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文檔簡介
淺談企業文化與企業管理制度的關系淺談企業文化與企業制度的關系選題的目的企業的目標是追求利潤的最大化。企業在實現目標的過程中,人的因素是最為關鍵的。在生產力的構成當中,人是最具有活力的因素,如何充分發揮人的積極性和創造性,是企業管理研究的永恒的話題。企業文化和企業制度是激勵員工的兩種有力工具,是緊密融合的,缺一不可。因此,建立一個團結務實高效的團隊,就必須認真研究企業文化和企業制度的關系,從而找到發揮人員積極性和創造性的方式方法。淺談企業文化與企業制度的關系一、企業文化企業文化是企業在生產經營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。簡而言之,企業文化就是企業員工在企業發展的時間長河中沉淀下來的思維和行為習慣。淺談企業文化與企業制度的關系二、企業制度企業制度,是企業要求員工共同遵守的、按一定程度辦事的規程,它是一種規范人行為的方法,具有強制性、工具性和時效性。淺談企業文化與企業制度的關系三、企業文化和企業管理制度的辯證關系企業制度企業文化有形的無形的強制性的非強制性的被動接受的主動接受的明示的隱含的約束員工的行為激發員工的積極性創造力形神框架靈魂淺談企業文化與企業制度的關系(一)企業文化和企業管理制度又有著本質的差別。企業文化往往是隱含的;而企業管理制度則往往是明示的。企業文化對員工的約束沒有強制力,是一種軟約束,屬于道德的范疇;而企業管理制度具有較強的強制性,是一種硬約束,屬于法律的范疇。企業文化是員工心理主動接受并主動遵守的思維和行為習慣,是自動自發的;而企業管理制度是員工被動執行的行為準則,不一定是員工能夠主動接受的規范。淺談企業文化與企業制度的關系(二)企業管理制度和企業文化
是密不可分的有機統一體
企業文化和企業管理制度都是企業員工的行為規范和行為準則,對企業員工的行為都具有較強的約束力。企業文化和企業管理制度都對企業的愿景和目標明確了發展方向,對企業的經營和發展起著強烈的推動作用,是企業經營和發展的動力和源泉。淺談企業文化與企業制度的關系(三)企業文化和企業管理制度在企業發展過程中
相互促進,共同發展。
淺談企業文化與企業制度的關系A、企業文化是企業管理制度建立和發展的原動力。
在企業發展的歷史長河中,隨著國內國際政治經濟環境的變化,舊的企業文化將不斷受到來自國內外各種文化的沖擊,形成新的文化雛形,這時候,舊的企業制度將不再適應新的文化的需要,企業必須不斷建立和完善企業管理制度,來適應新的企業文化的要求。淺談企業文化與企業制度的關系B、優秀的企業文化是企業管理制度的護航員優秀的企業文化是一種積極向上的文化氛圍,它具有理解、消化和吸收新鮮事物的良好習慣,它崇尚先進性和科學性,對于新的管理制度具有較強的接受、傳遞和融合能力,使新的管理制度得到較快的實施。優秀的企業文化能夠大大提高企業制度的執行力,為企業制度的建立和發展保駕護航。沒有積極向上企業文化氛圍,企業管理制度將會變得軟弱無力。淺談企業文化與企業制度的關系C、企業制度是企業文化不斷發展和完善的基石。
企業制度促進企業文化的不斷強化。如何讓員工認同公司的文化,并轉化為自己的工作行為,是企業文化建設中的關鍵。體現企業核心理念的企業制度可以強化企業文化,經過長期反復的實踐與完善,最終使企業文化扎根于企業,成為員工共同認可的思想。淺談企業文化與企業制度的關系D、企業文化是企業管理制度在企業長期的發展過程中的轉化和延伸。
明示企業管理制度轉化為隱含的企業文化,是企業管理制度的成功的升華。淺談企業文化與企業制度的關系四、深入研究企業文化和也管理制度的關系,對企業文化建設有著深遠的意義。
