《財務(wù)共享服務(wù)下會計人才轉(zhuǎn)型的思考》9000字_第1頁
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財務(wù)共享服務(wù)下會計人才轉(zhuǎn)型的思考目錄摘要 1一、引言 4二、相關(guān)理論概述 4(一)財務(wù)共享概念 4(二)財務(wù)人才轉(zhuǎn)型概念 5(三)財務(wù)共享模式下財務(wù)處理方式轉(zhuǎn)型的特點 51、信息化程度高 62、總部管理控制能力高 63、精準(zhǔn)分工 6三、財務(wù)共享模式下會計人才的轉(zhuǎn)型方向 7(一)轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)會計 7(二)轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略會計 7(三)轉(zhuǎn)型為共享會計 8四、財務(wù)共享模式下會計人才的轉(zhuǎn)型策略 8(一)以績效管理為基礎(chǔ)增強(qiáng)會計人員的能力 81、勝任力的提升 82、提升企業(yè)的培訓(xùn)力度 93、進(jìn)行交流和互動 94、提升企業(yè)績效管理能力 10(二)加強(qiáng)計算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,有利于會計人員的轉(zhuǎn)型 101、優(yōu)化財務(wù)流程 102、提升數(shù)據(jù)的相關(guān)性 103、設(shè)立財務(wù)預(yù)警閾值 114、智能解析 11(三)提升企業(yè)的文化管理 11五、結(jié)論 11參考文獻(xiàn) 12

一、引言經(jīng)濟(jì)全球化以及信息時代的到來促使我國出現(xiàn)許多大型的跨國集團(tuán)和本土企業(yè),各大企業(yè)不可避免的被卷入財務(wù)共享服務(wù)的全球性趨勢中。復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和激烈的競爭促使各大企業(yè)不得不重新思考發(fā)展戰(zhàn)略,并及時調(diào)整經(jīng)營模式和財務(wù)管理模式。然而,企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理組織的分散化會不可避免地導(dǎo)致集團(tuán)控制力的大幅下降、管理效率的降低和經(jīng)營成本的增加。財務(wù)管理部門無疑是企業(yè)的重要構(gòu)成部分。就企業(yè)的長期發(fā)展而言,傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式無法為企業(yè)提供必要的決策支持,為了適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,公司的財務(wù)管理方式和會計人員素質(zhì)的轉(zhuǎn)變不可避免。在這樣的大趨勢下,許多大型企業(yè)都已經(jīng)推出了財務(wù)共享的服務(wù)模式。在財務(wù)共享服務(wù)模式的普及下,會計人員將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們對傳統(tǒng)財務(wù)人員轉(zhuǎn)型的思考勢在必行,對會計人才轉(zhuǎn)型的方向和策略的研究將有助于財務(wù)人員提升自我價值,同時有利于企業(yè)做好人才戰(zhàn)略儲備,提升企業(yè)財務(wù)管理能力,提升企業(yè)的市場競爭的綜合能力。二、相關(guān)理論概述(一)財務(wù)共享概念20世紀(jì)80年代,財務(wù)共享中心由福特創(chuàng)立,并開始探索共享服務(wù)模式。近年來,許多大型企業(yè)也開始建立共享的財務(wù)服務(wù)中心體系,以達(dá)到集中控制和制定長期戰(zhàn)略發(fā)展的目的。財務(wù)共享服務(wù)模式基于龐大的計算機(jī)信息技術(shù)系統(tǒng),它把大量重復(fù)和繁重的會計工作從不同的業(yè)務(wù)處理部門中分離出來,并將其集中在一個全新的獨(dú)立業(yè)務(wù)單元中,用于標(biāo)準(zhǔn)化和面向流程的處理和流程再造。同時,將原本分散在各經(jīng)營單位之間的人員、財務(wù)資源進(jìn)行整合,以提高辦事效率,降低經(jīng)營成本,加強(qiáng)對集團(tuán)的控制,最終達(dá)到改善財務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。