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文檔簡介

題號:題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()通過調研活動,為政府提供有關科學技術、教育、經濟、社會發(fā)展等有關政策問題的

研究報告,接受政府部門的領導,不僅為決策部門提供決策方案,更是要在此基礎上幫助決

策部門選擇決策方案。

、政策研究機構

、決策科學研究機構

、情報研究機構

、行業(yè)研究機構

標準答案:

說明:

題號:題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()是一種跨學科、跨行業(yè)、多領域的涉及國際性、國家性及地方性問題的咨詢活動,主要為

國際組織、國家政府部門和大型企業(yè)重大問題的決策提供決策依據和可供選擇的方案。

、政策咨詢

、管理咨詢

、工程咨詢

、技術咨詢

標準答案:

說明:

題號:3題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()是指為了學習、引用、評論、注釋、新聞報道、教學、科學研究、執(zhí)行公務、陳列、保存

版本、免費表演等可以不經著作權人許可,不向其支付報酬而使用其版權作品的權利。

、“法定許可”原則

、“合理使用”原則

、利用社會公有信息原則

、適度爭取“許可”權限原則

標準答案:

說明:

題號:4題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

在網絡環(huán)境中,客戶不論身處何地,都可以全天候地向咨詢部門或顧問發(fā)出請求,咨詢顧問

也可以在任何時候向咨詢客戶反饋結果,這體現了網絡信息咨詢()的特征

、服務手段網絡化

、服務內容多元化

、服務范圍廣泛化

、咨詢客戶隱性化

標準答案:

說明:

題號:5題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()是將項目分解為若干部分的工具,是項目計劃的基礎,也是項目管理中的重要技術,它明

確提出了項目管理活動的必要細節(jié),有助于詳細刻畫項目范圍。

、工作分解結構

、項目限定

、項目進程評估

、溝通分解

標準答案:

說明:

題號:6題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()組織結構又稱為任務型組織結構,它是一種橫向結構,是“主從型”、“協(xié)調型”咨詢

機構中最為常見的組織結構形式

、柔性型

、直線型

、矩陣型

、事業(yè)部型

標準答案:

說明:

題號:7題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

為經濟上的一時一己之利,把咨詢客戶的個人信息提供、出賣給商業(yè)機構的行為屬于在客戶

個人()方面的隱私外泄。

、信息使用

、信息分析

、信息傳輸

、信息保存

標準答案:

說明:

題號:8題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

信息咨詢社會功能中的()指現代咨詢業(yè)使知識和信息成為物質生產的重要資源的功能

、經濟功能

、政治功能

、社會進步功能

、教育功能

標準答案:

說明:

題號:9題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

《英國管理咨詢顧問學會職業(yè)行為規(guī)范》旨在()

、把成員管理咨詢顧問與其他獨立從業(yè)人員區(qū)別開來

、增強海外競爭力

、制定信息咨詢標準

、評價咨詢行為

標準答案:

說明:

題號:0題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

組織郵件列表(MilingList)()

、是指建立在互聯網或新聞組系統(tǒng)上的電子郵件地址的集合

、是一種可以同時傳遞圖像、聲音等多媒體信息的網絡信息交流系統(tǒng)

、讓咨詢顧問可以與咨詢客戶進行“面對面”的可視化咨詢

、不能實現一對多的信息發(fā)布

標準答案:

說明:

題號:題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

一般來說,咨詢收費的計價方法不包含()

、計次收費

、效益收費

、綜合收費

、模糊收費

標準答案:

說明:

題號:題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()屬于信息咨詢機構管理的有關法規(guī)。

、《證券、期貨投資咨詢管理暫行辦法》

、《鐵路建設項目勘察設計咨詢暫行辦法》

、《北京科技咨詢協(xié)會注冊咨詢師認證及管理辦法》

、《關于工程造價咨詢機構與政府部門實行脫鉤改制的通知》

標準答案:

說明:

題號:3題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

以下對美國的咨詢業(yè)描述不正確的是()

、產生于9世紀末0世紀初

、0世紀70年代后,形成“腦庫”熱

、0世紀90年代由于全球性經濟衰退和市場飽和,咨詢業(yè)的發(fā)展速度有所減緩

、美國約有500個腦庫,其中的蘭德公司、斯坦福國際研究所等斐聲世界。

標準答案:

說明:

題號:4題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

網絡信息咨詢的發(fā)展階段處于()。

、二戰(zhàn)之后。年

、70年代末到80年代中期

、80年代末到90年代初

、90年代末開始至今

標準答案:

說明:

題號:5題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

關于軟科學的描述不正確的是

、軟科學研究側重于決策支持的研究

、軟科學研究所從事的咨詢活動僅是信息咨詢活動的一部分

、軟科學研究是綜合研究,這與信息咨詢業(yè)采用的研究方法不一致

、信息咨詢服務是包括軟科學成果在內的應用環(huán)節(jié)

標準答案:

說明:

題號:6題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

社會公有信息是指進入社會公共領域、不受版權保護、任何人都可以無償使用的信息,它包

括()

、不適用于版權保護的作品

、已過了版權保護期的作品

、超出地域制約的作品

、者本人聲明放棄版權或愿意無償奉獻于社會供他人使用的作品

標準答案:

說明:

題號:7題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

信息咨詢行業(yè)協(xié)會在國際上非常盛行,其頒布的典型的行業(yè)規(guī)范有()

、《世界產權組織關于保護計算機軟件的示范條例》

、《環(huán)境和安全信息法案》

、《美國管理咨詢工程師協(xié)會職業(yè)行為和業(yè)務準則》

、《英國管理咨詢顧問學會職業(yè)行為規(guī)范》

標準答案:

說明:

題號:8題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

信息咨詢業(yè)與軟科學研究有著非常密切的聯系,具體表現在:()

