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文檔簡介
第第頁免責聲明:圖文來源于網絡搜集,版權歸原作者所以若侵犯了您的合法權益,請作者與本上傳人聯系,我們將及時更正刪除。 銀行述職報告區紀委:
本人現任**。自任職以來,**。現就一年來職責履行情況述職述廉如下,請評議。
二、立足實際,大力開拓業務發展空間
(一)各項業務經營碩果累累
——存款保持高速增長。我社各項存款余額達**億元,較年初增加**億元。存款市場占有率達**%,完成市聯社計劃的***%。
——信貸規模穩步擴張。各項貸款余額**億元,較年初增加**億元;其中,農業貸款達**億元。
——資產質量繼續好轉。我社在不良貸款的清收工作中,充分運用依法清收、以資抵債、風險代理、打包處置、債權轉讓等多種方式,結合“向不良貸款集中宣戰”和“不良貸款訴訟時效百日保全”等活動加大了不良貸款清收工作力度,取得了較好的效果。
(二)主要采取的工作措施
1、大力組織資金,壯大支農實力。一是適時開展組織資金競賽活動。利用重大節日期間資金集中回籠的有利時機,組織全區上下適時開展組織資金競賽活動,促進存款余額快速增長。二是大力開展宣傳活動。多形式,全方位地抓1
好宣傳工作,廣泛開展業務宣傳和形象宣傳,進一步提高信用社的知名度和可信度,增加存款吸引力。三是充分發揮入股社員眾多的優勢,發揮輻射和帶動作用,提高組織資金效率。四是強化內部治理,優化柜面服務,規范服務流程,提高服務水平,從根本上轉變服務質量和服務效率不高的問題,以優質的服務留住客戶、吸引客戶。
2、以服務“三農”為宗旨,為“三農”發展提供信貸支持。一是大力推動支農營銷網絡建設。堅持以發展農業為中心,以農民增收為核心,繼續做好了農戶小額信用貸款、農戶聯保貸款以及各項涉農財政補貼代理發放等普惠型支農服務工作,靈活掌握和合理運用了利率政策,對小額信用貸款和生源地助學貸款實行利率優惠,對涉農企業、誠信客戶、低風險貸款給予不同程度的利率優惠。二是開展好結構型支農服務。根據國家產業政策導向,結合當地黨委、政府農村經濟發展規劃,有效支持了農業產業結構調整,充分發揮信貸杠桿的調節作用,主動加大對高產、優質、高效、生態、環保農業的支持力度,把蔬菜種植、畜禽養殖、涉農加工、商品流轉等作為支農的重點服務對象。同時,積極支持工業結構調整,有效控制熱點行業和產能過剩行業貸款,優化了增量貸款投向結構,不斷提高信貸資金的使用效益。三是突出重點,尋求支農工作新突破。在貸款投量上緊扣新農村建設主題,結合區域經濟特點,著重圍繞“大農業”做文
章。大力支持了傳統農業向現代化農業轉變、傳統農民向創業型農民轉變、傳統農村向新農村轉變。著力解決好農戶經營規模擴大后資金需求升級的問題。在滿足傳統農業資金需求的同時,在全區建立了擔保商會,繼續加大對中小企業的有效信貸投入,培育黃金客戶。
3、加強了大額貸款管理,防范貸款風險。認真執行國家宏觀調控和產業政策,防范行業風險。支持符合國家產業政策和市場準入條件的項目和企業;嚴格控制了向國家限控行業發放新貸款,把好了信貸“準入關”。通過成立公司業務部,對大額公司類貸款業務進行集中管理,積極配合外部評級人員進行參評企業的等級評定工作,對所有參評企業都要派出專人跟蹤進行調查,為貸款的貸前調查掌握了第一手資料。
4、進一步強化了貸款利率定價工作,落實利率優惠措施。嚴格落實了對信用等級較高客戶、優質客戶的利率優惠政策,做到了貸款定價科學、合理,充分體現了差別等價原則;做到了既增強對客戶的吸引力,又有利于增加利息收入,切實處理好了當前利益與長遠利益的關系。
5、以打造一流業務流程為抓手,進一步加強內部管理工作。一是強化流程管理。進一步提高對加強業務流程管理重要性的認識,按照“風險可控,責任明確”的原則,完善業務操作流程,狠抓規范落實,形成操作有標準、辦事有授
權、風險有監控、違規有處罰的內控制度保障體系。二是強化科技管理。按照“安全、穩定、高效”的原則,加強了對業務網絡、計算機、atm機、監控、報警系統的日常維護和管理工作,建立健全了管理制度和操作流程,及時解決了網絡不暢和設備故障,充分發揮了高科技在經營管理中的高效率作用。
二、以身作則,當好全區農村信用社職工表率
生活中,我嚴格按照黨員的標準要求自己。作為聯社領導班子的一員,我深知自己的言行舉止對廣大職工都會有或大或小的影響,產生潛移默化的作用,因此我在工作中處處以一個領導干部的高標準嚴格要求自己,始終按照公正廉潔的要求開展工作,嚴格按程序運作。帶頭執行上級關于廉潔自律的有關文件精神,時刻保持清醒頭腦,做到慎獨、慎微、自重、自省、自警、自勵,秉公盡職,堅持原則,維護了一名企業領導干部應有的形象。工作中,我始終堅持以身作則,率先垂范。堅持民主集中制原則,當好遵章守法的表率,加強與班子其他成員的團結。
總之,雖然我在過去的工作中取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距,今后,我決心發揚成績,糾正不足,認真開展各項工作,不斷改進領導工作方法,團結一致,發奮圖強,勵精圖治,扎實工作,爭創一流工作業績。
以上述職,不當之處,敬請批評指正。
謝謝大家。
2021年是南臺所網點轉型的第一年,也是完成各項任務指標最為艱巨及關鍵的一年。
一,服務手段大膽創新,全面提升我所窗口形象,爭創本地區一流零售銀行。
