人事行政管理全套制度流程與表格——華憶經(jīng)典整理

目錄第一章行政部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)一、行政部組織結(jié)構(gòu)圖二、行政部職責(zé)三、行政部權(quán)力四、行政總監(jiān)崗位職責(zé)五、行政經(jīng)理崗位職責(zé)第二章前臺(tái)接待管理一、接待主管崗位職責(zé)二、接待專員崗位職責(zé)三、客人來(lái)訪登記表1．公司前臺(tái)來(lái)訪客人登記表2．前臺(tái)接待來(lái)訪記錄表3．物業(yè)公司前臺(tái)來(lái)客登記表四、前臺(tái)接待日志表五、函件收發(fā)登記表1．信函與快件簽收登記表2．信函與快件寄送登記表六、前臺(tái)接待管理流程1．預(yù)約客人來(lái)訪接待工作流程2．來(lái)電轉(zhuǎn)接流程七、收發(fā)文件管理流程1．信函收發(fā)工作流程2．接收信函、快件工作流程3．寄送信函、快件工作流程4．傳真發(fā)文工作流程5．傳真收文工作流程6．收文背簽流程八、前臺(tái)接待流程九、來(lái)電處理流程第三章辦公事務(wù)管理一、辦公事務(wù)主管崗位職責(zé)二、辦公事務(wù)專員崗位職責(zé)三、行政辦公秘書崗位職責(zé)四、辦公用品訂購(gòu)審批單五、辦公用品臺(tái)賬六、報(bào)廢物品清單七、辦公用品領(lǐng)用表八、辦公設(shè)備登記表九、辦公文書會(huì)簽單1．文件會(huì)簽單2．行文單3．目錄表十、印章使用登記表１．印章使用審批表２．印章使用登記表十一、文書檔案借閱審批表十二、辦公用品管理流程1．辦公用品購(gòu)買流程２．辦公用品領(lǐng)用流程十三、辦公設(shè)備購(gòu)買流程１．辦公設(shè)備購(gòu)買審批流程２．辦公設(shè)備詢價(jià)流程３．辦公設(shè)備比價(jià)流程４．辦公設(shè)備采購(gòu)流程十四、文書檔案管理流程１．發(fā)文管理流程2．收文管理流程3．檔案歸檔流程4．檔案借閱歸還流程5．檔案銷毀流程十五、往來(lái)信件管理流程十六、公司印章管理流程1．制刻申請(qǐng)流程2．使用流程十七、公司證照管理流程第四章行政人事管理一、行政主管崗位職責(zé)二、行政人事管理專員職責(zé)三、費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)四、員工考勤登記表五、年度考勤匯總表六、員工請(qǐng)假申請(qǐng)單七、員工加班申請(qǐng)表八、員工出差申請(qǐng)表九、差旅費(fèi)報(bào)銷清單十、公司會(huì)議記錄表1．公司會(huì)議記錄表一2．公司會(huì)議記錄表二十一、提案管理記錄表十二、員工提案評(píng)定表十三、員工獎(jiǎng)懲記錄表十四、員工違紀(jì)處理表十五、會(huì)議管理流程十六、出差管理流程十七、提案管理流程十八、會(huì)議工作評(píng)估表第五章安全保密管理一、安全主管崗位職責(zé)二、安全專員崗位職責(zé)三、電梯設(shè)備巡視記錄表四、電梯維修保養(yǎng)記錄1．電梯月維修保養(yǎng)記錄2．電梯季維修保養(yǎng)記錄3．電梯年維修保養(yǎng)記錄五、值班登記日志表六、保安執(zhí)勤日志表七、外出員工登記表八、來(lái)賓出入登記表九、安全狀況檢查表十、防火設(shè)施檢查表十一、安全事故報(bào)告書十二、突發(fā)事故報(bào)告表十三、事故統(tǒng)計(jì)匯總表十四、人員出入管理流程十五、消防安全管理流程十六、安全檢查管理流程十七、突發(fā)事件處理流程第六章車輛管理一、車輛主管崗位職責(zé)二、司機(jī)崗位職責(zé)三、車輛登記表四、車輛檢查表1．車輛檢查日志2．車輛檢點(diǎn)表五、車輛請(qǐng)修表六、保養(yǎng)記錄表七、車輛加油表1．車輛加油申請(qǐng)表2．車輛加油記錄表八、用車申請(qǐng)表1．用車申請(qǐng)表2．車輛使用申請(qǐng)表九、派車記錄單十、車輛事故單1．車輛事故現(xiàn)場(chǎng)記錄單2．車輛事故報(bào)告單十一、用車記錄表1．司機(jī)用車記錄表2．車輛使用日志表3．車輛使用狀況月報(bào)表十二、車輛費(fèi)用表1．車輛費(fèi)用報(bào)銷單2．車輛費(fèi)用月度統(tǒng)計(jì)表十三、事故處理流程十四、車輛管理流程1．車輛使用流程2．車輛加油管理流程3．車輛安全管理流程十五、肇事處理流程圖十六、車輛費(fèi)用額度控制程序圖第七章總務(wù)后勤管理一、總務(wù)后勤主管崗位職責(zé)二、總務(wù)后勤專員崗位職責(zé)三、宿舍管理專員崗位職責(zé)四、食堂管理專員崗位職責(zé)五、保潔人員崗位職責(zé)六、綠化人員崗位職責(zé)七、食堂衛(wèi)生檢查表八、住宿人員管理表1．住宿申請(qǐng)表2．住宿人員資料卡3．宿舍分配申請(qǐng)表4．住宿登記表5．宿舍檢查登記表6．宿舍物品借用卡九、清潔衛(wèi)生管理表1．衛(wèi)生區(qū)域劃計(jì)劃表2．清潔工作安排表3．衛(wèi)生狀況檢查表4．清潔衛(wèi)生評(píng)分表十、員工宿舍管理流程1．宿舍管理方案制定流程2．員工入住宿舍管理流程十一、員工食堂管理流程十二、清潔衛(wèi)生管理流程十三、企業(yè)綠化管理流程第八章公關(guān)事務(wù)管理一、公關(guān)事務(wù)主管崗位職責(zé)二、公關(guān)事務(wù)專員崗位職責(zé)三、商務(wù)接待安排表四、公務(wù)接待審批表五、公關(guān)活動(dòng)策劃表六、危機(jī)預(yù)警處理表七、危機(jī)記錄分析表八、重要接待流程九、危機(jī)處理流程十、媒體宣傳流程十一、接待規(guī)格表十二、例外事項(xiàng)工作安排表第一章行政部組織架構(gòu)與權(quán)責(zé)