、軟科學研究是綜合研究,這與信息咨詢業(yè)采用的研究方法相一致

、軟科學研究是開發(fā)研究,信息咨詢服務是包括軟科學成果在內的應用環(huán)節(jié)

、軟科學研究機構是信息咨詢機構的一部分

、軟科學是咨詢的延伸和硬化

標準答案:

說明:

題號:9題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

信息咨詢政策與信息咨詢法規(guī)二者的統(tǒng)一主要體現在()

、信息咨詢政策對信息咨詢立法具有指導作用

、信息咨詢政策是信息咨詢法規(guī)的升華

、科學合理的信息咨詢政策受到信息咨詢法規(guī)的制約

、息咨詢法規(guī)側重于通過貫徹國家意志,借助于國家強制力,來規(guī)范信息咨詢行為

標準答案:

說明:

題號:0題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

英國的信息咨詢業(yè)經過長久發(fā)展,形成以下特點()

、咨詢企業(yè)經營方式多為合作制,規(guī)模比較大

、海外咨詢發(fā)達

、政府重視和支持咨詢業(yè)的發(fā)展

、文獻咨詢業(yè)績突出

標準答案:

說明:

題號:題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

世界各國涉及咨詢客戶隱私保護的相關法律有()

、《隱私權法》

、《信息自由法》

、《數據保護法》

、《聯邦數據保護法》

標準答案:

說明:

題號:題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

咨詢項目的管理按其操作流程可分為()等階段

、咨詢項目的界定

、咨詢項目的計劃

、咨詢項目的控制

、咨詢項目的收尾

標準答案:

說明:

題號:3題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

客戶的咨詢需求一般來自以下幾個方面:()

、客戶需要利用咨詢顧問具有的專業(yè)知識和技能

、客戶沒有時間和精力解決某些問題

、客戶也可能認為有咨詢顧問幫助自己解決問題比依靠自己的力量親自解決問題成本更低,

效率更高

、客戶看中咨詢顧問的經驗

標準答案:

說明:

題號:4題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

官方性質的咨詢機構具有以下特點:()

、與各級政府乃至最高層決策層聯系密切

、所做的咨詢決策課題對各級政府及其職能部門影響不大

、每年簽訂的咨詢合同總數中,半數以上是來自民間企業(yè)

、是政府機構設置的一個組成部分

標準答案:

說明:

題號:5題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

綜合性咨詢機構的特征有()

、大多是由民間組織發(fā)起創(chuàng)辦

、以收費為基礎,但不以營利為目標

、有著一般科研單位、行政機構所不具備的多種專業(yè)研究人才和系統(tǒng)完整的資料、數據

、服務領域專一

標準答案:

說明:

題號:6題型:判斷題本題分數:3

我國信息咨詢業(yè)發(fā)展與西方發(fā)達國家相比,在市場成熟度、發(fā)展規(guī)模、從業(yè)人員素質、管理

技術和方法、行業(yè)規(guī)范化、信息資源開發(fā)、資源共享機制、服務水平、咨詢產品質量等許多

方面都存在著較大差距。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:7題型:判斷題本題分數:3

自營方式又叫一攬子合同方式或叫全過程咨詢服務,即客戶和咨詢機構簽訂合同后,可將項

目的設計、施工管理、竣工后的維護以及后評價等所有事務,全部委托給咨詢機構。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:8題型:判斷題本題分數:3

信息咨詢學亦稱咨詢學或咨詢研究,是研究信息咨詢理論、探索信息咨詢技術(包括咨詢規(guī)

范、信息咨詢方式、方法、信息咨詢作用、地位)及其應用方法的新興綜合性學科。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:9題型:判斷題本題分數:3

維護咨詢行業(yè)的名譽;不詆毀、誣蔑其他咨詢顧問;不插手其他咨詢顧問的業(yè)務;等等,反

映了咨詢顧問的社會責任

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:30題型:判斷題本題分數:3

0世紀初咨詢業(yè)在英國興起和發(fā)展的時候,咨詢市場已經延及德國,咨詢業(yè)在德國得到迅速

發(fā)展。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:3題型:判斷題本題分數:3

信息咨詢產業(yè)發(fā)展政策法規(guī)和涉外信息咨詢政策法規(guī)并非信息咨詢政策法規(guī)體系的必要組

成部分。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:3題型:判斷題本題分數:3

在實際的咨詢活動中,咨詢顧問角色的定位往往是咨詢顧問和客戶雙方協(xié)商、妥協(xié)的結果。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:33題型:判斷題本題分數:3

按層次劃分,信息咨詢法規(guī)隸屬于專門信息法,與信息基本法和國際信息法有關。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:34題型:判斷題本題分數:3

法規(guī)消費量越大,法規(guī)適用范圍越廣,適用頻率越高,法規(guī)平均成本也就越高。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:35題型:判斷題本題分數:3

現代咨詢要求咨詢顧問具備“T”型的知識結構,成為一專多能的復合型人才。

、錯

、對

標準答案:

說明:

首頁>課程作業(yè)

作業(yè)名稱信息咨詢第次作業(yè)作業(yè)總分00

起止時間0-6至0-3:59:00

通過分數60標準題總分00

題號:題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()是目前發(fā)展中國家咨詢業(yè)取得較大成就的國家,對發(fā)展中國家咨詢業(yè)的發(fā)展具有實際的借

鑒和參考意義。尤其對我國而言,在人口數量和經濟發(fā)展水平方面比較相近,了解其發(fā)展中

的特色對我國咨詢業(yè)的發(fā)展大有裨益。

、印度

、尼泊爾

、韓國

、日本

標準答案:

說明:

題號:題型:單選題(請在以下兒個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()通過調研活動,為政府提供有關科學技術、教育、經濟、社會發(fā)展等有關政策問題的

研究報告,接受政府部門的領導,不僅為決策部門提供決策方案,更是要在此基礎上幫助決

策部門選擇決策方案。

、政策研究機構

、決策科學研究機構

、情報研究機構

、行業(yè)研究機構

標準答案:

說明:

題號:3題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()指存在于現實社會中的讀者,一般是一個咨詢機構傳統(tǒng)法定職責范圍內的注冊的、或

親自到現場進行咨詢的用戶,咨詢機構或咨詢顧問對其情況比較了解或容易了解。

、現實客戶

、虛擬客戶

、潛在客戶

、顯在客戶

標準答案:

說明:

題號:4題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

在網絡環(huán)境中,客戶不論身處何地,都可以全天候地向咨詢部門或顧問發(fā)出請求,咨詢顧問

也可以在任何時候向咨詢客戶反饋結果,這體現了網絡信息咨詢()的特征

、服務手段網絡化

、服務內容多元化

、服務范圍廣泛化

、咨詢客戶隱性化

標準答案:

說明:

題號:5題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()的目的在于將散亂的知識進行集成整合,通過信息將人與知識進行充分結合,創(chuàng)造知識共

享的文化,從而加速咨詢人員學習、創(chuàng)造和運用知識的過程。

、員工培訓

、企業(yè)文化建設

、知識管理

、情報收集

標準答案:

說明:

題號:6題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()是針對咨詢客戶詢問頻率可能較高的問題而設立。咨詢顧問將一些較大眾化、有代表

性的咨詢問題進行分類組織、編成列表并建成問題庫提供用戶查詢。

、S論壇系統(tǒng)

、及時通訊咨詢系統(tǒng)

、-mil咨詢系統(tǒng)

、Q咨詢系統(tǒng)

標準答案:

說明:

題號:7題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

各國、各個咨詢協(xié)會所制定的咨詢顧問執(zhí)業(yè)道德規(guī)范雖然在細節(jié)上有所不同,但其主體內容

基本一致,其主要內容不包括()。

、社會責任

、對客戶的責任

、技術流程

、費用收取

標準答案:

說明:

題號:8題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()組織結構又稱為任務型組織結構,它是一種橫向結構,是“主從型”、“協(xié)調型”咨詢

機構中最為常見的組織結構形式

、柔性型

、直線型

、矩陣型

、事業(yè)部型

標準答案:

說明:

題號:9題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()通過研究開發(fā)Sp,有效為其提供解決方案服務,目前已經發(fā)展成為公司的一大特色。

、羅蘭?貝格

、麥肯錫

、波士頓咨詢

、科爾尼

標準答案:

說明:

題號:0題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()咨詢顧問的任務是根據解決方案制定切實可行的詳細計劃,并付諸實施。

、提出建議和解決方案階段

、數據收集和診斷階段

、實施階段

、反饋階段

標準答案:

說明:

題號:題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()更加需要整體性、政策性、戰(zhàn)略性、智囊性的綜合信息。

、政府管理部門

、普通居民

、工商企業(yè)

、科研院所

標準答案:

說明:

題號:題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

對0世紀90年代國外信息咨詢發(fā)展特征描述正確的是()

、出現了不少被稱為“智囊團”、“思想庫”的綜合信息咨詢機構,如蘭德研究院等

、咨詢領域開始延伸到政治、軍事、外交、法律、經濟、管理、科技等各個領域

、與整個世界經濟的不景氣相反,咨詢業(yè)呈現出良好的發(fā)展勢頭

、全球化的浪潮席卷各國,全球經濟發(fā)生了更加深刻的變革,給咨詢也帶來巨大的發(fā)展機遇

標準答案:

說明:

題號:3題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

以下不屬于信息咨詢機構資質管理法規(guī)的是()

、《工程咨詢單位資格認定暫行辦法》

、《工程咨詢單位持證執(zhí)業(yè)管理暫行辦法》

、《進出口質量認證咨詢機構備案管理規(guī)定》

、《認證咨詢機構管理辦法》

標準答案:

說明:

題號:4題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

信息咨詢商品責任制度的內容一般不包括()

、概念和法律屬性

、承擔責任的法定要件

、歸責原則

、信息咨詢評估

標準答案:

說明:

題號:5題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

咨詢顧問對社會的責任表現在()

、咨詢顧問的工作不能違反法律,不能危害社會、公眾的利益

、客戶利益至上,向用戶提供高質量的服務

、維護咨詢行業(yè)的名譽

、根據自己承擔的責任和提供的服務向客戶收取費用

標準答案:

說明:

題號:6題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

信息咨詢學作為整個科學體系的一個分支學科,并不是孤立地存在著,它與其它學科有一定

的聯系,他們的聯系表現為()。

、衍生關系

、依賴關系

、交叉關系

、應用關系

標準答案:

說明:

題號:7題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

在設計組織的結構形態(tài)時咨詢機構應注意以下一些基本原則()

、組織結構要服從組織的發(fā)展戰(zhàn)略

、組織結構要適合組織的發(fā)展階段

、組織結構要保持高度的靈活性

、考慮人員素質、能力和關系等問題

標準答案:

說明:

題號:8題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

在網絡咨詢活動過程中,具體涉及到的知識產權問題主要有()

、傳統(tǒng)的文獻信息資料的數字化轉換及上網傳輸

、網上信息資源的下載與利用

、開放獲取資源的利用

、國家法規(guī)的引用

標準答案:

說明:

題號:9題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

咨詢機構(公司)自身管理中,屬于戰(zhàn)略管理內容的有()

、對咨詢人員進行考核和獎懲

、確定咨詢機構的使命和發(fā)展目標

、掌握并跟蹤目標客戶的基本情況

、明確咨詢機構的定位、主要客戶、服務的領域、服務的方式等

標準答案:

