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》》》》》》2023年整理歷年要考研試題資料《《《《《《》》》》》》2023年整理歷年要考研試題資料《《《《《《/》》》》》》2023年整理歷年要考研試題資料《《《《《《2019年四川西南科技大學工業設計理論與方法考研真題一、名詞解釋(每題5分，共計30分)1.習得的無助感(LearnedHelpless)2.視野(FieldofVision)3.頭腦風暴(Brainstorming)4.心理模型(MentalModel)5.卡片分類(CardSorting)6.拔模斜度(PatternDraft)二、簡答題(第1-3題，每題10分，第4題15分，共計45分)1.簡述工業產品設計開發的一般流程。2.手工具設計的人機工程原則包括哪些?3.軟件產品的可用性測試的方法具體有哪些?4.從材料與加工工藝的角度來說，設計塑料產品外形時要注意的問題包括哪些?三、分析題(每題15分，共計30分)1.地鐵內拉手環和拉手桿的人機尺寸設計既要保證大部分高個子男性的使用需求，又要保證大部分矮個子女性的使用要求，請分析拉手桿和拉手環的安裝高度的確定方法。要求說明使用的人體尺寸百分位。2.共享汽車通過汽車(硬件)和相應的APP(軟件)為用戶提供出行服務，請分析此類服務的評價指標包括哪些?四、論述題(第1題20分，第2題25分，共計45分)1.請從發展歷史，工作對象，工作方法和設計要素的角度分析工業設計、交互設計、用戶體驗設計以及服務設計的區別和聯系。2.某企業擁有成熟的水凈化技術，其以往的客戶主要是大型自來水廠和污水處理廠。企業為了擴大經營范圍，準備轉向日常家庭消費領域，同時提升企業形象，現決定邀請一定數量的設計師為其提出整體性的策略方案。請從產品設計、交互設計、用戶體驗設計、服務設計的角度論述，該企業應該開發什么樣的產品或服務，設計時應該關

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