內某省藥監局查出廣源天藥膠囊的水分不合格，相關產品被召回，廣源天藥集團被列入醫藥企業黑名單，該省藥物采購聯合辦公室取消了廣源天藥膠囊的中標權利和網上采購資格，并且在2013~2016年嚴格禁止廣源天藥膠囊進入該省基本藥物統一招標采購目錄?。⑤因企業內、外部人員的道德風險或業務控制系統失靈導致的風險。?9年間，廣源天藥至少10次因為部分藥品質量不合格、廣告夸大療效等原因導致負面消息?。⑥企業現有業務流程和信息系統操作運行情況的監管、運行評價及持續改進能力方面引發的風險。?廣源天藥集團管理層沒有審時度勢和合理分析房地產的未來走勢，沒有結合集團房地產業務連續數年虧損的實際和房地產整個行業的發展現狀及時做出調整，卻于2012年反其道而行耗資38億興建度假村。直到2013年才出售廣源天藥置業有限公司退出不良業務?。解析:[問答題]40.智勤公司成立于2010年，是一家研究開發智能手機的企業。智勤公司從創立之初就做了大量的市場調研，發現智能手機市場上國內中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正逐步縮小，消費者更多地關注產品價格，價格競爭開始成為市場競爭的主要手段。在此基礎上，智勤公司對消費者的年齡進行了細分，將目標市場消費者的年齡定位在25至35歲之間。這個階段的年輕人相對經濟獨立，普遍處于事業的發展期，并且個性張楊，勇于嘗試，對于新鮮事物的接受程度比其他年齡段的人更高。為了適應目標顧客對價格敏感的特點，智勤手機以其?高性價比?走入大眾視線。為了降低智勤手機的成本和價格，智勤公司采取了以下措施：1.開創了官網直銷預訂購買的發售方式，減少了昂貴的渠道成本，使智勤手機生產出來之后，不必通過中間商就可以到達消費者手中。2.在營銷推廣方面，智勤公司沒有使用傳統的廣告營銷手段，而是根據消費者的不同類型，分別在智勤官網、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進行智勤手機的出售和智勤品牌的推廣，在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式，有效降低了推廣費用。3.采用低價預訂式搶購模式。這種先預定再生產的方式使智勤公司的庫存基本為零，大大減少了生產運營成本。4.智勤手機定價只有國際高端品牌的1/3，而其硬件成本要占到其定價的2/3以上。為了既保證高性價比又不降低手機的產品質量，智勤公司為手機瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結構設計，使用低成本的注塑材質工藝等。5.將手機硬件的研發和制造外包給其他公司，提高了生產率，大大減少了智勤成立之初的資金壓力。6.實現規模經濟。2011~2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長，進而為智勤手機通過規模經濟降低成本和價格奠定了基礎。要求：7.從市場情況和資源能力兩個方面，簡要分析智勤手機實施成本領先戰略的條件；8.從確定目標市場和設計營銷組合兩個方面，簡要分析智勤手機的營銷策略。答案:（1）成本領先戰略的實施條件：市場情況：①市場中存在大量的價格敏感用戶。?消費者更多地關注產品價格?。②產品難以實現差異化。?智能手機市場上國內中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正逐步縮小?。③購買者不太關注品牌。?智能手機市場上國內中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正逐步縮小?。④價格競爭是市場競爭的主要手段。?價格競爭開始成為市場競爭的主要手段?。資源和能力：①實現規模經濟。?2011~2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長，進而為智勤手機通過規模經濟降低成本和價格奠定了基礎?。②降低各種要素成本。?減少了昂貴的渠道成本?。③提高生產率。?將手機硬件的研發和制造外包給其他公司，提高了生產率?。④改進產品工藝設計。?為手機瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結構設計，使用低成本的注塑材質工藝等?。⑤選擇適宜的交易組織形式。?將手機硬件的研發和制造外包給其他公司，提高了生產率，大大減少了智勤成立之初的資金壓力?。⑥重點集聚。?將目標市場鎖定對價格敏感的年齡定位在25至35歲之間的消費者?。（2）從確定目標市場角度分析，智勤公司按照人口細分，把目標市場消費者的年齡定位在25歲至35歲之間；目標市場的選擇是集中市場營銷。從設計營銷角度分析，智勤公司的營銷策略：①產品策略。?將目標市場消費者的年齡定位在25至35歲之間??智勤手機以其?高性價比?走入大眾視線??為了既保證高性價比又不降低手機的產品質量，智勤公司為手機瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結構設計，使用低成本的注塑材質工藝等?。②促銷戰略。?在營銷方面，智勤公司沒有使用傳統的廣告營銷手段，而是根據消費者的不同類型，分別在智勤官網、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進行智勤手機的出售和智勤品牌的推廣，在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式??