第社區(qū)第一季度工作總結(jié)八篇社區(qū)第一季度工作總結(jié)。

社區(qū)第一季度工作總結(jié)【篇1】

20__年，在__街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下__社區(qū)黨支部順利完成兩委換屆，新的兩委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員群眾，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作安排的同時(shí)，社區(qū)黨支部以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)為目標(biāo)，以提升社區(qū)服務(wù)為抓手，積極探索支部建設(shè)新起點(diǎn)。現(xiàn)將支部20__年一季度工作作報(bào)告。

一、查找問(wèn)題，不斷提高理論修養(yǎng)

__社區(qū)屬于涉農(nóng)社區(qū)，地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，矛盾糾紛多，居民歸屬感不強(qiáng)，工作開(kāi)展難，但新的支部委員會(huì)并沒(méi)有向困難低頭，迎難而上主動(dòng)查找問(wèn)題分析原因，通過(guò)近兩個(gè)月的問(wèn)題收集，通過(guò)支委會(huì)反復(fù)討論、制定了社區(qū)“兩委”成員分片包組分片走訪(fǎng)、入戶(hù)調(diào)查、黨員議事、黨小組議事、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議、收集群眾訴求等形式，共梳理出支部問(wèn)題7條：支部抓學(xué)習(xí)教育不積極，抓中心工作方向不夠明確，對(duì)黨員量化考核沒(méi)有落到實(shí)處支部書(shū)記能力不強(qiáng)支部委員職責(zé)不明確，擔(dān)當(dāng)意識(shí)差支部黨員年齡偏大，經(jīng)費(fèi)緊張，開(kāi)展活動(dòng)難;梳理黨小組問(wèn)題3條：黨小組發(fā)揮作用不明顯黨小組長(zhǎng)責(zé)任心不強(qiáng)黨小組管理松散黨員定崗定責(zé)落實(shí)不到位;梳理黨員問(wèn)題4條：部分黨員黨性意識(shí)淡化青年黨員集體榮譽(yù)感不強(qiáng)部分黨員參加組織生活不積極部分黨員服務(wù)意識(shí)差。支部對(duì)收集的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)梳理，建立問(wèn)題臺(tái)賬，根據(jù)問(wèn)題根源為今后開(kāi)展工作指明了方向。

二、建機(jī)制重視組織建設(shè)

找到問(wèn)題所在支部并沒(méi)有急于制定整改方案，而是多次召開(kāi)支委會(huì)、黨員大會(huì)、黨小組會(huì)進(jìn)行分析討論，再次走訪(fǎng)群眾廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議，在社區(qū)黨員群眾的共同參與下，支部進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)“黨支部委員會(huì)職責(zé)”明確了支部書(shū)記、委員職責(zé)，細(xì)化學(xué)習(xí)制度，做實(shí)黨員管理，抓牢黨員服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范“__社區(qū)黨員量化考核辦法”，將黨員的德能勤績(jī)廉納入日常管理，將黨小組的作用發(fā)揮納入月考評(píng)。進(jìn)一步規(guī)范“黨員管理”，將社區(qū)劃分8個(gè)黨小組，每月召開(kāi)一次黨小組會(huì)議，由黨小組長(zhǎng)主持，支委成員分別參與到各小組，集體學(xué)習(xí)，每個(gè)發(fā)言，配合支部做好黨務(wù)工作。進(jìn)一步規(guī)范“黨員服務(wù)管理”，按照黨員年齡、身體狀況、技能特長(zhǎng)進(jìn)行服務(wù)分層分類(lèi)管理，多渠道聽(tīng)取黨員群眾對(duì)支部的期盼和要求，通過(guò)規(guī)范各項(xiàng)管理制度為下步服務(wù)群眾奠定基礎(chǔ)。

三、抓服務(wù)惠實(shí)居民

今年，支部圍繞強(qiáng)班子抓服務(wù)逐步推進(jìn)服務(wù)工作，結(jié)合支部實(shí)際為黨員量身打造服務(wù)事項(xiàng)、定崗定責(zé)、固定黨日活動(dòng)、黨員議事、黨員幫扶等增強(qiáng)黨員的歸屬感。規(guī)范便民服務(wù)提升“兩委”整體形象，劃分職責(zé)、明確事項(xiàng)、辦結(jié)時(shí)限、規(guī)范言行、增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目。開(kāi)展青少年教育引導(dǎo)服務(wù)，并制定文化幫扶計(jì)劃。強(qiáng)化老年文化生活服務(wù)。抓醫(yī)療健康服務(wù)，充分利用在黨群服務(wù)中心建成的日間照料中心，為居民提供健康養(yǎng)身常識(shí)，低收和免收費(fèi)醫(yī)療服務(wù)，上門(mén)就醫(yī)等服務(wù)，以各類(lèi)惠民服務(wù)增強(qiáng)社區(qū)和諧感。

