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文檔簡介

第檢測服務承諾書檢測服務承諾書1

(采購人):

我司參與項目的投標(招標編號:),如獲中標,我司保證按以下條款進行服務:

一、設備質量承諾:

1、設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。

2、對設備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查,待設備被確認合格后再裝箱發貨。

二、設備價格承諾:

1、為了保證設備的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌設備。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、設備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專業人員進行設備安裝,力爭滿足用戶需求。

2、設備交貨時,我公司向用戶提供下列服務及文件;

①技術保養維修手冊

②設備說明書及制造廠家

④相關操作人員培訓課程

四、售后服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

3、服務原則:設備保修期為36月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的.零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術服務,在項目實施的各個階段中,公司的工程師都會全力為用戶提供優質的服務。

4、服務模式:公司提供7_24小時的電話服務支持,對于用戶提出的服務請求,在1小時內首先通過電話等方式進行技術支持。

聯系人:___

電話:XXXXXXXXXXX

5、系統升級服務

在質量保證期內,所有項目中涉及設備的系統軟件免費升級,公司將派工程師負責具體的升級工作,以保證不影響系統的運行。

6、系統運行技術咨詢服務

不管是在保修期內,還是在保修期外,公司免費為客戶提供技術咨詢服務,這其中包括:新技術咨詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。

7、巡檢服務

根據用戶的需要,公司提供定期巡檢服務,確保系統工作正常,并填寫《工程巡檢報告》。

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我方如違反上述承諾,將在貨款結算等方面按合同約定被處罰,我方對此無異議。

投標人(全稱并加蓋公章):

投標人代表簽字:

郵編:電話:

傳真:日期:檢測服務承諾書2

1、承諾書

(1)如果我公司有幸中標,我公司獎嚴格執照招標文件及合同條款的要求,保質保量完成好大柳塔北區三區室外管網消防工程二期。

(2)我公司同意在總包單位和甲方工程部的統一協調下,做好和各專業隊伍的配合,保證整個工程順利進展。

(3)該工程質量等級為合格,符合國家和行業的驗收規范,我公司承諾該工程達到消防工程單項優良。保證在甲方要求和合同約定的期限以前完成該工程的施工。

(4)我公司對本工程提供一年的'質保期,保修期結束后免費對系統進行一次全面檢修、檢測,確保甲方單位順利通過消防部門的驗收和年檢。并且負責免費培訓操作與管理技術人員,人員不限,培訓方式采用現場培訓和來公司培訓兩種方式。直至貴單位操作人員熟練掌握,應用自如,且使業主滿意。

(5)我公司承諾負責協助甲方辦理相關的消防驗收手續,保證消防工程順利通過驗收。投標人(簽名蓋章):__永安消防工程有限責任公司

法人代表或法人授權代表(簽名或蓋章)

日期:20__年_月_日

2、售后服務

售后服務工作是工程項目管理的主要環節,為保證本消防工程始終處于良好的運行狀態,我公司特此制定如下售后服務承諾及措施。

(1)自驗收合格之日起對本工程免費保修24個月。

(2)保修期內定期派技術人員回訪用戶,并對系統進行檢查。

(3)建立客戶檔案,負責對該工程定期巡檢及設備清洗更新,制定維護計劃,做好每次維修記錄及向業主提供維護報告。

(4)用戶系統出現問題后隨時與我公司聯系,我公司在接到指令后4小時派人趕往現場處理,48小時內解決問題。復雜及疑難問題及時向領導匯報。并在6日內處理完畢。

(5)在保修期內如在正常使用情況下系統出現故障,我公司將免費維修或更換。若非正常情況下系統出現故障,我公司將免費進行系統故障的排除。如須更換零部件,將只收成本費。

(6)保修期終止后,對該系統終身維護,但需要適當收費。保修期后可根據用戶的需求,簽定維修保養合同,并出具檢驗報告。若出現任何技術問題,及時到現場進行技術服務。

(7)我公司技術服務部確立首人負責制,即接到用戶維修服務申請的電話、傳真等的第一位服務人員,須負責將問題處理完畢決不推委。

(8)我公司有義務對貴方人員進行技術培訓,以使他們掌握各系統的操作使用,故障排除,設備維護保養等技術。

(9)我公司免費對貴方的技術人員進行現場培訓,培訓人員數量2-3名,時間一周以上。貴方的培訓人員應具有高中以上文化程度,最好具備低壓維修電工操作上崗證及管道工上崗證。

(10)培修計劃和范圍,按照貴方的要求,由雙方共同協商解決。檢測服務承諾書3

為貫徹落實《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》的要求及本公司管理體系的各項規定,維護檢測工作的公正性和誠實性,保持檢測活動的獨立性,確保為社會提供公正的檢測數據,作為公司的檢測人員,本人特做如下承諾:

