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文檔簡介

Word文檔綜合管理2022年工作小結范文這篇關于的文章,是我專門為大家收拾的,希翼對大家有所協助!

2022年,是收獲的一年,是公司飛快進展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下,在各分廠、部門的支持協作及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司企業管理年為主線,仔細履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務?,F作工作總結如下:

一、行政辦公室

(一)、主要職能

1、努力增加工作主動性和制造性,充分發揮綜合管理部組織、協調、服務的職能及工作承上啟下職能。

2、進一步規范、細化工作,對領導交辦的事情精確?????、及時完成并準時反饋,讓領導準時了解任務完成程度。

(二)、對外協調方面準時做好與當地政府各部門連接工作,并與之建立了良好的關系,事事到處都維護公司形象,使得公司工作得到了當地政府的大力支持,達到了企業與政府雙贏的目的。

(三)、對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱烈周到的服務呈現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次,深受各級領導及社會各界的全都好評。

(四)、辦公用品及設備管理工作

1、辦公用品按照各分廠、部門實際需求舉行選購,并遵循成本最低,質量的原則。

2、選購的辦公用品到貨后,舉行清點、驗收、記下后按各分廠、部門領用標準采取限量領用,防止辦公室用品的鋪張,節省成本。

3、做好辦公用品領用記錄,并由領用人簽字。

4、隨時注重打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行情況,發覺異樣盡快修理和保養,保障了公司工作正常開展。

(五)、檔案管理工作

1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,準時完美。

2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業務項目等內容準時分類。

3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。

二、人力資源

(一)、人力資源基本狀況。按照公司生產任務的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求方案。由公司總經理親手帶隊前往兩省一市舉行聘請工作,通過三次對外聘請,為公司解決了生產所急需的人才,并建立儲備人才庫準時補充人員流失。公司現有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。

(二)、樂觀開展員工培訓工作公司為不斷提高員工素養,今年實行專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工舉行了技能和素養培訓,全年共組織培訓38次,其中平安培訓9次,外聘教授人員培訓2次;并采取每月對管理人員及骨干舉行二次培訓,各分廠每周六對本分廠員工舉行一次培訓。通過對培訓狀況舉行收集,參與培訓的員工對培訓反映很好,并認為對參訓員工思想素養和技術能力的提高有很大的協助。

(三)、精確?????統計員工出勤及工資核算精確?????統計員工出勤狀況,對違規狀況舉行處罰,仔細做好公司員工工資核算工作,準時把工資表上報總部財務,保證員工工資的按時發放,按時發放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務的全都好評。

(四)、加強對人力資源的管理和調配按照梁總提出:堅決不移推行用工制度改革,采取整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能調配原則,用其所長,靈便支配是人力資源的思路,對現有員工采取輪崗,使員工把握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時光緊,任務重,人手少的狀況下,提前投產。

三、督查工作

督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員,按照督查制度天天不定時的對公司范圍內的平安、環保、現場管理、遵章守紀狀況等舉行巡查。對督查中發覺存在的問題準時通報,并相關責任人整改,每月對督查狀況舉行一次綜合評選,表揚先進,鞭策后進,為強化管理、推動各項工作、預防事故、規范行為等發揮了應有的職能作用。G更多精選總結閱讀

客服內部管理2022年度工作小結范文

這篇關于《客服內部管理2022年度工作小結范文》的文章,是我專門為大家收拾的,希翼對大家有所協助!

客服中心從組建到現在,整整經受了一個春秋,縱觀2022年客服中心全年的工作,基本在根據規劃思想執行,努力朝做醫院服務標兵和重要營銷分支的目標奮斗,也取得了一定的效果,但是也存在無數問題,包括業務上和內部管理上,比如上半年和下半年的團隊氣氛顯然浮現異樣狀況,現本人從以下幾方面重點對2022年客服中心管理工作不足點做容易的述職。

第一方面:管理者本身不足

要點:威信

1)過于人性化,缺少威信:

2)執行力方面缺少韌性:在制度執行方面;

3)未能與同事達到共鳴效果:同事賦予管理上的支持力度不夠;

4)各類培訓不完美:包括思想、業務總結分析、營銷技巧、消費心理等等方面;

5)自身思想存在不成熟的地方:

【備注】嚴肅向全部同事賠禮,并在2022年盡能力去改正!

其次方面:團隊成員的不足

1)上進需求欲望不足:日常自身學習不足等;

2)自身綜合素養要求不高,自由、散漫:

3)大局觀不強、小團體利益作祟:

4)自身工作目標性不強:

5)主管能動性欠缺:

6)缺少總結分析能力:

7)崗位工作態度-無所謂:假如同事覺得個人工作無所謂或直接影響團隊和睦建設及不利于管理,那么就請你主動離開;

8)作為社會的人,要學會互相敬重:上下級、同事之間等;

第三方面:2022年管理目標:將客服中心打造為一支高效、和睦、有戰爭力的隊伍!

