?社會工作者之中級社會綜合能力題庫練習模擬題附答案

單選題（共50題）1、某街道社區服務中心招募了30位志愿者，開展面向社區獨居老人的“電話問候”服務。為了保證志愿服務的順利進行，社會工作者小林對志愿者進行培訓，幫助志愿者認識志愿服務意義，了解獨居老人的特點，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓是通過發揮()功能來實現對志愿者的管理。A.規劃B.組織C.領導D.控制【答案】B2、根據科爾伯格的道德發展階段論，15歲以后的兒童看重法律的效力，同時也認為法律規定并不是絕對的，可以應大多數人的要求而改變，在兒童的道德發展中，這一階段是（）。A.社會契約定向階段B.普遍性倫理準則階段C.尋求認可定向階段D.遵守法規和秩序定向階段【答案】A3、某中學的駐校社會工作者小趙，給高一新生開設成長小組，幫助他們了解、認識和探索自我，盡快適應高中學習生活，并激發自己的潛能，為實現夢想而努力。依據人本主義理論．下列小趙的做法中，符合該理論基本價值的是（）。A.在小組活動中，強調學生之間的同質性B.在小組討論時，保證社會工作者是最后的決定者C.在小組過程中，鼓勵每位學生表達意見D.在小組過程中，強化每位學生對自己的責任【答案】C4、下列選項中，不屬于小組討論事前準備的是（）。A.制定討論答案B.選擇合適的主題C.規劃座位安排D.選擇合適的討論形式【答案】A5、關于弗洛伊德精神分析理論的說法，正確的是（）A.前意識是精神分析理論的核心要素B.性心理發展是個人心理發展的基礎C.超我是本我由經驗中發展出來的D.防衛機制是正向的自我調適方法【答案】B6、某地遭遇洪水襲擊，很多房屋被沖毀。有關部門決定將部分無家可歸的受災群眾暫時安排到其他地區生活。社會工作者發現這些群眾不習慣新居住地生活，也聽不懂當地的方言。這說明在開展服務時應著重考慮()。A.為服務對象提供生活照顧B.為服務對象爭取更多資源C.做好服務對象的思想工作D.評估服務對象需要【答案】D7、社會工作者在服務過程中不把自身價值觀強加給服務對象，還能與服務對象分享與服務內容有關的個人感受和經驗。并提供解決問題的信息及建議，以便服務對象更好地解決其問題。上述做法體現的社會工作基本信念和實踐原則是（）A.尊重與接納B.尊重與服務對象自我決定C.獨特性與接納D.尊重與服務對象的非評判【答案】D8、社會工作者小于通過某個經上級行政主管部門認證的網絡籌款平臺發起眾籌，一患白血病的4歲貧困兒童籌集醫療費用。根據社會工作專業倫理守則要求，小于最適宜的做法是（）A.為保證籌款透明度，公開孩子基本信息并配發照片B.征得孩子家長同意后，隱去可辨識的信息開始籌款C.征得孩子本人同意后，發動孩子所在學校師生捐款D.根據孩子本人的意愿，隱去可辨識的信息開始籌款【答案】B9、下列關于個案工作中任務中心模式的正確說法是（）。A.任務中心模式的焦點是為服務對象提供簡要有效的服務B.在任務中心模式中，任務是目標，解決問題是完成任務的手段C.任務中心模式的重要特點是強調服務對象的積極性D.所有求助對象都能成為任務中心模式的服務對象【答案】A10、根據團隊在社會服務機構中的不同（），團隊結構可以分為問題解決型團隊和跨專業團隊。A.性質B.位置C.領域D.作用【答案】D11、機構安排老王擔任三位個案工作者的督導。老王就可能采取的督導方法分別征求他們的意見。三人均表示希望能分享其他同事的經驗，聽取不同的觀點，并獲得角色扮演的機會。據此，老王最適宜采用的督導方式是（）。A.跨專業督導B.個別督導C.同輩督導D.團體督導【答案】D12、李某向社會工作者訴說，他兒子整天待在屋里打游戲，自己很少有時間管他，很為兒子擔心。社會工作者建議李某多抽點時間帶兒子到戶外活動，此時社會工作者扮演的基本角色是()。A.倡導者B.支持者C.研究者D.關系協調者【答案】A13、在一個社區居民骨干志愿服務能力提升小組的第四次活動中，有幾位組員因觀點不同爭執起來，都希望社會工作者小李支持他們的看法。