精品文檔-下載后可編輯年初級經濟師《人力資源管理》預測試卷12022年初級經濟師《人力資源管理》預測試卷1

單選題（共74題，共74分）

1.關于人力資源的說法，錯誤的是（）。

A.人力資源可以是指一種以人為載體的能力，而不是特定的人或人口群體

B.人是人力資源的載體，人力資源不可能脫離人而單獨存在

C.從增長和發展的角度來看，未來人力資源的培養和開發可能更為重要

D.人力資源的重點在于數量而不是質量

2.人本主義心理學家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強調（）的過程。

A.本我、自我和超我之間相互和諧

B.由自我來協調本我和超我之間矛盾

C.自我實現和實現真實自我

D.不斷擴展自我

3.為保障殘疾人的勞動權利，《殘疾人就業條例》規定用人單位不得歧視殘疾職工，下列不屬于歧視范圍的是（）。

A.晉職晉級

B.社會保險

C.評定職稱

D.勞動工種

4.不屬于人力資源異質性資源特征的是（）。

A.有價值性

B.稀缺性

C.難以模仿性

D.難以量化性

5.在績效管理的各個環節中，績效考核側重于（）。

A.績效信息的溝通和績效的提高

B.績效的識別、判斷和評價

C.員工個人能力的發展

D.績效計劃的制定

6.外部招募的長處是（）。

A.能夠降低招募的風險

B.有利于抑制組織內可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想

C.能夠為組織節約一些成本

D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度

7.奧爾波特的人格特質理論認為（）。

A.人格特質是零散的

B.人格結構有五個層面

C.人格特質分為16種根源特質

D.人格特質是有組織的

8.“大五”人格理論認為，穩定、冷靜、滿足的人具有高的（）。

A.外向性

B.愉悅性

C.公正嚴謹性

D.神經質性

9.關于表情下列說法錯誤的是（）。

A.表情分為：面部表情、身體表情和言語表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一個人情緒狀態

C.相同的面部表情表達相同的情緒狀態

D.言語表情包括：說話的內容、語速、音量、節奏等

10.小明在十字路口過馬路時，人行橫道指示燈顯示為綠燈，但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來。他心跳加快，出了一身冷汗，當車停止時，他才感到“太可怕了”。能夠解釋這個現象的理論是（）。

