企業(yè)“5S〞活動(dòng)知識(shí)培訓(xùn)教材制定:何進(jìn)喜聯(lián)絡(luò):14058756E-mail:xiaini@163.序文人；都是有理想的，企業(yè)內(nèi)上班族的理想，不外是有良好的任務(wù)環(huán)境，透過良好的任務(wù)環(huán)境，塑造一高度的任務(wù)斗志與熱情的效力志愿。那如何可以發(fā)明一良好的任務(wù)環(huán)境呢？最簡(jiǎn)單的方法那就是推行5S活動(dòng).5S活動(dòng)可以說(shuō)是企業(yè)真、善、美的根底：在企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)員工規(guī)范、作業(yè)規(guī)范、借5S的推行，歷經(jīng)目的設(shè)定、訓(xùn)練指點(diǎn)、落實(shí)執(zhí)行，保證可以將每一件事情做到“真〞的水準(zhǔn)；.在企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)，導(dǎo)入時(shí)如能兼顧企業(yè)之利益與同仁的益處，那么必能有效執(zhí)行，貫徹究竟，5S活動(dòng)便是能到達(dá)此種兩全其美的管理技巧，便能到達(dá)“善的循環(huán)〞.在企業(yè)內(nèi)的一切場(chǎng)所與物品，借由5S整理整頓之推行，能充分系統(tǒng)化、整齊化、定位化，這三種效果，能呈現(xiàn)企業(yè)工廠最“美〞的一面。.5S的稱謂由來(lái)5S是取整理、整頓、清掃、清潔、修身之五項(xiàng)，依日語(yǔ)羅馬拼音發(fā)音之首“S〞而稱謂.一、導(dǎo)論二、5S的根本概念三、5S的執(zhí)行技巧四、5S的推展實(shí)務(wù).一、導(dǎo)論：

工廠的第一印象整理整頓不良之影響整理整頓是做好現(xiàn)場(chǎng)管理的第一步整理整頓是一廣層面的活動(dòng).1.1工廠的第一印象：整齊、干凈、亮麗以為制度很完善，管理上軌道，質(zhì)量也就不致于太差雜亂、污穢、臟產(chǎn)生厭惡，不想多逗留，對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品也沒有自信心.1.2整理整頓不良之影響不良景象a、作業(yè)場(chǎng)所物品亂放,無(wú)有效定位b、通道被堵無(wú)法通行c、加工件產(chǎn)品散落地上d、工模工具隨意丟棄放在機(jī)臺(tái)上e、線路管路恣意跨過通道f、良品不良品混淆g、私人物品亂放.1.2整理整頓不良之影響管理問題a、呵斥不便與浪費(fèi)b、呵斥資金積壓c、影響平安d、構(gòu)成過度增補(bǔ)工具件e、呵斥消費(fèi)錯(cuò)誤f、呵斥環(huán)境污染

.1.3整理整頓是做好現(xiàn)場(chǎng)管理的第一步以整理整頓做管理根底任務(wù)經(jīng)過5S活動(dòng)使地、物明朗化，人身美化。在人、事、時(shí)、地、物、財(cái)管理六對(duì)象中，完成50%的義務(wù)即管理第一步OK以規(guī)范化活動(dòng)做管理延伸任務(wù)經(jīng)過STD活動(dòng)，將企業(yè)的重要的管理活動(dòng)加以規(guī)范，從而建立規(guī)章、規(guī)那么、表單并要求遵行以達(dá)成共識(shí)目地.1.3整理整頓是做好現(xiàn)場(chǎng)管理的第一步以數(shù)據(jù)管理〔D.M)做管理落實(shí)任務(wù)經(jīng)過STD之規(guī)章表單,將有關(guān)企業(yè)內(nèi)之六大管理工程(P.Q.C.D.M.S)充分?jǐn)?shù)據(jù)化,以便衡量管理績(jī)效,比較管理優(yōu)劣以顏色管理做管理強(qiáng)化任務(wù)經(jīng)過顏色管理將D.M管理所得之?dāng)?shù)據(jù)充分加上特定的顏色,并以看板之標(biāo)示,加深印象,好的堅(jiān)持,不好立刻改善.1.4整理整頓是一種廣層面的活動(dòng)個(gè)人:a、不亂丟紙屑、渣滓、煙頭b、不隨地吐痰c、出門或平常留意服裝儀容d、勤沐浴、梳洗、改換衣服e、不講臟話，常用文明用語(yǔ)f、不影響他人的生活或?qū)W習(xí).1.4整理整頓是一種廣層面的活動(dòng)家庭：重要日子之特別布置朋友來(lái)訪之刻意清掃年節(jié)之大掃除朱子治家格言以整理整頓為首要之務(wù)〔黎明即起、清掃門庭、要內(nèi)外整潔。即昏便息、關(guān)鎖門戶、必親身檢點(diǎn)。〕

