第管理學(xué)習(xí)心得匯總您對寫心得體會是否感到一頭霧水呢？在生活中，我們可能會突然有一些感悟，我們不妨把內(nèi)心的這些想法傾訴給心得體會，不管好的壞的。經(jīng)常性地寫下心得體會培養(yǎng)出積極思考的習(xí)慣，經(jīng)過多次修訂欄目為您整理了這篇精選的“管理學(xué)習(xí)心得”，收藏此文方便將來的參考！

管理學(xué)習(xí)心得篇1

八月份的最后一周，營業(yè)部組織了第一期經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班，參加該班的都是營業(yè)部機關(guān)各部門老總和支行行長，因自己7月份開始在豫章支行主持工作，于是有幸參加了該培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn)，也是我作為管理者的第一次培訓(xùn)，因此我非常欣喜、重視和珍惜，同時也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待，營業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋€又一個驚喜，讓我知曉了當前經(jīng)濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場營銷的新方式，同時還參觀了當?shù)鼗鶎有小?/p>

整個培訓(xùn)下來，甚感充實；總的說來，受益匪淺，開闊了視野，活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面：

一、管理是一門科學(xué)和藝術(shù)

對我而言，應(yīng)該說，走上管理崗位時間不長，各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考，尤其是管理，這次培訓(xùn)就像一場及時雨，讓我在管理上認識和學(xué)習(xí)到更多，管理就是一門科學(xué)和藝術(shù)，需要用心去做。

在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中，讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們怎么干，從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力，做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力，把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力，既取決于職位影響力，又取決于個人影響力，但更重要地取決于個人影響力，職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位，而取決于他的個人魅力，因此平時工作中要用好職位權(quán)力和提升個人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個重要概念，要提高執(zhí)行力，還得把握管理學(xué)上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理，這些原理在實際開展工作中十分有用，可以揚長避短，科學(xué)開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧，如授權(quán)和溝通都是很好的方式，管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能，才能更好的開展工作。

每個人都會有情緒、壓力和心理活動，這是個事實，一個好的管理者必須認識到這樣的一個客觀存在的問題。認識、關(guān)注每個人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情，如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn)，為此，做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實現(xiàn)自我激勵，這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細節(jié)，這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深的體會。

二、重視客戶管理的細節(jié)

客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實踐中逐漸被重視的一個概念，它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個完善的營銷機制等長期以來難以很好解決的問題。我們?nèi)绾伟堰@個工作納入基層行的管理流程，并在細節(jié)中加以執(zhí)行，將是基層行管理者值得思考的問題。

從客戶關(guān)系管理的流程來看，有諸多細節(jié)要去完成，如在了解客戶階段，要善于傾聽客戶意見，發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求；要善于處理客戶投訴，負責(zé)任的進行關(guān)系營銷；要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評價溝通和服務(wù)的質(zhì)量；要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實際工作中，要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細節(jié)，使之具有可操作性，并加以流程化處理，這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價值。

管理學(xué)習(xí)心得篇2

非常榮幸地，我參加了市公司組織的主管培訓(xùn)課程中的《管理學(xué)原理》。我感覺從去年以來，公司一直非常重視對員工的培訓(xùn)，組織了各種不同的培訓(xùn)班，讓我們得到了提升。21世紀，是人才競爭的時代，如果我們?nèi)鄙倭藢W(xué)習(xí)，缺少了開闊的視野，那么，只會埋頭苦干，不懂抬頭看天的人，一定會兢兢業(yè)業(yè)、刻苦耐勞的努力工作過程中逐漸失去了進步的空間，喪失了應(yīng)有的競爭力，那么，當我們發(fā)現(xiàn)的時候也已經(jīng)晚了。所以，停止了開闊視野的腳步，就停止了進步的空間。

作為基層主管，功能是上傳下達，主要是將領(lǐng)導(dǎo)想要做的事情將它付諸實現(xiàn)。因此，基層主管常見的問題就是只會埋頭苦干，我想我也是其中的一員。

自從今年成為基層主管以來，我想我基本能明白領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，明白領(lǐng)導(dǎo)想達到的效果，我也基本能做到將這些事情做踏實。問題是，我很少會從一個更高的角度去看待這個事情。有時，我想，那是領(lǐng)導(dǎo)的事，不在其位不謀其政。上課了之后，我的想法改變了。原來我之前的想法也并沒有錯，只是有一些偏差。所謂時位之移人，我想其中的一個意思就是說，所處的位置不同，想法也會不同。但有時卻可以以虛擬的方式，換位思考，方能有不同位置的思維。可以是紙上談兵，但總比沒有任何的鍛煉要好得多。