A.認知評價理論

B.詹姆斯一蘭格理論

C.動機理論

D.坎農巴德理論

11.以下長期持續存在會導致免疫系統受損害，甚至引發疾病的情緒狀態是（）。

A.興奮狀態

B.應激狀態

C.激情狀態

D.激動狀態

12.下列選項中，屬于管理學家羅奇克提出的價值觀分類的是（）。

A.個人主義價值觀

B.外在價值觀

C.工具性價值觀

D.宗教性價值觀

13.宗教型的人認為（）。

A.真理為主要追求

B.追求世界的形式和諧，以美的原則評價事物

C.統一的價值高于一切，信神或追求天人合一等

D.追求權力、影響和聲望

14.下列選項中，關于績效考核與績效管理的說法，正確的是（）。

A.績效管理與績效考核是等價的

B.績效管理是績效考核的重要組成部分

C.績效考核側重于信息的溝通與績效的提高

D.績效管理的主要目的是實現企業績效與個人績效的融合

15.招募需求必須由（）來確定。

A.企業管理層

B.人力資源部門

C.用人部門

D.具體的人力資源部門和用人部門共同

16.一家公司需要招聘20名初級機械操作工，并擬在錄用后對這些人員進行培訓。此時，恰當的招聘方法是（）。

A.校園招募

B.專業雜志廣告招聘

C.獵頭公司推薦

D.管理層指定

17.某企業想招募高層次管理人才，最適合的招募渠道是（）。

A.獵頭公司

B.勞務派遣機構

C.公共就業服務機構

D.人才招募網站

18.下列選項中，關于績效與薪酬的說法，正確的是（）。

A.企業績效與個人績效無關

B.薪酬代表了個人對企業的承諾

C.績效代表了企業對個人的承諾

D.績效與薪酬的關系體現了等價交換的原則

19.內部招募常常會出現的一些問題，不包括（）。

A.員工之間過度競爭

B.員工可能會感到不滿或者不公平

C.容易形成近親繁殖的現象

D.缺乏了解可能會出現招募失誤

20.下列選項中，不屬于績效考核指標評價標準類型的是（）。

A.量化標準

B.卓越標準

C.基本標準

D.客觀標準

21.（）是為了獎勵那些績效超出預期水平很多的個人及團隊，在績效加薪額外給予必要的獎勵。

A.特殊績效獎勵

B.長期績效獎勵

C.一次性獎金

D.績效加薪

22.（）適用于較為機械性特點的工種。

A.案例研討法

B.操作示范法

C.講授法

D.角色扮演法

23.培訓協議的核心內容應不包括（）。

A.服務期限

B.用人單位就服務期限內對勞動者提供培訓、其他額外福利待遇

C.勞動者違約責任

D.培訓費用

24.“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構建福利組合”，這種福利計劃被稱為彈性福利計劃中的（）。

A.附加福利計劃

B.標準福利計劃

C.混合匹配福利計劃

D.核心福利計劃

25.（）作為人力資源管理的一個核心要素，是現代組織管理的一個重要手段和方法。

A.招聘與錄用

B.績效管理

C.工作分析

D.培訓與開發

26.下列關于員工請假管理制度的說法，正確的是（）。

A.病假工資不低于當地最低工資的75％

B.勞動者離職時，可以就其應當享受而未享受的年休假天數要求用人單位支付200％的工資報酬

C.職工連續工作滿兩年可享受帶薪休假

D.孕期女員工提出假期申請，企業可酌情處理

27.下列選項中，可以同用人單位建立勞動關系的是（）。

A.剛參加工作的大學畢業生

B.利用業余時間勤工儉學的在校學生

C.實習生

D.家庭聘請的小時工

28.下列選項中，關于約定勞動合同試用期的說法，正確的是（）。

A.無固定期限勞動合同不得約定試用期

B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務為期限的勞動合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期

29.下列選項中，屬于國務院制定的勞動行政法規的是（）。

A.《禁止使用童工規定》

B.《最低工資規定》

C.《集體合同規定》

D.《工資支付暫行規定》

30.下列選項中，關于《（殘疾人）職業康復和就業公約》的說法，錯誤的是（）。

A.會員國應定期審查有關殘疾人職業康復和就業政策

B.會員國制定政策不需要與殘疾人組織協商

C.會員國制定政策應當以增加殘疾人在公開勞動力市場中的就業機會為目的

D.政府部門應當為殘疾人提供職業指導、職業教育培訓等就業服務

31.用人單位經職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數少于應休年休假天數，應當在本年度內對職工應休未休年休假天數，應按照（）支付未休年休假工資報酬。

A.其日工資收入的100%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

B.其日工資收入的200%，其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

C.其日工資收入的300%，其中包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

D.其日工資收入的500%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

32.（）是勞動關系雙方當事人依法約定的明確雙方權利和義務的協議。

A.集體合同

B.勞動合同

C.工資協議

D.勞動條件協議

33.計時工資的特點是（）。

A.操作簡單易行

B.以產品質量合格率作為考核標準

C.補償職工特殊的或額外的勞動消費和生活費用

D.按安全生產的情況給予獎勵

34.法律規定中所指的未成年工，是指（）的勞動者。

A.年滿14周歲未滿16周歲

B.年滿14周歲未滿18周歲

C.年滿16周歲未滿18周歲

D.年滿18周歲未滿20周歲

35.下列選項中，屬于勞動合同必備條款的是（）。

A.試用期

B.社會保險

C.福利待遇

D.保守秘密

36.通常情況下，在面臨團體壓力時，團體成員表現出的行為不包括（）。

A.從眾

B.順從

C.服從

D.獨立

37.心理學家阿希研究從眾行為時做了一項著名的實驗，實驗中的主要任務是（）。

A.判斷光點運動

B.判斷線段長度

C.判斷時間長短

D.判斷顏色變化

38.下列選項中，關于人力資本投資理論的說法，錯誤的是（）。

A.經濟的增長和發展取決于物力資本和人力資本兩個方面的投資，物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率

