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文檔簡介
志愿者管理制度第一章總則第一條、為組織和動員社會各界人士以志愿服務的形式加入社會公益組織,調動志愿者參加公益工作的主動性,以及考慮到我工作室將來的發展,加強對志愿者工作的管理,特制訂本規章。第二條、志愿者(也稱志愿人員、義工、志工)是指不以物質酬勞為目的,基于良知、信念和責任,運用自己的時間、技能等資源,自愿參加本組織開展的各項工作和活動,免費為本組織公益事業提供服務和協助的人。第二章加入與退出第三條、基本條件:(一)含有良好的思想道德品質和社會奉獻精神;(二)恪守國家的各項法律、法規和規章制度;(三)含有為本工作室開展的有關活動提供志愿服務所必需的技能和時間。第四條、本工作室常年招募志愿者,并根據工作需要制訂長久性志愿者招募計劃和短期性志愿者招募計劃。招募長久性志愿者應明確服務內容、服務時間和所需條件;短期性志愿者的招募由工作室各小組根據具體活動需要,提出志愿者招募計劃,或者直接推薦志愿者人選。有關志愿者的招募由志愿者管理組統一負責。第五條、志愿者可根據本工作室微信公眾號和其它網絡平臺公布的服務需求信息,下載或直接向本工作室索取申請表格,填報并寄送本工作室,或者通過電子信箱遞交加入申請表。第六條、申請者經本工作室批精確認,填寫有關表格后即為本工作室志愿者。第七條、在推行志愿服務之前,本工作室將與志愿者訂立志愿者服務合同書。第八條、志愿者若遇特殊狀況中斷服務,須向本工作室提出書面申請。第三章權利和義務第九條、權利(一)參加志愿服務活動;(二)接受本工作室提供的與服務有關的志愿服務培訓;(三)獲得從事志愿服務的必需條件和必要保障;(四)優先獲得志愿者組織和其它志愿者提供的服務;(五)對志愿服務工作提出意見和建議;(六)有關法律、法規、政策所賦予的權利;(七)可申請取消注冊志愿者身份。第十條、義務(一)恪守中國法律法規,志愿服務,不計酬勞;(二)恪守本工作室的有關規定,推行服務承諾,服從管理,按照本工作室各小組部門的安排主動參加服務活動;(三)自覺抵制任何以志愿者身份從事的獲利活動或其它違反社會公德的活動;(四)自覺維護本工作室以及志愿者的形象;(五)自覺維護服務對象的正當權益;第四章志愿服務第十一條、志愿者服務領域:符合本工作室宗旨和本工作室所開展的各類公益項目、活動;增進MSM社區文化發展的活動;與防治性病艾滋病有關的其它公益活動。第十二條、志愿者服務形式涉及但不限于翻譯、文秘、檔案、法律服務、心理咨詢服務、各類活動、辦公室接待、網絡平臺管理、后勤保障及本工作室其它工作的需要。第五章組織與管理第十三條、組織機構(一)本工作室志愿者管理組負責志愿者工作的規劃、協調和指導;(二)本工作室負責注冊志愿者的管理服務,建立健全宣傳動員、注冊登記、管理培訓、考核評價、激勵表彰等制度。第十四條、日常管理(一)凡申請成為本工作室志愿者,須填寫《CY志愿人員申請表》(后附個人簡歷),經志愿者管理組核后,本工作室會與申請者訂立志愿服務合同,開始計算志愿服務期限。以集體形式為本工作室大型公益活動提供志愿服務的臨時志愿者,以集體名義與本工作室訂立志愿服務合同,在合同后附上志愿者名單,并由志愿者本人簽字認同志愿服務合同內容。本工作室為志愿者統一標記。志愿者在參加志愿服務時,要統一佩戴本基金會志愿者統一標記。(二)本工作室志愿者需接受有關志愿服務培訓。由本工作室負責組織對志愿者進行培訓,或由本工作室指派專業的第三方志愿者培訓機構對志愿者進行培訓。(三)志愿者由本工作室志愿者管理組統一管理。管理內容涉及:指導志愿者按照我工作室的有關規定和志愿服務合同開展工作,檢查志愿者工作,評定其志愿服務質量,填寫《志愿者服務評定表》。志愿者管理組負責統一建立和管理志愿者檔案和志愿者信息庫。(四)志愿者管理組如發現志愿者違反志愿服務合同的狀況,可提前解除合同。(五)本工作室對在開展活動中提供良好服務、體現杰出的志愿者,采用下列激勵方法:1.將志愿者的體現和工作成績在本工作室自辦刊物、網站進行宣傳、推介;2.向中國志愿者協會、云南省青年志愿者協會組織推薦,參加有關獎項的評比;3.本工作室作為公益性組織,可作為在校學生實習基地,并為志愿者做出實習鑒定;4.根據本制度上述原則,本工作室招募的長久性或短期性志愿者,均為本工作室提供免費志愿服務。但本工作室亦或根據具體項目資金對服務于對應活動的長久性或短期性志愿者象征性地提供小額志愿服務補貼,對應費用從項目活動費用中列支。(六)凡有下列行為之一的志愿者,本工作室將注銷其志愿者資格:1.違反國家有關法律法規的;2.違反本工作室規定和本規章制度方法的;3.向本工作室申請自愿退出的。(七)志愿者
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