.二、5S根本概念1、普通整理整頓定義2、5S的族譜3、5S的重心4、企業(yè)推行5S的理由5、5S的效益6、5S與其它管理技巧的關(guān)系.1、普通整理整頓的定義:整理(Seiri)在任務(wù)現(xiàn)場(chǎng),區(qū)分需求與不需求的東西------保管要的東西.------撤除不要的東西

.整頓(Seiton)將要的東西加以定位放置,并堅(jiān)持在需要的時(shí)候能立刻取出的形狀------定位之后要標(biāo)示------用完之后要物歸原位.清掃〔Seiso〕將不需求的東西加以排除、丟棄，以堅(jiān)持任務(wù)場(chǎng)所無(wú)渣滓、無(wú)污染形狀------勤于擦試機(jī)器------勤于維護(hù)任務(wù)場(chǎng)所

.清潔〔Seiketsu〕維持清掃過后的場(chǎng)區(qū)及環(huán)境之整潔，使工作人員覺得干凈、衛(wèi)生而產(chǎn)生無(wú)比的干勁-----現(xiàn)場(chǎng)時(shí)辰堅(jiān)持形狀-----維持以前3S之效果.修身〔Shitsuke〕經(jīng)過上述4S之活動(dòng)讓每一同仁養(yǎng)成良好習(xí)慣，并遵守各種規(guī)范規(guī)那么-----人性改造-----提升品德.2、5S的族譜3S整理、整頓、清掃4S整理、整頓、清掃、清潔5S整理、整頓、清掃、清潔、修身6S整理、整頓、清掃、清潔、修身、平安7S整理、整頓、清掃、清潔、修身、平安、效力.3、5S的重心修身整理、整頓、清掃、清潔的對(duì)象是“地〞“物〞而修身的對(duì)象是“人〞人------企業(yè)最重要資源5S最主要目地不僅是希望把東西擺好、設(shè)備擦試干凈而已，而是希望經(jīng)過這些細(xì)鎖、單調(diào)的動(dòng)作中，潛移默化，改動(dòng)氣質(zhì)，使他們養(yǎng)成習(xí)慣，進(jìn)而能依各種規(guī)章來(lái)行動(dòng)，變成一個(gè)真正有“人質(zhì)〞的“正向員工〞.4、企業(yè)推行5S的理由企業(yè)管理之“七大浪費(fèi)〞----制造過多的浪費(fèi)----待工待料的浪費(fèi)----搬運(yùn)的浪費(fèi)----加工本身的浪費(fèi)----庫(kù)存的浪費(fèi)----動(dòng)作的浪費(fèi)----制造不良的浪費(fèi).不良之結(jié)果影響員工任務(wù)心情呵斥職業(yè)損傷減少設(shè)備精度及運(yùn)用壽命因標(biāo)示不清而呵斥誤用妨礙消費(fèi)效率影響任務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量.企業(yè)推行5S的理由為了提供一個(gè)溫馨的任務(wù)環(huán)境為了提供一平安的職業(yè)場(chǎng)所為了提升員工的任務(wù)心情為了提高任務(wù)效率為了穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量添加設(shè)備運(yùn)用壽命為了塑造良好的公司籠統(tǒng).5、5S的效益節(jié)省尋覓時(shí)間擴(kuò)展廠房的成效減少公傷、災(zāi)禍降低機(jī)器運(yùn)用缺點(diǎn)，提高稼動(dòng)率減少質(zhì)量不良對(duì)公司有認(rèn)同感公司制度化.6、5S與其它管理技巧的關(guān)系5S與規(guī)范化規(guī)范化是整理整頓的先決條件整理之“區(qū)分〞，“要〞與“不要〞，必需明訂基準(zhǔn)才干執(zhí)行整頓之“定位〞即是設(shè)定物品放置地點(diǎn)的規(guī)范化之產(chǎn)物修身之產(chǎn)生的各種規(guī)定、規(guī)那么也是規(guī)范化的產(chǎn)物.5S與合理化整理整頓是合理化手法之一整理整頓是處置有關(guān)合理化對(duì)象中之有關(guān)人、地、物三大部份