在經(jīng)濟(jì)全球化和集團(tuán)快速擴(kuò)張的背景下,財務(wù)共享服務(wù)在本質(zhì)上是一種必然選擇。財務(wù)核算的獨(dú)立化和規(guī)?;墙档推髽I(yè)的管理成本的一大舉措,企業(yè)的會計核算的重新分類大大提高了企業(yè)的經(jīng)營效率。作為一個獨(dú)立的業(yè)務(wù)單位,財務(wù)共享服務(wù)中心獨(dú)立盈利,擁有相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和職位。與市場上其他競爭對手一樣,主要按照集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為內(nèi)部業(yè)務(wù)單位提供簡單化的、標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)管理服務(wù)。財務(wù)共享服務(wù)的引入必然導(dǎo)致信息系統(tǒng)、流程、組織和技術(shù)的變化,這將對傳統(tǒng)的財務(wù)管理體系產(chǎn)生巨大的影響。在全新的財務(wù)服務(wù)模式下,集團(tuán)各業(yè)務(wù)單位的財務(wù)部門要按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行財務(wù)處理,避免分公司只有一套標(biāo)準(zhǔn),各司其職,加強(qiáng)集團(tuán)的集中控制。并且,集團(tuán)財務(wù)共享中心的流程重組主要包括費(fèi)用報銷過程和應(yīng)收應(yīng)付過程。通過流程重組的過程,將部分基礎(chǔ)性的財務(wù)工作和綜合性的財務(wù)分析預(yù)測工作進(jìn)行分化,實現(xiàn)專業(yè)化的分工和財務(wù)管理的流程化及規(guī)范化。為了實現(xiàn)財務(wù)管理數(shù)據(jù)的共享,有必要建立統(tǒng)一的財務(wù)管理平臺。毋庸置疑的是,新的財務(wù)共享服務(wù)模式必然導(dǎo)致財務(wù)組織的變化,尤其是財務(wù)人員的集中。伴隨企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)模式的建立,原來分散在各個業(yè)務(wù)部門的會計人才現(xiàn)在在財務(wù)共享中心進(jìn)行最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)操作,大多數(shù)財務(wù)工作人員可以自由與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,推動金融業(yè)務(wù)的真正整合,促進(jìn)財務(wù)轉(zhuǎn)型。(二)財務(wù)人才轉(zhuǎn)型概念在經(jīng)濟(jì)全球化的時代,許多中國大型企業(yè)開始走出國門,向海外市場擴(kuò)張,國內(nèi)企業(yè)規(guī)模也不斷擴(kuò)大。面對世界市場激烈和復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,企業(yè)想要在復(fù)雜的市場條件下站穩(wěn)腳跟,必須結(jié)合快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,制定全新的戰(zhàn)略規(guī)劃,規(guī)劃企業(yè)布局和調(diào)整組織結(jié)構(gòu),使企業(yè)在復(fù)雜且發(fā)展迅速的市場環(huán)境中穩(wěn)步發(fā)展。作為企業(yè)的重要組成部分,財務(wù)部門除了在日常的財務(wù)核算方面發(fā)揮重要作用的同時,必須樹立宏觀的大局意識,對企業(yè)的發(fā)展具有清晰的認(rèn)識了解企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,從宏觀的、總體上的角度為企業(yè)的發(fā)展提出相關(guān)建議,協(xié)助管理者制定決策,這需要會計人員具有前瞻性,因此,導(dǎo)致原有體系對數(shù)據(jù)和信息的把控都具有一定程度上的滯后性,故而,財務(wù)體系和會計人才的轉(zhuǎn)型是一個不可避免的趨勢。財務(wù)轉(zhuǎn)型主要表現(xiàn)為財務(wù)組織和財務(wù)部門職能的變化。建立財務(wù)共享服務(wù)模式是實現(xiàn)財務(wù)轉(zhuǎn)型的重要舉措。在財務(wù)共享服務(wù)模式下,財務(wù)人員和信息資源是相對集中的。