試題說明

本套試題共包括1套試卷

答案和解析在每套試卷后

市場營銷學考試練習題及答案3（500題）

市場營銷學考試練習題及答案3

L［單選題］一般說來，“好”的競爭者的存在會給公司（）。

A）增加市場開發成本

B）帶來一些戰略利益

C）降低產品差別

D）必然造成戰略利益損失

2.［單選題］企業營銷活動成功與否的決定性因素是

（）

A）顧客忠誠

B）顧客滿意

C）企業利潤

D）顧客數量

3.［單選題］從總體上看，質量改進方案（QIP）通常會增加企業的。

A）成本

B）盈利

C）無形資產

D）以上答案都不對

4.［單選題］公益廣告傳播活動較多采用的訴求類型是

A）理性訴求

B）感情訴求

C）恐懼訴求

D）道義訴求

5.［單選題］P&G寶潔日化公司旗下的洗發水產品擁有四大品牌，分別命名為飄柔、海飛絲、沙宣以及

潘婷，該公司采取的洗發水品牌統分策略是（）。

A）統一品牌

B）個別品牌

C）分類品牌

D）企業名稱加個別品牌

6.［單選題］營銷策劃書的主要構成內容不包括（）

A）營銷環境與現狀

B）營銷效果評估

C）營銷目標

D）行動方案

7.［單選題］市場追隨者在競爭戰略上應當。

A）攻擊市場領導者

B）向市場領導者挑戰

C）跟隨市場領導者

D）不做出任何競爭反應

8.［單選題］B企業認為，顧客需要什么就生產供應什么，這是屬于（）導向型的企業？

A）產品

B）生產

C）市場營銷

D）社會營銷

9.［單選題］在強大競爭者的壓力之下，企業的市場占有率，在這種情況下，企業就需考慮降價。

A）下降

B）上升

C）波動

D）不變

10.［單選題］品牌暗示了購買或使用產品的類型。

A）生產者

B）經銷商

C）代理商

D）消費者

1L［單選題］制造商在各個層次上選擇兩個以上的同類中間商的渠道類型為

A）短分銷渠道

B）長分銷渠道

C）寬分銷渠道

D）窄分銷渠道

12.［單選題］與企業緊密相聯，直接影響企業營銷能力的各種參與者，被稱為。

A）營銷環境

B）宏觀營銷環境

C）微觀營銷環境

D）營銷組合

13.［單選題］顧客總價值與顧客總成本之間的差額稱為（）。

A）性價比

B）顧客感知成本

C）顧客讓渡價值

D）顧客感知利益

14.［單選題］不屬于市場細分的有效標志的是（）。

A）可測量性

B）可進入性

C）可盈利性

D）可持續性

15.［單選題］公共關系（）。

A）是一種短期促銷策略

B）直接推銷產品

C）有利于樹立企業形象

D）需要大量的費用

16.［單選題］成本領先戰略成功的關鍵是

A）通過提供與眾不同的產品或服務，以滿足顧客的特殊需求，形成競爭優勢的戰略

B）在滿足顧客認為最重要的產品特征與服務的前提下，實現相對于競爭對手的可持續性成本優勢

C）在滿足顧客基本需求的情況下，通過不斷地創新，為顧客提供獨特的產品是差異化競爭戰略追求

的目標

D）集中使用自身資源和力量，更好地服務于某一特定市場

17.［單選題］若產品技術性較強，購買比較集中，則宜于選擇的促銷方式是（）。

A）廣告

B）人員推銷

C）營業推廣

D）公共關系

18.［單選題］用抽樣方法從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組，在一段時期內對其進行反復調

查以取得資料，這種資料收集方法是（）0

A）觀察調查

B）固定樣本連續調查

C）類型抽樣

D）詢問調查

19.［單選題］可以看作企業營銷活動開端的是（）

A）營銷調研

B）產品策略

C）定價策略

D）渠道策略

20.［單選題］產品的重量和體積越大，其分銷渠道越（）o

A）長

B）短

C）寬

D）窄

21.［單選題］運用直線趨勢法對某商場連續7年的營業額建立的直線趨勢方程為Y=0.5+0.3X（億元

）,則第8年可能實現的營業額預測值是（）o

A）2.6億元

B）2.9億元

O0.8億元

D）l.7億元

22.［單選題］中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外，在國際市場上，一件

“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千美元，這種定價策略屬于（）。

A）招保定價

B）聲望定價

C）尾數定價

D）整數定價

23.［單選題］企業的產品供不應求，不能滿足所有顧客的需要。在這種情況下，企業就必須。

A）降價

B）提價

C）維持價格不變

D）降低產品質量

24.［單選題］某零售商對賒銷和分期付款的顧客采取了提前付款給予返現的優惠，這種定價策略是（

）O

A）數量折扣策略

B）限時折扣策略

C）現金折扣策略

D）會員折扣策略

25.［單選題］銷售促進是一種（）的促銷方式。

A）常規性

B）輔助性

C）經常性

D）連續性

26.［單選題］服務是一種無形產品，它向顧客提供的是產品的，并不涉及所有權的轉移。

A）管理權

B）保護權

C）所有權

D）使用扛

27.［單選題］品牌最基本的含義是品牌代表著特定的。

A）消費者類型

B）文化

C）利益

D）商品屬性

28.［單選題］假定某產品要達到預期廣告效果的目標暴露頻次為10次，已知某一媒體的覆蓋率為

30%,到達率為45虬企業選擇單一媒體策略，則企業應當購買的媒體發布次數為

A）12次

B）15次

O10次

D）16次

29.［單選題］在宏觀細分變量中，【】可能是進行組織市場細分、最基本最常用的一個細分變量

A）規模

B）區域

C）組織購買類型

D）行業

30.［單選題］美國桂格麥片公司成功地推出桂格超脆麥片后，又利用這一品牌及其圖樣特征，推出雪

糕、運動衫等新產品，其利用了（）。

A）品牌質量決策

B）品牌擴展決策

C）家族品牌決策

D）品牌重新定位決策

31.［單選題］短渠道的優點是（）。

A）信息通暢

B）企業能集中精力組織生產

C）與中間商關系密切

D）以上都是

32.［單選題］在交換雙方中，如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換，我們就將前者稱之為

,后者稱為潛在顧客。

A）廠商

B）市場營銷者

C）推銷者

D）顧客

33.［單選題］企業致力于發展高新技術，實現技術領先，以贏得市場競爭的勝利是屬于。

A）優質制勝

B）創新制勝

C）技術制勝

D）服務制勝

34.［單選題］市場營銷觀念（）。

A）注重賣方需要

B）考慮如何把產品變成現金

C）是消費者主權論

D）產生于賣方市場向買方市場過渡階段

35.［單選題］目標市場的選擇有幾種策略。其中，不屬于多重選擇目標市場的是下列（）項策略？

A）市場集中化

B）選擇專業化

C）產品專業化

D）市場專業化

36.［單選題］采購中心擁有最大權力的是

A）使用者

B）控制者

C）影響者

D）決定者

37.［單選題］主要指協助企業促銷、銷售和經銷其產品給最終購買者的機構。

A）供應商

B）制造商

C）營銷中間商

D）廣告商

38.［單選題］用來直接刺激消費者或經銷商快速或大量購買的各種短期手段或工具的總稱是

A）銷售促進

B）廣告

C）公共關系

D）事件和體驗

39.［單選題］通常市場營銷計劃需要提交或有關人員審核。

A）營銷機構

B）營銷組織

C）上級主管

D）單位領導

40.［單選題］企業利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產生的某種心理，對質量不易鑒別的商

