三維管理法王彥齊三維管理法首先介紹一下我的“三維管理法”；X軸；管理制度.管理流程。Y軸；管理體.管理模式。Z軸；經營指標。目的；真正做到管理閉環。企業管理就是管理信息流，物資流，資金流。字義上解釋是為人制定管理制度。業：把二個人倒放用直線連接，從字面上解釋是有一定限制的人群，從字義上解釋是有規章制度的團隊.上的解業是有規章度,有效率的團隊把人倒放就是要形成規章制度,用一條直線連接就是要有效率.管;在許多人中要選出官,也就是要有組織.有計劃。理;就是王道是要制訂管制度.管理流程，管理體系。企業管理就是在許多人組成的團隊要有組織,有計劃,有制度,有流程，有體系，相互協調完成任務達到目標的過程.如果企業管理就必須設立三層管理.,上層管理側重于戰略,激勵,中層管重于組織,控制,基層管理側重于技能,效率.制度管人，流程管事，團隊打天下，管理定江山。核心就是抓住""。用分配解決人性的自私;用考核解決人性的懶惰;用晉升解決人性的虛榮;用激勵解決人性的恐懼。摘自大腦銀行《總裁商業思維》三維管理法之一管理制度和管理流程理。下要，了制。，名執，有。二；企業管理制度定義；一定條件下形成的企業中的經濟關系企業經濟運行過程中的一些規是:以企業法人制度為主體、以有限責任制度、以專家經營為新型企業制度。1；企業管理制度的作用；企業管理制度的作用是實現企有力措施和手段它作為員工行為規范的模式能使員工個人的活動得以合理進行同時又成為維業進行正常經營管理所必需的它是一種強有力的保證優秀企業文化的企業管理靠管理制度管理流程百十人的企業管理靠的是管理體系；千八百人企業的的是企業文化。2；企業管理制度的制定；企業管理制度企業管理體系制定一般企業管理體系制定過程：分項管理體系，程序文件，當然每個過程要有詳細的相關說明和接口要求最后逐一編寫部門管理制（應當按本部門職能分解對照分項管理體系構,企業的戰略規劃,企業的經營計劃,企業的運營特點去制定,一定要適用,否則無法執行。企業的管理制度是管人的。3；企業管理制度的內容；3.1、企業規章制通用內容及：3.2、目的或依據（即編寫此文件的目的）3.3、適用（此文件的應用、管轄范圍）3.4門協助、、配合）3.5或程序即具體實施方法程序控制理制度實現成期望目標的方法及程序；要提出管理的具體要求和具體的運作程序、操作辦法必要時可附操作作業的流程或流程圖確此項業務實施過程需要填些記錄表單、上報什么，何時上報等；包括對本管度編制、修改、審核、等的主體分工；3.6檢查考（明確此項業務的執行結果由哪個部門實施檢查考，如果執行不到位，應承擔什么何獎罰等；3.7注意事項（列項業務實施過程注意的事需要填寫表單的名樣、表單的時限路線等；3.8職凡屬涉及門或多個部門管理作的務，在編寫時要注意責界限，完善組織接口的處理；3.9獎罰要求違章和應作為而作為行為的處罰本著初犯從輕再犯加重員工從輕領導從重一般違紀從輕，違規從重（違反操作規范、違反工藝、違反業務流程）從嚴，監督、協助責任從寬的理念，制訂具體的處罰界限。3.0法在編寫規章度文件時可用5W2H法明確下列事項：Why——為什么？為什么理由何在？原因是什么？What——是什么？目的是什么？做什么工作？Where——何處？在哪里做？從哪里入手？When——何時？什么時間完成？什么時機最適宜？Who——誰？由誰擔？誰來完成負責？How——怎么做？如何提高效率？如何實施？方樣？Howmuch——多少？做到什么程度？數量如何？質量水平如何？費用產出如何？4；管理制度的特點：企業管理制度應具有：系統性、專業性、科學性、標準性、適應性、可操作性、可記錄性或可反饋性、可追溯性、可定量或可檢驗與責任部門和責對應性等特點。流程要用情商把握。管理流程可以規定上班后第一時間段做什么，做多（或做到什么程度第二時間段做什么做多（或做到什么程度第。， 我推薦用管理流程圖，清晰，簡單，明了。管理流程用情商把握根據公司組織結構的調整運營工作的調整而及時調整，流程不是始終不變的，正因為管理流程是可變的，所有才有管理流程再造，完善管理流程。1管理流程的定義管理流程是指一個或一系列連續有規律的行動這行動以確定的方式發生或執行導致特定結果的實現國際標準化組織ISO00認證對流程的定義是是一種將輸入轉化為輸出的相互關聯和相互即管理行動的，包括做事情的順序、、方法和標準。2企業管理流程的作用2.1、管理流程管理能夠幫助中小企業降低能人離職帶來的風險。中小企業往往依賴少數能人一旦能人離開工作就會或受影響。