.5S與I.E任務(wù)改善任務(wù)改善與整理整頓具有相輔相成之效果在IE任務(wù)改善的整體系統(tǒng)中,5S的位置與5W1H同步,在5S活動(dòng)改善中,如碰到妨礙,可借用IE任務(wù)改善手法來(lái)共同抑制.5S與PL(工廠布置)工廠布置是工廠整理整頓的全盤綜合性最短間隔原那么流程化原那么立體原那么(空間利用原那么)平安原那么彈性原那么.5S與V.M目視管理目視管理是整理整頓活動(dòng)之必然結(jié)果目視管理是一種“讓管理看得見〞的技巧整理整頓活動(dòng)旨在發(fā)明一個(gè)明朗而愉快之任務(wù)場(chǎng)所整理整頓更在于發(fā)明一個(gè)一目了然的現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)“一目了然的現(xiàn)場(chǎng)〞和一個(gè)“明朗的任務(wù)場(chǎng)所〞就是讓管理看得見的現(xiàn)場(chǎng).三、5S執(zhí)行技巧.整理(Seiri)別名:-----分類-----紅單作戰(zhàn)對(duì)象-----主要是清理任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)被占有的“空間〞原那么-----界定基準(zhǔn)-----全體發(fā)動(dòng)-----魅力決心.目地:------騰出珍貴空間------防止誤用誤送------防止蛻變與積壓資金------制造一清新的任務(wù)環(huán)境.推行方法深切領(lǐng)會(huì)、建立共識(shí)-----確認(rèn)不需求的東西-----全體員工講解，獲得共識(shí)-----下達(dá)整理的決心-----經(jīng)過文宣，制造氣氛-----不要的東西不得帶入廠內(nèi).任務(wù)場(chǎng)所，全清點(diǎn)檢-----辦公區(qū)〔抽屜、桌面、公告欄、文件〕-----地面〔死角、渣滓筒、盆景、資料〕-----天花板〔線路、管路、蜘蛛網(wǎng)、吊扇、標(biāo)識(shí)牌〕-----倉(cāng)庫(kù)-----室外.訂定“要〞與“不要〞的基準(zhǔn)不需求物品“紅單作戰(zhàn)〞〔大掃除〕------庫(kù)存品------任務(wù)場(chǎng)所------機(jī)器設(shè)備------空間、地面.不需求物品之處置------實(shí)施再分類------變賣、降級(jí)、丟棄需求物品調(diào)查運(yùn)用頻率以決議運(yùn)用量.整頓〔Seiton〕別名------定位------看板作戰(zhàn)對(duì)象------主要是減少任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)恣意浪費(fèi)的“時(shí)間〞原那么------分門別類------各就各位------目視管理.目地-----縮短前置作業(yè)時(shí)間-----緊縮庫(kù)存量-----防止誤用誤送-----塑造目視管理的任務(wù)場(chǎng)所.推行方法落實(shí)整理任務(wù)決議置放場(chǎng)所決議放置方法-----架子、箱子、袋子-----先進(jìn)先出-----往立體開展-----平安性-----群組別〔大量少種〕-----機(jī)能組別〔少量多種〕.