從不同的角度出發(fā)，建立不同的思維模式，想的更多，方能具有更好的適應(yīng)能力。當今的年代，已經(jīng)是講求非常規(guī)的年代，速度和出奇制勝的方法是同樣重要的。

另外，從課程中，體會比較深刻的一點仍然是細節(jié)，盡管我們要更廣闊我們的視線，但細節(jié)仍是重中之重，任何優(yōu)秀的人士，都離不了細節(jié)的問題。我記得劉總和我們說過，如果一個男人能做到像女人這么細致、或者女人做到像男人一樣開闊，就成功了。這表達的就是一個互補的問題，缺什么，就補什么。盡管我們認為自己已經(jīng)盡量做細了，但我想，離極致一定還有距離，離完美還一定有距離。對于基層主管，要將領(lǐng)導(dǎo)想要做的事情付諸實現(xiàn)，除了自身努力外，還要領(lǐng)導(dǎo)下屬一起奮斗。在《管理學(xué)原理》培訓(xùn)中，許教授講到領(lǐng)導(dǎo)者的九九方格理論，從中我可以發(fā)現(xiàn)，我離領(lǐng)導(dǎo)者的9.9型管理，即協(xié)作型的管理還有距離。如何達到理想狀態(tài)，這是我需要努力的。

生活中，盡管我們努力了，但一定還會可以做得更好，每一次的努力、每一次的總結(jié)，讓我們不會重復(fù)發(fā)生同樣的錯誤，畢竟，重復(fù)同樣的問題實在是低級錯誤。每次的學(xué)習(xí)，都能讓我們進步，所謂：不積畦步，無以致千里。

管理學(xué)習(xí)心得篇3

7月11日-12日，公司邀請資深咨詢專家湯永先生對公司中層以上骨干人員進行為期兩天的戰(zhàn)略績效管理知識方面的培訓(xùn)，通過這次管理知識的培訓(xùn)深有感觸，概括來講主要體會有兩點：

（1）績效管理的本質(zhì)是人本管理

（2）沒有量化就談不上管理

項目發(fā)展部從20__年8月成立將近三年了，在這三年時間里，大部分人員通過努力得到了提升和鍛煉，也有部分人員因適應(yīng)不了公司和中心的發(fā)展而被辭退或離職。

20__年上半年項目部的工作總體上處于被動管理的局面，團隊組織渙散，項目推動不力。今天召開項目發(fā)展部專題會議，在此向大家做個檢討。

1、上半年項目發(fā)展部績效達成率和計劃達成率在中心四個部門中是最低的，因此下半年項目發(fā)展部的工作首先從整頓自身隊伍開始，把整頓人員的思想意識作為工作出發(fā)點，通過整頓隊伍提高大家的思想認識，跟上公司對項目建設(shè)的要求。因此各項目部首先要做好公司、中心和部門會議精神傳達和貫徹，并要限期上交個人心得體會。目前人員從數(shù)量上不夠，從素質(zhì)上還不高，今后將根據(jù)項目建設(shè)需要，項目發(fā)展部人員實行動態(tài)進出機制。

2、項目部KPI指標的設(shè)置要進行修改完善，其中項目現(xiàn)場管理的權(quán)重比例不應(yīng)低于70%，對工期進度、質(zhì)量、安全、信息溝通與基礎(chǔ)管理等這些指標進一步量化。如何量化？就是在每周工作總結(jié)中圍繞工程進度、成本控制、質(zhì)量控制進行量化，總體進度要量化到天數(shù)，質(zhì)量控制要嚴格執(zhí)行工程變更簽證和材料取樣封樣這兩個制度要求。項目建設(shè)關(guān)鍵指標量化后，在今后工作中要不斷糾正和糾偏，在項目施工管理上還要進行不斷強化，這項工作從下周由綜管信息員重新梳理編制出模板后開始執(zhí)行，沒有進行指標量化的周總結(jié)一律返回。

今年上半年新建項目不多，除兩個新建項目外，下半年將有唐山眾品項目、大學(xué)生公寓、油脂加工、駐馬店生鮮物流等項目陸續(xù)開工建設(shè)。因此，圍繞下半年項目建設(shè)，首先要求項目經(jīng)理要帶好自己的隊伍，以往項目管理經(jīng)驗證明：哪個項目經(jīng)理管理到位項目工程就會有好的結(jié)果，否則就會出現(xiàn)這樣那樣的問題。作為項目主管，一定要清晰工程進度，掌握關(guān)鍵工序，對問題快速反應(yīng)，對內(nèi)外現(xiàn)狀了如指掌。項目經(jīng)理一定要負起責(zé)任，項目經(jīng)理責(zé)任書要重新修訂，重新簽訂。人員自身觀念要轉(zhuǎn)變，下步要嚴格按照KPI指標每月進行考核，把制度切實落實下去。作為項目經(jīng)理要在工程進度和質(zhì)量保證、隊伍管理上狠下功夫。

