2023年度海南公務員結構化面試考前自測題及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.你負責組織大學生下鄉支教，基層反應非常良好，但是校長覺得接待特別麻煩，不想讓你們繼續支教了，讓你去說服校長。請把主考官當作校長，進行現場模擬。

2.海爾總裁張瑞敏說：“把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做好就是不平凡?！蹦阍趺蠢斫膺@句話?

3.“羅一笑事件”出現之后，網絡眾籌平臺成為了大眾熱議的焦點，有人眾籌平臺能幫助弱勢群體，有人認為眾籌也是在榨取人們的愛心，對此，談談你的看法?

4.某地為了鼓勵大眾創業，組成了一個典型創業團，領導讓你搜集典型的創業事跡，你負責策劃，你有什么想法?

5.你去參加一個面試，在路上遇見一個老人摔倒了，附近就你一個人，你又要趕去面試，你怎么辦?追問：你不怕老人訛你嗎?

6.關于某地受災，由于各種原因賑災物資沒有及時運到，出現了物資短缺,僧多肉少的現象，群眾誤以為是個別官員貪污導致,紛紛開始鬧事，作為賑災負責人，你該怎么辦?

7.有人反映12333服務熱線老是打不通、認為這個平臺不好，領導讓你解決此事，你怎么辦?

8.近年來在全國多個大城市舉辦地球熄燈一小時節能活動，經過幾年的時間擴展到了全球80多個國家，對于這項活動你怎樣看待。

9.法國哲學家布里丹養了一頭小毛驢，每天他都會向附近的農民訂購一堆草料來喂養這頭小毛驢。有一天，這位農民為了對這位老主顧表示感謝，特別多送了一堆草料給他，于是倉庫里有了兩堆草料。小毛驢看著數量一樣、鮮美可口的草料，不知道選哪一堆草料才好。最后，無所適從的小毛驢竟然活活餓死。這就是著名的“布里丹效應”。請你結合實際，談談該效應帶給你的感悟。

10.當前我國一些地方設立限制政策，包括限購、限行等政策，對于當前“限”的舉措，你怎么看?

11.假如你是村主任，最近常有大型野生動物闖入村子，咬死牛羊，給村民造成損失，你怎么辦?

12.有兩位老人出于善意，砍伐了小區七棵已經死亡的樹木，卻遭到了有關部門12萬元的罰款，有人說，這種執法缺少善意，有人說這是很好的法制教育，請問你怎么看?

13.作為公務人員，必須要始終堅持全心全意為人民服務，做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。只有這樣，人民群眾的利益才能夠得到切實保障，才能樹立起政府在人民群眾心中的崇高地位和光輝形象。你是市政府的工作人員，本市一批農產品準備在網上銷售，需要邀請外來電商企業，而你們市的電商企業要參加洽談會，你怎么辦?

14.王老師在班會上給同學們講誠信問題，有個同學站起來說講誠信的人吃虧，如果你是王老師怎么辦?

15.隨著快速發展的手機和互聯網，微信朋友圈日漸流行，甚至于很多人在吃飯等時候也在刷朋友圈。對此現象，請談談你的看法。

16.金稅三期系統上線后，系統不穩定，經常出問題?，F在系統又出問題了，不能報稅，而且不能確定什么時候恢復，辦稅大廳有很多人等待報稅，而且在不停增加中，做為辦稅大廳的導稅人員，你該怎么辦?

17.某街道辦事處報告稱當地發生麻疹疫情，群眾比較恐慌，領導讓你去解決，你怎么辦?

18.近期，幾條慘烈的交通事故在網上又掀起了一場關于“規則”的大討論，甚至有媒體干脆以“守規則的死了”為噱頭進行炒作。對此，你怎么看?

19.政府在做決策的過程中，應該讓人民群眾參與進來，接受人民群眾的良好建議。這不僅會讓人民群眾增強主人翁意識，也會使決策更具效率與效果。同時，在處理相關事件時，應做到維護人民群眾的正當利益。你是省級政府工作人員，準備評選“最美鄉村醫生”，來到基層衛生部門，基層反映醫生工作累，收入低，你怎么辦?

20.小區里因寵物狗驚嚇到自己孩子，孩子父親很生氣，遂對小狗進行毆打，引起狗主人不滿，與小孩父親產生爭執。作為小區工作人員，面對此一情況你該如何處理?