劃線定位普通定位方式-----油漆〔寬7---10cm〕-----定位膠帶〔寬7---10cm〕特殊定位方式-----磁磚-----柵欄普通定位運(yùn)用的工具-----木板-----油漆-----粉筆.定位顏色區(qū)分------黃色〔普通走道線、區(qū)域劃分線、細(xì)部定位線------白色〔任務(wù)區(qū)域、置放待加工件〕------綠色〔任務(wù)區(qū)域、置放加工完件〕------紅色〔不良品區(qū)〕------紅色斑馬〔警告、警示〕定位型態(tài)------全格法------直角法------影繪法標(biāo)示.整頓實(shí)例：個(gè)人辦公區(qū)的整頓任務(wù)空間：-----有隔屏，那么在隔屏正面標(biāo)示部門、姓名-----無(wú)隔屏，那么在辦公桌上以壓克力牌標(biāo)示部門、姓名。-----周邊設(shè)備或物品定位標(biāo)示。如：打印機(jī)、電腦、渣滓桶、椅子等.個(gè)人辦公區(qū)的整頓辦公桌：-----以直角法或全格法進(jìn)展定位-----桌面原那么上除外不放其它物品如文具、茶杯等。-----桌面一定要放物品時(shí)，得全辦公室各桌面一致化，且一致定位。如在右上角、辦公文架在左上角-----各抽屜應(yīng)分別放置物品，最好全辦公室一致，且外面加上標(biāo)示-----長(zhǎng)時(shí)間分開或下班時(shí)桌面物品要?dú)w位.個(gè)人辦公區(qū)的整頓其它：-----衣服、外套應(yīng)掛于私人物品區(qū)，不應(yīng)披在椅子上。-----一次只處置一個(gè)相關(guān)事情的資料，不相關(guān)資料不應(yīng)放于桌上.倉(cāng)庫(kù)的整頓：定位：----以分區(qū)、分架、分層來(lái)區(qū)分、管理廢品及零件之堆放；----設(shè)立標(biāo)示總看板；----在料架及堆放區(qū)上，將物品的稱號(hào)或代號(hào)標(biāo)示出來(lái)；.檔案文件的整頓檔案文件分類編號(hào)-----清查一切相關(guān)檔案文件明細(xì)，加以整理分類-----分類時(shí)依相類似者，以大、中、細(xì)分類-----依大、中、細(xì)分類加以編號(hào)，越簡(jiǎn)單越好.檔案文件的整頓套用顏色管理如：紅色檔案：作業(yè)規(guī)范；紅色檔案+黃色邊條：A作業(yè)規(guī)范〔某部門〕紅色檔案+黃色邊條：B作業(yè)規(guī)范〔某部門〕.現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)規(guī)范的整頓要掛在顯眼的地方；如機(jī)臺(tái)邊不要太高或太低；防止臟污可用塑料袋套住規(guī)范書中之重要項(xiàng)可用紅色特別標(biāo)示.清掃工具的整頓掃把、拖把不要放在明顯處；可放于角落或隱蔽處、場(chǎng)外、陽(yáng)臺(tái)必要時(shí)可以用隔屏、隔間或篷布遮住，以求美觀不要放在主要出口或電氣箱旁可采用掛式渣滓筒等可采用定位方式水管類等可采用收卷式.通道的設(shè)定：純?nèi)诵凶叩溃簩捈s80CM以上；單向手推車通道：車寬+60CM以上；雙向手推車通道：2車寬+90CM以上；.清掃〔Seiso〕別名-----排除-----舍棄作戰(zhàn)對(duì)象-----主要是消除任務(wù)場(chǎng)所各處發(fā)生的臟污原那么-----勤掃臟亂-----根絕臟源-----落實(shí)點(diǎn)檢.目地------減少公傷------保證質(zhì)量------塑造高效率的任務(wù)場(chǎng)所.推行方法落實(shí)整理任務(wù)------定期執(zhí)行大掃除------不需求物品之處置執(zhí)行例行清掃，清理污穢------每日5分種5S------每周30分種5S------每月60分種5S.調(diào)查臟污的來(lái)源，徹底根除廢棄物放置區(qū)之規(guī)劃、定位建立清掃基準(zhǔn)，共同遵行------清掃區(qū)域之劃分------斷定規(guī)范.