2021-2022年湖南省邵陽市注冊會計公司戰略與風險管理真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列不屬于戰略變革動因的是（）。

A.企業價值的變化B.組織結構和規模的變化C.外部環境的變化D.產品和服務方面的變化

2.甲公司是一家汽車生產企業，為適應價格競爭，降低成本。公司采用了較便宜的鋼板替代原來的鍍鋅鋼板，結果造成汽車出現生銹現象。經有關部門披露后，被迫從市場上召回11萬余量汽車進行維修。按照質量成本的定義，此種支出屬于()。A.外部質量保證成本B.鑒定成本C.內部損失成本D.外部損失成本

3.下列關于經理人的薪酬激勵的說法中，不正確的是（）

A.“年薪制”將經營者的收入與其經營業績掛鉤，體現出了經營者人力資本的價值，從而能更好地發揮經營者的積極性和創造性

B.“年薪制”可以通過所有權機制保證經營者行為與所有者的利益保持一致

C.年薪制的根本缺陷在于易導致經營者的短期行為

D.一般來說，股權激勵兼具“報酬激勵”和“所有權激勵”雙重作用

4.愛家公司是一家房地產開發企業，近期在投資一個新項目時，號召企業最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過上下級管理人員的溝通和磋商，制定出適宜的戰略。則甲公司形成戰略的方法是（）

A.上下結合B.由外到內C.自上而下D.自下而上

5.某公司的管理者在規劃企業的內部控制時．強調應該關注重要業務事項和高風險領域，根據A身企業需要挑選適合企業現狀的要素、子系統和控制流程。該管理者強調的是內部控制的（）。

A.全面性原則B.重要性原則C.制衡性原則D.適應性原則

6.

第

10

題

屬于在信息系統中一般控制的是（）。

7.某企業全球協作程度低，產品對東道國市場需求的適應能力弱，該企業適宜采用的組織結構是（）。

A.全球區域分部結構B.國際部結構C.跨國結構D.全球產品分部結構

8.

第

18

題

審計委員會是董事會下轄的委員會，全部由獨立、非行政董事組成，他們至少擁有相關的（）。

9.下列選項中，關于公司目標的表述錯誤的是（）

A.公司目標是公司使命的具體化，建立公司目標的目的是將公司的使命轉成明確具體的業績目標

B.從整個公司的角度來看，需要建立財務業績和戰略業績兩種類型的業績標準

C.目標體系的建立只需要公司高層管理者參與

D.公司目標體系包括公司的長期目標體系和短期目標體系

10.能夠創造大量凈現金流入，為企業其他業務單位的發展提供資金支持的業務是()。

A.明星業務B.現金業務C.問題業務D.瘦狗業務

11.

第

12

題

D注冊會計師在了解Y公司采購與付款循環的內部控制時，下列與“完整性”認定相關的關鍵控制程序是（）。

12.下列各項中，不屬于PEST分析的經濟環境因素是()。

A.產業結構B.經濟發展水平C.國民收入分配政策D.人口地區分布

13.下列不適合在風險識別階段進行定性分析的風險管理方法是（）。

A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.風險評估系圖法D.決策樹法

14.某銀行為了減少顧客等待的時間，提高銀行效率并為顧客創造價值，開發了一種叫號系統，這種系統能使客戶知道自己的等待時間并提示他們要辦理業務的柜臺號。根據以上信息，從價值鏈分析的角度可以判斷這個活動屬于()。

A.服務B.采購管理C.技術開發D.企業基礎設施建設

15.面對迅速增長的產品銷量，S公司將搶占市場占有率、爭取最大市場份額視為戰略目標，同時投入資源進行市場營銷，穩定產品在目標客戶群中的優質形象。根據產品生命周期理論，該公司處于（）。

A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期

16.

第

7

題

在投入期，薄利多銷的定價辦法又稱為（）。

17.管理層次中的地位獲得的權力基礎不包括（）。

A.請求權B.法定權C.獎勵權D.強制權

18.寶潔公司旗下的海飛絲、潘婷、飄柔、沙宣，根據企業向消費者所傳達的產品功能，在市場上各占一個主要的位置，海飛絲強調的是去屑，潘婷強調的是保養滋潤，飄柔強調的是柔順，而沙宣強調的是定型。寶潔公司采用的品牌策略為（）。

A.單一的企業名稱

B.每個產品有不同的品牌名稱

C.創新品牌

D.自有品牌

19.張明、李紅兩個人都于今年一月收到了美國某大學的錄取通知書。張明三月初拿到簽證后就在一家航空公司的網站上訂購了八月的赴美機票，李紅七月中旬在同一家航空公司的網站上購買了八月赴美機票，價格比張明買的機票貴了大約1000元。這家航空公司的定價屬于（）。

A.差別定價B.滲透定價C.撇脂定價D.以上均不正確

20.在下列財務風險與經營風險的搭配中，不符合權益投資人期望的是（）。

A.高經營風險與高財務風險搭配

B.高經營風險與低財務風險搭配

C.低經營風險與高財務風險搭配

D.低經營風險與低財務風險搭配

21.招商銀行信用卡中心與華聯、中友等大型商場合作，推出刷卡回贈、周末刷卡折扣優惠等方法，而且還提供刷卡換飛行里數等活動，以吸引消費者在購物時使用它們的信用卡，招商銀行采取的戰略屬于（）。

A.產品開發戰略

B.市場開發戰略

C.市場滲透戰略

D.多元化戰略

22.甲企業決策團隊決定在原有鋼鐵業務的基礎上，進軍金融行業．為此決定與國內－家大型金融企業建立合資企業。根據以上信息可以判斷企業決定進軍金融行業的決策屬于（）。

A.公司總體戰略B.職能部門戰略C.市場營銷戰略D.業務單位戰略

23.宏觀環境分析常用的模型是（）。

A.SWOT分析模型B.PEST模型C.五種競爭力模型D.生命周期分析模型

24.企業只有不斷提升其資源和能力的水平，才能夠保障公司面對變化莫測的經營環境選擇和實施其最有效的戰略。這體現的是公司戰略功能的（）。

A.指明了企業的發展方向

B.是整合和優化企業資源能力的依據和動力

C.是提升企業管理效能的前提和保障

D.表明企業組織的根本性質和存在理由

25.審計委員會是董事會下轄的委員會，全部由獨立、非行政董事組成，他們至少擁有相關的（）。

A.財務經驗B.組織經驗C.管理經驗D.生產經驗

26.

第

23

題

給予合約持有人在未來一定時間內以事先約定的價格出售某項金融資產的權利稱之為（）。

27.2000年，法國電信斥資432億歐元收購了英國第三大移動運營商0range公司的全部股票，成為歐洲第二大移動通信公司，法國電信所采用的公司戰略是（）。

A.縱向一體化B.內部發展C.橫向一體化D.戰略聯盟

28.根據?COSO委員會關于內部控制的定義，下列關于內部控制的說法中，錯誤的是（）

A.內部控制要由企業中各級人員實施與配合

B.內部控制本身并不是目標

C.內部控制是一個實現目標的程序及方法

D.內部控制提供的是絕對保證

29.下列各項中，適用于多數小型企業的標準組織結構模式的是（）。

A.創業型組織結構B.職能制組織結構C.事業部制組織結構D.矩陣制組織結構

30.矩陣制組織結構在（）環境中較為有效。

A.簡單／靜態B.復雜／靜態C.簡單／動態D.復雜／動態

二、多選題(20題)31.信息技術外包的主要優點有（）。

A.外包服務供應商對不斷變化的技術有更好的了解

B.能進行最準確的成本預測，因此可以進行更準確的預算控制，

C.專業外包供應商的服務提供商能夠提供更高標準和質量的服務

D.減輕了管理專業人員的負擔

32.某公司董事會近期在一次會議中決定，要改變以往以利潤為業績衡量的方式，轉而啟動選擇適合戰略性業績計量的指標，那么這些指標應當具有的特征包括()。

A.重點關注長期的事項

B.有助于識別戰略成功的動因

C.通過企業提高業績來支持企業學習

D.提供的獎勵基礎是基于戰略性的事項而不僅僅是某年的業績

33.Q股份有限公司是我國服裝業首家公司上市，Q公司需要對其競爭對手進行分析。對競爭對手的分析包括的內容有（）

A.競爭對手的假設B.競爭對手的未來目標C.競爭對手的現行戰略D.競爭對手的能力

34.

