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文檔簡介
如何對員工進展培訓HumanResourceDept.寇家倫.您將了解如下內容培訓與人力資源開發的區別與關系為什么要進展培訓培訓任務的流程如何分析培訓需求常用的培訓方法一線主管對員工培訓的責任.培訓與人力資源開發的區別培訓經過對員工教育或指點使其具備目前任務所需求的才干與知識。人力資源開發企業經過培訓及其他任務改良員工才干程度和企業業績的一種有方案的、延續性的任務。.培訓與人力資源開發的關系培訓是人力資源開發的主要手段,但不是獨一手段。人力資源開發不僅跟培訓有關,而且跟HRM的其他職能有關,特別是跟績效考核有關。HR開發培訓.為什么要進展培訓培訓是企業發明競爭優勢的重要途徑培訓是提高企業整體績效程度的有力武器培訓是調發動工積極性的有效方法培訓是加強企業凝聚力的有力杠桿.培訓任務流程培訓流程的三個階段:培訓需求分析階段培訓設計和實施階段培訓評價階段.培訓任務流程圖解培訓需求評價目確實立培訓內容和方法設計實施培訓制定規范對象預先檢驗培訓過程監控培訓評價效果評價反響需求分析階段設計與實施階段評價階段培訓任務流程圖.經過績效考核,分析呵斥業績差距的緣由搜集和分析關鍵事件對員工及其上級進展培訓需求調查
進展職務分析,分析完成義務所需的知識、技藝、行為和態度。根據組織目的斷定知識和技術需求將組織效率和任務質量與期望程度對比制定人事繼續方案對員工進展知識審查評價培訓組織環境如何分析培訓需求需求分析關系到培訓的方向,對培訓的質量起著決議性的作用。McGeheeThayer分析模型①組織分析②義務分析③人員分析斷定組織的培訓目的斷定崗位的培訓內容斷定誰應該接受培訓和他們需求什么培訓.簡單分析培訓需求的方法培訓需求可以從企業規劃和日常管理任務中積累出來企業開展規劃人力資源規劃日常對員工的察看集中出現的錯誤或欠缺績效考核結果業績、才干、態度差距員工績效改善方案新工程的需求普遍存在的才干缺乏政策法規需求必需持證上崗必需繼續教育企業決策者一線主管人事部門人事部門.確定培訓目的根據培訓需求確定培訓目的,培訓目的可以指點培訓內容、培訓反方法和培訓效果評價的規范。知識目的行為目的結果目的培訓后受訓者將知道什么受訓者將在任務中做什么經過培訓要獲得什么最終結果如何正確運用丈量儀器正確運用丈量儀器進展任務丈量員全部可以正確使用丈量儀器丈量員丈量儀器操作培訓.培訓內容設計的原那么循序漸進,逐漸深化根據培訓對象的接受才干設置培訓內容親密聯絡企業實踐實際方法與案例結合力求生動.常用的培訓方式授課學徒制討論會任務輪換錄像任務模擬案例
局域網
遠程教育自學.授課本錢最低由于MBA教育方式的沖擊,授課式培訓開場注重講師與受訓者的互動,受訓者閱歷與感受的交流案例式教學法的運用,決議了授課式培訓人數不宜超越25人。.學徒制師傅(n)學徒(2)學徒(n)學徒學徒(1)學徒(n)師傅學徒(1)師傅〔1〕師傅現行教育方式傳統方式學徒制的變異繼任方案培訓周期長培訓目的明確培訓內容全面.討論會適用于人數較少的群體培訓。提供了雙向討論的時機,受訓者比較自動。培訓者可以及時準確的把握受訓者對內容的了解程度。對提高受訓者的責任感或改動任務態度特別有效。適宜由企業高層指點組織非知識性培訓.任務輪換可以有效的擴展員工的知識和技藝,使其勝任更多方面的任務,添加任務的挑戰性和樂趣。企業因此而獲得人員調配更大的靈敏性。任務輪換的原那么崗位任務內容應具有類似性輪換對象應具有才干開發的潛力與動機.錄像培訓企業可以購買或自制培訓用的錄像資料可以異地培訓,節約游覽本錢可以對不同對象反復運用而不添加本錢在行為方式化以及人際技巧培訓中具有優越性。不適宜進展技術、技藝性培訓開發費用比較高,不適宜自行開發.模擬培訓適用于錯誤的風險和代價比較高,又缺乏直接、明確反響的任務,比如:飛行員培訓、管理決策制定。經常用于管理培訓,如:公文處置、商業游戲等培訓者將聯絡中的行為和受訓者的任務環境相聯絡使受訓者獲得改良任務的啟發。.案例培訓對真實的管理情景和問題進展描畫,案例可以只涉及一個典型的管理問題,也可以將假設干管理問題綜合在一同。特點:真實性、適用性、參與性強案例分析采用個人思索、小組討論與集體討論的相結合的方式,所以既可以鍛煉受訓者的分析才干,又可以鍛煉團隊協作才干。企業中采用案例的方法培訓,最好采用本企業的案例可以有效的調動受訓者參與的積極性,而且適用性更強。.局域網網絡與多媒體技術的開展為企業培訓提供了便利的手段文字、圖片、音像資料都可以成為培訓資料突破了培訓必需一致時間與地點的傳統概念成為企業培訓研討的新方向——知識管理.遠程教育借助電視、衛星、網絡等通訊、視聽手段,實現人員異地交互的一種教育培訓方法。與局域網不同的是遠程教育中人員彼此之間是可視的,并能實現實時的溝通,就像在一間教室內一樣。不論大學教育還是公司培訓這種方法日漸普及。.自學集體培訓與自學結合。企業及可以要求員工經過局域網自學,也可以指定或者提供學習資料,提倡或要求員工利用業余時間自學。.培訓效果評價作用決議能否在公司內繼續該項培訓對培訓內容或方式進展改良內容反響學習效果行為結果受訓者對培訓的印象如何受訓者對培訓內容的掌握程度受訓者接受培訓后任務行為的變化培訓導致的組織相關產出的變化回任考核問卷調查回任小結.培訓戰略福利性培訓獎勵性培訓將培訓內容進展分類,培訓制度與績效制度嚴密聯絡將培訓提升的時機留給組織內的優秀員工,而不是吃大鍋飯人人有份,從而對員工進展有效鼓勵。公司根本情況引見管理才干與技巧培訓人力資源管理培訓管理制度培訓崗位操作技藝培訓崗位必備知識培訓崗位輪換培訓進階培訓.員工的培訓內容與崗位的結合容易出現的問題利益驅動潮流驅動應對戰略培訓內容應以有利于提高崗位勝任才干為原那么培訓內容應以企業需求為原那么培訓內容應以員工績效改善方案為根底拿到證書就可以享用高薪追逐社會潮流,趕時髦.根據不同的內容選擇培訓方法知識培訓內容才干培訓內容態度培訓內容授課、學徒為主模擬、案例為主任務輪換、討論會為主技藝培訓內容錄像、學徒授課為主制度培訓內容自學、授課、局域網為主.根據不同的對象選擇培訓方法高級管理人員普通管理人員普通任務人員局域網、錄像、模擬、案例培訓任務輪換、討論會、局域網培訓學徒、授課、自學、局域網培訓.一線主管對員工培訓的責任向員工提供勝任崗位的培訓信息向人事管理部門提供部門的培訓需求信息對人事管理部門的培訓內容設計方案提出修正意見配合人事管理部門組織培訓實施任務配合人事管理部門進展培訓效
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