21.農村義務教育小學實行學生營養餐項目，但由于鄉中心小學設備不足、人手不夠等，以低于采購標準采買了牛奶和餅干，家長們把此事反映到網上，引發網民熱烈跟帖。作為鄉政府的一名工作人員，領導把此事交給你，你怎么辦?

22.有一種同事很圓滑，有一種的同事屬于直言派（但是不給人留面子），你喜歡跟哪個同事相處，你自己是哪一類的？

23.對于大學生成為高發抑郁癥群體，你怎么看?

24.為了增進彼此了解，常州市城管部門全城征集小販，與城管互換角色，這一充滿新意的做法引發熱議，請談談你的看法。

25.“不要等爬到梯子的頂端才發現梯子架錯了墻?！闭堈務勀銓@句話的理解。

26.現在90后是一個獨立的群體，很多人說他們嬌生慣養、浮躁、拜金，但是也有人說他們積極向上，對此你怎么看?

27.近日，常熟童工事件被披露后，引發了輿論的高度關注和一致譴責。人們很自然地認為這些童工是因為家里貧困上不起學，但臥底的拍客發現，這些孩子外出打工，并非因為家里貧困上不起學，而是覺得讀書無用，當地一些上了大學卻沒有找到好工作的個案，也加深了這一認知，對此，請談談你的看法。

28.你是一個民警，大爺來辦理落戶業務。恰巧領導派你出去辦事，當你回來后已經下班，大爺抱怨你不作為，你怎么辦？

29.市政府對現有各地方各部門政府網站開展檢查，發現部分政府網站欄目設置不合理，內容更新不及時，你是檢查工作的負責人，怎么進行溝通？

30.政府成立一個市容環境檢查執法隊，你和同事在對餐館進行衛生檢查時，發現一個餐館門口擺有垃圾，你的同事在拍照取證的過程中，餐館里就餐的顧客誤以為你們在拍他，并且他喝酒了，跟你們發生了爭執，對你們進行辱罵并且煽動其他群眾，你是執法隊的負責人，你該怎么辦?

參考答案

1.校長您好，我是這次來咱們學校支教的大學生，您叫我小王就行。我來咱們學校之前啊，我們學校負責跟您這邊對接的張老師就一直在說您，說您是一位盡心盡責的校長，雖然咱們學校條件艱苦，但是您還是兢兢業業，毫無怨言，為孩子的明天做出自己的一份貢獻。我對您真的非常敬佩。這次來咱們學校支教呢，一來是解決咱們學校師資力量不夠的問題，為孩子們解決一些學業上的問題，另一方面呢，也讓我們跟著您多學習學習，提升我們自己。也確實，我們的支教給您帶來了許多麻煩，以往的支教活動也可能存在一些不足，比如內容不夠豐富，支教形式過于單一，導致支教效果并不是很理想，我在這里像校長您誠摯的道歉。但是這一次支教，我們針對以前的問題做出了巨大的改變，保證將支教活動落到實處，也不會給您帶來麻煩。我們將會每天做一項常規工作，比如針對校園欺凌、校園安全我們會針對性教育，保證內容上具體，跟實際相結合。對于校長您說的已經放假不好聯系，這點您放心，我們會幫助您聯系學生，并且做好學生的接待，食宿問題。另外呢，我們形式上也做出了巨大的改變，考慮到孩子愛玩的天性，我們一改往日單一的理論性教學，將會用多種形式并舉，如每天將會帶孩子玩益智游戲，還會舉辦運動會等比賽，寓教于樂，讓孩子們在快樂中接受知識，得到成長。最后，希望校長您能夠幫助我們，這次支教是教育廳作為對我們大學生實踐的要求或考核，我們學校也非常很重視，我們將會腳踏實地，盡我們最大的努力，完成好此次支教，希望校長您支持。也歡迎校長您隨時到我們學校進行參觀。您看怎么樣?好的，謝謝您的支持，校長再見!