一、行政部組織結(jié)構(gòu)圖二、行政部職責(zé)三、行政部權(quán)力四、行政總監(jiān)崗位職責(zé)五、行政經(jīng)理崗位職責(zé)

第二章前臺(tái)接待管理一、接待主管崗位職責(zé)二、接待專員崗位職責(zé)三、客人來(lái)訪登記表1．公司前臺(tái)來(lái)訪客人登記表年月日序號(hào)姓名所在單位來(lái)訪人數(shù)是否預(yù)約被訪人事由時(shí)間備注姓名部門到達(dá)離開12345…編制：審核：2．前臺(tái)接待來(lái)訪記錄表來(lái)訪人姓名來(lái)訪人單位來(lái)訪時(shí)間接待人

接待內(nèi)容簡(jiǎn)況處理意見：處理結(jié)果：編制：審核：3．物業(yè)公司前臺(tái)來(lái)客登記表年月日序號(hào)姓名所在單位來(lái)訪人數(shù)聯(lián)系方式是否預(yù)約被訪單位及被訪人姓名來(lái)訪事由時(shí)間備注進(jìn)入離開12345…編制：審核： 四、前臺(tái)接待日志表日期年月日記錄人考勤記錄姓名簽到時(shí)間姓名簽到時(shí)間收發(fā)記錄接待記錄電話記錄備注編制：審核：五、函件收發(fā)登記表信函與快件簽收登記表日期來(lái)件單位編號(hào)數(shù)量密（速）級(jí)接受部門簽收人（簽字）編制：填表人：信函與快件寄送登記表日期送寄部門編號(hào)數(shù)量密（速）級(jí)送達(dá)單位接收人送寄人（簽字）編制：填表人：六、前臺(tái)接待管理流程1．預(yù)約客人來(lái)訪接待工作流程2．來(lái)電轉(zhuǎn)接流程

七、收發(fā)文件管理流程1．信函收發(fā)工作流程2．接收信函、快件工作流程各職能部門前臺(tái)接待專員前臺(tái)接待主管外部單位各職能部門前臺(tái)接待專員前臺(tái)接待主管外部單位3．寄送信函、快件工作流程4．傳真發(fā)文工作流程5．傳真收文工作流程6．收文背簽流程八、前臺(tái)接待流程九、來(lái)電處理流程第三章辦公事務(wù)管理一、辦公事務(wù)主管崗位職責(zé)二、辦公事務(wù)專員崗位職責(zé)三、行政辦公秘書崗位職責(zé)四、辦公用品訂購(gòu)審批單部門使用人填表時(shí)間序號(hào)物品名稱規(guī)格數(shù)量單位特殊要求需求時(shí)間訂購(gòu)原因：部門主管審批意見：行政部門審批意見：簽字：年月日如果金額超過(guò)審批權(quán)限請(qǐng)行政總監(jiān)簽批意見：簽字：年月日五、辦公用品臺(tái)賬項(xiàng)目物品名稱編號(hào)數(shù)量單價(jià)入庫(kù)時(shí)間備注編制：行政部填寫人（簽字）：六、報(bào)廢物品清單物品編號(hào)物品名稱數(shù)量單價(jià)出廠時(shí)間使用時(shí)間報(bào)廢類型報(bào)廢原因以上物品本部門申請(qǐng)報(bào)廢處理意見：部門主管（簽字）辦公事務(wù)專員□同意報(bào)廢處理□不同意報(bào)廢處理辦公事務(wù)專員（簽字）：辦公事務(wù)主管□同意報(bào)廢處理□不同意報(bào)廢處理辦公事務(wù)主管（簽字）：七、辦公用品領(lǐng)用表年月日部門領(lǐng)用人核發(fā)序號(hào)物品名稱規(guī)格數(shù)量單位用途單價(jià)總價(jià)領(lǐng)用人：主管：保管員：八、辦公設(shè)備登記表年月日設(shè)備名稱編號(hào)廠名或品牌出廠時(shí)間購(gòu)買時(shí)間使用年限規(guī)格顏色附屬設(shè)備價(jià)格存放地點(diǎn)環(huán)境要求主要用途簡(jiǎn)介：管理部門負(fù)責(zé)人使用部門責(zé)任人九、辦公文書會(huì)簽單1．文件會(huì)簽單發(fā)文單位發(fā)文文號(hào)發(fā)文日期年月日時(shí)限普通件急件特急件密級(jí)普通秘密機(jī)密絕密標(biāo)題會(huì)簽順序單位收文時(shí)間發(fā)文時(shí)間會(huì)簽人（簽字）1月日時(shí)月日時(shí)2月日時(shí)月日時(shí)3月日時(shí)月日時(shí)備注注：會(huì)簽文件附在會(huì)簽單后。２．對(duì)外行文單編號(hào)：日期擬稿人職務(wù)、姓名行文字號(hào)行文標(biāo)題內(nèi)容簡(jiǎn)介經(jīng)濟(jì)審核人法律審核人行政部經(jīng)理總經(jīng)理備注３．發(fā)文目錄表文件號(hào)文件標(biāo)題領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)擬稿部門密級(jí)發(fā)放范圍份數(shù)登記日期發(fā)出日期封號(hào)明細(xì)帳頁(yè)備注十、印章使用登記表１．印章使用審批表編號(hào)用章部門蓋章時(shí)間公章類別蓋章次數(shù)文件發(fā)文號(hào)文件名稱備注：用章人（簽章）批準(zhǔn)人（簽章）注：請(qǐng)?jiān)趥渥谥泻?jiǎn)要說(shuō)明蓋章用途。２．印章使用登記表蓋章時(shí)間文件名稱發(fā)文號(hào)公章類別蓋章次數(shù)使用人批準(zhǔn)人備注十一、文書檔案借閱審批表編號(hào)文書檔案名稱密級(jí)起草人起草部門起草日期歸檔日期借閱原因：借閱人（簽字）：年月日行政部意見：主管（簽字）：年月日批準(zhǔn)人意見：批準(zhǔn)人（簽字）：年月日十二、辦公用品管理流程１．辦公用品購(gòu)買流程２．辦公用品領(lǐng)用流程相關(guān)部門行政部結(jié)束⑤信息存檔相關(guān)部門行政部結(jié)束⑤信息存檔十三、辦公設(shè)備購(gòu)買流程采購(gòu)人員行政總監(jiān)行政部相關(guān)部門１．辦公設(shè)備購(gòu)買審批流程采購(gòu)人員行政總監(jiān)行政部相關(guān)部門②審核⒊⑹核②④審核③審核采購(gòu)程序是否開始①購(gòu)買申請(qǐng)單結(jié)束②審核⒊⑹核②④審核③審核采購(gòu)程序是否開始①購(gòu)買申請(qǐng)單結(jié)束２．辦公設(shè)備詢價(jià)流程行政總監(jiān)行政總監(jiān)３．辦公設(shè)備比價(jià)流程４．辦公設(shè)備采購(gòu)流程

