新法約束下的

員工關系管理與多元用工風險控制

1/10/2024中國勞動保障報社法律事務中心主任中國管理科學研究院勞動法研究所副所長中國人民大學勞動關系研究所客座研究員中國政法大學民商經濟法學院兼職教授武漢大學人力資源培訓中心兼職教授中國企業聯合會培訓中心客座教授主講韓智力1/10/2024提綱日常員工關系管理問題診斷和爭議預防多元化用工與勞務派遣用工政策和操作1/10/20241、加班管理與加班費爭議預防2、年休假合理合法管理3、年終獎金如何合法自主發放4、績效考核制度與不勝任員工的退出5、經濟補償金的合法管理1/10/2024企業工時制度類型A標準工時制每日8小時，每周40小時；B不定時工作制生產特點、工作特殊需要和職責范圍關系，無法按照標準工時衡量或需要機動作業C綜合計算工時制因工作性質特殊，需連續作業或季節限制，采用周、月、季、年等為周期1/10/2024標準工時制法律特征

每天工作時間不超過8小時平均每周工作時間不超過40小時保證勞動者每周至少休息一天企業可以根據實際情況靈活安排周休息日1/10/2024案例某制造企業對員工實行四班三運轉排班制度，即“早早午午晚晚休休〞，8天一個周期。每天工作時間不超過八小時，每8天休息兩天，一年總工作時間不超過2024小時。現員工離職后要求支付在職期間拖欠的加班費，請問：公司的排班管理是否合法？應否支付加班費？1/10/2024綜合計算工時制的法律特征針對特殊行業需要向勞動行政部門申報審批以審批周期計算總的工作時間加班費的計算沒有公休日概念1/10/2024加班的特征描述1、為了用人單位的利益2、占用勞動者的休息時間3、用人單位安排而非勞動者的自主行為

1/10/2024加班的管理要求一般情況下，考勤是根底單位安排加班，一般需要支付加班費員工自愿加班〔沒有申請，沒有安排〕不需支付加班費加班爭議凸現管理瑕疵1/10/2024加班流程1，公司安排：下達加班要求—征求員工意愿—生產—倒休或者支付加班費2，員工申請：員工填寫加班申請—部門審批—HR備案—生產—倒休或支付加班費3，員工自愿加班員工根據需要實際生產/公司沒有特殊安排1/10/2024案例某公司上海辦事處員工在為公司定制形象展示柜時出現尺寸報送失誤，導致返工重做，造成直接經濟損失2900元。公司HR在調查此事件過程中，該員工給HR發送郵件表示愿意承擔相應責任，但希望能夠自行解決款項賠付問題。公司在接到郵件后，沒有同意其要求，按照?員工手冊?中“工作失誤造成2500元以上損失的，公司可以解除勞動合同〞的規定，解除了該員工勞動合同。不料，該員工不服，直接將公司告至仲裁，不成認該項工作由其承擔，并拒絕成認自己電子郵件成認的內容。此案結果會如何？1/10/2024電子辦公的風險和處理1、電子郵件、公司內網的文件，法律上無法確認；2、僅有電子郵件或者電子考勤，無法全部承擔舉證責任。建議：以電子郵件為主，關鍵流程需要本人簽字確認。1/10/2024休息時間八小時之外公休日〔周六周日〕法定節假日〔11天〕1/10/2024公休日加班情形安排生產組織培訓開展活動業務溝通等1/10/2024法定節假日加班情形安排生產組織活動外出學習業務研討/考察1/10/2024標準工時制下的加班時間要求：每天不超過1小時特殊情況不超過3小時每月累計不超過36小時1/10/2024公司某員工2024年4月24日提出解除勞動合同申請。在辦理離職移交手續，員工提出公司必須結算加班費。員工提出的證據為：與部門領導的郵件來往，及在客戶方的打卡記錄，還有在公司考勤系統上顯示的停留辦公場所時間300小時。公司提出：基于公司IT企業的工作性質，無法按標準工作時間衡量員工績效，公司以工作任務和績效〔而不是單純以工作時間〕來考核員工，而獎金形式已獎勵了員工績效。另外，員工的每月固定工資中的績效津貼局部，已包含加班補貼。員工提出要求結算員工的加班費用不合理。1/10/2024問題1、員工要求結算的加班時間，是否合理？2、公司的績效津貼局部包含加班補貼的做法，是否合法有效？1/10/2024加班費支付的法律規定安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的百分之一百五十的工資報酬休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的百分之二百的工資報酬法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的百分之三百的工資報酬。1/10/2024綜合計算工時加班費的計發在綜合計算周期內實際工作時間超過該周期內累計法定工作時間的局部，用人單位應當支付加班工資在法定休假日安排勞動者工作的，用人單位應當支付加班工資1/10/2024加班問題管理方式1、加強考核，提高工作效率；2、加班實行申報審批制；3、充分運用特殊工時制；4、靈活處理特殊問題。1/10/2024禁止用人單位解除(終止)接觸職業病危害作業未進行離崗前健康檢查，或者疑似職業病診斷觀察期間的；患職業病或者因工負傷并被確認喪失或者局部喪失勞動能力的；患病或非因工負傷，在規定的醫療期內的；女職工在孕期、產期、哺乳期內的；在本單位連續工作滿15年，且距退休年齡缺乏5年的；法律、行政法規規定的其他情形1/10/2024

