智研咨詢發布：2023年中國遠程辦公行業市場發展環境及前景研究報告內容概況：受疫情影響，我國遠程辦公需求不斷擴大，在經過前期用戶免費培養階段，遠程辦公應用不斷加快商業化進程。如釘釘提出商業化布局方案，騰訊會議、飛書等遠程辦公應用也推出收費服務。遠程辦公的商業化發展不但為企業開辟了新的營收來源，降低了運營壓力，還可以通過區分不同用戶需求，實現差異化服務，進而推動了我國遠程辦公行業的快速發展。據資料顯示，2022年我國遠程辦公行業市場規模約為534.6億元，同比增長8.7%。其中，硬件市場占比最高，約為49.7%，其次為軟件和服務市場，占比分別在37.1%和13.2%左右。關鍵詞：遠程辦公行業發展趨勢遠程辦公行業市場規模遠程辦公行業重點企業遠程辦公行業用戶規模一、概述遠程辦公是一種工作方式，分“遠程”和“辦公”兩部分，它利用互聯網技術和相關的遠程辦公工具，不受地點限制，在不同的時間和地點完成工作任務。在廣義的遠程辦公中，企業通過虛擬專用網（VPN）在公用網絡（通常是因特網）中建立一個臨時的、安全的連接，形成一條穿過混亂的公用網絡的安全、穩定的隧道，幫助遠程用戶、公司分支機構、商業伙伴及供應商同公司的內部網建立可信的安全連接，并保證數據的安全傳輸；這種方式能夠支持用戶全方位的日常辦公需求，包括獲取公司內部郵件、訪問局域網中的文件服務器、內部數據庫、CRM、ERP等。狹義的遠程辦公則是指通過遠程控制技術或軟件，對遠程電腦進行操作辦公，實現非本地辦公，如在家辦公、異地辦公、移動辦公等遠程辦公模式。關鍵在于穿透內網和保障遠程控制的安全性。總的來說，遠程辦公在很多方面相較于傳統辦公有優勢，尤其是對于需要在家辦公的人來說，可以節省時間，提高工作效率，方便資源共享，改善員工流失情況并降低運營成本。二、行業政策2020年受新冠疫情影響，不少企業選擇遠程辦公。遠程辦公能夠超越時間、空間的限制，有利于以減少面對面接觸，能夠一定程度上阻隔傳染源，降低傳染風險的同時，保障了企業正常運營。因此我國出臺多項政策推動遠程辦公產業快速發展。如2020年發布的《中小企業數字化賦能專項行動方案》支持數字化服務商打造智能辦公平臺，推出虛擬云桌面、超高清視頻、全息投影視頻等解決方案，滿足虛擬團隊管理、敏感數據防控等遠程辦公場景升級新需求。三、產業鏈遠程辦公如果按軟硬件劃分，可分為基礎層和應用層。其中基礎層位于產業鏈上游，提供基礎資源服務，包括IDC、服務器、網絡以及終端等硬件設施。應用層位于產業鏈中游，按功能類別可分為音視頻會議、任務管理、文檔管理、綜合協作和云存儲五大類。下游則是遠程辦公需求領域，主要包括企業及個人用戶。服務器是軟件行業上游的重要硬件設備產品之一，隨著我國疫情結束后市場需求回暖，在國家加快5G、大數據中心、工業互聯網、人工智能等七大領域新型基礎設施的建設進度，以及云計算、人工智能、邊緣計算和5G等新興技術在行業的深度應用的推動下，我國服務器市場需求旺盛，行業規?？焖僭鲩L。據資料顯示，2022年我國服務器行業市場規模約為273.4億美元，同比增長9%。四、發展現狀隨著全球信息技術的發展，遠程辦公軟件的可用性與服務能力顯著提升，大量電子信息企業以及互聯網企業將其開發迭代多次的遠程辦公軟件推向市場，同時美國、歐洲地區、日本等發達國家也積極的推動遠程辦公發展，以期實現更高的員工福利和工作體驗，降低通勤所浪費的時間，并增強其在危急時刻應對能力，全球遠程辦公行業市場規模持續增長。