B.人力資本包括在教育、培訓以及勞動力遷移等此類活動中積累的所有投資

C.非人力資本包括一個社會所儲備的自然資源、建筑物以及機器的存量

D.一個社會的財富總量是人力資本與非人力資本的一種組合

39.下列選項中不屬于現存的工作滿意度的信息資料的是（）。

A.日常接觸

B.辭職率

C.質量記錄

D.事故報告

40.企業是一個資源集合體，企業所擁有的或控制的資源影響企業的競爭優勢和收益水平，企業的成長戰略的實質是（）。

A.激勵人力資源

B.對人力資源進行投資

C.擁有具有競爭優勢的資源

D.在運用現有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡

41.影響繼續承諾的主要因素不包括（）。

A.所掌握技術的應用范圍

B.在本地居住時間的長短

C.所受教育類型

D.福利因素

42.人力資源相對于其他資源的特殊性在于，人力資源具有其他資源所沒有的特性，不包括（）。

A.協調

B.能動

C.整合

D.想象力

43.“人力資源的載體說到底是人，而不是一般的物力資源，所以不能將人力資源看成是單純的生產要素，而必須從人性的角度加深對人的理解，只有這樣才能把握人的價值創造過程，妥善使用和開發人力資源?！边@里說的是人力資源的（）特性。

