協(xié)助中國企業(yè)飛躍夢想推進世界經濟揚帆遠航2014年度高端金融論壇方案飛揚企業(yè)管理咨詢有限公司2014年5月28日《互聯(lián)網金融的挑戰(zhàn)與應對：銀行電商金融產品創(chuàng)新與業(yè)務拓展》---王鵬虎1導論：互聯(lián)網金融與金融互聯(lián)網1.1馬云的提法1.2阿里金融的跨界逆襲1.3更多電商和互聯(lián)網企業(yè)的滲透1.4第三次浪潮：社會經濟信息化趨勢1.5信息技術的發(fā)展1.5.1智能終端技術1.5.2網絡技術1.5.3數(shù)據(jù)技術1.5.4軟件技術1.5.5安全認證技術1.5.6其他技術1.5.7摩爾定律2電子商務的概念與分類2.1EC&EB2.2C2C2.3B2C2.4B2B2.5B2G2.6O2O2.7其他3我國電子商務的發(fā)展與現(xiàn)狀3.1國家的戰(zhàn)略定位和規(guī)劃3.2政策法律環(huán)境3.3大事件3.4階段劃分3.5業(yè)務數(shù)據(jù)3.6電商對于企業(yè)、城市和國家的戰(zhàn)略意義4電子商務金融服務4.1電商生態(tài)圈及其金融需求4.2電商金融的概念4.2.1銀行自身的電商4.2.2社會電商的銀行金融服務4.3電商金融對于商業(yè)銀行的意義4.4電商金融的產品與服務4.4.1信用服務4.4.2支付服務4.4.3融資服務4.4.4資管服務4.4.5其他服務4.4.6產品整合與整體解決方案5電商金融的創(chuàng)新5.1電商金融創(chuàng)新的模式5.2涉及到的產品與系統(tǒng)5.3創(chuàng)新流程管理5.4創(chuàng)新機制5.5創(chuàng)新方法6電商金融的業(yè)務拓展6.1電商金融的組織架構設計6.2與傳統(tǒng)業(yè)務的關系6.3業(yè)務指標設計6.4產品與服務資源整合6.5業(yè)務推動模式6.6重點項目管理7國內商業(yè)銀行的電商金融業(yè)務7.1建行7.2交行7.3中信7.4華夏王鵬虎—公司金融、電子銀行、電子商務【王老師】中國總會計師協(xié)會財資研究發(fā)展中心副主任；中國網上銀行促進聯(lián)盟副理事長；對外經濟貿易大學兼職高級研究員；中國電子金融產業(yè)聯(lián)盟特聘專家；中國金融人才委員會特邀金融專家；中國銀行業(yè)協(xié)會《銀行基礎》教材編寫組成員；觀察家年會特邀金融評論員；第三屆APEC電子商務工商聯(lián)盟論壇特邀專家；中國杰出營銷獎評委；融金智略銀行培訓中心首席講師。現(xiàn)任某股份制銀行總行信貸管理部任副總經理。曾任該行總行公司銀行部副總經理、網絡銀行部副總經理、公司銀行部公司理財部總經理、公司銀行部副總經理，負責公司網銀、現(xiàn)金管理、電子商務和公司理財業(yè)務；該行總行營業(yè)部公司業(yè)務部營銷處任副處長，從事客戶經理制度的設計和培訓工作；并任職某支行行長，負責支行的經營管理；國家開發(fā)銀行市場與產業(yè)分析局，從事信貸項目的市場與產業(yè)評估分析工作。王老師二十余年銀行從業(yè)經驗，在政策銀行、投資銀行和商業(yè)銀行等多種銀行機構工作，并在商業(yè)銀行總行、分行和支行都有工作經歷，全面深入了解商業(yè)銀行的經營管理和市場營銷，多年從事商業(yè)銀行公司金融，在公司金融戰(zhàn)略、管理、產品和營銷方面具有全面的理論研究和實戰(zhàn)經驗。