下半年要在人才儲備上做好準備，首先認清自己，提高個人認知度，更新觀念，要硬起手腕大膽管理。現(xiàn)在有些人員是有能力的，但是認知度不高，不能負起責(zé)任，從而導(dǎo)致工作拖沓，工作沒有主動性，績效不高，因此沒有好的人本管理也就談不上好的績效管理。

總之項目發(fā)展部下半年的工作與上半年相比任務(wù)十分艱巨。近期天津項目和6萬噸肉制品項目設(shè)備合同要盡快招投標和商務(wù)談判，提前把合同定下來，占據(jù)主動，錯過了時間就錯過了一切。

管理學(xué)習(xí)心得篇4

在企業(yè)的各項管理工作中，6S現(xiàn)場管理和TPM設(shè)備管理是實用性極強的現(xiàn)場管理模式，它們都是為了企業(yè)的精益生產(chǎn)服務(wù)的，是產(chǎn)品品質(zhì)提升和企業(yè)效益利潤提高的助推器。

6S是指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SAFETY）六個項目。6S現(xiàn)場管理的核心理念是現(xiàn)場中心主義。在現(xiàn)代制造業(yè)的企業(yè)競爭中，決戰(zhàn)是在終端市場，但決勝在生產(chǎn)現(xiàn)場。優(yōu)秀的生產(chǎn)現(xiàn)場，能夠有效的提升企業(yè)的QCDSMP（品質(zhì)、成本、交貨期、安全、士氣、效率），增強企業(yè)的核心競爭力。

6S現(xiàn)場管理看似簡簡單單的12個字，卻包含著龐大的管理體系和管理哲學(xué)，6個“S”之間相互關(guān)聯(lián)，相輔相成。在陶瓷這種現(xiàn)場復(fù)雜、環(huán)境惡劣的行業(yè)里，現(xiàn)場管理更為重要。6S現(xiàn)場管理，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的現(xiàn)場環(huán)境，圍繞現(xiàn)場的4M1E（人、機器、物品、方法、環(huán)境），將各項工作規(guī)范化、習(xí)慣化，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，從而有效個提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)。其實，6S管理最終落實還是人的管理，其最終目的是提升人的品質(zhì)：革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習(xí)慣，讓每一位員工都能認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節(jié)。

TPM就是是全員生產(chǎn)維修，是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式，其主要點就在“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上，通過建立一個全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動，使設(shè)備性能達到最優(yōu)。建陶行業(yè)的生產(chǎn)，運行有大量的設(shè)備，設(shè)備的維護和保養(yǎng)對生產(chǎn)的穩(wěn)定和效率有著極其重要的意義。TPM設(shè)備管理的首要目的就是要事先預(yù)防、并消除設(shè)備故障所造成失，做到零故障、零不良、零浪費和零災(zāi)害，在保證生產(chǎn)效益最大化的同時，實現(xiàn)費用消耗的合理化。推行TPM要從三大要素上下功夫，這三大要素是：

1、提高工作技能：不管是操作工，還是設(shè)備工程師，都要努力提高工作技能，沒有好的工作技能，全員參與將是一句空話；

2、改進精神面貌：精神面貌好，才能形成好的團隊，共同促進，共同提高；

3、改善操作環(huán)境：通過6S等活動，使操作環(huán)境良好，一方面可以提高工作興趣及效率，另一方面可以避免一些不必要設(shè)備事故。現(xiàn)場整潔，物料、工具等分門別類擺放，也可使設(shè)置調(diào)整時間縮短。

而實施TPM設(shè)備管理模式也并不是一件容易的事，需要各方的大力支持，特別是工廠領(lǐng)導(dǎo)層的支持，需要經(jīng)過大量全面培訓(xùn)，制定合理的維修計劃和管理方式，才能做到全員參與，到達系統(tǒng)高效的生產(chǎn)效果。