財務(wù)業(yè)務(wù)以集中和標(biāo)準(zhǔn)化的方式處理,而原先分散于企業(yè)各個部門的會計工作人員得以釋放,這一部分被釋放的會計人員要想繼續(xù)從事會計工作,組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整是必由之路,人才轉(zhuǎn)型不可避免。此外,財會人員的初始職能逐漸發(fā)生改變逐漸從傳統(tǒng)的記賬、報表、審計、會計等轉(zhuǎn)向具有前瞻性的預(yù)測分析、企業(yè)管理、投資決策、風(fēng)險規(guī)避等對綜合能力要求極強(qiáng)的管理性領(lǐng)域,由財務(wù)會計逐步轉(zhuǎn)型成為管理會計。因此,現(xiàn)階段的會計人才要不斷提高會計管理能力和素質(zhì),努力成為綜合人才,加強(qiáng)綜合能力。他們不僅需要精通會計學(xué)專業(yè)的知識和技能,還必須提高自己在融資、投資和管理、風(fēng)險方面的知識和技能。在這個轉(zhuǎn)型的過程中,財務(wù)人員在公司中的角色從“從屬”到“行動者”,從“資源使用者”到“參與者”和“價值創(chuàng)造者”。只有這樣,財務(wù)人員才能使會計人才更好地為公司戰(zhàn)略決策的實施和財務(wù)人員的真正轉(zhuǎn)型做出貢獻(xiàn)。(三)財務(wù)共享模式下財務(wù)處理方式轉(zhuǎn)型的特點財務(wù)共享服務(wù)模式通過建立軟件和信息系統(tǒng),滿足了集中處理賬目的需要。與此同時,內(nèi)部的財務(wù)流程進(jìn)行了重組,為財務(wù)會計的核算制定了標(biāo)準(zhǔn)化的流程,建立了簡單的業(yè)務(wù)模型。這些信息軟件和財務(wù)系統(tǒng)降低了公司的財務(wù)管理成本,大幅度提高了財務(wù)處理的質(zhì)量和財務(wù)管理的效率,強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理。因此,在以信息化為核心的財務(wù)共享服務(wù)模式下的財務(wù)轉(zhuǎn)型,以高度集中為基礎(chǔ),一步一步的滲透到企業(yè)的日常經(jīng)營管理當(dāng)中。故而,財務(wù)共享服務(wù)模式中的財務(wù)方式轉(zhuǎn)型具有高程度的信息化、各個財務(wù)部門分工明確、參與企業(yè)管理等特點。1、信息化程度高在財務(wù)模式過渡之前已經(jīng)開始建立一個共同的財務(wù)資料系統(tǒng)。財務(wù)共享模式成立后,會計信息化成為財務(wù)管理的一個大趨勢,企業(yè)只有不斷重視會計信息化,才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)立足并實現(xiàn)不斷發(fā)展。ERP(EnterpriseResourcePlanning)包含了財務(wù)信息化系統(tǒng),是企業(yè)資源計劃系統(tǒng),計算機(jī)技術(shù)在國外首先應(yīng)用于庫存管理和生產(chǎn)制造等簡單的標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)部門。上世紀(jì)八十年代,MRPII(ManufacturingResourcePlanning)模式的誕生,有效計劃制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)資源,將供產(chǎn)銷整合到了財務(wù)部門,緊接著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和推廣,將企業(yè)供產(chǎn)銷以外的資源進(jìn)行進(jìn)一步整合,發(fā)展為企業(yè)信息化的全方位計劃系統(tǒng),既ERP。因此,在金融轉(zhuǎn)型之前,需要完成統(tǒng)一的金融信息平臺建設(shè)和系統(tǒng)之間的銜接,專業(yè)化信息技術(shù)的完善,財務(wù)信息平臺的建立,將會大大提高企業(yè)的財務(wù)工作效率,企業(yè)的各大部門結(jié)合起來,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中于企業(yè)的大數(shù)據(jù)處理中心,并通過信息技術(shù)實現(xiàn)實時傳輸,隨時隨地了解公司動態(tài),幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好的掌握公司情況,加強(qiáng)母公司和子公司之間的交流和了解,提高企業(yè)管控能力。