數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略下的企業(yè)架構(gòu)落地實(shí)踐 2023_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

演講人:王延松、金新明1中國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好《中國(guó)汽車金融公司行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2022)》報(bào)告指出,截至2022年年末,全國(guó)25家汽車金融公司資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到9,891.95億元,總體保持穩(wěn)定;零售貸款余額為7,852.58億元,同比略降3.51%;庫(kù)存批發(fā)貸款余額為1,126.9億元,同比上升8.73%;融資租賃余額61.5億元,增幅29.45%。截至2022年年末,行業(yè)平均流動(dòng)性比率達(dá)227.84%,遠(yuǎn)高于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)平均水平;行業(yè)平均資本充足率為23.31%,比上年末增加1.52個(gè)百分點(diǎn);行業(yè)平均不良貸款率為0.71%,雖受疫情影響較2021年上升0.13個(gè)百分點(diǎn),但仍優(yōu)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)平均水平。汽車金融行業(yè)未來(lái)大有可為在產(chǎn)品豐富化、業(yè)技融合化等領(lǐng)域,作為國(guó)內(nèi)第一家自主品牌的汽車金融公司奇瑞汽金都走在了前沿。奇瑞汽金數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景國(guó)家戰(zhàn)略、人行規(guī)劃、監(jiān)管指引、環(huán)境驅(qū)使數(shù)字化轉(zhuǎn)型,國(guó)家“十四五”戰(zhàn)略推進(jìn)各行各業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型;人民銀行和銀保監(jiān)會(huì)相繼出臺(tái)的文件中都提到了“加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè),全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、推進(jìn)金融高質(zhì)量發(fā)展,更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和滿足人民需要”。這一大背景下,公司新的五年戰(zhàn)略規(guī)劃中制定了“千億規(guī)模”和“上市”的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略規(guī)劃中明確了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新”的雙軌發(fā)展戰(zhàn)略的發(fā)展方向。奇瑞汽金數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的信息科技規(guī)劃為了更好的承接公司戰(zhàn)略,支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)從“以合同經(jīng)營(yíng)”向“以用戶為中心”的轉(zhuǎn)變,圍繞“高效數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、快速?zèng)Q策分析、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、人性設(shè)計(jì)思維和開放渠道生態(tài)”等方面,打造“移動(dòng)端專業(yè)化、中臺(tái)場(chǎng)景化、基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)化”的信息科技發(fā)展藍(lán)圖,利用三年時(shí)間分“夯實(shí)基礎(chǔ)補(bǔ)短板、全面智能化求發(fā)展、生態(tài)經(jīng)營(yíng)推創(chuàng)新”的三個(gè)階段,初步完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。移動(dòng)端專業(yè)化中臺(tái)場(chǎng)景化基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)化基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)化業(yè)務(wù)中臺(tái)AI業(yè)務(wù)中臺(tái)AI中臺(tái)數(shù)據(jù)中臺(tái)”,并向行業(yè)輸出賦能。銷售賦能流程變革風(fēng)險(xiǎn)管理企業(yè)架構(gòu)治理(CFSA)生態(tài)運(yùn)營(yíng)技術(shù)中臺(tái)合規(guī)審計(jì)平臺(tái)云原生2020202320222021數(shù)據(jù)資產(chǎn)熟度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及模型建設(shè),打造行業(yè)科技能力標(biāo)桿,成為汽金行業(yè)首家“國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)業(yè)務(wù)中臺(tái)”,并向行業(yè)輸出賦能。