十四、文書檔案管理流程１．發(fā)文管理流程2．收文管理流程3．檔案歸檔流程4．檔案借閱歸還流程5．檔案銷毀流程十五、往來(lái)信件管理流程

十六、公司印章管理流程相關(guān)部門行政總監(jiān)行政部１．印章制刻申請(qǐng)流程相關(guān)部門行政總監(jiān)行政部2．印章使用流程十七、公司證照管理流程第四章行政人事管理

一、行政主管崗位職責(zé)二、行政人事管理專員職責(zé)三、費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)單位：元職別費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理副總經(jīng)理各部門經(jīng)理及主管一般員工交通費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)報(bào)軟臥實(shí)報(bào)或者飛機(jī)票價(jià)的×%硬臥實(shí)報(bào)每日住宿費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)報(bào)1．經(jīng)濟(jì)特區(qū)××元以內(nèi)2．一般地區(qū)××元以內(nèi)1．經(jīng)濟(jì)特區(qū)××元以內(nèi)2．一般地區(qū)××元以內(nèi)每日餐費(fèi)早餐實(shí)報(bào)實(shí)報(bào)1．經(jīng)濟(jì)特區(qū)××元以內(nèi)2．一般地區(qū)××元以內(nèi)1．經(jīng)濟(jì)特區(qū)××元以內(nèi)2．一般地區(qū)××元以內(nèi)午餐、晚餐實(shí)報(bào)實(shí)報(bào)1．經(jīng)濟(jì)特區(qū)××元以內(nèi)2．一般地區(qū)××元以內(nèi)1．經(jīng)濟(jì)特區(qū)××元以內(nèi)2．一般地區(qū)××元以內(nèi)每日雜費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)報(bào)××元以內(nèi)××元以內(nèi)業(yè)務(wù)必要的開支實(shí)報(bào)實(shí)報(bào)實(shí)報(bào)實(shí)報(bào)四、員工考勤登記表填表日期：姓名所屬部門月日月日月日月日月日星期一星期二星期三星期四星期五上班時(shí)間下班時(shí)間上班時(shí)間下班時(shí)間上班時(shí)間下班時(shí)間上班時(shí)間下班時(shí)間上班時(shí)間下班時(shí)間五、年度考勤匯總表姓名所屬部門出勤天數(shù)應(yīng)出勤天數(shù)請(qǐng)假（天數(shù)）遲到、早退備注事假病假婚假產(chǎn)假其他遲到累計(jì)時(shí)間早退累計(jì)時(shí)間六、員工請(qǐng)假申請(qǐng)單姓名所屬部門填表日期請(qǐng)假類別□事假□病假□婚假□產(chǎn)假□喪假□其他（請(qǐng)注明）請(qǐng)假事由請(qǐng)假時(shí)間年月日～年月日部門意見七、員工加班申請(qǐng)表姓名所屬部門填表日期加班時(shí)段□工作日加班□周末假日加班□法定節(jié)日加班預(yù)定加班時(shí)間年月日時(shí)分～年月日時(shí)分加班事由加班工作內(nèi)容加班地點(diǎn)部門審批人力資源部審批總經(jīng)理審批八、員工出差申請(qǐng)表姓名所屬部門職務(wù)出差事由出差時(shí)間出差地點(diǎn)出差期間工作安排出差辦理事項(xiàng)簡(jiǎn)述出差費(fèi)用預(yù)算列明細(xì)部門意見人力資源部意見總經(jīng)理意見九、差旅費(fèi)報(bào)銷清單姓名職務(wù)所屬部門出差時(shí)間出差時(shí)間累計(jì)費(fèi)用項(xiàng)目金額（單位：元）交通費(fèi)餐費(fèi)住宿費(fèi)通訊費(fèi)業(yè)務(wù)支出其他合計(jì)十、公司會(huì)議記錄表1．公司會(huì)議記錄表一時(shí)間地點(diǎn)主持人填寫日期會(huì)議名稱會(huì)議組織部門會(huì)議內(nèi)容概要參會(huì)人員缺席人員會(huì)議發(fā)言記錄會(huì)議成果記錄人2．公司會(huì)議記錄表二會(huì)議名稱會(huì)議召開時(shí)間地點(diǎn)會(huì)議主持人會(huì)議記錄人參會(huì)人員缺席人員人員統(tǒng)計(jì)1．應(yīng)到××人、實(shí)到××人2．缺席人員情況說(shuō)明會(huì)議內(nèi)容1．公司相關(guān)信息通知2．工作總結(jié)與評(píng)估部門主要內(nèi)容發(fā)言人3．會(huì)議討論或決議的事項(xiàng)（1）討論的內(nèi)容（2）決策的事項(xiàng)會(huì)議形成的決議十一、提案管理記錄表提案編號(hào)提案人所屬部門提案類別□技術(shù)工藝□設(shè)備□行政人事□其他（請(qǐng)注明）提案事項(xiàng)審核結(jié)果□試用□可以考慮□不佳實(shí)施結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)情況十二、員工提案評(píng)定表提案人所屬部門提案日期評(píng)定日期提案名稱及內(nèi)容概要提案評(píng)定評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審意見評(píng)分經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)用范圍成本收益分析其他審核小組綜合意見總經(jīng)理意見十三、員工獎(jiǎng)懲記錄表姓名所屬部門獎(jiǎng)懲事項(xiàng)描述獎(jiǎng)勵(lì)懲處表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)金記功其他警告罰款記過(guò)其他十四、員工違紀(jì)處理表姓名所在崗位所屬部門入職時(shí)間主要違紀(jì)事實(shí)所在部門意見及處理辦法部門領(lǐng)導(dǎo)簽字：日期：年月日人力資源部門意見部門領(lǐng)導(dǎo)簽字：日期：年月日相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意見部門領(lǐng)導(dǎo)簽字：日期：年月日十五、會(huì)議管理流程十六、出差管理流程十七、提案管理流程十八、會(huì)議工作評(píng)估表評(píng)估內(nèi)容評(píng)估意見會(huì)議準(zhǔn)備1．時(shí)間安排的合理性2．會(huì)場(chǎng)布置（1）燈光效果（2）音響效果（3）座次安排3．邀請(qǐng)函的制作會(huì)議進(jìn)行1．準(zhǔn)時(shí)開會(huì)2．議題明確3．會(huì)議氣氛議題明4．后勤服務(wù)供應(yīng)（1）茶水、飲料供應(yīng)（2）人員就餐安排（3）休息室的安排（4）住宿安排5．臨時(shí)突發(fā)性狀況的處理會(huì)后工作1．會(huì)議決策擬草的及時(shí)性2．會(huì)議決策的執(zhí)行3．費(fèi)用開支4．其他第五章安全保密管理

