泌尿外科護理管理中的風(fēng)險防范護理措施研究目錄TOC\o"1-2"\h\u16499關(guān)鍵詞：泌尿外科；護理管理；風(fēng)險防范 1310171.泌尿外科護理管理中的風(fēng)險防范護理重要性 1130282.泌尿外科護理管理中的風(fēng)險因素 222553.泌尿外科護理管理中的風(fēng)險防范護理措施 2127154.泌尿外科護理管理中的風(fēng)險防范護理建議 3234134.1加強專業(yè)技能培訓(xùn) 3175154.2提高自身的法律意識和風(fēng)險防范意識 372234.3提高自身的服務(wù)意識和溝通能力 3193845.總結(jié) 4摘要：目的隨著社會的不斷進步，當(dāng)代大眾對泌尿外科護理提出了更高的要求，據(jù)此本文將以綜述的形式進行論述，旨在豐富泌尿外科護理相關(guān)知識。方法通過在數(shù)據(jù)庫輸入關(guān)鍵詞，查詢大量關(guān)于泌尿外科護理的知識，并論述泌尿外科護理存在的危險因素、泌尿外科護理管理中的風(fēng)險防范護理措施，并提出提高泌尿外科護理質(zhì)量防范風(fēng)險發(fā)生的建議。結(jié)果加強醫(yī)護人員專業(yè)技能培訓(xùn)、提高護理人員法律意識和風(fēng)險防范意識、提高護理人員的服務(wù)意識和溝通能力可以減少不良事故的發(fā)生，并保障患者的安全，促進患者早日康復(fù)，建立更加和諧的護患關(guān)系。結(jié)論風(fēng)險防范護理可規(guī)范泌尿外科護理工作，優(yōu)化病患的護理質(zhì)量、改善醫(yī)務(wù)人員和家屬之間的關(guān)系，對風(fēng)險事件進行防范，以及提高家屬對護理人員的滿意度，改善就醫(yī)感等。關(guān)鍵詞：泌尿外科；護理管理；風(fēng)險防范泌尿外科護理人員的風(fēng)險管理是指能夠患者在接受治療過程存在的醫(yī)療危險因素進行掌握和控制，主要的管理對象是在治療過程中存在各種危險因素，以保護醫(yī)院和病患及家屬雙方的利益為主要目的所進行的一系列措施。為有效提高泌尿外科的風(fēng)險管理，減少不良事件的發(fā)生，本研究針對泌尿外科護理風(fēng)險管理的應(yīng)用價值展開研究。1.泌尿外科護理管理中的風(fēng)險防范護理重要性泌尿外科中的風(fēng)險管理重要性不言而喻，良好的風(fēng)險管理可以有效減少不良事件的發(fā)生率，分析探究關(guān)于風(fēng)險管理在泌尿外科中的應(yīng)用可以幫助護理人員探究管理中的不足。通過對泌尿外科的護理工作加入風(fēng)險管理可以有助于構(gòu)建良好的互信關(guān)系，增加護理人員細(xì)心度，家屬人員的放心度，從而有效減少不良風(fēng)險的發(fā)生。2.泌尿外科護理管理中的風(fēng)險因素（1）護理差錯事故。主要包括由于護理人員的粗心或者技能水平不夠等自身問題而導(dǎo)致的事件發(fā)生；（2）意外事件。意外事件是指由于一些無法人為控制的因素而導(dǎo)致患者出現(xiàn)預(yù)料之外的不良后果。（3）護理糾紛。泌尿外科主要是為老年人，因為其年齡的原因，大部分的老年人都有泌尿方面的疾病，其臨床表現(xiàn)為尿頻、尿急、疼痛。排尿緊急主要表現(xiàn)為排尿無法控制，超過無法控制的情況下發(fā)生衣服和褲子濕尿，排尿也會變得更加急躁。因此常常會對護理人員的工作產(chǎn)生不理解，導(dǎo)致護患雙方出現(xiàn)的爭執(zhí)。（4）并發(fā)癥。是指在護理人員在對患者進行診療或護理的過程中，患者由于病情的發(fā)展而發(fā)生的、醫(yī)學(xué)上可以預(yù)見但無法完全避免的疾病進展。3.泌尿外科護理管理中的風(fēng)險防范護理措施臨床護理的護理質(zhì)量已經(jīng)占據(jù)了非常重要的位置，這也是為了確保醫(yī)院護理工作的質(zhì)量，也為了逐步提高護理服務(wù)質(zhì)量的重要性，在護理工作中都是一個很好的方式，在這些條件下，完全護理的基礎(chǔ)上，及時進行護理服務(wù)的質(zhì)量，可以明顯提高護理的質(zhì)量。因此，為泌尿科患者提供高質(zhì)量的護理服務(wù)是醫(yī)院的重要手段，不僅需要醫(yī)務(wù)人員之間的積極配合，也是更需要國家、政府、醫(yī)院等各部門的大力支持、以及相互合作與互相理解。首先以護士長為領(lǐng)導(dǎo)，建立一個風(fēng)險防范管理小組，對護理人員每日的護理工作進行記錄成表，進行評估?？偨Y(jié)出泌尿外科主要存在的風(fēng)險因素以及主要影響因素，針對性地制定防范措施。其次對護理人員的專業(yè)素養(yǎng)進行集中培訓(xùn)審核。對護理人員的服務(wù)意識和工作責(zé)任感進行培養(yǎng)和樹立，嚴(yán)格按照制定的規(guī)章制度，對患者進行護理。由于患者的自主意識和依從性較差，因此，要加強護理人員與患者家屬之間的交流，建立良好的護患關(guān)系，共同促進患者的康復(fù)。