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心理計算機掃描系統(tǒng)在崗位人事中的應(yīng)用
醫(yī)院是知識和技能的載體,高質(zhì)量人才的儲備是醫(yī)院整體實力的基本體現(xiàn)。醫(yī)務(wù)工作是一個高風(fēng)險、高強度、高壓力的職業(yè),對人員的心理素質(zhì)要求越來越高,在入職前進行心理健康測試勢在必行,本文通過多年來所積累的對崗位應(yīng)聘者心理測試結(jié)果的回顧,探討心理測試做為人事測評的科學(xué)性和實用性。1對象和方法1.1對.自我教育年限崗位應(yīng)聘者為2007—2010年醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)的應(yīng)屆大中專畢業(yè)生、本科生、碩士生、博士生和部隊的復(fù)員軍人,共595人(男174人,女421人),年齡18~36歲,受教育年限為12~26年。高中生組15人(男14人、女1人),年齡18~23歲;大中專組324人(男52人、女272人),年齡19~31歲;本科以上組256人(男108人、女148人),年齡21~36歲。1.2保存測試結(jié)果資料采用獲得國家專利和國家軟件著作權(quán)的PCT(明尼蘇達多項人格測驗MMPI專家解釋系統(tǒng))作為心理測評工具,應(yīng)聘者在規(guī)定的時限內(nèi)完成心理測試,保存測試結(jié)果資料。按高中、大中專和本科以上學(xué)歷分為3組。1.3統(tǒng)計學(xué)處理全部數(shù)據(jù)輸入SPSS16.0軟件包,做統(tǒng)計學(xué)處理。將人數(shù)和男女例數(shù)做組間比較,進行卡方檢驗;計算年齡及各量表數(shù)據(jù)的均值并做組間比較,進行單因素方差分析。2結(jié)果2.1tp、cs、ba、re、cp、現(xiàn)有表1、表53組的各項均值均未超過60分,Pa、Hy和Si,P均<0.05有顯著性差異;D、Hs、Pt和Sc,P均<0.001有非常顯著性差異,見表1。Ep、Dy和RE,均P<0.05有顯著性差異;TP、Cs、Ba、Re、CP、LP、Do、Mas、Es和TA,P均<0.001有非常顯著性差異,見表2。SP、EM和DM,P<0.05有顯著性差異;RPA、Sr、Jc、To、RP和Fc,P均<0.001有非常顯著性差異,見表3。DSM、EM、SF和Ic,P均<0.05有顯著性差異;Ss,P<0.001有非常顯著性差異,見表4。ORG和Or,P均<0.05有顯著性差異;INT、DTH、Py和TCo,P均<0.001有非常顯著性差異,見表5。MTC,P<0.05有顯著性差異;Ie、Uo、Cs、Cf、CP、Mt;P均<0.001有非常顯著性差異,見表6。3職業(yè)測評結(jié)果的應(yīng)用人力資源管理,從招聘選拔到職業(yè)規(guī)劃需要有一種科學(xué)的、客觀的人才評估方法。近年來,國內(nèi)已有眾多的工商企業(yè),采用國外引進的心理測評技術(shù)進行人員選聘和評價,特別是人格測評的應(yīng)用最為廣泛。有文章介紹過常用的幾種人格測評量表,并分析它們在預(yù)測個體在未來的工作表現(xiàn)、工作風(fēng)格和人崗匹配方面可以發(fā)揮的作用。然而,也有學(xué)者對嘗試使用心理測評量表進行人事測評感到有些擔(dān)憂。周衛(wèi)中等認為人格測評在人才選拔中被廣泛應(yīng)用,可能會存在應(yīng)答失真等問題。PCT是明尼蘇達多項人格測驗MMPI計算機掃描系統(tǒng)的英文簡稱,它是目前我國較為成熟的測量個性和心理健康狀況的工具之一,它可以對人的個性、心理健康和心理素質(zhì)進行全面的測量。