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文檔簡介

公司文化部門:手機部姓名:藍楓湖畔標語:星火出品,必屬精品。一、認識步步高組織架構(一)廣東步步高電子工業有限公司1、步步高通訊設備廠:(1)唯沃通訊設備廠(vivo)(2)步步高無繩電話2、歐珀影像設備廠:(1)oppo音樂手機(2)oppoMP3MP4(3)小家電3、步步高電子教育廠:(1)步步高電子教育(點讀機,學習機,復讀機等)(2)小天才二、認識vivoHi-Fi:指vivo擁有的高保真音質還原能力,更是vivo倡導的專業極致,關注細節和讓生活更精彩的生活態度。Smart:指vivo倡導的科技理解人,充滿驚喜愉悅的智能體驗。三、公司文化的理解(一)使命(MISSION):對消費者,提供品質優良的產品與服務;對員工,營造和諧、互相尊重的工作氛圍;對商業伙伴,提供公平合理、對等互利的合作平臺;對股東,使其投入的股本有高于社會平均收益的回報;(二)愿景(VISION)成為更健康、更長久的公司(三)核心價值觀(COREVALUES)1、本分·保持日常心,堅持做對的的事,并力求把事情做對的;·本分規范了與人合作的態度——我不賺人便宜;·本分是當出現問題時,首先求責于己的態度。2、誠信·誠,即誠實、無欺,內誠于心。·信,即守承諾、講信用,說到做到,即使遭遇挫折、付出代價也要堅守。·誠信是一種責任、準則和資源。3、團體·沒有團體的成功,就沒有個人的成功。·互相信任,坦誠溝通,將個人融入團體,以共同愿景為最高目的。·尊重每一位員工的價值4品質·品質是精益求精的一種追求,是必須要滿足顧客的需求并且高于對競爭對手的滿意度。·品質是設計出來的,是全員關心和環環相扣的一種系統工程。·不停提高產品品質,這不僅是我們的價值,更是我們的尊嚴。5、持續學習·步步高必須成為學習型公司,“持續學習”永遠是對公司與員工的鞭策。·主動主動地學習、借鑒和引進世界一流公司已經進行或正在進行的最佳實踐,改善和優化我們的管理和運行系統。·頭腦蘇醒,永不自滿,保持開放的思維。6消費者導向·從消費者的角度來設計產品、提供服務,避免做貌似消費者喜歡的東西。·通過科學、嚴謹的市場調查,充足研究消費者的需求,一切工作須以消費者的真實需求為原點而展開。·在公司內部的日常工作中,要堅持內部客戶導向的原則。四、方略,戰術,道的展開,以公司文化為本質(C:CONSUMER,COMPETITOR,COMPANY)(一)、敢為天下后,后中爭先----選擇新的行業之原則,風險的防備(二)、雞肋理論--選擇新的行業或細分市場之原則(三)、焦點法則:5-6倍于敵人兵力;有所為,有所不為;二八原則.(四)、日常心:理性(排除一切干擾),開車理論(安全的速度,永續經營),做我們力所能及的事.(五)、追求差別化:戰略,就是發明一種獨特的、有利的定位(六)、五心:日常心,進取心,責任心,耐心,愛心(七)、木桶理論:比短板,找弱點,擊破別人的破位五、全方面提高嗅覺能力只有提高感知價值,從而將產品賣“高”(非“賣貴”)A、好“產品”B、“好”的品牌與終端形象建設銷量與市場份額的多少,取決于“四力模式”A、品牌拉力B、產品拉力C、零售商推力D、終端推力廣義的產品定位,首先必須符合品牌定位,另首先才是不同類型與不同區域消費者與零售商這兩類客戶維度組合公司歌沒有人問我過的好不好

現實與目的哪個更重要

一分一秒一路奔跑

煩惱一點也沒有少

總有人像我辛苦走這遭

孤單與喝采其實都需要

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