品的定價最適宜用法。

A）尾數定價

B）招徒定價

C）聲望定價

D）反向定價

41.［單選題］銷售商一般將幾種產品組合成一束，降價銷售。他采用的是（）。

A）產品線定價

B）附屬產品定價

C）產品束定價

D）招徒定價

42.［單選題］在現代市場營銷活動中，企業市場網絡的【】是形成企業市場競爭力的重要因素

A）規模和穩定性

B）互動型

C）固定性

D）宏觀性

43.［單選題］下列（）屬于服務的特點？

A）有形性

B）穩定性

C）可保存性

D）易變性（異質性）

44.［單選題］從企業整體層面來看，企業穩定運行的關鍵條件是（）

A）與其他職能部門的協調

B）企業文化

C）合理的企業組織結構

D）營銷組合的要素

45.［單選題］產品拓展可能造成的負面風險為（）。

A）營收成本降低

B）營銷投入降低

C）品牌忠誠度持平

D）市場過度細分，產品項目的角色混亂

46.［單選題］有關戰略業務單位的評價，波士頓咨詢集團法（BCG矩陣）使用了哪兩個維度來劃分并

分析業務單位？

A）相對市場占有率、市場增長率

B）相對市場占有率、行業吸引力

C）市場增長率、行業吸引力

D）行業吸引力、業務力量

47.［單選題］不同生活方式對產品和品牌有不同的需求。

A）群體

B）社會

C）模型

D）藝術

48.［單選題］市場營銷管理的實質是。

A）刺激需求

B）需求管理

C）生產管理

D）銷售管理

49.［單選題］為鼓勵顧客購買更多物品，企業給那些大量購買產品的顧客的一種減價稱為（）。

A）數量折扣策略

B）限時折扣策略

C）現金折扣策略

D）會員折扣策略

50.［單選題］某面粉企業為了控制和擁有其分銷系統，兼并了面粉經銷商店。該種增長戰略屬于（

）O

A）水平一體化

B）前向一體化

C）后向一體化

D）同心多元化

51.［單選題］飲料、香煙適用的營銷方式是

A）電視營銷

B）電子營銷

C）購物亭營銷

D）直接郵寄

52.［單選題］當代營銷面臨的新環境，不包括下列（）項？

A）組織的變化

B）組織的穩定

C）更加苛刻的顧客

D）不斷加劇的競爭

53.［單選題］滿足市場的需要，創造滿意的顧客，是企業最為基本的。

A）組織形式

B）宗旨和責任

C）主要職能

D）營銷觀念

54.［單選題］集中性市場戰略尤其適合于（）。

A）跨國公司

B）大型企業

C）中型企業

D）小型企業

55.［單選題］床上用品、起居用品、交往用品（如時裝牙膏，飲料，煙酒）等，【】的效果更明顯

A）理性訴求

B）感性訴求

C）道義訴求

D）品德訴求

56.［單選題］產品的單位總成本為16元，假設制造商想在成本的基礎上有20%的"銷售利潤率"，價格

應制定為（）元。

A）19.2

B）18

020

D）22

57.［單選題］影響消費需求變化的最活躍的因素是。

A）個人可支配收入

B）可任意支配收入

C）個人收入

D）人均國內生產總值

58.［單選題］戴爾和雅芳的特點是高質量的直銷。從定位角度來看，它實行的是（）。

A）產品差異化

B）服務差異化

C）渠道差異化

D）人員差異化

59.［單選題］營銷環境是指影響企業營銷活動及其目標實現的各種因素和動向，由企業和影響企業營

銷管理能力的外部因素組成。下列（）屬于營銷微觀環境的影響因素？

A）文化

B）人口

C）顧客

D）經濟

60.［單選題］“假如你從我這里購買，我也將從你那里訂貨”這種購買屬于

A）租賃購買

B）直接購買

C）修正重購

D）互惠購買

61.［單選題］對一種現有產品進行適當變動，以適應國際市場不同需求的策略稱為。

A）產品延伸策略

B）產品適應策略

C）產品擴展策略

D）產品變動策略

62.［單選題］人口在不同地區的密集程度是指（）

A）區域結構

B）人口地理分布

C）人口規模

D）人口密度

63.［單選題］分銷渠道設計的基礎是

A）對消費者的服務需求水平進行分析

B）分銷渠道的目標

C）識別主要的渠道選擇方案

D）對分銷渠道的方案進行評估

64.［單選題］電子郵件營銷的優勢不包括（）。

A）一對一優勢

B）一對多優勢

C）價格優勢

D）精簡、方便

65.［單選題］在菲利普?科特物劃分的競爭類型中，程度最激烈、最常見的競爭方式是（）

A）愿望競爭

B）一般競爭

C）產品形式競爭

D）品牌競爭

66.［單選題］下列（）廣告媒體的優點是影像與聲音緊密結合且引人注意，送達率高；缺點是絕對

成本高，展露瞬間即逝，對觀眾無選擇性。

A）報紙

B）雜志

0電視

D）互聯網

67.［單選題］生產者用戶初次購買某種產品或服務稱為（）o

A）直接重購

B）修正重購

C）重購

D）新購

68.［單選題］為了轉賣并取得利潤而購買產品的批發商和零售商所構成的市場稱為（）？

A）消費者市場

B）中間商市場

C）生產者市場

D）政府市場

69.［單選題］（）戰略是指企業再詳細分析外部環境和內部條件的基礎上，針對某個特定的顧客群

、產業內一種或一組細分市場開展生產經營活動，充分發揮企業資源效力，為這個市場的消費者提

供量體裁衣式的服務，贏得競爭優勢。

A）成本領導

B）差異化

C）集中（聚焦）

D）市場定位

70.［單選題］目標市場營銷中的關鍵環節以及制定營銷戰略的重要依據是

A）市場細分

B）市場選擇

C）市場評估

D）市場定位

71.［單選題］社會中對于煙草的需求，屬于市場需求類型中的（）

A）充分需求

B）過量需求

C）負需求

D）有害需求

72.［單選題］企業對其營銷活動及管理的基本指導思想就是。

A）市場營銷觀念

B）社會營銷觀念

C）市場營銷管理哲學

D）生產或銷售觀念

73.［單選題］指人們對社會生活中各種事物的態度和看法。

A）社會習俗

B）消費心理

C）價值觀念

D）營銷道德

74.［單選題］大海電器公司生產的加濕器全部賣給批發商海田公司，再由海田公司出售給家電賣場并

由它們銷售給消費者，此分銷渠道的級數是

A）零級

B）一級

C）二級

D）三級

75.［單選題］市場導向文化觀認為，市場導向由三個行為要素構成，不包括下列（）項？

A）顧客導向

B）競爭者導向

C）部門間協調

D）財務業績導向

76.［單選題］銷售人員通過電視廣告來展示和介紹企業的產品，并同時告知查詢定購電話，顧客只要

打個電話即可完成交易約定，這種直接營銷形式屬于

A）電話營銷

B）電視營銷

C）電子營銷

D）電話廣告

77.［單選題］“市場成長率/市場占有率”矩陣中有四個象限，其中（）類業務單位是指成長率較高

、市場占有率較低的戰略業務單位。

A）問號

B）明星

C）奶牛

D）瘦狗

78.［單選題］一般而言，服裝、鞋帽較適宜采用的分銷策略是（）。

A）直銷

B）獨家分銷

C）選擇分銷

D）密集分銷

79.［單選題］根據恩格爾定律，隨著家庭收入的增長，用于住房及家庭，日常支出的費用比重

A）上升

B）下降