第

22

題

被審計單位在其財務報表附注中對累計折舊方法的改變進行了適當說明，并對存在的應收賬款的抵押、擔保情況進行了充分披露，除此之外，附注中再沒有其他內容。則以下認定中的（）屬于暗示性的。

A.壞賬準備的計提方法沒有改變

B.應收票據被用作擔保、抵押

C.固定資產的分類方法發生了變化

D.存貨發出的核算方法沒有變更

35.采用“當期利潤/當期平均已動用資產×100%”的計算公式對部門績效進行測評的方法在實務中非常流行，主要原因有（）。

A.它能得出一個理想的集團ROCE，集團ROCE的增長可以刺激集團每股收益的增長，進而刺激股票價格的增長

B.它能夠對不同規模的部門加以比較

C.它可以估計出一個準確的必要報酬率

D.由于財務報告系統會計算出利潤和資產價值，因此采用這種計算方法成本較低

36.企業從技術活動過程中的不同階段考察，技術風險包括的階段有（）

A.技術設計風險B.技術研發風險C.技術應用風險D.技術創造風險

37.信息的可用性、及時性以及質量已成為企業成功的重要因素。下列業務活動對信息具有高度依賴性的有（）。

A.企業向顧客提供能使產品保值增值的各種服務

B.生產者提高產品的性能、質量、可靠性、信譽以及便利性

C.生產者在特定市場開發新產品之前，需要運用信息分析目標客戶的支出行為、偏好以及對產品的預期

D.保險經紀人只有在取得了投保人的詳細風險評估資料，以及承保人愿意為此風險所開出的價格的條件下，才能報出具有競爭力的保費

38.甲公司是沿海地區的一家大型物流配送企業，業務量位居全國同行業三甲之列。該公司的業務明確定位于只做文件與小件業務，承諾在國內一、二級城市快件24小時送達，其他城市不超過36小時。為此，公司在全國建立了2個快遞分撥中心、50多個中轉場及l00多個直營網點。甲公司采用平衡計分卡對企業績效進行衡量。從顧客的角度看，甲公司的平衡計分卡內容可以包括()。

A.處理單個訂單時間B.建立服務標準C.品牌形象建設D.提供服務承諾

39.管理者被認為是公司倒閉的最為關鍵的因素，主要原因有（）。

A.管理者的積極性、素質以及管理技能會影響管理者對公司進行管理的方式

B.許多管理者個人的性格特征強烈地影響著公司的業績

C.制定戰略時未將可能影響企業的總體環境因素考慮在內

D.對環境變化漠不關心的企業缺乏積極性和決心，阻礙了企業適應環境的變化

40.在波士頓矩陣分析的基礎上，對于“問題”類業務可能采取的對策有（）。

A.發展B.保持C.放棄D.收割

41.識別戰略群組的特征時，可以考慮以下（）變量

A.成本定位B.能力的利用率C.組織的規模D.所使用的分銷渠道

42.甲公司在2009年l2月20日召開了－次全體干部會議，在會議中確定了公司目標以及實現目標的計劃和行動。同時也對公司的各個部門如生產部、財務部、銷售部等的運營和協調進行了規劃，以期為公司的發展起到促進作用。該資料涉及戰略的層次包括（）。

A.公司戰略B.業務單位戰略C.職能戰略D.競爭戰略

43.按照波特的五力分析模型，下列各項因素中，可能對某家航空公司獲取行業競爭優勢產生不利影響的有（）。

A.進入航空業需要大量的資本投入

B.航空產業的行業增長率開始處于下降趨勢

C.由于廉價航空公司興起，使得機票價格大幅降低

D.由于許多大型國際企業采用視頻會議管理跨國業務，使得商務航空服務需求降低

44.甲會計師事務所正在為某企業的企業構型設計而進行前期調查，根據明茨伯格的企業結構構型理論，需要調查和參考的因素有（）。

A.企業環境的變化性B.企業的工作類型C.任務的復雜性D.企業使命

45.下列各項中，可以自行約定合約條款的有（）。

A.貨幣互換合同B.貨幣期貨合同C.商品現貨合同D.外匯遠期合同

46.根據《企業內部控制應用指引第15號——全面預算》的要求，下列說法中正確的有()。

A.總會計師或分管會計工作的負責人應當協助企業負責人負責企業全面預算管理工作的組織領導

B.企業應當在預算年度開始前完成全面預算草案的編制工作

C.企業應選擇固定預算、彈性預算、滾動預算方法中的一種來編制預算

D.企業批準下達的預算應當保持穩定，不得隨意調整

47.下列各項中，能夠促使企業股票的市盈率提高的有（）。

A.利率的降低B.本年度利潤的良好預期C.企業經營業績的穩定增長D.利率的升高

48.藍海戰略的第一條原則，就是重新構筑市場的邊界，從而打破現有競爭局面，開創藍海。這一原則解決了令許多公司經常會碰到的搜尋風險。下列屬于藍海戰略重建市場邊界的基本法則的有（）。

A.審視他擇產業B.重新界定產業的買方群體C.放眼互補性產品或服務D.專注于產業既定功能一情感導向下性價比的改善

49.平衡計分卡從（）角度，衡量企業的業績，從而幫助企業解決兩個關鍵問題：有效的企業績效評價和戰略的實施。

A.財務

B.客戶

C.內部流程

D.學習與成長

50.下列有關公司目標的說法中，正確的有()。

A.公司目標是公司使命的具體化

B.公司目標體系是指公司財務目標體系

C.公司目標體系是指公司戰略目標體系

D.公司目標體系的建立需要所有管理者的參與

三、簡答題(10題)51.某投機者準備用20000元進行投機活動。該投機者認為公司A的股價可能在未來三個月內增加。該公司的當前股價是10元，而期限為三個月，行使價為12元的看漲期權，目前售價為1元。

要求：

(1)假設該投機者將全部資金按照目前股價購買了A公司股票，三個月后公司A的股價上漲到16元，請計算該投機者的收益；

(2)假設該投機者將全部資金都購買了股票期權，三個月后公司A的股價上漲到16元，請計算該投機者的收益；

(3)假設該投機者將全部資金按照目前股價購買了A公司股票，三個月后公司A的股價下跌到6元，請計算該投機者的損失；

(4)假設該投機者將全部資金都購買了股票期權，三個月后公司A的股價下跌到8元，請計算該投機者的損失。

52.(本小題6分，可以選用中文或英文解答，如使用英文解答，須全部使用英文，答題正確的，增加5分。最高得分為11分。)

豐達公司主要生產個人計算機、筆記本電腦以及包括打印機、掃描儀在內的電腦外圍設備。豐達公司已經有多年生產計算機產品的歷史，在境內外設有數個生產基地。由于所有產品都需要用特制的包裝箱進行包裝，因此豐達公司于數年前投資成立全資子公司連輝公司，由連輝公司專門生產產品包裝箱。近年來，豐達公司希望增加生產環節的靈活性。經董事會決策，生產靈活性的第一步是實施短期策略，即先將三分之一的特制包裝箱生產外包給東南亞某國的公司，其余的特制包裝箱生產繼續由連輝公司生產，既過渡性地實施生產靈活性策略，也可以防止出現包裝箱供應中斷而影響生產，為今后實施長期策略做好鋪墊。