6S現(xiàn)場管理和TPM設(shè)備管理其實也是相關(guān)聯(lián)的，有些地方也是相通的，其最終目的都是要提高的員工的工作素養(yǎng)，做到全員參與。6S現(xiàn)場管理和TPM設(shè)備管理不能流于形式，只做面子工程，或為了應(yīng)付檢查而只是偶一為之，它應(yīng)該落實到每一位員工，落實到生產(chǎn)過程中的每時每處，并且需要長久堅持，最終形成一種工作習(xí)慣，持續(xù)改進，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的最優(yōu)化。

管理學(xué)習(xí)心得篇5

隨著中國加入WTO以及全球經(jīng)濟一體化的來到，市場競爭顯得越來越激烈，如何在這樣一個復(fù)雜多變的環(huán)境中立于不敗之地并“強壯”自己呢?這是每一個管理者都在考慮的問題，因此“向管理要效益”的觀念也日益深入人心。

何為“管理”?美國的Taylor在19曾說到：管理就是準確地了解你希望員工做什么，然后設(shè)法使他們用最好最經(jīng)濟的方法去完成它。所謂現(xiàn)場管理，就是運用企業(yè)的各種有效資源，結(jié)合部屬及眾人的智慧與努力，達成企業(yè)(或部門)的目標。對為一個企業(yè)的現(xiàn)場管理者來說，只要了解現(xiàn)場管理的目標，對癥下藥一切問題都將迎刃而解。我們不妨從現(xiàn)代顧客的需求入手來分析現(xiàn)場管理的目標。目前顧客的需要主要體現(xiàn)在以下四個方面：一是品質(zhì)，二是價格，三是交期，四是服務(wù)。

品質(zhì)(Quality)作為顧客的主要需求，在激烈的競爭的市場競爭中扮演著重要的角色，是企業(yè)間競爭的主戰(zhàn)場。對于一個企業(yè)來講如果沒有了品質(zhì)也就意味著沒有了明天。因此，他是現(xiàn)場管理的首要目標。品質(zhì)的目標主要體現(xiàn)在以下幾個方面：制造良品率，制造不良率，抽樣不良率，批次合格率，報廢率，品質(zhì)達成率，當然啦也還包括品質(zhì)成本，顧客抱怨次數(shù)，顧客退貨次數(shù)/金額/數(shù)量等。

價格是成本(Cost)的主要表現(xiàn)形式。低廉的成本既能為企業(yè)贏得更多的利潤，也是企業(yè)占領(lǐng)市場時的一把利劍。因此，他也應(yīng)該是現(xiàn)場管理的目標之一。在企業(yè)的制造現(xiàn)場主要表現(xiàn)為：材料成本，人工成本，制造費用，報廢率，呆滯物料數(shù)量/金額/比例，物料周轉(zhuǎn)率等。例如某工廠，在沒有進行成本控制之前平均每天浪費物料成本為1350元，不良品報廢1000元，其它一些人工利用率以及設(shè)備利用率折舊率等約為500元。一個月浪費的成本為8.25萬。通過工藝改善，合理的組織生產(chǎn)，管理排配等，每月平均降低成本約為5萬元。

滿足客戶的需求，適時提供其所需之產(chǎn)品是保住老顧客的關(guān)鍵因素之一。因某企業(yè)經(jīng)常在交期時delay,漸漸地客戶都流失了，最終企業(yè)也只能關(guān)門了了。因此，交期(Delivery)也是現(xiàn)場管理的一個目標，

交期目標主要體現(xiàn)在：交期達成率，延遲交期天數(shù)，月營業(yè)目標達成率，快運費用等。

在一個企業(yè)中，效率是部門績效的量尺，也是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，更是工作改善的標桿。提高效率直接的后果就是降低產(chǎn)品單位時間的成本，從而使企業(yè)獲得更多的利潤，這也是為什么許多熱忠于搞“MRPII,ERP”等。理所當然，效率(Production)也是現(xiàn)場管理的目標之一。企業(yè)的競爭因素很多，但究其根本，可以說是人才的競爭，因此人也就成了管理的核心。人工作是為了生活，安全是為了活到老，安全、舒適的工作環(huán)境是善待員工的基本保障。所以，安全(Safety)也是現(xiàn)場管理的目標。堅強有力的團隊，高昂的士氣(Morale)是企業(yè)活力的表現(xiàn)，是取之不盡，用之不竭的寶貴資源。

綜上可知，企業(yè)的現(xiàn)場管理有六大目標。即為：QCDPSM。如何才能達成這六大目標呢?在現(xiàn)代企業(yè)中形成了一種稱之為“4M1E”的管理方式。只要從這五大要素著手，就可以達成比較理想的目標。

