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文檔簡介
Wednesday,November1,2023網經科技融合通信解決方案網經科技〔蘇州〕匯報提綱中國移動IMS工程介紹關于網經科技2典型組網方案4OfficeTen特色業務介紹51OfficeTen系列IMS接入產品介紹316合作伙伴中國移動集團公司全業務總體戰略全業務穩固個人市場個人協同家庭主攻集團市場充分利用新技術優勢拓展品牌優勢先發優勢立足用戶固有量、激增量開展光纖接入中國移動設備集采進入IMS建設階段中國移動IMS最新進展2007202120212021綜合信息網建設招標信息網投入建設TD-IMS全業務試驗IMS與移動網開始結合集團客戶部IMS試驗集團方案部試點網經科技入圍中國移動IMS接入設備招標OMC網管測試100%通過PBX/AG/IAD產品100%通過測試融合通信產品正式商用研發團隊開始規劃2021年5月2021年12月2021年11月2007年9月匯報提綱中國移動IMS工程介紹關于網經科技2典型組網方案4OfficeTen特色業務介紹51OfficeTen系列IMS接入產品介紹316合作伙伴關于網經科技
網經科技成立于2006年11月于蘇州科技園。網經科技是一家專門從事向中小企業、企業分支機構以及運維效勞商提供基于下一代網絡通信/IT一體化融合通信系統產品解決方案和效勞的高新技術企業。網經科技產品線語音產品數據產品平安產品傳統網〔PSTN〕互聯網〔Internet〕下一代網絡〔NGN/IMS〕企業內網最后一公里OT1810OT1820OT1200OT1200AOT1200V普通IP軟機辦公電腦筆記本OT2800IPPBXOT3800IPPBXOT2080IPPBXOT2180IPPBXOT3080IPPBXOTIAD8OTIAD32OTIAD100OTSSG5010OTSSG5020OTSSG5040OTSSG5080OTSSG5100OTSSG5200OTSSG5500OTSSG5502OTSSG5504頭一米網管產品OTNMSOTSOCOTPQScout融合通信產品多媒體終端OT2800OT3800Ideey808Ideey818OT2800AGOT3800AGOT2080AGOT3080AG研發管理及研發核心競爭力企業優勢:公司有著領先的語音、數據、平安、融合通信方面的技術積累完善的軟、硬件開發能力敏銳的市場洞察力年輕而富有激情的團隊〔250余人〕博士、碩士、本科比例在85%以上研發能力:獨立自主的核心專利市場為導向的研發理念共享的軟件和硬件研發平臺擁有研發新業務的能力,積極參加電信運營商合作。企業新型網絡和業務的先行者120余人研發團隊硬件平臺化軟件平臺化運維管理平臺市場需求融合通信企業語音網關企業接入網關企業統一通信企業平安網關企業呼叫中心企業自主創新,產品國際領先2021年3月通過ISO9000認證融合通信OfficeTen產品通過國際認證國內相關證書16項國內國際專利售前技術支持7×24小時客戶效勞熱線:4001814008
5×8小時效勞熱線/p>
電子效勞郵箱:
支持品銷售咨詢產品功能咨詢售前問題咨詢解答對移動及其代理商的培訓協助編寫行業解決方案協助編寫工程實施方案協助進行市場的調查和分析協助拜訪大集團客戶公司擁有150多人的售后效勞團隊,其中90%本科學歷,10%碩士學歷。在全國主要18省市建立了售后效勞辦事處。售后效勞管理成熟標準。全國售后效勞體系全國18個省市設有售后效勞機構全國各地各級代理商一線支持機構二線支持機構三線支持機構總部技術效勞中心、產品測試部、市場技術處三個層面效勞體系「顧客至上」「需求源于客戶」「效勞圍繞客戶」「快速響應客戶」網經科技培訓中心網經科技培訓中心坐落于蘇州獨墅湖高教區,這里環境優美,空氣清新。擁有先進的培訓設施、標準的培訓管理和優秀的講師隊伍,并且具有豐富的專業培訓經驗,到目前為止,已為運營商培訓了大批技術人員。