前面講過,企業文化就是企業員工在企業發展的時間長河中沉淀下來的思維和行為習慣。企業員工的這種思維和行為習慣并不是企業天生就有的,而是企業所倡導的企業精神,價值觀念和經營理念經過長期的生產實踐在員工心中烙下的歷史印記.企業所倡導的企業精神、價值觀念、企業目標和企業經營理念如果沒有融入員工的思想和行為,就不能稱其為企業文化.但是企業可以將他們通過企業制度的形式固定下來,通過細化的制度融入到員工的思想和行為從而形成企業的文化.淺談企業文化與企業制度的關系無為而治只管理的最高境界(一)老子的“無為而治”理論,讓企業管理者明白了企業管理的最高境界就是不用管理,就是讓員工感受不到你的存在。企業具有“自動化”的功能,表現在“團體內的人員,都能夠自發自動去努力達成目標”,即員工能夠目標明確、自我管理、自我激勵,通過制定好激勵機制和各項工作流程,既按制度規范嚴格要求,又強調人性化管理,關心員工,從而創造一個良好的氛圍,在科學的組織結構運行下讓員工自動自發地創造出好的業績,把個人價值與企業價值有機地結合起來,在實現個人價值的同時,也為企業創造價值?!盁o為而治”即是真正實現人企合一,從而達到“我無為而民自化”的境界。
淺談企業文化與企業制度的關系無為而治只管理的最高境界(二)無為而治并非沒有管理、沒有制度,而是管理制度在長期的教育和熏陶中,將被管理者的行為由被動執行轉化為主動行動,將制度轉化為習慣,將習慣轉化為文化的結果。是管理制度由約束轉化為自我約束的結果。例子:現場5S管理:
整理-----定量整頓-----定置清掃-----點檢清潔-----制度化素養-----習慣5S推進的過程,實際上就是從制度轉化為習慣從習慣轉化為文化的過程淺談企業文化與企業制度的關系
通過我們前面的研究,我們不難發現企業制度如果只是停留在制度的層面,那么,企業制度將是軟弱無力的,只有企業制度上升到文化的層面,也就是說是企業制度轉化為企業文化,企業才具有強有力的執行力。因此,促進企業制度向企業文化的轉變,是企業經營和發展過程中長期而有艱巨的任務。淺談企業文化與企業制度的關系五、如何實現企業管理制度向企業文化的轉變?
(一)建立完善的激勵和約束機制。在企業管理制度中,績效考核是企業管理制度中最核心的部分。薪酬制度薪酬制度是企業價值觀念的一個重要體現,對公司貢獻的大小需要在薪酬上得到明顯的體現,如果不論貢獻大小,吃大鍋飯,就會嚴重挫傷優秀員工的積極性,同時養成員工平慵懶惰,不思進取的壞習慣。用人制度良好的人才管理體系是激發員工戰斗力的有效手段,如果企業在用人上任人唯親,不注重人才能力的培養,那么,員工就會養成投機取巧,不學無術的壞的作風;同時嚴重打擊認真鉆研業務,踏實工作的員工,在企業里形成不良的風氣。淺談企業文化與企業制度的關系(二)管理制度的法制化制定制度,然后堅定不移地執行制度,做到令行禁止。在法律界有句話值得我們企業很好地借鑒:
1、有法可依,有法必依,執法必嚴,違法必究。
2、法律面前一律平等。淺談企業文化與企業制度的關系最近讀到一篇短文,是嘲笑循規蹈矩的德國人的:“中國的留德大學生見德國人做事刻板,不知變通,就存心捉弄他們一番。大學生們在相鄰的兩個電話亭上分別標上了“男”“女”的字樣,然后躲到暗處,看“死心眼”的德國人到底會怎么樣做。結果他們發現,所有到電話亭打電話的人,都像是看到廁所標志那樣,毫無怨言地進入自己該進的那個亭子。有一段時間,“女亭”閑置,“男亭“那邊寧可排隊也不往“女亭”這邊運動。我們的大學生驚訝極了,不曉得何以“呆”到這份上。面對大學生的疑問,德國人平靜地聳聳肩說:“規則嘛,還不就是讓人來遵守的嗎?”這個小故事給我們一個深刻的啟示:管理制度不是裝飾品,不是用來看的,而是要人們來執行的。而執行制度的本身就是一種習慣、一種文化。淺談企業文化與企業制度的關系還有一個事例:前段時間有位同事去德國一家企業的一個工廠參觀,陪同的是該企業老總,由于老總工作忙,忘記帶出入證,到了工廠被保安拒絕進入,老總只好讓秘書開車送來出入證。