此時小李決定運用焦點回歸法來處理組員的爭執，其最適宜的回應是（）。A.“各位剛才的做法擾亂了小組秩序，希望以后大家注意一下自己的言行”B.“我很高興看到大家愿意表達自己的看法，只有相互交流，才能實現小組目標”C.“我認為李阿姨的觀點比較契合實際，王大爺的說法有點太偏激了，不太可行”D.“剛才大家對志愿者隊伍建設有不同意見，其他人還有什么意見想談談嗎？”【答案】B14、根據《公路橋涵施工技術規范》（JTG/T3650-2020）規定,對于摩擦樁清孔后,沉淀厚度應符合設計要求。當無設計要求時,以下選項正確的是（）。A.對于直徑小于或等于1.5m的樁,沉淀厚度小于等于200mmB.對于直徑小于或等于1.5m的樁,沉淀厚度小于等于300mmC.對于樁徑大于1.5m或樁長大于40m以及土質較差的樁,沉淀厚度小于等于200mmD.對于樁徑大于1.5m或樁長大于40m以及土質較差的樁、沉淀厚度小于等于300mm【答案】A15、小王是四川地震介入災區開展服務的一名社工，主要開展震后情緒支持小組活動，在服務過程中，小王的督導發現在服務中，小王自身也會有緊張不安的狀況，于是介紹他到上海的社工機構參加那里的心理支持小組。督導的做法是為了提高社會工作者（）的水平。A.技術能力B.文化能力C.心理素質D.繼續教育【答案】C16、(2017年)社會工作者小蘇對本社區部分70歲以上的老年人進行了問卷調查，了解他們的生活自理狀況，以此評估社區老年人對居家養老服務的需求。在需求評估報告的研究方法部分，小蘇應說明的內容是（）。A.老年人生活自理狀況調查對于了解居家養老服務需求的意義B.影響老年人生活自理狀況的各個變量的統計值及其推論情況C.本研究的新發現及其對理解老年人居家養老服務需求的貢獻D.參加本次調查的老年人是按照怎樣的標準和程序挑選出來的【答案】D17、下列關于阿爾德福爾的需要理論與馬斯洛的需要層次理論的相似之處，說法正確的是()。A.需要是有層次和順序的B.都包含自尊和自我實現的需要C.低層次的需要滿足之后才能產生更高層次的需要D.當某種需要得到滿足后，其強烈程度可能會增強【答案】C18、關于個別督導技巧，下列說法錯誤的是（）。A.督導者應誠懇傾聽社會工作者的訴說B.督導者應仔細批閱被督導者的工作記錄和報告C.督導者應接納被督導者的感受D.為避免被督導者出現抗拒心態，督導者不能對被督導者進行批評【答案】D19、下列關于社會工作理論在社會實務中的預測作用的說法不正確的是()A.對求助者可能發生的變化作出預測B.對影響求助者的各種因素的作用作出預測C.對社會工作者提供服務對求助者可能產生的效用作出預測D.對求助者對服務的滿意度作出預測【答案】D20、老陳因女兒患有厭食癥向社會工作者求助。社會工作者為了了解情況，首先召集老陳全家開了一個家庭會議。社會工作者首先問老陳關于孩子的情況，老陳還沒開口，老陳的妻子張女士馬上搶過話頭，抱怨都是因為老陳無能，沒給孩子找一個好學校，致使孩子學習成績上不去，在學校被同學嘲笑。孩子的奶奶在一旁直嘆氣，但是欲言又止。女兒則始終低頭不說話。為了改變老陳家庭內部的權力結構，社會工作者可以運用結構式家庭治療模式中的()技巧。A.反映感受B.間接影響C.直接影響D.打破平衡【答案】D21、目前，社會工作正跨越國界，成為被廣泛認可的專業，社會工作價值觀的基本理念也得到國際組織和機構以及各國社會工作者的認同，下面關于國際認同的價值觀認識錯誤的是（）。A.社會工作者應當將服務社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務B.社會工作應推動社會變革，踐行社會公正C.社會工作應注重服務中人與人之間關系的重要性D.社會工作要強調社會共性，重視集體主義【答案】D22、下列選項中，關于自填問卷的說法不正確的是（）。A.其問題和答案應用詞精準和通俗易懂B.適合調查問題較復雜的情況C.題量要適度D.版面設計要有利于激發被調查者的興趣【答案】B23、社會服務是社會工作者的職業，而對志愿者來說只是其“業余”活動。