擅長領域：公司金融、營銷管理、電子銀行，電子商務、現(xiàn)金管理、投資銀行通用課程：《公司金融管理（概要）》《公司金融戰(zhàn)略管理》《公司金融營銷管理》《公司金融品牌管理》《公司金融產品創(chuàng)新與推廣管理》《現(xiàn)金管理》《電子銀行》《電商金融》《交易銀行》《對公信貸產品創(chuàng)新》《對公負債業(yè)務拓展》《產品經理管理》《客戶建立制度與客戶經理管理》《營銷經理的管理》《營銷團隊負責人能力提升專題》等。特色課程：《公司銀行戰(zhàn)略規(guī)劃》《公司銀行品牌設計與推廣》《創(chuàng)新業(yè)務體系的建立與管理》《公司金融營銷服務體系建設》《公司金融營銷模式創(chuàng)新》《公司客戶分層管理與營銷策略》《綜合金融服務方案的設計與實施》《從優(yōu)秀到卓越--區(qū)域市場拓展與客戶營銷》《營銷活動組織策劃與實施》《營銷管理利器-計劃、指引與指導意見的撰寫》《系統(tǒng)性風險預警與信貸管理價值挖掘》等。授課風格：高瞻遠矚，氣場強大，思維清晰、思路敏捷，鏗鏘有力，授課內容非常豐富，案例深入剖析，非常有張力，博學廣識，內容舉一反三，給人啟發(fā)，讓人深思解決方案：對公司業(yè)務總體規(guī)劃、組織架構設計、品牌規(guī)劃與設計、產品創(chuàng)新管理、條線預算、計劃及考核、電子銀行、現(xiàn)金管理和電商金融等管理工作，以及總分行公司業(yè)務管理職責、功能模塊的界定、產品創(chuàng)新、業(yè)務制度建設和團隊管理等具備豐富的經驗。培訓經歷：國家開發(fā)銀行、工商銀行、建設銀行、中國銀行、農業(yè)銀行、交通銀行、郵儲銀行等國有大型商業(yè)銀行，招商銀行、中信銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、廣發(fā)銀行等股份制商業(yè)銀行和眾多城商行、農商行以及北京大學、清華大學、中央財大和對外經濟貿易大學等高校講授各種金融課程等等。課酬：6萬/天《2014年宏觀經濟形勢分析與銀行應對》主講：宏皓時長：6課時第一部分2014年經濟、金融環(huán)境分析中國經濟面臨的瓶頸（二）當前世界經濟形式分析一、歐債危機仍是影響資本市場的主要因素1、三季度歐洲經濟溫和衰退，全年溫和衰退2、歐洲債務危機是全球的深化二、美國經濟問題1、全球金融危機的根源2、面臨三大風險（1）周期因素主導下美國勞動力市場疲軟（2）房地產疲軟（3）美國經濟無法增長三、全球經濟進入了長期波動且低速增長時期（三）2012年我國宏觀經濟整體形勢分析1、2012經濟數(shù)據(jù)2、2012年經濟回落具有超預期性的核心原因3、經濟運行機制出現(xiàn)新變化4、經濟潛在增長率出現(xiàn)下降趨勢（四）直面現(xiàn)實1、從經濟周期來分析2、中國轉變經濟發(fā)展方式應從優(yōu)化投資結構入手3、從中國實情研判第二部分中國經濟的轉型之路

一、目前民企面臨30年來最艱難時期1、高利貸因何泛濫成災2、合理引導民間資本3、中國工業(yè)化“未熟先衰”將是災難二、金融改革是解決當前經濟問題的金鑰匙1、如何化解中國影子銀行的金融風險2、穩(wěn)增長必須激活萬億民間資本3、股市僵局倒逼金融對內開放三、用制度創(chuàng)新把金融資源引入到實體經濟1、謹防盲目刺激產能逆勢再擴張2、30年經濟結構最大調整已經來臨3、加碼處理房價泡沫4、如何保障政府投資的有效性四、國內經濟發(fā)展模式比較1、東莞模式2、鄂爾多斯模式3、溫州模式4、青島模式五、用金融創(chuàng)新推動經濟轉型升級1、如何運用產業(yè)基金再創(chuàng)經濟輝煌2、我國產業(yè)基金存在的問題3、產業(yè)基金要根據(jù)各地不