王某因做一個小手術連續三天未能上班，根據C公司與王某簽訂的?勞動合同書?約定，員工未經公司事先書面同意，連續缺勤三天，屬嚴重違紀行為，公司可以解除勞動合同，并不支付任何補償。C公司通過郵寄的方式向王某發出了?解除勞動合同通知書?。

王某認為自己不是無故曠工，而是因為手術涉及隱私不愿說明，但是確實事出有因，并且已經電話請假。因此請求仲裁撤消?解除勞動合同通知書?，并支付經濟補償金。案情介紹

1/10/2024思考問題規章制度對員工連續曠工可否認為嚴重違紀？

因生病未履行請假流程，能否解除勞動合同？1/10/20241、加班管理與加班費爭議預防2、年休假合理合法管理3、年終獎金如何合法自主發放4、績效考核制度與不勝任員工的退出5、經濟補償金的合法管理1/10/2024管理帶薪休假的誤區試用期內的員工沒有年假；年假員工當年不申請休假的逾期作廢；員工辭職的，可以先安排年假再辦理辭職手續；員工到達法定退休年齡終止合同無需折算年假；工程停工安排員工休息的不用再安排年假；員工提出年假申請的公司必須批準；員工請事假、探親假的必須先休完年假；農民工不享受年假。1/10/2024年假的安排安排原那么用人單位根據生產、工作的具體情況考慮職工本人意愿建議：部門負責人應提前與員工商定年假休息的大致時間，由員工和主管書面簽字確認。〔中間可以適當調整〕時間安排一般安排當年度休完年假當年不能休完的，應征得員工書面同意可以推遲到下一年度員工因個人原因，可以書面申請，放棄年休假，公司不做補償1/10/2024年假的不得沖突

探親假婚喪假產假等國家規定的假期因工傷停工留薪期間不計入年休假假期

1/10/2024年假與福利假

勞動合同、集體合同約定的或者用人單位規章制度規定的年休假天數、未休年休假工資報酬高于法定標準的，用人單位應當按照有關約定或者規定執行。

1/10/2024派遣員工的特別規定勞務派遣單位的職工符合條件的，享受年休假。

被派遣職工在勞動合同期限內無工作期間由勞務派遣單位依法支付勞動報酬的天數多于其全年應當享受的年休假天數的，不享受當年的年休假；少于其全年應當享受的年休假天數的，勞務派遣單位、用工單位應當協商安排補足被派遣職工年休假天數。