這體現了社會工作者與志愿者的區別是（）。A.專業技術能力不同B.活動方式不同C.處理問題的難易程度不同D.社會約束不同【答案】B24、大學生小李經常熬夜玩網絡游戲，和宿舍其他同學關系緊張，白天精神恍惚，成績一落千丈。社會工作者將小李的行為界定為偏差行為，他依據的標準是()。A.統計學標準B.價值標準C.行為適應性標準D.個體主觀體驗【答案】C25、家庭治療模式的本質特征是()。A.把家庭每一個成員視為社會工作的服務對象B.把家庭視為社會工作的服務對象C.把家庭互動視為社會工作的服務對象D.把家庭中的問題成員視為社會工作的服務對象【答案】B26、社會工作者：“小萍，我們歸納一下，你剛才講的主要有兩點，第一是疫情期間在家上網課，缺少學校氛圍，有點松懈，學習狀態和效率都讓你不滿意；第二是明年要畢業了，究竟是考研出國還是回老家找份工作，你有點迷茫。你看我說的有遺漏嗎？”上述表述中，社會工作者運用的談話技巧是（）A.澄清B.摘要C.對焦D.反映【答案】B27、考夫卡認為，世界是心物的，經驗世界與物理世界不一樣。觀察者知覺現實的觀念稱作（）。A.物理場B.心理場C.心物場D.環境場【答案】B28、研究報告是社會工作研究的最終成果，它可分為普通報告、學術報告和學位論文三種。其中普通報告至少必須包含的內容是()。A.研究標題、研究發現、作者簡介B.研究問題、討論與建議、成果應用C.研究問題、研究方法、研究發現D.研究方法、討論與建議、成果應用【答案】C29、葉某在某國有企業擔任會計工作近20年，近期由于企業效益不佳，她被迫下崗，家庭收入急劇減少，葉某情緒很低落。為幫助其振作精神，社會工作者采取了優勢視角的工作策略。社會工作者的下列回應屬于優勢視角的是（）。A.想開點，別著急，再找新工作B.單位這么多人下崗，先看看別人怎么辦C.你若早點準備，提高自己能力，可能不會下崗D.下崗也可能是你的機會，以你的能力，會有更好的發展【答案】D30、高女士所在的公司近期完成了全面裝修改造。高女士已懷孕三個月，她擔心公司裝修污染會對胎兒產生不良影響，于是找公司領導反映自己的想法，在此過程中與領導發生了激烈爭執。為此，她向社會工作者求助，社會工作者根據萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論判斷，高女士的需要屬于（）。A.關系的需要B.成長需要C.尊重的需要D.中介需要【答案】D31、小吳是一位性工作者，最近因為擔心被傳染艾滋病，心理壓力很大，焦慮失眠、厭食。家人也斷絕了和她的關系，丈夫根本不讓她見孩子。小吳產生了輕生的念頭。社會工作者小王認為小吳不應該從事這樣的職業，但仍認真為其服務。小王的行為體現了社會工作專業價值觀的()原則。A.個別化B.接納C.同理D.自決【答案】B32、(2015年)社會工作者在詢問社區居民的公共服務需求時，大部分居民反映社區的停車位太少，希望社會工作者與轄區單位協商，借用該單位的地下停車場解決夜間停車問題。A.感覺性需要B.表達性需要C.比較性需要D.規范性需要【答案】A33、地震過后，由各高校社會工作專業的教師和學生組成的社會工作服務隊在災區進行服務。同時，對自己的服務進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務。這屬于行動研究的()。A.支持模式B.合作模式C.個案模式D.獨立模式【答案】D34、“北京慧靈”“北京星星雨教育中心”等屬于（）。A.社會福利服務機構B.群眾團體組織C.社會服務類民間組織D.民辦社會工作服務機構【答案】C35、社會工作者小王對服務對象說：“我知道您經歷這些事情挺不容易的。但是，用喝酒來發泄情緒對自己身體不好，也增加家里負擔，您還是把酒戒了吧。”小王的上述回應中體現的服務技巧是()。A.直接影響B.非理性信念辯論C.集中焦點D.現實情況反思【答案】A36、張大媽的身體不好，子女也都不在身邊，每年過節都是她一個人，因此感到非常寂寞，社會工作者小明得知這一情況后，主動幫助張大媽，并每隔一段時間就會抽空來看望她。