對患者家屬進行健康教育，對一些日常注意事項進行告知，幫助家屬能夠盡快熟悉科室情況，方便照顧患者。注意患者在住院時的心理健康。護理人員的服務(wù)意識和工作責(zé)任感也是著重培養(yǎng)的關(guān)鍵，對于工作內(nèi)容應(yīng)該進行嚴(yán)格培訓(xùn)，例如配藥、輸液等工作。查房時要注重風(fēng)險監(jiān)控，由于患者的依從性較差，因此需要格外注重。4.泌尿外科護理管理中的風(fēng)險防范護理建議4.1加強專業(yè)技能培訓(xùn)如果護理人員在技術(shù)方面不過硬，即使是服務(wù)態(tài)度再好也會導(dǎo)致患者出現(xiàn)不滿的情緒，只有科室不斷地對護理人員進行嚴(yán)格的專業(yè)的培訓(xùn)，對落后的技能進行及時的更新。才能提高醫(yī)護人員的專業(yè)技能，從而減少風(fēng)險的發(fā)生，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括：對患者進行心理上的護理、在這方面聘請專業(yè)的講師進行定期培訓(xùn)，以便于讓護理人員掌握正確的與患者的溝通方法，獲得對方對自身工作的理解，并得到配合；同時要培養(yǎng)多方面全能的醫(yī)護人員，培養(yǎng)其多方面的綜合能力，遇到風(fēng)險的處理能力；最后科室一些經(jīng)驗豐富的老員工要將自身的經(jīng)驗教授給新員工，特別是醫(yī)用器械的使用和消毒，還有一些醫(yī)護息息相關(guān)的重要的知識，以老帶新，促進科室護理能力全方位提升。4.2提高自身的法律意識和風(fēng)險防范意識對護理的程序不需要進行規(guī)范管理，護理人員需要學(xué)習(xí)并掌握與自身息息相關(guān)的各項法律法規(guī)，維護自身的利益，并學(xué)會用法律約束自己，而護理人員如果對自身行業(yè)息息相關(guān)的法律完全不了解或一知半解的話，就非常容易導(dǎo)致護理風(fēng)險的發(fā)生，造成重大的醫(yī)療事故。只有對護理過程進行了規(guī)范化管理，才能將護理人員的工作效率進行提高，因為護理人員知道了具體法律法規(guī)后，就懂得如何準(zhǔn)確地將護理工作中的有價值的數(shù)據(jù)進行記錄，從而能夠更好地避免以后的醫(yī)療事故，這對泌尿外科護理風(fēng)險的防范具有非常重要的價值，所以在法律意識和風(fēng)險意識方面就需要泌尿外科和護理人員雙方都引起重視。4.3提高自身的服務(wù)意識和溝通能力由于患者在泌尿外科疾病的影響下，產(chǎn)生的排尿現(xiàn)象不僅給患者帶來沉重的疼痛，而且還會給患者帶來嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)。因此，有必要對患者進行及時、有效、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。泌尿外科患者在住院期間，心理存在不同程度的障礙，由于疾病的困擾，使陪護家屬的內(nèi)心也是焦慮急躁的，家屬對于泌尿外科患者的情緒和一舉一動極為敏感，在這種情況下就需要醫(yī)護人員與陪護家屬進行良好的交流及溝通。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念的核心即為樹立良好的職業(yè)道德，要有一種對工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度，保持良好的職業(yè)操守，盡可能地將泌尿外科患者疾病的痛苦和對于治療疾病的抵觸降到最低，同時醫(yī)護人員在平時的過程中要注意語言的溝通，要運用適用于泌尿外科患者發(fā)展階段的語言，避免語言直白，對泌尿外科患者的心理產(chǎn)生不良陰影，影響他們的治療效果。5.總結(jié)綜上所述，風(fēng)險防范護理不僅對泌尿外科的護理工作起到規(guī)范作用，還能夠為提高護理人員的護理質(zhì)量，高效減少護理工作中風(fēng)險事件的發(fā)生，增加患者家屬滿意度，具有較強的臨床應(yīng)用價值，值得推廣。參考文獻:EspositoSusanna,DalCantoGiulia,CaramiaMariaRosaria,FainardiValentina,PisiGiovanna,PrincipiNicola.Complicationsincommunityacquiredpneumonia:magnitudeofproblem,riskfactorsandmanagementinpediatricage.[J].Expertreviewofanti-infectivetherapy,2021.[2]劉卓嬌,任大勇,謝文娟,優(yōu)質(zhì)護理在泌尿外科手術(shù)患者中的應(yīng)用效果[J].中國煤炭工業(yè)醫(yī)學(xué)雜志,2015(4):644-647.[3]代金元.臨床路徑在泌尿外科優(yōu)質(zhì)護理中的應(yīng)用及效果[J].中國醫(yī)藥指南,2013