據資料顯示，2022年全球遠程辦公行業市場規模約為265.9億美元，同比增長11.7%。受疫情影響，我國遠程辦公需求不斷擴大，在經過前期用戶免費培養階段，遠程辦公應用不斷加快商業化進程。如釘釘提出商業化布局方案，騰訊會議、飛書等遠程辦公應用也推出收費服務。遠程辦公的商業化發展不但為企業開辟了新的營收來源，降低了運營壓力，還可以通過區分不同用戶需求，實現差異化服務，進而推動了我國遠程辦公行業的快速發展。據資料顯示，2022年我國遠程辦公行業市場規模約為534.6億元，同比增長8.7%。其中，硬件市場占比最高，約為49.7%，其次為軟件和服務市場，占比分別在37.1%和13.2%左右。相關報告：智研咨詢發布的《中國遠程辦公行業競爭戰略分析及市場需求預測報告》隨著我國遠程辦公行業的快速發展，在疫情的加速推動下，我國遠程辦公用戶規模快速增長。據資料顯示，截至2020年6月，我國遠程辦公用戶規模為19908萬人，使用率在21.2%左右，到2022年12月，我國遠程辦公用戶規模增長至53962萬人，使用率增長至50.6%左右。未來，隨著我國遠程辦公市場快速發展，遠程辦公廠商新技術應用的創新及商業化進程的推進，我國遠程辦公用戶規模有望持續擴張，進而推動我國遠程辦公行業進一步發展。五、重點企業深圳齊心集團股份有限公司始創于1991年，于2009年在深圳A股成功上市，是中國B2B辦公物資服務和SaaS云視頻的龍頭企業。公司主要業務為B2B辦公物資研發、生產和銷售；SaaS云視頻服務等。公司在辦公行業擁有較高的知名度，在激烈的市場環境中建立了“COMIX齊心”辦公知名品牌、“齊心好視通”云視頻知名品牌。其中，齊心好視通是專業云視頻細分領域的知名品牌，基于云計算和音視頻算法等核心競爭力，立足于硬科技、深行業的主線，堅持“5G+信創+國產化”的發展戰略，持續完善齊心企業服務平臺的線上辦公生態，用“全國產化”為“數字新基建”提供核心能力。據資料顯示，2022年公司主營業務營收為86.29億元，同比增長4.77%。其中辦公物資業務營收占比為97.97%，互聯網SaaS軟件及服務業務營收占比為1.7%。六、發展趨勢付費模式將成為行業發展趨勢。受疫情影響，遠程辦公需求不斷擴大，推動用戶規模持續增長，經過前期用戶免費培養階段，遠程辦公應用不斷加快商業化進程，遠程辦公企業也紛紛加快商業化步伐，如釘釘提出商業化布局方案，騰訊會議、飛書等遠程辦公應用也推出收費服務。商業化發展不但為企業開辟了新的營收來源，降低了運營壓力，還可以通過區分不同用戶需求，實現差異化服務，隨著遠程辦公用戶規模不斷積累，付費模式成為遠程辦公行業發展趨勢。AR技術的融合。蘋果公司推出AR頭戴式設備VisionPro，實現了手勢、眼動、語音交互，為辦公場景提供多樣化應用，同時，釘釘與國內AR眼鏡廠商合作推出佩戴AR智能眼鏡進行數字化辦公后，雙方深化合作，發布AR數字展廳解決方案，助力企業打造虛實結合、全方位交互的個性化定制展廳，帶來全新的工作方式和數字化體驗。裸眼3D技術與辦公場景融合，使屏幕兩端的通話者無需佩戴設備，在標準辦公網絡環境下，即可體驗到逼真的視頻效果，成為遠程辦公廠商新的探索方向。未來，隨著新技術的迭代升級，行業辦公場景將更加多元，辦公體驗將更加豐富。以上數據及信息可參考智研咨詢（）發布的《中國遠程辦公行業競爭戰略分析及市場需求預測報告》。智研咨詢專注產業咨詢十五年，是中國產業咨詢領域專業服務機構。