這屬于地區發展模式目標中的()。A.過程目標B.任務目標C.最終目標D.實質目標【答案】B37、某社會工作機構正準備開展維護兒童權利的教育活動。社會工作者通過海報、宣傳單頁、媒體廣播等渠道，向機構人員、社區居民和社會公眾宣傳兒童權利知識和案例。這屬于社會工作行政中的（）。A.授權B.協調C.溝通D.運作【答案】C38、社會工作者小顧運用小組工作模式組建了某個小組，在這個小組工作的開始階段，小顧不能充當（）角色。A.鼓勵者B.領導者C.支持者D.組織者【答案】C39、志愿者與社會工作者在提供社會服務方面有很多相似之處，下列說法正確的是（）。A.兩者都堅持利他主義B.兩者都需要服務提供者有一定的專業技術能力C.兩者均要應對政策、心理、社會關系等眾多問題D.兩者均對工作者有較高要求【答案】A40、社會工作者小陳針對社區行動不便老人受虐問題進行調查時發現，導致該問題的原因很多，關鍵因素是行動不便老人缺乏相應的照顧支持網絡。據此，小陳鏈接資源并策劃開展了行動不便老人社區支持計劃。小陳分析問題時采用的方法是()。A.觀察法B.名義小組C.分支法D.問題認識工作表【答案】C41、下列選項中關于社會工作的說法錯誤的是（）。A.社會工作是以幫助有困難、有需要的人為出發點的B.社會工作是以科學知識為基礎的活動C.社會工作是利他的而非出于利己動機的服務活動D.社會工作者在提供服務時不能收取任何報酬【答案】D42、在進行研究準備時，建立研究假設是指（）。A.界定研究所用的概念B.提出研究問題C.嘗試提出兩個變量之間的關系D.嘗試提出問題的解決辦法【答案】C43、某社區采用社區照顧模式來滿足社區老年人的多種需求。下列做法中，體現整體關懷的是()。A.為老年人提供代購服務B.為老年人發放生活補貼C.為老年人提供輔導服務D.為老年人建立支持網絡【答案】D44、“制定小組規范，塑造信任的小組氣氛”，是小組哪一階段的社會工作者的工作任務?（）A.小組工作準備階段B.小組工作開始階段C.小組工作中期轉折階段D.小組后期成熟階段【答案】B45、每當劉明表達自己的觀點時，父親就訓斥道：“大人說話小孩子不要插嘴，我過的橋比你走的路還長，很多事情等你長大了就會明白。”只要劉明考試成績下降時，父親就少給或者不給零用錢。劉明家長的教育方式屬于（）。A.專制型B.嬌縱型C.放任型D.沖突型【答案】A46、社會工作者小孫剛到社會服務機構工作，他和督導說在做一些青少年案例時，他覺得有些吃力，因為他不太了解青少年群體的相關知識。督導向他介紹了有關青少年社會工作的相關知識。在這個過程中，督導開展的是（）。A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.監督性督導【答案】B47、關于方法論的比較，下列說法不正確的是（）。A.實證主義方法論強調社會現象的客觀性和外部原因B.反實證主義強調對人的行為應從其主觀的因素方面去理解，否認客觀認識的可能性C.建構主義認為存在唯一的、不變的客觀事實D.馬克思的方法論思想具有綜合性【答案】C48、社會工作者大志為某服務對象開展親子關系服務，談話過程中服務對象希望大志分享一些在夫妻關系、親子關系等方面的親身經歷。從社會工作倫理角度出發，大志適宜的做法是（）。A.保護自己的隱私，與對方講明原則B.分享自己的經驗，與對方適當交心C.保護自己的隱私，分享他人的事例D.分享自己的經驗，將經歷和盤托出【答案】B49、（2017年真題）隨著小組的開展，組員開始表現出既想表露自己又擔心別人不接納，既想探索自己又怕引發痛苦的矛盾狀態，并產生防衛心理和抗拒行為，例如會用缺席或遲到、沉默寡言、轉換話題等方式保護自己。針對以上情況，社會工作者最適宜的做法是（）A.幫助組員分享自己的感受，處理焦慮心理和逃避行為B.幫助組員形成良好的互動，以便小組結束后跟進服務C.協助組員維持正向的經驗，并在日常生活中加以運用D.協助組員消除彼此陌生感，提高其對小組目標的認識【答案】A50、某社會工作機構近年來致力于外來務工青年的職業生涯發展服務。