2.張瑞敏的話給我的啟示是，腳踏實地，注重細節的把平凡的小事做好，就是偉大。就像種樹，也許我們在學生時代或者工作后都參與過植樹，能讓這件簡單的事，變的不簡單的是2014年感動中國人物楊善洲。他從事革命工作近40年，兩袖清風，清廉履職，忘我工作，一心為民。1988年退休后，義務植樹22年，他主動帶領大家植樹造林5.6萬畝。去世前，他把當地20萬元特別貢獻獎中捐出了16萬，價值3億元的林場也無償上繳給國家。白了頭發，綠了荒山的楊善洲老人在簡單的種樹中，給我們留下的是一片綠蔭，給我們傳遞的是一種老驥伏櫪、造福百姓的精神。有這樣一位年輕的護士，她白天協助醫生進行手術，護理傷員，替士兵寄信，給他們以慰藉；夜晚則提著一盞小小的油燈，沿著崎嶇的小路，在4英里之遙的營區里一間病房、一間病房地探視傷病員。她創造了奇跡，使戰場上的死亡率由50%下降為2.2%。她就是平凡的護士南丁格爾，同時她也是對現代護理和護理教育等做出了杰出貢獻，被稱為現代護理工作的奠基人的南汀格爾。在工作崗位上，我會以張敏銳的話來要求自己。細心踏實的做好每一件平凡而又重要的事。如應用護理程序實施以病人為中心的整體護理，進行護理評估，制定護理計劃，執行護理措施，進行效果評估；執行基礎、?？谱o理常規、護理技術操作規程及相關規章制度；遵醫囑執行口服、注射、其它途徑給藥治療及采集檢驗標本；巡視、觀察病情變化，參與重病搶救并記錄；對病人、病人家屬進行健康教育和康復指導等。

3.近半年多來，朋友圈中經常會出現輕松籌等大病籌款轉發微信，短短幾天籌集巨額資金的案例比比皆是。羅一笑事件的背后，確實讓我們看到互聯網科技的快速發展給人們的生活提供了便利，也讓募捐有了便捷的途徑，但是也暴露了網絡眾籌中的一些問題，值得重視。隨著互聯網技術的進步與普及，網絡在我們身邊起到越來越重要的作用，刷朋友圈看微信成為人們生活的一部分。一篇"羅一笑，你給我站住"的微信文章，成功吸引了人們的注意力，不足一周就募集到了200多萬元的善款，這也讓我們看到了社會愛心的傳遞。以往很多弱勢群體在遇到困難的時候孤助無援，僅憑自己單薄的力量難以承擔巨額支出，白白流失生命。通過互聯網這個快速便捷的平臺，豐富了公益的形式，讓人們的愛心快速聚集，給需要幫助的人以關懷。但是，隨著劇情的一再反轉，網友的強烈質疑，最終善款被退回，也讓我們看到了網絡眾籌在當今社會中存在了頗多問題，其操作運營是否符合法律法規，以及是否存在漏洞等都要引起我們重視。如果這一方式被非法利用，不僅會引起網友的憤怒和對慈善捐助的質疑，還會使很多真正需要救助的患兒得不到幫助，讓網絡眾籌“變了味”。我國的慈善建設尚處于摸索階段，網絡眾籌暴露出的問題引發我們的質疑，但我們不能因此失去了對于慈善事業的信心，應該進一步的完善我國的慈善建設。首先，建立完善的慈善法，填補慈善法對于個人求助規范的空白。對個人捐助信息的真實性、完整性等進行規范，如出現惡意的造假炒作等行為依法追究責任。其次，加大對網絡平臺的監管，對網絡眾籌的信息做好監督核實工作。即時對外公開資金的募集情況、資金使用的流向、結余等信息。再次，政府應該加大對于慈善事業的投入，建立完善的社會慈善捐助體系，惠及更多需要幫助的人，樹立慈善機構的公信力。最后，完善大病醫療的救助制度和保險制度，及時更新擴大大病醫療救助的范圍，切實解決看病難問題。

4.大眾創業是一件利國利民的好事情。好的創業事跡能夠激勵想創業的人們，同時為他們提供參考和借鑒。為了更好地搜集創業事跡，我會采取現場采訪與網上投稿收集方式來保證任務的完成。一方面我將采取現場采訪的方式去搜集創業故事，我會安排好工作人員，聯系本地的一些創業者，我準備選取本市最具代表的創業者，按不同年齡段，不同行業劃分。約好時間地點，準備好采訪設備去登門采訪，回來之后整理成書面文章。初步準備選取十位創業者經行采訪。為了能夠更好的展現創業者的事跡，我會在文字稿基礎上，加上視頻短片的形式經行宣傳。另一方面，我會采取網上投稿的方式來搜集資料。我會在本地政府網站，電視臺及報社進行宣傳，讓我們的民眾知道這次活動。為了方便溝通交流，我會建立公眾微信號，廣泛向社會收集創業資料。搜集形式為微信，電子郵件等方式。同時會告訴大家我們對于優質的稿件會有一定的物質獎勵，并在微信號中與大家分享文章。在搜集的過程中，我會和我的工作人員們協同工作，及時處理各個問題。保證各項工作同時進行。在把所有資料收集完畢后，我要進行篩選整理，修改病句錯別字，校對文章，最后形成完成的報告，把它上交給領導。相信通過我的努力，一定能夠把這次任務圓滿完成。