1，人力員工是企業(yè)的最大財富，也是最重要的資源。如何選人，用人，育人，留人自然是企業(yè)管理的核心。具體到現(xiàn)場管理的話，就應(yīng)該了解員工的特長，合理安排，采取適當?shù)臏贤记桑?/p>

運用一些激勵的手段，營造出具有高昂士氣的員工團隊。從而保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率。2，機器設(shè)備機器設(shè)備，工裝夾具都是生產(chǎn)現(xiàn)場的利刃。“充分“利用是管理者的職責(zé)之一。

3，料材料是企業(yè)生產(chǎn)的重要資源，大多數(shù)企業(yè)中，材料成本是產(chǎn)品的主要成分，因此，材料應(yīng)作為管理的重要要素。

4，方法企業(yè)的技術(shù)手段，工藝水準至關(guān)重要。企業(yè)文化，形式原則，標準規(guī)范，制度流程等與技術(shù)手段構(gòu)成了企業(yè)的knowhow，他是企業(yè)在同行競爭取勝的法寶。作為一名工藝員，應(yīng)該了解員工人數(shù)，作業(yè)能力，人員排配，設(shè)備性能，工藝流程的設(shè)定，不良品原因的分析手法(4M1E)，改善措施的提出與追蹤等。必須通過制程能力指數(shù)(Cpk)的計算，來衡量工藝是否需要改進。

5,環(huán)境良好的工作環(huán)境，整潔的作業(yè)現(xiàn)場，融洽的團隊氛圍，有助于提升員工的工作熱情和保證產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高達成目標的機會。

管理學(xué)習(xí)心得篇6

《員工手冊》讓我了解到了企業(yè)的文化和核心價值。_有屬于自己的的文化體系。它分為技術(shù)創(chuàng)新文化.精湛制造文化.精細管理文化。其中技術(shù)創(chuàng)新文化：要求我們要不斷學(xué)習(xí)先進技術(shù)，創(chuàng)新的思維，創(chuàng)造出最新最先進的產(chǎn)品，將創(chuàng)新進行到底，成為行業(yè)的領(lǐng)跑者;精湛制造文化：推行精益求精的生產(chǎn)方式，倡導(dǎo)精益制造文化;精細管理文化：人力資源管理種引入競爭和公開選拔機制，通過公開競聘促進優(yōu)秀人才脫穎而出，實現(xiàn)人力資源的合理配置，把適合的人配置到適合的崗位。由這些文化又形成了我們?nèi)w員工的職業(yè)文化，依靠這些文化.工作和自學(xué)提高素質(zhì)與能力，讓自己更加的完美，滿足自己的成就愿望。但是我們更應(yīng)該知道沒有完美的個人，只有完美的團隊，我們只有立志高遠，精心細致，鍥而不舍，所有成員為共同的目標通力合作，團結(jié)才能力成功。完美的文化結(jié)構(gòu)體系讓整個公司有了更遠的發(fā)展，它教會我的不僅僅是技術(shù)，更多的是精神，鍥而不舍.精心細致.立志高遠，當人有了這些精神，我想他做什么都會成功，就想我們的_一樣。_更有自己的核心價值觀，其中分為理想境界：振興裝備制造業(yè)，趕超行業(yè)世界一流。核心價值觀：飲水思源，股東利益至高無善;用戶第一，客戶需求永遠是完美前進的動力;以人為本，每位員工與中國_共享成功。價值取向：人的價值高于物的價值。我們的球兒能夠創(chuàng)造質(zhì)量的產(chǎn)品，更能夠創(chuàng)造高素質(zhì)的人才。社會價值高于利潤價值。企業(yè)的最高境界是她存在的社會價值，而不單純是利潤。用戶的價值高于生產(chǎn)的價值。企業(yè)一切運作的活力均來源于用戶的需求。團隊的價值高于個人的價值。公司的成功就是完美個人事業(yè)的成功。因為_的定位高，定位準，_的價值觀是向社會的價值觀看齊是，所以它的發(fā)展是無限的，將更加日新月異是發(fā)展和變化。

力行它嚴格的制度約束和規(guī)范的流程。從對員工職業(yè)化的要求到對員工的行為要求都有嚴格的規(guī)定和制度。個人形象，坐姿，站姿，上班禮儀，下班禮儀，生產(chǎn)現(xiàn)場禮儀等等等。以致于搭配公司名稱及標識是使用都十分的嚴格。在令行禁止的嚴明紀律下，每個員工都會自覺遵守執(zhí)行，讓嚴明的紀律成為我們?nèi)说牧?xí)慣，也將成為我的習(xí)慣，爭做一個合格、優(yōu)秀的人。