一、安全主管崗位職責(zé)二、安全專員崗位職責(zé)三、電梯設(shè)備巡視記錄表巡視時(shí)間備注電梯編號(hào)序號(hào)運(yùn)行監(jiān)控項(xiàng)目1機(jī)房溫度、濕度2曳引電動(dòng)機(jī)溫度、潤(rùn)滑油、緊固情況3減速箱油位油色、連軸器緊固情況4限速器、機(jī)械選層器運(yùn)行情況5控制柜的繼電器工作情況6制動(dòng)器7變壓器、電抗器、電阻器8對(duì)講機(jī)、警鈴、應(yīng)急燈9轎箱內(nèi)照明、風(fēng)扇10廳外轎內(nèi)指層燈及指令按鈕11廳門及轎門踏板清潔12開關(guān)門有無(wú)異常13井道底坑情況14各種標(biāo)示物及救援工具情況15電梯運(yùn)行舒適感電梯值班員：負(fù)責(zé)人：四、電梯維修保養(yǎng)記錄1．電梯月維修保養(yǎng)記錄維修保養(yǎng)項(xiàng)目清理檢查調(diào)查記錄不良情況部分記錄及處理結(jié)果機(jī)房1曳引輪清潔2限速器及電器接點(diǎn)檢查3制動(dòng)閘瓦磨損檢查4選層器詳查5控制柜各機(jī)電接點(diǎn)清潔，各接觸器、繼電器電阻機(jī)身及井道1干電池、蓄電池檢查2內(nèi)外門耦合檢查、清掃、注油3內(nèi)外吊門輪、限位輪，外門關(guān)閉器，路軌檢查清掃4內(nèi)外門閘鎖及門聯(lián)鎖開關(guān)內(nèi)部及接點(diǎn)清潔5門聯(lián)鎖接線檢查6接合板裝置7各種開關(guān)接點(diǎn)檢查8鋼帶清掃，抹油，鋼帶開關(guān)檢查9限速鋼絲抹試10井底各設(shè)備檢查，清掃，抹油維修保養(yǎng)人驗(yàn)證人2．電梯季維修保養(yǎng)記錄維修保養(yǎng)項(xiàng)目清理檢查調(diào)查記錄不良情況部分記錄及處理結(jié)果機(jī)房1電動(dòng)機(jī)冷卻風(fēng)扇注油2電源總開關(guān)3控制盤、訊號(hào)盤清掃，緊引線螺絲機(jī)身及井道1門機(jī)各裝置箱內(nèi)部檢查2門電機(jī)、電阻箱、接點(diǎn)盒內(nèi)部檢查3門機(jī)械牙箱、連桿、鏈條、皮帶檢查4加軌裝置與路軌間隙檢查5檢查主鋼絲的磨損、清潔、張力平衡6轎廂風(fēng)扇檢查及清潔7底坑緩沖器油量檢查及清潔維修保養(yǎng)人驗(yàn)證人3．電梯年維修保養(yǎng)記錄維修保養(yǎng)項(xiàng)目清理檢查調(diào)查記錄不良情況部分記錄及處理結(jié)果機(jī)房1減速箱換油2各種潤(rùn)滑油更換3電動(dòng)機(jī)定子、轉(zhuǎn)子氣隙測(cè)量4曳引輪槽磨損情況檢查5制動(dòng)器解體大修及線圈電流測(cè)定機(jī)身及井道1選層器牙箱換油2安全系統(tǒng)及限速器動(dòng)作試驗(yàn)3安全器及夾軌拆卸、清洗4曳引機(jī)、行車速度、平衡裝置檢測(cè)5制動(dòng)盤各接線螺絲固定6門電機(jī)牙箱、潤(rùn)滑油更換7中途箱，轎底接線箱螺絲緊固8主纜、保險(xiǎn)纜加纜油9井道內(nèi)各路軌、各腰刀等牢固10井底油壓緩沖器清洗換油，有效動(dòng)作確定11井道內(nèi)及井底大掃除12勞動(dòng)局電梯年檢維修保養(yǎng)人驗(yàn)證人五、值班登記日志表部門職稱姓名時(shí)間巡查時(shí)間檢查及處理事項(xiàng)加班部門人數(shù)工作內(nèi)容時(shí)間電話訪客貨物進(jìn)出收發(fā)備注

