2016年度管理評審總結報告尊敬的總經理、各位主管：按本公司2016年度管理評審會議計劃的要求，于2016年X月X日順利召開了2016年度管理評審會議。會上各部門按照相關文件的要求，匯報了本部門近幾個月來按GJB9001B-2009質量管理體系要求所開展的各項主要工作,總經理針對各部門匯報的工作情況做出了相關的評審。在此，將總經理所做的評審內容作如下總結，希望各部門在今后的工作中遵照執行：一、質量管理體系及其過程有效性的改進自2016年本公司開始推行GJB9001B-2009質量管理體系以來，各部門基本上能按照公司制定的質量管理體系文件的要求開展各項工作，并取得了較好的效果（體系審核無嚴重不符合項出現）。這說明本公司建立的質量管理體系基本有效，符合GJB9001B-2009標準的要求。但鑒于本公司的質量管理體系難免存在一些不足，特別在一些具體的作業內容方面可能還顯得比較粗疏，對相關作業的控制還不是十分的嚴格和細致，如2016年X月X日的內審發現下列不符合：序號ISO條款不符合內容描述所屬部門備注17.4.1抽查到XX供應商沒有登記于《合格供應商名錄》中供應鏈管理部措施已完成因此，各部門在今后的工作中，一定要進一步領會GJB9001B-2009質量管理體系的管理理念和要求，從發現問題解決問題的角度出發，多檢討各自工作中存在的不足，以此作為完善質量管理體系的基點，不斷健全本公司現有的質量管理體系，以便更好地促進本公司各方面工作的健康發展。二、與顧客要求有關的產品和服務的改進目前，通過推行GJB9001B-2009質量管理體系，本公司的產品和工作質量較之過去確實有了較大的提高，雖然顧客目前對公司的產品沒有提出特別的新要求，但畢竟我們的產品還可能存在一些缺陷，我們的工作還可能存在一定不足，顧客對公司潛在的不滿意可能還存在。因此，希望各部門特別要在提高產品和工作質量方面繼續不斷地努力和改善，通過開展有效的質量管理活動，使公司的產品、工作質量有進一步的提高和飛躍，使公司的質量方針和質量目標切實的得到貫徹和落實，以此真正實現顧客滿意。

三、資源需求從各部門提交的材料中反映目前各部門的相關資源均能滿足質量管理體系運行的要求，但隨著今后公司業務發展，相關部門在人員、設備等使用方面可能會存在一些不足。為了使本公司建立的質量管理體系能夠持續不斷的保持和發展，管理層在此做出如下承諾：凡有利于本公司產品質量的提高、有利于健全質量管理體系的各項資源，公司均會盡現有的最大努力來予以滿足。四、質量方針及質量目標的評審：部門目標內容7月8月9月達成狀況目標值銷售管理部客戶滿意度三92分供應鏈管理部進料檢驗合格率三95%中央研究院、生產部門樣品試制合格率三95%生產部門產品報廢率W2%生產部門成品檢驗合格率三99%安全質量部錯檢漏檢數W1%人力資源部教育培訓合格率三95%從各部門質量目標達成情況來看，相關部門均達成了預定的目標，但考慮到建立的質量管理體系仍有諸多不穩定的地方，經公司高層商討：為確保質量管理體系的適宜性、有效性和充分性，所以本年度各部門的質量目標暫不做修改（包括質量方針）。五、經策劃的可能影響質量管理體系的更改自推行GJB9001B-2009質量管理體系要求以來，各部門日常運作過程中所涉及的文件修改均已及時完成，故沒有在此次管理評審上提出經策劃需要更改的內容。六、管理評審問題點的跟進因本次管理評審為本公司體系運行以來首次召開，故不存在對上次管理評審的決議項進行跟進。但后續會安排針對本次管理評審問題點的跟進。七、工作建議的決議關于在管理評審會議中相關部門提出的工作建議，均屬于部門職責范圍內的建議，由各部門積極