企業創新與核心競爭力企業創新與核心競爭力問題提出的背景體制創新戰略創新企業文化創新技術創新安索夫指出：在今天的企業環境下，任何公司都躲不過產品過時和需求飽和的威脅，必須時刻注意戰略威脅和機會，任何公司不能例外。問題提出的背景：全面過剩為什么產生全面過剩？從97年起，我國經濟告別了短缺，開始了從賣方市場到買方市場的根本轉變。進入99年，更是顯示了全面過剩的態勢。90年代中國企業成功的市場擴張在戰略層，向新產業市場擴張，展開多元化經營：90年代，50％以上的上市公司。在經營層，主要策略是犧牲利潤率，通過價格競爭，謀求市場份額和收入增長。擴張戰略成功的市場基礎產業發展不均衡是多元化戰略成功的關鍵高速成長的市場是價格競爭成功的基礎。100年前的福特；70一80年代的日本企業；90年代的中國。在高速增長的市場上，積極追求市場份額，然后保住它，這是競爭成功的關鍵。全面過剩的出現，過去成功的策略難以奏效全面過剩，價格競爭難以為繼市場增長速度下降，價格競爭效果日益下降。利潤率降低，價格戰難以為繼。全面過剩，多元化經營的戰略利益降低、風險增加。當經濟從局部過剩轉變為全面過剩以后，各個行業內部的激烈競爭不但降低了各個行業的利潤率，同時縮小了行業間的利潤率差異，產業之間的利潤率差別趨于消失，任何一個行業本身都不會帶來超額利潤。多元化戰略的潛在收益大大降低。問題提出的背景：中國企業國際化“經濟全球化是隨同社會生產力發展而產生的一種客觀趨勢”，“經濟全球化趨勢正在給全球經濟、政治和社會生活等諸多方面帶來深刻影響，既有機遇，也有挑戰。”－－江澤民中國企業的全球競爭時代已經到來世貿組織的基礎是市場經濟。我國要履行WIO的義務，不能再按原有方式管理經濟貿易，必須減少政府的行政干預及保護政策。入世后，貿易與投資自由化的步伐將加快。世貿組織要求各成員實施統一透明的對外貿易政策，主張各成員相互給予非歧視的貿易待遇，給予外國企業以國民待遇，保護知識產權，逐步開放服務市場，進行公開、公正和無扭曲的競爭。大國經濟波動對全球經濟產生的廣泛影響和沖擊。美國國民生產總值占全世界的30％，日本占16％，這兩個經濟大國幾乎占了全世界經濟總量的將近一半。中國加入WTO標志著中國企業的全球競爭時代已經到來。經濟全球化時代要求企業經營者具有全球眼光，實現經營思想和經營理念的徹底轉變。那些只有國內眼光的企業將或遲或早都會得到教訓。問題提出的背景：體制的規范性國有資產銀行證券監管張維迎：什么是核心競爭力？偷不去：不可模仿性；拋棄“農民經濟”買不來：不可交易性；拆不開：資源的互補性；帶不走：資源的歸屬性；溜不掉：資源的延續性；企業創新與核心競爭力問題提出的背景體制創新戰略創新企業文化創新技術創新體制創新產權制度治理結構企業組織結構企業管理制度：管理、經營、監督企業人格化企業契約制度體制創新：產權制度傳統治理結構：“兩權分離”－物質資本所有權與經營權分離。舒爾茨倡導人力資本理論挑戰“物質資本至上”原則。人力資本不同于人力資源，強調對經濟增長貢獻重大的人力因素--重點是知識、技術、信息、事業心和創新精神等一切具有“乘數效應”的“經濟資源”的總稱。具有3項權利：價值實現的要求權、剩余索取權和剩余控制權；在現代市場經濟條件下，任何企業的經營活動都是以人力資本和非人力資本兩類生產要素的存在和配置為基礎，進行生產經營的單位，是資本投入、生長、增值和獲利的載體。人力資本包括：企業家或經營管理型人力資本；技術創新或技術轉移型人力資本；市場開拓或產品營銷型人力資本。分配形式：“干股”的方式既不符合人力資本的不可分離性的特征，也不符合人力資本價值與崗位價值的必須結合性、以及其價值實現的間接性和不確定性等其他特征“按基本勞動、按資本和按貢獻‘三位一體’的分配模式”體制創新：治理結構存在問題股權結構不合理，國有股占比大，國有股人格主體沒有確立，對經營者的監督約束作用弱化。