同的情況選準產業(yè)4、用區(qū)域經濟升級催生經濟熱點第三部分銀行的應對策略：轉型升級一、中國經濟發(fā)展與個人財富增長1、中國經濟與個人財富增長的發(fā)展歷程2、未來30年，中國財富市場的變化趨勢二、商業(yè)銀行發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢1、國際化步伐在加快2、銀行基層化3、業(yè)務趨同化4、中間業(yè)務比重日益加大5、不斷開拓個人銀行業(yè)務6、電子銀行發(fā)展迅速三、銀行金融創(chuàng)新是未來中國銀行業(yè)發(fā)展的趨勢1、銀行金融創(chuàng)新的內容2、銀行金融創(chuàng)新中存在的問題◆金融品種單一◆金融創(chuàng)新數(shù)量擴張快、質量低◆業(yè)務創(chuàng)新不均衡◆金融創(chuàng)新環(huán)境約束3、銀行金融創(chuàng)新的戰(zhàn)略重點和選擇◆商業(yè)銀行制度層面的綜合化經營創(chuàng)新◆商業(yè)銀行體制方面的專業(yè)化經營管理創(chuàng)新◆商業(yè)銀行組織機構上集中化創(chuàng)新◆商業(yè)銀行業(yè)務戰(zhàn)略上的零售業(yè)務創(chuàng)新四、我國商業(yè)銀行發(fā)展趨勢預測西方商業(yè)銀行發(fā)展的5個趨勢，即：求大（收購兼并）、求全（混業(yè)經營）、求廣（國際化）、求新（金融創(chuàng)新）、求快（網絡銀行），這仍然在一定程度上反映了世界銀行業(yè)總體的發(fā)展趨勢。（一）混業(yè)經營仍是大勢所趨（二）集團化經營（三）合作經營越來越多（四）虛擬化經營（五）用增值服務來發(fā)展長期良好的客戶關系（六）各顯其能銀行理財競爭激烈五、當前銀行金融創(chuàng)新途徑與轉型策略1、商業(yè)銀行金融創(chuàng)新的途徑2、轉型策略（1）管理轉型（2）業(yè)務轉型（3）服務轉型（4）轉型的城市商業(yè)銀行定位要準確六、中國財富管理市場的發(fā)展趨勢展望第一，財富管理的趨勢第二，建立資產配置組合第三，用優(yōu)秀的投資專家品牌提高銀行的核心競爭力第四，打造出國內優(yōu)質的財富管理銀行宏皓著名金融學家﹑北京交通大學客座教授、中央財經大學證券期貨研究所研究員﹑中國金融智庫首席金融學家、央視網財經評論員、著名融資專家、政府、上市公司融資顧問、私募股權基金管理者。曾在社科院﹑北京交通大學、清華大學、北京大學、中央財經大學、浙江大學MBA、EMBA、總裁班等多次講授《宏觀經濟形勢分析與企業(yè)應對》、《經濟、金融環(huán)境分析與投資策略》、《私募股權投資操作實務》、《產業(yè)園區(qū)金融創(chuàng)新》、《資本市場》、《房地產行業(yè)發(fā)展趨勢與轉型升級》、《企業(yè)融資策略與投融資管理》、《資本運作與投融資管理》、《私人銀行財富管理》、《互聯(lián)網金融對銀行的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新應對》、《互聯(lián)網投融資管理策略與金融領域創(chuàng)新》、《十八屆三中全會及兩會政策解讀與銀行金融創(chuàng)新》、《民間金融轉型升級應對策略》、《地方融資平臺融資模式與金融創(chuàng)新》等課程。并撰寫2012年中國農業(yè)銀行總行私人銀行《中國財富市場調研報告》。還是中國首位指導各地政府產業(yè)投資基金的建立及運作，幫助地方政府用金融創(chuàng)新搭建多元化的投融資平臺實現(xiàn)轉型升級的金融實戰(zhàn)專家。