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文檔簡介

第頁昭通網約車模擬考試題庫1、夜間駕駛出租汽車行駛在無照明的路段,駕駛員應該________。

A、降低車速

B、一直使用遠光燈

C、正確使用燈光

D、注意觀察人、車、物及道路情況

答案:ACD

分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節:安全行車特別要求與緊急情況處理,夜間能見度較低,駕駛員很難辨認前方的道路狀況,所以夜間行車時應盡量保持低速勻速行駛,這樣可以為行人和其他車輛行進提供預先判斷能力,同時駕駛員自身也有足夠的時間作出判斷和處理,并選擇較為合適的行進路線。

2、發生道路交通事故,被保險車輛全部損失后,保險金額高出實際價值時,保險公司按________標準計算賠償。

A、保險金額

B、出險時實際價值

C、實際修理及必要施救費用

D、新車購置價值

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節:交通事故處置可知,保險金額高于實際價值時,以出險當時的實際價值時,按保險金額計算賠償。

3、渦輪增壓發動機在保證相同額定功率時,與非增壓發動機相比,排量________。

A、要大

B、一樣

C、要小

D、不確定

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第二節:出租汽車使用技術可知,廢物渦輪增壓技術是指通過渦輪回收部分發動機排氣能量,驅動壓縮機對發動機進氣進行壓縮,是小排量發動機獲得更多的進氣量,從而達到與較大排量自然吸氣式發動機相當功率水平技術,渦輪增壓技術在保證發動機動力性的前提下,減小了發動機排量,大幅改善了發動機的經濟性。

4、出租汽車駕駛員應當在服務質量信譽考核周期屆滿后30日內,持本人的從業資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員應當在服務質量信譽考核周期屆滿后30日內,持本人的從業資格證件到當地道路運輸管理機構簽注服務質量信譽考核等級。

5、出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的,應當加強繼續教育;情節嚴重的,道路運輸管理機構應當對其________。

A、延期注冊

B、注銷從業資格證

C、撤銷從業資格證

D、吊銷從業資格證

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,出租汽車駕駛員不得有拒載、議價途中甩客、故意繞道行駛等行為的,應當加強繼續教育;情節嚴重的,道路運輸管理機構應當對其延期注冊。

6、全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設備損失險等保險屬于附加險。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節:交通事故處置可知,附加險是在投保了車輛損失險的基礎上方可投保全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設備損失險等保險屬于附加險。

7、應建立車輛定期檢查、維護制度,并建立完整的車輛修理、維護檔案,確保按規定對車輛進行性能檢測。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據車輛維護保養制度可知:應建立車輛定期檢查、維護制度,并建立完整的車輛修理、維護檔案,確保按規定對車輛進行性能檢測。

8、出租汽車駕駛員運營過程中不按規定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員運營過程中不按規定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分。

9、駕駛出租汽車在彎道、橋梁、隧道可以根據情況掉頭。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第四十九條第一款:機動車在有禁止掉頭或者禁止左轉彎標志、標線的地點以及在鐵路道口、人行橫道、橋梁、急彎、陡坡、隧道或者容易發生危險的路段,不得掉頭。

10、考核周期內綜合得分為________的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級為A級。

A、0分

B、1~10分

C、11~19分

D、20分及以上

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級按照下列標準進行評定:1.考核周期內綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內綜合得分為0分的,考核等級為B級。

11、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的,應當推選代表,代表人數不得超過______人。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第九章第三節:權益維護可知,多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的,應當推選代表,代表人數不得超過5人。

12、網約車平臺公司應當通過其服務平臺以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個人信息的采集和使用的目的、方式和范圍進行告知。網約車平臺公司再任何情況下不等使用上述個人信息開展其他業務。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:網約車平臺公司應當通過其服務平臺以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個人信息的采集和使用的目的、方式和范圍進行告知。未經信息主體同意,網約車平臺公司不得使用前述個人信息用于開展其他業務。采集駕駛員、約車人和乘客的個人信息,不得超越提供網約車業務所必需的范圍。