1、遵守國家法律、法規,不違法、無違紀,做一個合格的'檢測人員,尊重科學,恪守職業道德,保證向社會出具的檢驗數據和結果客觀、公正和準確,不出具虛假檢驗數據,對出具的檢驗數據負責。

2、樹立良好的職業道德和行為,在本公司工作期間,只為本公司從事交辦的各項檢測工作,不在其他檢驗檢測機構執業。

3、嚴格執行質量標準和有關規定,嚴格依法檢測,保證檢測結果的科學性和準確性。

4、堅持獨立檢測、獨立判斷,與檢測業務委托人有利害關系時,保證進行回避,確保檢測工作不受來自行政、經濟或其它方面的影響與干預,維護檢測工作的嚴肅性。

5、保護客戶的合法權益,不得泄漏客戶的技術和機密信息,對所有檢測任務一視同仁,并接受業務管理部門的監督與幫助,維護檢測工作的客觀性。

6、保證認真學習業務,不斷提升與從事檢測活動相適應的檢測能力和專業水平,并符合行業主管部門有關檢測人員資質要求的規定。

我將恪守以上承諾,如有違反,我愿意承擔由此引起的一切經濟責任和法律責任。

承諾人:

日期:20__年__月__日檢測服務承諾書4

質量無止境,安全無終點,在崗一分鐘,安全六十秒。選擇了安檢,也就選擇了責任。國家的安全是國泰,民眾的安全是民安,為了國泰民安,為了千萬個家庭團圓,為了億萬個用戶平安,作為機動車安檢人員必須信守承諾,把握安全檢查質量的關鍵環節,攔截每一個危險因素,將每一個事故隱患消滅在萌芽狀態,安全放行每一輛車。

本人作為___公司的一名機動車安檢人員,現向社會公開鄭重承諾,在工作中嚴格履行以下職責和義務:

一、嚴格按照公司各項規章制度的要求開展檢驗工作,做到真實、完整地采錄、傳遞檢測數據,保證檢驗數據和結論的科學、準確、客觀、公正。

二、保證持證上崗,并不斷提高自己的檢驗能力和技術水平,更好、更專業的服務于顧客。

三、嚴格遵守計量檢定設備的使用要求,以保證檢驗數據的有效性。

四、嚴格按照公司規定要求,認真、規范填寫檢測記錄,保證原始記錄的.可追溯性。

五、嚴格按照公司規定要求,出具檢驗報告,保證檢驗項目的完整性。

六、嚴格保守顧客信息,不傳播,不用于安檢項目以外的其他用途。

七、廉潔從業,不受內、外部因素干擾,保證檢驗數據和結果的客觀性。

八、自覺接受公司及客戶的監督檢查,并虛心接受指導和建議,不斷提高自己的檢驗能力。

如若違反以上承諾,我愿意接受相關的處罰及處理。

承諾人:

日期:20__年__月__日檢測服務承諾書5

項目部:

我公司作為大慶油田有限責任公司工程技術服務合格供方,在服務有效期內鄭重承諾:

一、嚴格遵守國家法律法規,誠實守信,自覺維護油田公司的權益。

二、嚴格按照《民用建筑工程室內環境污染控制規范》GB50325—20__檢測項目進行見證檢測,保證檢測的科學性、公正性。嚴格按照國家規范、規程進行檢測服務,將以專業的水平、嚴格的管理、科學的態度,為客戶提供科學、公正、權威具有法律效力的.檢測數據。

三、我單位將積極配合大慶三部項目部這次檢測工作,根據檢測情況及時出具檢測報告,保證滿足工程竣工備案需要。

四、認真做好安全工作,積極組織檢測人員學習有關安全知識,爭取做到人人懂安全。在檢測期間認真做好環境保護和成品保護工作,做到文明檢測。嚴格執行有關安全規定,服從委托方的安全監督,力爭在檢測期間不出安全事故,并對整個檢測工作的安全負責。

五、自覺接受委托方對我公司履行檢測項目情況進行的檢查工作。因我方責任造成的經濟損失,給予經濟賠償,自覺接受相關規定給予的處理和處罰。特此承諾

___

20__年_月__日檢測服務承諾書6

為了預防火災和減少火災危害,切實保障人身、財產安全,維護公共安全,現承諾在20__年完成以下消防工作目標任務:

1、各單位要嚴格落實消防安全責任制,單位主要負責人是本部門的消防安全第一責任人,把消防安全工作與其他各項工作同部署、同檢查、同落實、同考評。

2、認真貫徹落實《全民消防安全宣傳教育綱要》,完善各部門協作機制,制定、完善滅火和應急疏散預案,大力推進消防宣傳,開展1次消防培訓、進行1次消防演練。

3、各單位在辦公區、生活區等區域按照國家有關規定配置消防設施和器材,定期組織檢驗、維修,確保完好、有效;保障疏散通道、安全出口暢通,并設置符合國家規定的消防安全疏散標志,杜絕發生一次死亡3人以上的`亡人火災事故。