六、保安執(zhí)勤日志表年月日廠長(zhǎng)總務(wù)室主任保安隊(duì)長(zhǎng)次數(shù)1234567報(bào)告事項(xiàng)責(zé)任簽名巡邏內(nèi)勤巡邏內(nèi)勤巡邏內(nèi)勤巡邏內(nèi)勤巡邏內(nèi)勤巡邏內(nèi)勤巡邏內(nèi)勤打卡時(shí)間安全聯(lián)絡(luò)12345異常報(bào)告七、外出員工登記表年月日所屬部門姓名入廠時(shí)間出廠時(shí)間事由備注登記者八、來(lái)賓出入登記表訪問(wèn)時(shí)間：年月日時(shí)分來(lái)賓姓名：識(shí)別證號(hào)碼：來(lái)賓服務(wù)單位：來(lái)賓地址：來(lái)賓電話：來(lái)訪事由：受訪者簽名：離廠時(shí)間：備注：

九、安全狀況檢查表檢驗(yàn)項(xiàng)目待改善項(xiàng)目其他備注復(fù)檢1．消防□無(wú)法使用□道路阻塞2．滅火道□失效□走道阻塞□缺少3．走道□阻塞□臟亂4．門□阻塞□損壞5．窗□損壞□不清潔6．地板□不潔□損壞7．廠房□破損□漏水8．樓梯□損壞□阻塞□臟亂9．廁所□除臭□漏水□損壞10．辦公桌椅□損壞11．工作桌椅□損壞□污損12．餐廳桌椅□損壞13．廠房四周□臟亂□廢棄未用14．一般機(jī)器□保養(yǎng)不良□基礎(chǔ)松動(dòng)15．高壓線□基礎(chǔ)不穩(wěn)□保養(yǎng)不良16．插座開關(guān)□損壞□不安全17．電線□損壞18．給水□漏水□排水不良19．倉(cāng)庫(kù)□零亂□防水防盜不良20．廢料□未處理□放置零亂21．其他主管：檢驗(yàn)員：

十、防火設(shè)施檢查表編號(hào)檢查結(jié)果編號(hào)檢查結(jié)果編號(hào)檢查結(jié)果編號(hào)檢查結(jié)果編號(hào)檢查結(jié)果異常處理對(duì)策檢查結(jié)果說(shuō)明部門負(fù)責(zé)人：檢查員：十一、安全事故報(bào)告書年月日事故內(nèi)容事故人見證人所屬部門出事地點(diǎn)發(fā)生日期年月日發(fā)生時(shí)間早上時(shí)下午時(shí)發(fā)生原因事故狀況處置方式根本對(duì)策追蹤檢查認(rèn)可：審核：制表：十二、突發(fā)事故報(bào)告表事故發(fā)生部門：填報(bào)日期：年月日事故種類發(fā)生時(shí)間發(fā)生地點(diǎn)災(zāi)變經(jīng)過(guò)傷亡情況財(cái)產(chǎn)損失直接費(fèi)用間接費(fèi)用費(fèi)用合計(jì)善后處理原因分析防止對(duì)策改善計(jì)劃簽報(bào)批示欄總經(jīng)理（副）經(jīng)理勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理部門意見部門主管填表十三、事故統(tǒng)計(jì)匯總表單位：事故類別年月事故類別后果部門設(shè)備施工交通小計(jì)去年同期傷害頻率備注件傷（人）死（人）件傷（人）死（人）件傷（人）死（人）件傷（人）死（人）件傷（人）死（人）本年去年職工電力本月累計(jì)設(shè)備本月累計(jì)檢修本月累計(jì)運(yùn)輸本月累計(jì)其他本月累計(jì)總計(jì)本月累計(jì)民眾本月累計(jì)備注傷害次數(shù)×106注：傷害頻率＝總工時(shí)數(shù)主管：經(jīng)辦：十四、人員出入管理流程十五、消防安全管理流程消防人員消防人員十六、安全檢查管理流程十七、突發(fā)事件處理流程