2、總部管理控制能力高傳統(tǒng)會計服務(wù)模式下,因為缺少計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,數(shù)據(jù)信息傳輸不及時,具有滯后性,總部的決策傳達(dá)和決策實施也具有滯后性,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)信息共享,能夠第一時間了解到最新國家政策和決策措施。合同一經(jīng)簽訂,便能立即傳達(dá)到相關(guān)部門,法律部門能立即審核合同條款,財務(wù)部門能立即下達(dá)經(jīng)費(fèi),生產(chǎn)部門能立即投入生產(chǎn),總部能立即知曉各部門聯(lián)動情況,做出指令協(xié)調(diào)各方,也能在過程中實施監(jiān)管,控制各部門工作,了解工作進(jìn)展。財務(wù)人員能熟知經(jīng)費(fèi)情況、使用進(jìn)展,為各部門提供實時的財務(wù)支持。同時,系統(tǒng)也會實時跟新賬戶余額和合同進(jìn)度數(shù)據(jù),增加透明度。管理人員可以實現(xiàn)對不同業(yè)務(wù)的全面控制,而不是像以前那樣做。3、精準(zhǔn)分工財務(wù)共享服務(wù)模式中會計人才的轉(zhuǎn)型區(qū)別于其他財務(wù)模式,人才轉(zhuǎn)型初期體現(xiàn)在財務(wù)人員的分化。其他財務(wù)模式中人員的分化主要體現(xiàn)在工作的細(xì)分和專一化,人員所作的具體工作有所不同,但本質(zhì)上都是一樣的。而財務(wù)共享服務(wù)模式中會計人才的轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在,一部分財務(wù)會計專家集中到財務(wù)共享中心,主攻財務(wù)會計,成為會計報表專家。另一部分財務(wù)人員根據(jù)自身條件,結(jié)合實際情況進(jìn)入企業(yè)管理層,參與領(lǐng)導(dǎo)決策和戰(zhàn)略制定,搖身一變?yōu)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略制定專家和領(lǐng)航人。自財務(wù)共享中心推出后,企業(yè)的財務(wù)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性的變化,過去各個母公司、子公司都有自己的出納和會計等從事基礎(chǔ)財務(wù)工作的人員,財務(wù)共享服務(wù)模式成立后,會計、出納等基礎(chǔ)財務(wù)人員集中到了財務(wù)共享中心,統(tǒng)一承擔(dān)了記賬、報表、資金流等財務(wù)職能,而報表的集中編制,取代了原先各分公司的財務(wù)會計人員,小部分人員便轉(zhuǎn)型成為管理會計和預(yù)算會計,其他一部分人員便進(jìn)入企業(yè)管理層,參與決策制定,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值和收益。財務(wù)共享中心的人員主要劃分為財務(wù)處理人員、流程開發(fā)人員和財務(wù)信息系統(tǒng)維護(hù)人員,使財務(wù)人員的職能分工進(jìn)一步細(xì)化。三、財務(wù)共享模式下會計人才的轉(zhuǎn)型方向(一)轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)會計共享中心的特點之一就是產(chǎn)融結(jié)合。對于企業(yè)財務(wù)人員來說,產(chǎn)融結(jié)合就是業(yè)務(wù)思維和財務(wù)思維的結(jié)合。一般來說,財務(wù)人員應(yīng)該了解業(yè)務(wù)流程和其他相關(guān)事項,借助財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和決策,參與業(yè)務(wù)決策。在這個過程中,財務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)決策的基本依據(jù),企業(yè)的經(jīng)營成果為財務(wù)提供有效的反饋,兩者缺一不可,相互影響。在財務(wù)共享的背景下,傳統(tǒng)的會計人員應(yīng)該具備業(yè)務(wù)思維能力,依靠自身的財務(wù)能力為業(yè)務(wù)工作提供支持,參與業(yè)務(wù)決策。例如,如果不編制預(yù)算,工作人員很容易理解預(yù)算的實際效果。