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管理學(xué)習(xí)心得篇7

27日晚上，在文化活動中心多媒體教室進行了《目標設(shè)定》的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)讓我明白，積極地心態(tài)為成功打下堅實的基礎(chǔ)，但態(tài)度只是成功的第一步，打好基礎(chǔ)，還要在上面構(gòu)筑成功的大廈。目標就是構(gòu)筑成功的磚石。要取得成功，必須制定目標。

世界公認的對成功的定義：成功就是逐步實現(xiàn)一個有意義的既定目標。

有了目標，內(nèi)心的力量才會找到方向。茫無目標的漂蕩，終歸會迷失航向而永遠達不到成功的彼岸。

世界上只有3%的人曾經(jīng)訂下他們的人生目標，這也就是為什么成功者總是極少數(shù)的根本原因。

1、人們?yōu)槭裁床辉O(shè)定目標

1）設(shè)定目標后害怕失敗；

2）害怕被別人恥笑；

3）不知道目標的重要性；

4）不知道設(shè)定目標的方法；

5）不知道目標設(shè)定是否正確。

2、目標的重要性

1）目標產(chǎn)生積極的心態(tài)

目標是我們努力的依據(jù)，也是對我們的鞭策。目標給我們一個看得見的彼岸。隨著實現(xiàn)這些目標，我們就會有成就感。我們的思想方式或工作方式（心態(tài)）就會向著更積極主動的方向轉(zhuǎn)變。

2）目標使我們看清使命，產(chǎn)生動力

有了目標，對自己心目中喜歡的世界便有了一幅清晰的圖畫，我們就會集中精力和資源于我們所選定的方向和目的上，因而我們也就更加熱心于我們的目標。

3）目標使我們覺得生存的意義和價值

人們處事的方式主要取決于他們怎么看待自己的目標，如果覺得自己的目標不重要，那么所付出的努力自然也就沒有什么價值；如果覺得目標很重要，那么情況就會相反。如果心中有了理想，我們就會感到生存的重要意義，如果這個理想（人生目標）又是由一個一個目標組成的，那么，我們就會覺得為目標付出努力是有價值的。

4）目標使我們把重點從過程轉(zhuǎn)到結(jié)果

成功的尺度不是做了多少工作，而是獲得多少成果。

5）目標有助于我們分清輕重緩急，把握重點

沒有目標，我們很容易陷入跟理想無關(guān)的現(xiàn)實事務(wù)中。一個忘記最總要事情的人，會成為瑣事的奴隸。

6）目標使我們集中精力，把握現(xiàn)在

目標對目前工作具有指導(dǎo)作用，也就是說，現(xiàn)在所做的，必須是實現(xiàn)未來目標的一部分。因而讓人重視現(xiàn)在，把握現(xiàn)在。

7）目標產(chǎn)生信心，勇氣和膽量

信心，勇氣和膽量來自于“知己知彼”。對目標及其實現(xiàn)過程的清晰透徹的認識，必須使你從容不迫，處變不驚。

8）目標使人自我完善，永不停步

自我完善的過程，其實就是潛能不斷發(fā)揮的過程，而要發(fā)揮潛能，你必須全神貫注于自己有優(yōu)勢并且會有高回報的方面。目標能使你最大限度地集中精力。當你不停地在自己有優(yōu)勢的方面努力時，這些優(yōu)勢必然進一步發(fā)展。

管理學(xué)習(xí)心得篇8

自從學(xué)習(xí)公司“精細化管理與績效管理”以來，對我個人的啟發(fā)頗多。“精細化管理”是提升企業(yè)管理水平的必由之路，是促崗位職業(yè)化提升活動作為“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的延伸和深入。“績效管理”是通過管理者和個人經(jīng)過溝通制定績效計劃、績效監(jiān)控、績效考核，績效反饋與改進，以促進生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績持續(xù)提高并最終實現(xiàn)企業(yè)目標的一種管理過程。為搞好我礦安全生產(chǎn)工作再上新臺階、更高層次達到精細化管理水平，結(jié)合當前的形勢，搞好精細化管理，實踐中以“精細”為目標，以“量化考核”為手段，形成“績效管理”與“精細化管理”相結(jié)合獨特的先進管理模式是勢在必行。生產(chǎn)管理工作中力求把精細化管理理念貫徹到整個過程，以“精細化的規(guī)則、精細化的核算、精細化的操作、精細化的控制、精細化的分析”實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學(xué)型、從定性到量化、從粗放型到精細化的程度，實現(xiàn)了我礦發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化、使員工執(zhí)行力、崗位勝任能力大幅度提高，并倡導(dǎo)“人人有潛能，崗崗出狀元”的全員敬業(yè)精神，以此達到全面推行精細化管理工作的重中之重。因此精細化管理與績效管理工作均是一項重點工作，也是一項基礎(chǔ)工作，需要常抓不懈。針對生產(chǎn)技術(shù)科目前的狀況，以及管理上的缺陷,總結(jié)出幾個重點,歸納幾點如下：