在上年度的項目總結報告中，有如下文字：“超過70%參與項目的外來務工青年在職業理想覺察意識、職業認知程度、當下生活處境認知、未來職業發展動力等方面明顯改善。”此表述體現了該機構對此項目的()。A.全程管理B.過程評估C.效果評估D.總結反思【答案】C多選題（共25題）1、(2015年)結構式家庭治療模式以家庭為治療對象，其主要特點有（）。A.關注家庭的適應與轉變的能力B.關注家庭自身發展變化的歷程C.關注家庭的結構及家庭內部交流方式D.關注家庭成員在處理困難時采用的方式E.關注家庭成員過往經驗的梳理【答案】ABC2、社會工作者在策劃方案時應掌握的基本要求有()。A.目標清晰而且現實B.服務對象的范圍明確C.策略合理D.對焦E.摘要【答案】ABC3、社會工作者小周把成長小組前兩次聚會的目的確定為幫助組員建立相互信任關系，他希望運用溝通和互動技巧介入。聚會時，小周一方面專注傾聽組員的問題，另一方面理解組員所表達的信息和感受。當發現某位組員說個不停時，小周會以該組員能接受的方式進行小結，并邀請沉默不語的組員發言。小周的介入焦點是()。A.評估個別組員的問題B.制造機會讓組員表達C.培養組員積極傾聽他人意見D.制定小組規范E.培養小組的凝聚力【答案】BC4、社會工作倫理守則在社會工作中具有重要的作用，包括（）。A.促進社會服務機構的能力建設B.保護服務對象的權益C.保障社會工作者的權利D.幫助社會工作者解決倫理難題E.維護社會正義【答案】ABD5、社會工作者小王從網上搜集了很多國外的減壓方法，并把這些方法介紹給自己正在帶領的某員工減壓小組的組員們。但是，組員們認為這些減壓方式并不適合自身的職業特點，因此拒絕配合。得到這一反饋后，小王及時做出調整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法。小王的這種做法體現了社會工作專業倫理中()的準則和特征。A.服務對象利益至上B.自我決定C.不侵犯隱私D.文化敏感性E.知情同意【答案】AB6、教育小組的工作內容包括（）。A.幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要B.鼓勵成員分享經驗，協助解決彼此的問題C.幫助組員了解、認識和探索自己D.促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度E.開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以達到改變自我的目的【答案】AD7、小剛患有小兒麻痹癥，平時都是用輪椅代步，社區內沒有無障礙通道，所以，一個人外出很困難，每天只能待在家里，小剛感覺到很孤獨。家里人也不愿讓別人知道自己的兒子是個殘疾人，擔心會被人取笑。社區工作者小趙嘗試運用增強權能理論來幫助小剛及家人，則符合增強權能理論基本假設的有()。A.小剛的無力感主要源于個人的不幸B.小剛和家人是有能力和有價值的C.小剛的無力感是由于環境障礙造成的D.小剛所在社區的環境是可以改變的E.小剛的能力是可以通過互動不斷提高的【答案】BCD8、某青少年控煙小組臨近結束，社會工作者對組員在認知和行為上的積極變化予以鼓勵和肯定，同時與組員家長溝通，指導家長協助保持組員的積極變化，還計劃在未來6個月到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協助組員保持小組經驗的方法有()。A.模擬練習B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務【答案】BC9、關于志愿者督導的工作態度，下面理解正確的是（）。A.把志愿者當成與機構共同工作的伙伴B.把志愿者作為機構應提供服務的對象C.正確認識志愿者的基本心理需求和服務有限性D.對志愿者要像專職人員一樣要求，不能過于放任E.