財務(wù)人員還需要將財務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)思維層面的知識,有利于與業(yè)務(wù)部門的溝通。了解業(yè)務(wù)知識可以優(yōu)化兩部門之間的溝通效果,打破溝通障礙,更好地實現(xiàn)產(chǎn)融結(jié)合。在產(chǎn)融融合的趨勢下,財務(wù)人員不僅要了解公司的情況,還要了解客戶和競爭對手的情況,從自己的財務(wù)層面擴(kuò)展到業(yè)務(wù)層面,實現(xiàn)兩個層面的對接。(二)轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略會計企業(yè)戰(zhàn)略是以提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢和價值為最終目標(biāo),綜合考慮外部環(huán)境、市場前景、企業(yè)自身實力和各種資源,對長期存在的問題進(jìn)行重大規(guī)劃和決策。毫無疑問,企業(yè)戰(zhàn)略影響著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,而戰(zhàn)略會計的存在是必不可少的。戰(zhàn)略會計不僅需要優(yōu)秀的財務(wù)能力,更需要全局性和長遠(yuǎn)性。它可以對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析,最終為企業(yè)提出有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略會計需要對企業(yè)的中長期目標(biāo)進(jìn)行決策,著眼于全局,著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略會計與其他戰(zhàn)略人才的區(qū)別在于更詳細(xì)的戰(zhàn)略會計,因為戰(zhàn)略會計不僅有戰(zhàn)略知識,而且了解企業(yè)成本和預(yù)算的財務(wù)細(xì)節(jié),從而更仔細(xì)地分析企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,做出決策。戰(zhàn)略會計是會計領(lǐng)域的頂尖人才,屬于高層次的財務(wù)人才。戰(zhàn)略會計需要根據(jù)企業(yè)的財務(wù)狀況和戰(zhàn)略方向,確定財務(wù)共享的戰(zhàn)略目標(biāo)。不同的戰(zhàn)略目標(biāo)會引導(dǎo)企業(yè)走向不同的發(fā)展方向。(三)轉(zhuǎn)型為共享會計財務(wù)共享涉及信息技術(shù)和其他新興技術(shù),而傳統(tǒng)會計在面對新的平臺和系統(tǒng)時往往會遇到阻力。會計人員的傳統(tǒng)工作習(xí)慣不再適用于財務(wù)共享服務(wù)模式,如果會計人才不熟悉財務(wù)共享服務(wù)模式的操作時,可能會認(rèn)為在線處理財務(wù)數(shù)據(jù)不方便,反而會增加工作難度。第一步是接受財務(wù)共享的新理念,適應(yīng)新的工作環(huán)境,逐步發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)思維;第二步是財務(wù)人員要積極學(xué)習(xí)財務(wù)共享,熟悉網(wǎng)上操作流程,學(xué)會使用財務(wù)共享平臺系統(tǒng)進(jìn)行日常工作養(yǎng)成新的工作習(xí)慣。共享會計除了處理具體業(yè)務(wù)的財務(wù)人員外,還包括運(yùn)營管理人員,負(fù)責(zé)財務(wù)共享中心的日常運(yùn)營和運(yùn)營。經(jīng)營管理人員要及時處理財務(wù)共享中心突發(fā)事件,及時回答員工的問題,熟悉財務(wù)共享中心的流程和業(yè)務(wù)。四、財務(wù)共享模式下會計人才的轉(zhuǎn)型策略(一)以績效管理為基礎(chǔ)增強(qiáng)會計人員的能力1、勝任力的提升人是最活躍的生產(chǎn)力因素。傳統(tǒng)會計正逐漸被大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術(shù)所取代,F(xiàn)SSC(FinancialSharedServiceCenter)將率先使用RPA(robotprocessautomation)等新的會計工具,同時企業(yè)也將對財務(wù)集成和對管理會計提出了全新的要求。然而,有許多會計人員仍然將注意力集中于單純的財務(wù)工作,他們面臨著對工作能力改變的巨大壓力。財務(wù)共享服務(wù)模型明確了財務(wù)人員的定位。