公共地點(diǎn)的清掃公共地點(diǎn)三不論的地方：如：會(huì)議室、教育訓(xùn)練室、廁所等建立公共地點(diǎn)清掃規(guī)范以責(zé)任者方式進(jìn)展清掃點(diǎn)檢上級(jí)主管之復(fù)查.清潔〔Seiketsu〕別名-----美觀-----美化作戰(zhàn)對(duì)象-----主要是經(jīng)過整潔美化的任務(wù)場(chǎng)所，顯現(xiàn)“異常〞原那么-----清楚顯示-----點(diǎn)檢確保-----定型堅(jiān)持.目地-----提高產(chǎn)品檔次-----塑造一整潔的任務(wù)場(chǎng)所-----提升公司籠統(tǒng).推行方法落實(shí)前3S的任務(wù)設(shè)法養(yǎng)成“潔癖〞的習(xí)慣建立視覺化的控制方式設(shè)立責(zé)任者制度，加強(qiáng)執(zhí)行配合每日清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢主管隨時(shí)巡查，帶動(dòng)士氣.修身〔Shitsuke〕別名-----素養(yǎng)-----教養(yǎng)對(duì)象------主要是經(jīng)過繼續(xù)不斷的4S活動(dòng)中，改造人性，提升品德，變化“人質(zhì)〞原那么------明辨是非------遵守規(guī)范------自主管理.目地------養(yǎng)成良好的習(xí)慣------塑造守紀(jì)律的任務(wù)場(chǎng)所.推行方法落實(shí)前4S的任務(wù)建立共同遵守的規(guī)那么或約束-----各類管理規(guī)定-----各現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)規(guī)范或要點(diǎn)-----制程質(zhì)量控制要點(diǎn)-----服裝儀容規(guī)定-----平安衛(wèi)生準(zhǔn)那么.將各種規(guī)那么目視化-----訂成各種手冊(cè)-----制成圖表-----做成標(biāo)語(yǔ)-----印成卡片.實(shí)施各種教育訓(xùn)練-----新進(jìn)人員-----在職人員-----全公司月會(huì)講話-----各部門早會(huì)-----班會(huì)違反規(guī)那么給予糾正接受指摘，立刻矯正推進(jìn)各種精神提升活動(dòng)-----早會(huì)-----演講-----競(jìng)賽.四、5S推展實(shí)務(wù)兩種5S失敗的方式兩種5S勝利做法5S效果確認(rèn).兩種5S失敗方式公告+評(píng)分表------在企業(yè)內(nèi)，完全沒有依5S之執(zhí)行技巧來(lái)做，僅靠一張公告，闡明公司要實(shí)施整理整頓活動(dòng)，各單位要遵照辦理。隨后就由管理人員每天拿一評(píng)分表在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展評(píng)分，并將結(jié)果公告.方法+公告+評(píng)分表-----在企業(yè)內(nèi)，訂有推進(jìn)方法，并將方法公布，要求遵行，每日排定輪值主管親赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展評(píng)分，隔日將評(píng)分結(jié)果公布，并要求改善.兩種勝利5S作法點(diǎn)式作法-----也稱定點(diǎn)攝影法、強(qiáng)迫改善法。-----這種作法比較簡(jiǎn)單，不用勞師動(dòng)眾做評(píng)分的任務(wù)，適宜于小型企業(yè)，部門人員人數(shù)比較少，且有些部門人員在3人以下.面式作法-----也叫評(píng)分改善法、洗三暖和法-----這種作法比較慎重，且要打組織戰(zhàn)或群眾戰(zhàn)，適宜于中、大型企業(yè)，各部門人數(shù)比較均勻，單一部門人數(shù)較多.