A.社會性

B.能動性

C.開發性

D.時效性

44.關心工人福利的主張是現代人事管理思想的來源之一，是在（）被提出。

A.人事管理萌芽階段

B.科學管理階段

C.人際關系運動階段

D.傳統人事管理成熟階段

45.下列選項中，關于工作相關概念的說法，正確的是（）。

A.工作也被稱為崗位

B.職責是對某人所從事的職責及任務的規定

C.任務是指個體從事工作活動的單元

D.職業局限于一個企業內部

46.最簡單最普遍的績效評價方法（）。

A.圖尺度評價法

B.配對比較法

C.強制分布法

D.關鍵事件法

47.下列關于福利的說法中錯誤的是（）。

A.向員工提供的

B.以企業的需求能力為依托

C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主

D.以國家的強制法令及相關規定為依據

48.（）不屬于按時間階段劃分的培訓與開發。

A.崗外培訓與開發

B.職前培訓與開發

C.在職培訓與開發

D.職外培訓與開發

49.下列選項中，不屬于馬斯蘭和杰克遜定義的職業倦怠表現方面的是（）。

A.情緒衰竭

B.人格解體

C.動機減弱

D.個人成就感喪失

50.關于外部培訓與開發優點的說法，錯誤的是（）。

A.外部培訓與開發可以擴大員工的視野

B.外部培訓與開發能夠讓員工了解其他公司的生產經營狀況

C.外部培訓與開發能夠讓員工接觸到其他公司的管理規劃和方案

D.外部培訓與開發可以使員工將理論與實踐有機地結合

51.下列選項中，關于就業服務的說法，正確的是（）。

A.公共就業服務機構提供職業介紹服務可以收取費用

B.設立職業中介機構無須向勞動行政部門申請行政許可

C.職業中介機構提供職業中介服務不成功的，應當向勞動者退還中介服務費

D.各級地方人民政府和有關部門舉辦的招聘會可以向勞動者收取費用

52.不屬于員工減壓措施的是（）。

A.縮短工作時間，降低勞動強度

B.改善組織的工作環境和條件

C.從企業文化氛圍方面幫助員工提升心理保健能力

D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強過程管理

53.下列選項中，關于培訓賠償原則的說法，錯誤的是（）。

A.若企業方面沒有對職工培訓出資，則無權要求職工賠償培訓費

B.當企業方面提出與職工解除勞動關系時，可以要求職工賠償培訓費

C.勞動者在符合有關規定或約定的情況下解除勞動關系，企業不能要求其賠償培訓費

D.具體如何賠償，可按培訓合同執行；未簽訂培訓合同的按勞動合同執行

54.造成過度勞動和過勞死有6個方面的因素，其中（）是“過勞”問題產生的更深層次的原因。

A.文化因素

B.管理因素

C.社會因素

D.心理因素

55.用人單位存在就業歧視時，勞動者可以（）。

A.向人民法院提起訴訟

B.向仲裁委員會申請仲裁

C.向勞動行政部門申請行政復議

D.向市場監督管理部門投訴

56.事業單位工作人員提前（）日書面通知事業單位，可以解除聘用合同。

A.10

B.15

C.30

D.60

57.下列選項中，不屬于職工名冊內容的是（）。

A.勞動者姓名

B.現住址

C.工作經驗

D.用工形式

58.李某大學畢業后先后在甲企業和乙企業各工作6年（都未休假）。去年1月1日，李某跳槽到丙企業工作，則李某今年可以享受（）天帶薪年休假。

A.5

B.10

C.15

D.30

59.機關、團體、企業、事業等單位的職工連續工作（）年以上的，享受帶薪年休假。

A.1

B.2

C.2.5

D.3

60.企業實行不定時工作制，必須經（）審批。

A.政府機關

B.人民法院

C.勞動行政部門

D.董事會

61.老王是國內某搜索引擎公司的執行副總，同事和商業伙伴都認為他是一個健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領導，老王一直采取國際同類公司的發展策略，并不斷尋求公司其他領導和股東的支持，甚至深入到一線研發團隊，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。

最新的公司形象和產品認可度調查發現，公司的搜索引擎時長占有率和上年度相比降低了15%：同時國內一家新成立的搜索引擎公司異軍突起，正在不斷蠶食公司的市場份額。老王看到這個報告，一度非常沮喪，并認為自己可能真的不適合這個崗位，但是在下屬和CEO面前仍表現出充滿自信和干勁的樣子。作為一個通過努力一步步走上執行副總的本土派，老王認為盡管自己現在遭受挫折也不能輕易放棄事業，因為自己不是為了自己而活，而是為了身邊的親人、同事乃至國家。

老王面對挫折，內心雖然非常沮喪，但是在領導和下屬面前卻表現得充滿“自信”，老王在認知層面上可能處于（）狀態。

A.自我和諧

B.認知失調

C.自我否定

D.自我認同

62.老王是國內某搜索引擎公司的執行副總，同事和商業伙伴都認為他是一個健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領導，老王一直采取國際同類公司的發展策略，并不斷尋求公司其他領導和股東的支持，甚至深入到一線研發團隊，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。

最新的公司形象和產品認可度調查發現，公司的搜索引擎時長占有率和上年度相比降低了15%：同時國內一家新成立的搜索引擎公司異軍突起，正在不斷蠶食公司的市場份額。老王看到這個報告，一度非常沮喪，并認為自己可能真的不適合這個崗位，但是在下屬和CEO面前仍表現出充滿自信和干勁的樣子。作為一個通過努力一步步走上執行副總的本土派，老王認為盡管自己現在遭受挫折也不能輕易放棄事業，因為自己不是為了自己而活，而是為了身邊的親人、同事乃至國家。

老王的價值取向屬于（）。

A.自我實現

B.支配取向

C.物質崇拜

D.社會取向

63.老王是國內某搜索引擎公司的執行副總，同事和商業伙伴都認為他是一個健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領導，老王一直采取國際同類公司的發展策略，并不斷尋求公司其他領導和股東的支持，甚至深入到一線研發團隊，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。