1)建立威信:將轉變10年的某些管理模式,適當的增強性,削減民主性;

2)加強制度執行力度:

3)用人管理方面:借用原蒙牛集團牛根生董事長的用人制度:

有德有才,堅定重用;有得無才,培養使用;

有才無德,限制錄取;無才無德,堅定不用;

誠信待人,仔細做事。

【說明】德的個人理解:包含品質和品德,品質指個人綜合素養問題;品德包含職業素質,職場修養、團隊榮辱觀

嚴肅申明:

1)對不利于團隊建設或管理的不手軟:通過2022年年底調薪及日常聘請工作看,就目前的薪金構架,不不安會浮現用人荒;

2)假如任何一個同事覺得管理者日常管理工作不得體,可以直接向院領導反應,甚至可以提出彈劾,我絕無任何看法!

3)就工作上需要資源,本人會盡可能的向醫院申請,來滿足團隊工作的需要。

應急管理工作2022年終小結

這篇應急管理工作2022年終小結的文章,是我專門為大家收拾的,希翼對大家有所協助!

今年以來,我局應急管理工作在市委、市政府的正確領導和市應急辦的大力指導下,根據抓基層、打基礎,抓落實、求進展的工作思路,緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局,加強組織協調,仔細貫徹市應急管理工作領導小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應急管理工作領導小組的決策部署,制定XX年全市文化廣電新聞出版系統應急管理工作方案并樂觀開展實施,各項應急管理工作取得了顯然成效。階段來的工作狀況如下:

一、加強領導,落實責任

將應急管理和平安生產工作結合起來,確保文化市場、平安播出、平安生產無事故。一是領導重視到位。我局領導仔細領悟落實應急管理的有關文件精神,特地組織召開會議,支配部署文廣新系統應急管理工作,成立了由局領導班子成員擔任組長及副組長,局各科室負責人和直屬各事業單位負責人為成員的應急管理工作領導小組及辦公室,準時處置本局職能范圍內預防和處置公共文化場所和文化活動突發大事,為各項應急工作的深化開展提供組織保障。二是制度建設到位。年初,我局修訂了《市文化廣電新聞出版局關于公共文化場所和文化活動突發大事的應急預案》,進一步明確了工作原則、適應范圍及各級管理部門的工作職責;突發大事等級劃分、預防預警信息、預防預警行動、預警支持系統、指揮和處置突發大事、信息報送制度等,在全市各級文化廣電新聞出版系統貫徹實施。三是責任落實到位。根據立足現實、細化職責、重在落實的方針,建立起各縣(市、區)文廣新局、市局直屬各單位應急管理目標責任制,進一步強化組織領導,明確工作責任,保證全面工作有人管,詳細工作有人抓,形成各級聯動,層層負責,職責明確,責任到人的良好局面。上半年,已全面完成與文化市場經營單位簽訂《守法經營責任書》和《平安生產責任書》,落實平安生產應急管理責任制。

二、完美體系,優化措施

根據橫向到邊,縱向到底的預案體系建設目標,強化應急預案的制訂。一是對現有預案舉行仔細梳理。結合全市文化廣電新聞出版工作的實際,進一步梳理現有的應急平安預案,深入一案三制建設,努力推動一網五庫建設,并要求各縣(市、區)、市直屬事業單位和文化企業經營單位建立相應的組織,完美應急措施,并要有專項經費、專用設施、設備,有專人負責。二是注意預案的可操作性。在完美和修訂預案過程中,圍繞文化市場、廣播電視播出等突發大事的特點,仔細討論各類突發大事的發生和進展邏輯,注重吸取以往在處置突發大事中的閱歷教訓,加強調研,廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的看法,不斷提高預案的合理性和可操作性,推動應急管理工作的規范化、制度化和程序化。三是明確工作措施。處理應急事故關鍵要措施得力,快捷快速,辦法得當。我們從應急指揮、應急響應、各科室的詳細分工到協作特地人員詳細處置,都制訂了具體詳細的工作措施,明確了局機關、直屬單位及各文化企業經營單位、廣播電視臺(站)的詳細任務和責任。上半年,各縣(市、區)文廣新局、市局直屬單位全面完成突發大事應急預案的修訂工作,進一步形成起以市局為中心點,延長線至各縣(市、區)文廣新局,面推至直屬各單位的點、線、面結合的應急預案管理體系。