C）基本不變

D）無法判斷

80.［單選題］服務的特征表明，顧客只有而且必須加入到服務的生產過程中，才能享受到服務。

A）無形性

B）異質性

C）同步性

D）易逝性

81.［單選題］構成容量很大的現實市場必須（）。

A）一個國家或地區人口眾多、購買力高

B）一個國家或地區購買力高、購買欲望大

C）一個國家或地區人口眾多、購買欲望大

D）一個國家或地區人口眾多、購買力高、購買欲望大

82.［單選題］公眾是指對企業實現市場營銷目標構成實際或潛在影響的任何團體。各種保護消費者權

益組織、環境保護組織、少數民族組織皆屬于（）。

A）一般公眾

B）媒體公眾

C）政府公眾

D）社會組織公眾

83.［單選題］規定戰略經營單位業務和發展方向。

A）經營任務

B）經營方針

C）經營計劃

D）經營目標

84.［單選題］某企業主要生產精密數控機床，為了打開市場銷路，最適宜采用的廣告媒體是（）。

A）電視

B）報紙

C）專業雜志

D）戶外廣告牌

85.［單選題］某家電生產企業近年來將事業經營觸角伸向餐飲、房地產、旅游等領域。這種多元化增

長方式屬于（）。

A）同心多元化

B）水平多元化

C）關聯多元化

D）集團多元化

86.［單選題］對于一般消費品而言，（）相較于其他促銷方式一直是消費品營銷的主要工具。

A）廣告

B）公共關系

C）人員推銷

D）銷售促進

87.［單選題］向企業供應原材料、部件、能源、勞動力和資金等資源的企業或組織稱為（）。

A）生產商

B）供應商

C）代理商

D）零售商

88.［單選題］某服裝公司把其女性消費者分為女童、青少年女孩、中老年婦女三種，這是市場細分中

的（）。

A）心理細分

B）地理細分

C）人口細分

D）行為細分

89.［單選題］（）是指在相關產品的市場上占有率最高的企業。

A）市場主導者

B）市場挑戰者

C）市場追隨者

D）市場補缺者

90.［單選題］收集第一手資料最常用的工具是（）

A）調查表

B）儀器

C）定性測量

D）定量測量

91.［單選題］經銷中間商和代理中間商的根本商區別在于（）

A）是否批發商品量促獎品

B）是否擁有商品所有權

C）是否運送商品

D）是否儲存商品

92.［單選題］某家用電器企業不僅生產經營家電類產品，還跨行業經營房地產、機械、農副產品等多

種業務，這種戰略是（）。

A）市場滲透戰略

B）市場開發戰略

C）產品開發戰略

D）多元化經營戰略

93.［單選題］分銷渠道承擔的基本功能是

A）融資功能

B）商品所有權轉移功能

C）付款功能

D）訂貨功能

94.［單選題］企業內部構成不包括（）

A）財務部門

B）會計部門

C）最高管理者

D）供應商

95.［單選題］系列化妝品包裝可以方便顧客購買和使用，有利于產品銷售，這里使用的是（）。

A）相似包裝策略

B）組合包裝策略

C）再使用包裝策略

D）分等級包裝策略

96.［單選題］共同的經營主線是指目前的產品、市場與未來的產品、市場之間的一種聯系。

A）內在

B）外部

C）多種

D）局部

97.［單選題］制定實施市場營銷計劃，評估和控制市場營銷活動，是的重要任務。

A）市場主管部門

B）市場營銷組織

C）廣告部門

D）銷售部門

98.［單選題］德國拜爾藥廠生產的阿司匹林自投入市場以后，價格雖然高，但因藥效好，一直很暢銷

o這種營銷策略叫

A）快速撇脂策略

B）緩慢撇脂策略

C）快速滲透策略

D）級慢滲透策略

99.［單選題］包裝的最基本作用是（）。

A）保護商品

B）便于使用

C）促進銷售

D）增加利潤

100.［單選題］下列關于市場定位的說法，錯誤的是

A）實現市場定位的手段就是產品差異化

B）市場定位是一個絕對概念

C）市場定位的主旨在于實企業的產品區別于競爭對手

D）市場定位的本質是向消費者傳遞一個清晰的形象

101.［單選題］從市場營銷的角度看，市場就是。

A）買賣的場所

B）商品交換關系的總和

C）交換過程本身

D）具有購買欲望和支付能力的消費者

102.［單選題］延伸產品是指顧客購買某類產品時，附帶獲得的各種的總和。

A）功能

B）利益

C）屬性

D）用途

103.［單選題］根據波士頓咨詢集團法（BCG矩陣），市場增長率較低且相對市場占有率也較低的戰略

業務單位是（）。

A）明星類（stars）

B）瘦狗類（dogs）

C）問號類（question

D）現金牛類（cash

104.［單選題］（）是指企業無償提供資金、產品、設備、設施和免費服務等形式支持社會事業和公

益活動，提升企業形象的營銷活動過程。

A）廣告

B）贊助

C）直復營銷

D）銷售促進

105.［單選題］（）是指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等變

量的差異，把某產品市場劃分為若干消費者群的過程。

A）市場細分

B）市場定位

C）市場集中化

D）目標市場選擇

106.［單選題］分銷渠道的每個層次使用同種類型中間商數目的多少，被稱為分銷渠道的。

A）寬度

B）長度

C）深度

D）關聯度

107.［單選題］營銷策劃必須從企業現狀出發，策劃成功與否的關鍵在于（）

A）營銷策劃的效果是否符合要求

B）對企業現狀的認識是否充分

C）是否滿足消費者需求

D）對目標是否明確

108.［單選題］購買某產品1000件以下，單價10元；購買1000件以上，單價9元。這種折扣策略屬于（

）O

A）數量折扣策略

B）限時折扣策略

C）現金折扣策略

D）季節折扣策略

109.［單選題］在日常生活中，人們習慣將市場看做是

A）供求關系

B）消費者

C）買賣的場所

D）商品交換關系的總和

110.［單選題］恩格爾定律表明，隨著消費者收入的提高，恩格爾系數將。

A）越來越小

B）保持不變

C）越來越大

D）趨近于零

111.［單選題］要求互相了解對方的利益要求，尋求雙方利益的共同點，并努力使雙方的共同利益得

到實現，這是關系營銷的特征。

A）信息溝通的雙向性

B）戰略過程的協同性

C）信息反饋的及時性

D）營銷活動的互利性

112.［單選題］目標市場戰略有三種選擇，下列（）不是。

A）無差異營銷

B）差異營銷

C）集中營銷

D）成本領導營銷

113.［單選題］當一個企業的目標市場在國內，內部未設專業的出口機構，只是在外國企業或本國外

貿企業求購訂貨時，產品才進人國際市場，這個企業處于。

A）被動的國際市場營銷階段

B）偶然的國際市場營銷階段

C）完全的國際市場

D）固定的國際市場營銷

114.［單選題］企業只推出單一產品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧

客的需求，這種戰略是

A）無差異營銷戰略

B）密集營銷戰略

C）差異營銷戰略

D）集中營銷戰略

115.［單選題］有能力對市場領導者采取攻擊行動，有望奪取市場領導者地位的公司屬于。