一、加強思想教育。以提高員工認識為導(dǎo)向，沖破思想觀念滯后，隨著精細化精細化管理與績效管理改革不斷深入，為扭轉(zhuǎn)生產(chǎn)管理上的被動局面，我們也清楚的看到了在管理上存在的問題以及薄弱環(huán)節(jié)，怎樣進一步規(guī)范精細化管理，實現(xiàn)安全管理、思想教育總推進？為進一步提高管理水平，適應(yīng)形勢變化需要？提出了創(chuàng)建以人為本、精細化管理模式的要求，精細化管理是管理上的一次革新，涉及到管理上深層次的問題，加強思想教育，只有在保證正確的思想觀念的前提下，才能保證質(zhì)量，確保安全，為開展精細化管理，必須提高本科室崗位人員的思想認識，從思想觀念上入手。為此，為達成共識，明確思路，充分認識到精細化管理是打造強勢企業(yè)文化的歸宿和落腳點，對提高本科室管理水平，增強全員責(zé)任感、使命感，從而，形成合力，統(tǒng)一步調(diào)，不干則已，干則一流，已在我部門的精細化管理上有了全方面的革新。

二、加強員工培訓(xùn)。注重理念滲透，加強本科室員工教育培訓(xùn)，積極開展“學(xué)習(xí)型員工”、“學(xué)習(xí)型班組”、大力提倡“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的理念。為了認真貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，根據(jù)我礦戰(zhàn)略目標，人才是企業(yè)的發(fā)展原動力，只有解決人才問題，企業(yè)才能健康發(fā)展，本著干什么學(xué)什么，缺什么，補什么的指導(dǎo)思想，引導(dǎo)本科室員工建立共同的價值觀，形成共同的愿景。

三、建立績效考核目標體系。績效目標是績效考核的基礎(chǔ)工作，是企業(yè)戰(zhàn)略目標的分解，企業(yè)資源的分解，以及工作和職工能力的分析。以礦班組建設(shè)為契機，將礦下達的績效目標逐一分解至本科室個人。分解目標主要依據(jù)每月采掘計劃下達的工程量及工作性質(zhì)，分解時充分考慮到材料節(jié)約領(lǐng)用、安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量等因素，力求做到事前有計劃、事中有控制、事后有考核的閉合式績效管理系統(tǒng)。

四、進一步完善制度，做到事事有標準。管理制度是員工在生產(chǎn)管理活動共同遵守的規(guī)定和準則，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度，本部門就不能實現(xiàn)正常管理，因此，要保證本科室的規(guī)范化和精細化運作，必須具備規(guī)范的、精細的管理制度和工作標準，才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度和操作標準，判斷員工的操作行為和工作結(jié)果是否符合制度和標準要求。

五、進一步強化責(zé)任，做到事事有人管。責(zé)任是推動各項規(guī)章制度和任務(wù)落實的尚方寶劍，如果沒有把責(zé)任明確到每個人身上，則每個人身上都無約束、無壓力、無動力，容易導(dǎo)致推諉扯皮、不了了之。因此，要順利完成各項工作，必須強化責(zé)任，通過建立完善的崗位責(zé)任制和各項工作的量化分解，使每個崗位都有責(zé)任、各項工作層層分解，實現(xiàn)從科室到個人都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確

六、嚴格獎懲。通過考核、獎勵、處罰等手段，引導(dǎo)、培育、推進精細化管理。如果只是一味地要求本科室人員管理精細化，但在考核方面、激勵方面沒有先行一步，與精細化接軌就必然導(dǎo)致精細化管理落不到實處。在考核過程中，本著有利于推進工作，有利于調(diào)動積極性的原則，嚴格加以考核。因此，績效考核是推動精細化管理的基礎(chǔ)。

管理學(xué)習(xí)心得篇9

通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際，對不同的情況，不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。

對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報。現(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學(xué)理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調(diào)整工作，來使效率達到最大。