這個事例告訴我們,在執行制度上應該人人平等。淺談企業文化與企業制度的關系(三)制度要精細化精細化的管理要求制度要做到“三化”:文件化、數據化、程序化精細化管理是現代企業發展的必然要求,精細化的管理制度能夠使員工養成按章辦事的良好習慣。拍腦袋的管理是一種隨意化的管理,拍腦袋的領導只能會讓下屬迷失方向,無所適從。從隨意化向規范化,從經驗型向科學型管理的轉變是塑造現代企業文化的必然趨勢。淺談企業文化與企業制度的關系(三)領導帶頭人是關鍵孔子曾經說過:己所不欲,勿施于人。在執行制度上,領導干部應該發揮身先垂范的作用,這樣,員工對企業的管理制度才能夠不者不扣地執行。淺談企業文化與企業制度的關系(四)發揮基層管理人員的作用在企業管理制度向企業文化的轉變過程中,基層管理人員起著至關重要的作用。在長期的管理實踐中,針對如何提高員工執行力,培養員工自覺遵守制度、主動開展工作方面,我總結了如下經驗:淺談企業文化與企業制度的關系主動執行企業制度,做遵紀守法的帶頭人。認真鉆研業務,把自己變成內行和多面手,從而贏得員工的尊重和愛戴。時刻保持高度民主的工作熱情,時刻保持微笑,創造良好的工作氛圍,不要用自己不好的情緒影響員工的積極性。以尊重為出發點,主動與員工交朋友,與員工平等交流,即使發現工作中的問題。善于讓員工發表自己的觀點,虛心聽取員工的意見。經常站在員工的角度考慮問題,學會換位思考。善于到現場幫助員工解決問題。不斷改善員工的工作環境,主動為員工解決工作中的困難,不斷降低員工的勞動強度。關心員工的生活和情緒,主動為員工分憂解難。做一個內行的老師,不僅教會員工怎么做,而且教給員工為什么這么做,讓員工主動接受你的意見和計劃。淺談企業文化與企業制度的關系關心員工的生活和情緒,主動為員工分憂解難。做一個內行的老師,不僅教會員工怎么做,而且教給員工為什么這么做,讓員工主動接受你的意見和計劃。教給員工如何處理好班組人際關系,如何快樂地工作。及時肯定員工的成績和成果,讓員工找到自己的工作價值和意義。適時的贊美能夠最好地調動員工的工作熱情。批評應該是善意的,站在客觀的角度分析員工出現的錯誤,要就事論事,避免不恰當的批評傷害員工的自尊心,挫傷員工的積極性。善于發現員工的優點,善于發揮員工的長處。淺談企業文化與企業制度的關系和員工一起分析問題,讓員工主動接受你的觀點。工作中的小例子:終檢工序不合格品的處理原狀:A、終檢的不合格品放進周轉筐,裝滿后轉到不合格品區B、兼職檢查員定期分類,將廢品件、返工件挑出,開單據,報廢或轉出處理C、終檢人員將回用件分類裝箱,做配件缺點:放置時間長,占用空間大(共用12個周轉箱)改善目標:由終檢人員自檢自分,每個小組配備一輛不合格品小車,每班進行分類清理,直接放入四個不合格品箱。做法:和員工一起分析1)改善后的工作量和改善前沒有差別2)現場每天得到清理,環境能夠得到很大改善。3)自己工作的環境寬敞了也舒適了。4)減少檢查員的工作量(只開單據)效果:員工很樂意接受,并主動按要求實施。淺談企業文化與企業制度的關系管理人員要學會一個“盯”字。凡事要盯緊了不放。A、要盯計劃、制度和文件B、要盯落實和過程C、要盯效率和結果D、要盯效果和改善盯是一種管理作風和管理品質。凡事馬馬虎虎、淺嘗則止的領導不會贏得員工的尊重,凡事認認真真、盡心盡職的領導回受到下屬的敬仰和愛戴。(工作中的小例子:兩個班組長盯與不盯的比較)。淺談企業文化與企業制度的關系企業文化是企業凝聚力和向心力的體現,是企業發展的動力和源泉。企業在長期發展過程中積累、沉淀、更新和傳承下來的優秀的企業文化,給企業帶來生機和活力,成為企業賴以生存和發展核心競爭力。淺談企業文化與企業制度的關系通過對企業文化和企業管理制度
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