四、抓管理服務(wù)中心重點(diǎn)工作

今年，支部將以三環(huán)路拆遷為中心工作，同時(shí)抓好社區(qū)服務(wù)作為重點(diǎn)工作方向，以服務(wù)促管理建強(qiáng)基層黨組織為目標(biāo)，雖然支部一季度工作在穩(wěn)步推進(jìn)，但還是存在諸多問(wèn)題，下步工作中我們將深挖問(wèn)題，健全建強(qiáng)管理機(jī)制，整合社區(qū)資源多元思維，在服務(wù)上狠下功夫，健全黨員活動(dòng)陣地，強(qiáng)化黨員教育培訓(xùn)，突出黨員服務(wù)和黨小組職責(zé)定位，重點(diǎn)打造一個(gè)服務(wù)型示范小組，全面推進(jìn)社區(qū)健康發(fā)展。

在__街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，__社區(qū)黨支部要以建立服務(wù)型黨組織為抓手，強(qiáng)化便民服務(wù)建設(shè)，以服務(wù)貼近群眾、團(tuán)結(jié)群眾、引導(dǎo)群眾，為創(chuàng)造__社區(qū)美好未來(lái)而砥礪奮進(jìn)。

社區(qū)第一季度工作總結(jié)【篇2】

一、黨建工作

1、1月份展開(kāi)了一次黨員大會(huì)，學(xué)習(xí)了黨的“十七大”精神。

2、在春節(jié)期間，我社區(qū)協(xié)調(diào)航天六院車(chē)隊(duì)派車(chē)，組織我社區(qū)老年秧歌隊(duì)參加了市、區(qū)兩級(jí)部門(mén)組織的正月文藝活動(dòng)。

3、3月份召集社區(qū)黨支部全體黨員講了一堂黨課，內(nèi)容是“論增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)、論增強(qiáng)公仆意識(shí)、論增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)”。

4、3月20日在___社保中心二樓會(huì)議室召開(kāi)了___社區(qū)建設(shè)聯(lián)席會(huì)議，各結(jié)對(duì)共建單位、駐區(qū)單位以及居民代表參加了會(huì)議，東街街道黨工委張東霞書(shū)記也出席了會(huì)議。

二、民政工作

(一)低保入戶(hù)工作

20__年1月初，對(duì)我轄區(qū)申請(qǐng)低保的9戶(hù)困難家庭進(jìn)行了入戶(hù)調(diào)查，入戶(hù)人員有辦事處民政科劉科長(zhǎng)、低保所馮所長(zhǎng)以及我社區(qū)孫書(shū)記和社區(qū)低保專(zhuān)干。9戶(hù)家庭全部符合條件，已經(jīng)上報(bào)辦事處進(jìn)行了評(píng)議。

(二)春節(jié)前夕慰問(wèn)困難家庭情況工作

1、東街辦事處民政科慰問(wèn)了我社區(qū)9戶(hù)特困家庭，為每戶(hù)家庭送去慰問(wèn)品米、面各一份。

2、新城區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)了我社區(qū)困難家庭郝雙勇一家，送去慰問(wèn)金500元，慰問(wèn)品一袋面。

3、呼市林業(yè)局慰問(wèn)了我社區(qū)5戶(hù)困難家庭，為每戶(hù)困難家庭送來(lái)了慰問(wèn)品米、面、油各一份。

4、新城區(qū)婦聯(lián)為我社區(qū)特困家庭送來(lái)了慰問(wèn)品面粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。

(三)醫(yī)療救助卡的發(fā)放工作

20__年1月中旬，對(duì)低保戶(hù)中申請(qǐng)了醫(yī)療救助的人員，發(fā)放了每人500元的醫(yī)療卡，解決了他們買(mǎi)藥治病負(fù)擔(dān)重的問(wèn)題，為他們緩解病痛提供了保障。

三、計(jì)生工作

1、從1月份開(kāi)始，我社區(qū)的所有計(jì)生片長(zhǎng)積極配合東街派出所，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)戶(hù)進(jìn)行了基礎(chǔ)信息采集工作，及時(shí)掌握了春節(jié)前后流入流出人員的情況，并且更新了變動(dòng)的信息。

2、在藥具管理發(fā)放方面，在計(jì)生片長(zhǎng)上門(mén)發(fā)放的基礎(chǔ)上，我社區(qū)在居委會(huì)一站式服務(wù)大廳、___社保和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立了藥具發(fā)放點(diǎn)，拓寬了藥具發(fā)放的渠道，進(jìn)一步方便了轄區(qū)居民。

3、為了迎接即將到來(lái)的計(jì)劃生育工作半年檢查，我社區(qū)的計(jì)生片長(zhǎng)參加了辦事處計(jì)生科組織的兩輪計(jì)生督察。在互查和自查的過(guò)程中找尋自己工作中的漏洞和不足，及時(shí)補(bǔ)充更新戶(hù)卡和微機(jī)信息，爭(zhēng)取在半年檢查中取得較好的成績(jī)。