管理學(xué)習(xí)心得篇10

20__年2月28日，根據(jù)公司安排赴荊門檢修分公司學(xué)習(xí)輸電項目管理及自主實施的關(guān)系經(jīng)驗。

一、荊門檢修分公司項目管理經(jīng)驗及亮點

荊門檢修分公司輸電室所轄線路161條，共計2641公里，桿塔9760基，其中220KV及以上1000公里，現(xiàn)有在職人員49人，人均維護管理線路59公里。輸電室現(xiàn)有5個班組，四個運維一體班和一個智慧運檢班。技改大修項目的實施及管理工作均有荊力掇刀分公司承擔。

1、項目部人員組成：掇刀分公司輸電業(yè)務(wù)在主業(yè)借調(diào)4人組成施工項目部，項目經(jīng)理、安全總監(jiān)（檢修公司下派五級職員）、會計和出納。

2、項目實施主要內(nèi)容：根據(jù)省市公司下達的技改大修計劃，召開項目實施準備會，根據(jù)作業(yè)能力、作業(yè)環(huán)境、施工復(fù)雜程度議定分公司自主實施的工作項目，超出工作范圍的項目交由荊力公司負責(zé)實施。

3、項目實施方式：自主實施項目由掇刀分公司負責(zé)組織實施，自主實施時施工人員從四個運檢班中抽調(diào)，并且根據(jù)運檢班管理主體，確定施工負責(zé)人，落實設(shè)備主人制。非自主實施的項目分勞務(wù)外包和施工總包兩種，實行雙簽發(fā)制，共同管理。

4、項目管理相關(guān)措施：輸電室成立項目實施委員會，負責(zé)確定自主實施項目確定及施工全過程管理。成立項目資金管理委員會，對項目的概預(yù)算、進度款及結(jié)算等資金進行控制。成立了施工隊伍管理委員會，對勞務(wù)分包和施工總包隊伍進行評定考核，確保隊伍的承載力和安全施工能力滿足要求。

5、落實“穩(wěn)住隊伍”的措施：在自主項目不滿足施工隊伍的作業(yè)量時，安排運維檢修工作，確保施工隊伍穩(wěn)定。

二、學(xué)習(xí)后感受

荊門公司的輸電項目實施及自主實施有一套完善的管理制度，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒：一是在目前東源輸電分公司剛成立之際，我們要分階段分能力的逐步開展自主實施項目。二是要注重鍛煉隊伍，特別是年輕隊伍，要給機會給平臺他們，讓他們參與到自主項目實施中來。三是學(xué)習(xí)荊門經(jīng)驗規(guī)范自主實施項目管理。落實隊伍的準入考核、資金控制、全過程管理及穩(wěn)住隊伍的相關(guān)措施。

管理學(xué)習(xí)心得篇11

通過對項目管理的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多東西。公司為什么需要項目管理呢？因為通過項目管理可以控制項目進度、質(zhì)量、成本、優(yōu)化配置資源，實時協(xié)調(diào)各種技術(shù)和任務(wù)沖突。項目管理是指在項目活動中運用各種知識、技能、工具和技術(shù)以便達到項目要求的過程。項目管理有其一些基本特征：項目有一個明確界定的目標—一個期望的結(jié)果或產(chǎn)品。一個項目的目標通常依照工作范圍、進度計劃和成本來定義。目標執(zhí)行要通過完成一系列相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)，也就是許多不重復(fù)的任務(wù)以一定的順序完成，以便達到項目目標。需要用各種資源來執(zhí)行任務(wù)。資源可能包括不同的人力、組織、設(shè)備、原材料和工具。有具體的時間計劃或有限的壽命。每個項目都有客戶或目標客戶。客戶提供必要的資金，或自籌資金以達成目標的實體。項目包含一定的不確定性，項目以一套獨特的任務(wù)、任務(wù)所需的時間估計、各種資源和這些資源的有效性及性能為假定條件，并以資源的相關(guān)成本估計為基礎(chǔ)。

項目管理有著九大知識領(lǐng)域：項目范圍管理：為項目的任務(wù)范圍和項目的事實進行有效的控制。項目質(zhì)量管理：包含兩個方面，其一是交付物質(zhì)量，其二是項目過程中的工作質(zhì)量。其中交付物質(zhì)量是核心，工作質(zhì)量是交付物質(zhì)量的保障。項目質(zhì)量管理就是指為確保交付物質(zhì)量，且實際發(fā)生的質(zhì)量成本不超過預(yù)算計劃而開展的管理活動。項目人力資源管理：項目人力資源管理就是對項目的人力資源所展開的規(guī)劃編制、人員的開發(fā)與合理配置、準確的績效評估、適當?shù)募詈图s束等方面的管理工作。項目時間管理：時間管理又叫進度管理。實施項目的時間管理在于確