我院于2007年安裝PCT軟件,用于對應(yīng)聘人員心理障礙的篩查和人事測評。有研究對103名應(yīng)聘者使用PCT測查,探討應(yīng)聘者的心理素質(zhì)特點和事業(yè)成就關(guān)系的論著。本文通過對595名應(yīng)聘者PCT測試報告結(jié)果的統(tǒng)計學(xué)分析,將不同學(xué)歷應(yīng)聘者的心理健康、心理素質(zhì)以及個性特征進行比較,探討PCT在人事管理中的應(yīng)用價值。應(yīng)用PCT我們對來醫(yī)院應(yīng)聘的醫(yī)學(xué)生進行了心理狀態(tài)的檢測,除其它面試和綜合考評外,要求所有被錄用者均應(yīng)該心理健康,因此被錄用的595名被試MMPI各分值均在60分以下,心理狀態(tài)均在正常范圍內(nèi),被試的回答客觀真實,沒有測出明顯掩飾或夸大傾向,結(jié)果可信。有研究表明我國高校學(xué)生總體的心理健康情況較差,上官俊等人對某醫(yī)學(xué)院的大學(xué)生的科研調(diào)查,心理問題的檢出率是22.1%。余方琴用MMPI測試大學(xué)生的結(jié)果是心理狀態(tài)正常的占80.4%。對被錄用的心理健康狀況合格的595人PCT職業(yè)測評結(jié)果進一步進行分析,比較不同學(xué)歷組之間心理特征的差異將有助于這些醫(yī)務(wù)人員今后的人事管理工作。高學(xué)歷組EP、TP、Cs、Ba、CP、LP、Do和Es的分值最高,即他們適合做醫(yī)生、教師、心理醫(yī)生和運動員并且具有領(lǐng)導(dǎo)性、支配性、競爭性和具備承受壓力、控制環(huán)境和穩(wěn)定自制的人格特征,中專組次之。這些與職業(yè)相關(guān)的測試結(jié)果可能與受教育年限較多和年齡較大有關(guān)。測試人際關(guān)系的結(jié)果表明,3組中高學(xué)歷組更具有為人平和、易于溝通、有同情心而不崇拜權(quán)威、不對別人有過多的要求,也很少有家庭沖突;低學(xué)歷組具有崇拜權(quán)威、要求他人過多和有明顯的家庭沖突的特征;中專學(xué)歷組居中。測試心理發(fā)育情況,本科以上組在Sf、Ic和Ss的分值最高,而在DSM和EM的分值最低,說明他們認同自己的社會經(jīng)濟地位,崇尚理性和文化并傾向于自我滿足和自信;高中組的DSM、EM分值最高,Sf和Ss分值最低,說明心理發(fā)育不是很成熟、對其社會經(jīng)濟地位很自卑;大中專組以上因子分數(shù)居中,只是Ic的分值最低,對這種心理狀態(tài)需進一步分析比較。3組UW分值無顯著性差異,提示3組都有明確的生活目標,知道自己想要的是什么。測試個人風(fēng)格,本科以上組的INT、Tco、Py和Or為最高分,即具有獨創(chuàng)性、樂觀自信并對心理學(xué)有興趣的理智型的風(fēng)格特征;高中組ORG和DTH的高分值說明本能型和刻苦型的風(fēng)格突出。表6在對學(xué)業(yè)預(yù)測的比較,該量表主要用于學(xué)校,其中MTC可以參考。高中組改變自己的動力最強、大中專組其次。PCT具有檢測精神疾病的功能外,它還可以準確的評估被試心理素質(zhì)和個性特征,3組不同學(xué)歷應(yīng)聘者之間在很多與職業(yè)相關(guān)的心理特征方面存在明顯不同,了解這些將有助于深入細致的人事管理。另外PCT測試雖然可以篩查出不良心理狀態(tài),但最終還是要由精神科醫(yī)生確診,PCT能
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