四、衛(wèi)生工作

1、3月份為轄區(qū)養(yǎng)鳥(niǎo)、養(yǎng)鴿戶(hù)進(jìn)行免疫注射，為轄區(qū)居民小區(qū)發(fā)放鼠藥、蟑螂藥，防止疫情發(fā)生。

2、3月24日下午3：00，東街辦事處城管衛(wèi)生科組織社區(qū)干部、轄區(qū)居民在老缸房二樓會(huì)議室學(xué)習(xí)了居民健康教育知識(shí)講座。通過(guò)講座，使大家對(duì)健康知識(shí)有了更加深入的認(rèn)識(shí)，提升了健康意識(shí)。

3、全面整頓轄區(qū)衛(wèi)生，清理小街小巷衛(wèi)生死角，清理亂貼、亂畫(huà)、小廣告，為創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市做好準(zhǔn)備。

五、經(jīng)委工作

1月份對(duì)經(jīng)濟(jì)普查第二階段工作進(jìn)行了全面登記工作，此項(xiàng)工作在2月底基本結(jié)束。

六、社保工作

1、發(fā)放_(tái)_年新參保人員的`醫(yī)療本卡。

2、70歲老人生活補(bǔ)助簽到。

3、組織招聘單位和失業(yè)人員參加招聘會(huì)。

4、繼續(xù)辦理和發(fā)放老年證。

5、對(duì)退休人員進(jìn)行指紋采集通知。

6、繼續(xù)錄入“4050”人員就業(yè)狀況匯總表。

7、進(jìn)行全國(guó)勞動(dòng)力調(diào)查工作。

七、婦聯(lián)工作

1、“三八”期間，新城區(qū)婦聯(lián)為我轄區(qū)居民舉辦了一場(chǎng)關(guān)于婦女生殖健康的知識(shí)講座。

2、3月份我社區(qū)被新城區(qū)婦聯(lián)評(píng)委創(chuàng)建“五好家庭”示范社區(qū)。

3、3月25日迎接了呼市婦聯(lián)對(duì)我社區(qū)的檢查，并對(duì)我社區(qū)的婦聯(lián)工作給予肯定。

八、關(guān)工委工作

1、1月份對(duì)轄區(qū)中小學(xué)生的寒假活動(dòng)進(jìn)行了具體安排。

2、2月份組織轄區(qū)20名小學(xué)生觀看了電影《喜洋洋與灰太狼之牛氣沖天》，豐富了學(xué)生們的寒假生活。

社區(qū)第一季度工作總結(jié)【篇3】

近日，貴德縣召開(kāi)了人民調(diào)解工作總結(jié)表彰大會(huì)，130余名人民調(diào)委會(huì)主任和人民調(diào)解員參加了會(huì)議。會(huì)議總結(jié)了幾年來(lái)貴德0縣人民調(diào)解工作，分析了當(dāng)前人民調(diào)解工作面臨的形勢(shì)，安排部署了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)了在2010年度人民調(diào)解工作中涌現(xiàn)出來(lái)的10個(gè)先進(jìn)集體和15個(gè)先進(jìn)個(gè)人，并對(duì)人民調(diào)委會(huì)主任和人民調(diào)解員進(jìn)行了培訓(xùn)。會(huì)上，貴德縣縣委常委、縣政府副縣長(zhǎng)俞憲海同志從六個(gè)方面就如何加強(qiáng)人民調(diào)解工作作了重要講話(huà)。

一是積極做好矛盾糾紛預(yù)防化解工作。要把“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”作為司法行政機(jī)關(guān)服務(wù)大局、服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的著力點(diǎn)和突破口，把預(yù)防矛盾糾紛作為新時(shí)期人民調(diào)解工作的重點(diǎn)，在繼續(xù)做好傳統(tǒng)的婚姻、家庭、鄰里、房屋宅基地、等常見(jiàn)性、多發(fā)性民間糾紛調(diào)解的同時(shí)，積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新任務(wù)、新要求，圍繞推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和推進(jìn)城市化進(jìn)程，積極參與土地承包、勞動(dòng)爭(zhēng)議、醫(yī)患醫(yī)療、征地拆遷、古城改造等社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)糾紛的調(diào)解，促進(jìn)民生問(wèn)題的解決，密切黨群干群關(guān)系。