三、配強隊伍,提高能力

把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓。一是加強應急隊伍建設。我局在完美應急管理機構建設的基礎上,落實應急管理辦公室人員專職負責,全市各級文化廣電新聞出版單位和文化市場經營企業也不斷充實應急救援隊伍,落實專職人員負責。通過整合全市文化廣電新聞出版系統各類專業救援力氣,逐步建立統一高效的專業應急救援體系。目前,全市文化廣電新聞出版系統有應急人員有500多人,籠罩面涉及全市文化廣電新聞出版機關企事業單位、歌舞消遣場所、網吧、音像經營單位、書報刊經營場所等。二是加強應急管理人員業務培訓。我局將應急管理工作人員業務素養培訓融入到日常工作中,作為一項常常性的工作來抓,常年不懈。上半年,組織局機關公務員和局直屬事業單位管理人員和相關技術人員參與文化系統突發公共大事應急管理專業必修課培訓。根據全省文化系統應急管理培訓的詳細內容組織集中學習,學習內容包括:突發公共大事應急處理基礎;文化系統突發公共大事應急處理概述;大型文化活動突發公共大事、文化場館日常活動突發公共大事、自然災難和事故災害引發的文化系統突發公共大事、公共衛生和社會平安大事引發的文化系統突發公共大事等四種類型的文化系統突發公共大事預防與處理;突發公共大事應急處理能力的培養;案例分析。其中主要學問包括文化系統突發公共大事的種類、特點、應急預備、應急預案、應急處理措施、善后與恢復等。使參與培訓的人員進一步樹立責任感,增加憂患意識、正確把握文化系統突發公共大事預防和處置的基本常識、原則和辦法。此外,我局上半年還購置了一批應急管理書籍免費發放給文化企業經營單位從業人員學習,提高應急管理水平。

四、暢通信息,準時報告

我局按照市人民政府應急管理辦公室突發公共大事信息處理流程圖,結合實際建立了全市文化廣電新聞出版系統信息報送流程。流程規定:突發大事發生時,縣(市、區)及以上文化行政部門應準時向當地縣(市、區)人民政府應急指揮部辦公室和市局應急指揮部辦公室報告,并準時反饋后續處置狀況。市局應急指揮部辦公室接到信息并核準后,應立刻向市政府應急指揮中心報告,并準時上報省文化廳。市局及各縣(市、區)文廣新局應建立公共場所和文化活動突發大事專項救援物資儲備制度,儲備足夠的突發大事應急物資,定期舉行公共文化場所和文化活動突發大事模擬綜合演練,提高應急體系協同作戰的迅速反應能力。突發大事發生的文化行政部門應幫助開展突發大事傷亡群眾的醫療救治善良后處理,幫助處理好突發大事的經濟補償、幫助組織對突發大事的社會救助和災后重建工作。大事處理結束后,市文廣新局準時起草報告報省文化廳和市政府。今年上半年,全市文化廣電新聞出版系統沒有發生突發大事。

存在問題:

一是實戰閱歷不足。雖然機構已經建立起來,人員隊伍也已經落實,但是組織演練還沒有真正形成機制,只是容易的學習溝通或者通過書本、電視等把握辦法,沒有現場閱歷。

二是經費嚴峻不足。目前用于辦藏匿支的經費都舉步維艱,用于公共平安的投入就更為不足,造成平安設施簡陋,應急技術裝備水平低,應急物資儲備不夠。

三是平安隱患較多。從多次平安檢查的狀況看,全市的歌舞消遣場所、電子游藝、網吧、書報刊、印刷廠、光盤企業等仍然存在平安隱患,廣播電視的平安播出也仍然存在少量違規現象,個別圖書館、博物館、文化館(站)等文化單位平安防范措施還沒有建立好完美好,特殊是鄉鎮一級的文化站,平安隱患較大。

下階段的工作主要根據年初制定的工作方案,根據市應急管理辦公室的要求抓好薄弱環節的重點突破,加強管理和巡查,實現我局應急管理工作無急可應,有急能應的目標。

公司管理人員2022年個人工作小結范文

這篇關于的文章,是我專門為大家收拾的,希翼對大家有所協助!

陪同著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、彌漫期盼的2022年?;赝?022年度的工作生活,感觸到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷長進著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過去一年來所做的努力。

一、前期辦

前期部算是公司對外聯絡的主要聯系部門,不僅公司部門內部之間需加強團結配合,使工作越發順暢;與外界聯系也是一樣非常重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強配合。工作中與總工辦、工程部、財務部、綜合部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;在對外聯系上,首先提高自己的業務素養,也就是練好內功,在外辦事時才干表現出高素養、高水平,同時也為公司增加了榮譽。

經過全年來的工作實踐,使我深刻的熟悉到在今后的工作中,要對專業學問舉行加強學習,努力提高業務水平,辦理事情注意方式辦法,通過工作實踐的堆積,提高增加工作信念,為今后更好的開展工作打下堅實的基礎。

二、綜合部

1、對于公司員工的人事檔案及其他資料舉行收集及管理,使其越發完美化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更精確?????的信息。因檔案內

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