點(diǎn)式作法詳細(xì)步驟闡明：方案宣導(dǎo)整理任務(wù)整頓任務(wù)推進(jìn)方法實(shí)施缺陷攝影照片公布、改善獎(jiǎng)懲對(duì)策.方案有關(guān)資料搜集、觀看其它工廠案例整理整頓方式及行動(dòng)目的規(guī)劃教育訓(xùn)練及文宣活動(dòng)方案部門區(qū)域或個(gè)人責(zé)任區(qū)之規(guī)劃整理整頓推進(jìn)方法之設(shè)計(jì)整理整頓推進(jìn)方案表之排定權(quán)責(zé)分工整理整頓看板及缺陷公告表之制造整理活動(dòng)之規(guī)劃整頓之劃線、定位、標(biāo)示之規(guī)劃.宣導(dǎo)全員及干部訓(xùn)練〔N次〕整理整頓標(biāo)語(yǔ)、漫畫等有獎(jiǎng)問答活動(dòng)觀賞其它工廠及心得、照片發(fā)表整理整頓推進(jìn)方法討論及傳達(dá)標(biāo)語(yǔ)及海報(bào)之制造.整理作戰(zhàn)選一適當(dāng)日期，實(shí)施“紅單〞作戰(zhàn)全廠大清理，區(qū)分要與不要的東西.整頓作戰(zhàn)選一適當(dāng)日期，全廠實(shí)施定位、劃線、標(biāo)示建立地、物之規(guī)范.推進(jìn)方法實(shí)施正式公告、下達(dá)決心.缺陷攝影違反整理整頓之條文、現(xiàn)實(shí)、攝影記住攝影位置〔可作標(biāo)示〕.照片公布改善及時(shí)公告表示現(xiàn)實(shí)、日期、地點(diǎn)及要求矯正在公告欄公告、限時(shí)矯正矯正后，在同一地點(diǎn)攝影，作前后比較.獎(jiǎng)懲對(duì)策定期檢討〔周、月、年度〕改善不力者懲、表現(xiàn)優(yōu)良者表?yè)P(yáng)推進(jìn)軟體與硬體妨礙對(duì)策，抑制.面式作法詳細(xì)步驟闡明方案組織宣導(dǎo)整理作戰(zhàn)整頓作戰(zhàn)推進(jìn)方法試推行方法討論修正.推進(jìn)方法正式推行考核評(píng)分上級(jí)巡回診斷檢討與獎(jiǎng)懲推進(jìn)后續(xù)方案.方案資料搜集與他廠觀賞行動(dòng)目的規(guī)劃方案與推進(jìn)日表設(shè)計(jì)整理整頓施行規(guī)劃訓(xùn)練與宣導(dǎo)活動(dòng)設(shè)計(jì)責(zé)任區(qū)域規(guī)劃5S周邊設(shè)備規(guī)劃.組織推進(jìn)委員會(huì)的成立權(quán)責(zé)劃分部門切身感之投入執(zhí)行評(píng)核作業(yè)行政事務(wù)支持協(xié)助改善任務(wù).宣導(dǎo)教育訓(xùn)練標(biāo)語(yǔ)、漫畫等競(jìng)賽觀賞工廠照片展.整理作戰(zhàn)找出不要的東西紅單作戰(zhàn)、大掃除廢棄物登記、分類、整理成果統(tǒng)計(jì).整頓作戰(zhàn)定位劃線標(biāo)示建立全面之目視管理.推進(jìn)方法試行全員闡明會(huì)公告試行，要求嚴(yán)守.方法討論修正問題點(diǎn)搜集與記錄每周開會(huì)檢討修正條文.推進(jìn)方法正式實(shí)行全員集合宣布部門集合宣布.考核評(píng)分日評(píng)分周評(píng)分月評(píng)分糾正、申訴、統(tǒng)計(jì)、評(píng)價(jià).上級(jí)巡回診斷最高主管或顧問師親身巡查巡回診斷結(jié)果記錄闡明.檢討與獎(jiǎng)懲定期檢討、記錄對(duì)策要全員情況下進(jìn)展宣布錦旗之運(yùn)用精神與物資獎(jiǎng)勵(lì).5S執(zhí)行效果確認(rèn)普通企業(yè)在推行5S活動(dòng)競(jìng)賽時(shí)，往往只做到在公告欄上公布各部門每日評(píng)核得分與評(píng)分表，供各部門人員進(jìn)展“觀賞〞，并沒有強(qiáng)力要求各部門依每日之缺失做改善，以致于花了很多時(shí)間和精神來(lái)做的5S活動(dòng)呵斥了不好的景象如：.景象：某部門的