1/10/2024休假中的幾個特殊問題病假不批員工可以自己休假嗎？事假申請和工作任務有沖突怎么辦？三八婦女節是否一定要給婦女休假？一年內休了一定天數的病假，又申請休婚假可以不批準嗎？一年或一個月最多可以休多少病假？醫療期滿了，還要批準病假嗎？1/10/2024全體員工進行普查---08年員工信息統計表發出通知---年假信息統計通知對年假天數有異議的,發出年假確認書跨年度安排---推遲年休假同意書放棄年休假---不休年休假確認書HR提供的有關工具1/10/20241、加班管理與加班費爭議預防2、年休假合理合法管理3、年終獎金如何合法自主發放4、績效考核制度與不勝任員工的退出5、經濟補償金的合法管理1/10/2024案例12024年，徐某被某公司聘為銷售總監，合同期限為3年。公司規定每年在公司銷售收入的凈利潤局部提取5％的金額用于對徐某及其部門員工的獎勵，其中徐某為30％。該獎勵金在次年的3月份支付。2024年11月12日，徐某向公司提出辭職，正常考勤工作至次月12日。之后徐某向公司提出要求支付他應得的2024年度的銷售獎金，公司以需待2024年3月份才能發放拒絕他的要求。2024年3月份，公司向所有銷售員工發了獎金，但沒有支付徐某應得的局部。徐某向公司提出，遭公司拒絕。徐某可否拿到年終獎？1/10/2024案例2王某2024年2月進入某公司工作，2024年7月離職。2024年1月，她得知公司發放2024年年終獎，認為自己也應拿到一半獎金。公司不同意，說只有發放年終獎時在冊的員工才能享受年終獎，王女士已經離職，無權再拿年終獎。王女士不服，提起勞動爭議仲裁。公司的規章制度以及勞動合同中沒有約定支付年終獎的條件。王某可否獲得其年終獎？1/10/2024獎金及獎金爭議的處理1、獎金的支付是企業的自主權2、薪酬制度或勞動合同約定的條件是前提3、同工同酬的原那么需要表達1/10/2024獎金報酬爭議的舉證要求1、支付證明；2、計算依據；3、扣除、減少證明；4、扣除、減少依據；5，其他相關證明。1/10/20241、加班管理與加班費爭議預防2、年休假合理合法管理3、年終獎金如何合法自主發放4、績效考核制度與不勝任員工的退出5、經濟補償金的合法管理1/10/2024某部門2024年1月招聘錄用員工A，崗位定為銷售經理。一年多來，A員工的銷售業績較差，工作態度一般。2024年7月，部門以員工不勝任銷售經理崗位為由，向公司申請將該員工降為銷售助理，并對他現有的薪酬進行降級。員工不服，以公司沒有相關的降薪規定，不接受公司的決定。請問部門的提出崗位調整、降薪的做法合理嗎？

1/10/2024某部門2024年5月招聘錄用4名銷售崗位的員工，這4名員工近一年的銷售業績都較差，其中2人更差。部門擬以不勝任工作為由，向公司提出與這2名員工解除勞動合同。根據勞動合同法規定，員工不勝任工作，須經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的，公司才可以與員工解除勞動合同。但部門認為這個過程時間太長，希望立即與員工解除勞動合同。但員工以公司在不勝任解除方面沒有明確的規定，且不符合勞動合同法規定，不同意公司的決定，要求繼續與公司履行勞動合同。1/10/2024問題1、部門提出員工不勝任，要求立即與員工解除勞動合同合法嗎？2、員工提出的繼續履行勞動合同合法嗎？

1/10/2024不勝任認定法律要素1，制度規定考核關鍵詞2，證據證明考核實際程序和結果3，員工溝通輔助證明4，培訓證明和調崗安排證明履行義務5，員工申訴或者違紀行為證明6，送達決定證明1/10/2024案例張某進入某公司從事銷售代表工作，2024年公司以未能完成工作任務發出績效改進方案書，安排進行培訓，為期三個月。張某對此不認可，三個月后仍未能完成任務。公司于是延長三個月培訓期并書面通知了張某，并且公司安排專人對張某進行培訓指導，并三次書面溝通，明確培訓期間的工作任務數額。培訓期滿，張某仍然沒有完成任務，公司即以培訓未能通過為由解除了勞動合同。張某不服訴至仲裁。1/10/2024不勝任沖突案例：

某公司員工，與公司訂立了無固定期限勞動合同。公司在參加競標中失利，該員工負責的一家長期客戶流失。公司遂以客戶流失，崗位不再存在為由安排員工待崗。在此期間，公司安排員工到另外一個部門進行試崗，但該員工沒有通過試崗考核，未能實現上崗。此后，公司又為該員工安排兩個崗位，均被該員工拒絕。后，公司即以不勝任工作為由，提前30日通知該員工解除勞動合同。

問題：公司的解除合同行為是否合法？1/10/2024不勝任處理的選擇對于考核不勝任職位要求的人員，可采取1、員工主動離職2、勞動合同到期自然終止3、協商一致解除勞動合同4、中止履行勞動合同的方式處理。