采用低價預訂式搶購模式，這種先預定再生產的方式使智勤公司的庫存基本為零?。③分銷策略。?開創了官網直銷預訂購買的發售方式，減少了昂貴的渠道成本，使智勤手機生產出來之后，不必通過中間商就可以到達消費者手中?。④價格策略。?智勤手機定價只有國際高端品牌的1/3??為智勤手機通過規模經濟降低成本和價格奠定了基礎?。解析:[問答題]41.據專家預測，到2020年中國葡萄酒消費量將進入世界前三位，全球葡萄酒過剩時代結束，即將步入短缺時代。葡萄酒界流傳著?七分原料，三分工藝?的說法，意即決定葡萄酒品質最重要的因素是葡萄產地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產企業主要集中在西北黃金產業帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內生產葡萄酒原料的最佳區域之一。G省葡萄酒產業發展具有深厚的文化底蘊。?葡萄美酒夜光杯，欲飲琵琶馬上催?等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經久不衰。從歷史史料中不難看出，自漢期以來的2000多年，西北黃金產業帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽盛贊。然而，G省葡萄酒企業在國內市場的競爭地位卻不盡人意。2011年國內四大葡萄酒知名品牌占據國內市場份額60%左右，而G省最具競爭力的高華品牌只在華南和西北地區占有很低的市場份額，省內另外幾家企業的葡萄酒基本未進入省外市場。2011年G省葡萄酒企業年銷量僅占全國銷量的1.1%。以下三個方面因素在一定程度上影響了G省葡萄酒企業的競爭力。其一，相對于國內東部產區而言，G省產區交通條件欠發達，因此葡萄酒產品在外運過程中成本較高。其二，隨著市場的發展，包裝對于葡萄酒來說不僅是保護商品、方便流通的手段，更成為一種差異化、準確定位目標市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產業相關的包裝印刷業發展緩慢，企業產品包裝品的制作和商標的印刷主要依靠南方地區的企業提供。其三，G省絕大多數葡萄酒生產企業規模小且分散，產品銷售網覆蓋地區有限，彼此之間的競爭不夠充分。近年來，為了進一步完善本地葡萄酒企業發展環境，G省酒類商品管理局實施了?抱團走出去，擇優引進來?的策略，通過開展品牌宣傳、招商引資等多種手段，努力提升G省葡萄酒在國內市場的知名度。要求：1.依據鉆石模型四要素，簡要分析G省葡萄酒產業發展的優勢與劣勢；2.依據企業資源的判斷標準，簡要分析G省葡萄酒業資源的?不可模仿性?有哪幾種形式。答案:（1）鉆石模型四要素包括生產要素、需求條件、相關與支持性產業和企業戰略、企業結構和競爭對手的表現。①優勢：生產要素。?G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產企業主要集中在西北黃金產業帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內生產葡萄酒原料的最佳區域之一?。需求條件。?據專家預測，到2020年中國葡萄酒消費量將進入世界前三位；全球葡萄酒過剩時代結束，即將步入短缺時代?。②劣勢：生產要素。?G省產區交通條件欠發達?。相關與支持性產業。?其一，相對于國內東部產區而言，G省產區交通條件欠發達，因此葡萄酒產品在外運過程中成本較高。其二，隨著市場的發展，包裝對于葡萄酒來說不僅是保護商品、方便流通的手段，更成為一種差異化、準確定位目標市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產業相關的包裝印刷業發展緩慢，企業產品包裝品的制作和商標的印刷主要依靠南方地區的企業提供?。企業戰略、企業結構和同業競爭。?G省絕大多數葡萄酒生產企業規模小且分散，產品銷售網覆蓋地區有限，彼此之間的競爭不夠充分?。（2）不可模仿性的資源包括物理上獨特的資源、具有路徑依賴性的資源、具有因果含糊性的資源和具有經濟制約性的資源。①物理上獨特的資源。?G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產企業主要集中在西北黃金產業帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內生產葡萄酒原料的最佳區域之一?。②具有路徑依賴性的資源或具有因果含糊性的資源。?G省葡萄酒產業發展具有深厚的文化底蘊。?葡萄美酒夜光杯，欲飲琵琶馬上催?等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經久不衰。從歷史史料中不難看出自漢朝以來的2000多年，西北黃金產業帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽盛贊?。解析:[問答題]42.博興公司成立于2014年，是一家以信用擔保為主要業務的專業擔保機構。截止2015年年末，公司商業性擔保余額為16.8億元。2016年1月，博興公司業務員李某受理了甲公司600萬元債務的擔保申請。李某根據公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調查和風險評估，并作出接受甲公司擔保申請的決定。為了降低風險，李某要求甲公司提供反擔保，甲公司同意把其擁有的郊區一塊土地作為反擔保的資產，雙方簽訂了擔保合同。2016年10月，甲公司經營陷入困境，要求把擔保額提高到1000萬元。李某