說明:

題號:0題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

信息咨詢政策與信息咨詢法規(guī)二者的統(tǒng)一主要體現在()

、信息咨詢政策對信息咨詢立法具有指導作用

、信息咨詢政策是信息咨詢法規(guī)的升華

、科學合理的信息咨詢政策受到信息咨詢法規(guī)的制約

、息咨詢法規(guī)側重于通過貫徹國家意志,借助于國家強制力,來規(guī)范信息咨詢行為

標準答案:

說明:

題號:題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

涉外信息咨詢的政策法規(guī)應當重點關注()

、制定有利于實現信息咨詢業(yè)專業(yè)化、集約化,促進信息咨詢機構規(guī)模化發(fā)展的政策法規(guī)

、制定信息咨詢涉外業(yè)務開展的總體戰(zhàn)略

、明確規(guī)定涉外咨詢業(yè)務的種類和服務對象以利于規(guī)范涉外咨詢業(yè)務行為

、制定能有效鼓勵和促進信息咨詢機構開展涉外咨詢業(yè)務的政策法規(guī)

標準答案:

說明:

題號:題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

我國信息咨詢政策存在的問題主要有()

、政策扶持力度較強

、政策之間或政策與法規(guī)、行業(yè)規(guī)范之間銜接程度差

、規(guī)定籠統(tǒng),可操作性不強

、具體政策涉及范圍狹窄

標準答案:

說明:

題號:3題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

通過政策對咨詢業(yè)的管理主要表現在()

、通過制定相關產業(yè)政策加以引導確保信息咨詢業(yè)健康發(fā)展

、確定咨詢業(yè)的法律地位

、為咨詢業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的制度環(huán)境

、推動整個咨詢行業(yè)的協(xié)調規(guī)范發(fā)展

標準答案:

說明:

題號:4題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

對咨詢活動重要特征描述正確的是()

、咨詢應該有助于明確問題

、咨詢應盡可能提供信息

、咨詢應該代替咨詢者做出決定

、咨詢應幫助需求者采取措施改變工作方式

標準答案:

說明:

題號:5題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

咨詢項目控制的活動主要包括()

、評價反饋

、項目修正

、進程評估

、溝通管理

標準答案:

說明:

題號:6題型:判斷題本題分數:3

信息咨詢政策與信息咨詢法規(guī)既相互區(qū)別又緊密聯系的對立統(tǒng)一關系,要求我們在處理二者

關系時既不能簡單地將其等同起來,又不能割裂其有機聯系。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:7題型:判斷題本題分數:3

在咨詢過程中,咨詢顧問和客戶分別扮演自己的角色,各自承擔一定的責任和義務,行使相

應的權力,兩者為了實現咨詢項目的目標而互相溝通、合作。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:8題型:判斷題本題分數:3

二戰(zhàn)后,咨詢活動的發(fā)展速度驚人,咨詢的手段更加科學化和現代化,咨詢領域也延伸到政

治、軍事、外交、法律、經濟、管理、科技等各個領域。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:9題型:判斷題本題分數:3

我國于985年成立的“經濟技術社會發(fā)展研究中心”是典型的外部咨詢機構,它直接為國務

院和有關部門提供決策咨詢研究服務。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:30題型:判斷題本題分數:3

信息咨詢的組織管理研究是指技術咨詢研究應用于各學科問題領域的咨詢時派生出來的應

用咨詢研究領域。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:3題型:判斷題本題分數:3

0世紀初咨詢業(yè)在英國興起和發(fā)展的時候,咨詢市場已經延及德國,咨詢業(yè)在德國得到迅速

發(fā)展。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:3題型:判斷題本題分數:3

信息咨詢的的價值屬性,是指咨詢成果承擔社會責任的社會認可與咨詢成果具有商品屬性。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:33題型:判斷題本題分數:3

在實際的咨詢活動中,咨詢顧問角色的定位往往是咨詢顧問和客戶雙方協(xié)商、妥協(xié)的結果。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:34題型:判斷題本題分數:3

“腦庫”“思想庫”“智囊團”,大多為非營利性咨詢機構,具有獨立的法人資格。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:35題型:判斷題本題分數:3

咨詢顧問的角色有一套固定的模式可以參照。

、錯

、對

標準答案:

說明:

首頁>課程作業(yè)

作業(yè)名稱信息咨詢第次作業(yè)作業(yè)總分00

起止時間0-6至0-3:59:00

通過分數60標準題總分00

題號:題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()是目前發(fā)展中國家咨詢業(yè)取得較大成就的國家,對發(fā)展中國家咨詢業(yè)的發(fā)展具有實際的借

鑒和參考意義。尤其對我國而言,在人口數量和經濟發(fā)展水平方面比較相近,了解其發(fā)展中

的特色對我國咨詢業(yè)的發(fā)展大有裨益。

、印度

、尼泊爾

、韓國

、日本

標準答案:

說明:

題號:題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()通過調研活動,為政府提供有關科學技術、教育、經濟、社會發(fā)展等有關政策問題的

研究報告,接受政府部門的領導,不僅為決策部門提供決策方案,更是要在此基礎上幫助決

策部門選擇決策方案。

、政策研究機構

、決策科學研究機構

、情報研究機構

、行業(yè)研究機構

標準答案:

說明:

題號:3題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()表現為我國一些信息咨詢機構在實際經營中的一種不規(guī)范行為,如搞技術咨詢的從事產品

開發(fā),搞工程咨詢的承包工程等,嚴重干擾了正當的經濟秩序,所以必須制定相應的政策法

規(guī)來制裁該行為。

、欺詐行為

、越位行為

、壟斷行為

、不正當競爭

標準答案:

說明:

題號:4題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()是一種跨學科、跨行業(yè)、多領域的涉及國際性、國家性及地方性問題的咨詢活動,主要為

國際組織、國家政府部門和大型企業(yè)重大問題的決策提供決策依據和可供選擇的方案。

、政策咨詢

、管理咨詢

、工程咨詢

、技術咨詢

標準答案:

說明:

題號:5題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()的目的在于將散亂的知識進行集成整合,通過信息將人與知識進行充分結合,創(chuàng)造知識共

享的文化,從而加速咨詢人員學習、創(chuàng)造和運用知識的過程。

、員工培訓

、企業(yè)文化建設

、知識管理

、情報收集

標準答案:

說明:

題號:6題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

國外咨詢公司職業(yè)層次劃分,通常分為五級,其中,()具體包括咨詢機構負責人、高級經

理人和調查咨詢師等,負責營銷和管理職能。

、執(zhí)行咨詢師

、主管咨詢師

、初級合伙人

、高級合伙人

標準答案:

說明:

題號:7題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

法規(guī)的()指制定、實施最后一個單位的法律規(guī)范所支出的費用,反映了隨著法規(guī)制定和實施

量的增加,法規(guī)成本與收益的相對變化情況

、平均成本

、綜合成本

、邊際成本

、加權成本

標準答案:

說明:

題號:8題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()又稱為任務型組織結構,它是一種橫向結構,是“主從型”、“協(xié)調型”咨詢機構中最

為常見的組織結構形式。

、柔性型組織結構

、事業(yè)部型組織結構

、矩陣型組織結構

、三維型組織結構

標準答案:

說明:

題號:9題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()具有強制力、可操作性強等特點,是打擊違法犯罪行為,促進信息咨詢業(yè)健康發(fā)展的

重要保證。

、信息咨詢政策

、信息咨詢規(guī)范

、信息咨詢實踐

、信息咨詢法規(guī)

標準答案:

說明:

題號:0題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

993年,莫爾(NikMoor)提出了莫爾矩陣,有關莫爾矩陣描述不正確的是()

、不僅需要考慮眾多不同的標準,還要考慮分目標之間的關系和各分目標對總目標的貢獻情

、從政策需求出發(fā)來探求信息政策的構成

、有產業(yè)、組織、社會三個層次

、有信息技術、信息市場、信息工程、人力資源四個要素

標準答案:

說明:

題號:題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

美國的網絡信息咨詢業(yè)基本上走過了三個階段,以下對其中繁榮階段描述正確的是()

、從80年代末到90年代初

、產生了一些獨立的電子商務咨詢公司

、許多傳統(tǒng)的信息技術公司向網絡技術咨詢轉型

、產生了諸如Grtnr、orrstr.Jupitr等的網絡信息與戰(zhàn)略咨詢公司

標準答案:

說明:

題號:題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()就是由客戶提出咨詢的具體問題,由咨詢機構給予口頭或書面的直接答復。

、項目服務方式

、直答服務方式

、網絡服務方式

、社交網絡服務方式

標準答案:

說明:

題號:3題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()與各級政府乃至最高層決策層聯系密切,咨詢活動主要圍繞政府機構進行。

、大學咨詢機構

、半官方咨詢機構

、官方咨詢機構

、民間咨詢機構

標準答案:

說明:

題號:4題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

以下對美國的咨詢業(yè)描述不正確的是()

、產生于9世紀末0世紀初

、0世紀70年代后,形成“腦庫”熱

、0世紀90年代由于全球性經濟衰退和市場飽和,咨詢業(yè)的發(fā)展速度有所減緩

、美國約有500個腦庫,其中的蘭德公司、斯坦福國際研究所等斐聲世界。

標準答案:

說明:

題號:5題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

按服務對象劃分,咨詢機構可以分為()

、自主型咨詢機構和主從型咨詢機構

、盈利性咨詢機構和非盈利性咨詢機構

、政府咨詢機構和民間咨詢機構

、內部咨詢機構和外部咨詢機構

標準答案:

說明:

題號:6題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

社會公有信息是指進入社會公共領域、不受版權保護、任何人都可以無償使用的信息,它包

括()

、不適用于版權保護的作品

、已過了版權保護期的作品

、超出地域制約的作品

、者本人聲明放棄版權或愿意無償奉獻于社會供他人使用的作品

標準答案:

說明:

題號:7題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

網絡信息咨詢活動涉及的因素眾多,因而在收費時考慮的相關因素主要有()

、信息經過加工后的價值增值部分

、計算機及相關設備購置及安裝費

、提供信息的效用性

、服務過程中所需的非信息性成本

標準答案:

說明:

題號:8題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

直線制組織結構是一個縱向的金字塔結構,其特征有()。

、等級嚴格

、靈活多變

、分工明確

、工作標準化

標準答案:

說明:

題號:9題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

代咨詢業(yè)的從業(yè)人員應當具備的素質包括()

、廣博的學科知識

、咨詢的理論知識

、科學的工作方法

、實踐經驗

標準答案:

說明:

題號:0題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

以下對矩陣型組織結構描述不正確的是()

、它只有少量專職研究人員,沒有研究部或研究室的設置

、最早出現于0世紀40年代的英國

、小組成員既受項目小組長的領導,又接受原來常設部門的行政領導

、具有較大的機動性

標準答案:

說明:

題號:題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

咨詢顧問的素質指咨詢顧問的()的總和

、知識儲備

、智慧能力

、道德水平

、實踐經驗

標準答案:

說明:

題號:題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

通過政策對咨詢業(yè)的管理主要表現在()