從事金融投資理論的研究和實踐22年2012年推出全新力作《融資決定成敗》、《理財決定命運》，2013年全新力作《金融學家給你的七封信》課酬6W／天《銀行現(xiàn)代營銷技巧36招高端講座》大綱（1-2天學員版）巴倫一目錄上篇：客戶營銷與維護技巧23招下篇：主動營銷與自我提升技巧13招上篇：客戶營銷與客戶維護技巧1．精準營銷二八定律一九定律繪準金融生態(tài)圖找準客戶路線圖定準營銷作戰(zhàn)圖客戶名單制管理公司客戶選擇（好行業(yè)選好客戶，好客戶開好賬戶，好賬戶用好產品，好產品做好服務）個人客戶選擇（六優(yōu)客戶）2．圈鏈營銷商圈營銷：六大商圈鏈式營銷：三大商鏈3．攻擊營銷亮劍精神：坐商變行商天下是打來的市場是搶來的客戶是爭來的財富是掙來的狼性營銷狼性嗅覺基因情報收集六大渠道情報的營銷運用5．間諜營銷哪些人可以充當銀行營銷“獵犬”？13類人可做銀行營銷的“獵犬”。6．商機營銷商機管理商機識別商機挖掘商機把握商機跟蹤人脈營銷人脈等于錢脈人脈關系拓展圖200法則交好五類朋友公關營銷客戶關系營銷政府關系營銷監(jiān)管關系營銷同業(yè)關系營銷社區(qū)關系營銷媒介關系營銷8．聯(lián)動營銷公私聯(lián)動部門聯(lián)手隊伍聯(lián)合客戶聯(lián)享產品聯(lián)用活動聯(lián)誼宣傳聯(lián)盟9．聯(lián)盟營銷與商會結盟與機構結盟與社區(qū)結盟10．活動營銷活動營銷的意義活動營銷的流程流動營銷的方式活動營銷的跟進11．電話營銷電話營銷的作用電話營銷的流程電話營銷的方法12．方案營銷認識金融服務方案制作金融服務方案路演金融服務方案實施金融服務方案金融服務方案經典案例分享13．體驗營銷員工體驗客戶體驗14．前端營銷營銷前置，終端攔截。沒有準備就是在準備失敗拜訪的八項準備15．面相營銷客戶的人格模式與購買模式客戶面相特征與營銷對策16．破冰營銷高效溝通之五個關鍵點如何成功地經營別人（客戶）高效溝通之五字經贊美客戶之四大技巧破冰營銷之八個切入點五分鐘成功營銷法17．人性營銷成功的營銷是98％的了解人性，2％的產品知識。了解客戶最重要的因素了解客戶的期待千方百計滿足客戶的心理需求18．網絡營銷網絡的意義網絡的內容網絡的方法19．異議營銷從容化解異議的十大絕招20．定單營銷定單成就營銷事業(yè)客戶成交信號拿下定單三大絕招21．協(xié)議營銷一字雖小值千斤簽訂協(xié)議的要點22．價值營銷找出客戶購買價值挖掘客戶購買價值培育客戶購買價值創(chuàng)造客戶購買價值23．關懷營銷客戶維護的八大流程客戶維護的六種方式下篇：主動營銷與自我提升技巧24．快樂營銷享受論：享受營銷！享受學習！享受生活！做客戶經理好處多多：三升：升值、升職、升薪！三成：成長、成熟、成功！三練（煉）：歷練、訓練、修煉！三經：經歷、經驗、經典！25．知識營銷七大談資企業(yè)融資渠道32類，158種26．素質營銷七大職業(yè)能力五會特殊本領27．魔鬼營銷強大的魔鬼精神神奇的魔鬼定律28．顛覆營銷招招鮮吃遍天創(chuàng)意營銷29．團隊營銷發(fā)揮團隊精神組建高績效團隊搞好內部營銷30．樹林營銷五個調研31．策劃營銷市場營銷的高級形式營銷策劃的方法32．模板營銷寫作模板33．野心營銷目標管理的意義目標管理的8個步驟34．輕松營銷化解壓力的技巧35．健康營銷健康管理的技巧36．巔峰營銷崗位成材崗位成功巴老師簡介巴倫一，57歲，男，高級經濟師。職務某銀行獨立董事，多家公司首席專家。