二是切實(shí)強(qiáng)化人民調(diào)解的宣傳教育功能。司法行政機(jī)關(guān)和廣大人民調(diào)解員要把法制宣傳教育貫徹于人民調(diào)解工作的始終，充分利用人民調(diào)解組織和廣大人民調(diào)解員緊密聯(lián)系人民群眾的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步發(fā)揮人民調(diào)解工作在法制宣傳教育中的作用。重點(diǎn)宣傳維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定方面的法律法規(guī)，宣傳與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，通過(guò)廣泛深入宣傳，促進(jìn)廣大人民群眾增強(qiáng)法律意識(shí)，并依法律、按程序維護(hù)自己的合法權(quán)益。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解組織建設(shè)。要結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、民主法治村創(chuàng)建等活動(dòng)，鞏固、加強(qiáng)村（居）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）調(diào)解組織，充分發(fā)揮村（居）調(diào)解組織在人民調(diào)解工作中的基礎(chǔ)性作用。要進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)以司法所為骨干的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解組織建設(shè)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解組織在指導(dǎo)村（居）調(diào)委會(huì)等調(diào)解組織開(kāi)展工作和化解疑難復(fù)雜糾紛中的作用。要結(jié)合貴德縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)區(qū)域性、行業(yè)性和行政接邊地區(qū)矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)人民調(diào)解組織建設(shè)，逐步建立規(guī)范運(yùn)作民營(yíng)企業(yè)及特殊行業(yè)的人民調(diào)解組織，不斷健全完善人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)。要進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高人民調(diào)解工作的制度化、規(guī)范化水平。通過(guò)大力推進(jìn)人民調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)，不斷提高人民調(diào)解工作質(zhì)量，提高糾紛調(diào)解率、成功率、協(xié)議履行率和社會(huì)公信力。

五是進(jìn)一步推進(jìn)人民調(diào)解工作改革創(chuàng)新。要積極推進(jìn)人民調(diào)解工作理念創(chuàng)新，切實(shí)強(qiáng)化以人為本的理念，把服務(wù)群眾、促進(jìn)民生問(wèn)題解決，服務(wù)大局、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，作為人民調(diào)解工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要積極推進(jìn)人民調(diào)解工作機(jī)制創(chuàng)新，通過(guò)推進(jìn)人民調(diào)解進(jìn)人民法院（法庭）、進(jìn)公安機(jī)關(guān)、進(jìn)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)、進(jìn)信訪(fǎng)機(jī)關(guān)、律師參與涉法涉訴案件處理等形式，積極探索人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解相互銜接配合的工作機(jī)制和工作程序，形成工作合力，增強(qiáng)調(diào)解效力。

六是進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)。要把加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)作為做好新時(shí)期人民調(diào)解工作的根本來(lái)抓。把選任人民調(diào)解員作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，堅(jiān)持人民調(diào)解員的選任條件，把懂法律、懂政策，熱愛(ài)人民調(diào)解工作，在人民群眾中有一定威信的同志選聘到人民調(diào)解隊(duì)伍中來(lái)，并注意吸收法律工作者以及具有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人員進(jìn)入人民調(diào)解員隊(duì)伍，逐步優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

社區(qū)第一季度工作總結(jié)【篇4】

根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》等社區(qū)網(wǎng)格化管理相關(guān)文件精神，逸景社區(qū)迅速啟動(dòng)了網(wǎng)格化管理工作。制訂了網(wǎng)格化工作實(shí)施方案，有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展網(wǎng)格化工作。自社區(qū)網(wǎng)格化工作啟動(dòng)以來(lái)，有效整合各種資源，構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺(tái)，將轄區(qū)合理劃分為18個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格實(shí)行“一格三員”制(網(wǎng)格服務(wù)員、民警、監(jiān)督員)，使服務(wù)延伸到每個(gè)單位、每戶(hù)商家、每個(gè)家庭之中，扎實(shí)有效地推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)各項(xiàng)工作。

一、強(qiáng)化宣傳力度，提高知曉率，確保網(wǎng)格化服務(wù)工作家喻戶(hù)曉，贏得居民的支持和參與。

為讓更多的居民了解什么是網(wǎng)格化服務(wù)，提高網(wǎng)格化工作在居民中的知曉率，積極支持和參與網(wǎng)格化工作，社區(qū)出動(dòng)全體社工，在轄區(qū)各醒目位置懸掛宣傳橫幅6條，在各樓道張貼《關(guān)于網(wǎng)格化服務(wù)工作致轄區(qū)居民的一封信》室外寫(xiě)真60份，向居民發(fā)送網(wǎng)格化服務(wù)宣傳信息20條，在各小區(qū)主要通道設(shè)點(diǎn)宣傳，向居民發(fā)放網(wǎng)格化宣傳資料20__余份，利用腰鼓隊(duì)等社區(qū)文藝隊(duì)伍在三個(gè)居民區(qū)進(jìn)行大力宣傳，在轄區(qū)各戶(hù)外宣傳欄張貼清晰劃分各網(wǎng)格的整體示意圖，張貼清晰記載網(wǎng)格人員編號(hào)、照片、聯(lián)系電話(huà)、服務(wù)范圍及工作職責(zé)等內(nèi)容的服務(wù)公示欄，張貼網(wǎng)格服務(wù)流程圖6份，在各網(wǎng)格醒目位置安裝網(wǎng)格服務(wù)員公示牌18塊，清晰記載網(wǎng)格人員的照片、聯(lián)系電話(huà)、服務(wù)范圍及工作職責(zé)，方便居民聯(lián)系和監(jiān)督，利用社區(qū)遠(yuǎn)教平臺(tái)播放網(wǎng)格化服務(wù)有關(guān)知識(shí)6次，開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)培訓(xùn)6次，進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)向居民發(fā)放服務(wù)溫馨提示卡20__張等進(jìn)行全方位宣傳，營(yíng)造濃厚的氛圍，促進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)工作深入人心，家喻戶(hù)曉，積極贏得居民的支持和參與。