、通過制定相關產業(yè)政策加以引導確保信息咨詢業(yè)健康發(fā)展

、確定咨詢業(yè)的法律地位

、為咨詢業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的制度環(huán)境

、推動整個咨詢行業(yè)的協(xié)調規(guī)范發(fā)展

標準答案:

說明:

題號:3題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

有關信息咨詢商品的政策法規(guī)應當()

、明確規(guī)定信息咨詢商品的產權歸屬問題,積極建立相應的產權界定制度

、明確規(guī)定信息咨詢商品的表達形式與表達內容

、統(tǒng)一規(guī)定信息咨詢商品的收費制度

、關注重點應由傳統(tǒng)信息咨詢領域轉向網絡信息咨詢領域

標準答案:

說明:

題號:4題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

咨詢機構按研究實力劃分可分為()

、自主型咨詢機構

、主從型咨詢機構

、官方型咨詢機構

、協(xié)調型咨詢機構

標準答案:

說明:

題號:5題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

日本信息咨詢業(yè)的發(fā)展特點有()

、政府推動信息咨詢業(yè)發(fā)展

、咨詢機構的組織單一

、咨詢業(yè)務主要是工程咨詢

、“企業(yè)診斷”盛行

標準答案:

說明:

題號:6題型:判斷題本題分數:3

日本在。世紀50年代初期,通過頒布《文書削減法》、《企業(yè)指導法》等法規(guī)和制定《中小

企業(yè)診斷實施基本綱要》等一些基本政策,明確規(guī)定信息咨詢業(yè)的社會地位和在國民經濟中

的作用,嚴格規(guī)范管理信息咨詢行為。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:7題型:判斷題本題分數:3

信息咨詢政策與信息咨詢法規(guī)既相互區(qū)別又緊密聯系的對立統(tǒng)一關系,要求我們在處理二者

關系時既不能簡單地將其等同起來,又不能割裂其有機聯系。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:8題型:判斷題本題分數:3

從狹義的角度看,信息咨詢法規(guī)與信息咨詢行業(yè)規(guī)范有著明顯的區(qū)別,但從最廣義的角度看,

信息咨詢法規(guī)包括信息咨詢行業(yè)規(guī)范。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:9題型:判斷題本題分數:3

信息咨詢應用研究指對信息咨詢實踐工作技術和工作方法的科學總結概括,也是咨詢技術在

咨詢實踐領域里的具體應用。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:30題型:判斷題本題分數:3

信息咨詢業(yè)屬于資源密集、技術含量高、社會效益顯著的綜合性服務行業(yè),是第三產業(yè)的重

要組成部分。

?>錯

、對

標準答案:

說明:

題號:3題型:判斷題本題分數:3

搜索引擎是網絡咨詢最有效、最周全的方法,也將是各種信息服務機構開展網絡咨詢的未來

方向

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:3題型:判斷題本題分數:3

現代咨詢要求咨詢顧問具備“T”型的知識結構,成為一專多能的復合型人才。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:33題型:判斷題本題分數:3

可以說,咨詢是以信息交流為基礎的,沒有信息支持,就沒有咨詢活動。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:34題型:判斷題本題分數:3

從最廣義的角度看,信息咨詢法規(guī)包括信息咨詢行業(yè)規(guī)范。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:35題型:判斷題本題分數:3

美國是近代信息咨詢業(yè)的發(fā)源地。

、錯

、對

標準答案:

說明:

題號:題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

美國現代問題研究所只有專職人員7名,但它開展課題研究時將許多政界要人和國際著名人

物邀請而來,使得研究成果有很高的價值,在社會上有較大的影響力。由此可見,我們可將

美國現代問題研究所劃分為:()

?、自主型咨詢機構

?、主從型咨詢機構

?、官方型咨詢機構

?、協(xié)調型咨詢機構

標準答案:

說明:

題號:題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

一般可以將一個完整的咨詢項目劃分為四個階段,這四個階段實施的順序應當是()

?、數據收集和診斷階段、提出建議和解決方案階段、進入階段、實施階段

?、進入階段、數據收集和診斷階段、提出建議和解決方案階段、實施階段

?、數據收集和診斷階段、進入階段、提出建議和解決方案階段、實施階段

?、進入階段、提出建議和解決方案階段、數據收集和診斷階段、實施階段

標準答案:

說明:

題號:3題型:判斷題本題分數:3

日本在0世紀50年代初期,通過頒布《文書削減法》、《企業(yè)指導法》等法規(guī)和制定《中小

企業(yè)診斷實施基本綱要》等一些基本政策,明確規(guī)定信息咨詢業(yè)的社會地位和在國民經濟中

的作用,嚴格規(guī)范管理信息咨詢行為。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:4題型:判斷題本題分數:3

我國信息咨詢業(yè)發(fā)展與西方發(fā)達國家相比,在市場成熟度、發(fā)展規(guī)模、從業(yè)人員素質、管理

技術和方法、行業(yè)規(guī)范化、信息資源開發(fā)、資源共享機制、服務水平、咨詢產品質量等許多

方面都存在著較大差距。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:5題型:判斷題本題分數:3

英國信息咨詢業(yè)雖然起步不是最早,但卻是現今最發(fā)達的,美國咨詢公司占世界咨詢市場份

額的50%。不僅行業(yè)規(guī)模大、從業(yè)人員多、經濟效益高,而且咨詢質量服務高、技術手段和

方法先進。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:6題型:判斷題本題分數:3

由于信息咨詢政策的制定成本高,穩(wěn)定性強,有明顯的滯后性,而信息咨詢法規(guī)具有靈活性,

制定成本低等特點,因此應優(yōu)先考慮通過制定信息咨詢法規(guī)來調整信息咨詢實踐活動。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:7題型:判斷題本題分數:3