三個級別的產品售后技術培訓:網經科技維護技師培訓〔C培〕網經科技維護工程師培訓〔B培〕網經科技高級維護工程師培訓〔A培〕OfficeTen系列IMS接入產品介紹匯報提綱中國移動IMS工程介紹關于網經科技2典型組網方案4OfficeTen特色業務介紹51316合作伙伴主要語音產品PBX/IPPBXAG系列IAD系列IP語音終端多媒體通信終端810IP801最大408模擬用戶、500IP用戶2800IPPBX3800IPPBX2800AG3800AG最大408模擬用戶最大1056個模擬用戶最大1056模擬用戶、2000IP用戶IPPBX遠端模塊最多可配置8個FXS或8個FXO口IAD8IAD100最多可配置48個FXS1200V具有WIFI、WAN、LAN、FXS、TD接口OfficeTen產品在網絡中的部署OfficeTen接口豐富,滿足各類終端的接入需求。支持光纖、TD-SCDMA、固定IP、DHCP、PPPoE等寬帶接入方式。支持雙WAN主備及負載均衡。具備SBC雙歸屬、QoS、掉電直通、防火墻、防網絡攻擊、VPN等VoIP平安可靠性特色應用。OACRMIADIP辦公電腦PSTNPBX機財務……企業內網LANFXSPSTNCMNETFXO/E1WAN/SFPIMSWiFi移動終端Internet3GTD-SCDMA24PortEthernet2GbESFP1E1/T1WiFi1USB3GbEUTP1Console4EXP8PortFXS/FXO8PortFXS/FXO4PortFXS&4PortFXOPowerSystem1U高度多種對外接口靈活的模塊配置無線AP、移動辦公掉電逃生OfficeTen2800介紹前面板接口:后面板接口:3U高度雙電源冗余多種對外接口可選配置硬盤〔可雙硬盤備份〕靈活的模塊配置OfficeTen3800介紹OfficeTen3800設備單機FXO/FXS插件模塊可按需配置,支持最多146個模擬用戶,通過擴展模塊可輕松擴展至1056個模擬用戶,具有2個E1/T1接口,滿足中國移動大容量用戶接入需求。此外,OfficeTen3800支持2個上行1000M口,2個1000MSFP光口槽位。下行具有1個千兆以太網接口,最大48個百兆以太網接口。568710941213(1)SIU24/FMCU(2)SIU48/FEU24(3)PWR*2(4)HDD*2(5)USB(6)SFP*2(7)WAN*2(8)LAN(9)E1*2(10)Console單機最大支持144個模擬用戶/模擬中繼通過擴展模塊可擴展最大至1056個模擬用戶可選提供2個E1/T1接口支持雙WAN可選支持24端口三層交換1U級聯機箱192用戶擴展框48用戶擴展框1U級聯機箱:單機最大支持32個模擬用戶,下面可以掛一個48路擴張框,通過WAN口與主框相連;48用戶擴張框:1U高度,最大支持48模擬用戶,通過EXP口與主框相連;192用戶擴展框:3U高度,最大支持192模擬用戶,通過EXP口與主框相連,雙電源冗余。OfficeTen設備擴展圖示業務模塊介紹介紹OT28-OTS8主單元8路語音業務處理板OT28-OTO8語音業務處理板OfficeTenEFXS16路語音業務處理板OT28-OTS4O4語音業務處理板OfficeTen系列產品功能融合----融合多種功能于一體基本功能增值功能支持傳統PBX和IPPBX所具有的所有基本業務支持中國移動IMS基本和補充業務。支持基本音頻、視頻通話。支持網絡傳真。支持呼叫限制、免打擾、呼叫前轉、呼叫轉接、呼叫保持、呼叫等待、三方通話、主叫號碼顯示和限制、一機雙號、輪選、黑白名單、區別振鈴、話務臺等功能。支持SNMP和TR069管理。電話會議、一號通功能Wifi無線功能24端口可劃分VLAN三層交換機功能智能帶寬管理QOS功能(語音包優先)路由器、防火墻功能VPN功能(支持IPSEC和PPTP)Voicetoemail功能短信功能支持上行接入TD-SCDMA網絡企業通訊錄設備內網穿透網管網絡行為管理(例如禁止qq、web等)防攻擊能力(例如防DDOS攻擊)IPPBX/AG系列功能簡述功能OfficeTenIPPBXOfficeTenAG接入方式支持NGN/IMS/PSTN接入;支持TD-SCDMA、固定IP、DHCP、PPPoE等寬帶接入方式,支持光纖接入方式;支持模擬中繼、一號、七號、PRI數字中繼;支持NGN/IMS/PSTN接入;支持TD-SCDMA、固定IP、DHCP、PPPoE等寬帶接入方式