“企業人才新經營〞選對人/用對位置/做對事情

人才戰略是什么?大公司定義：日本豐田、韓國三星、中國？----巴菲特認為超級明星企業的一個特征和三大特點----一鳥在手，勝過二鳥在林----寧要模糊的正確，也不要精確的錯誤〔企業總體價值評估準確率〕人才戰略是什么?經常性的微利+時間就能夠創造奇跡----從三個角度做出證明〔喬治-摩根、巴菲特、亞凱德的推論〕-----龜兔賽跑。人才經營是企業開展的核心：鰱魚效應----柳傳志的早餐會----手表原那么〔如果你有20個老婆將會怎樣？〕----人才經營的幾項準那么。人才戰略是什么?人才戰略是什么?美國經濟學家舒爾茨曾估算，物力投資增加4.5倍，利潤相應增加3.5倍；而人力投資增加3.5倍，利潤將增加17.5倍。人是各種生產要素中最活潑，最具有創造力的要素，高素質的核心員工更是如此。十大根底管理理論1、彼得原理2、酒與污水定律3、木桶定律4、馬太效應5、零和游戲原理十大根底管理理論6、華盛頓合作規律7、手表定理8、不值得定律9、蘑菇管理10、奧卡姆剃刀定律

一、認識自己的能力一、認識自己的能力

我們的天生本我特質天堂是什么？英國人當警察，法國人當廚師，德國人修車，瑞士人當秘書，意大利人當愛人。地獄是什么？德國人當警察，英國人當廚師，法國人修車，意大利人當秘書，瑞士人當愛人。同樣的一群人，放的位置不同，就會帶來不同的結果。這對企業同樣適用。我們的天生本我特質老虎型特質我們的天生本我特質孔雀型特質我們的天生本我特質貓頭鷹型特質我們的天生本我特質無尾熊型特質我們的天生本我特質變色龍型特質一、認識自己的能力市場中的?阿干正傳?一、認識自己的能力價值投資的倡導者一、認識自己的能力1、世界上最貴的股票2、全球最大資產規模的投資公司3、全球最精干的管理總部4、全球最貴的投資課堂一、認識自己的能力可口可樂：投資13億美圓，至2003年持有15年，盈利88億美圓，增值6.8倍。華盛頓郵報：投資1000萬美圓，到2003年持有30年，盈利12億，增值128倍。吉列公司：投資6億美圓，到2003年持有14年，盈利29億，增值近5倍。政府雇員保險：持有20年，投資4571萬美圓，盈利23億，增值50倍。一、認識自己的能力比爾·蓋茨不做公司能力范圍之外的生意一、認識自己的能力中國失敗企業反思錄中國失敗企業反思錄反思一：沒有利益，就沒有生存的意義反思二：根底管理的地基必須打牢反思三：誠信是最靠得住的戰略反思四：企業開展要造名，更要造實反思五：競爭關系、依存關系、合作關系就是企業的市場生態。反思六：市場需求是企業的衣食父母反思七：“沒有金鋼鉆，不攬瓷器活〞反思八：企業家要激情更要理性一、認識自己的能力百安居的中國策略一、認識自己的能力美國指數電腦的協同開展一、認識自己的能力日本汽車與美國汽車的較量一、認識自己的能力“引爆點〞領導力二、執行文化二、執行文化；二、執行文化愛彼表所謂的好品質就是：好得可以世代相傳

二、執行文化王永慶是如何掘到第一桶金的二、執行文化執行文化的細節二、執行文化上海地鐵二號線和一號線的差距二、執行文化沃爾瑪品質二、執行文化細節在哪里二、執行文化處于二流時，就做一流的活二、執行文化韓國的“經濟皇帝〞——三星集團總裁李健熙二、執行文化惠普的執行文化二、執行文化比爾和約翰的爭執

三、讓員工照顧好顧客三、讓員工照顧好顧客三、讓員工照顧好顧客?員工精神?——優秀員工的職業基準三、讓員工照顧好顧客一切來自員工滿意度公司利潤顧客滿意員工滿意員工滿意度管理五步曲第一步：“換位〞思考員工滿意度管理五步曲照顧好"正在照顧"顧客的人員工滿意度管理五步曲三星用人：以正合，以奇勝員工滿意度管理五步曲員工滿意第一，顧客滿意第二員工滿意度管理五步曲第二步：“找對〞員工員工滿意度管理五步曲索尼的人員管理和內部選拔

員工滿意度管理五步曲通用電器選拔接班人的啟示員工滿意度管理五步曲伊梅爾特因全球化而"加冕"員工滿意度管理五步曲招聘中千萬不可忽略對"品德"的考核員工滿意度管理五步曲第三步：打造明星人才員工滿意度管理五步曲柳傳志人事戰略：二十年馭人成就柳氏聯想員工滿意度管理五步曲只有擁有非常酷的員工，才會成為非常酷的企業員工滿意度管理五步曲第四步：員工訓練員工滿意度管理五步曲寶潔公司的全員、全程、全方位和針對性的培訓員工滿意度管理五步曲英特爾的培訓體系員工滿意度管理五步曲惠普：四三三的原那么員工滿意度管理五步曲第五步：決勝“督導〞員工滿意度管理五步曲擰麻花員工滿意度管理五步曲日事日畢，日清日高員工滿意度管理五步曲不提高薪酬鼓勵員工的15種方法不提高薪酬鼓勵員工的15種方法2.稱贊不提高薪酬鼓勵員工的15種方法6．給予一對一的指導8.團隊精神不提高薪酬鼓勵員工的15種方法12休假你能看到的未來有多遠2+2>4你能看到的未來有多遠1、870萬買地白送聯合國。2、哈利冬天賣飲料。3、麥考爾能夠看到五步之外的時機。4、巴納特的時間差5、亞默爾讀報抓商機你能看到的未來有多遠希爾頓借力的成功模式美國空軍降落傘采購100%標準柯達：專利允許模仿的策略佳能：轉讓技術聯手對抗施樂你能看到的未來