豐達公司產品出口至美國、歐盟等海外市場，收取美元、歐元、英鎊等外匯。出Vl收入約占豐潤公司全部收入的25％。豐達公司同時亦在美國、歐盟等國家采購原材料，進口原材料約占全部生產成本的40％。

要求：

(1)根據《企業內部控制應用指引第13號一業務外包》的要求，結合豐達公司包裝箱外包策略，描述豐達公司的外包業務風險并對豐達的外包業務內部控制措施提出建議；

(2)介紹兩種匯率風險管理方法及適用條件。

53.2000年開始，我國的保健品行業連續發生負面事件媒體連篇累犢的負面報道，讓保健品行業陷入“信任危機”，從而導致不少保健品企業崩盤，保健品迅速從巔峰跌人谷底。2001年、2002年保健品行業銷售額持續下降。但是到2003年3月后，銷售額回升，保健品行業銷售額在短期內急速攀升，保健品行業開始復蘇。2003年，全國保健品銷售額比2002年增長50％左右，年度銷售額達到30億元。為規避不健康帶來的各種不利影響，人們求助于保健品，使保健品的開發和生產成為經濟生活中的“熱點”。多層次的社會生活需要，為保健品產業的發展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業雙重壓力下的中年人逐步加入保健品消費行列之外，老年人、青少年也成了保健品消費的主力軍。我國衛生部制定的《食品添加劑使用標準》(B276196)規定食品中不允許含過氧化氫(雙氧水)但某些生產規章又訂有保健食品的過氧化氫殘留標準。由于缺乏有關的行業管理和國家標準造成保健品行業目前假冒偽劣產品、虛假廣告、價格虛高等現象嚴重。保健品市場在過去的2年間，國外跨國公司一直鮮有涉足，市場被本土保健品企業牢牢占據，2003年在保健品行業陷入低潮之時，美國安利卻憑借獨特的銷售模式異軍突起，實現了年銷售額3億元的驚人業績，盡管安利的營銷模式頗有爭議。但不能否認，隨著跨國保健品公司進軍中國的步伐加快，國內保健業面臨更大的市場競爭壓力。WT0給中國保健品企業帶來了世界級的競爭對手，面對13益加劇的市場競爭，很多保健品企業不斷更新技術和提高技術含量，開發出效果好、質量高、有特點的第三代保健品，使產品從低層次的價格戰、廣告戰中走出來，轉向高層次的技術戰、服務戰。要求：根據上述資料，對我國的保健品行業進行宏觀環境因素分析。

54.簡述企業內部控制評價機構必須具備的條件。

55.丙公司為上市公司。丙公司根據相關法規的規定，在董事會下設立了審計委員會，成員由公司執行董事及公司監事組成。

要求：

(1)判斷丙公司審計委員會的組成是否恰當，并簡要說明理由。

(2)簡述丙公司審計委員會應承擔的與外聘審計師有關的主要責任。

56.分析該公司戰略變革受到抵制的原因與實現障礙以及應對的策略

57.財政部會計司發布的《我國上市公司2007年執行新會計準則情況分析報告》顯示，在1570家上市公司中，有287家存在預計負債，占18．28％，這287家上市公司2007年確認的預計負債總額為148．50億元，其中，因擔保事項確認的預計負債達到22．26億元，占到了14．99％。另有研究資料表明，我國上市公司擔保業務增速快、金額大、風險高、違規情況較為嚴重，僅2001—2004年，平均每年新增l21家上市公司涉及擔保事項，年均增速達到35％；截至2004年10月，837家滬市上市公司中，有180家存在違規擔保情況，涉及金額為279．98億元，違規擔保金額占上市公司擔保總額的26．72％；在深市505家上市公司中，涉及擔保的公司311家，擔保總額達420億元，其中違規擔保金額為131億元，占擔保總額的31．19％。

要求：簡述擔保的主要風險以及管控擔保風險的主要風險控制點。

58.簡要分析企業風險管理的總體目標

59.從2002年5月1日開始，NJY公司將它的移動電話部門按目標市場分拆成了九個自負盈虧的中心，每個中心負責一個特定的市場。比如占有率已經超過50%的TDMA市場；亟待提高市場份額的CDMA市場；高端GSM手機及其后代產品市場；廉價手機市場；商務應用手機市場等等。遍布世界各地的20家研發中心將分別給予這九個中心以有力的技術支持。這個革命性的大手術對于員工超過5萬人的諾基亞來講是它開始的又一次冒險。此次變革的過程中諾基亞的管理層起著積極推動的作用。而實際上，無論是整個業界還是華爾街，似乎還并沒有看到行業巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。NJY公司內部的計算機和通信網絡將每個員工聯系在一起，以服務器、客戶機以及瀏覽器模式為基礎建立起來的企業內部信息網絡（Intranet）與辦公室自動化系統（OA），可以使企業各層次人員隨時了解企業內部的決策規章、經營業績、運行記錄、使命目標等，了解自身的位置和應盡的職責、工作流程和應做的工作，及時發現自己的差距。要求：（1）判斷企業按照目標市場拆分成九個中心，屬于公司戰略的哪個層次?（2）根據該資料簡要說明企業戰略控制變革時機的選擇?（3）根據該資料判斷此次戰略變革的模式。

60.2008年，在國際金融危機沖擊國際汽車工業的大背景下，德國大眾汽車集團銷售630萬輛汽車，銷售額1138億歐元，盈利47億歐元，創歷史最好水平。年會上，出現最多的詞匯是“品牌”，是對大眾9個品牌——大眾、奧迪、蘭博基尼、賓利等的關注，大眾之大源于品牌，大眾之強源于品牌，大眾之眾源于品牌，大眾實施品牌戰略作為自身的核心能力。