銷售賦能流程變革風(fēng)險(xiǎn)管理企業(yè)架構(gòu)治理(CFSA)生態(tài)運(yùn)營(yíng)技術(shù)中臺(tái)合規(guī)審計(jì)平臺(tái)云原生2020202320222021數(shù)據(jù)資產(chǎn)熟度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及模型建設(shè),打造行業(yè)科技能力標(biāo)桿,成為汽金行業(yè)首家“國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)業(yè)務(wù)中臺(tái)數(shù)據(jù)中臺(tái)2021年啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略以來(lái),公司內(nèi)部已經(jīng)完成多次技術(shù)迭代,并不斷向前發(fā)展;公司聯(lián)合信通院發(fā)起數(shù)字化轉(zhuǎn)型成AI能力應(yīng)用:數(shù)字人智能信審方案取得了良好的效果后續(xù)建設(shè)思路從現(xiàn)有6個(gè)增加更多場(chǎng)景后續(xù)建設(shè)思路從現(xiàn)有6個(gè)增加更多場(chǎng)景針對(duì)八個(gè)大區(qū)定義不同風(fēng)格的數(shù)字人選擇奇瑞自己?jiǎn)T工打造數(shù)字人形象大使結(jié)合大語(yǔ)言模型構(gòu)建具備AIGC能力的數(shù)字人場(chǎng)景上功能上場(chǎng)景上功能上風(fēng)格上形象上創(chuàng)新上自動(dòng)審批率:75%人工座席分流率:10%+縮短面審過(guò)程至:2分鐘內(nèi)6個(gè)場(chǎng)景節(jié)省成本數(shù)百萬(wàn)元90銀行1銀行2銀行n多品牌用戶聯(lián)合金融服務(wù)車后生活服務(wù)公域流量用戶奇秒分主機(jī)廠用戶自營(yíng)金融服務(wù)金融云奇瑞汽金90銀行1銀行2銀行n多品牌用戶聯(lián)合金融服務(wù)車后生活服務(wù)公域流量用戶奇秒分主機(jī)廠用戶自營(yíng)金融服務(wù)金融云奇瑞汽金200萬(wàn)今年奇瑞車出貨目標(biāo)35%200萬(wàn)今年奇瑞車出貨目標(biāo)35%2500+在網(wǎng)合作商2500+家0.58%不良貸款率百分之零點(diǎn)五八個(gè)人用戶數(shù)突個(gè)人用戶數(shù)突破300萬(wàn)超35%9090模型訓(xùn)練平臺(tái)通過(guò)“奇秒分”+“模型訓(xùn)練平臺(tái)”,快速迭代、豐富場(chǎng)景模型訓(xùn)練平臺(tái)出海及創(chuàng)新領(lǐng)域即將支持現(xiàn)在支持出海及創(chuàng)新領(lǐng)域即將支持融資租賃創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室俄羅斯融資租賃創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室俄羅斯多品牌二手車多品牌二手車商用車新能源ETC新車沙特乘用車摩托車農(nóng)用機(jī)車東南亞摩托車農(nóng)用機(jī)車燃油車不斷豐富產(chǎn)品、專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、快速迭代優(yōu)化奇秒分奇秒分企業(yè)客戶個(gè)人客戶流量導(dǎo)入銀行1風(fēng)控利器1奇秒分銀行2銀行3汽金模型訓(xùn)練平臺(tái)……快速迭代銀行n2生態(tài)客戶3奇瑞汽金+銀行=汽車金融行業(yè)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與雙贏企業(yè)客戶個(gè)人客戶流量導(dǎo)入銀行1風(fēng)控利器1奇秒分銀行2銀行3汽金模型訓(xùn)練平臺(tái)……快速迭代銀行n2生態(tài)客戶3“業(yè)務(wù)+科技”融合輸出將成為奇瑞汽金業(yè)務(wù)生態(tài)融合發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)安全架構(gòu)物理安全組件?分析應(yīng)用需求?應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)?實(shí)現(xiàn)應(yīng)用需求應(yīng)用需求物理應(yīng)用組件物理數(shù)據(jù)組件數(shù)據(jù)架構(gòu)物理技術(shù)組件技術(shù)架構(gòu)安全架構(gòu)物理安全組件?分析應(yīng)用需求?應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)?實(shí)現(xiàn)應(yīng)用需求應(yīng)用需求物理應(yīng)用組件物理數(shù)據(jù)組件數(shù)據(jù)架構(gòu)物理技術(shù)組件技術(shù)架構(gòu)目前奇瑞汽金與平安合作,基于企業(yè)架構(gòu)框架推動(dòng)戰(zhàn)略落地?定義價(jià)值驅(qū)動(dòng)?清晰化目標(biāo)?闡述能力?高階業(yè)務(wù)需求戰(zhàn)略能力分解目標(biāo)戰(zhàn)略能力?定義關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)??定義關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)?明確改善機(jī)會(huì)?實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求?