1/10/20241、加班管理與加班費爭議預防2、年休假合理合法管理3、年終獎金如何合法自主發放4、績效考核制度與不勝任員工的退出5、經濟補償金的合法管理1/10/2024案例某外資企業招聘一位高級管理人員，在勞動合同簽署后，約定了該高管依據規定享受局部期權鼓勵。2024年11月，該高管與公司協商一致解除勞動合同。在計算經濟補償金時，該高管提出，其期權折合成現金后占工資的很高比例，要求經濟補償金應當包括上述期權。期權是否包括在經濟補償金基數中？1/10/2024哪些不屬于經濟補償金1、有關勞動保護和福利方面的各項費用2、出差伙食補助費、誤餐補助、調開工作的旅費和安家費；3、對購置本企業股票和債券的職工所支付的股息〔包括股金分紅〕和利息；4、方案生育獨生子女補貼、方案生育獎，喪葬費、撫恤金。1/10/2024案例老王是區銅材廠的職工，1996年銅材廠被兼并，工廠為老王辦理了病退手續，他自1996年12月起開始領取養老保險。1998年10月，老王與廣告公司簽訂了勞動合同，被聘為媒體維護員。這一干就是十年。2024年9月公司通知老王勞動合同即將于2024年10月30日到期，公司決定合同到期不再續簽。老王認為自己勤勤懇懇，嘔心瀝血為公司效勞了十年，應當按照工作年限向其支付經濟補償金，于是提請勞動爭議仲裁。要求公司支付違法解除勞動合同的賠償金。1/10/2024問題：1、老王的勞動合同能否被終止？2、公司是否應該支付經濟補償金？3、如果應當支付經濟補償金，經濟補償金的計算期間應當是哪段？4、經濟補償金如何分段計算？

1/10/2024案例分析1，使用返聘人員被認定為勞動關系成為趨勢，應當引起注意！2，社會保險和經濟補償不是這種勞動關系的核心，主要是勞動標準。1/10/2024案例2024年2月，范偉經人介紹在某科技有限公司謀求了一個業務主管的職位，月工資標準為5000元，雙方未簽訂勞動合同。2024年12月公司業務轉型，與范偉協商解除勞動關系，雙方簽訂離職協議，內容為：經自愿協商，雙方2024年12月12日解除勞動關系，公司向范偉支付2000元作為解除勞動合同的經濟補償金，雙方無其他權利義務。協議簽訂后不久，范偉反悔了，要求公司按照5000元補足；公司那么認為已經達成協議，公司也按照約定金額支付了經濟補償金，拒絕支付。范偉遂申請仲裁，要求公司支付未簽訂勞動合同的雙倍工資及經濟補償金的缺乏局部。1/10/2024問題：1.用人單位與勞動者就經濟補償金達成的協議是否具有法律效力？2.勞動者已按協議約定的數額領取經濟補償金，事后反悔，能否得到支持？1/10/2024案例分析1，哪些協議簽了也沒有效力？2，如何處理這樣的“道德〞問題？3，如何約定可以“不能〞翻悔？1/10/2024提綱1、?勞務派遣規定?關鍵內容分析2、個人承包的法律標準和責任分析3、業務外包中的風險控制和管理1/10/2024當前企業用工的根本類型1、直接勞動用工2、勞務派遣用工3、個人承包和勞務用工4、業務外包用工5、人事代理用工1/10/2024趨勢根本判斷1，直接用工得到標準化2，勞務派遣用工在爭議中選擇3，業務外包比例開始逐步上升4、代理效勞作為靈活方式將長期存在1/10/20241、?勞務派遣規定?關鍵內容分析2、個人承包的法律標準和責任分析3、業務外包中的風險控制和管理1/10/2024?勞務派遣規定?草案假設干問題1、勞務派遣定義2、假派遣的界定3、勞務派遣機構資質設定4、使用派遣崗位的界定和違法后果5、外事派遣的特殊性標準6、派遣用工的備案和責任7、派遣員工的勞動合同內容與期限8、派遣員工的同工同酬認定9、派遣員工勞動合同的解除和終止10、派遣中的保險處理11、派遣各方的權利和義務12、費用列支和管理13、派遣各方的違約責任14、爭議處理的法律適用1/10/2024勞務派遣定義本規定所稱勞務派遣是指勞務派遣單位招用勞動者簽訂勞動合同后，按照與用工單位簽訂的勞務派遣協議將勞動者派到用工單位，由用工單位對勞動者的勞動過程進行指揮、監督和管理的一種用工形式。勞務派遣單位與用工單位簽訂勞務承包協議、人力資源效勞承包協議或人才租賃協議等，但用工單位參與勞動管理的，該類協議視同勞務派遣協議。1/10/2024派遣機構的性質和經營1、勞務派遣單位是勞動合同法所稱用人單位，應當履行用人單位對勞動者的義務。2、勞務派遣單位不得從事職業中介效勞活動。1/10/2024派遣的排除性認定以下情形屬于直接用工，不屬于勞務派遣：1、企業將本單位職工借調到其他企業勞動的行為2、企業將本單位職工派到境外進行勞動的行為3、企業將本單位職工派到家庭或自然人處進行勞動的行為1/10/2024崗位界定和違法后果臨時性崗位是指存續時間不超過1年的工作崗位。替代性崗位是指用工單位的直接用工因休病假、產假或脫產培訓、服兵役、工傷治療等情況不能提供勞動而暫時由被派遣勞動者代替的工作崗位。輔助性崗位是指為用工單位主營業務提供效勞的工作崗位。具體崗位由用工單位和本單位工會或職工代表通過集體協商簽訂專項集體合同確定。1/10/2024崗位界定和違法后果用工單位違反臨時性、輔助性或替代性崗位有關規定使用被派遣勞動者的，其所使用的被派遣勞動者視為用工單位的直接用工。1/10/2024機關、事業單位的標準國家機關、事業單位使用勞務派遣用工應當向當地人力資源社會保障行政部門備案，沒有備案視為直接用工。1/10/2024例外勞務派遣單位招用勞動者后，將其派到外國駐中國使領館、外國企業駐中國代表機構、國際駐華組織、國外非政府組織等組織進行勞動的派遣行為，不受臨時性、輔助性、替代性崗位的限制。1/10/2024派遣員工的勞動合同1、被派遣勞動者與勞務派遣單位簽訂勞動合同不適用勞動合同法第十四條第二款規定2、雙方協商一致可以簽訂無固定期限勞動合同。1/10/2024新增加：

