人力資源管理（一)試題及答案第一部分選擇題

一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分,共30分）在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內。

1.我國勞動法規定的勞動年齡為()

A。14周歲B。16周歲C。18周歲D.20周歲

2.在現代人力資源管理理念中，人力資源管理部門被視為()

A。事務性機構B。簡單服務性機構

C。非生產非效益部門D.生產與效益部門

3。馬克思稱之為用“饑餓政策”進行人事管理的階段，其人性假設的基礎是

A.人天生是懶惰的，必須采用強制手段

B.人是經濟人，是為了吃、喝等個人利益而勞動

C.人是為了獲得他人的認同而勞動

D.人不只是為了金錢、物質而勞動，人有社會責任感

4.人力資源開發的雙重目標是(）

A.提高才能，增強活力B。提高學歷，增加效益

C。提高覺悟，鍛煉意志D.加強保健，增強體魄

5.工作性質完全相同的崗位系列稱作(）

A.崗級B.崗等C。崗類D。崗系

6.劃分崗類、崗群、崗系的依據是()

A.工作繁簡難易B。工作的責任輕重

C。所需人員資格條件D。工作性質

7。在企業人力資源變動預測中，馬爾可夫分析方法的基本思想是（)

A。根據企業現在人員結構狀況推測未來人事變動趨勢

B.根據企業生產情況推測未來人事變動趨勢

C。找出企業過去人事變動規律，以此來推測未來的人事變動趨勢

D。根據市場變化推測未來人事變動趨勢

8.企業在進行外部人力資源供給的預測時,應側重于（）

A.關鍵人員B.一般人員C。臨時工D。一線工人

9.“金無足赤,人無完人”體現在人員甄選的原則上是(）

A.用人所長原則B。民主集中原則

C。因事擇人原則D。德才兼備原則

10.具有“孤僻、行動遲緩、善于觀察細小事物，情感發生較慢但持續時間長，體驗深刻”特征的人，其氣質類型屬于（)

A.抑郁質B.粘液質C。多血質D。膽汁質

11.生產產品的有效作業時間是指(）

A。工人的純工作時間

B。工人從上班到下班之間的時間

C.工人的準備時間、操作時間、吃飯、休息時間

D。工人在企業逗留的全部時間

12.在生產過程中實行勞動分工的實質是()

A。勞動簡單化B.勞動專業化

C。勞動連續化D.勞動個性化

13.在生產過程中保持各工序生產能力的合適比例關系，這是生產過程的（)要求。

A。連續性B.平行性C.協調性D。交叉性

14.組織文化與思想政治工作的關系是()

A.相互交叉,互為依存B。二者是一回事

C.組織文化是思想政治工作的補充D。二者沒有關系

15。“魔鬼"訓練是一種（)

A.內化型訓練B。外化型的逆向“挫折”訓練

C。外化型體能訓練D。外化型順向訓練

16.以提高員工分析和決策能力、書面和口頭溝通能力、人際關系技巧能力等為主要內容的培訓屬于（）

A。技能培訓B。知識傳授培訓

C.態度轉變培訓D.工作方法改進培訓

17。從性質上講，行政機關、企事業單位的人員培訓屬于()

A。常規教育B。學校教育C.繼續教育D。基礎教育

18.絕對標準考核就是(）

A。用同一尺度衡量所有的人B.用同一尺度衡量相同職務的人

C.用不同尺度去衡量所有的人D。用不同尺度去衡量同一職務的人

19。通過啟發誘導的方式，激發人的主動精神,使其工作熱情建立在高度自覺的基礎上，發揮出內在潛力。這種激勵形式稱為（）

A.正激勵B。負激勵C.內激勵D。外激勵

20.期前激勵就是在工作開始之前，公布任務指標及相應的獎懲措施。這種激勵主要適用于(）

A。工作周期長,任務不易明確的項目B。工作周期長，任務比較明確的項目

C.工作周期短,任務很明確的項目D.工作周期短，任務不明確的項目

21.當一個人的行為表現不符合社會需要時，通過制裁的方式來抑制這種行為，使其改變行為方向，這種激勵是()

A.內激勵B.外激勵C。正激勵D.負激勵

22。津貼作為一種個人消費品的分配手段,它分配的唯一依據是（）

A.有效勞動時間的長短B.勞動所處的環境和條件的優劣

C。勞動者的技術業務水平的高低D.勞動者的勞動成果的大小

23。在實行工資制度的情況下，能反映職工實際可以交換得到的商品和服務量的工資是（）

A。貨幣工資B。名義工資C。實際工資D。實物工資

24.公共福利是指(）

A。社會要求提供的福利

B。法律規定必須提供的福利

C.員工要求提供的福利

D.組織根據自身的發展需要所提供的福利

25.在勞動過程中，防止人員傷亡事故和職業病發生的主要措施是（)