二、科學(xué)劃分網(wǎng)格、組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、建立信息網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

(一)科學(xué)劃分網(wǎng)格。社區(qū)結(jié)合轄區(qū)樓盤(pán)、居民入住情況及駐區(qū)單位分布的實(shí)際，將居民區(qū)合理劃分為17個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格大致400—500人左右，駐區(qū)單位單獨(dú)劃分為1個(gè)網(wǎng)格，將轄區(qū)范圍全部納入網(wǎng)格化管理服務(wù)。

(二)組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)。社區(qū)根據(jù)工作人員構(gòu)成情況，在網(wǎng)格內(nèi)推行“一格三員”制，由網(wǎng)格服務(wù)員、民警和監(jiān)督員組成，形成一格多元的網(wǎng)格化服務(wù)體系，暢通了居民直接反映問(wèn)題的渠道，促進(jìn)了服務(wù)的便民化、管理的精細(xì)化。

(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。社區(qū)通過(guò)組織網(wǎng)格人員外出學(xué)習(xí)、邀請(qǐng)專(zhuān)家授課、開(kāi)展視頻學(xué)習(xí)等方式加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格服務(wù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)要求各網(wǎng)格人員加強(qiáng)自學(xué)，積極開(kāi)展互動(dòng)交流，拓展工作思路，努力提高工作能力和水平。

(四)建立信息網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格服務(wù)員和協(xié)管員在服務(wù)中了解掌握的信息分門(mén)別類(lèi)建立和完善以家庭為單位的居民信息檔案，根據(jù)居民需求建立需求待辦檔案，根據(jù)工作完成情況建立反饋檔案，并建立半月小結(jié)和季度總結(jié)檔案，完善各類(lèi)資料信息庫(kù)，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)，提高工作效率，提升居民滿(mǎn)意度。目前，網(wǎng)格管理工作已完成2807戶(hù)、6919人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集。建立空巢老人、殘疾人、低保家庭、困難戶(hù)等特殊群體檔案61人，使社區(qū)管理服務(wù)延伸到每個(gè)單位、每戶(hù)商家、每個(gè)家庭之中。

三、完善制度、明確職責(zé)、優(yōu)化服務(wù)、嚴(yán)格監(jiān)督，打造全方位服務(wù)新格局。

(一)完善制度。社區(qū)已制訂了網(wǎng)格化服務(wù)實(shí)施方案、成立了網(wǎng)格化服務(wù)辦公室，與黨政工作部合署辦公，制訂了“一格三員”工作職責(zé)等各項(xiàng)規(guī)章制度，建立了《社區(qū)網(wǎng)格化管理考核辦法》等考核考評(píng)機(jī)制，形成了一套完善的工作機(jī)制。繪制了逸景社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)整體示意圖，制訂了工作流程圖、人員公示欄，安裝了人員公示牌，用針對(duì)性較強(qiáng)的工作制度和考核機(jī)制來(lái)規(guī)范服務(wù)，使工作開(kāi)展有的放矢。

(二)明確職責(zé)。社區(qū)成立了網(wǎng)格化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格化工作的領(lǐng)導(dǎo)，先后24次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行安排部署，具體落實(shí)到部門(mén)，細(xì)化到人，確保網(wǎng)格化服務(wù)工作落實(shí)到位。構(gòu)建了“一格三員”工作制，由社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格服務(wù)員，負(fù)責(zé)所在網(wǎng)格的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、社情民意收集、矛盾糾紛化解和做好居民群眾的服務(wù)工作，重點(diǎn)做好區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭等特困群體的服務(wù)，對(duì)有關(guān)民生民情事項(xiàng)建立臺(tái)賬，讓服務(wù)落在實(shí)處;社區(qū)民警擔(dān)任所在網(wǎng)格的網(wǎng)格民警，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的社會(huì)治安管理及相關(guān)工作。社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任網(wǎng)格監(jiān)督員，負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)格管理員和協(xié)管員的工作開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督。構(gòu)建了一線(xiàn)的動(dòng)態(tài)管理服務(wù)、治安防控、社會(huì)穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)，二線(xiàn)的監(jiān)督考核網(wǎng)絡(luò)，做到服務(wù)更有針對(duì)性和成效性。

(三)優(yōu)化服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見(jiàn)成效，社區(qū)推進(jìn)“一格多元”模式，將黨的建設(shè)、社會(huì)治安、消防、計(jì)生、社會(huì)事務(wù)等工作統(tǒng)一納入網(wǎng)格內(nèi)，在各網(wǎng)格內(nèi)設(shè)立網(wǎng)格服務(wù)員公示牌，上面標(biāo)明照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、服務(wù)范圍及工作職責(zé)等事項(xiàng)，向居民發(fā)放溫馨提示卡，暢通居民聯(lián)系訴求渠道，隨時(shí)做好準(zhǔn)備為民排憂(yōu)解難，確保貼心服務(wù)零距離。網(wǎng)格服務(wù)員及協(xié)管員持證上崗，樹(shù)立新形象、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提升居民滿(mǎn)意度。