“超強控制”：國家絕對控股削弱了其他股東在公司治理結構安排上的權利，這與公司治理結構的市場性安排存在較大的沖突；“合謀”現象：缺乏對經理層的有效激勵約束。上市公司治理主體的單一化，影響治理的有效性。一是我國證券市場中機構投資者較少上市公司治理結構中沒有突出銀行的治理功能我國上市公司存在偏好股市融資，輕債務融資的現象。上市公司治理結構的完善策略減持上市公司國有股比例？多培育機制投資者，特別是要發揮銀行、保險等金融機構在我國上市公司中的治理作用！。。。。。。。。。制度創新：組織結構企業的組織結構，是為實現既定的經營目標和戰略目標而確立的一種內部權力、責任、控制和協調關系的形式。概念組織結構創新：管理外購傳統上組織結構：垂直的、職能化的組織結構垂直的決策層次：鮮明的等級制度；所有信息在等級結構中縱向交流，易形成信息交流障礙；職能化的部門設置導致各自為政，阻礙相互之間的合作與交流；當企業規模較小時，弊端尚不明顯。經營規模不斷擴大，決策過程趨于官僚化。三葉草結構型組織核心業務經營的核心員工；與企業建立了長期合同關系的組織或個人組成的邊緣性結構，流動性大且日趨職業化的各類咨詢人員或咨詢公司構成；兼職工、臨時工和非全日制勞動力。扁平化組織結構：降低成本，廢棄官僚作風。管理外購：管理資源，資本運營，戰略性策劃，組織結構管理，技術管理等。組織結構創新：網絡化結構企業組織結構的生產性網絡改進產品功能改善設計生產零部件生產制造企業1零部件生產制造企業2零部件生產制造企業3零部件生產制造企業4核心企業（系統設計、產品研發、組裝、服務等）顧客分包契約控股等需求反饋準市場市場核心企業的功能是集中優勢能力于新產品研發、產品的關鍵設計、商標管理及售后服務和營銷；通過契約等方式將生產、制造過程分包給多個下游廠商保持對市場變化的高度敏感性和研發設計能力；運用快捷的信息技術，及時反饋顧客意見及需求，并將其反應在產品功能改進和質量改善上；節約了大量由內部化組織結構帶來的高固定成本支出和庫存造成的低現金流動性成本戴爾電腦公司。資料來源：《財經科學》2002年第2期改進產品功能改善設計生產核心企業（系統設計、產品研發、組裝、服務等）顧客分包契約控股等需求反饋準市場市場零部件生產制造企業2研發零部件生產制造企業3研發零部件生產制造企業4研發零部件生產制造企業2研發零部件生產制造企業1研發企業組織結構的非生產性網絡核心企業的主要功能創造概念，進行品牌和商標的管理和經營，銷售和提供服務；利用品牌將各種資源，包括研發、設計、生產制造、包裝等整合起來，各具功能的企業核心能力互補；節約了各企業將產品推向市場的交易費用；降低企業內部為管理協調成本專業化生產和核心技術的開發穩定銷售渠道。經營品牌的核心企業，與其網絡化組織結構內的企業既競爭又互補，它以塑造品牌、維護品牌為宗旨，通過企業形象策劃、良好的物流系統、售后服務和信息管理等手段將制造商、乃至銷售商整合起來，使一批新興企業迅速成長，其中許多是原來處于市場弱勢中的小企業如著名的郵購公司歐夢達時裝、以生產商務通聞名的恒基偉業。組織結構創新：網絡化結構資料來源：《財經科學》2002年第2期企業管理制度創新：人力資源管理“所謂企業管理最終就是人力管理；人力管理就是企業管理的代名詞。”－－德魯克人力資源管理：“以人為本”的

局限“以人為本”強調人在組織中的主體地位和主導作用，進而強調要圍繞人的積極性、主動性和創造性實行管理活動。市場經濟、知識經濟和信息經濟時代，以人為本的管理思想具有以下幾點歷史局限：未把人的實踐及創新能力這一人性的根本內容突出出來；未具體深入揭示以人為本的立足點首要是以人的能力為本；未看到人的能力在確立和實現人的主體性及其價值中的基礎地位；未認識到只有以人的能力為本才能真正做到以人為本；未認識到以人的創新能力為核心內容的人力資本的價值；未認識當代我國社會現實最需要的、但又缺乏的，是人的能力的充分正確發揮。