要求：

(1)簡述決定企業競爭優勢的企業資源的判斷標準；(2)簡述核心能力的辨別方法；

(3)簡述品牌策略的類型，并簡要分析大眾采用的品牌策略類型；(4)簡述戰略群組的含義，以及戰略群組分析的意義。

四、綜合題(3題)61.華瑞集團有限責任公司(以下簡稱“華瑞集團”)為國有控股公司，其前身為華虹電視機廠和瑞鑫電子產品研究所，2001年改制后，華虹電視機廠和瑞鑫電子產品研究所于2004年合并成立了華瑞有限責任公司，下轄海興科技股份有限公司，宏遠科技股份有限公司等數十家子公司及中科電子研究中心等多個研發單位。2006年，經證監會發審委審批，宏遠科技股份有限公司(以下簡稱“宏遠公司”)在上交所上市成功。華瑞集團多年來一直以家用電子產品為發展方向，主要產品涉及到彩電、冰箱、空調、微波爐等家電產業，并以此為依托，陸續開發了筆記本電腦、掌上電腦、數碼相機等多個項目。但近年來，由于家電行業及電子產品的競爭激烈，且缺乏專有的分銷渠道，利潤在不斷的下降。為此，華瑞集團及時調整戰略，開始積極向海外市場尋求發展，并向不同行業進軍，以期實現可持續發展的戰略目標。2010年，華瑞集團籌巨資收購了德國第一大家電零售商萊斯特有限公司。萊斯特有限公司擁有德國最大的分銷網絡，并且在東歐地區的分銷網絡也是獨占鰲頭，其無孔不入的分銷策略一直是歐洲MBA教科書的經典案例。對于這次收購，《萊茵河報》稱之為“中國的血液流入了歐洲的毛細血管”。并購之后，華瑞利用萊斯特的銷售網絡，積極開拓德國以及東歐的市場，由于產品的質量高而價格相對低廉，因此初期比較順利地打開了市場。但隨后不久遇到了新的問題，即由于產品的類型相對單一，技術性能上不夠先進，不符合歐洲中產階級家庭的需求，因此銷售也開始遇到了阻礙。2010年，華瑞集團投入巨資進行3D視頻產品的研發工作，力求率先實現將3D技術在數字電視、掌上視頻產品、數碼攝像機、數碼相機的應用。同時，亞洲的日本、韓國以及歐、美的企業也在研究3D技術在家庭中的應用。由于起步較晚，且國內相關的技術人才比較稀缺，華瑞集團在這次競爭中暫時并未取得領先的地位。然而華瑞集團的管理層信心堅定，堅持加大研發的投入力度，力求成為新技術產品的領頭羊。在2010年年末的時候，華瑞集團財務總監提出，目前海外銷售額已經接近了1．6億歐元，但收款周期偏長，平均收款期為3—6個月，而且壞賬風險加大。此外，由于東歐地區經濟形勢不佳，部分地方政府開始出臺一些限匯令，使得收款期再度延長。由于海外銷售均為歐元計價，面臨著較大的外匯風險。目前，宏遠公司有一筆約4千萬的歐元收款預計將在4個月后收回。但由于面臨著外匯風險，因此打算采用套期收款策略以規避這種風險。此外，萊斯特公司遇到了一定的現金流短缺的情況而打算借款，同時宏遠公司目前也正打算舉借一筆長期的歐元借款。但萊斯特公司提出，希望能以可變利率借人歐元貸款，而宏遠公司則希望以固定利率借入歐元貸款。根據歐洲銀行信用評價機構的估測，萊斯特公司憑借較高的信用評級能夠按照2．8％的固定利率或SIBOR+0．20A的可變利率借款。而宏遠公司由于在歐洲的信用評級較低，需按照3．6％的固定利率或SIBOR+0．4％的可變利率借款。如果華瑞集團安排宏遠公司和萊斯特公司進行互換，宏遠公司可按照2．9％的固定利率向萊斯特公司支付利息，萊斯特公司則按照以SIBOR為基礎的可變利率向宏遠公司支付利息。2010年，華瑞集團的戰略部提出，目前我國的廣告增長速度在世界依然名列前茅，但是在歐美非常流行的樓宇大屏幕廣告卻比較少，其原因固然有觀念的阻礙，但更主要的原因在于LED電子大屏幕的技術的相對落后，或者產品質量缺乏必要的保證，或者產品價格過高，使得各寫字樓不愿意引入LED電子大屏幕來做戶外廣告。而華瑞集團管理層認為，這是一個可供發展的好機會，雖然還缺乏經驗，但可以利用以往在家電方面的技術經驗及研發能力，并積極引進國外先進技術來轉向LED

電子大屏幕的研發和生產。于是2010年8月，按照華瑞集團的要求，宏遠公司和美國ABSN公司共同投資，設立了華恩高科有限責任公司，由宏遠集團控股并投人資金和廠房，ABSN公司投入技術、設備，共同研發生產LED電子大屏幕。要求：(1)簡述一體化戰略以及其基本類型，并根據資料判斷華瑞集團收購萊斯特公司屬于何種類型；(2)簡述國際化的動因，并根據資料分析作為發展中的國家的華瑞集團收購萊斯特公司來進入歐洲市場主要屬于何種動因；(3)簡述在戰略實施中的研發方法的基本類型，并簡要分析華瑞公司投入巨資研發3D視頻產品屬于哪種類型；(4)根據資料來分析計算，華瑞集團如何合理安排萊斯特公司和宏遠公司的外幣貸款；(5)請簡述多元化戰略的類型，分析不同類型的風險情況，并判斷宏遠公司投資設立華恩高科有限公司屬于哪種多元化的類型。

62.如果該公司下一步采取高速擴張的增長戰略，請提出幾個可行的措施。

63.華瑞集團有限責任公司(以下簡稱“華瑞集團”)為國有控股公司，其前身為華虹電視機廠和瑞鑫電子產品研究所，2001年改制后，華虹電視機廠和瑞鑫電子產品研究所于2004年合并成立了華瑞有限責任公司，下轄海興科技股份有限公司，宏遠科技股份有限公司等數十家子公司及中科電子研究中心等多個研發單位。2006年，經證監會發審委審批，宏遠科技股份有限公司(以下簡稱“宏遠公司”)在上交所上市成功。華瑞集團多年來一直以家用電子產品為發展方向，主要產品涉及到彩電、冰箱、空調、微波爐等家電產業，并以此為依托，陸續開發了筆記本電腦、掌上電腦、數碼相機等多個項目。但近年來，由于家電行業及電子產品的競爭激烈，且缺乏專有的分銷渠道，利潤在不斷的下降。為此，華瑞集團及時調整戰略，開始積極向海外市場尋求發展，并向不同行業進軍，以期實現可持續發展的戰略目標。2010年，華瑞集團籌巨資收購了德國第一大家電零售商萊斯特有限公司。萊斯特有限公司擁有德國最大的分銷網絡，并且在東歐地區的分銷網絡也是獨占鰲頭，其無孔不入的分銷策略一直是歐洲MBA教科書的經典案例。對于這次收購，《萊茵河報》稱之為“中國的血液流入了歐洲的毛細血管”。并購之后，華瑞利用萊斯特的銷售網絡，積極開拓德國以及東歐的市場，由于產品的質量高而價格相對低廉，因此初期比較順利地打開了市場。但隨后不久遇到了新的問題，即由于產品的類型相對單一，技術性能上不夠先進，不符合歐洲中產階級家庭的需求，因此銷售也開始遇到了阻礙。2010年，華瑞集團投入巨資進行3D視頻產品的研發工作，力求率先實現將3D技術在數字電視、掌上視頻產品、數碼攝像機、數碼相機的應用。同時，亞洲的日本、韓國以及歐、美的企業也在研究3D技術在家庭中的應用。由于起步較晚，且國內相關的技術人才比較稀缺，華瑞集團在這次競爭中暫時并未取得領先的地位。然而華瑞集團的管理層信心堅定，堅持加大研發的投入力度，力求成為新技術產品的領頭羊。在2010年年末的時候，華瑞集團財務總監提出，目前海外銷售額已經接近了1．6億歐元，但收款周期偏長，平均收款期為3—6個月，而且壞賬風險加大。此外，由于東歐地區經濟形勢不佳，部分地方政府開始出臺一些限匯令，使得收款期再度延長。由于海外銷售均為歐元計價，面臨著較大的外匯風險。目前，宏遠公司有一筆約4千萬的歐元收款預計將在4個月后收回。但由于面臨著外匯風險，因此打算采用套期收款策略以規避這種風險。此外，萊斯特公司遇到了一定的現金流短缺的情況而打算借款，同時宏遠公司目前也正打算舉借一筆長期的歐元借款。但萊斯特公司提出，希望能以可變利率借入歐元貸款，而宏遠公司則希望以固定利率借入歐元貸款。根據歐洲銀行信用評價機構的估測，萊斯特公司憑借較高的信用評級能夠按照2．8％的固定利率或SIBOR+0．2％的可變利率借款。而宏遠公司由于在歐洲的信用評級較低，需按照3．6％的固定利率或SIBOR+0．4％的可變利率借款。如果華瑞集團安排宏遠公司和萊斯特公司進行互換，宏遠公司可按照2．9％的固定利率向萊斯特公司支付利息，萊斯特公司則按照以SIBOR為基礎的可變利率向宏遠公司支付利息。2010年，華瑞集團的戰略部提出，目前我國的廣告增長速度在世界依然名列前茅，但是在歐美非常流行的樓宇大屏幕廣告卻比較少，其原因固然有觀念的阻礙，但更主要的原因在于LED電子大屏幕的技術的相對落后，或者產品質量缺乏必要的保證，或者產品價格過高，使得各寫字樓不愿意引入LED電子大屏幕來做戶外廣告。而華瑞集團管理層認為，這是一個可供發展的好機會，雖然還缺乏經驗，但可以利用以往在家電方面的技術經驗及研發能力，并積極引進國外先進技術來轉向LED電子大屏幕的研發和生產。于是2010年8月，按照華瑞集團的要求，宏遠公司和美國ABSN公司共同投資，設立了華恩高科有限責任公司，由宏遠集團控股并投入資金和廠房，ABSN公司投入技術、設備，共同研發生產LED電子大屏幕。要求：