為了使會計人員適應(yīng)財務(wù)共享服務(wù)模式,熟練操作信息化的財務(wù)系統(tǒng),需要會計人員找到適合自己的工作角色,并由企業(yè)為其提供崗位培訓(xùn)和方法指導(dǎo)。我認(rèn)為公司會計人才轉(zhuǎn)型需要具備五大技能:一是基本的財務(wù)處理方面的技能,作為會計人員所有工作的基礎(chǔ),財務(wù)技能包含財務(wù)會計的基礎(chǔ)知識和財務(wù)管理的系統(tǒng)思維;二是業(yè)務(wù)認(rèn)知能力,這要求會計人員了解企業(yè)所在行業(yè)的具體情況和發(fā)展前景,以及相關(guān)業(yè)務(wù)的操作知識;三是掌握信息技術(shù)的能力,這是財務(wù)人員隨著社會發(fā)展,更好的從事企業(yè)財務(wù)工作的必然要求,為會計人才提高工作效率提供有力支撐;四是數(shù)據(jù)分析能力,眾所周知,會計是一門與數(shù)字打交道的行業(yè),作為一名出色的會計,不能只會記錄數(shù)據(jù),還必須學(xué)會推導(dǎo)數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),利用信息化時代的大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,從財務(wù)角度為企業(yè)發(fā)展指明方向,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者制定戰(zhàn)略決策;五是協(xié)調(diào)管理能力,財務(wù)共享服務(wù)模式要求會計人才加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門人員的溝通交流,而財務(wù)專業(yè)語言應(yīng)該通俗化、簡明化,以便業(yè)務(wù)人員更好的知曉和理解具體財務(wù)情況,更好的服務(wù)企業(yè)。以上五種能力,必須加強(qiáng)對會計人才的培養(yǎng),使其生成合理的知識框架,全面了解包括會計、財務(wù)、統(tǒng)計、專業(yè)活動、信息技術(shù)、交流管理等知識。不同的財務(wù)人員角色對上述五項能力的要求各不相同,各有側(cè)重。對于共享會計人才來說,基本財務(wù)能力分析尤其是規(guī)范審計、規(guī)范處理和數(shù)據(jù)整理能力較為重要,它需要借助規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的會計流程為企業(yè)提供真實的可靠的會計數(shù)據(jù),作為決策的基礎(chǔ)。而對于企業(yè)會計人才來說,利用共享會計人員提供的基礎(chǔ)財務(wù)數(shù)據(jù),通過綜合分析,深入業(yè)務(wù)本身,加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作,因此,不僅需要基本的財務(wù)知識,還需要對會計數(shù)據(jù)的跟蹤有一個清晰的認(rèn)識,并且注意企業(yè)的實際情況,因勢利導(dǎo)、因地制宜進(jìn)行會計數(shù)據(jù)分析,做好戰(zhàn)略決策支持,提出有針對性的有效決策方案。二者都必須具備協(xié)調(diào)管理能力。促進(jìn)部門間的溝通和協(xié)調(diào),打破壁壘,并在各個部門引入財務(wù)理念。因此,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同會計角色的差異,設(shè)計不同的會計能力專業(yè)規(guī)范和不同業(yè)務(wù)的會計操作流程表,以最大程度發(fā)揮不同會計角色的最大作用,劃分會計人才發(fā)晉升體系,促進(jìn)會計人才成長,推動會計人才的職業(yè)發(fā)展。2、提升企業(yè)的培訓(xùn)力度企業(yè)對財務(wù)人員的勝任力框架提出了更高的要求。因此,作為企業(yè)方面,應(yīng)當(dāng)重視對傳統(tǒng)會計人才的培訓(xùn),注重對會計人才的系統(tǒng)的管理決策能力的培養(yǎng)。(1)提升會計人才的傳統(tǒng)財務(wù)知識,選拔重點人員,組建內(nèi)部專家組,不斷跟蹤新的會計核算政策和會計管理制度,結(jié)合具體的業(yè)務(wù)制定不同的處理方案,建立系統(tǒng)化的、規(guī)范化的報銷審核流程,開展內(nèi)部人員培訓(xùn),努力提高財務(wù)處理效率和財務(wù)管理質(zhì)量。