13、出租汽車起火時,應該盡量將車駛離加油站及附近有高壓電線等易燃易爆的危險地段。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第五章第三節:消防設施和故障車警告標志使用可知,將車輛停在遠離加油站、建筑物、高壓電線、樹木、灌木叢及車輛或其他易燃物品的空曠地帶,設法救火,確保火勢不再蔓延。

14、以下_____是出租汽車駕駛員言行舉止文明的表現。

A、盡量用普通話,語氣和藹

B、使用規范準確的服務用語

C、對乘客的提問要主動回答,內容文明健康

D、虛心接受乘客的批評建議

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第二章第二節:出租汽車駕駛員職業道德可知,“文明服務”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態度文明、舉止文明等,做到不拒載、不議價、不中途甩客、不故意繞道行駛等。

15、若行車途中發現火災隱患,應迅速靠邊停車熄火,斷開全車總電源開關,查清原因排除故障。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:一旦發現電流表指示很大的放電電流、電器工作突然中斷(例如大燈、空調電機等大負荷用電設備)、聞到膠皮臭味或見到機罩蓋邊隙處和儀表臺附近冒煙,應迅速靠邊停車熄火,斷開全車總電源開關,查原因排除故障。

16、出租汽車駕駛員接單后,即使去往乘客目的地的路況不好,也不得要求乘客取消訂單。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據《網絡預約出租汽車經營管理服務辦法》可知:出租汽車駕駛員接單后,即使去往乘客目的地的路況不好,也不得要求乘客取消訂單。

17、《出租汽車服務質量信譽考核辦法》是為了規范出租汽車駕駛員的服務行為,建立完善出租汽車駕駛員________,提升出租汽車服務水平。

A、誠信體系

B、退出機制

C、準入機制

D、長效管理

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,《出租汽車服務質量信譽考核辦法》是為了規范出租汽車駕駛員的服務行為,建立完善出租汽車駕駛員誠信體系,提升出租汽車服務水平。

18、出租汽車經營者不是實行員工制經營模式的,應當按照權責對等、風險共擔的原則,與駕駛員簽訂________。

A、經營合同

B、承包合同

C、集體合同

D、勞動合同

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第九章第二節:合同簽訂可知,出租汽車經營者不是實行員工制經營模式的,應當按照權責對等、風險共擔的原則,與駕駛員簽訂經營合同。

19、汽車發生火災,駕駛員撤離駕駛室前,應關閉________。

A、點火開關

B、電源總開關

C、油箱開關

D、車窗

答案:ABC

分析:逃離火災前,應關閉點火開關、電源總開關和百葉窗,設法使乘客和駕駛員迅速撤離車輛或駕駛室;逃離時如果無法打開駕駛室門或車門時,應打破風窗玻璃或安全出口玻璃,脫離駕駛室后不要忘記去關閉油箱開關。

20、在雨天哪類路面最容易發生側滑?

A、剛下雨的路面

B、大雨過后路面

C、暴雨中的路面

D、大雨中的路面

答案:A

分析:剛下雨的路面最容易發生側滑。

21、駕駛出租汽車在圖中所示情況下會車時,駕駛員應該________。

A、高速行駛避開眩光

B、保持原速行駛

C、減速或停車讓行

D、長鳴喇叭、開肩危險報警閃光燈

答案:C

分析:夜間安全駕駛知識中第三條就有:夜間會車應當在距對方來車150米以外改用近光燈,若對方車輛不關閉遠光燈,可連續變換燈光提示對向車輛。當遇對面來車仍不關閉遠光燈時,應及時減速靠右側行駛或停車讓行。

22、出租汽車駕駛員不交付出租汽車專用發票的,乘客可以拒付車費。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:例規定:出租汽車有下列情形之一的,乘客有權拒絕支付車費:無計價器,有計價器不使用或利用計價器作弊的;駕駛員拒不出具出租車當次有效專用發票的;由于駕駛員原因或車輛故障無法完成運送服務的;未經乘客同意另載他人或故意繞行的。

23、汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發動機噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第七章第三節:汽車環保知識可知,汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發動機噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。此外還有車體振動和傳動系統噪聲等。

24、設區的市級道路運輸管理機構應當在出租車駕駛從業資格考核結束________內公布考試成績。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十

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