被派遣勞動者無正當理由不同意去新的用工單位，勞務派遣單位可以解除勞動合同，但應向勞動者支付經濟補償。1/10/2024同工同酬的說明和操作1、被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權利。用工單位無同類崗位勞動者的，參照用工單位所在地相同或者相近崗位勞動者的勞動報酬確定。

2、同工同酬是指用工單位對于從事相同工作、付出等量勞動且取得相同勞動業績的被派遣勞動者與用工單位的勞動者，支付同等的勞動報酬。

3、用工單位應當對相同工作崗位上的直接用工與勞務派遣工實行相同的工資分配方法和績效考核方法，保障被派遣勞動者同工同酬的權利。1/10/2024特殊工時的管理和要求用工單位在被派遣勞動者崗位上實行不定時工作制和綜合計算工時工作制的，應向勞務派遣單位提供人力資源社會保障部門的審批證明，并告知被派遣勞動者。1/10/2024爭議處理和法律適用被派遣勞動者與勞務派遣單位和用工單位發生勞動爭議的，按照勞動爭議有關規定處理。勞務派遣單位與用工單位發生糾紛，按照民事糾紛有關規定處理。1/10/2024[案例]英國A.B.C.特選食品有限公司是一家專門經營水產品的英國公司，為中國多家水產品企業出口產品提供居間效勞。喻某于2024年1月1日與中國四達國家經濟技術合作公司簽訂?勞動合同?，并于同日被派遣至ABC北京代表處工作。喻某同意派遣，并表示愿意遵守ABC北京代表處的相關規章制度包括但不限于競業禁止，即在任職期間，不會參與ABC北京代表處經營范圍相同或相類似領域的任何其他商業性活動，也不會在其他單位從事兼職工作。喻某在北京代表處擔任區域銷售經理，專門負責水產品居間業務的相關聯絡工作。1/10/20241、?勞務派遣規定?關鍵內容分析2、個人承包的法律標準和責任分析3、業務外包中的風險控制和管理1/10/2024模糊關系的法律風險個人承包業務是否合法？發生爭議如何認定？1/10/202