簡述一體化戰略以及其基本類型，并根據資料判斷華瑞集團收購萊斯特公司屬于何種類型。

參考答案

1.A本題考核戰略變革的動因。在企業中，隨著時間流逝，將會發生－些變化。變化可能來自內部環境或外部環境。大多數情況下，可能有以下幾種動因：外部環境的變化；技術和工作方法方面的變化；產品和服務方面的變化；管理及工作關系的變化；組織結構和規模的變化；并購后，改善現有結構并將公司整合到新的母公司結構和體系中。

2.D

3.B選項A不符合題意，“年薪制”是指以企業經營者為實施對象，以一個經營周期即以年度為單位，確定經營者的基本報酬，并視其經營業績發放風險收入的一種薪酬制度；這一制度將經營者的收入與其經營業績掛鉤，體現出了經營者人力資本的價值，從而能更好地發揮經營者的積極性和創造性；

選項B符合題意，股權激勵可以通過所有權機制保證經營者行為與所有者的利益保持一致；

選項C不符合題意，由于年薪制中的企業家收入以年度來計算，主要取決于當年企業的經營效益狀況，經營者有可能通過削減企業某些支出或選擇那些回收期短的投資項目，這顯然不利于企業的未來發展；

選項D不符合題意，如果公司經營得好，公司股票的價格就能不斷地上漲，經營者就可以通過出售股權而獲得可觀的收益；反之，如果公司經營不善，股票價格就難以上漲，經營者就可能會遭受損失；因此，股權激勵兼具“報酬激勵”和“所有權激勵”雙重作用。

綜上，本題應選B。

4.A在制訂戰略過程中，可供選擇的方案越多越好，根據不同層次管理人員介入戰略分析和戰略選擇工作的程度，可以將戰略形成的方法分為三種形式：

自上而下的方法（集中）：先由企業總部的高層管理人員制定企業的總體戰略，然后由下屬各部門根據自身的實際情況將企業的總體戰略具體化，形成系統的戰略方案；

自下而上的方法（民主）：在制定戰略時，企業最高管理層對下屬部門不做具體規定，而要求各部門積極提交戰略方案。企業最高管理層在各部門提交的戰略方案基礎上，加以協調和平衡，對各部門的戰略方案進行必要的修改后加以確認；

上下結合的方法（集中+民主）：企業最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過上下級管理人員的溝通和磋商，制訂出適宜的戰略；

選項A正確，由此可知甲公司形成戰略的方法是上下結合的方法；

綜上，本題應選A。

5.B【解析】本題考核內部控制的原則。重要性原則，是指在全面控制的基礎上，內部控制應該關注重要業務事項和高風險領域。該公司管理者強調應該關注重要業務事項和高風險領域，根據自身企業需要挑選適合企業現狀的要素、子系統和控制流程，體現的是重要性原則。

6.C在信息系統中控制分為一般控制和應用控制，其中一般控制包括人員控制、邏輯訪問控制、設備控制和業務連續性控制等方面。

7.B企業發揮全球協作的程度低，產品對東道國市場需求的適應能力也比較弱，在這種情況下，企業多把產品開發的職能留在母國，而在東道國建立制造和營銷職能。其組織結構往往采用國際部結構。

8.A審計委員會是董事會下轄的委員會，全部由獨立、非行政董事組成，他們至少擁有相關的財務經驗。

9.C選項A不合題意，公司目標是公司使命的具體化，建立目標體系的目的是將公司的業務使命轉換成明確具體的業績目標，從而使得公司的進展有一個可以測度的標準；

選項B不合題意，從整個公司的角度來看，需要建立兩種類型的業績標準：和財務業績有關的業績標準以及和戰略業績有關的標準。獲取良好的財務業績和良好的戰略業績要求公司的管理層既建立財務目標體系又建立戰略目標體系；

選項C符合題意，目標體系的建立需要所有管理者的參與，公司中的每一個單元都必須有一個具體的、可測度的業績目標，其中，各個單元的目標必須與整個公司的目標相匹配；

選項D不合題意，財務目標體系和戰略目標體系都應該從短期和長期目標兩個角度體現出來；

綜上，本題應選C。

10.B波士頓矩陣可以把企業全部的經營業務定位在四個區域中，分別如下表：

11.B支持性原始憑證是否連續編號是測試“完整性”認定的重要控制程序，故選項B正確。

12.D經濟環境因素包括：社會經濟結構、經濟發展水平、經濟體制、宏觀經濟政策、當前經濟狀況和其他一般經濟條件。人口地區分布屬于社會和文化環境因素中的人口因素。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握PEST分析的四個因素的具體內容。

13.D【答案】D

【解析】決策樹法是一種定量分析方法。

14.CC【解析】該銀行為了減少顧客等待的時間，提高銀行效率并為顧客創造價值，開發了一種叫號系統，這種活動屬于技術開發。

15.B成長期的標志是產品銷量節節攀升，產品的客戶群已經擴大。企業的戰略目標是爭取最大市場份額，并堅持到成熟期的到來。成長期的主要戰略路徑是市場營銷，此時是改變價格形象和質量形象的好時機。案例中，S公司產品銷量迅速增長，以“爭取最大市場份額”為戰略目標，同時借機維護產品形象。綜上，S公司處于成長期。

16.D滲透定價法是指在新產品投放市場時確定一個非常低的價格，以便搶占銷售渠道和消費者群體，從而使競爭者較難進入市場。

17.A本題考核企業利益相關者的權力來源。由于在管理層次中的地位而獲得的權力主要有三個基礎：法定權(legitimatepower)、獎勵權(rewardpower)和強制權(coercivepower)。

18.B

19.A【答案】A

【解析】產品差別定價法：是指企業對同種同質的產品或服務以兩種或兩種以上的價格來銷售，價格的不同并不是基于成本的不同，而是企業為滿足不同消費層次的要求而構建的價格結構。這家航空公司的定價屬于時間差別定價。

20.D低經營風險與低財務風險搭配，不符合權益投資人的期望，是一種不現實的搭配。高經營風險與高財務風險這種搭配符合風險投資者的要求，風險投資者會向企業投入權益資本，風險投資者也屬于權益投資人。

21.C市場滲透戰略的基礎是增加現有產品或服務的市場份額，或增長正在現有市場中經營的業務，它的目標是通過各種方法來增加產品的使用頻率。招商銀行所采取的一系列措施就是為了讓現有客戶在消費時增加使用招商銀行信用卡的頻率和金額，這屬于典型的市場滲透戰略。（參見教材56頁）

22.A本題考核公司戰略的層次。總體戰略又稱公司層戰略。在大中型企業里，特別是多種經營的企業里，總體戰略是企業最高層次的戰略。它需要根據企業的目標，選擇企業可以競爭的經營領域，合理配置企業經營所必需的資源，使各項經營業務相互支持、相互協調。

23.B【答案】B

【解析】宏觀環境分析也被稱作PEST分析。可用PEST模型客觀地分析企業所處的外部環境，強調對企業組織產生影響的關鍵因素并識別企業組織所面臨的機會及威脅。五種競爭力模型和生命周期分析模型均屬于外部產業環境分析的方法；SWOT分析法是兼顧內部資源、能力與外部環境相協調的一種分析方法。

24.B企業資源和能力的水平影響著公司經營范圍和競爭優勢的選擇，公司戰略又是整合和完善企業資源能力的動力，企業只有不斷提升其資源和能力的水平，才能夠保障公司面對變化莫測的經營環境選擇和實施其最有效的戰略。這體現的是公司戰略功能的公司戰略是整合和優化企業資源能力的依據和動力。