(四)嚴(yán)格監(jiān)督。為促進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)高效、長(zhǎng)效運(yùn)行，成立了督查組不定期對(duì)各網(wǎng)格服務(wù)員和協(xié)管員工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查，將其工作態(tài)度、工作成效、群眾滿(mǎn)意度等作為考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，積極邀請(qǐng)居民對(duì)各網(wǎng)格服務(wù)員進(jìn)行民意測(cè)評(píng)，根據(jù)星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行1至5星的星級(jí)評(píng)定，并將評(píng)定結(jié)果在社區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行公示，對(duì)優(yōu)秀者適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不積極、責(zé)任不落實(shí)、群眾滿(mǎn)意度低的網(wǎng)格服務(wù)員和協(xié)管員進(jìn)行問(wèn)責(zé)，確保網(wǎng)格化服務(wù)落到實(shí)處，取得實(shí)效，讓廣大居民真正受益。

四、存在問(wèn)題

(一)因各種工作需要，網(wǎng)格人員變動(dòng)很大，在網(wǎng)格管理服務(wù)銜接上存在困難;

(二)在入戶(hù)采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)，部分居民對(duì)涉及隱私的選項(xiàng)不愿意提供資料，導(dǎo)致數(shù)據(jù)錄入不全;

(三)網(wǎng)格服務(wù)員工作量大。

五、下一步工作計(jì)劃

(一)考慮在現(xiàn)有網(wǎng)格服務(wù)員基礎(chǔ)上，招聘一批臨聘人員，在每個(gè)網(wǎng)格配備一名專(zhuān)職網(wǎng)格協(xié)管員，確保網(wǎng)格服務(wù)員工作變動(dòng)時(shí)工作的銜接和連續(xù)性;

(二)進(jìn)一步加大網(wǎng)格服務(wù)員的培訓(xùn)，進(jìn)一步完善相關(guān)數(shù)據(jù);

(三)在數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)上，不斷完善網(wǎng)格管理服務(wù)，切實(shí)做到收集社情民意，化解矛盾糾紛和做好居民群眾服務(wù)。

社區(qū)第一季度工作總結(jié)【篇5】

__社區(qū)在__街道黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下，社區(qū)工作人員團(tuán)結(jié)一致，積極工作，堅(jiān)持“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的原則，以創(chuàng)建幸福社區(qū)為目標(biāo)，為構(gòu)建幸福社區(qū)而努力工作。現(xiàn)將20__年一季度工作情況做以總結(jié)：

一、深入小區(qū)，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查摸底工作

根據(jù)小區(qū)樓幢的分布，社區(qū)工作人員分責(zé)任片區(qū)對(duì)居民進(jìn)行逐戶(hù)摸底調(diào)查工作，每天堅(jiān)持上門(mén)拜訪(fǎng)，無(wú)人在家的的進(jìn)行電話(huà)調(diào)查。并自行設(shè)計(jì)了《居民信息登記表》，包括姓名、性別、是否黨員、身份證號(hào)、戶(hù)籍地、工作單位、專(zhuān)長(zhǎng)愛(ài)好、計(jì)生情況、是否是弱勢(shì)群體等項(xiàng)目。我們還將住戶(hù)基本信息同步輸入電腦，并不斷更新。

二、發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用

社區(qū)緊密結(jié)合工作的實(shí)際，研究、找準(zhǔn)切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，在日常工作中，進(jìn)一步樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，組建區(qū)域化黨建工作平臺(tái)，引導(dǎo)轄區(qū)單位黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，服務(wù)社區(qū)、融入社區(qū)，發(fā)揮樓道黨組織優(yōu)勢(shì)，在維護(hù)小區(qū)環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)做好溝通和共建工作，特別是針對(duì)一些已經(jīng)建立黨組織的大型企事業(yè)單位，例如黨校、國(guó)藥集團(tuán)、迪瑞醫(yī)療、吉林師大等，通過(guò)黨組織加強(qiáng)聯(lián)系，真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強(qiáng)合作，為日后社區(qū)黨建工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)

為提高社區(qū)工作者素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化社區(qū)工作者隊(duì)伍責(zé)任意識(shí)，社區(qū)把每周五下午作為工作學(xué)習(xí)例會(huì)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)上級(jí)各項(xiàng)文件精神和專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，長(zhǎng)耕不輟;同時(shí)，社區(qū)鼓勵(lì)在職人員參加20__年社會(huì)工作者考試，以此提高社區(qū)工作者專(zhuān)業(yè)化水平。