,支持光纖接入方式;企業組網支持POTS接入、IP電話接入、軟終端(OTex、CM-IMS、X-Lite等)接入支持POTS接入安全防護防火墻、VPN、防DDoS攻擊、上網應用控制防火墻、VPN、防DDoS攻擊、上網應用控制語音業務支持內部通話、局間通話、傳真、視頻的基本業務及三方通話、前轉、呼叫轉移等補充業務;支持G.711、G.723、G.729等多種編解碼;支持自動話務員、電話會議、語音留言、一號通、隊列等增值業務;提供開放的呼叫中心、行業應用等個性化和定制化業務API接口支持基于注冊到NGN/IMS的通話、傳真的基本業務及三方通話、前轉、呼叫轉移等補充業務;支持G.711、G.723、G.729等多種編解碼;質量保障QoS及帶寬管理,支持帶寬分配、隊列優先級,支持靜音檢測、動態抖動緩沖、舒適噪聲生成QoS及帶寬管理,支持帶寬分配、隊列優先級,支持靜音檢測、動態抖動緩沖、舒適噪聲生成通信保障SBC雙歸屬、掉電逃生、雙WAN、雙電源、雙硬盤冗余備份、單板熱插拔SBC雙歸屬、掉電逃生、雙WAN、雙電源、雙硬盤冗余備份、單板熱插拔網管支持Web管理,遠程集中統一網管,支持SNMP、TR069、SYSLOG、WebService等網管協議支持Web管理,遠程集中統一網管,支持SNMP、TR069、SYSLOG、WebService等網管協議匯報提綱中國移動IMS工程介紹關于網經科技2典型組網方案4OfficeTen特色業務介紹51316合作伙伴OfficeTen系列IMS接入產品介紹CM-IMSPOTS核心側接入側CM-NET機一、根本語音接入組網方案傳統TDM接入方式IAD在IMS網絡正式商用之前,可以通過E1或者FXO等傳統TDM接入方式來開展企業客戶。在IMS正式商用后,可以提供更為廉價的IP接入方式。IP接入將是中國移動未來固網部署的主流。PSTNIP接入方式POTS視頻終端IP機SIPIADFXO中繼、E1中繼IMS注冊、SIP中繼筆記本電腦
軟IPIAD模擬TDMPBXAT0/PRI光纖CM-NETAT0企業側城域網核心網IMSASHSSCSCFSBC二、語音+寬帶一體化接入組網方案降低業務開通本錢:只需一根光纖拉到企業,即可實現語音通信和寬帶上網功能。功能豐富,提高企業粘性:OfficeTen系列設備還提供了路由器、交換機、WIFI、VPN、智能帶寬管理等額外功能,這些功能的使用能有效提高中國移動對企業的粘性。WIFIInternet三、跨接〔語音分流〕方案一機雙號:保存原有的PSTN、Centrex號碼,不改變用戶的使用習慣,提升用戶業務體驗;話務分流:正常情況下通過IMS網絡呼出,斷電或IP網絡中斷時,可以通過PSTN呼入/呼出;VPMN:實現VPMNOACRMIADIP辦公電腦PSTNPBX機財務……企業內網LANFXS/E1其他運營商PSTNCMNETFXO/E1NGN/IMSWiFi移動終端Internet保存原號碼接收PSTN呼叫呼出業務走IMS網絡CM-IMS網管平臺
統一Centrex平臺
.…..核心側接入側CM-NETPOTSPSTN/PLMN四、多企業共享式組網方案多功能共享:多個企業可以同時使用OfficeTen產品提供的語音及增值效勞。低本錢投入:多個企業僅需要安裝一臺OfficeTen既可以滿足常規業務的需要,節省公司本錢投入。SIP機POTSPOTS機POTS企業一企業N五、多分支機構組網方案部署方式:在各個分支機構部署OfficeTen接入設備,并實現VoIP和VPN業務,實施統一集中管理。優勢:企業可以通過OfficeTen設備自行組建虛擬網,各個分支之間可以進行短號互撥,無需IMS核心網實現,減輕核心網壓力。分支一總部話機
分支二話機
話機