25.A【答案】A

【解析】審計委員會是薰事會下轄的委員會，全部由獨立、非行政董事組成，他們至少擁有相關的財務經驗。

26.B給予合約持有人在未來一定時間內以事先約定的價格出售某項金融資產的權利稱之為看跌期權，因此選項B是正確的。

27.C橫向一體化是指企業收購、兼并或聯合競爭企業的戰略。法國電信通過并購成為歐洲第二大移動通信公司。

28.DCOSO委員會關于內部控制的定義：“公司的董事會、管理層及其他人士為實現以下目標提供合理保證而實施的程序：運營的效益和效率，財務報告的可靠性和遵守適用的法律法規。”COSO委員會的上述定義對內部控制的基本概念提供了一些深入的見解，并特別指出：

（1）內部控制是一個實現目標的程序及方法，而其本身并非目標；（選項B、C正確）

（2）內部控制只提供合理保證，而非絕對保證；（選項D錯誤）

（3）內部控制要由企業中各級人員實施與配合。（選項A正確）

綜上，本題應選D。

29.A【答案】A

【解析】創業型組織結構是多數小型企業的標準組織結構模式。

30.D【答案】D

【解析】矩陣制組織結構主要適用于復雜／動態環境。

31.ABCD信息技術外包的主要優點有：(1)外包服務供應商對不斷變化的技術有更好的了解；(2)能進行最準確的成本預測，因此可以進行更準確的預算控制；(3)專業外包供應商的服務提供商能夠提供更高標準和質量的服務；(4)公司減輕了管理專業人員的負擔，企業可按需要要求提供服務，不用長期在企業中保留信息技術部門。所以，A、B、C、D四個選項都正確。

32.ABCDABCD【解析】戰略性業績計量的特征是：(1)它重點關注長期的事項，對大多數企業而言可能是股東財富；(2)它有助于識別戰略成功的動因，如企業是如何長期創造股東價值的；(3)它通過企業提高業績來支持企業學習；(4)它提供的獎勵基礎是基于戰略性的事項而不僅僅是某年的業績。

33.ABCD選項A、B、C、D正確，對競爭對手的分析包括的內容有四個方面：競爭對手的未來目標、競爭對手的假設、競爭對手的現行戰略、競爭對手的能力；

綜上，本題應選ABCD。

34.AD被審計單位如果存在情況B、C，應進行明確的說明，不屬于暗示性認定。情況A與D均無文字說明，但財務會計制度對其有具體的規定，應屬于暗示性認定。

35.ABD【正確答案】：ABD

【答案解析】：“當期利潤/當期平均已動用資產×100%”是已動用資本回報率法下對于部門績效目標的計算公式，在實務中，這種測評方法非常流行，原因如下：

(1)它能得出一個理想的集團ROCE，即，如果所有部門的ROCE都是15%，并假設將所有中心成本和資產都記入部門，那么集團整體的ROCE也是15%。集團ROCE的增長也可以刺激集團每股收益的增長，并因而刺激股票價格的增長；

(2)它能夠對不同規模的部門加以比較，以此識別出創造集團價值或破壞集團價值的部門，并且還可以識別出績效較高和績效較低的部門管理者；

(3)由于這種方法與利率或其它資產收益率相類似，因此管理層較易理解；

(4)由于財務報告系統會計算出利潤和資產價值，因此采用這種計算方法成本較低。（參見教材97頁）

【該題針對“組織結構的類型”知識點進行考核】

36.ABC選項A符合題意，指技術在設計階段，由于技術構思或設想的不全面性致使技術及技術系統存在先天“缺陷”或創新不足而引發的各種風險；

選項B符合題意，指在技術研究或開發階段，外界環境變化的不確定性、技術研發項目本身的難度和復雜性、技術研發人員自身知識和能力的有限性都可能導致技術的研發面臨著失敗的危險；

選項C符合題意，指技術成果在產品化、產業化的過程中由一系列不確定性帶來的負面影響或效應；

選項D不符合題意，從技術活動過程所處的不同階段考察，技術可以劃分為技術設計風險、技術研發風險和技術應用風險，沒有技術創造風險。

綜上，本題應選ABC。

37.CD信息的可用性、及時性及質量已成為企業成功的重要因素。下列業務活動對信息具有高度依賴性：生產者在特定市場開發新產品之前，需要運用信息分析目標客戶的支出行為、偏好以及對產品的預期；保險經紀人只有在取得了投保人的詳細風險評估資料以及承保人愿意為此風險所開出的價格的條件下才能報出具有競爭力的保費。

38.BCD選項A屬于內部流程角度的內容；選項B、C、D均屬于與客戶滿意度有關的驅動指標，即屬于顧客角度的內容。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握平衡計分卡四個角度的內涵以及涉及的計量指標。

39.AB管理者被認為是公司倒閉的最為關鍵的因素。①管理者的積極性、素質及管理技能會影響管理者對公司進行管理的方式；②不僅僅只有管理層的素質和管理技能會影響公司的生存機會。有許多管理者個人的性格特征強烈地影響著公司的業績；③管理者在某種程度上相對于企業家來說冒險精神要少一些，但這并不意味著有管理者領導的公司能夠制定出更加安全的戰略。

40.ACD【答案】ACD

【解析】對有發展前途的“問題”類業務想盡快成為“明星”類業務，應該采取發展，選項A正確；對于沒有發展前途的“問題”類業務，應該采取收割，選項C正確；對于無利可圖的“問題”類業務，應該采取放棄，選項D正確。保持是“現金牛”類業務常用的對策。

41.ABCD選項A、B、C、D正確，用于識別戰略群組的特征可以考慮以下一些變量：

（1）產品（或服務）差異化（多樣化）程度，（2）各地區交叉的程度，（3）細分市場的數目，（4）所使用的分銷渠道，（5）品牌的數量，（6）營銷的力度（如廣告覆蓋面、銷售人員的數目等），（7）縱向一體化程度，（8）產品的服務質量，（9）技術領先程度（是技術領先者還是技術追隨者），（10）研究開發能力（生產過程或產品的革新程度），（11）成本定位（如為降低成本而作的投資大小等），（12）能力的利用率，（13）價格水平，（14）裝備水平，（15）所有者結構（獨立公司或者母公司的關系），（16）與政府、金融界等外部利益相關者的關系，（17）組織的規模；

綜上，本題應選ABCD。

42.AC【解析】本題考核公司戰略的結構層次。總體戰略又稱公司層戰略。在大中型企業里，特別是多種經營的企業里，總體戰略是企業最高層次的戰略。它需要根據企業的目標，選擇企業可以競爭的經營領域，合理配置企業經營所必需的資源，使各項經營業務相互支持、相互協調。公司戰略常常涉及整個企業的財務結構和組織結構方面的問題。職能戰略，又稱職能層戰略，主要涉及企業內各職能部門，如營銷、財務、生產、研發(R＆D)、人力資源、信息技術等，如何更好地配置企業內部資源，為各級戰略服務，提高組織效率。

43.BCD選項A，屬于進入壁壘高，所以屬于公司獲取行業競爭優勢產生的有利影響。選項B，使得行業增長率緩慢，新進入者為了尋求發展，需要從競爭者那里爭取市場份額，則競爭程度就會增強，對企業取得行業競爭優勢不利；選項C、D屬于替代產品的威脅都對公司獲取行業競爭優勢不利。

44.ABC明茨伯格認為應根據三類問題設計企業構型：①組織所做的工作類型(定制的或標準化的)；②任務的復雜性(簡單的或復雜的)；③所處環境的變化性(穩定的或動態的)。