四、構(gòu)建“和諧”社區(qū)，提升社區(qū)全面工作

1.城市管理工作：針對(duì)新成立小區(qū)因?yàn)椴膳⑽飿I(yè)等產(chǎn)生的糾紛問(wèn)題，社區(qū)積極行動(dòng)、快速反饋。采用“誰(shuí)接案，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的第一責(zé)任人制度，不給居民耽誤時(shí)間，并由社區(qū)主任主抓，第一時(shí)間到居民家里協(xié)調(diào)糾紛，并組織人員對(duì)后續(xù)工作進(jìn)行追蹤，直至居民滿(mǎn)意。力求讓社區(qū)居民居住在安心愉悅的環(huán)境中。

2.民政幫扶、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作：社區(qū)結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，送去慰問(wèn)金及物品等，幫助社區(qū)群眾，困難戶(hù)擺脫困境;對(duì)失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)證的辦理和簽訂靈活就業(yè)協(xié)議;積極開(kāi)展人口與計(jì)劃生育服務(wù)工作，落實(shí)孕前優(yōu)生免費(fèi)檢查的宣傳動(dòng)員工作，為轄區(qū)居民提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.文體工作：社區(qū)經(jīng)常性的開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)，比如開(kāi)展“__社區(qū)文藝匯演”、“春節(jié)秧歌表演”、三八婦女節(jié)系類(lèi)活動(dòng)等。特別是在體育隊(duì)伍建設(shè)方面，目前成型的文藝團(tuán)體有_個(gè)，人數(shù)均在_人以上，而且社區(qū)將活動(dòng)中心面對(duì)文藝團(tuán)體進(jìn)行開(kāi)放，用于節(jié)目的排練和日常活動(dòng)。文化方面，__社區(qū)著重打造“道德講堂”，力爭(zhēng)每月舉辦一期大型的道德講堂活動(dòng)，每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂(lè)中拉近社區(qū)與居民鄰里間的關(guān)系、豐富轄區(qū)居民的生活，同時(shí)把黨建工作、精神文明建設(shè)工作通過(guò)活動(dòng)深植群眾心間。

4.綜合治理工作：社區(qū)加強(qiáng)與居民的交流溝通，并根據(jù)轄區(qū)居民反饋的不同意見(jiàn)進(jìn)行整理分析，改進(jìn)工作，及時(shí)排查、化解各類(lèi)糾紛矛盾，積極做好信訪(fǎng)維穩(wěn)方面的工作。同時(shí)為確保轄區(qū)的安定和諧，社區(qū)加強(qiáng)了社區(qū)治安宣傳，在小區(qū)門(mén)口、社區(qū)醒目位置張貼防賊防火宣傳標(biāo)語(yǔ)，并定期進(jìn)行消防安全檢查，確保小區(qū)居民安全。

5.黨建工作：社區(qū)及時(shí)做好居務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)，確保社區(qū)居民能及時(shí)了解社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)開(kāi)展情況。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)，切實(shí)保障社區(qū)居委會(huì)民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度落到實(shí)處提供了有力的保障。

社區(qū)第一季度工作總結(jié)【篇6】

第一季度以來(lái)，大碶街道總工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)總提出的要求和年初確立的工作目標(biāo)，結(jié)合街道實(shí)際，全面落實(shí)“三個(gè)普遍”工作重點(diǎn)，深化“三思三創(chuàng)”和“雙服務(wù)”活動(dòng)，健全維權(quán)機(jī)制、強(qiáng)化自身建設(shè)，切實(shí)保護(hù)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，有力推動(dòng)了工會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)各項(xiàng)工作

1、堅(jiān)持開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)，幫扶關(guān)愛(ài)職工取得新成效。春節(jié)前后，街道工會(huì)共走訪(fǎng)困難職工73人次，發(fā)放慰問(wèn)金5萬(wàn)余元，大大解決了職工的實(shí)際困難;春運(yùn)期間街道工會(huì)幫助外來(lái)務(wù)工者購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票500余張，幫助解決了職工返鄉(xiāng)過(guò)年買(mǎi)票難問(wèn)題;2月份舉辦了勞動(dòng)力現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，切實(shí)解決了外來(lái)務(wù)工人員就業(yè)難、企業(yè)招工難的問(wèn)題。

2、努力做好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作，扎實(shí)推進(jìn)職工維權(quán)工作。街道工會(huì)始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的方針，維護(hù)職工合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展。一季度以來(lái)，調(diào)解分中心已成功調(diào)處矛盾爭(zhēng)議60件。在3月16日舉行的'區(qū)中心勞動(dòng)爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)解機(jī)制建立三周年大會(huì)上，大碶調(diào)解分中心獲得“區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并作為唯一的街道代表向大會(huì)作了工作匯報(bào)。

