基于中小企業人才流失管理的相關研究——以廣東賽納威投資控股有限公司為例的案例分析【摘要】改革開發四十年以來，中小企業越來越成為推動國民經濟健康發展的主力，越來越多人關注中小企業的發展。與此同時，國內外對于中小企業的研究也不斷增多，其中不乏對中小企業的人才流失問題的探討。但是由于中小企業先天性不足的原因導致吸引人才的競爭力不強；許多中小企業花費了一定的時間成本招聘到優秀的人才，卻因企業各管理環節的缺陷導致人才流失問題的嚴重，極大地制約了中小企業的發展。[3]因此，中小企業如何將人才流失所帶來的不利影響降到最低，如何將人才流失率控制在合理的區間范圍內，都值得管理者的關注。本文就中小企業人才流失的現象進行影響因素分析及對策研究。首先分析了中小企業人才流失研究的背景與意義，并對國內外的研究現狀進行闡述。通過查閱文獻、結合問卷調查、案例分析，以廣東賽納威投資控股有限公司（以下簡稱“C”公司）為例，研究人才流失的主要原因。同時，從C公司的人力資源配置和管理機制等方面入手，利用人才流失的相關理論，總結歸納出C公司的人才流失的原因：員工對薪酬的滿意程度不高、員工缺乏明確的職業生涯規劃、績效考核體系的不完善、培訓制度的不合理、薪酬福利制度單一、企業文化建設的不完善等。最后，提出改善人才流失現狀的相關措施，給予具有相同困擾的中小企業一些理論上的建議。【關鍵詞】中小企業；C公司；人才流失；影響因素；建議與對策Researchonbraindrainmanagementofsmallandmedium-sizedenterprises——AcasestudyofGuangdongSainaweiInvestmentHoldinglimitedCompany【Abstract】Since40yearsofreformanddevelopment,smallandmedium-sizedenterpriseshaveincreasinglybecomethemainforcetopromotethehealthydevelopmentofthenationaleconomy,andmoreandmorepeoplepayattentiontothedevelopmentofsmallandmedium-sizedenterprises.Atthesametime,therearemoreandmoreresearchesonsmallandmedium-sizedenterprisesathomeandabroad,amongwhichtherearemanydiscussionsonthebraindrainofsmallandmedium-sizedenterprises.However,duetothecongenitaldeficiencyofsmallandmedium-sizedenterprises,thecompetitivenessofattractingtalentsisnotstrong;manysmallandmedium-sizedenterprisesspendacertainamountoftimeandcosttorecruitexcellenttalents,butbecauseofthedefectsofvariousmanagementlinksofenterprises,thebraindrainproblemisserious,whichgreatlyrestrictsthedevelopmentofsmallandmedium-sizedenterprises.Therefore,howtominimizetheadverseeffectsofbraindrainandhowtocontrolthebraindrainrateinareasonablerangeareworthyoftheattentionofmanagers.Inthispaper,thephenomenonofbraindraininsmallandmedium-sizedenterprisesisanalyzedandcountermeasuresarestudied.Firstofall,itanalyzesthebackgroundandsignificanceoftheresearchonthebraindrainofsmallandmedium-sizedenterprises,andexpoundstheresearchstatusathomeandabroad.Basedonliteraturereview,questionnairesurveyandcaseanalysis,thispapertakesGuangdongSunwayInvestmentHoldingCo.,Ltd.asanexampletoexplorethemaincausesofbraindrain.Atthesametime,startingfromthehumanresourceallocationandmanagementmechanismofcompanya,usingtherelevanttheoriesofbraindrain,thispapersumsupthecausesofbraindrainofcompanya:employees'lowsatisfactionwithsalary,employees'lackofclearcareerplanning,imperfectperformanceappraisalsystem,unreasonabletrainingsystem,singlesalaryandwelfaresystem,andcorporatecultureconstructionImperfect,etc.Finally,thepaperputsforwardrelevantmeasurestoimprovethecurrentsituationofbraindrain,andgivessometheoreticalsuggestionstosmallandmedium-sizedenterpriseswiththesameproblems.【Keywords】Smallandmedium-sizedenterprisesCompanyCbraindraininfluencingfactorssuggestionsandCountermeasures目錄TOC\o"1-3"\h\u53181緒論 致謝本論文是在王學工老師的悉心指導下完成的，從論文的選題、寫作到最后的定稿，導師他都嚴格要求、嚴格把關，給予了我耐心的指導和熱情的幫助！同學們的熱心幫助與建議，都對我產生了極大的影響。在此我對他們表示由衷的敬意和至深的感謝！最后，向百忙之中抽出時間對本文進行評審并提出寶貴意見和建議的評審老師們表示誠摯的敬意和由衷的感謝！附錄您的性別是男女您的年齡是18以下18-2324-2930-3940-4950以上您的學歷是高中及以下大專本科研究生博士及以上您在公司工作的時間不足一年1-2年3-5年6-10年10年以上您所在的崗位普通職員基層管理中層管理高層管理您的月收入水平2000以下2001-40004001-50005000以上您目前所從事的工作自主性強，富有挑戰性非常瑣碎，專業要求不高在組織中比較重要，能激發工作激情角色模糊，處處聽領導安排，缺乏自主性對目前的工作，您認為自己的能力是否得到了充分發揮已盡我所能我的能力未能完全發揮沒有機會讓我施展能力您認為在目前的工作上自己的付出與回報回報大于付出回報小于付出回報等于付出無法衡量您對目前的薪資水平滿意嗎非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意您的個人職業規劃非常清晰明確有想法但不明確沒有規劃過公司領導對人才工作的重視情況重視較重視不夠重視不重視您對公司的工作氛圍滿意嗎非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意您對公司的績效考核制度滿意嗎非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意公司最缺乏的人才管理機制是牽引機制（是指通過明確組織對員工的期望和要求，使員工能夠正確地選擇自身的行為，最終組織能夠將員工的努力和貢獻融入到幫助企業完成其目標、提升其核心能力的軌道中來）激勵機制約束機制（對員工的行為進行限定