第六章車輛管理

一、車輛主管崗位職責(zé)二、司機(jī)崗位職責(zé)三、車輛登記表1．車輛登記列表項(xiàng)次車輛類別車號(hào)司機(jī)購(gòu)置日期購(gòu)買價(jià)格引擎號(hào)碼排氣量保險(xiǎn)單編號(hào)小客大客小貨大貨123車輛登記卡使用人姓名司機(jī)姓名牌照號(hào)碼車名車型購(gòu)車日期初檢日期復(fù)檢日期保險(xiǎn)記錄保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)證號(hào)碼保險(xiǎn)期限保險(xiǎn)內(nèi)容購(gòu)置價(jià)格經(jīng)銷商附屬品收音機(jī)放音機(jī)熱風(fēng)冷風(fēng)駕駛員住址電話住址電話車輛出入登記表××公司車輛出入門證（存根）××公司車輛出入門證編號(hào)人數(shù)編號(hào)人數(shù)部門部門車型車號(hào)車型車號(hào)用車人姓名會(huì)客人姓名事由事由出入時(shí)間時(shí)分入警衛(wèi)簽字出入時(shí)間時(shí)分入警衛(wèi)簽字時(shí)分出時(shí)分出四、車輛檢查表1．車輛檢查日志使用時(shí)間自月日時(shí)分至月日時(shí)分目的地同車者使用目的司機(jī)開車前檢查日志開車前檢查檢查車輛四周刮傷□無(wú)□有后視鏡□無(wú)□有爆裂□無(wú)□有胎壓□正常□不正常備臺(tái)及千斤頂□無(wú)□有檢查車底漏水□無(wú)□有漏機(jī)油□無(wú)□有打開引擎蓋冷卻水量坐駕駛座汽油剩量喇叭□佳□不佳方向燈□佳□不佳雨刷□佳□不佳燈關(guān)□佳□不佳出發(fā)時(shí)間時(shí)分回公司時(shí)間時(shí)分指針?biāo)揪嚯x自km至km（共km）被給汽油量用后檢查異狀□無(wú)□有故障處及行車過(guò)程中性能不佳狀況2．車輛檢點(diǎn)表車號(hào)：項(xiàng)目星期洗車加油記錄車況記錄維修記錄備炷汽油機(jī)油金額配件外觀操控維修內(nèi)容金額加油里程數(shù)換油里程輪胎音響冷氣星期一星期二星期三星期四星期五星期六合計(jì)主管：填表人：五、車輛請(qǐng)修表表單編號(hào)：日期：年月日車號(hào)請(qǐng)修前里程數(shù)請(qǐng)修申請(qǐng)人請(qǐng)修項(xiàng)目1．2．3．損壞原因1．2．3．預(yù)算金額修理廠家審核意見1．2．3．管理部門審核部門總經(jīng)理主管主管經(jīng)辦人經(jīng)辦人六、保養(yǎng)記錄表車號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)公司編號(hào)使用單位主要使用人司機(jī)保養(yǎng)記錄年度保養(yǎng)項(xiàng)目金額保養(yǎng)前里程表數(shù)經(jīng)手人（簽章）主管（簽章）月日合計(jì)本月費(fèi)用汽油金額保養(yǎng)金額修理金額合計(jì)七、車輛加油表1．車輛加油申請(qǐng)表申請(qǐng)人申請(qǐng)日期年月日車牌號(hào)碼剩余油量升預(yù)計(jì)加油量實(shí)際加油量預(yù)計(jì)油費(fèi)實(shí)際油費(fèi)加油審批車輛主管簽字行政部經(jīng)理簽字財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字（票據(jù)粘貼處）報(bào)銷審批2．車輛加油記錄表車牌號(hào)碼車型加油日期司機(jī)（經(jīng)辦人）加油前油量指數(shù)所加油量油費(fèi)最終審批人八、用車申請(qǐng)表1．用車申請(qǐng)表申請(qǐng)部門：申請(qǐng)日期：年月日申請(qǐng)人□私用□公用用車起止時(shí)間起止用車事由1．2．3．目的地行車路線預(yù)計(jì)行程申請(qǐng)部門經(jīng)理用車人行政部經(jīng)理車輛主管司機(jī)附注1．用車起止時(shí)間、目的地必須如實(shí)、詳細(xì)填寫2．事由欄依事項(xiàng)分列3．車輛預(yù)計(jì)停留時(shí)間為1小時(shí)說(shuō)明：本單一式兩聯(lián)，第一聯(lián)申請(qǐng)部門留存，第二聯(lián)司機(jī)出車，填寫行車?yán)锍毯螅凰緳C(jī)班班長(zhǎng)留存。2．車輛使用申請(qǐng)表第一聯(lián)行政部留存。申請(qǐng)人部門同行人數(shù)計(jì)劃用車時(shí)間段日時(shí)至日時(shí)部門負(fù)責(zé)人簽字派車人簽字目的地1．事由1．2．2．3．3．備注備注第二聯(lián)交司機(jī)，車輛使用后由司機(jī)交回行政部。申請(qǐng)人部門同行人數(shù)計(jì)劃用車時(shí)間段日時(shí)至日時(shí)部門負(fù)責(zé)人簽字派車人簽字目的地1．事由1．2．2．3．3．以下內(nèi)容由司機(jī)在用車完畢后填寫，交回行政部備查共計(jì)行車?yán)锍坦锲蜕密嚾撕炞钟袩o(wú)違章罰款或事故原因備注九、派車記錄單使用部門司機(jī)隨行人數(shù)用車事由1．