A。加強福利待遇B。改善勞動條件

C.提高員工自我保護意識D。保障勞動者權益

26。“目標一致理論"認為，當個人目標與組織目標一致時，人員就不會流動。提出這一理論的是（)

A.美國心理學家庫克B.美國管理學家杜拉克

C。日本學者中松義郎D.美國心理學家勒溫

27.美國學者卡茲通過對組織壽命的研究，認為組織內信息溝通水平最高、獲得成果最多的最佳組織年齡區為（)

A.0。5年—3年B。1年—3。5年

C.2年—6年D.1.5年—5年

28.目前世界上大多數國家實行的\t”_blank"養老保險類型是（)

A。強制儲蓄型HYPERLINK”https：///s？wd=%E5％85％BB％E8％80％81%E4%BF%9D％E9％99％A9&tn=44039180_cpr&fenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1dWPW9Brj61mhPBmWf4PyDL0ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6K1TL0qnfK1TL0z5HD0IgF_5y9YIZ0lQzqlpA-bmyt8mh7GuZR8mvqVQL7dugPYpyq8Q1D3PHn4PWfsPs"\t”_blank"養老保險B.國家統籌型社會保險

C.投保資助型社會保險D。子女撫養型養老

29。我國HYPERLINK”/s?wd=％E3％80%8A％E5%A4％B1％E4％B8%9A％E4%BF％9D%E9％99％A9%E6%9D％A1％E4%BE％8B%E3％80%8B&tn=44039180_cpr＆fenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1dWPW9Brj61mhPBmWf4PyDL0ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6K1TL0qnfK1TL0z5HD0IgF_5y9YIZ0lQzqlpA-bmyt8mh7GuZR8mvqVQL7dugPYpyq8Q1D3PHn4PWfsPs”\t”_blank"《失業保險條例》規定,失業保險待遇的領取根據職工本人失業前在企業連續工作時間確定.連續工作10年以上的,領取失業保險期限最長為（)

A。12個月B.24個月C。18個月D。30個月

30。_blank”勞動爭議仲裁委員會對每一起勞動爭議實行（)即行終結的法律制度

A.一次裁決B。二次裁決C。三次裁決D.四次裁決

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分,共10分）在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的括號內.多選、少選、錯選均無分。

31。人力資源管理的基本原理包括（）

A.投資增值原理B。互補合力原理C.激勵強化原理

D.個體差異原理E.動態適應原理

32。企業實行人員外部征聘可以通過以下途徑進行:（）

A.刊登廣告B.就業服務機構C.獵頭公司

D.大中專院校和各類職業技工學校E。推薦和自薦

33.人員激勵機制包括以下內容（)

A。激勵時機B。激勵頻率C。激勵程度

D。激勵深度E.激勵廣度

34。在績效考核中，因素評定法的評定角度主要有：(）

A.自我評定B。同級評定C.下級評定

D。直接領導評定E。顧客評定

35。根據HYPERLINK”/s?wd=%E3％80%8A%E5%9B％BD%E5％AE％B6％E5%85%AC％E5%8A%A1%E5％91%98％E6％9A%82%E8%A1％8C％E6%9D%A1％E4%BE%8B%E3％80％8B＆tn=44039180_cpr＆fenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1dWPW9Brj61mhPBmWf4PyDL0ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6K1TL0qnfK1TL0z5HD0IgF_5y9YIZ0lQzqlpA-bmyt8mh7GuZR8mvqVQL7dugPYpyq8Q1D3PHn4PWfsPs”《國家公務員暫行條例》的規定,我國公務員的獎勵種類有：()

A。嘉獎B。記三等功C.記二等功

D.記一等功E.授予榮譽稱號

第二部分非選擇題

三、名詞解釋(本大題共4小題，每小題3分,共12分)

36.人力資源開發

37。委任制

38.勞動定員

39。模擬教學法

四、簡答題（本大題共5小題,每小題4分，共20分)

40.簡述失業保險待遇享受的條件。

41.“駿馬能歷險,力田不如牛，堅車能載重，渡河不如舟。”這些詩句對我們的選才用才工作有何啟示？

42。簡述化解組織成員“挫折”心理的方法。

43。簡述人員保護的任務。

44.簡述績效考核中階段性考核和連續性考核相結合原則的涵義。

五、論述題（本大題共2小題，每小題14分，共28分)