最新的公司形象和產品認可度調查發現，公司的搜索引擎時長占有率和上年度相比降低了15%：同時國內一家新成立的搜索引擎公司異軍突起，正在不斷蠶食公司的市場份額。老王看到這個報告，一度非常沮喪，并認為自己可能真的不適合這個崗位，但是在下屬和CEO面前仍表現出充滿自信和干勁的樣子。作為一個通過努力一步步走上執行副總的本土派，老王認為盡管自己現在遭受挫折也不能輕易放棄事業，因為自己不是為了自己而活，而是為了身邊的親人、同事乃至國家。

按照相關人格理論，老王的人格類型更傾向于（）。

A.愉悅性

B.外向性

C.神經質性

D.開放性

64.X公司為提高事務協調處理效率，促進并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

團體決策的缺點體現在（）。

A.降低了決策的合法性

B.耗費時間

C.降低了對最終決策的認同感

D.提高了錯誤發生率

65.X公司為提高事務協調處理效率，促進并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

決策小組成員經過幾次討論，但成員的態度搖擺不定，總是向某一個極端偏斜，從而背離最佳決策。這種現象稱為（）。

A.團體思維

B.團體決策

C.團體極化

D.團體合作

66.X公司為提高事務協調處理效率，促進并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

該公司決策小組第一次舉行決策項目討論會時，很長時間沒人發言，當總裁談了自己的觀點之后，大多數人表示贊同。這種現象稱為（）。

A.個體思維

B.團體極化

C.團體思維

D.順從

67.N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產幾百萬元發展成為現在的總資產為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經常出現熟練工人短缺的問題。產生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產設備，而且生產的產品品種也比以前更多了，這些變化要求生產工人掌握更為先進的技術，而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓與開發方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現場示范、講座等。

根據以上資料，回答下列問題：

從培訓時間上劃分，該公司此次要進行的培訓與開發屬于（）。

A.職前培訓與開發

B.在職培訓與開發

C.職外培訓與開發

D.個體培訓與開發

68.N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產幾百萬元發展成為現在的總資產為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經常出現熟練工人短缺的問題。產生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產設備，而且生產的產品品種也比以前更多了，這些變化要求生產工人掌握更為先進的技術，而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓與開發方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現場示范、講座等。

根據以上資料，回答下列問題：

從培訓對象來看，該公司的培訓屬于對（）的培訓。

A.決策管理層

B.專業技術人員及操作人員層

C.監督管理層

D.臨時服務人員

69.N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產幾百萬元發展成為現在的總資產為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經常出現熟練工人短缺的問題。產生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產設備，而且生產的產品品種也比以前更多了，這些變化要求生產工人掌握更為先進的技術，而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓與開發方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現場示范、講座等。

根據以上資料，回答下列問題：

從培訓的內容上劃分，此次培訓屬于（）。

A.基礎知識教育

B.專業知識培訓

C.價值觀及企業文化塑造

D.操作技能培訓與開發

70.A公司是一個成立兩年多的軟件公司，由于軟件產品定位好，市場需求大，公司經濟效益非常好，員工工資比同行業其他公司高，工作任務指標在同類企業中也是較高的。但是由于業務繁忙，公司經常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創時期，租用的辦公地點比較局促狹窄，環境嘈雜，人員復雜，暫時還沒有找到合適的新的辦公地點。

員工曾多次向公司反映這些問題，但管理人員認為，企業的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點不是大問題。因此，只注重工作的完成，對員工的工作環境和心理壓力不聞不問，公司員工非常不滿。過了一段時間，員工開始出現缺勤和遲到現象，有的甚至辭職。

員工缺勤和遲到，甚至辭職的主要原因是（）。

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合

71.A公司本來是一家效益比較好的制造型企業，但從2022年年末起，由于行業內競爭的加劇，企業市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現開工不飽和的現象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2022年9月，形勢更加嚴峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實施的過程中，小道消息已經在廠里迅速傳播，少數的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發難還沒有反應過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

在一個組織或團體中，最常見的小道消息的傳播方式是（）傳播。

A.鏈狀

B.簇式

C.環狀

D.交錯

72.A公司本來是一家效益比較好的制造型企業，但從2022年年末起，由于行業內競爭的加劇，企業市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現開工不飽和的現象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2022年9月，形勢更加嚴峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中，小道消息已經在廠里迅速傳播，少數的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發難還沒有反應過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