2．3．起止地點(diǎn)自至用車時(shí)間自日時(shí)分至日時(shí)分（共計(jì)時(shí)分）用車?yán)锍套怨镏凉铮ü灿?jì)公里）用車類型車型車號(hào)管理部門主管使用部門主管經(jīng)辦人使用人十、車輛事故單1．車輛事故現(xiàn)場(chǎng)記錄單司機(jī)乘車人員部門事故發(fā)生時(shí)間年月日（□上午□下午時(shí)分）事故種類□1．人車相撞（□輕傷□住院□重傷□病危□死亡）□2．車輛本身（□顛覆□沖撞□沖出路外□零件損壞□其他）□3．車輛相撞（□擦撞□追撞□沖撞□其他）發(fā)生地點(diǎn)事故原因當(dāng)事人對(duì)方姓名姓名性別性別單位單位本人地址本人地址聯(lián)絡(luò)方式聯(lián)絡(luò)方式公司地址公司地址車種年份車種年份車輛號(hào)碼車輛號(hào)碼駕照號(hào)碼駕照號(hào)碼（可附現(xiàn)場(chǎng)照下來(lái)的照片）備注2．車輛事故報(bào)告單報(bào)告人：報(bào)告日期：年月日事故描述發(fā)生時(shí)間發(fā)生地點(diǎn)見證人簽名警察簽名處理結(jié)果我方資料對(duì)方資料司機(jī)姓名年齡姓名部門住址電話出車事由身份□駕駛□行人□其他同車人員其他人公司名稱駕照種類地址編號(hào)駕照種類駕照編號(hào)取照時(shí)間車型取照時(shí)間車型車號(hào)年份車號(hào)年份車輛損壞部分及程度1．2．車輛損壞部分及程度1．2．相關(guān)意見1．2．相關(guān)意見1．2．損壞程度車輛板金損壞程度車輛板金烤漆烤漆零件零件其他其他合計(jì)合計(jì)人身人身物品物品其他其他保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)單號(hào)碼保險(xiǎn)單號(hào)碼行政部經(jīng)理：主管副總：填表人：十一、用車記錄表司機(jī)用車記錄表車號(hào)用車部門用車人事由開往地點(diǎn)用車時(shí)間用車要求派車意見以下內(nèi)容由司機(jī)填寫用車記錄時(shí)間地點(diǎn)司機(jī)用車前里程數(shù)用車后里程數(shù)備注附注1．使用流程：用車申請(qǐng)人→派車審批→用車→司機(jī)填寫→行政部留存2．填寫要點(diǎn)：（1）用車人欄，可填用車者及隨行人數(shù)；（2）用車要求欄應(yīng)為車型等；（3）用車時(shí)間，要有彈性范圍；（4）備注欄可填特殊事項(xiàng)，如合用車、交通事故等車輛使用日志表行駛耗油：司機(jī)及車號(hào)：經(jīng)辦人：日期：年月日使用者證明（簽名）出發(fā)里程表指數(shù)時(shí)刻地點(diǎn)到達(dá)里程表指數(shù)時(shí)刻行駛時(shí)間事由本次行駛距離公里計(jì)算耗油量升工程耗油：司機(jī)及車號(hào)：經(jīng)辦人：日期：年月日使用者證明（簽名）前次結(jié)存升本次結(jié)存升使用量升出發(fā)里程表指數(shù)時(shí)刻工作內(nèi)容完畢里程表指數(shù)時(shí)刻行駛時(shí)間小計(jì)3．車輛使用狀況月報(bào)表月份：年月車號(hào)類別司機(jī)行駛里程汽油費(fèi)保養(yǎng)修理事故次數(shù)小客大客小貨大貨汽車本月累計(jì)本月累計(jì)本月累計(jì)本月累計(jì)汽油使用記錄年加油數(shù)量金額加油時(shí)路碼表行駛里程行駛累積數(shù)使用人司機(jī)月日起數(shù)止數(shù)合計(jì)本月費(fèi)用汽油金額保養(yǎng)金額修理金額總計(jì)審核人：復(fù)核人：填表人：十二、車輛費(fèi)用表1．車輛費(fèi)用報(bào)銷單□公有車輛□私有車輛日期：年月日起訖時(shí)間月日至月日共天費(fèi)用類別□油費(fèi)□過(guò)橋費(fèi)□維修保養(yǎng)費(fèi)憑證張數(shù)張張張報(bào)銷金額元元元報(bào)銷事由□公有交通車輛□特殊人員專用車輛□私有車輛出差或出勤合計(jì)金額核準(zhǔn)人證明人人經(jīng)手人附憑證共張。2．車輛費(fèi)用月度統(tǒng)計(jì)表月份：年月保險(xiǎn)費(fèi)修理保養(yǎng)費(fèi)過(guò)橋費(fèi)汽油費(fèi)上月里程表數(shù)說(shuō)明金額說(shuō)明金額說(shuō)明金額說(shuō)明金額本月里程表數(shù)本月行駛里程數(shù)本月總費(fèi)用每公里費(fèi)用每公里汽油費(fèi)用合計(jì)合計(jì)合計(jì)合計(jì)備注汽油費(fèi)用明細(xì)日期金額經(jīng)手人日期金額經(jīng)手人日期金額經(jīng)手人十三、事故處理流程十四、車輛管理流程1．車輛使用流程2．車輛加油管理流程3．車輛安全管理流程十五、肇事處理流程圖肇事處分規(guī)定表十六、車輛費(fèi)用額度控制程序圖