(2)要求財務(wù)部門的工作人員參加培訓(xùn),定期開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),討論行業(yè)金融一體化的改進(jìn)方法,幫助財務(wù)人員不斷拓展知識,提高業(yè)務(wù)認(rèn)知。(3)加強(qiáng)外部培訓(xùn),鞏固財務(wù)人員理論基礎(chǔ),通過參加網(wǎng)上課程,送專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn),拓寬工作視野。3、進(jìn)行交流和互動會計人員角色的定義簡化了各自的工作內(nèi)容,加強(qiáng)人員間的互動交流將是提高工作效率,促進(jìn)人物成長的重要手段。(1)及時發(fā)展傳統(tǒng)初級會計人員與管理層會計人員的溝通,熟悉掌握工作內(nèi)容,促進(jìn)兩者間的溝通與合作。FSSC(FinancialSharedServiceCenter)每年進(jìn)行這項工作,持續(xù)6個月。這使終端管理會計人員熟悉企業(yè)具體的財務(wù)情況,為協(xié)助管理者制定決策提供保障,同時為初級財務(wù)人員了解具體的會計計量準(zhǔn)則和最新的會計核算準(zhǔn)則,從而促進(jìn)了這兩類會計人員的成長和工作效率的提高。(2)在業(yè)務(wù)部門安排財務(wù)人員,直接承擔(dān)具體的業(yè)務(wù)任務(wù),更好地了解和掌握業(yè)務(wù)會計的知識,加快復(fù)合型會計人員的培養(yǎng)。其中,表現(xiàn)最佳者將轉(zhuǎn)型從事戰(zhàn)略財務(wù)工作,或者被調(diào)轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部門的更高職位輸出財務(wù)能力。(3)在金融服務(wù)中心實行不同共享財務(wù)人員輪崗,通過調(diào)整工作內(nèi)容,避免工作單調(diào)和傳統(tǒng)的慣性思維。4、提升企業(yè)績效管理能力利用信息化提高企業(yè)的財務(wù)監(jiān)管能力,在財務(wù)員工績效管理中充分利用信息技術(shù)。財務(wù)工作是相對單一枯燥的工作,員工長期得不到激勵、得不到晉升就會滋生惰性,降低工作效率,影響企業(yè)經(jīng)營狀況,因此必須提高企業(yè)對財務(wù)工作人員的績效管理的能力。一方面制定績效管理的總體方案,根據(jù)財務(wù)模式轉(zhuǎn)型的特點,制定相對于的績效管理的方案,在總體上提升財務(wù)人員跟蹤效率。另一方面為員工提供績效建議,在總體績效方案實施的過程中,及時發(fā)現(xiàn)會計人員在達(dá)到績效目標(biāo)的過程中存在的問題,提供直接有效的建議是幫助員工成長的最重要環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題不是根本,解決問題才是目的。最后,進(jìn)行財務(wù)人員的績效考核,在最終員工達(dá)到的數(shù)量和質(zhì)量上綜合考慮員工的工作成果,進(jìn)行結(jié)果反饋,對達(dá)到或超額達(dá)到目標(biāo)的員工發(fā)放獎勵,進(jìn)行正面激勵,對于未達(dá)成目標(biāo)的員工進(jìn)行有效反饋,幫助其發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作方式,幫助其成長。總之,企業(yè)應(yīng)該利用績效管理充分調(diào)動會計人才的工作積極性,幫助員工成長,促進(jìn)自身發(fā)展。(二)加強(qiáng)計算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用,有利于會計人員的轉(zhuǎn)型在信息化階段,計算機(jī)系統(tǒng)的效率在基礎(chǔ)工作中毫無疑問會高于人力工作效率,而基礎(chǔ)財務(wù)工作已經(jīng)完全依賴于計算機(jī)信息系統(tǒng)。企業(yè)已經(jīng)建立起多種計算機(jī)財務(wù)系統(tǒng),用以支持財務(wù)工作。現(xiàn)在,部分財務(wù)系統(tǒng)仍然操作復(fù)雜,在預(yù)警能力方面有代提升,在提高相關(guān)性方面還有很大的進(jìn)步空間。因此,在計算機(jī)財務(wù)系統(tǒng)方面,現(xiàn)階段的主要工作就是優(yōu)化處理系統(tǒng),簡化操作流程,提高財務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,使其更具參考性。