45.ACD【答案】ACD

【解析】期貨合同屬于場內交易工具。期貨合同是標準化的，期貨交易所為各種標的物的期貨合同制定了標準化的數量、質量、交割地點、交割時間、交割方式、合同規模等條款。貨幣互換合同、外匯遠期合同、商品現貨合同屬于場外交易工具，遵循契約自由原則，合同中的相關條件如標的物的質量、數量、交割地點和交割時間都是依據雙方的需要確定的。

46.ABD企業可以選擇或綜合運用固定預算、彈性預算、滾動預算等方法編制預算。所以選項C是不正確的。

47.ABC【答案】ABC

【解析】利率的增加意味著股票的吸引力下降，這意味著市盈率的下降，這是行業整體均會受到的影響；同時市盈率也取決于市場預期和信心，良好的預期能夠促進市盈率的增長。

48.ABC藍海戰略總結了六種重建市場邊界的基本法則：①審視他擇產業；②跨越戰略群組；③重新界定產業的買方群體；④放眼互補性產品或服務；⑤重設客戶的功能性或情感性訴求；⑥跨越時間與塑造外部潮流。選項D屬于肉搏式競爭的實施路徑。

49.ABCD

50.AD公司的使命是要闡明企業組織的根本性質與存在理由，公司目標是公司使命的具體化，選項A正確；公司目標體系既包括公司財務目標體系，也包括公司戰略目標體系，選項B、C錯誤；公司中的每一個單元都必須有一個具體的、可測度的業績目標，其中，各個單元的目標必須與整個公司的目標相匹配，所以，公司目標體系的建立需要所有管理者的參與，選項D正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握公司目標與公司使命的關系、公司目標體系涵蓋的內容，以及公司內部各個單位的目標必須與公司整體目標相一致的要求。

51.(1)投資收益=20000／10×(16－10)=12000(元)

(2)投資收益=20000／1×(16—12)－20000=60000(元)

(3)投資損失=20000／10×(10－6)=8000(元)

(4)此時由于行權價格高于股票市場價格．投資人不會行使股票期權。投資損失就是初始購買期權的成本，即20000元。

52.【答案】

(1)豐達公司應當關注以下外包業務風險：

①外包范嗣的選擇和外包價格的確定是否合理，關注由于承包方選擇不當可能導致的損失；②外包生產的包裝箱質量不符合標準，影響供應鏈，可能導致企業難以發揮業務外包優勢；③不規范的商業操作可能導致企業有關人員產生商業賄賂等不當行為。

根據《企業內部控制應用指引第13號一業務外包》，外包業務的內部控制如下：

①明確職責權限，加強過程控制，避免將核心業務外包。豐達公司的特制包裝箱屬于非核心業務，可以外包；

②建立和完善業務外包管理制度，如重大外包業務決策應由總會計師、分管會計工作負責人參與，報董事會或類似權力機構審批；明確選擇承包方的方式、標準及條件以及應用于選擇承包方時的有關保密工作；本案中，外包決策須經豐達公司董事會審批通過后實施；

③通過全面預算的管控措施保證外包方案的可行性，包括豐達公司針對包裝箱外包業務通過預算編制、預算執行和預算考核等環節加強管控；

④應用合同管理的內部控制措施，明確外包內容、承包方與豐潤公司雙方的責任與義務，包裝箱的服務條款、質量標準、保密協議等條款；⑤建立與承包方的溝通與協調機制，及時收集相關信息以便有效地解決業務過程中遇到的問題；

⑥針對重大外包業務或各種意外情況作出預計和建立應急機制，比如由于自然災害等原因造成外包的包裝箱的物流運輸無法滿足生產需求；⑦明確外包包裝箱的結算和會計處理；

⑧對承包方履約能力的持續評估，如果有重大違約行為，應當及時終止合同；

⑨對收到的外包包裝箱進行質量等驗收工作。(2)①計價貨幣的選擇。對于豐達公司而言，就是在簽訂銷售合同的同時約定以本國貨幣進行結算。如果客戶也選擇同樣的方法回避匯率變動風險，最終選擇哪個幣種進行結算取決于雙方的議價能力。按客戶要求采用客戶所在國的幣種也是一種營銷策略。

②提前和滯后收付款。在豐達公司采購合同以供應商所在國幣種支付的情況下，如果預期供應商所在國的貨幣會走高，豐達公司應當提前支付供應商的外幣應付款。反之，如貨幣走低，則滯后付款。這種方法應當權衡融資成本和提前付款所獲得的收益，即支付的資金所產生的利息收入是否高于可獲得的匯兌收益。提前付款所獲得的現金折扣也應當一并考慮。

③匹配收入和支出。即以同一外幣進行支付和收款的公司，應當以該貨幣的支付抵消收款。這種方法的適用條件之一是收款應當發生在付款之前，并且以該幣種進行的收入和支出之間的時間間隔不是很長；二是以某幣種計價的應收和應付款項金額之間的差異能被買入／賣出這個差額的遠期合約所沖抵。

53.(1)從政治和法律因素看，保健品標準和規定缺失且相互矛盾：如我國衛生部制定的《食品添加劑使用標準》(B276196)規定食品中不允許含過氧化氫(雙氧水)但某些生產規章又訂有保健食品的過氧化氫殘留標準。由于缺乏有關的行業管理和國家標準造成保健品行業目前假冒偽劣產品、虛假廣告、價格虛高等現象嚴重。企業在現有法規下宣傳自己的產品很容易違規。(2)從經濟環境因素看，市場競爭日益激烈，跨國公司成為行業領頭羊：保健品市場在過去的2年間，國外跨國公司一直鮮有涉足，市場被本土保健品企業牢牢占據，2003年在保健品行業陷入低潮之時，美國安利卻憑借獨特的銷售模式異軍突起，實現了年銷售額3億元的驚人業績，盡管安利的營銷模式頗有爭議。但不能否認，隨著跨國保健品公司進軍中國的步伐加快，國內保健業面臨更大的市場競爭壓力。(3)從社會與文化環境因素看，保健品市場起伏不定但發展勢頭良好：2000年開始，保健品行業連續發生負面事件媒體連篇累犢的負面報道，讓保健品行業陷入“信任危機”，從而導致不少保健品企業崩盤，保健品迅速從巔峰跌入谷底。2001年、2002年保健品行業銷售額持續下降。但是到2003年3月后，銷售額回升，保健品行業銷售額在短期內急速攀升，保健品行業開始復蘇。2003年，全國保健品銷售額比2002年增長50％左右，年銷售額達到30億元。為規避不健康帶來的各種不利影響，人們求助于保健品，使保健品的開發和生產成為經濟生活中的“熱點”。多層次的社會生活需要，為保健品產業的發展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業雙重壓力下的中年人逐步加入保健品消費行列之外，老年人、青少年也成了保健品消費的主力軍。(4)從技術環境因素看，保健品行業研發、生產和銷售發生了全新變化：WT0給中國保健品企業帶來了世界級的競爭對手，面臨日益加劇的市場競爭。只有保健品企業不斷更新技術和提高技術含量，開發出效果好、質量高、有特點的第三代保健品，使產品從低層次的價格戰、廣告戰中走出來，轉向高層次的技術戰、服務戰，才能在“人世”后，締造出我國的保健品世界品牌，才有能力進軍國際市場。

54.【答案】

《企業內部控制基本規范》及《企業內部控制評價指引》要求內部控制評價機構必須具備一定的設置條件：

(1)能夠獨立行使對內部控制系統建立與運行過程及結果進行監督的權力；

(2)具備與監督和評價內部控制系統相適應的專業勝任能力和職業道德素養；

(3)與企業其他職能機構就監督與評價內部控制系統方面應當保持協調一致，在工作中相互配合、相互制約，在效率上滿足企業對內部控制系統進行監督與評價所提出的有關要求；(4)能夠得到企業董事會和經理層的支持，通常直接接受董事會及其審計委員會的領導和監事會的監督，有足夠的權威性來保證內部控制評價工作的順利開展。