IMSCMNet內部短號:6000IMS號碼:10006000內部短號:7001IMS號碼:10007001內部短號:8003IMS號碼:10008003SIP在IMS商用前,可以采用TDM接入的方式。在企業端部署IPPBX或者AG,從移動局端機房拉2M鏈路到企業端,IPPBX通過E1上行接入。IPPBX/AG具有WIFI、路由器、交換機、防火墻、VPN、TD無線上行等功能。IMS商用后,AG可以平滑接入到IMS網絡。移動局端PCSIPPhoneE1POTSE1IPPBX/AG通過2M鏈路接入〔中移推廣建議〕企業APCSIPPhoneE1POTSAG企業BPCSIPPhoneE1POTSAG企業CIPPBX/AGIPPBX/AGE1E1針對中小企業,可以通過在企業端部署AG,中間通過GPON接入到局端的IPPBX效勞器的方式開展企業客戶。AG具有WIFI、路由器、交換機、防火墻、VPN、TD無線上行等功能。IMS商用后,AG可以平滑接入到IMS網絡。InternetOLTIMS/SS/3G/2GSplitter移動局端城域網/傳送網PCSIPPhoneGEPOTSFTTB企業ASIPE1局端部署IPPBX,企業端部署AGONUPCSIPPhoneGEPOTSONU企業BFTTOAGAGPCSIPPhoneGEPOTSONU企業CFTTOAGIPPBX針對樓宇,可以從移動局端機房拉E1鏈路到樓宇中心機房。在中心機房部署IPPBX,然后在該樓內的企業部署AG,中間通過網線或者光纖進行IP連接。AG具有WIFI、路由器、交換機、防火墻、VPN、TD無線上行等功能。IMS商用后,AG可以平滑接入到IMS網絡。移動局端PCPOTS樓宇中心機房E1樓宇部署IPPBX,樓內企業部署AGAGPCPOTSAGPCPOTSAG網線/光纖IPPBX部署維護簡單--集中管理解決方案統一網管中心managerInternetTR069SNMPSyslog可運營,可管理的網絡業務平臺OfficeTenOMC上級網管OSS北向接口SOAP、SNMP、CORBA、TR069南向接口匯報提綱中國移動IMS工程介紹關于網經科技2典型組網方案4OfficeTen特色業務介紹51316合作伙伴OfficeTen系列IMS接入產品介紹語音業務一:總機業務總機話務員
外來呼叫轉接效勞內部員工互相溝通;協同調度:需要內部協作時,發起調度業務;應急調度:遇見緊急事務,依據應急預案發起調度業務;內部短號呼叫:XXXX〔結合V網業務〕;—————————————————————————————————————————————————————總機強化企業在客戶心中的組織保障形象!話務員優秀效勞增添企業魅力!11/1/2023ItibiaTechnologiesConfidential35案例:上海中福世福匯大酒店1、可以實現分支機構與總部之間的VoIP互聯;2、總機可以進行外來呼叫轉接效勞;3、內部互通,增強內部凝聚力。語音業務二:呼叫中心客戶效勞熱線客戶呼叫效勞熱線接入話務臺,屏顯客戶效勞整體信息;提供客戶經理效勞、咨詢、投訴、業務助手———————————————————————————————————————————效勞熱線強化企業在客戶心中的形象!優秀客戶效勞更增添企業魅力!OfficeTen呼叫中心互聯網3G/2GPSTN案例:中國人壽浙江省分公司11/1/2023ItibiaTechnologiesConfidential371、外線打到人壽總部呼叫中心,總部可以轉至員工分機或固話;2、通過建立的VoIP網絡,總部和各分支機構同樣可以實現短號互撥。語音業務三:企業V網NGN/IMS集團V網80001800028000367001歡送致電XX公司,請撥分機號外線呼叫分機67001企業為員工配備中國移動的,并同時綁定V網業務,公司分機和員工統一編短號XXXX,實現一號雙機,經營企業話務。案例:無錫移動V網業務整合NGN/IMS應用效勞器軟交換中移動CMNETPSTN集團V網8000180002800035700167001歡送致電XX公司,請撥分機號1、企業IMS號碼注冊,開啟V網業務,短號互撥;2、外線撥打網內號碼直接觸發一號雙機,提高辦公效率。外線呼叫分機67001語音業務四:會議融合多種通信和信息效勞外勤員工B在公司員工A〔發起多方通話〕異地員工C經理即時通知召開會議秘書功能:立刻發起會議啟動會議錄音方便、快捷地召開會議〔即時會議、預約會議〕,可以不限地點和使用方式包括固話、移動、PC終端等。會議中心話務員案例:泰樂通訊技術〔上海〕41通過OfficeTen產品的融合,新老辦公地點的員工可以開展會議,并且可以進行會議錄音。語音業務五:應急調度中心針對可能出現的緊急事件對應措施,需要建立一個預案庫。