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文檔簡介

游泳館個人工作總結(合集)第一篇:游泳館前臺年終總結

不知不覺地,我在這家酒店工作了X年。從第一次了解前臺到現在,我相信除了自己的努力和努力之外,我已經離開了酒店帶來的培訓和老員工、領導的支持。

在過去的六個月里,我學到了很多東西,“客人永遠是對的”,這是服務業的一句著名的商業格言,在這里得到了充分的發揮。為了達到一定的財務目標,酒店不僅要滿足客人的物質需求,還要滿足客人的精神需求。因此,作為酒店經營者,只要他們不違反道德,他們通常會滿足客人的要求。因此,入職培訓將向員工灌輸:“客人永遠不會錯,我們只會錯”,“只有真誠的服務才能贏得客人的微笑”。我始終相信客戶是上帝這一真理,并始終盡我最大努力實現我自己的最佳服務,酒店前臺的工作主要分為接待、售房、入住、退房和費用結算。

當然,這還包括為客人回答問題、幫助客人處理服務要求、電話轉接和其他服務。在酒店前臺,工作班次分為三班:早班、中班和夜班。其中一人是全職出納,另外兩人根據實際工作量分配剩余工作。這種安排相對寬松,可以分配給一名出納、一名注冊和營銷人員,另一名負責其他服務和聯系人,以防工作量過大。它還可以減輕收銀員的壓力,使收銀員變得聰明,不會犯錯。最重要的是,新來者可以很快獲得這種工作方式。當工作量較小時,他們可以由負責班級的同事指導。當工作量較大時,他們可以吸收更多經驗并快速增長

第二篇:體育部個人工作總結

在過去一個學期里的每次活動中,我部干事都積極思考、參與,并且每次活動后都會寫一份詳細的工作總結,因此積累了一定的經驗和教訓,獲得了很多好的想法和解決問題的辦法。

4月,我們學院參加校春季運動會榮獲了男子團體組第三名,女子團體組第六名。

5月,我們學院也參加了“藍媒杯”校足球聯賽,雖然這次沒能取得理想的成績,不過我們不會放棄,以后會總結教訓,再接再厲,爭取下一次的成功。

6月,又迎來了校游泳比賽,這次不負眾望,我們取得了男子團體組第二名。

為增進各部門間的聯系,我們與新聞部進行了聯誼活動,在我們享受快樂的同時更重要的是讓我們有了進一步的了解,增強了部門間的友誼,也為以后各部門開展活動奠定了基礎。

這一學期里,體育部的工作得到了老師和同學們的支持,進展的也比較順利,不過不足之處我們還是要加以改進。比如我們在各項活動和賽事的宣傳方面還可以更加到位,各部門間的聯系可以更加緊密,在各方面人手的安排以及活動的前期工作上面可以更加的充分。我們也意識到,即使我們有了很大的進步,但離高素質的部門還有一定的差距,畢竟,體育部成員工作經驗都還不夠豐富,但我相信,只要我們繼續堅持自我教育和自我完善,一定能取的更大的進步。

部門學期工作就這些,雖不戰果累累但卻也有一定的成績,不驚天動地卻也實實在在,相信在未來的工作中,我們將做得更好,將會取得更加優異的成績。我也將一如既往的保持這份熱情,希望大家可以一起努力,一起學習,一起進步。

第三篇:體育部個人工作總結

不知不覺中,大眾傳媒系學生會體育部本學期,已經接近末端。本學期中,大眾傳媒系在團總支何老師的帶領下,在本屆學生會成員全力配合下,全力貫徹“全心全意為同學們服務”的宗旨,圓滿的完成了學院交給我們的各項任務。下面就講述我在大眾傳媒系學生會體育部一年的工作情況及工作報告。

基本情況

從大眾傳媒系學生開始招人的時候,經過一系列的選拔,我榮幸的成為大眾傳媒系學生會體育部的一員干事。那時,初次進入鄭州職業技術學院的時候,我還是一個青澀的大學生,在體育部的以后工作中,也出現過不知所措的情況,也出現過錯誤行動及不準確的認知,但是這些在何老師的領導下和我們的部長帶領下,進步很大,我和其他四個10級的'體育部成員在一起工作,共同進步,共同成長。前一段學生會換屆,我依然留在親愛的體育部,為此我很驕傲。

活動流程

一、拔河比賽:這次活動中,我從頭一開始的茫然中,到后來經過部長的命令去點查人數,在查人數的過程中,保證了比賽的公平性。使我意識到,身為體育部的一員,在保證比賽的公正性上,起了多么重要的作用啊!

二、學院運動會:這次活動,我負責計分以及運動員的藥品和水的責任,每次從終點站接到大汗淋漓的運動員時,我心中對他們是深深的敬佩,他們為大眾傳媒系立下了汗馬功勞。那時候,我開始明白,一個系不知需要好的運動員,更需要好的學生會成員去味他們服務,我由衷的為自己的工作感到驕傲和自豪!

三、大眾傳媒系籃球比賽:這次比賽中,我們部長就開始放手讓我們五個體育部成員主要負責,他則站在一邊為我們指導。我們五個人中,有計分的、有負責現場秩序的、有負責水和桌椅的、有當裁判的,活動正常進行。這次籃球賽讓我懂得了不少,也有不足之處,沒有給優秀班級及時派發證書。

四、學院籃球賽:這次為期一個月的籃球賽是我們體育部最忙碌的時候,從上次系里舉辦的籃球賽選出一些優秀籃球運動員,又采取報名篩選的方式選出另外一部分,然后體育部就開始了男女生籃球緊張的訓練。這次籃球賽取得了驕人的成績,當然也離不開大眾傳媒系全體學生會成員的集體協助!

工作經驗

一、成功背后是汗水建起的城堡,集體合作讓我們成長不少,同時也深入了解了學生會成員的職責所在。

二、在工作的時候,是何老師和前輩們的耐心教育和手把手的教導,讓我們更快融入這個集體之中。

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