下列關于小道消息的特點的說法，錯誤的是（）。

A.具有一定的準確性

B.傳播速度極快

C.難以防止

D.管理者可以阻止不應有的謠言

73.A公司本來是一家效益比較好的制造型企業，但從2022年年末起，由于行業內競爭的加劇，企業市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現開工不飽和的現象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2022年9月，形勢更加嚴峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實施的過程中，小道消息已經在廠里迅速傳播，少數的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發難還沒有反應過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

下列關于小道消息的說法，正確的是（）。

A.在正常的工作環境中有3/4的小道消息是準確的

B.會造成管理者溝通中的失誤

C.小道消息通常是百害而無一利

D.無助于管理者知道員工所關心和憂慮的事情

74.A公司本來是一家效益比較好的制造型企業，但從2022年年末起，由于行業內競爭的加劇，企業市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現開工不飽和的現象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2022年9月，形勢更加嚴峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中，小道消息已經在廠里迅速傳播，少數的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發難還沒有反應過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

從團體分類角度看，這種由工人聚集形成的各種小圈子，實際上是（）團體。

A.正式

B.規范

C.非正式

D.松散

多選題（共26題，共26分）

75.用人單位與勞動者協商一致，可以（）。

A.訂立固定期限勞動合同

B.變更勞動合同約定的內容

C.約定多次試用期

D.在法定勞動合同終止情形之外約定其他勞動合同終止條件

E.不訂立書面勞動合同

76.關于工作分析時使用的觀察法的說法，正確的有（）。

A.能夠比較全面和深入地了解工作要求

B.適用于腦力勞動要求比較高的工作

C.成本低、經濟實用且易操作

D.可能使員工產生被監視的厭煩心理

E.可以分為結構化觀察法和非結構化觀察法

77.關于工作滿意度特點的說法，正確的有（）。

A.員工在一個維度上的高滿意度可以用來抵消其在另一維度上的低滿意度

B.滿意度是不斷變化的，但它的下降比上升要緩慢

C.員工工作之外的環境也會間接地影響其對工作的感情

D.工作滿意度具有一定的穩定性

E.工作滿意度與生活滿意度無關

78.根據團體的概念，下列人群中，可以被稱為團體的是（）。

A.列車上同一車廂的旅客

B.同班同學

C.家庭

D.公司同一部門的職工

E.電影院同一時間看同場電影的觀眾

79.根據人格特質理論的“四體液說”，人格可劃分的種類有（）。

A.膽汁質

B.抑郁質

C.黏液質

D.淋巴質

E.多血質

80.在組織管理中，非正式團體可以分為（）。

A.指揮團體

B.利益團體

C.任務團體

D.聯誼團體

E.團隊

81.一般而言，團體的發展經歷的階段有（）。

A.形成期

B.規范期

C.恢復期

D.產出期

E.沖突期

82.團體規范對團體的作用有（）。

A.有助于維持團體的一致性

B.為成員提供認知標準和行為準則

C.有惰性作用

D.滿足人們的人際需要

E.對人們具有吸引力

83.當出現（）情形時，需要進行工作分析。

A.新企業成立

B.新的職位產生

C.新技術、新方法、新工藝或新系統出現時

D.反饋調整

E.離職率偏高

84.團體決策常用的方法不包括（）。

A.頭腦風暴法

B.德爾菲技術

C.具名團體技術

D.群體討論法

E.不具名團體技術

85.影響企業對于績效考核周期選擇的因素包括（）。

