第第頁1.醫院總院醫藥代表接待管理制度（詳細版）為了加強行風建設,建立醫院與醫藥生產經銷企業之間信息與技術交流的正常渠道，增加工作透明度,提高醫務人員廉潔自律自覺性,特制定醫藥代表接待制度。一、適用范圍醫院工作人員接待藥品、醫用器械、醫用耗材、醫用試劑生產經銷單位從事宣傳、推廣及支持行業學會協會活動人員（統稱“醫藥代表”）的行為適用本制度。本制度所稱的醫藥代表是指藥品、醫用器械、醫用耗材、醫用試劑等生產經營企業聘請的在醫療機構從事藥品、醫用器械、醫用耗材等產品學術、商業推廣的工作人員(工程安裝維修人員、投標人員、技術服務和高值耗材使用跟臺人員，以及提交采購票據合同等相關資料的銷售代表除外)。本制度所稱醫務工作人員主要指醫院內與藥品、醫用器械、醫用耗材、醫用試劑使用、管理有關人員。二、職責分工（一）藥劑、設備耗材等有采購職能或有必要了解貨物、服務等信息需求的職能部門（以下統稱接待職能部門）負責組織落實總醫院相關工作，按本制度開展相關工作。（二）監察部門負責對接待管理制度執行情況進行監督，對違規行為給予及時制止，對造成不良后果的，根據醫院有關獎懲制度給予處理。發現接待代表與預約人員信息不一致的取消接待資格，給予警示提醒，并在預約登記表進行備注，再發生類似情況的，取消其在本院申請接待資格。（三）保衛科應不定期實地、監控開展巡查，在規定時間、地點外發現醫藥代表宣傳、推廣等違規行為的，應立即制止，留存證據，24小時內向監察室報備情況。（四）監察部門負責在醫院在門（急）診、住院部醫生辦公室等診療區域張貼“嚴禁醫藥代表入內”告示，在主要出入口公示《醫療機構工作人員廉潔從業九項準則》承諾和舉報電話。（五）醫院黨政領導班子成員根據分工對分管部門負領導管理責任，相關行政職能部門負直接管理責任，各業務科室負責人負科室管理責任，負責監督規范本管理范圍內工作人員行為。（六）總醫院各成員單位參照本制度建立醫藥代表接待管理制度并嚴格落實。三、接待管理按照公開透明、行為規范、管理有序的原則，根據來訪目的實行分類管理，統一規定接待時間、接待地點、接待人員，接待有預約、有流程、有記錄的基礎上，結合工作實際合理安排接待工作。（一）預約申請1.接待醫藥代表實行預約審批制。原則上需提前七天通過醫院訂閱公眾號下載填寫《醫藥代表接待預約審批表》（以下簡稱附件1），連同其他材料以電子版形式發送至接待職能部門郵箱進行預約申請。2.其他材料：（1）供應商代表法人授權委托書；（2）供應商代表身份證明（原件及復印件）；（3）藥品、醫用耗材和醫用儀器設備說明書及彩頁宣傳資料；（4）其他與項目相關的詳細資料（若有）；（5）加蓋企業印章的（GMP）認證證書復印件及生產批件復印件、醫療器械注冊證或醫療器械備案憑證復印件等。（二）接待時間原則上每月第二周星期四下午14:30-17:30（遇節假日或其他會議順延一周）。如有特殊情況，各職能部門可根據實際確定接待時間，需向監察部門報備。（三）接待地點醫院接待地點為醫院科研教學樓黨群人才活動中心，如有特殊情況，各職能部門可根據實際確定接待地點，需向監察部門報備。（四）接待人員1.接待職能部門原則上應安排不少于3名人員參與接待工作，1人負責組織交流和溝通工作，1人負責信息確認、簽到與接待記錄。2.根據接待目的邀請相關院領導、行政職能部門以及涉及相關專業的臨床科主任、骨干代表參加。3.監察部門派人現場監督。（五）接待流程1.申請審核。接待職能部門根據醫藥代表發送的電子郵件進行資料完整性和形式審核，審查通過后，完善附件1。2.預約確認及審批。接待職能部門根據《醫藥代表接待預約審批表》信息，知會有關臨床醫技科負責人，確認是否同意參加。同意的繼續完善審批表，未同意的應及時反饋給醫藥代表，取消預約申請，并備注原因。并在接待日前3天將《醫藥代表接待預約審批表》報送分管領導審批。3.接待通知。接待職能部門應于2天前將接待審批情況通知醫藥代表，醫藥代表應填寫《醫藥代表接待記錄》（以下簡稱附件2）有關信息，下載《醫藥代表誠信廉潔承諾書》（以下簡稱附件3）簽字蓋章，連同其他資料簽到時提交。準備產品介紹資料3份，接待現場提交。4.組織接待。醫藥代表攜帶相關資料按約定時間和地點現場簽到、遞交資料，服從接待職能部門安排開展交流溝通工作。5.接待記錄。接待職能部門負責派人參照下面提示完善《醫藥代表接待記錄》介紹內容。（1）介紹新藥、專科藥及新耗材和新儀器設備等信息；（2）收集、反饋產品使用情況；（3）提供產品使用指導及其他相關服務；（4）安排學術講座、開展學術推廣等；（5）其他合作項目的接洽與溝通。6.接待資料歸檔。接待結束后，接待職能部門應及時收集整理接待所有相關資料，并歸檔備查。四、監督管理（一）嚴禁醫藥代表未經醫院預約在診療區域、辦公區域進行產品推介和促銷活動。首次違規的，由醫院監察室約談涉事醫藥公司負責人，要求限期提交書面整改情況；第二次違規將停止采購該醫藥代表代理的相關產品6個月；再次出現違規行為將其列入醫院黑名單，2年內禁止參與醫院業務活動。（二）除接待職能部門外，嚴禁醫院其他科室和個人接待醫藥代表。有違反并查實的，扣發當事人當月獎勵性績效，全院通報批評，存在其他嚴