志愿者不拿工資，應予以寬待【答案】ABC10、社會工作者小芳為社區的志愿者骨干舉辦了一個“社區帶頭人訓練營”。在最近的一次小組活動中，組員老王和老李在討論社區志愿者守則時出現了分歧。老王認為守則的內容不能過細，且應以鼓勵和支持為主。而老李認為守則應該細化，獎罰要分明。雙方爭論很激烈，互不相讓，甚至出言不遜。此時，小芳適宜的做法有（）。A.幫助老王與老李澄清沖突本質，共同尋找解決爭論的辦法B.提議重新調整小組規范和契約，形成處理爭論的基本原則C.運用角色扮演的方式，協助雙方增進對理性溝通的認識D.立即結束守則內容的討論，引導組員討論如何遵守守則E.立即制止老王與老李的爭論，由自己確定志愿者守則【答案】ABC11、(2017年)駐校社會工作者小陳為有人際交往困境的學生開設小組，組員由不同類型的學生構成，以期實現不同類型學生的相互尊重、接納。小組活動已開展三次，小陳評估后發現，一些組員已經開始意識到自己的問題，有了改變的動機，但小組動力還未形成，組員小強和小剛依然盛氣凌人，對同學冷嘲熱諷，小組其他組員的情緒受到影響，小陳決定在下次小組活動中，運用直接干預法開展工作。小陳適宜的做法有（）A.通過自身權威和組員之間的相互信任，提升組員士氣B.與組員重新討論小組的規范，警告小強、小剛的行為C.布置家庭作業，要求組員做兩件彼此共同關心的事情D.通過小組前后自畫像對比，獎勵發生正向改變的組員E.培育小組沖突的協調者，鼓勵組員對此問題進行討論【答案】ABD12、社會工作者小梅在為中學生策劃旨在提升環保意識的小組活動方案。在小組開始階段，她設計了相互介紹和熱身游戲等活動；在小組中期轉折階段，她設計了適合中學生的有助于解決小組成員角色沖突的情景劇，并討論彼此在小組活動中的成長經驗；在小組后期成熟階段，她設計了加強組員間信任、支持的活動。小梅在設計小組活動時，運用的技巧有()。A.緊扣小組階段目標B.注重組員經驗分享環節C.契合組員特征和能力D.營造舒適安全氛圍E.協調和處理小組沖突【答案】ABC13、社會工作者所在的機構在與其他組織具體接觸和交往時，可以考慮采用的技巧包括（）。A.為了合作，完全不談有分歧的話題B.注意組織形象的平衡和統一C.求同存異，加強溝通D.增加接觸的機會E.話題著重在公事上【答案】BCD14、“社區—學校型”社會工作是學校社會工作者經常采用的工作方式。以下選項中，屬于“社區—學校型”社會工作的有()。A.開展厭學學生的情緒疏導小組B.協助家長成立家長委員會C.開展臨近畢業學生的就業輔導D.推動設立學校開放日E.開展住宿學生心理健康服務【答案】BD15、某社會服務機構中，社會工作者小林和同事們交流他們的工作，大家都覺得現在面臨很大的壓力，這些壓力可能來自（）。A.服務對象的壓力B.工作的壓力C.服務機構的行政壓力D.社會對社會工作認識的壓力E.生活的壓力【答案】ABCD16、大學生小王來到本市的福利院想申請當一名志愿者，福利院的工作人員熱情地接待他并且向他闡明志愿者也要服從管理，嚴格遵守規定。小王不禁心生疑慮，工作人員向他詳細地說明了為何志愿者也需要管理。下列選項中，（）可以作為工作人員介紹的原因要點。A.志愿者有很高的自主性和自發性B.志愿者在奉獻時間、知識和技能的時候，更重視自我的收獲C.受政府和社會贊助者的期待壓力的影響，機構對志愿者的管理日趨嚴格D.社會越來越關注志愿服務所帶來的負面影響E.志愿者參與志愿服務的方式與類型越來越多元化【答案】BCD17、社會工作者幫助服務對象解決問題，不僅僅是提供簡單的服務，而是把服務對象能力的發展、外部環境的改變作為工作目標。在此基礎上，社會工作者希望促進人與社會環境的良性互動，主要表現在（）。A.解決問題、增強服務對象的能力以應對環境的壓力B.改變不良環境，保證人們的正常生活C.改變個人的不良行為，以適應合理的制度D.促進人與社會環境的相互適應，實現關系和諧E.促進服務對象被壓抑的潛能的釋放【答案】ABCD18、一線社會工作者經常承受各種壓力，導致緊張和焦慮，社會組織督導可以通過教育性督導緩解社會工作者的壓為，具體的做法有()。A