A.工作能力的高低

B.工作任務完成周期

C.工作性質

D.工作效率的高低

E.獎金發放周期

86.在招募中，采用內部員工推薦法的優點包括（）。

A.應聘者往往對薪資待遇要求不高

B.應聘者比用其他方式招聘的員工留任時間長

C.招聘的成本比較低

D.應聘者與崗位的匹配度比較高

E.新員工適應速度較快

87.下列選項中，關于薪酬等級數量及級差確定工作的說法，正確的有（）。

A.在進行工作評價時已對職位進行了初步的等級劃分，因此，在薪酬結構設計的初始階段要對企業中的標桿職位作更為細致的劃分

B.在變動級差法中，職位等級越高，相鄰的兩個職位等級的最高點之間的差異就越大

C.在變動差異比率法中，職位等級越高，相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大

D.在恒定差異比率法中，各職位等級中的最高點之間的差相等

E.劃分薪酬等級主要依據的是職位在技能、能力要求上的重要差異

88.關于工作時間的說法，正確的是（）。

A.企業安排職工在端午節期間工作，可以安排補休而無需支付加班費

B.企業可以自行實行綜合計算工時制度

C.企業因生產需要，經與工會和勞動者協商后可以延長工作時間

D.企業實行不定時工作制，須經勞動行政部門審批

E.企業應當保證勞動者每周至少休息2日

89.實習協議一般應包含的內容包括（）。

A.實習要求

B.實習崗位及工作時間

C.勞動保護

D.保密義務

E.法律效力

90.關于現代以人為基礎的系統性工作分析方法中工作要素法說法正確的是（）。

A.工作要素包括：知識、技術、能力、興趣和個性特征等

B.是一種典型的開放式人員導向性的工作分析法

C.目的在于確定對完成特定領域的工作有顯著作用的行為及此行為的依據

D.由一組專家級的上級或任職者來對這些顯著要素進行確定、描述、評估

E.分析的對象通常是不具有相似特征的工作

91.下列選項中，屬于個人獎勵計劃的有（）。

A.計件制

B.計時制

C.傭金制

D.收益分享計劃

E.行為鼓勵計劃

92.下列選項中，關于好的員工福利計劃特征的說法，正確的有（）。

A.應建立在親情、平等和信任的基礎上

B.最大限度地滿足員工的最低基本需要

C.對外具有競爭力

D.體現企業的經營哲學和戰略目標

E.應切實可行，且能夠較容易地被員工所理解

93.關于內、外部培訓與開發的說法，正確的有（）。

A.組織內的崗外培訓與開發有助于增加受訓者對公司整體的認同

B.組織內部在崗培訓與開發具有現實性和即時性的優點

C.組織內的崗外培訓與開發的特點是受訓員工不離開工作崗位

D.外部培訓與開發對于管理者和團隊領導的技術和技能的開發具有重要作用

E.外部培訓與開發有時受訓員工較難快速地掌握所要求的基本技能

94.主要用于培訓與開發需求分析的基本方法有（）。

A.申報法

B.管理游戲法

C.面談法

D.角色扮演法

E.任務分析法

95.老王是國內某搜索引擎公司的執行副總，同事和商業伙伴都認為他是一個健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領導，老王一直采取國際同類公司的發展策略，并不斷尋求公司其他領導和股東的支持，甚至深入到一線研發團隊，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。

最新的公司形象和產品認可度調查發現，公司的搜索引擎時長占有率和上年度相比降低了15%：同時國內一家新成立的搜索引擎公司異軍突起，正在不斷蠶食公司的市場份額。老王看到這個報告，一度非常沮喪，并認為自己可能真的不適合這個崗位，但是在下屬和CEO面前仍表現出充滿自信和干勁的樣子。作為一個通過努力一步步走上執行副總的本土派，老王認為盡管自己現在遭受挫折也不能輕易放棄事業，因為自己不是為了自己而活，而是為了身邊的親人、同事乃至國家。

按照威爾遜的理論，老王作為一名執行副總，想要成為一名“真正的領導”，在領導勝任力上，需要具備的特點包括（）。

A.尋求支持

B.預測變化

C.管理才能

D.驅力水平

96.X公司為提高事務協調處理效率，促進并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

為避免團體決策的弊端，提高團體決策的效能，可以采取的團體決策技術有（）。

A.具名團體技術

B.階梯技術