3、以十七屆六中全會(huì)關(guān)于深化文化體制改革的決定為指導(dǎo)，

堅(jiān)持開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)。一季度以來(lái)，街道總工會(huì)先后開(kāi)展了留守職工迎春聯(lián)歡會(huì)、企業(yè)職工無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)、慶三八女職工跳大繩比賽等各類(lèi)活動(dòng)，既豐富了企業(yè)職工的精神文化生活，又拓展了他們的視野，愉悅了心情，以良好的姿態(tài)迎接各項(xiàng)工作。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)基層工會(huì)組織建設(shè)。街道工會(huì)注重新建企業(yè)的工會(huì)組建和制度建立工作，認(rèn)真搞好基層工會(huì)換屆工作，不斷加強(qiáng)和完善已建企業(yè)工會(huì)的組織建設(shè)。

5、認(rèn)真開(kāi)展“廣普查、深組建、全覆蓋”三年行動(dòng)，做好非公企業(yè)法人數(shù)據(jù)庫(kù)填報(bào)工作。

6、繼續(xù)做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)稅務(wù)代收工作。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)

1、積極配合黨政扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)方針政策，學(xué)習(xí)法律知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，提高職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì);切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，培育知識(shí)化職工”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型職工隊(duì)伍的建設(shè)。日前，寧波勝克換向器有限公司被授予“市級(jí)學(xué)習(xí)型企業(yè)示范單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)深入扎實(shí)、耐心細(xì)致地做好職工思想政治工作，最大限度地調(diào)動(dòng)、保護(hù)、發(fā)揮好廣大職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

2、進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)的職能作用，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。通過(guò)多種形式加強(qiáng)與基層工會(huì)的聯(lián)系，傾聽(tīng)職工呼聲，反映職工要求，能實(shí)實(shí)在在地為職工說(shuō)話(huà)辦事、排憂(yōu)解難。加強(qiáng)職工的思想政治和教育引導(dǎo)工作，有效化解各類(lèi)矛盾和糾紛，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保持社會(huì)和諧穩(wěn)定。

3、全面加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高工會(huì)工作效率。堅(jiān)持依法治會(huì)，規(guī)范自身行為，增強(qiáng)組織活力。要求工會(huì)干部要了解更多的上級(jí)精神，具備更豐富的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)一步加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)，組織全體職工學(xué)習(xí)新《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》。

4、以開(kāi)展建設(shè)“職工之家”活動(dòng)為載體,積極開(kāi)展工會(huì)工作。各基層工會(huì)熱情配合，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)模范職工之家，大大增強(qiáng)了企業(yè)活力。日前，寧波日鼎電子科技有限公司被授予“市級(jí)職工中心示范點(diǎn)”稱(chēng)號(hào)。

社區(qū)第一季度工作總結(jié)【篇7】

一季度以來(lái)，水渡坪社區(qū)強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，切實(shí)落實(shí)好日常安全巡查工作，督導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)做好冬季防火防電等一系列工作，特別是轄區(qū)相關(guān)建筑工地，要求抓重點(diǎn)抓落實(shí)，現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、沙坪建筑

一月：棚戶(hù)改造工程預(yù)計(jì)今年下半年會(huì)完工，工程在春節(jié)前后放假，目前沙坪建筑工地大部分工人返鄉(xiāng)，相關(guān)工程作業(yè)處在停工中。工程方安排四名工作人員留守工地，社區(qū)要求他們做好春節(jié)前后的防火防盜工作，發(fā)現(xiàn)情況立即上報(bào)。社區(qū)安全巡查人員對(duì)工地進(jìn)行檢查，暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全問(wèn)題。

二月：棚戶(hù)改造工程預(yù)計(jì)今年下半年會(huì)完工，工程在春節(jié)前后放假，目前沙坪建筑工地大部分工人節(jié)后還未上班，相關(guān)工程作業(yè)處在停工中。社區(qū)安全巡查人員對(duì)工地進(jìn)行檢查，暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全問(wèn)題。

三月：棚戶(hù)改造工程預(yù)計(jì)今年6月左右完工，棚改小區(qū)工程進(jìn)入最后沖擊階段，現(xiàn)階段小區(qū)施工重點(diǎn)主要在水、電、煤氣、電梯等基礎(chǔ)設(shè)施完善方面。今年開(kāi)工以來(lái)，社區(qū)檢查人員主要發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的問(wèn)題，第一，門(mén)衛(wèi)檢查監(jiān)督工作有所松懈，存在不戴安全帽進(jìn)入工地的現(xiàn)象;第二，高空施工人員安全防范措施不到位，未見(jiàn)安全帶;第三，施工工地存在建筑垃圾廢料亂堆現(xiàn)象，有鋼釘?shù)燃怃J物。

社區(qū)將相關(guān)問(wèn)題已反饋給沙坪建筑公司，要求做好施工人員安全防護(hù)宣傳教育工作，確保棚改工程順利完工。

二、瑞海市場(chǎng)

一月：對(duì)瑞海臨時(shí)市場(chǎng)及凍庫(kù)、工地的的檢查暫未發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題，社區(qū)安全檢查人員對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了叮囑，要求他們?cè)诖汗?jié)期間做好安全生產(chǎn)的自查自檢工作，并就20__年發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題打印成宣傳