如何避免能人離職帶來的被動流程管理可以起雨綢繆的作是對于新員工好處多多能人之所以為能人事有經。沒有進行流程管理的企業是沒有辦法能人的好做法好經驗的，程業的拜訪過程整理出來有人調查市場很有手段我們就把他的調查過程整理出來；有人很會銷售產品，我們就把他的銷售過程整理出來……這些能人的經以成為新員工的培訓教材以避免新人因自連請教能人的機會都沒有更沒有形成流程圖的機會當他突然辭職離開的時候，一時找不到接替者，工勢必陷入被動。2.2、流程管理能夠幫助中小企樣的員工創造更大價值。流程管理就是找到企業完成每項工作的最佳途徑和最恰當的承擔崗企把企業主要工作都流程化——即用流程圖描述出來相關崗位的員工都能看到簡單高效的做事方法有能力的員工就可以一人多崗件事這樣做是最簡潔有效的，誰來做都按同樣方式進行，不僅有效率，而且犯錯誤的機會也會大大減少比如說小企業的廣告策劃工作公但的做法沉淀下來，下次誰有空誰做，一個人的經驗就可以讓大家分享。一個員工可以處理多個工作他為企業創造的價值就會更大管理對中小企業培養人才而言，可以收事半功倍之效。2.3、流程管理能夠幫助中小企業快速成長、少路。流程管理對于渴望成長的中小企業顯得尤為重要。企業成長壯大了，即使是同一崗位也會招用多名我們把最好員工的做法沉淀，新員工到崗只需要看懂老員工優化過的流程圖就能上手工作，企業的復制能力就會立即增加所有崗位都能如此企業成長的腳步就快了。這樣可以減少自己摸索的成本甚至可以避免重復別人的錯誤成功的效率當然就高了，成長的速度當然就快了。.4企業流程的制定方法良好的業務流程設計是保證企行的關鍵清晰的義流程之間的接口可以降低業務合度使得對局部業務流程的改變不會對全局的流程產生災果。對整個企業的業務流程進行建模是一個相當復雜而有挑戰性的工作，但是并不代表沒有方法可循一般來說建模需要處理好以下幾個方面：.5建立主要的業務流程與輔助的業務流程主要的業務流程是由直接存在于企業的價值鏈條上的一系列活動及其之間的關系構成的般來說含了采。輔助的業務流程是由為主要業務流程提供服務的一系列活動及其之間的關系構成般來說包含了管理、后勤保財務等等活動。輔助的業務流程是由為主要業務流程提供服務的一系列活動及其之間的關系構成的。一般來說包含了管理、后勤保障、財務等等活動。2.6建立業務流程之間的層次關系業務流程之間的系反應業務建模到部分宏觀微觀的邏輯關系一個層次關系合人類的思維慣有利于企業業務模型的建立一般來說我們可以先建立主要業務流程的總體運行過程然后對其中的每項活動進化建立相對獨立的子業務流程以及為其服務的輔助業務流程。業務流程之間的層次關系一定程度上也反映了企業部門之間的層次關系為使得所建立的業務流程能夠更順暢的運行業務流程的改進與企業組織的優化是一個相互制約互促進的過程。2.7建立業務流程之間的合作關系企業不同的業務流程之間以及構成總體的業務流程的各個子流程之間往往存在著形式多樣的合作一個業務流程可其它的一個或多個并行的業務流程服務能以其它的業務流程的執行為前。可能某個業務流程是必須經過的也可能在特定條件下是不必經過的。在組織結構上，同級的多個部門往往會構成業務流程上的合作關系。企業是一個有機構成是活的有機體括目標體系組織架構、中行流程是企業的神經網絡企業文化是企業的基因密碼這五大部分的有機構成讓企業鮮活地展現在世。強調尋找企業組織簡潔高效的運行流程必須從系統分析企業組織的有機構成入手任何一項都不可廢從目標體系開始至企業文化結束先后順序逐步梳理部分各自在企業整行中所處的地位弱重新設計企業整體運行的流程結構。在完成這一工作的前提下，補充、體運行的流程結程活動全部設計完畢之后步一步落實流程責任設計。這樣高效的企業運行初步打造完成。；1；程與制度的關系很多企業覺得制度就能把企業都管理到，因此不需要流程。而實際上和流程是完全不同的概念。制度支撐流,流程指導制度2；制度與流程的范疇制度明確了什么該做，什么不該做，是靜態的是一定的范圍，員不違反制度就可以；流程則了事情誰來做，怎么做的問從人員、時間、空間、內容法等方面，銜接部門與部門、崗位與崗位之間節。3；流程是疏導“挖渠”的策略流程是用來，制度是用來遵守的。企業行力不強，是因為執行的是而不是流程。比如，有人上一杯茶水、一張報紙，什么就打發一天時間。雖然做到守制度，卻并沒有產生效益產生了負效益，這種單憑制決不了的企業管理問題，只有依靠流程才能解決。。【案例】華為億元買流程華為成立于1988年，當初只有6名員工和2.4萬元的注冊資金，憑借“狼性文化”和內部競爭機制，在1998年的時候，銷售收入達到了80多億元。然而