A）強競爭者

B）市場挑戰者

C）市場利基者

D）好競爭者

116.［單選題］消費者購買過程是消費者購買動機轉化為。的過程。

A）購買心理

B）購買意志

C）購買行動

D）購買意向

117.［單選題］通過將產品定位于最適合的細分市場來滿足特定顧客群體的需求的營銷是

A）無差異營銷

B）集中營銷

C）差異化營銷

D）特定營銷

118.［單選題］營銷人員可利用產品/市場發展矩陣來尋找、發現增長機會。其中，將現有產品投入

在現有市場稱為（）？

A）市場開發

B）市場滲透

C）產品開發

D）多元化發展

119.［單選題］品牌資產是通過為消費者和企業提供來體現其價值。

A）產品

B）服務

C）附加利益

D）附加功能

120.［單選題］密集增長戰略有三種形式，在新市場上擴大現有產品銷售的戰略為（）。

A）市場滲透

B）市場開發

C）產品開發

D）多元化經營

121.［單選題］營銷調研人員通過向被調查者不斷地提出一系列遞進的“為什么式”的問題，來收集

有關顧客購買動機的信息。這種測量方式稱為

A）詞匯聯想

B）想象具體化

C）梯形上升

D）品牌擬人化

122.［單選題］按照購買主體的不同，可將企業面對的市場劃分為消費者市場和

A）生產者市場

B）組織市場

C）商品市場

D）服務市場

123.［單選題］營銷傳播工具的實質是

A）營銷策劃

B）營銷戰略

C）營銷溝通

D）營銷工具

124.［單選題］渠道目標是企業預期達到的以及中間商應執行的職能。

A）服務水平

B）顧客服務水平嬲

C）企業服務水平

D）中間商服務水平厥

125.［單選題］促銷工作的核心是

A）出售商品

B）溝通信息

C）建立良好關系

D）尋找顧客

126.［單選題］B企業比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品

或服務，在考慮消費者需要和企業利潤的同時，還兼顧到社會利益，該企業所奉行的營銷觀念屬于

（）O

A）服務營銷觀念

B）體驗營銷觀念

C）社會營銷觀念

D）客戶營銷觀念

127.［單選題］市場中有許多的買主和賣主，誰也不能影響產品的交易價格，產品是同質的，資源流

動不受任何限制，市場信息是完全充分的。這種市場是（）。

A）完全壟斷市場

B）寡頭壟斷市場

C）壟斷競爭市場

D）完全競爭市場

128.［單選題］20世紀70年代的時代背景催生了（）

A）社會營銷導向

B）產品導向

C）營銷導向

D）推銷導向

129.［單選題］在產品生命周期的導入期，市場容量很大，消費者對這種產品不熟悉，但對價格非常

敏感，潛在競爭激烈，企業隨著生產規模的擴大可以降低單位生產成本的情況下，適宜采用的市場

營銷策略是（）。

A）快速撇脂策略

B）緩慢撒脂策略

C）快速滲透策略

D）緩慢滲透戰略

130.［單選題］非營利組織的采購部門通過傳播媒體發布廣告或發出信函，說明有關要求，邀請供應

商在規定期限內投標的購買方式叫。

A）公開招標選購

B）議價合約選購

C）日常選購

D）正常購買

131.［單選題］既不持有存貨，又不參與融資或風險的商業單位是。

A）制造商代理

B）銷售商代理

C）產品經紀人

D）傭金商

132.［單選題］市場營銷環境的首要特征是（）

A）客觀性

B）差異性

C）相關性

D）動態性

133.［單選題］定價的最低界限為

A）周定成本

B）變動成本

C）不變成本

D）最終成本

134.［單選題］能夠節約設計和印刷成本，帶動新產品銷售的包裝策略是（）。

A）相似包裝策略

B）差異包裝策略

C）相關包裝策略

D）分等級包裝策略

135.［單選題］索尼公司的隨身聽是先以中級品進入市場，而后分別發展高級品和低級品這種產品線

延伸決策屬于

A）品牌化策略

B）品牌使用者策略

0品牌名稱策略

D）品牌發展策略

136.［單選題］關系營銷概念最早在20世紀（）提出來的

A）80年代

B）70年代

060年代

D）50年代

137.［單選題］不屬于消費者市場細分依據的是（）。

A）地理細分

B）人口細分

C）最終用戶

D）行為細分

138.［單選題］總成本指的是

A）在一定產量或業務量下固定成本與變動成本之差

B）在一定產量或業務量下固定成本與變動成本之積

C）在一定產量或業務量下固定成本與變動成本之和

D）在一定產量成業務量下固定成本與變動成本之商

139.［單選題］一個人的影響著消費需求和對市場營銷因素的反應。

A）能力

B）個性

C）聯系

D）精神

140.［單選題］個人為了人身安全和財產安全而對防盜設備、保安用品、保險產生的需要是。

A）生理需要

B）社會需要

C）尊敬需要

D）安全需要

141.［單選題］采用（）的模式的企業應具有較強的資源和營銷實力。

A）市場集中化

B）市場專業化

C）產品專業化

D）市場全面覆蓋

142.［單選題］費用較高，銷售人員可能“撞車”甚至發生沖突的銷售隊伍結構是

A）按地區結構組織銷售隊伍

B）按產品結構組織銷售隊伍

C）按顧客結構組織銷售隊伍

D）復合型銷售隊伍結構

143.［單選題］海爾以冰箱起家，后來生產空調，冰柜等新產品該公司的發展戰略是

A）水平多角化

B）前向一體化

C）同心多角化

D）跨行業多角化

144.［單選題］非營利組織的采購部門通過傳播媒體發布廣告或發出信函，說明有關要求，邀請供應

商在規定期限內投標的購買方式叫（）。

A）公開招標選購

B）議價合約選購

C）日常選購

D）正常購買

145.［單選題］下列哪個因素不是影響消費者購買行為的主要因素。

A）文化因素

B）社會因素

C）自然因素

D）個人因素

146.［單選題］企業營銷環境的中心是

A）內部環境

B）外部環境

C）政治環境

D）國際環境

147.［單選題］（）營銷是通過借助某一有重要影響的事件來強化營銷、擴大市場的方法。

A）事件

B）網絡

C）關系

D）文化

148.［單選題］企業原先都生產高檔產品，后來決定增加低檔品的生產，這種產品拓展的做法是（

）0

A）向前拓展

B）向后拓展

0向上拓展

D）向下拓展

149.［單選題］某家具廠生產某種衣柜的單位成本是4000元，加成率是20%,則該衣柜的銷售價格為

A）4000元

B）4800元

C）5800元

D）7200元

150.［單選題］市場調研報要發揮其應有的作用，除了必須說明一切必要的細節、能發揮參考作用外

，還必須（）

A）能夠證明調研結果的可信性

B）詳細說明調研的具體過程

C）詳細論證調研方法的科學性

D）能夠證明調研結論的可行性

151.［單選題］一個企業的產品組合中所擁有的產品線（產品大類）的數目被稱為產品組合的（）。

A）寬度

B）長度

C）深度

D）相關性

152.［單選題］直接影響企業成本的是（）

A）社會生產率的提高

B）供應商的供貨價格

C）企業內部機器改革

D）員工積極性的提高

