一、名詞解釋1、市場(chǎng)營銷：2、市場(chǎng)營銷組合：3、購買動(dòng)機(jī)：4、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：5、產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期：二、填空題1、品牌主要由__________和__________兩部分構(gòu)成。2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境一般包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、及等構(gòu)成。3、市場(chǎng)調(diào)查的方法主要有全面調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查、和等。4、市場(chǎng)營銷學(xué)認(rèn)為，一個(gè)完整的產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期一般包括四個(gè)階段：__________、__________、__________和__________。5、企業(yè)努力將現(xiàn)有產(chǎn)品打入新的市場(chǎng)，在市場(chǎng)戰(zhàn)略上這屬于。6、促銷組合有四大形式，即__________、__________、__________和__________。7、企業(yè)的營銷控制主要有營銷總目標(biāo)控制、營利控制、戰(zhàn)略控制三種不同的控制過程。8、消費(fèi)者購買行為的直接原因是動(dòng)機(jī)，可以把動(dòng)機(jī)概括為兩部分，即動(dòng)機(jī)和動(dòng)機(jī)。9、從歷史上看，市場(chǎng)營銷學(xué)的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，即、、。10、因果分析預(yù)測(cè)方法的主要工具是。11、傳統(tǒng)的廣告四大媒體是__________、__________、__________和__________。12、市場(chǎng)營銷環(huán)境按涉及面大小分類可分為環(huán)境和環(huán)境。13、現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營銷組織形式主要有、等。（任填2種）14、產(chǎn)品整體概念包括、和三個(gè)層次。三、單項(xiàng)選擇題1.促銷策略的四大因素是（）A、產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷B、品牌、質(zhì)量、價(jià)格、包裝C、報(bào)紙、雜志、廣播、電視D、人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系、營業(yè)推廣2、在環(huán)境威脅和市場(chǎng)機(jī)會(huì)組合矩陣圖中，低機(jī)會(huì)和低威脅的企業(yè)屬于（）A、理想的企業(yè)B、成熟的企業(yè)C、困難的企業(yè)D、冒險(xiǎn)的企業(yè)3.按照馬斯洛的需求層次論，人最初級(jí)的需求是（）。A、生理需求B、安全需求C、社交需求D、自我實(shí)現(xiàn)的需求4.維修和售后服務(wù)屬于產(chǎn)品整體概念中的（）。A、核心產(chǎn)品B、形體產(chǎn)品C、形式產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品5、產(chǎn)品線中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的多少叫（）A、產(chǎn)品線B、產(chǎn)品項(xiàng)目C、產(chǎn)品組合廣度D、產(chǎn)品組合深度6.下列不屬于心理定價(jià)策略的是（D）。A、尾數(shù)定價(jià)B、整數(shù)定價(jià)C、招徠定價(jià)D、產(chǎn)地價(jià)格7、在中間商中，不擁有商品所有權(quán)的除了代理商外，還有（）A、批發(fā)商B、零售商C、直銷商 D、經(jīng)紀(jì)商8.一般來說，產(chǎn)品成長(zhǎng)期的顧客是（B）。A、創(chuàng)新者B、早期使用者C、中期大眾D、落后者9.在產(chǎn)品/市場(chǎng)矩陣圖中，新產(chǎn)品新市場(chǎng)的組合屬于（D）。A、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略D、多角化戰(zhàn)略10.銷售觀念是一種（B）。A、新觀念B、舊觀念C、以社會(huì)利益為主的觀念D、以消費(fèi)者為主的觀念11.從內(nèi)涵上理解，下列概念的范圍最廣的是（D）。A、推銷B、銷售C、促銷D、營銷12.下列屬于企業(yè)可以控制的因素是（C）。A、市場(chǎng)B、公眾C、銷售渠道D、競(jìng)爭(zhēng)者13、企業(yè)處在困境或經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期，一般適于采用（）A、穩(wěn)定型戰(zhàn)略B、發(fā)展型戰(zhàn)略C、緊縮型戰(zhàn)略D、混合型戰(zhàn)略14、有利于樹立新產(chǎn)品形象，以為以后降價(jià)留下余地的是（）A、取指定價(jià)策略B、滲透定價(jià)策略C、溫和定價(jià)策略C、君子定價(jià)策略15、注重顧客需求，堅(jiān)持整體營銷，這是一種（）。A、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念C、市場(chǎng)營銷觀念D、社會(huì)營銷觀念16.“大市場(chǎng)營銷”這一概念的最先提出者是（A）。A、科特勒B、杜拉克C、波敦D、杰克遜17.星巴克在當(dāng)前的市場(chǎng)區(qū)域開設(shè)新店，方便更多的顧客惠顧，它實(shí)施的是（C）。A、市場(chǎng)開發(fā)B、產(chǎn)品開發(fā)C、市場(chǎng)滲透D、多角化18.雅詩蘭黛的原品牌吸引年紀(jì)較大的群體；而倩碧對(duì)于家住郊區(qū)、時(shí)間緊張的中年母親最合適；艾維達(dá)質(zhì)優(yōu)價(jià)高適合于新生代。這說明雅詩蘭黛在使用（B）。A、無差異營銷B、差異化營銷C、集中性營銷D、一體化營銷19.“五一”勞動(dòng)節(jié)期間，某商場(chǎng)實(shí)行商品抽獎(jiǎng)返款活動(dòng)，這種促銷手段屬于（D）。A、人員推銷B、廣告宣傳C、公共關(guān)系D、營業(yè)推廣20、消費(fèi)品市場(chǎng)營銷的最主要促銷工具是（）A、廣告B、人員推銷C、銷售促進(jìn)D、宣傳21、如果產(chǎn)品類型較多，具技術(shù)性較強(qiáng)、產(chǎn)品間無關(guān)聯(lián)的情況下，最好采取下面的推銷人員的組織結(jié)構(gòu)（）A、區(qū)域式B、顧客式C、產(chǎn)品式D、復(fù)合式22、企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（）A、深度B、廣度C、相互關(guān)聯(lián)性