一、判斷題1.學習力是班組長一個人的主要工作。（）

答案:錯誤您的答案：錯誤題目分數：22.顧客是重要的創新的來源。（）

答案:正確您的答案：正確題目分數：23.企業愿景是企業發展的未來藍圖，是企業高層領導制訂的，與基層員工關系不大。（）

答案:錯誤您的答案：錯誤題目分數：44.班組的創新力建設可有可無。（）

答案:錯誤您的答案：錯誤題目分數：25.班組管理必須結合企業文化進行。（）

答案:正確您的答案：正確題目分數：26.班組長要終生學習，要懂管理的基本原理，要掌握工作反思總結的技巧與策略。（）

答案:正確您的答案：正確題目分數：47.團隊動蕩期需要高效的團隊領導行為是指揮型。（）

答案:錯誤您的答案：錯誤題目分數：28.流程創造價值。（）

答案:正確您的答案：正確題目分數：29.企業文化是高層關注的內容。（）

答案:錯誤您的答案：錯誤題目分數：210.核心價值觀是塑造員工行為的基本理念。（）

答案:正確您的答案：正確題目分數：4多項選擇題您的答案：A,B,D題目分數：48.影響部屬執行力的因素是？

A.意愿

B.目標

C.能力

D.績效

答案:A,C您的答案：A,C題目分數：39.下列關于班組團隊文化塑造策略的說法，正確的是（）

A.班組長須保證全部班組成員明確班組目標

B.班組長要提高自己的領導能力，加強班組的凝聚力

C.班組長要及時修正班組不良文化，引導班組健康發展

D.重塑班組成員的責任心，事業心，激發員工上進

答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D題目分數：410.班組標準化管理的內容？

A.料

B.機

C.人

D.環

E.法

答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,C,D,E題目分數：3單項選擇題1.企業文化不是管理方法，是形成管理方法的？

A.關鍵

B.重點

C.理念

答案:C您的答案：C題目分數：22.小張剛剛負責班組管理工作，有一天，他問自己：“企業文化與班組管理有關系嗎”？

A.無關系

B.有關系

C.不知道

答案:B您的答案：B題目分數：23.企業文化的核心是？

A.績效管理

B.價值觀

C.以人為本

答案:B您的答案：B題目分數：24.什么創造價值？

A.制度

B.環境

C.流程

答案:C您的答案：C題目分數：25.班組愿景是？

A.班組理想

B.班組活動

C.班組思想

答案:A您的答案：A題目分數：26.成功企業績效增長與企業文化的關系是？

A.正相關

B.負相關

C.無相關

答案:A您的答案：A題目分數：27.這個世界上最有執行力的是哪些人？

A.有精神信仰的人

B.有干勁的人

C.有物質激勵的人

答案:A您的答案：A題目分數：28.什么是創新的重要來源？

A.業績

B.目標

C.顧客

D.員工

答案:C您的答案：C題目分數：2試題第1題溫班長經常組織班組學習活動，對班組的學習和發展進行合理的管理，他這樣做的好處不包括（）。

A.促進班組成員的發展

B.在班長與成員、成員與成員之間建立良好關系

C.提高班組整體實力

D.增加班組員工之間的競爭

答案:D您的答案：D題目分數：20此題得分：20.0批注：第2題李經理原先所在的單位把工作放在首位，客戶受到尊重，員工通常愿意加班。后來，他進入另外一家公司，但該公司的管理制度卻相反，李經理覺得在新企業中的工作很難開展。這說明（）。

A.企業文化能影響企業成員的行為

B.企業文化和基層員工關系不大

C.李經理所在的新公司的企業文化比前一個公司的好

D.李經理所在的前一個公司的企業文化比新公司的好

答案:A您的答案：A題目分數：20此題得分：20.0批注：第3題班組長如何對待企業使命（）

A.無條件接受

B.事不關己，高高掛起

C.不僅自己充分理解，還要把它傳遞給員工

D.自己一個人承擔

答案:C您的答案：C題目分數：20此題得分：20.0批注：第4題企業文化不是管理方法，是形成管理方法的？

A.關鍵

B.重點

C.理念

答案:C您的答案：C題目分數：20此題得分：20.0批注：第5題下列關于學習型班組的說法，不正確的是（）。

A.學習型班組能給班組員工帶來更好的福利

B.學習型班組能不斷增強班組