人力資源管理創新：能本管理能本管理：采取有效的方法，最大限度地發揮人的能力，從而實現能力價值的最大化，把能力這種最重要的人力資源作為組織發展的推動力量，并實現組織發展的目標以及組織創新。“能力”，由知識、智力、技能和實踐及創新能力構成知識是人的認識能力的體現和結果智力是知識轉化為智慧的能力技能是智慧在實際工作中的一種應用能力實踐及創新能力是以知識、智力、技能為基礎的改造世界（對象）的能力。由知識到智力再到技能最后到實踐及創新能力，實際上呈現為一種由認識能力到改造能力、由低層次到高層次的發展過程。概念把個人具有的組織發展所需要的能力作為首要管理對象，而不是籠統地把抽象的“人”作為管理對象，使管理對象更加具體；把人的能力看作是管理中起決定性作用的因素把提高人的能力作為管理的首要目標。把提高和發揮人的能力作為管理第一追求目標，把人的能力的提高和發揮程度作為評價組織績效的首要標準。把提高和發揮能力作為主要激勵手段。改變傳統管理的激勵方式，主要依靠為人的能力的提高和發揮創造良好環境作為激勵手段。能本管理的目標：建立能力型組織能本管理機制能力發現機制能力使用機制能力開發機制能本管理：“角色模型”與

“技能模型”財務市場/客戶對銷售收入的影響和貢獻對成本的責任以客戶為導向的思維、行動技能交流技能客戶管理技能對市場的知識專業技能對市場/客戶的專有知識信息獲得和收集技能解決問題的技能與外部建立長期的良好關系的作用對媒體產品吸引力的貢獻人際關系技能交流技能社會關系建立和維持技能理解技能創新能力戰略思維能力前瞻能力角色模型所需技能對市場認知度的影響對市場的專有知識敏瑞把握市場和商業機會的技能信息獲得和收集技能溝通和表達技能對媒體內容的影響和貢獻計劃技能控制技能對股東滿意度的影響戰略思維技能溝通和表達技能解決問題的技能資料來源：RolandBerger例：某戶外媒體銷售主任的理想“技能模型”談判技能領導技能社交技能解決問題技能組織技能創新技能各種媒體產品的知識和發展趨勢戶外媒體市場競爭狀況各種媒體的新技術各種媒體的行業狀況，發展趨勢各種媒體行業相關的政策和法規演講技能理解技能了解客戶行業技能基本技能行業/市場知識職能技能資料來源：RolandBerger公司的“角色模型”和“技能模型”是人力資源管理體系建立的基礎“角色模型”“技能模型”人力資源體系財務目標成本責任對銷售收入的影響市場/客戶目標對與外界建立良好合作關系的貢獻與作用對客戶滿意度的影響組織/流程工作復雜性人員管理人員管理責任所需知識的多樣性員工計劃招聘發展薪酬培訓績效評估職能技能基本技能市場/行業知識市場營銷領導技能營運社交技能媒體行業的市場知識…用于描述和評價每一個職位要求的指標用于描述和評價每一位員工技能的指標媒體產品的知識政策、法規…銷售….組織技能資料來源：RolandBerger企業創新與核心競爭力問題提出的背景體制創新戰略創新企業文化創新技術創新戰略創新與比較優勢東歐的“休克療法”式的轉型為什么會失敗，而中國的漸進改革為什么反而成功？中國企業很多經過“現代企業制度”改革的公司，為什么發展不如人意？。林毅夫的解釋：企業“自生能力”林毅夫教授提出了一個“自生能力”的經濟學概念：企業的“自生能力”不僅與企業管理有關（包括公司治理結構、激勵機制與產權問題，是否政府干預企業經營等），而且在很大程度上取決于一個企業所在的產業、生產的產品和所需要的技術與這個國家要素稟賦結構所決定的比較優勢相一致，如果不一致，即使有最好的管理和產權安排，企業同樣不具備自生能力。林毅夫：中國企業提升自生能力的建議產品資金技術密集，并不具備比較優勢，絕對必要且涉及國家安全的產業：國家直接管理，但為數不多；產品資金非常密集，但有很大的國內市場的產業：以市場換資金的方式（海外上市與國外合資兩種方式）來解決；產品資金密集，且在國內沒有很大市場的產業：轉產如果就連在管理，人力資本方面都沒有比較優勢的企業：破產張維迎：加入WTO之前中國企業的

原有優勢資源廉價：人力、土地、原材料政府保護：假冒偽劣，地方保護，合