定義應(yīng)用需求業(yè)務(wù)需求業(yè)務(wù)建模 業(yè)務(wù)建模業(yè)務(wù)建模T架構(gòu)業(yè)務(wù)建模T架構(gòu)?業(yè)務(wù)建模??業(yè)務(wù)建模?流程建模?目標(biāo)業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)-IT實(shí)施 應(yīng)用開發(fā)應(yīng)用開發(fā)臺(tái)件臺(tái)件詐CFSI貸統(tǒng)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,測(cè)試自動(dòng)化,服務(wù)CFSF基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,構(gòu)建奇瑞汽金瑞啟CFSA架構(gòu)藍(lán)圖,支撐戰(zhàn)略落地愿景:成為用戶首選的汽車金融公司瑞瑞汽金企業(yè)架構(gòu)啟CFSACFSL銷售賦能序序1、三方平臺(tái)數(shù)據(jù)接入4、業(yè)務(wù)制度流程優(yōu)化5、系統(tǒng)及功能升級(jí)在“向上突破、創(chuàng)領(lǐng)啟航”大思路下,形成六大項(xiàng)目目標(biāo)、五大方向、三大重點(diǎn)五大方向三大重點(diǎn) 六大目標(biāo)五大方向三大重點(diǎn)2、AI能力應(yīng)用3、業(yè)務(wù)模型及規(guī)則完善基于奇瑞架構(gòu)現(xiàn)狀,結(jié)合平安企業(yè)架構(gòu)實(shí)踐,持續(xù)迭代推進(jìn)方案實(shí)施落地①①提高自動(dòng)審批率②提升人工審核效率③降低進(jìn)件回退率實(shí)施保障實(shí)施保障架構(gòu)設(shè)計(jì)流程框架簡(jiǎn)介基于奇瑞汽金業(yè)務(wù)架構(gòu)現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃及行業(yè)參考設(shè)計(jì)目標(biāo)業(yè)務(wù)架構(gòu)?更新結(jié)構(gòu):更清晰體現(xiàn)對(duì)以客戶為中心對(duì)戰(zhàn)略的承接及對(duì)業(yè)務(wù)的支撐?整合業(yè)務(wù)域:業(yè)務(wù)域整合,從15個(gè)業(yè)務(wù)域整合為8個(gè)業(yè)務(wù)域,提升業(yè)務(wù)間的協(xié)同,降低以部門為維度的業(yè)務(wù)劃分目標(biāo)業(yè)務(wù)架構(gòu)藍(lán)圖(示例)基于奇瑞汽金業(yè)務(wù)架構(gòu)藍(lán)圖、技術(shù)規(guī)劃及行業(yè)參考對(duì)應(yīng)用架構(gòu)分層設(shè)計(jì)?根據(jù)對(duì)外開放、構(gòu)建生態(tài),內(nèi)部規(guī)范整合、提升編排和配置能力,大力發(fā)展數(shù)智化建設(shè)的方針,將應(yīng)用分為7層24個(gè)域目標(biāo)應(yīng)用架構(gòu)藍(lán)圖(示例)基于奇瑞汽金技術(shù)能力現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃及行業(yè)參考對(duì)設(shè)計(jì)技術(shù)架構(gòu)領(lǐng)域?按照技術(shù)組件提供能力范圍的不同,區(qū)分技術(shù)架構(gòu)的不同領(lǐng)域?在企業(yè)范圍內(nèi)形成業(yè)務(wù)開發(fā)、產(chǎn)品交付和系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行與管理形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)?以能力維度體現(xiàn)技術(shù)架構(gòu)的需求,避免單獨(dú)的技術(shù)棧或產(chǎn)品目標(biāo)技術(shù)架構(gòu)藍(lán)圖(示例)產(chǎn)品模型、業(yè)務(wù)模型梳理進(jìn)件模型產(chǎn)品模型產(chǎn)品模型服務(wù)設(shè)計(jì)件流程規(guī)則場(chǎng)景規(guī)則引擎配置中心客群編碼通用功能組合服務(wù)原子服務(wù)流程模型審批模型建立領(lǐng)域模型并進(jìn)行服務(wù)設(shè)計(jì),識(shí)別通用流程和可配置點(diǎn),進(jìn)行微服務(wù)設(shè)計(jì)技術(shù)如何承接業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)落地產(chǎn)品模型、業(yè)務(wù)模型梳理進(jìn)件模型產(chǎn)品模型產(chǎn)品模型服務(wù)設(shè)計(jì)件流程規(guī)則場(chǎng)景規(guī)則引擎配置中心客群編碼通用功能組合服務(wù)原子服務(wù)流程模型審批模型建立領(lǐng)域模型并進(jìn)行服務(wù)設(shè)計(jì),識(shí)別通用流程和可配置點(diǎn),進(jìn)行微服務(wù)設(shè)計(jì)技術(shù)如何承接業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)落地審批點(diǎn)審批點(diǎn)架構(gòu)落地元模型?模型貫穿整個(gè)業(yè)研生命周期,作為通用的概念作為指導(dǎo)。通過(guò)定義業(yè)務(wù)?業(yè)務(wù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)模型是企業(yè)相對(duì)

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