153.［單選題］ABC連鎖超市集團主營消費品，其中銷售的產品多由超市向生產廠家訂購，然后再用

“ABC”品牌包裝并將產品銷售出去，這種品牌使用者策略是（）。

A）個別品牌

B）分類品牌

C）生產者品牌

D）中間商品牌

154.［單選題］派生需求又叫o

A）負需求

B）無謂需求

C）客觀需求

D）引申需求或衍生需求

155.［單選題］（）是實現市場定位目標的一種手段。

A）產品差異化

B）市場集中化

C）市場細分化

D）無差異營銷

156.［單選題］企業只選擇一個目標市場，只生產一類產品，并且供應單一的顧客群，這屬于（）。

A）市場集中化

B）市場專業化

C）產品專業化

D）選擇專業化

157.［單選題］某公司的嬰幼兒潤膚產品由“寶寶用好”到“寶寶用好，您用也好”的定位轉變，使

其目標市場在嬰幼兒市場的基礎上，又增加了中青年女性市場，產品銷售量也因此而得以增長，這

種產品成熟期的戰略是（）。

A）調整品牌

B）調整市場

C）調整產品

D）調整投資

158.［單選題］雙星公司的營銷人員權力范圍狹小，使營銷人員面對顧客的特定要求無法及時解決

,造成顧客抱怨甚至顧客流失，這是由于雙薪公司沒有遵循

A）戰略主導原則

B）高效可控原則

C）整體協調原則

D）權責利對等原則

159.［單選題］投標過程中，投標商對其價格的確定主要是依據制定的。

A）市場需求

B）企業自身的成本費用

C）對競爭者的報價估計

D）邊際成本

160.［單選題］非渴求商品，指消費者不了解或即便了解也一的產品。

A）很想購買

B）不想購買

C）渴求購買

D）即刻購買

161.［單選題］購買者的主要任務是

A）選擇供應商并與之進行交易談判

B）決定產品要求或供應商

C）提供建議和分享專業知識

D）提出購買需要，并協助確定產品規格

162.［單選題］下列各調研方法中屬于定性調查的是（）

A）訪問調查和郵寄調查

B）郵寄調查和電話調查

C）觀察調查與實驗調查

D）座談會和個別探訪

163.［單選題］構成市場的第一要素是（）

A）環境

B）需求

C）人口

D）經濟

164.［單選題］產業市場的需求（）。

A）無彈性

B）富有彈性

C）缺乏彈性

D）彈性無窮大

165.［單選題］在日常生活中，很多消費者通常都有自己心中對各類產品的一個大致認識和印象。例

如提到汽車的安全性，很多人會想到沃爾沃；談到超市，沃爾瑪似乎已經成為很多都市消費者的首

選。這體現了顧客總價值中的（）

A）產品價值

B）服務價值

C）人員價值

D）形象價值

166.［單選題］零售商采取天天平價的重要原因是

A）促銷活動利潤低

B）商品銷量低

C）增加收入

D）促銷活動成本高

167.［單選題］某企業對降價競銷總是強烈反擊，但對增加廣告預算等方面卻不予理會，該企業屬于

A）從容型競爭者

B）選擇型競爭者

C）強勁型競爭者

D）隨機型競爭者

168.［單選題］不屬于市場細分有效標志的是（）

A）穩定性

B）可衡量性

C）可進入性

D）可持續性

169.［單選題］某國成品油市場主要由A、B、C三家公司把持，這種市場結構屬于（）

A）完全競爭

B）壟斷競爭

C）完全寡頭壟斷

D）完全壟斷

170.［單選題］包裝華麗，富有喜慶色彩，包裝物上

常冠以“福”“喜”等吉祥字樣及問候語這種包裝策略是

A）改變包裝策略

B）開窗式包裝策略

C）分量式包裝策略

D）禮品式包裝策略

171.［單選題］就是企業的目標市場，是企業服務的對象，也是營銷活動的出發點和歸宿。

A）產品

B）顧客

C）利潤

D）市場細分

172.［單選題］屬于產業市場細分標準的是。

A）職業

B）生活格調

C）收入

D）采購方法

173.［單選題］準確地計算產品所提供的全部市場認知價值是的關鍵。

A）認知價值定價法

B）反向定價法

C）需求差異定價法

D）成本導向定價法

174.［單選題］企業按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產品銷售價格，這種定價方法稱之為

（）O

A）成本加成定價法

B）目標收益定價法

C）隨行就市定價法

D）認知價值定價法

175.［單選題］集中性營銷戰略尤其適合于（）。

A）跨國公司

B）大型企業

C）中型企業

D）小型企業

176.［單選題］在生產者與消費者之間，含有兩個銷售中介機構的渠道叫做（）。

A）零層渠道

B）一層渠道

C）二層渠道

D）三層渠道

177.［單選題］可口可樂和百事可樂這種由制造商倡辦的批發商特許經營系統屬于合同式垂直分銷系

統中的

A）特許經營組織

B）零售商合作組織

C）批發商倡辦的自愿連鎖組織

D）零售商倡辦的自愿連鎖組織

178.［單選題］為吸引消費者注意，體現出價格較便宜的感受，利民電腦公司對自己生產的筆記本電

腦定價4999元，利民電腦公司這種心理定價策略屬于（）。

A）招徒定價

B）聲望定價

C）尾數定價

D）整數定價

179.［單選題］顧客讓渡價值的計算公式為

A）產品質量-貨幣成本

B）服務價值-時間成本

C）顧客總價值-顧客總成本

D）人員價值-貨幣成本

180.［單選題］戰略經營單位是企業值得為其專門制定一種經營戰略的經營單位。

A）最大

B）最小

C）一般

D）盈利

181.［單選題］銷售促進策略包括許多種有效的促銷工具，其中折扣、贈品、特殊服務等促銷工具針

對的是（）。

A）中間商

B）推銷人員

C）產業市場

D）消費者市場

182.［單選題］在產品生命周期的導入期，市場容量很大，消費者對產品不熟悉，但對價格非常敏感

,潛在競爭激烈，企業隨著生產規模的擴大可以降低單位生產成本，適宜采用（）。

A）快速取脂

B）緩慢取脂

C）快速滲透

D）緩慢滲透

183.［單選題］戰略主要用來描述一個組織打算如何實現其和使命。

A）利潤

B）目標

C）銷售

D）管理

184.［單選題］占有最大的市場份額，在價格變化、新產品開發、分銷渠道建設和促銷戰略等方面對

本行業其他公司起著領導作用的競爭者，被稱為（）O

A）市場領導者

B）市場利基者

C）強競爭者

D）近競爭者

185.［單選題］將市場營銷定義為“引導產品或勞務從生產者流向消費者的企業營銷活動”的是（）

A）AMA

B）美國全國市場營銷學教師協會

C）JMA

D）管理學大師彼得?德魯克

186.［單選題］企業和服務人員能設身處地為顧客著想，努力滿足顧客的要求，這是服務質量的

評價標準。

A）移情性

B）保證性

C）適應性

D）可靠性

187.［單選題］整個市場營銷調研的工作成果最終體現在

A）制定調研方案

B）收集市場信息資料

C）確定市場營銷調研主題

D）市場營銷調研報告

188.［單選題］企業利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產生的某種心理，對質量不易鑒別的