網點轉型后,無論是在軟件硬件及人員素質方面,都發生質的飛躍。這在本地區金融機構中是絕無僅有的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機,在優質文明服務工作上做文章,要求我所員工始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們將相繼推出了延時營業,上門服務,大堂致勝,業務創新等一系列其他金融機構所不具備的服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,讓老客戶賓至如歸,給新客戶留下了良好的印象,最終贏得客戶,打造本地區一流零售銀行。
二,大力拓展存款業務,以此帶動各項業務的快速發展,各項指標全面開花。
三,從嚴管理,切實規范和強化我所內部管理機制,保證全年安全保衛無事故。
管理是金融業的生命,嚴格有效的內部管理,是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎,是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時,我們更要加強內部管理工作,按照市分行的要求,細化安全保衛責任制,分別制定了主任、綜合、柜員、大堂經理等崗位職責,使員工執行制度起來不折不扣。堅持每日晨會制度,每月一次預案演練,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式,保證全年安全保衛無事故。
在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持南臺所業務穩健發展的勢頭,積極帶領全所員工解放思想,大膽實施創新經營,全身心投入到我行的“一季度旺季營銷活動”中去,爭取繼專柜、西柳后進入全省20名之內的強所。勤奮務實,為建行事業發展盡責盡職。努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對建行的激-情和熱情,為我熱愛的建行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
時光飛逝,轉眼進入銀行已經半年了,在這短短的半年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在﹡﹡﹡支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪。為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我
們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大。人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望。但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻。
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
我是銀行的一名普通員工。在工作的近兩年半中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格郵銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為銀行的事業發出一份光,一份熱。現從以下幾個方面將我2021年以來的工作情況述職如下。
一、履行職務情況:
在行領導的精心培育和教導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守市行、支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。不斷提高金融知識,還掌握了一定的理論水平。在學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
上半年我在沙坡頭區支行擔任信貸員職位,截止9月份共計發放個人貸款126筆,金額675.9萬元,其中小額貸款104筆,金額388萬元,住房按揭貸款7筆,金額56萬元,商務貸款15筆,231.9萬元。后來這幾個月,承蒙市分行各級領導的信任、關懷,有幸被調職到市分行小企業信貸中心,在這期間發放小企業貸款1筆,金額120萬元,已審查通過1筆,金額120萬元,已提交1筆,金額420萬元。小企業貸款是我行新推出的一款貸款產品,憑借著利率低、抵押
成數高、支用方便、可循環使用等多種優質服務,非常適合我市中小企業的發展。我承諾在業務發展的初期,一定要合規謹慎、大力發展,讓領導放心、讓自己放心,以自己最大的努力為我行經濟效益做貢獻,爭取在明年上半年,個人突破貸款余額3000萬元。
二、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是對自身工作的消極表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
四是工作的積極性主動性有待進一步提高,并加強和同事、部門之間的工作協調與配合。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為信貸崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
四是積極做好本職工作的同時,主動加強與各部門的協調與溝通,取得支持,與同事們大力合作,共同提高,并努力完成各項業務指標。
今后設想:
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個業務全面的郵儲銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵儲銀行的激情和熱情,為我熱愛的郵儲銀行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
中衛市分行小企業信貸中心
述職人:王偉
2021年12月22日
各位領導,同仁:
我叫xxx,男,現年40歲,中共黨員,大學文化,現任神木農村商業銀行分理處主任。
參加工作以來,我能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針,遵章守紀,善勤為樂,履行節約,勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。今年,分理處嚴格按照2021年省聯社和神木農村商業銀行總部工作總體要求,緊緊圍繞抓管理、樹形象、創效益這一戰略思想,不斷創新工作思路,推出新舉措,加大工作考核力度,充分調動全員工作積極性、主動性,在提高經營管理和自身效益上有了實質性的突破,實現了各項業務的全面、快速增長。年末各項存款余額37426萬元,比年初增加17854萬元,增長91%,較考核基數凈增長了1.27億,超額完成了總部下達的任務。年末各項貸款余額13380萬元,比年初增加3741.1萬元,增幅為39%;全年清收表外不良資產1.7萬元,徹底清除了我分理處的不良資產,實現了我分理處季末、年末無逾期,無呆滯,無呆賬,無欠息。在財務經營情況方面,年末利息收入金額達1487萬元,盈余金額1389萬元,完成年初計劃的101%。下面就我一年以來的工作情況和不成經驗的做法向各位領導和同志匯報如下:
一、以企業文化為抓手,加強隊伍素質建設。
2021年是我行“合規文化建設年”,同時提出了“書香農商行”的口號,我以此為契機,積極開展學習,加強團隊精神的打造。
首先,加強自身修養,提高管理水平。作為一名分理處主任,要想帶出一支素質高,作風過硬的員工隊伍,達到“不令而行”,我認為必須從自身做起,俗話講:打鐵還需自身硬,鞋厚才能不扎腳。為此,在日常工作中,我始終嚴格要求自己,堅持“四個”帶頭,即帶頭勤奮學習,熟練掌握業務知識;帶頭遵章守紀,與員工一視同仁;帶頭廉潔奉公,嚴于律己,潔身自好;帶頭勇挑重擔,完成各項工作任務。以務實的態度主動去解決問題,去承擔責任和風險,始終戰斗在隊伍的前列。
其次,我在人的管理上注重以人為本,為從根本上關心職工愛護職工,盡我所能,為其解決實際問題,消除后顧之憂,通過對職工的關心愛護,使他們能全身心地投入到工作中去,更加愛崗敬業,做好本職工作,樹立以社為家的集體觀念,建立一支“精誠團結,同舟共濟”的職工隊伍。
最后,加強員工學習與教育。全年共組織集體學習《商業銀行法》《貸款通則》《楊理事長歷次講話摘錄》《余董事長歷次講話文件稿》等共18次,寫心得體會2次,記錄學習筆記1.2萬字。并鼓勵員工投稿《神木商行報》使教育
員工樹立正確人生觀、價值觀,增強事業心和責任感,保持良好的農商行人的形象。
通過學習與建設,我努力探索企業文化與具體崗位、具體工作任務的融合,提高員工踐行企業文化的自覺性,增強員工執行力,從而推動企業核心價值觀的落地。
二、加強管理,合規經營,提高制度執行力。
首先,加強財務管理,強化財務監督,防范財務風險,實現利潤最大化。為加強財務管理,財務開支嚴格按照“分類管理、總額控制、按月計劃、兩級審批”原則,尤其在大額費用的開支上,我分理處實行嚴格管理,加大檢查力度,嚴禁跑、冒、滴、漏現象的發生。有效地遏制了費用支出,大手大腳的現象。在貸款利息收入上,我分理處明晰了目標,不論貸款金額大小均嚴格執行按季結息,使利息收入應收盡收,這些措施的實行有力地促進了費用收息計劃目標的實現,使我分理處經營效益得到了很大提高,年實現利潤1390萬元。
其次,堅持“四個面向”的市場定位,堅持省聯社確立的“風險防范優先,注重經濟效益,持續協調發展”的經驗思想。始終堅持立足農村、立足社區,農業貸款投放加大、農戶貸款覆蓋面擴大、農貸產品豐富、農村金融服務質量提高。大力提高服務質量,保持存款穩步增長。開展優質文明的服務,加大輿論宣傳力度,內強素質,外樹形象,打出“服
務就是競爭力、服務無止境、服務無小事”的服務品牌,樹立了良好的社會形象,贏得了廣大客戶的信賴。儲蓄是國家搞活經濟,支援農業發展,建設市場經濟的源泉。存款是我們發展的大動脈,隨著金融業的迅速發展,市場競爭日趨激烈,在存款業競爭中,我們應采取“以存定貸,以貸引存”的方針,鞏固老客戶,發展新客戶,使我們的存款工作有了新的突破。
再次,及時修訂出臺新的綜合考評辦法,調整和完善員工工資分配辦法。為充分發揮綜合考評在業務發展中的政策導向作用,我分理處及時對綜合考評辦法進行了修訂,堅持“按勞分配、效率優先、兼顧公平、公平競爭、規范管理、易于操作”的原則,引入利潤指標,貫徹差別化管理,綜合考慮網點經營特點、市場發展潛力、投入產出效益、人員規模等因素對分理處進行經營目標考核,指標設置更加科學合理,大大激發了分理處的經營活力,調動了員工積極性。
二、創新服務,走出柜臺,開拓市場空間。
幾年來的工作實踐,使我深刻認識到,要做好農商行工作,干出成效來,就必須樹立創新意識,只有創新才能在競爭激烈的金融市場立于不敗之地,才能激發和調動職工工作的積極性。為此,我在抓好崗位服務的同時,更注重引導職工走出柜臺,貼近市場,貼近客戶,登門吸儲,培植儲源,擴大儲源。主任和各位員工充分發揮公共關系的優勢,利用
各種社交手段,廣交朋友,拉引客戶,找準市場,捕捉信息,采取上門服務方式來吸收存款。今年,我分
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