聯想網站診療報告網絡營銷是以互聯網絡為媒體，以新的方式、辦法和理念，通過一系列魅力網絡營銷策劃，制訂和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是公司整體營銷戰略的一種構成部分，是為實現公司總體或者部分經營目的所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的多個活動。隨著上網人數的不停增加和互聯網應用的快速發展，網絡營銷已經成為公司不可或缺的營銷方式之一。而公司網站作為網絡營銷的一種極其重要的客戶理解平臺，是其它網絡營銷手段和辦法的基礎。因此對于公司網站的研究診療以及改版升級為營銷型網站有極其重要的作用。圖1聯想網站截圖《一》網站概況聯想網站規劃整體規劃合理，主輔菜單清晰，網站建設導向明確。這一網站從類別上來說屬于信息公布和網上銷售型的綜合型網站，是公司網站的初級形式。網站的功效分為個人及家庭顧客，成長型公司，政府及大型公司服務于驅動下載，會員，商城。此網站重要為聯想提供在線銷售服務，并且公布信息用。屏幕上方以5個宣傳畫面輪換占據大屏，切換頻率較低，篇幅簡潔，一目了然，網頁上全部的圖像、文字，涉及背景顏色、分辨線、字體、標題、注腳。《二》診療內容網站診療報告以網絡營銷功效為導向進行公司網站分析與診療，重要從網站規劃分析、網站構造分析、網站導航與鏈接、網站內容分析、網站可信度分析、網站功效與服務分析等六個方面進行分診療。1、網站規劃分析網站的核心內容涉及六個工具欄，分別是個人及家庭顧客，成長型公司，政府及大型公司、服務與驅動下載、會員和商城。在每一種欄目下有的尚有二級、三級欄目，并且有主導航、附導航、底導航、方便客商查找。通過FLASH的滾動播放，來進行產品及服務展示，通過絢麗的畫面來展示聯想的科技創新，產品的精益求精。整體規劃合理，各欄目有序排列，整個網站顯得有條不紊。同時，多語言的切換方便了不同國家和地區的顧客的瀏覽和使用，同時網站在建設上導向性較為明確，重要用于公司形象、產品和服務信息的公布。2、網站構造分析網站頁面多采用XHTML構造的鏈接方式，通過不同的主題欄來引導來訪者快速找到感愛好的內容。同時頁面針對不同的電腦桌面做了網頁優化，以最大程度的方便來訪者的瀏覽，無論是16:9，還是16:10的頁面，獲得的體驗效果是同樣的。在網站的最上方，首先設立了國家語言選項，為來自不同國家瀏覽網站的不同顧客更多的選擇。來訪者最關心的產品信息擺放在了視野的正中間，針對不同的客戶需求，聯想進行了進一步的細分：個人及家庭顧客、成長型公司、政府及大型公司等，更進一步協助瀏覽者以最虧的速度獲得想要關注的信息。中間一種公司新聞欄，僅僅展示公司最新的動態，通過連接來引導顧客關注更深層次的新聞，簡短而清晰。頁面的下面是三個產品展示模塊，依次展示手機、臺式機以及平板電腦，給顧客更多的體驗。在網頁的左右下角，給出了聯系的方式，方便來訪者的咨詢。全部欄目名稱清晰易懂，無任何重復及多出欄目條，簡潔大方，到處體現公司的科技感十足。3、網站導航與鏈接在鏈接的解決上，聯想更多的是借助多級鏈接來優化頁面顯示的，因此在網站導航上做足了功夫，基本上全部的頁面都能夠直接回到上一頁或首頁。網站導航地圖清晰易懂，通過多次點擊完全能夠找到需要的信息。通過桌面的按鈕能夠連接到更多的公司信息，來輔助展示公司形象、產品及服務展示，增加了網站的信息量。4、網站內容分析通過優化后的頁面，主次信息分明，公司Loge鮮明，對于顧客最關心的機型信息通過二級欄能夠很方便地找到，顧客只需要將鼠標放置在主題欄上，二級欄目即可彈出，清晰直觀。通過動態的精美圖片輔以生動的文字描述，能夠讓顧客更加直白的理解產品信息，同時多個產品參數以及促銷信息均可獲得。站內產品信息更新速度較快，確保了信息的時效性。標題清晰易懂，字體大小適中，符合人們的閱讀習慣。5、網站可信度分析公司網站證書齊全，網站備案信息，在公司信息的披露及時精確。地址、固定電話清晰可信，公司網站域名和公司品牌名稱相符。在一級欄目的鏈接下，鏈接到有關的公司信息主頁上。在公司信息主頁上，我們能夠看到公司的概況、發展史、新聞中心，以及多個視頻和新聞，特別是網上參觀，跟著導游一起網上體驗聯想公司等互動視頻，能更加好的來幫客戶理解聯想，承認聯想。在產品展示欄里，有多個產品的圖片、功效特性、參數信息、促銷品信息等。在瀏覽網頁的過程中，沒有任何的促銷信息自動彈出，通過促銷信息選購知識的普及和參數展示來增進客戶的消費。客戶服務、售后維護網點查詢以及應用下載等欄目，給人一種負責任的大公司形象，通過售前電話和售后維修退貨來消除客戶的消費緊張。6、網站功效與服務分析暢的登陸體驗是確保網站服務質量的核心，由于沒有把眾多的圖片和視頻放在首頁，聯想官方網站的登陸過程還是相稱流暢的。公司網站的重要功效就是網絡營銷，通過顧客瀏覽網站信息，來培養顧客的使用愛好，進而通過多個線下實體店來銷售，因此，完美的品牌和產品展示是公司網站的重要目的。聯想將旗下全部產品進行分類，運用客戶登陸網站的機會來展示最新的科技和產品，增加客戶的購置欲。通過多個各樣的促銷信息來刺激新客戶，豐富的應用下載和在線支持來維護老客戶，增進公司發展。總結通過以上的分析我們能夠看出，聯想的官方網站在構造和布局上設計的比較合理，通過流暢的登陸體驗，客戶進入網站后，在產品分類的引導下能夠很容易的找到自己所關注的產品。通過圖文并茂的頁面設計，客戶能夠更加好地理解聯想的產品，在就近店鋪和維修網點的指導下，增加客戶使用過程中的體驗。在大量連接的協助下，我們能夠更加好地理解多個產品及公司信息。能夠說聯想的官方網站做得很有自己的特色，完全體現了國際化的高科技公司的形象。但不可否認，網站還是有下列局限性的，能夠在下列幾點做適宜的改善。1、大量的站外鏈接不能直接返回官網。大量的站外鏈接能夠增加網站的信息量，讓客戶有更多的機會理解聯想。但進入個別鏈接后會重啟一種窗口，而這個鏈接不能直接返回官網，影響了客戶的體驗。另外，站外鏈接相比于站內網頁而言，信息不是那么重要，因此做的明顯沒有站內網頁生動。2、大量的Flash和視頻減少了網頁打開的速度。Flash和視頻能夠更加好地展示公司形象和產品服務，提高公司形象，但同時由于Flash和