55.【答案】

(1)其組成不恰當，因為審計委員會必須由獨立、非行政董事組成。

(2)審計委員會應承擔就任命、重新任命或解聘外聘審計師的事項向董事會提出建議的主要責任，監督新審計師的選擇過程，批準外聘審計師的業務條款及審計服務的報酬。審計委員會應復核審計師的審計工作范疇，并確信該審計范疇是充分的，并確保于每次年審開始之時已為審計制訂了適當的計劃。審計委員會執行審計工作完成后的復核。審計委員會應訂立年度審計程序，以確保外聘審計師的獨立性和客觀性。審計委員會還應為企業制定關于由外聘審計師提供非審計服務的政策，并向董事會提出相關建議。

56.該公司戰略變革受到抵制的原因與實現障礙：

員工的工作模式發生變化屬于生理變化；

工作習慣發生變化屬于私人障礙。

該公司戰略變革受到抵制的應對策略：

公司領導要求這次變革要循序漸進，不可操之過急，屬于考慮變革的節奏；

同時鼓勵員工參與變革，積極地提出自己的想法，屬于考慮變革的管理方式。

57.【答案】

(1)擔保所涉及的主要風險：

①企業對擔保申請人的資信狀況調查不深，審批不嚴或越權審批而導致企業擔保決策失誤或遭受法律責任；

②對被擔保人在擔保期內出現財務困難或經營陷入困境等狀況監控不力，應對措施不當而導致企業承擔法律責任；

③被擔保人和提供擔保人在擔保過程中存在舞弊行為而導致經辦審批等相關人員涉案或企業的利益受損。

(2)在擔保業務流程中，企業應關注各環節的風險控制點，包括受理申請、調查評估、審批、簽訂擔保合同、進行日常監控等環節。

①受理申請。為避免擔保申請受理流于形式或難以對擔保申請人提出的擔保申請進行初步評價和審核，企業需健全其擔保政策和相關管理制度，明確擔保對象、范圍、方式、條件等，并按擔保申請人提出的擔保申請進行評價和嚴格的審核。

②調查評估。為減低企業擔保決策失誤或遭受欺詐，強化擔保業務中調查評估制度是非常重要的，包括委派具備勝任能力的專業人員或部門負責對擔保人進行資信調查及風險評估。

③審批。為規范擔保業務的審批及防止擔保決策出現重大疏漏，可能引發嚴重后果或存在舞弊行為，企業應健全授權審批制度。

④簽訂擔保合同。

⑤監控。企業在合同簽訂后，如果對擔保合同履行情況疏于監控或監控不當，將可能導致企業不能及時發現和妥善應對被擔保人的異常情況，延誤處置時機，加劇擔保風險，加重經濟損失。

58.企業風險管理的總體目標：

①確保將風險控制在與公司總體目標相適應并可承受的范圍內；

②確保內外部，尤其是企業與股東之間實現真實、可靠的信息溝通，包括編制和提供真實、可靠的財務報告；

③確保遵守有關法律法規；

④確保企業有關規章制度和為實現經營目標而采取重大措施的貫徹執行，保障經營管理的有效性，提高經營活動的效率和效果，降低實現經營目標的不確定性；

⑤確保企業建立針對各項重大風險發生后的危機處理計劃，保護企業不因災害性風險或人為失誤而遭受重大損失。

59.（1）屬于職能戰中的市場營銷戰。因為諾基亞將它的移動電話部門按目標市場分拆成了九個自負盈虧的中心，每個中心負責一個特定的市場。體現的是市場營銷戰的市場細分。（2）一般來說，戰變革時機有三種選擇：①提前性變革。這是一種正確的變革時機選擇。在這種情況下，管理者能及時地預測到未來的危機，提前進行必要的戰變革。國內外的企業戰管理實踐證明，及時地進行提前性戰變革的企業是最具有生命力的企業。②反應性變革。在這種情況下，企業已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出了一定的代價。③危機性變革。這時企業已經存在根本性的危機，再不進行戰變革，企業將面臨倒閉和破產。因此，危機性變革是一種被迫的變革，企業往往付出較大的代價才能取得變革的成效。有遠見的企業應該選擇第一種，這樣能避免過遲變革的代價。對于諾基亞來講，就是屬于這種提前性的變革。在行業內部，以及華爾街的專業分析人士還沒有看到變革迫切性的時候，就開始進行大規模的組織結構調整，將其移動電話部門按目標市場分拆成了九個自負盈虧的中心，每個中心負責一個特定的市場，以適應手機消費者需求的差異和變化，同時又有強大的研發部門的強有力支持，從而可以保持企業的活力，更好地滿足市場需求。（3）此次變革的過程中諾基亞的管理層起著積極推動的作用，且此次變革屬于“革命性的大手術”，所以屬于計劃的變革。

60.(1)在分析一個企業擁有的資源時，必須知道哪些資源是有價值的，可以使企業獲得競爭優勢。其主要的判斷標準如下：①資源的稀缺性；②資源的不可模仿性；③資源的不可替代性；④資源的持久性。．

品牌屬于持久資源，可以為企業帶來競爭優勢

(2)核心能力的辨別方法包括功能分析、資源分析以及過程系統分析。

①功能分析。考察企業功能是識別企業核心競爭力常用的方法，這種方法雖然比較有效但是它可能只能識別出具有特定功能的核心能力。

②資源分析。分析實物資源比較容易，例如，企業商廈所處的區域、生產設備以及機器的質量等，而分析像商標或者商譽這類無形資源則比較困難。

③過程系統分析。過程涉及企業多種活動從而形成系統。過程和系統有可能僅是企業單一的功能，但是通常都涉及多種功能，因而過程系統本身是比較復雜的，但是企業通常還是會使用這種方式來識別企業的核心能力，因為只有對整個系統進行分析才能很好地判斷企業的經營狀況。

(3)企業可采用的品牌策略有：①單一品牌策略；

②多品牌策略；③自有品牌策略。大眾采用的品牌策略是多品牌策略。

(4)戰略群組是指某一個產業中在某一戰略方面采用相同或相似戰略，或具有相同戰略特征的各公司組成的集團。戰略群組分析有助于企業了解相對于其他企業本企業的戰略地位以及公司戰略變化可能的競爭性影響。

戰略群組分析的意義：

①有助于很好地了解戰略群組問的競爭狀況，主動地發現近處和遠處的競爭者，也可以很好地了解某一群組與其他群組間的不同。②有助于了解各戰略群組之間的“移動障礙”。③有助于了解戰略群組內企業競爭的主要著眼點。④利用戰略群組圖還可以預測市場變化或發現戰略機會。

61.(1)一體化戰略是指企業對具有優勢和增長潛力的產品或業務，沿其經營鏈條的縱向或橫向延展業務的深度和廣度，擴大經營規模，實現企業成長。一體化戰略按照業務拓展的方向可以分為縱向一體化和橫向一體化。①縱向一體化戰略是指企業沿著產品或業務鏈向前或向后，延伸和擴展企業現有業務的戰略。縱向一體化戰略分為前向一體化戰略和后向一體化戰略。前向一體化戰略是指獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制權的戰略。后向一體化戰略是指獲得供應商的所有權或加強對其控制權。②橫向一體化戰略是指企業收購、兼并或聯合競爭企業的戰略。企業用橫向一體化戰略的主要目的是減少競爭壓力、實現規模經濟和增強自身實力以獲取競爭優勢。華瑞集團收購萊斯特公司，屬于縱向一體化戰略中的前向一體化戰略。(2)最常見的國際化經營動因包括：①尋求市場。聯合國貿易和發展會議與伙伴組織關于發展中國家外商投資企業的調查證實，在其外向投資動機中，最重要的是尋求市場型的外國直接投資。②尋求效率。發展中國家外向直接投資第二個重要動機是尋求效率，