第頁宿遷網約車道路考試題庫1、駕駛員要主動為乘客提供合理的建議體現了出租汽車運用服務的互動性。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據出租汽車駕駛員職業道德可知：駕駛員要主動為乘客提供合理的建議體現了出租汽車運用服務的互動性。

2、出租車駕駛員對服務質量信譽考核信息有異議的，可以向省級道路運輸管理機構進行舉報。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員對服務質量信譽考核信息有異議的，可以向市縣道路運輸管理機構進行舉報。經核實舉報屬實的，應對駕駛員服務質量信譽信息予以變更。

3、汽車節能駕駛應以安全為前提，沒有安全，節能就毫無意義。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：安全第一。

4、出租汽車駕駛員遇劫后的處理原則有哪些？

A、臨危不懼處變不驚

B、快速反應后發制人

C、緩和對抗以柔克剛

D、把握時機理智冒險

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第五節：出租汽車駕駛員治安防范可知，遇劫后處理的原則（1）臨危不懼，處變不驚。（2）快速反應，后發制人。（3）緩和對抗，以柔克剛。（4）把握時機，理智冒險。

5、出租汽車駕駛員發現乘客遺失財物，設法及時歸還失主。無法找到失主的，可由自己保存。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，乘客離開后，駕駛員應巡視車廂，將廢棄物裝入垃圾袋。若發現乘客遺留物品，應設法及時歸還失主。若一時無法找到失主，應按規定及時上交處理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲詐乘客。

6、下坡路車輛制動突然失效時，駕駛員最好利用道路邊專設的緊急停車道停車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當成功減速時，避讓中要做到“先避人，后避物”，提前選擇好可供安全停車的位置，以免沖撞行人而擴大事故。

7、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的提問應________。

A、根據自己的心情好壞回答

B、及時回答不必顧及內容真實性

C、對不清楚的問題不予理會

D、主動、耐心、如實回答或解釋

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，與乘客交流，要準確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題，做到有問必答。

8、汽車直線行駛時受到的空氣作用力在行駛方向上的分力，稱為空氣阻力。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：汽車空氣阻力指汽車直線行駛時受到的空氣作用力在行駛方向上的分力。空氣阻力跟速度成平方正比關系，也就是說：速度增加1倍，汽車受到的阻力會增加3倍。

9、“網絡預約出租汽車經營服務”，也可在道路上巡游攬客、站點候客。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：“網絡預約出租汽車經營服務”，不可在道路上巡游攬客、站點候客。

10、正常人心跳每分鐘60-80次，兒童每分鐘________次。

A、60-70

B、80-90

C、90-100

D、110-120

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第二節：乘客突發疾病處置可知，可通過呼吸、咳嗽、運動、皮膚顏色、脈搏等情況進行判斷，正常人心跳每分鐘60~80次，兒童每分鐘110~120次。

11、出租車駕駛員完成繼續教育后，道路運輸管理機構在其從業資格證中予以記錄。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，出租汽車駕駛員完成繼續教育后，應當由出租汽車經營者向所在地市、縣級道路運輸管理機構報備，道路運輸管理機構在出租汽車駕駛員從業資格證中予以記錄。

12、犯罪分子施計將駕駛員調離車廂，然后迅速發動汽車將車劫走，此種犯罪屬于________。

A、暴力劫持型

B、威脅恐嚇型

C、詐騙型

D、藥物麻醉型

答案：C

分析：從“施計”二字可以看出這是詐騙行為。

13、出租汽車發生道路交通事故報警時，需要說明的情況有________。

A、報警人的姓名、聯系方式

B、事故時間、地點

C、人員傷亡情況

D、事故車及肇事車詳細情況是否載有危險品及危險品種類

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節：交通事故處置可知，駕駛員在報告交通事故時，應如實講清發生事故的時間、地點、接觸部位、人員傷勢和車輛損壞程度等情況，并聽候公安交管部門的處理，不得偽造事故現場，更不能事后逃逸。

14、出租汽車駕駛員在乘客下車時應該做到________。

A、提醒乘客開車門時注意安全從右邊下車

B、在條件允許下協助乘客提拿大行李及物品

C、巡視車廂提醒乘客帶好隨身物品向乘客道別

D、發現乘客遺留物品應設法及時歸還失主

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第三章第三節：服務流程可知，下車時，（1）出租汽車駕駛員應提醒乘客開車門時注意安全，從右邊下車。（2）提醒乘客帶好隨聲物品，并協助乘客提取行李，經乘客確認無誤后關閉行李艙，向乘客道別，豎起空車待租標志。（3）乘客離開后，駕駛員應巡視車廂，將廢棄物裝入垃圾袋。若發現乘客遺留物品，應設法及時歸還失主。若一時無法找到失主，應按規定及時上交處理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲詐乘客。

15、未取得從業資格證或者超越從業資格證核定范圍、駕駛出租車從事經營活動的________。

A、200元以上2000元以下

B、200元以上1000元以下

C、300元以上2000元以下

D、10000元以上30000元以下

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節：出租汽車駕駛員從業資格管理可知，駕駛員未取得從業資格證或者超越從業資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，并處10000元以上30000元以下的罰款。

16、出租車駕駛員運營過程中使用服務忌語的，扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員運營過程中使用服務忌語的，扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。

17、網約車平臺公司承擔承運人責任，應當保證運營安全，保障乘客合法權益。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》：網約車平臺公司承擔承運人責任，應當保證運營安全，保障乘客合法權益。

18、下列哪些行為有利于節約燃料？

A、合理選擇擋位行車

B、頻繁換擋變速以適應路況

C、合理利用空調

D、減輕車輛重量

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第二節：節能駕駛操作規范可知，汽車在運行中，檔位的選擇與換檔動作都對燃油的消耗影響很大。所以頻繁的換擋是消耗油量的。

19、出租汽車駕駛員應當________。

A、依法經營

B、依法經營

C、文明服務

D、安全行車

答案：ABCD

分析：出租汽車駕駛員應當依法經營、誠實守信、文明服務、安全行車。

20、在雨天濕滑路面行車要盡量避免緊急制動。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：由于濕滑路面很易滑，若是采取緊急制動，容易發生側滑或橫滑，因此本題正確。

21、人的情緒包括________等不同類型。

A、心境

B、激情

C、熱情

D、應激

答案：ABD

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第三節：安全運營心理素質可知，情緒分為情緒分為心境、激情和應激。

22、電噴汽油發動機起動不需要踏踩油門，因為電噴汽油發動機控制油門踏板的是節氣門的開度，供油量及濃混合氣都由電噴系統自動控制。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第二節：節能駕駛操作規范可知，電噴汽油發動機起動不需要踏踩油門，因為電噴汽油發動機控制油門踏板的是節氣門的開度，供油量及濃混合氣都由電噴系統自動控制。

23、雨天行駛出現“水滑”現象，會導致________。

A、車輛爆胎

B、車輛失控發生橫滑或側滑

C、車輛制動效能增強

D、車輛熄火

答案：B

分析：所謂“水滑”現象就是雨天汽車在積水路面上高速行駛時，輪胎與路面間的存水不能排除，水的壓力使輪胎上浮，形成汽車在積水路面上滑行和側滑的現象。

24、社會公德是人們在社會交往和公共生活中應該遵守的行為準則，是保證社會和諧穩定最基本的道德要求。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據出租汽車駕駛員職業道德的基本內容：社會公德是人們在社會交往和公共生活中應該遵守的行為準則，是保證社會和諧穩定最基本的道德要求。

25、汽車維護是保障汽車安全運行的基本制度，目的是貫徹“安全第一、預防為主