商品的定價最適宜用（）法。

A）尾數定價

B）招徒定價

C）聲望定價

D）反向定價

189.［單選題］提價是企業在商品初始價格的基礎上調高價格的行為。價格調整采用"提價"最可能的

原因是（）。

A）成本上漲

B）需求萎縮

C）銷售淡季

D）競爭對手降價

190.［單選題］生活消費是產品和服務流通的。

A）起點

B）中間點

C）終點

D）極點

191.［單選題］零食品牌三只松鼠從網店出身，到現在除了有官方APP、京東旗艦店、天貓旗艦店以及

京東超市自營店，還擴大開設許多自營與加盟的松鼠小店（線下實體店），這是屬于（）的分銷渠

道類型。

A）傳統渠道系統

B）垂直渠道系統

C）水平渠道系統

D）全渠道營銷

192.［單選題］從組織創新的角度看，傳統企業組織（有的學者稱之為“命令一控制”式組織）的致命弱

點是。

A）高度集權

B）效率低下

C）執行過時的營銷觀念

D）阻礙市場知識的積累及其在組織內部的廣泛傳播

193.［單選題］在通用電氣公司模型的矩陣中，“綠燈區”的營銷戰略應該是

A）投資或成長戰略

B）選擇或營利戰略

C）收獲或放棄戰略

D）解散戰略

194.［單選題］市場需求預測方法中，處于核心位置的是

A）調查預測法

B）時間序列分析法

C）經濟計量模式

D）因果分析預測法

195.［單選題］“迪斯尼樂園的產品不是米老鼠、唐老鴨，而是快樂”，這體現的市場營銷管理哲學

是（）。

A）產品觀念

B）推銷觀念

C）市場營銷觀念

D）社會市場營銷觀念

196.［單選題］營銷學的研究對象是以（）為中心的企業營銷活動過程及其規律。

A）滿足顧客需求

B）獲利

C）交易

D）銷售

197.［單選題］在激烈的市場競爭中，企業要吸引和維系顧客，其營銷活動必然要強調

A）合作

B）競爭

C）創新

D）發展

198.［單選題］開展公共關系工作的基礎和起點是（）。

A）公共關系調查

B）公共關系計劃

C）公共關系實施

D）公共關系策略選擇

199.［單選題］是人類欲望行為最基本的決定因素。

A）文化

B）性格

0國家

D）社會

200.［單選題］一般日常生活用品，適合于選擇做廣告。

A）人員

B）專業雜志

0電視

D）公共關系

201.［單選題］實施綠色營銷的企業，對產品的創意、設計和生產，以及定價與促銷的策劃和實施

,都要以為前提，力求減少和避免環境污染，保護和節約自然資源，維護人類社會的長遠利益。

A）企業盈利

B）企業經營目標

C）保護生態環境

D）滿足股東利益

202.［單選題］美國杜邦公司推出的每種新開發的化工產品，均先使用高價銷售，直到競爭對手也提

供相同的產品后，才降價銷售，這種新產品定價策略屬于

A）市場撇指定價策略

B）市場滲透定價策略

C）產品滲透定價策略

D）產品撇指定價策略

203.［單選題］35歲的一中年人為鍛煉身體準備購買體育用品和選擇運動場地，他在羽毛球和網球運

動中選擇了去體育館打羽毛球，則這兩種運動之間是。

A）愿望競爭者

B）屬類競爭者

C）產品形式競爭者

D）品牌競爭者

204.［單選題］同質性較高的產品，宜采用（）o

A）產品專業化

B）市場專業化

C）無差異營銷

D）差異性營銷

205.［單選題］（）是指品牌獲得公眾信任、支持和贊許的程度。

A）品牌知名度

B）品牌美譽度

C）品牌忠誠度

D）品牌聯想

206.［單選題］同一細分市場的顧客需求具有（）

A）絕對的共同性

B）較多的共同性

C）較少的共同性

D）較多的差異性

207.［單選題］在產品系列定價中，企業出售一組產品的價格應單獨購買其中每一產品的費用總和。

A）高于

B）等于

C）低于

D）不低于

208.［單選題］荷蘭人發明的現代化的減價拍賣形式為

A）高級無聲拍賣

B）智能無聲拍賣

C）人工式無聲拍賣

D）表盤式無聲拍賣

209.［單選題］【】是指為了實現企業目標創造建立和保持與目標市場之間的互利交換關系，而對設

計方案進行的分析、計劃、執行與控制。

A）市場營銷管理

B）市場營銷哲學

C）市場營銷渠道

D）市場營銷策略

210.［單選題］同是教授的兩位教師，在同一學期均講授數學課，但兩個班的學生反應卻大相徑庭

,這是由于服務的特點引起的。

A）無形性

B）同等性

C）異質性

D）易逝性

211.［單選題］農夫山泉“飲水思源”的廣告播出后，公眾一直在討論“用貧困山區的孩子做廣告是

否有悖于情理”“每喝一瓶水捐一分錢是不是少了點”等，這說明企業承擔社會責任（）

A）能提高社會公眾的責任感

B）有利于提高企業產品知名度

C）存在消費者認知風險

D）存在財務風險

212.［單選題］山東煙臺的果農將不同尺寸大小和不同質量的蘋果進行分裝，并將高質量和大尺寸的

蘋果裝進高級禮盒中，這種包裝策略屬于（）。

A）相似包裝策略

B）差異包裝策略

C）相關包裝策略

D）分等級包裝策略

213.［單選題］在廣告本身效果的測定中，價值序列法是一種。

A）事前測定法

B）事中測定法

C）事后測定法

D）事外測定法

214.［單選題］（）是指密切相關的滿足同類需求的一組產品。

A）產品項目

B）產品線

C）產品組合

D）產品品類

215.［單選題］設置市場營銷機構需要遵循的第一個原則是整體協調和原則。

A）主導性

B）整體性

C）完整性

D）可靠性

216.［單選題］市場物流的總成本公式為

A）M=T+FW+VW-S

B）M-T+FW+VW+S

OM-T-FW+VW+S

D）M-T+FW-VW-S

217.［單選題］企業針對潛在顧客的心理進行營銷設計，創立產品、品牌或企業在目標顧客心目中的某

種形象或個性特征的做法屬于（）

A）市場細分

B）市場定位

C）市場選擇

D）市場拓展

218.［單選題］競爭激烈，銷售增長率和銷售的絕對水平都開始下降，消費者也開始被其他產品和替

代品所吸引的階段是產品生命周期的

A）導入期

B）成長期

C）成熟期

D）衰退期

219.［單選題］市場增長率和相對市場占有率都較低的經營單位是。

A）問號類

B）明星類

C）奶牛類

D）瘦狗類

220.［單選題］營銷渠道的寬度是指：（）。

A）中間商總數

B）批發商總數

C）零售商總數

D）同一層次中間商數

221.［單選題］按照不同的職能，非營利組織可分為（）o

A）履行國家職能的非營利組織

B）促進群體交流的非營利組織

C）提供社會服務的非營利組織

D）AB和C

222.［單選題］適用于新產品市場的導入期和成長期初期的廣告目標類型是

A）說服型

B）通知型

C）提醒型

D）勸導型

223.［單選題］網絡營銷是指借助（）來實現營銷目標的一種營銷方式。

A）移動、電腦和數字媒體技術

B）網絡、通信和數字媒體技術

O1/07/Q31移別、通信和數字媒體技術

D）網絡、電腦和數字媒體技術

224.［單選題］下列哪項不是市場細分的原則？

A）可衡量性

B）可區分性

C）可對比性

D）可盈利性

225.［單選題］對單位價值高、性能復雜、需要做示范的產品，通常采用策略。

A）廣告

B）公共關系

C）推式

D）拉式

226.［單選題］現代市場營銷企業取決于企業所有的管理人員，甚至每一位員工對待的態度。

A）市場營銷活動

B）市場營銷機構

C）市場營銷組織

D）市場營銷職能

227.［單選題］是購買活動的起點。

A）消費動機

B）需要，

C）外在刺激

D）觸發誘因

228.［單選題］在經濟比較發達、國民教育程度比較高、社會風氣比較好的地區成功推策略的可能性

較高。

A）撇脂定價

B）顧客自行定價

C）瘋狂減價

D）逆向提價

229.［單選題］下面哪一個不是決定行業結構的因素（）?