自營方式又叫一攬子合同方式或叫全過程咨詢服務,即客戶和咨詢機構簽訂合同后,可將項

目的設計、施工管理、竣工后的維護以及后評價等所有事務,全部委托給咨詢機構。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:8題型:判斷題本題分數:3

合伙制的最大特點在于合伙人之間必須榮辱與共,每個人都置身于企業(yè)的生存與發(fā)展環(huán)境中,

企業(yè)發(fā)展與否與個人的發(fā)展密切相關,便于調動每個成員的工作積極性。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:9題型:判斷題本題分數:3

信息咨詢實質上是一種依靠具有信息素質和信息技能和富有經驗的人才,針對用戶需求進行

知識信息的收集、整合、組織、分析、傳播和推廣等智力活動的行業(yè)。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:0題型:判斷題本題分數:3

信息咨詢政策與信息咨詢法規(guī)既相互區(qū)別又緊密聯系的對立統(tǒng)一關系,要求我們在處理二者

關系時既不能簡單地將其等同起來,又不能割裂其有機聯系。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:題型:判斷題本題分數:3

在咨詢過程中,咨詢顧問和客戶分別扮演自己的角色,各自承擔一定的責任和義務,行使相

應的權力,兩者為了實現咨詢項目的目標而互相溝通、合作。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:題型:判斷題本題分數:3

二戰(zhàn)后,咨詢活動的發(fā)展速度驚人,咨詢的手段更加科學化和現代化,咨詢領域也延伸到政

治、軍事、外交、法律、經濟、管理、科技等各個領域。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:3題型:判斷題本題分數:3

從狹義的角度看,信息咨詢法規(guī)與信息咨詢行業(yè)規(guī)范有著明顯的區(qū)別,但從最廣義的角度看,

信息咨詢法規(guī)包括信息咨詢行業(yè)規(guī)范。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:4題型:判斷題本題分數:3

美國現代咨詢機構的類型以非營利性為主,普遍實行有限責任公司、合伙人公司和個人公司

的經營方式,咨詢市場競爭激烈。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:5題型:判斷題本題分數:3

信息咨詢應用研究指對信息咨詢實踐工作技術和工作方法的科學總結概括,也是咨詢技術在

咨詢實踐領域里的具體應用。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:6題型:判斷題本題分數:3

在經營管理方面,大型跨國公司提供的大規(guī)模的國際性咨詢項目往往覆蓋多個國家,持續(xù)時

間長達半年甚至一年以上。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:7題型:判斷題本題分數:3

維護咨詢行業(yè)的名譽;不詆毀、誣蔑其他咨詢顧問;不插手其他咨詢顧問的業(yè)務;等等,反

映了咨詢顧問的社會責任

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:8題型:判斷題本題分數:3

RSS通過因特網接受用戶的查詢請求,在其索引庫進行檢索,然后向用戶反饋其感興趣的信

息所在的網址列表。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:9題型:判斷題本題分數:3

信息咨詢的組織管理研究是指技術咨詢研究應用于各學科問題領域的咨詢時派生出來的應

用咨詢研究領域。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:0題型:判斷題本題分數:3

信息咨詢業(yè)屬于資源密集、技術含量高、社會效益顯著的綜合性服務行業(yè),是第三產業(yè)的重

要組成部分。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:題型:判斷題本題分數:3

美國咨詢業(yè)以土木工程咨詢起家,現在工程咨詢仍然在咨詢業(yè)發(fā)展中“唱主角”,尤其是海

外工程咨詢。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:題型:判斷題本題分數:3

現代咨詢的功能可分為兩大類:一類是在科學決策方面的功能;一類是為全社會提供咨詢服

務的功能。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:3題型:判斷題本題分數:3

0世紀初咨詢業(yè)在英國興起和發(fā)展的時候,咨詢市場已經延及德國,咨詢業(yè)在德國得到迅速

發(fā)展。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:4題型:判斷題本題分數:3

搜索引擎是網絡咨詢最有效、最周全的方法,也將是各種信息服務機構開展網絡咨詢的未來

方向

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:5題型:判斷題本題分數:3

信息咨詢的的價值屬性,是指咨詢成果承擔社會責任的社會認可與咨詢成果具有商品屬性。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:6題型:判斷題本題分數:3

在實際的咨詢活動中,咨詢顧問角色的定位往往是咨詢顧問和客戶雙方協(xié)商、妥協(xié)的結果。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:7題型:判斷題本題分數:3

“腦庫”“思想庫”“智囊團”,大多為非營利性咨詢機構,具有獨立的法人資格。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:8題型:判斷題本題分數:3

現代咨詢要求咨詢顧問具備“T”型的知識結構,成為一專多能的復合型人才。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:9題型:判斷題本題分數:3

美國信息咨詢業(yè)與歐洲一些國家相比,起步最早,也是現今最為發(fā)達的。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:30題型:判斷題本題分數:3

一般來說,服務領域廣泛、對象較多的咨詢機構,其組織結構比較簡單。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:3題型:判斷題本題分數:3

由于咨詢業(yè)的商品性,客戶可以根據自己的需要自主選擇咨詢方。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:3題型:判斷題本題分數:3

從最廣義的角度看,信息咨詢法規(guī)包括信息咨詢行業(yè)規(guī)范。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:33題型:判斷題本題分數:3

咨詢顧問的角色有一套固定的模式可以參照。

?、錯

?、對

標準答案:

說明:

題號:34題型:判斷題本題分數:3

可以說,信息咨詢是信息服務業(yè)的子行業(yè)。

?、錯

?、對

標準答案:

首頁>課程作業(yè)

作業(yè)名稱信息咨詢第次作業(yè)作業(yè)總分00

起止時間0-6至0-3:59:00

通過分數60標準題總分00

題號:題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()方式工作緊湊,經濟效益顯著,因而得到廣泛應用,尤其是在海外工程或技術咨詢業(yè)務中。