以便財務(wù)人員在機(jī)械繁瑣的財務(wù)任務(wù)當(dāng)中脫離出來,進(jìn)入更加依靠人的思維的財務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中去。1、優(yōu)化財務(wù)流程以企業(yè)戰(zhàn)略為核心,以財務(wù)戰(zhàn)略管理為指導(dǎo),結(jié)合市場環(huán)境制定財務(wù)策略。規(guī)范化的財務(wù)流程是財務(wù)部門運(yùn)行的基本保證,有一套完善的流程,會為財務(wù)工作減少很多不必要的步驟,節(jié)省時間和人力資源。以前的財務(wù)流程都是根據(jù)傳統(tǒng)的財務(wù)模式制定的,如今在財務(wù)共享服務(wù)模式下,原先的財務(wù)流程已經(jīng)不再實用,例如企業(yè)的費(fèi)用報銷,稅收制度等,廣泛采用網(wǎng)上報銷,大大提高了工作效率,簡化了不必要的繁瑣操作。在優(yōu)化流程的過程中,需要確保優(yōu)化后流程的科學(xué)性,要以最終能收集到真實有效的數(shù)據(jù)為目的,推動業(yè)務(wù)的完成,達(dá)到產(chǎn)業(yè)和財務(wù)的融合的目的。2、提升數(shù)據(jù)的相關(guān)性共享服務(wù)模式下,計算機(jī)系統(tǒng)完成對原始數(shù)據(jù)的采集,會計數(shù)據(jù)在計算機(jī)系統(tǒng)中實現(xiàn)互聯(lián)互通,實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的充分共享,避免產(chǎn)生數(shù)據(jù)孤島。公司各部門的數(shù)據(jù)和信息相互關(guān)聯(lián),相互影響,相互驗證,會計人員的審計效率得以提高,促進(jìn)管理會計進(jìn)行的的財務(wù)分析。3、設(shè)立財務(wù)預(yù)警閾值人力總是很難兼顧各個方面,而信息系統(tǒng)卻可以無所不在,在計算機(jī)財務(wù)系統(tǒng)中,錄入各大指標(biāo)的臨界點,當(dāng)系統(tǒng)識別出數(shù)據(jù)達(dá)到臨界點,便自動預(yù)警,為人力監(jiān)管省時省力,在一定程度上保證了財務(wù)安全,提高了工作效率和減少后期出現(xiàn)不必要的麻煩。4、智能解析人工智能具有一定程度上的理解分析能力,基于計算機(jī)導(dǎo)入的初級數(shù)據(jù),計算機(jī)系統(tǒng)可以進(jìn)行初步的運(yùn)算分析,為會計人員的財務(wù)分析減少工作量,實現(xiàn)了對IT系統(tǒng)關(guān)鍵指標(biāo)的分析從而及時反映企業(yè)的基礎(chǔ)的財務(wù)狀況,為高級會計人才的分析提供參考,促進(jìn)會計人才向管理戰(zhàn)略指導(dǎo)會計的轉(zhuǎn)型。(三)提升企業(yè)的文化管理企業(yè)如果是人,那么企業(yè)文化就是靈魂,人如果沒有靈魂便如同行尸走肉,毫無活力生機(jī)可言。深厚的企業(yè)文化培養(yǎng)員工的使命感,樹立員工的責(zé)任意識,建立榮辱觀,培養(yǎng)集體意識。對于財務(wù)部門,必須建立自己的金融文化,創(chuàng)造有利的發(fā)展環(huán)境,當(dāng)前的公司財務(wù)部門對企業(yè)文化有著足夠的關(guān)注。從內(nèi)部看,由于員工工作枯燥,財務(wù)部經(jīng)理在提高工作效率的基礎(chǔ)上,實施有效人文關(guān)懷,依托行業(yè)工會組織專業(yè)技能競賽,調(diào)動會計人才的積極性,促進(jìn)會計人才的技能提升。對外,將金融服務(wù)中心建設(shè)成為金融服務(wù)窗口,樹立“服務(wù)為本”的工作理念,增強(qiáng)金融服務(wù)中心工作人員的服務(wù)意識和積極性,從財務(wù)服務(wù)中心過渡到管理和控制服務(wù)中心。同時,要加強(qiáng)會計人才的互動,完善職業(yè)晉升體系,不斷提高其工作活力。五、結(jié)論金融共享涉及到產(chǎn)業(yè)和金融的融合。財務(wù)共享發(fā)展中的流程再造很大程度上影響了會計人才傳統(tǒng)的工作方法和原有的工作內(nèi)容。會計人才的轉(zhuǎn)型逐步成為當(dāng)務(wù)之急。在財務(wù)服務(wù)模式的新形勢下企業(yè)要與時俱進(jìn),抓住機(jī)遇重新定義和計劃財務(wù)工作,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀調(diào)整財務(wù)工作

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