A）成本結構

B）銷售量及產品差異程度

C）進入與流動障礙

D）社會變化

230.［單選題］家具廠的產品質量高于同類產品的平均標準，價格卻低于市場平均水平，該公司使用

的定價方法是

A）拍賣定價法

B）價值定價法

C）需求差異定價法

D）隨行市定價法

231.［單選題］兩個或多個人之間直接進行的信息傳播稱為

A）直接營銷

B）人員傳播

0非人員傳播

D）口碑傳播

232.［單選題］企業定價時價格最高界限的決定因素是（）。

A）需求

B）競爭

C）總成本

D）固定成本

233.［單選題］下列因素中，屬于行為變量的有

A）購買時機

B）家庭類型

C）生活方式

D）社會階層

234.［單選題］經營戰略計劃的制定和實施，要以特定的為依據。

A）目標

B）利潤

C）成本

D）計劃

235.［單選題］從營銷理論的角度而言，企業市場營銷的最終目標是。

A）滿足消費者的需求和欲望

B）獲取利潤

C）求得生存和發展

D）把商品推銷給消費者

236.［單選題］某企業的座右銘是“顧客需要什么，我們就生產供應什么”。該企業的營銷管理哲學

屬于（）

A）生產觀念

B）推銷觀念

C）市場營銷觀念

D）社會市場營銷觀念

237.［單選題］某啤酒生產企業兼并一家為其長期提供大麥芽的企業，這種增長戰略是（）。

A）水平一體化

B）前向一體化

C）后向一體化

D）同心多元化

238.［單選題］公共關系是一項的促銷方式。

A）一次性

B）偶然

C）短期

D）長期

239.［單選題］天華公司是一家大型建筑機械生產商，在新的年度采購計劃中，對某一齒輪的采購報

價比上一年度降低了10%,這種采購方式屬于（）。

A）直接重購

B）新購

C）修正重購

D）公開招標

240.［單選題］大可公司設立一個營銷副總經理與銷售副總經理，分管營銷和與銷售，向統一總經理

或常務副總經理報告，大可公司的市場營銷組織類型屬于

A）單純的銷售部門

B）獨立的營銷部門

C）現代市場營銷部門

D）兼有營銷職能的銷售部門

241.［單選題］假設消費者都具有購買惰性的市場營銷哲學是

A）生產導向

B）推銷導向

C）產品導向

D）顧客導向

242.［單選題］根據【】細分市場通常可分為大量使用者中度使用者和輕度使用者

A）消費者對某種產品的使用率

B）消費者是否使用和使用程度

C）消費者對利益的追求

D）消費者品牌忠誠度

243.［單選題］在外部環境分析中，營銷人員必須綜合分析影響公司獲利能力的關鍵宏觀環境因素和

微觀環境因素，目的是（）

A）識別公司和產品在環境中面臨的營銷機會和威脅

B）對自身總體能力做出明確定位

C）對外部環境和內部客觀情況進行全面認識，從而更好地融入市場活動

D）對公司和產品的內、外部環境進行全面的評估

244.［單選題］中間商處在（）。

A）生產者與生產者之間

B）消費者與消費者之間

C）生產者與消費者之間

D）批發商與零售商之間

245.［多選題］一般情況下，顧客多而分散，每位顧客需求量小，購買頻率高的產品，宜采用（）的

渠道類型。

A）寬渠道

B）窄渠道

C）長渠道

D）短渠道

246.［多選題］消費者對產品的評價主要涵蓋。

A）產品屬性

B）屬性權重

C）品牌信念

D）效用要求

E.評價模型

247.［多選題］規劃企業成長戰略的方法有（）。

A）密集式成長戰略

B）一體化成長戰略

C）統一式成長戰略

D）多元化成長戰略

248.［多選題］分析產品組合一般從（）方面分析。

A）寬度

B）長度

C）深度

D）關聯性

249.［多選題］密集型成長戰略包括（）、（）和（）等戰略選擇

A）市場滲透

B）市場開發

C）產品開發

D）多角化成長

250.［多選題］下列哪些屬于影響消費者購買行為的社會因素？

A）家庭

B）職業

C）社會角色

D）參照群體

251.［多選題］按照調查對象的范圍，市場營銷調研可分為（）

A）全面調查

B）抽樣調查

C）重點調查

D）典型調查

252.［多選題］在定價策略中，根據消費者購買心理特點制定迎合心理需求的價格稱為心理定價策略

o屬于心理定價策略的包括（）。

A）聲望定價

B）尾數定價

C）招徒定價

D）折扣定價

253.［多選題］在定價方法中，屬于成本導向定價法的有（）

A）成本加成定價法

B）目標回報定價法（盈虧平衡定價法）

C）邊際貢獻定價法

D）投標定價法

254.［多選題］分銷渠道是某產品或服務從生產者向消費者轉移過程中，取得產品或服務所有權或幫

助所有權轉移的所有企業和個人。下列（）屬于分銷渠道的范疇。

A）生產者

B）經銷商

C）輔助商

D）最終消費者或用戶

255.［多選題］由數據和創新構成的變革營銷環境中，產出的結果有哪些？

A）營銷內容個性化

B）產品個性化

C）效率更高

D）效果更好

256.［多選題］新產品必須是具有新功能、新結構和新用途，能滿足顧客某方面需求的產品，包括下

列哪三類？

A）全新產品

B）改進產品

C）維修產品

D）換代產品

257.［多選題］邁克爾波特（MichaelPorter）提出的競爭戰略包括（）。

A）多元化戰略

B）差異化戰略

C）成本領導戰略

D）目標集聚戰略

258.［多選題］分銷渠道方案的評估標準有（）。

A）經濟性標準

B）控制性標準

C）適應性標準

D）客觀性標準

259.［多選題］市場利基者的作用是（）。

A）拾遺補缺

B）有選擇地跟隨市場領導者

C）見縫插針

D）攻擊市場追隨者

260.［多選題］網絡整合營銷有"41"原則，即趣味原則、（）原則、（）原則、（）原則。

A）利益

B）互動

0個性

D）連結

261.［多選題］服務的基本特點是

A）無形性

B）同步性

C）異質性

D）易逝性

262.［多選題］影響定價的因素主要有（）。

A）市場營銷組合策略

B）產品成本

C）市場需求

D）市場競爭

E）企業營銷目標

263.［多選題］產品生命周期定價策略的4個時期為

A）導入期

B）成長期

C）成熟期

D）衰退期

E）發展期

264.［多選題］差別定價的主要形式有。

A）顧客差別定價

B）產品包裝差別定價

C）產品部位差別定價

D）銷售時間差別定價

E）產品形式差別定價

265.［多選題］市場營銷控制包括。

A）年度計劃控制

B）贏利控制

C）質量控制

D）效率控制

E）戰略控制

266.［多選題］政府購買方式有。

A）公開招標選購

B）議價合約選購

C）直接購買

D）日常性采購

E）專家購買

267.［多選題］營銷中間商主要指協助企業促銷、銷售和經銷其產品給最終購、買者的機構，包括。

A）中間商

B）實體分配公司

C）營銷服務機構

D）財務中介機構

E）證券交易機構

268.［多選題］產品銷售的時間序列，其變化趨勢主要是。共同作用的結果。

A）趨勢因素

B）周期因素

C）季節因素

D）不確定因素

E）復合因素

269.［多選題］企業對消費者內心想法進行定性調研分析的常見方法主要有

A）詞匯聯想

B）投射技術

C）想象具體化

D）梯形上升

E）品牌擬人化

270.［多選題］（）屬于市場追隨者的特點。

A）安于次要地位

B）不熱衷于挑戰

C）不愿擾亂市場秩序

D）積極挑戰搶占市場

E）只專注于被大企業忽略的細小市場

271.［多選題］營業推廣的形式包括

A）商品降價

B）散發宣傳材料

C）免費使用產品

D）有獎銷售

E）現場展示產品

272.［多選題］在組織市場的細分中，常見的宏觀細分變量包括

A）組織所處的行業

B）組織所處的規模

C）組織所在的區域、省市的業

D）組織成員數量

E）組織購買類型

273.［多選題］批發商主要有哪些類型？。

A）商人批發商

B）經銷商

C）經紀人或代理商

D）制造商銷售辦事處

E）倉儲商店

274.［多選題］國際市場營銷的國際社會文化環境，除社會結構外，還有。

A）語言文字

B）宗教信仰

C）價值觀念

D）教育水平

E）民風民俗

275.［多選題］市場調研人員在收集資料時，可以選擇的調查工具有（）

A）頭腦風暴法

B）調查表

C）儀器

D）面對面訪問

E）定性測量

276.［多選題］下列選項中，可以參照完全競爭來進行分析的有

A）汽車

B）食鹽

C）農產品

D）服裝

E）水泥

277.［多選題］產品專業化意味著。

A）企業只生產一種產品供應給各類顧客

B）有助于企業形成和發展其生產和技術上的優勢

C）可有效地分散經營風險

D）可有效發揮大型企業的實力優勢

E）進行集中營銷