第七章總務(wù)后勤管理

一、總務(wù)后勤主管崗位職責(zé)二、總務(wù)后勤專員崗位職責(zé)三、宿舍管理專員崗位職責(zé)四、食堂管理專員崗位職責(zé)五、保潔人員崗位職責(zé)六、綠化人員崗位職責(zé)七、食堂衛(wèi)生檢查表公司名稱：地址：每周/每日日期設(shè)備名稱炊具冰箱操作臺(tái)水槽菜板排水溝蓋子其它清潔人簽字周一周二周三周四周五周六周日備注：表示預(yù)定清潔；√表示已完成清潔。八、住宿人員管理表1．住宿申請(qǐng)表填填日期：姓名任職單位到職年月日職稱籍貫性別出生年月日（歲）學(xué)歷學(xué)校科系□畢業(yè)□肄業(yè)本人戶籍地址家長(zhǎng)姓名聯(lián)系地址關(guān)系電話緊急聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系地址關(guān)系電話愛(ài)好申請(qǐng)理由入舍年月日人事審核床位樓室號(hào)領(lǐng)用公物棉被領(lǐng)物簽章退舍移交登記總務(wù)登記床墊枕頭單位主管枕套被套舍監(jiān)鑰匙No.其他總務(wù)主管備注2．住宿人員資料卡編號(hào)：填寫日期：姓名性別男女室號(hào)出生年月單位到職日期入住日期最高學(xué)歷籍貫家長(zhǎng)姓名姓名住址關(guān)系電話緊急聯(lián)絡(luò)人姓名住址關(guān)系電話參加社團(tuán)宗教信仰興趣考核記錄備注3．宿舍分配申請(qǐng)表填寫日期：姓名性別服務(wù)單位職（位）稱進(jìn)公司日期現(xiàn)在住所起訖地點(diǎn)～單程公里數(shù)預(yù)定使用時(shí)間年月日起實(shí)際使用單位申請(qǐng)分配理由總務(wù)科意見主管單位意見總經(jīng)理財(cái)務(wù)單位管理單位主管單位經(jīng)理主管主經(jīng)理副理主管主辦住宿登記表宿舍號(hào)碼住宿人員姓名住宿時(shí)間5．宿舍檢查登記表填寫日期：宿舍號(hào)宿舍長(zhǎng)檢查結(jié)果（各種項(xiàng)目）備注制表：審核：6．宿舍物品借用卡借用人：填寫日期：物品名稱借用數(shù)量歸還數(shù)量物品名稱借用數(shù)量歸還數(shù)量棉被蚊帳衣櫥鑰匙枕頭門鑰匙拖鞋九、清潔衛(wèi)生管理表1．衛(wèi)生區(qū)域劃計(jì)劃表區(qū)域部門倉(cāng)庫(kù)走道空地廠外環(huán)境水溝清潔說(shuō)明2．清潔工作安排表月日至月日頁(yè)次姓名日期清潔項(xiàng)目考核日期清潔項(xiàng)目考核3.衛(wèi)生狀況檢查表檢查項(xiàng)目良好一般較差缺點(diǎn)事實(shí)改善項(xiàng)目著裝茶杯、煙缸門窗地板辦公桌椅電話辦公用具工作桌椅樓道衛(wèi)生間其他清潔衛(wèi)生評(píng)分表評(píng)分部門評(píng)分員日期評(píng)分項(xiàng)目最高分值評(píng)分備注一般安全15消防器具10走道通路15工作區(qū)域整潔15環(huán)境整潔15辦公桌椅及辦公室整潔15設(shè)備維護(hù)狀況15建議及評(píng)語(yǔ)十、員工宿舍管理流程1．宿舍管理方案制定流程行政部宿舍管理員主管副總總經(jīng)理行政部宿舍管理員主管副總總經(jīng)理結(jié)束結(jié)束2．員工入住宿舍管理流程結(jié)束結(jié)束十一、員工食堂管理流程結(jié)束②執(zhí)行采購(gòu)③采購(gòu)登記領(lǐng)用加工④餐具清潔管理餐具清潔、整理食堂安全、衛(wèi)生清潔用餐服務(wù)⑤食堂安全、衛(wèi)生管理⑥用餐管理審批①提出采購(gòu)申請(qǐng)結(jié)束②執(zhí)行采購(gòu)③采購(gòu)登記領(lǐng)用加工④餐具清潔管理餐具清潔、整理食堂安全、衛(wèi)生清潔用餐服務(wù)⑤食堂安全、衛(wèi)生管理⑥用餐管理審批①提出采購(gòu)申請(qǐng)十二、清潔衛(wèi)生管理流程結(jié)束是資料存檔審批形成清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)②執(zhí)行清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)審批給予處罰否①制定清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)③定期檢查衛(wèi)生狀況填寫《環(huán)境衛(wèi)生檢查表》④衛(wèi)生狀況評(píng)價(jià)結(jié)束是資料存檔審批形成清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)②執(zhí)行清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)審批給予處罰否①制定清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)③定期檢查衛(wèi)生狀況填寫《環(huán)境衛(wèi)生檢查表》④衛(wèi)生狀況評(píng)價(jià)十三、企業(yè)綠化管理流程巡視檢查現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)巡視檢查現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)①制定綠化方案審批審批執(zhí)行綠化方案巡視檢查現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題④提出解決方案安排解決方案提供信息③發(fā)現(xiàn)問(wèn)題②具體執(zhí)行填寫綠化問(wèn)題統(tǒng)計(jì)表具體執(zhí)行⑤總結(jié)結(jié)束結(jié)束

第八章公關(guān)事務(wù)管理

一、公關(guān)事務(wù)主管崗位職責(zé)二、公關(guān)事務(wù)專員崗位職責(zé)

三、商務(wù)接待安排表來(lái)賓單位帶隊(duì)人姓名帶隊(duì)人職務(wù)隨行人員名單到達(dá)時(shí)間停留時(shí)間人數(shù)考察內(nèi)容接待計(jì)劃安排車輛使用計(jì)劃相關(guān)事項(xiàng)攝影禮品音響歡迎標(biāo)語(yǔ)用餐鮮花宣傳材料禮儀導(dǎo)游題詞水果其他負(fù)責(zé)接待部門意見簽字：領(lǐng)導(dǎo)意見簽字：填表人：填寫日期：年月日

四、公務(wù)接待審批表來(lái)賓單位來(lái)賓人數(shù)接待日期帶隊(duì)人姓名職務(wù)停留時(shí)間來(lái)賓事由：接待費(fèi)用預(yù)算餐飲費(fèi)用預(yù)算額住宿費(fèi)用預(yù)算額其他費(fèi)用預(yù)算額合計(jì)預(yù)算總額陪同人員要求公關(guān)事務(wù)主管意見：簽字：