曾任中國農業(yè)銀行銀行湖北省分行公司業(yè)務部總經理(兼大客戶部總經理和房地產信貸部總經理)10年，個人金融部總經理(兼?zhèn)€人信貸部總經理和私人銀行部總經理)5年，個人金融學院副院長。二、榮譽中國農業(yè)銀行總行“十大杰出客戶經理”中國農業(yè)銀行首屆“知識型員工標兵”中國農業(yè)銀行“勞動模范”中國農業(yè)銀行“優(yōu)秀總行級內訓師”（連續(xù)三屆）“湖北省政府有突出貢獻中青年專家”全國首屆金融圖書“金羊獎”獲獎作家《資治通鑒》張國剛（清華大學歷史系教授）1988年畢業(yè)于南開大學歷史系，獲歷史學博士學位。歷任南開大學歷史系教授、主任，教育部歷史教學指導委員會委員、中國唐史學會會長、清華大學歷史系主任等職。現(xiàn)任清華大學歷史系教授、博士生導師，中國中外關系學會副會長。入選國家人事部“百千萬人才工程”（1997）和清華大學“985百人計劃”（2003）、“長江學者”特聘教授（2006）。專著1、《唐代官制》，三秦出版社，1987年7月。2、《唐代藩鎮(zhèn)研究》，湖南教育出版社，1987年12月。3、《唐代政治制度研究論集》，臺北文津出版社，1994年5月。4、《德國的漢學研究》，中華書局，1994年7月。5、《中西文明的碰撞》，華夏出版社，廣東人民出版社，1996年7月。6、《佛學與隋唐社會》，河北人民出版社，2002年8月。7、《從中西初識到禮儀之爭：明清傳教士與中西文化交流》，人民出版社，2003年12月。8、《中國家庭史》第二卷《隋唐五代時期》，廣東人民出版社，2007年4月。9、《唐代藩鎮(zhèn)研究》（增訂版），張國剛，中國人民大學出版社，2010年1月。10、《家庭史話》，社會科學文獻出版社，2012年3月。11、《中西交流史話》，社會科學文獻出版社，2012年5月。12、《文明的對話：中西關系史論》，北京師范大學出版社，2013年1月。合著1、《明清傳教士與歐洲漢學》（張國剛等著），中國社會科學出版社，2001年5月。2、中國學術史（張國剛、喬治忠等著），東方出版中心，2002年7月。3、《中西文化關系史》（張國剛、吳莉葦著），高等教育出版社，2006年5月；第2版，2013年8月。4、《啟蒙時代歐洲的中國觀：一個歷史的巡禮與反思》（張國剛，吳莉葦著），上海古籍出版社，2006年7月。主講6w／天《先秦智慧與金融營銷》【田一可】書法家、國學研究者。對外經濟貿易大學國際經濟倫理研究中心高級研究員。曾執(zhí)教于河北泊頭師范學校，就讀于中央美術學院，中國藝術研究院書法院。多年來致力于營銷、管理、經濟倫理的研究工作，尤其在中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理的結合方面有獨到的心得和實踐經驗。曾在多所大學、企業(yè)、政府做《弟子規(guī)與執(zhí)行力修煉》、《論語的快樂智慧——新時期企業(yè)員工的壓力管理》、《執(zhí)行中的中國倫理》《把握未知的命運——國學與人生》《可持續(xù)發(fā)展與中國傳統(tǒng)價值觀》《可持續(xù)發(fā)展與職業(yè)倦怠》等專題講座。曾服務的客戶有：中國移動通信、國家電網公司、華北電力物資總公司、中共北京市紀律檢查委員會、河北省交通廳、渤海新區(qū)管委會、中國人壽保險集團、太平洋人壽保險、河北匯通路橋、承德路橋、承赤高速籌建處、榮烏高速籌建處、承德市交通局、石家莊市交通局、保定交通局監(jiān)理公司、邯鄲市交通局項目辦、北京電力設備總廠、北京超高壓公司等。課酬6w／天《鬼谷子縱橫智慧》蘭彥嶺演說家、管理咨詢專家，中華百家爭鳴國學論壇主席。現(xiàn)任中國鬼谷子研究學院院長、多家上市公司高參、亞洲頂級演說