先進通信手段,應急工作組快速協同配合,事件綜合信息客觀、及時、有效。設置:一鍵通。緊急呼叫——?應急中心:發起人員+緊急事件A緊急呼叫應急中心系統識別:發起人員+事件A;啟動不同的緊急通信預案:事件A負責人+A群組成員A群組成員被召集進入〔可以包括話務秘書〕由預案A設置的負責人主持,同時發起A事務跟蹤。應急指揮調度系統!————————————快速、有效的協同應變、統籌調度機制總部應急中心緊急事件話務臺:進入應急狀態!應急事件主持人預案成員1預案成員2預案成員3預案成員4預案成員……預案成員N案例:某電力公司應急響應方案431、通過OfficeTen設備構建VoIP互聯網絡,實現電力調度中心與變電所和供電所的互聯;2、通過應急調度中心的快速響應來為公司出現的緊急事件或者故障及時通知相關人員進行處理。POTS地市A網管GUI省xx廳IPPhoneSIPInternet/IP專網/IMSPOTSPOTSPOTS雙絞線/光纖雙絞線/光纖雙絞線/光纖雙絞線/光纖PCPCVPNVPNVPNVPNOfficeTenOfficeTen3800地市NIPPhonePOTSPCPCOfficeTen地市BIPPhonePOTSPCPCOfficeTen語音業務六:VOIP專網PSTN案例:廣西中煙VoIP網絡451、分支機構總部和分支機構各自向PSTN對接,實現和運營商業務的對接。2、可以通過OfficeTen建立的VoIP網絡來實現內部網絡通話,節省話費的同時來提高辦公效率。增值業務一:QOS和智能帶寬管理不同效勞分配不同的帶寬帶寬對具體應用,針對性分配。提高企業帶寬資源利用率,增加內部網絡辦公效率PCIAD電話電話PC512K512K2M流量控制
管制P2PVoIP保障大帶寬和高優先級InternetIMS數據流劃分不同的優先級CMNET案例:梅峰賓館融合通信471、對于使用OfficeTen設備的企業開啟QoS質量保證效勞,能夠最大化的提高網絡網絡質量,保證VoIP效勞的正常開展。2、OfficeTen開啟智能帶寬管理,對于不同的客房用戶和程序應用分配不同帶寬,來保證網絡資源的充分利用。客房客房客房PCIP電話PCIP話機PCIP電話傳真機IP電話辦公區PC話務臺前臺SIP中繼CMNET網管PMS接口器酒店資源管理系統模擬電話PSTNInternetIMS在OfficeTen設備上進行QoS設置來保障帶寬的合理分配和利用,以及來保證賓館每個客戶IP話機的正常通話。增值業務二:VPN功能效勞器企業內網PC用戶無線用戶Internet移動辦公PPTPVPN分支機構二分支機構一IPSECVPNOfficeTen的VPN解決方案:PPTP
VPN接入使得VoIP支持員工移動辦公以及在出外在賓館接入公司網絡;IPSecVPN支持各分支機構與總部的連接。案例:北京市民政局市區效勞中心
11/1/2023ItibiaTechnologiesConfidential49民政局的下屬節點通過VPN通道與民政局市區效勞中心連接,實現:1、節點與中心的內部通話;2、節點與中心的平安連接。InternetPSTN辦公電腦筆記本IPPSTN筆記本IPPSTN筆記本IPPSTNVPN民政局市區效勞中心分機機構1分機機構N…線路1線路2管理/監控
工作站辦公室1辦公室2會議室領導辦公室內部效勞器內部效勞器設置高帶寬和大連接數DHCP動態綁定ARP主動防御VLAN劃分流量控制
管制P2P512K512K2M2M3M互聯網增值業務三:上網應用控制針對性應用控制,保證網絡資源充分利用。案例:新華保險51線路1線路2管理/監控
工作站員工辦公室1員工辦公室2會議室領導辦公室內部效勞器設置高帶寬和大連接數禁止P2P下載512K互聯網一、網頁過濾、黑名單、白名單的設置二、網絡優化,帶寬流量控制,網絡優先級三、上網行為記錄、審計功能內部效勞器允許訪問相關的網站允許工作QQ號碼和IMS使用保證網絡優先級禁止游戲應用512K512K512K2M增值業務四:防火墻、防攻擊、VLAN平安域OfficeTen系列IPPBX具有根
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