如美國設計施工公司(signonstrutor),作為一個綜合性工程公司,既有負責計劃、制定方

案、設計的技術部門,又有施工部門,比較適合以這種方式開展咨詢服務。

、自營方式

、交鑰匙方式

、項目托管方式

、常年代理方式

標準答案:

說明:

題號:題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

在()結構下,用戶工作界面是通過WWW瀏覽器來實現,極少部分事務邏輯在前端實現,

但是主要事務邏輯在服務器端實現,形成所謂三層3-tir結構。

、/S

、/S

、TP/IP

、WLN

標準答案:

說明:

題號:3題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()的目的在于將散亂的知識進行集成整合,通過信息將人與知識進行充分結合,創(chuàng)造知識共

享的文化,從而加速咨詢人員學習、創(chuàng)造和運用知識的過程。

、員工培訓

、企業(yè)文化建設

、知識管理

、情報收集

標準答案:

說明:

題號:4題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

項目指導委員會通常由企業(yè)的()組成,幫助收集企業(yè)的有關信息,支持咨詢項目小組的

工作,為咨詢過程中出現的問題提供幫助和負責項目的實施。

、技術員工

、業(yè)務經理

、分析師

、高層管理者

標準答案:

說明:

題號:5題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()就是根據客戶的需求就某一專項問題提供咨詢服務,一般只提供計劃、方案或評估報

告、研究報告,并不參與問題的解決或實施。

、托管方式

、自營方式

、單項委托方式

、常年咨詢代理

標準答案:

說明:

題號:6題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()本身具有一流的專家隊伍,一般不需要從社會上聘請更多的專家學者,可謂大型咨詢

機構。

、自主型咨詢機構

、主從型咨詢機構

、官方型咨詢機構

、協(xié)調型咨詢機構

標準答案:

說明:

題號:7題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()咨詢顧問的任務是根據解決方案制定切實可行的詳細計劃,并付諸實施。

、提出建議和解決方案階段

、數據收集和診斷階段

、實施階段

、反饋階段

標準答案:

說明:

題號:8題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

使用()是最安全保險的,既不會引起法律糾紛,也無需考慮費用問題。

、社會公有信息

、數據庫信息

、政府信息

、商業(yè)信息

標準答案:

說明:

題號:9題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

grShin提出了咨詢的三種模式,其中不包括()。

、“醫(yī)生與病人”式咨詢模式

、“問詢”咨詢模式

、過程咨詢模式

、技術咨詢模式

標準答案:

說明:

題號:0題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

信息咨詢社會功能中的()指現代咨詢業(yè)在提高整個社會素質方面的功能

、經濟功能

、政治功能

、社會進步功能

、教育功能

標準答案:

說明:

題號:題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

對0世紀40年代末期國外信息咨詢發(fā)展的特征描述不正確的是()

、西方國家先后進入了經濟發(fā)展的新時期,科學技術和工業(yè)生產迅速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模進一步

擴大

、企業(yè)經營環(huán)境進一步復雜化,許多企業(yè)經營管理者深切感到信息的匱乏、新型企業(yè)經營管

理的知識和自身管理經驗的不足

、西方工業(yè)發(fā)達國家一度出現了經濟滯脹的情況

、英國、法國、聯邦德國等工業(yè)發(fā)達國家也建立起管理咨詢顧問培訓和注冊制度,有效的促

進了管理咨詢業(yè)的發(fā)展

標準答案:

說明:

題號:題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

下列不屬于0世紀40年代末期管理咨詢業(yè)的特征是()。

、以消費者為中心的買方市場逐漸形成

、企業(yè)經營環(huán)境進一步復雜化

、企業(yè)間的競爭空前激化

、服務部門一躍成為經濟的主導部門

標準答案:

說明:

題號:3題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

日本政府推動信息咨詢業(yè)發(fā)展做出的措施不包括()

、政府指定事業(yè)法人,由通商產業(yè)大臣委托具體咨詢機構負責國家項目咨詢和企業(yè)重大業(yè)務

、“市場開發(fā)基金”向咨詢業(yè)開放,為其國外市場調查提供60%補貼

、根據政府指定法人及通商產業(yè)大臣委托事業(yè)的分工

、推動中小企業(yè)信息化和網絡化的建設

標準答案:

說明:

題號:4題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

以下對信息咨詢政策與法規(guī)的描述不正確的是()

、信息咨詢法規(guī)側重于運用法律手段來管理信息咨詢業(yè)

、信息咨詢政策側重于運用行政手段來管理信息咨詢業(yè)

、信息咨詢法規(guī)有較強的靈活性和針對性,穩(wěn)定性較差

、信息咨詢法規(guī)主要調整在信息咨詢活動中對國家和社會有重大影響的經濟關系和社會關系

領域

標準答案:

說明:

題號:5題型:單選題(請在以下幾個選項中選擇唯一正確答案)本題分數:

()屬于信息咨詢機構資質管理的有關法規(guī)。

、《四川省工程咨詢管理辦法》

、《關于清理整頓經濟鑒證類社會中介機構的通知》

、《工程咨詢單位資格認定暫行辦法》

、《關于證券投資咨詢人員從業(yè)資格申請有關問題的通知》

標準答案:

說明:

題號:6題型:多選題(請在復選框中打勾,在以下幾個選項中選擇正確答案,答案可以是多

個)本題分數:4

網絡信息咨詢機構為了實現對客戶的有效管理,勢必要收集、保存客戶的有關信息,其中屬

于個人隱私范疇的包括:()

、咨詢者職業(yè)與收入

、咨詢者的學術需求信息

、咨詢客戶瀏覽有關網站查詢信息的網絡蹤跡

、咨詢者家庭

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