4、各醫療機構需做好日常消防安全管理,接受縣衛計生局不定期消防安全檢查,確保消防安全。

5、各醫療機構要在國慶、春節等重大節假日和火災多發季節組織開展消防安全自查一次。

本承諾書由三臺縣衛計局負責監督實施。

三臺縣衛生和計劃生育局醫療機構:

簽名:

責任人:

20__年__月__日檢測服務承諾書7____________工程質量檢測有限公司:

本人自愿從事檢驗檢測崗位工作,在工作期間本人承諾如下:

一、遵守國家相關法律法規的規定,遵循客觀獨立、公平公正、誠實信用原則,恪守職業道德,承擔社會責任;

二、自覺遵守公司的各項規章制度;

三、獨立出具檢驗檢測數據、結果,不受任何可能干擾技術判斷因素的影響,確保檢驗檢測數據、結果的`真實、客觀、準確;

四、不弄虛作假,不出具不實的檢驗檢測數據、結果;

五、本人只在____________________建設工程質量檢測有限公司一個檢驗檢測機構中執業,不在其它檢驗檢測機構任職或兼職;

六、對在檢驗檢測活動中所知悉的國家秘密、商業秘密和技術秘密負有保密義務,不擅自對外發布檢驗檢測數據、結果;

七、自覺接受各方監督,如有違反上述承諾的行為,愿接受相關處罰,承擔法律責任。

承諾人:

日期:20__年__月__日檢測服務承諾書8

工程項目名稱:

檢測單位名稱:

衡陽市住房和城鄉建設局制

檢測單位項目負責人質量檢測責任

承諾書

本人承諾在對該工程質量檢測中一定認真履行下列職責,并承擔檢測責任。

1、嚴格按照資質等級和業務范圍承擔檢測任務,不轉讓檢測業務;不允許其他單位或個人以本單位名義承攬檢測業務;與工程項目委托單位簽訂書面委托合同;認真編制檢測方案,方案中明確質量要求和執行標準,并報工程質量監督機構登記。2、選派具有相應資格的檢測人員,按照國家有關法律法規和工程建設強制性標準實施工程質量檢測,對發現的違法違規和違反工程建設強制性標準行為以及檢測不合格事項及時通告工程項目建設、監理單位并報告工程質量監督機構。

3、出具的`檢測報告簽章手續齊全,并真實反映工程質量情況,決不出具虛假報告,及時收集整理檢測數據并歸檔。

4、對檢測取樣進行見證,對樣品來源承擔責任,并對檢測結果負責,且承擔因此引起的其他法律責任。

___

20__年_月__日檢測服務承諾書9

為了保證"醫院信息信息管理軟件"開發項目的順利建設實施,根據本項目建設內容所涉及系統用戶的特點,我方將面向相關用戶提供售后服務和技術支持。

本公司根據《醫院信息化應用系統招標文件》系統運行維護部分的要求,對售后服務以及技術支持做出下列承諾和保證:

一、本項目應用系統從項目總體驗收合格之日(從雙方代表終驗簽字之日起計算)起,我公司提供所開發系統免費維護12個月。在質量保證期內,為確保為本項目系統穩定正常運行,我方保證具有豐富的項目運維經驗經驗的技術人員至少4人為本項目售后服務提供保障,且技術支持人員是我公司正式員工,任職一年以上。

二、在質量保證期內,我方提供技術服務、升級服務并負責對運行中出現軟件故障進行處理,根據實際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統恢復到正常運行狀態。在質量保證期內,我方向業主方提供7_24小時的服務響應,保證業主方可以隨時找到相應的技術人員,我方在接到用戶電話、傳真通知后,30分鐘內響應,一般問題一天內解決,重大問題三天內解決。特殊情況無法修復的,質保期內我方無條件更換新軟件;或采取使系統可正常運轉的措施。若我方未能按時處理,業主方有權自行處理,所發生的費用由我方負責(在合同經費中扣除)。

三、針對系統管理人員提供現場培訓,培訓內容包括應用軟件操作、操作系統、開發工具軟件、后臺數據庫及系統中涉及的相關維護、開發技術、系統各類參數及數據庫結構培訓、集成環境下的故障分析培訓、數據備份和災難恢復培訓及系統應急方案等內容的培訓。所有的資料必須為中文書寫。

五、我方將長期提供優良的技術支持,保修期間的維護服務不收取任何額外費用,保證期后,我方承諾仍根據合同要求向業主方提供技術服務,并以合理價格提供軟件功能改進技術服務,保修期后的具體服務價格雙方另行協商。

系統維護與支持的具

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