278.［多選題］市場挑戰者的主要競爭戰略包括。。

A）攻擊市場領導者

B）擴大總需求

C）攻擊資金不足、經營不佳的公司

D）跟隨市場領導者

E）降低總需求

279.［多選題］按照彼德?杜魯克的說法，企業的基本職能是。

A）生產

B）組織

C）市場營銷

D）創新

E）控制

280.［多選題］按照美國學者基恩?凱洛斯的看法，人們對市場營銷的各種定義,大致可劃分為以下幾

類。

A）企業的生產活動

B）為消費者服務的理論

C）對社會現象的一種認識

D）生產者和消費者之間的交換過程

E）通過銷售渠道把生產企業同市場聯系起來的過程

281.［多選題］促進銷售的基本方式有（）。

A）業務洽談

B）人員推銷

C）建立銷售網絡

D）廣告宣傳

E）營業推廣

282.［多選題］市場營銷學的研究方法很多，主要有。

A）傳統研究法

B）數量研究法

C）管理研究法

D）歷史研究法

E）系統研究法

283.［多選題］從行業狀況的角度，競爭者的類型可以劃分為3

A）市場領先者

B）現有競爭者

C）潛在競爭者

D）替代產品競爭者

E）市場追隨者

284.［多選題］從市場營銷的角度認識包裝，主要包括

A）首要包裝

B）次要包裝

C）商品包裝

D）運輸包裝

E）銷售包裝

285.［多選題］下列各項中，屬于競爭者分析的是。。

A）識別競爭者

B）判定競爭者的戰略和目標

C）評估競爭者的優劣勢

D）評估競爭者反應模式

E）認識市場需求特征

286.［多選題］促銷組合包括（）

A）網絡推銷

B）廣告

C）營業推廣

D）公共關系

E）高級顧客

287.［多選題］根據銷售商數量及產品差異程度劃分出的行業結構類型包括（）

A）完全壟斷

B）完全寡頭壟斷

C）不完全寡頭壟斷

D）壟斷競爭

E）完全競爭

288.［多選題］產品心理定價策略主要有一一等。

A）聲望定價

B）招徒定價

C）尾數定價

D）滲透定價

E）折扣定價

289.［多選題］市場營銷組合是將（）進行最佳組合，使它們互相配合，產生一種協同作戰的綜合作用。

A）產品策略

B）促銷策略

C）定價策略

D）分銷渠道策略

E）溝通策略

290.［多選題］在麥卡錫提出的4P組合中，將營銷要素概括為哪四類？

A）產品

B）價格

C）渠道

D）促銷

E）公關

291.［多選題］二戰后六十多年來，市場營銷論著如云，不斷創新，每隔幾年就會有一批有創見的新

概念出現。二戰后50年代提出的新概念主要有

A）市場營銷組合

B）產品生命周期

C）品牌形象

D）市場細分

E）市場營銷觀念

292.［多選題］消就我但總來潤華主要渠道有（）

A）生理來源

B）個人來源

C）商業來源

D）經驗來源

E）公共來源

293.［多選題］構成戰略環境的因素很多，可分為因素。

A）主體環境

B）主觀環境

C）一般環境

D）地域環境

E）客觀環境

294.［多選題］產品整體概念包括

A）工業品

B）消費品

C）核心產品

D）形式產品

E）附加產品

295.［多選題］垂直分銷系統的主要形式包括

A）公司式垂直分銷系統

B）管理式垂直分銷系統

C）合同式垂直分銷系統

D）銷量式垂直分銷系統

E）集中式垂直分銷系統

296.［多選題］市場營銷管理哲學的核心是正確處理之間的利益關系。

A）企業

B）供應商

C）顧客

D）中間商

E）社會

297.［多選題］影響廣告媒體選擇的因素主要有（）。

A）產品性質

B）消費者接觸媒體的習慣

C）媒體的費用

D）產品銷售范圍

E）媒體的知名度和影響力

298.［多選題］理想的補缺市場具備的特征為

A）具有一定的規模和購買力，能夠盈利

B）具備發展潛力

C）強大的競爭者對這一市場不感興趣

D）企業具備向這一市場提供優質產品或服務的能力和資源

E）企業在顧客中建立了良好的聲譽，能夠抵御競爭者人侵

299.［多選題］市場營銷計劃中的背景或現狀部分應提供以及現實環境有關的背景資料。

A）市場

B）產品

C）競爭

D）分銷

E）價格

300.［多選題］專家調查法形式多樣，其中比較流行的有

A）德爾菲法

B）實驗法

C）觀察法

D）頭腦風暴法

E）行為數據法

301.［多選題］市場營銷宏觀經濟環境包括0

A）經濟體制

B）消費者收入

C）產業結構

D）儲蓄與信貸

E）經濟發展階段

302.［多選題］個人因素指消費者（）等因素對購買行為的影響。

A）經濟條件

B）生理

0個性

D）職業

E）生活方式

303.［多選題］消費者市場的主要特點有。

A）廣泛性

B）分散性

C）復雜性

D）易變性

E）發展性

304.［多選題］國際市場營銷與國際貿易的區別具體表現在。

A）角度不同

B）范圍不同

C）流向不同

D）對象不同

E）本質不同

305.［多選題］業務單位策劃具體包括0

A）廣告策劃

B）市場調研策劃

C）銷售策劃

D）公共關系策劃

E）銷售隊伍策劃

306.［多選題］企業在產品投入期采用快速掠取策略的條件是

A）產品鮮為人知

B）市場規模和容量都較小

C）消費者對價格不敏感

D）企業欲樹立產品高質高價的形象

E）競爭者容易進入該市場

307.［多選題］影響消費者行為的購買特征中，（）是文化因素的最主要方面。

A）文化

B）亞文化

C）傳統文化

D）社會文化

E）社會階層

308.［多選題］企業所處環境中的關鍵部分主要包括企業所在的（）

A）相關行業

B）行業結構

C）行業競爭狀態

D）行業類型

E）行業發展情況

309.［多選題］細分消費者市場的標準有（）。

A）地理環境因素

B）人口因素

C）心理因素

D）行業因素

E）行為因素

310.［多選題］根據購買者及其購買行為的特性不同，市場可分為（）

A）消費者市場

B）商品市場

C）組織市場

D）技術市場

E）信息市場

311.［多選題］引起企業提價主要有等原因。

A）通貨膨脹，物價上漲

B）企業市場占有率下降

C）產品供不應求

D）企業成本費用比競爭者低

E）產品生產能力過剩

312.［多選題］企業在市場定位過程中（）o

A）要了解競爭產品的市場定位

B）要研究目標顧客對該產品各種屬性的重視程度

C）要選定本企業產品的特色和獨特形象

D）要避開競爭者的市場定位.

E）要充分強調本企業產品的質量優勢

313.［多選題］一個國家的文化包括的亞文化群主要有。

A）語言亞文化群

B）宗教亞文化群

0民族亞文化群

D）種族亞文化群

E）地理文化群

314.［多選題］以下哪些是影響行業吸引力的力量？

A）新進入者的威脅

B）購買者討價還價能力

C）行業內部競爭

D）供應商討價還價能力

E）替代品的威脅

315.［多選題］決定產品生命周期長短的主要因素有

A）產品的價格

B）產品的營銷渠道

C）產品的牢固程度

D）科技發展水平

E）消費者對產品的需求偏好

316.［多選題］宏觀市場營銷。

A）從社會總體交換層面研究市場營銷問題

B）以社會整體利益為目標

C）是一種企業的社會經濟活動過程

D）目的是求得社會生產與社會需要的平衡

E）考慮的是個別企業與消費者利益的增長

317.［多選題］企業每項業務的內容包括。。

A）要進入的行業類別

B）要服務的顧客群

C）要迎合的顧客需要

D）滿足這些需要的技術

E）運用這些技術生產出的產品

318.［多選題］整合營銷中的“4C”指的是。

A）消費者的需要和欲望是第一位的

B）有效地與顧客溝通

C）開發多功能產品

D）購買的方便性

E）滿足需要或欲望的代價相對較小

319.［多選題］美國學者波特提出的競爭性戰略包括。

A）成本領先戰略

B）差別化戰略

C）品牌戰略

D）聚焦戰略/集中化戰略

E）一體化戰略

320.［多選題］通過生產者用戶對各個供應商的績效評價，以決定。供貨關系。

A）建立

B）維持

C）修正

D）中止

E）構建

321.［多選題］實行差異營銷戰略的優點是（）

A）降低經營風險

B）有利于提高企業的市場占有率

C）經營成本低

D）能更好的滿足市場深層次的需求

E）增強消費者對企業的信任感

322.［多選題］企業在預估競爭者的反應時應考察對手當前的

A）財務狀況

B）顧客忠誠度

C）戰略目標

D）市場定位

E）競爭力

323.［多選題］市場利基者的作用是。

A）拾遺補缺

B）有選擇地跟隨市場領導者

C）見縫插針

D）攻擊市場追隨者

E）打破壟斷

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