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一、單選題

1.在信息技術基礎數據庫中,有五個的流程目的在于服務支持,包括配置管理,發布管理、事件管理、變更管理和()。[1分]

A可用性管理

B配合管理

C問題管理

D財務管理

2.有關企業資源的說法不正確的是()。[1分]

A企業的持續競爭優勢主要是由資源稟賦決定的

B有形資源包括物質資源和財務資源

C技術資源是一種重要的無形資源

D組織經驗是一種重要的組織資源

3.下列各選項中,不是企業能力的是()。[1分]

A研發能力

B營銷能力

C財務能力

D企業核心競爭力

4.戰略的主要層面是業務層面。管理層需要對企業內的每項業務進行差距分析。然而,在企業層面上,還需要進行一些分析:企業(總體)戰略與企業的能力差距分析以及()。[1分]

A企業內部環境與經營戰略差距的分析

B企業(總體)戰略與企業業績差距的分析

C企業能力與企業業績差距的分析

D企業外部環境與企業戰略差距的分析

5.下列關于戰略變革發展階段的說法中,正確的是()。[1分]

A連續階段:在這個階段中,制定的戰略基本上沒有發生較大的變化,僅有一些小的修正。

B漸進階段:在這個階段中,戰略發生革命性的變化

C不斷改變階段:在這個階段中,戰略發生緩慢的變化

D全面階段:在這個階段中,戰略變化呈現無方向或無重心的特點

6.隨著移動時代的到來,某互聯網公司著眼未來,研發手機移動終端并早于其他競爭對手1年推出市場,獲得了巨大的收益,該戰略變革屬于()。[1分]

A技術變革

B提前性變革

C反應性變革

D危機性變革

7.紅十字會是最普通的非營利組織,下列各項中,不屬于非營利組織的首要目的是()。[1分]

A提高社會福利

B促進政治變革

C促進社會變革

D降低成本

8.達能集團正在采取措施,用以分離出兩個沒有吸引力的業務單元,上述戰略屬于()。[1分]

A總體戰略

B業務單位戰略

C職能戰略

D競爭戰略

9.下列各項中屬于業務單位戰略的是()。[1分]

A發展戰略

B穩定戰略

C成本領先戰略

D收縮戰略

10.東方公司是一家生產小家電的企業,經營業務包括豆漿機、微波爐、加濕器、飲水機等,公司為了加強微波爐的競爭力,在市場上通過收購其他生產微波爐的公司,使微波爐的生產能力和市場占有率大大提高,增加了微波爐的競爭力。該公司的這種收購戰略屬于()。[1分]

A公司戰略

B業務單位戰略

C職能戰略

D企業整體戰略

11.在處理變革的阻力時,管理層不應當考慮()。[1分]

A變革的節奏

B變革的管理方式

C變革的范圍

D變革的動力

12.KL公司是一家計算機制造商,Windows操作系統的出現打破了該公司對圖形界面的控制,并出現了數種互不兼容的操作系統大戰。因此,公司重新協調戰略、組織結構、走出單一產品的經營模式,銷售范圍更廣的產品,令公司能夠擺脫倒閉厄運,公司的這種變革屬于()。[1分]

A提前性變革

B反應性變革

C滯后性變革

D危機性變革

13.下列關于戰略變革發展階段的說法中,正確的是()。[1分]

A連續階段:在這個階段中,制定的戰略基本上沒有發生較大的變化,僅有一些小的修正。

B漸進階段:在這個階段中,戰略發生革命性的變化

C不斷改變階段:在這個階段中,戰略發生緩慢的變化

D全面階段:在這個階段中,戰略變化呈現無方向或無重心的特點

14.下列選項中,屬于后向一體化的情況是()。[1分]

A甲牛奶公司投資建設奶牛飼養場

B乙家電公司建設自己的專賣店體系

C丙氣汽車公司將自己的汽車出口至非洲國家

D丁建筑公司進軍旅游行業

二、多選題

15.下列各項關于企業資源計劃系統的發展方向的描述中,正確的有()。[2分]

A面向競爭者

B面向客戶

C面向管理層

D面向供貨商

16.與信息相關的戰略包括()。[2分]

A信息系統戰略

B信息技術戰略

C信息管理戰略

D財務戰略

17.下列關于信息和網絡的說法正確的有()。[2分]

ATCP/IP協議是通信軟件的標準,HTML編程語言可以在萬維網上建立數據間的聯系

B內部網主要用于商業伙伴之間的信息交換

C電子商務是指通過互聯網進行商品買賣和金融服務

D電子商務相比其他銷售方式減少了交易成本

18.最常用的網絡控制有()。[2分]

A數據加密

B授權

C防火墻

D病毒防護

19.信息系統的應用控制包括()。[2分]

A輸入控制

B過程控制

C輸出控制

D設備控制

20.以下屬于影響戰略的外部因素的有()。[2分]

A宏觀環境

B微觀環境

C行業環境

D經營環境

21.下列屬于人口細分的是()。[2分]

A年齡

B收入

C社會階層

D性別

22.甲公司是一家家電企業,市場占有率世界第一,經驗曲線效應明顯。擁有世界一流的生產設備,資金充沛。根據以上信息可以判斷該企業擁有的有形資源包括()。[2分]

A生產設備

B組織經驗

C資金

D品牌

23.下列模型中,屬于外部環境分析模型的有()。[2分]

APEST分析

B行業生命周期

C五力模型

D鉆石模型

24.下列選項中,屬于漸進性變革特點的有()[2分]

A在企業生命周期中常常發生

B全面轉化

C影響企業體系的某些部分

D穩定地推進變化

25.下列關于戰略變革動因的說法中,正確的有()。[2分]

A技術和工作方法方面的變化

B產品和服務方面變化

C管理及工作關系的變化

D組織結構和規模的變化

26.戰略管理包含的要素有()。[2分]

A戰略分析

B戰略選擇

C戰略實施

D戰略評估

27.下列選項中屬于內部利益相關者的有()。[2分]

A股東

B機構投資者

C經理階層

D企業員工

28.下列各項中屬于贊助和支持社會公益事業的有()[2分]

A贊助慈善事業和非營利基金會或協會

B積極支持公共衛生和教育事業

C反對世界上存在的政治不平等

D支援落后國家和地區

29.下列關于戰略變革動因的說法中,正確的有()。[2分]

A技術和工作方法方面的變化

B產品和服務方面變化

C管理及工作關系的變化

D

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