45。試述人員報酬的含義及組織在制定人員報酬時應遵循的原則。

46。試論人力資源在社會財富創造過程中的作用。

人力資源管理試題1答案

一、單選題20道(每題1分)；

A、B、D、C、A、C、D、A、B、A、A、A、B、A、D、A、C、D、A、A

二、多選題15道(每題2分）;

ABC、ABC、ABC、AB、ACD、BCD、ABCD、ABCD、ABC、ABCD、BCD、ABCD、ACD、CD、ABC

三、判斷題14道(每題1分);

1.錯誤2.錯誤3.正確4.錯誤

5。錯誤6.正確7.正確8。錯誤

9。正確10。正確11.正確12。錯誤

13。正確14。正確

四、簡述題6道（每題4分）；

1．工作說明書的內容。①工作概況:包括工作名稱、工作編號、工作所屬部門、工作等級、工作地點等;②工作目標任務；③工作的責任范圍（或工作活動和程序）；④工作物理環境：工作地點的溫度、光線、濕度、噪音、安全條件等；⑤工作社會環境。包括工作群體中的人數及相關關系，完成工作所需要的人際交往的數量與程度；與各部門之間的關系等。工作規范書的內容。一般要求：包括年齡、性別、學歷、工作經驗；②生理要求:包括健康狀況、力量與體力、運動的靈活性、感覺器官的靈敏度；③心理要求：勝任工作所需要任職者具有的心理要素。

2．①外部勞動力市場的狀況；②人們的就業意識；③企業的吸引力；④現有人力資源的分析；⑤人員流動的情況；⑥人員質量的情況.

3．①選擇面試者.②明確面試時間.③了解應聘者的情況。④準備面試材料。⑤安排面試場所.

4．暈輪效應、邏輯錯誤、近期誤差、首因效應、對比效應、溢出效應、寬大化傾向。

5．選擇需要調查的職位、確定調查的范圍、進行實際的調查、調查結果的分析.

6．企業員工培訓制度包括：培訓服務制度;入職培訓制度;培訓激勵制度;培訓考評制度；培訓獎懲制度;培訓風險管理制度。

五、分析設計題2道（每題8分)；

1．利用人力資源開發、培訓等理論解釋.

2．（1）分析說明公司在員工績效考評方面存在的主要問題,如在考評指標,考評的方式和方法的選擇上存在著的問題，以及績效評價結果與薪酬的人為聯結。結果造成了公司人員的流失、員工關系緊張。

（2）考評方案應當包括以下內容：a.管理人員采取以性對、品質為導向的考評方法，銷售人員采取以結果、行為、品質為導向的考評方法；b.說明考評的主要指標和標準（列表說明）;

c.說明績效考評的具體步驟和要求.

六、論述題2道（每題8分)。

1．人力資源管理是在傳統人事管理的基礎上發展起來,是新型的人事管理.人力資源管理與傳統人事管理相比較有以下特點：

第一,以人為本.

第二，把人力當成資本，

第三,把人力資源開發放到首位.

第四,人力資源管理被提高到組織戰略高度來對待。

第五，人力資源管理部門被視為生產與效益部門。

2．人力資源管理在我國的發展不過十幾年的時間。建國以后,隨著HYPERLINK”https：///s？wd=%E7%A4%BE%E4%BC％9A％E4%B8％BB％E4％B9%89%E6％94％B9%E9％80%A0＆tn=44039180_cpr＆fenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1dWPW9Brj61mhPBmWf4PyDL0ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6K1TL0qnfK1TL0z5HD0IgF_5y9YIZ0lQzqlpA-bmyt8mh7GuZR8mvqVQL7dugPYpyq8Q1D3PHn4PWfsPs"\t”_blank"社會主義改造的完成，我國建立起了HYPERLINK”https：///s?wd=％E7%A4％BE%E4％BC%9A%E4%B8％BB%E4%B9％89％E5%88%B6％E5%BA%A6&tn=44039180_cpr＆fenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm4nH00T1dWPW9Brj61mhPBmWf4PyDL0ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6K1TL0qnfK1TL0z5HD0IgF_5y9YIZ0lQzqlpA-bmyt8mh7GuZR8mvqVQL7dugPYpyq8Q1D3PHn4PWfsPs"社會主義制度，同時也確定了計劃經濟的經濟體制。與經濟體制相適應，我國實行“統包統配”的就業制度，企業沒有用人自主權，不能自行招聘所需人員：人