5.本題解析：我國是有著優良傳統的文明大國，千百年來一直傳承著尊老愛幼的傳統美德，特別是當前我國進入老年化社會，老年人人口數量急劇增加，如何尊老成為一個新的話題，出現題干所述的這種情況，我會從以下幾個方面來處理。第一，我會沉作冷靜，積極的去把摔倒的老人扶起來。在扶的過程中，如果老人是輕微的擦傷，扶起來以后，到就近的藥店或醫院簡單的處理。第二，如果老人出現無法站立的情況，我會讓周邊的群眾和我一起把老人抬到就近的醫院。如果周邊沒有群眾，我會把老人背起送往就近的醫院，第三，如果老人出現休克的情況，我會第一時間撥打112急救電話，等待急救中心的到來，并及時和老人的家人取得聯系。并告知醫院的地址。由急救車把老人送往醫院救治，不怕，雖然社會上出現了老人摔倒沒人敢扶的現象，體現了當前社會上道德滑坡和誠信缺失的一種現象。出現這種現象可能是由于部分個體誠信缺失，價值觀扭曲，在受到別人幫助后，沒有懷著感恩的心，而是誣陷幫助過他的人，以得到一定的補償，甚至有人會以假摔這種形式來傷害大眾的同情心。對于這種情況，我覺得還是要從我們自身做起，從每個人身邊做起，宏揚傳統文化，相互幫助，在整個社會形成一種良好的風氣，才能營造和諧的社會氛圍。媒體引導人們培養高尚的道德素養，激勵大家互相幫助。我們還是要懷著感恩的心，積極的看待，前段時間出現一個事件，老人被人撞到后，老人說：你走吧，我有醫保。簡單的一句話，溫暖了所有人的心，這就是好人帶給我們的一種欣慰，也是一種希望。

6.災害給人民的生命財產安全造成損失,及時將傷害降到最低,積極開展賑災活動,給受災群眾送去溫暖和所需,這是我們作為同胞義不容辭的責任,也是為了發揚"一方有難,八方支援”的民族美德，作為賑災負責人，我一定盡全力確保賑災物資的運輸，合理安排好物資發放，做好此次賑災工作。首先，安撫受災群眾的情緒。群眾在物資短缺，生命健康收到威脅的情況下，沖動鬧事，我們是可以理解的，作為賑災負責人，我應該安撫好群眾的情緒，避免事態進一步擴大，向前來帶頭鬧事的群眾解釋清楚物資緊缺是因為運輸途中道路不暢等原因造成，并非人為原因，并承諾物資到達后第一時間安排發放。其次，跟進賑災物資運輸進度。立即與物資運輸負責人取得聯系，確認其到達的位置，并詢問賑災物資運輸推遲的原因，預計到達的時間，并說明賑災現場的情況，希望盡全力確保物資以最快的速度到達受災現場。再次，協調現有物資發放工作。對現有物資進行清點登記，根據統計數量按照急、緩程度通知群眾領取。必要時，協調物品寬裕的群眾先將物資讓給急需要的群眾，并承諾后續物資到達后，一定會及時歸還。最后，安排好后續發放工作。不斷跟進物資運輸進度，物資達到后第一時間清點發放給受災群眾，并做好登記，并注意發放時的公平公正，杜絕徇私舞弊，弄虛作假的行為。賑災工作在某種程度上是一個涉及群眾生命、安全的敏感問題，如果處理不好,容易引發群體事件,因此賑災工作結束之后，應該對賑災物資的采購或者募捐情況以及物資的發放數額進行清點核對，并在相關網站上進行公布。確保過程的公開透明。

7.設立12333服務熱線的目的就是解決群眾在社保方面的疑難問題，節省他們前往社保部門的時間精力。12333熱線的服務質量關系到每個居民的切身利益，如果打不通就失去了它存在的意義，還會讓群眾認為這只是個擺設，是個形象工程，大大影響政府的形象。因此，我首先會查詢一下群眾投訴的記錄，了解具體情況，比如撥打的時段，機主所在城市，以及問題出在系統回應還是人工服務上，根據具體情況，具體分析，逐步處理。12333服務熱線一般由撥打者所在地市級人力資源和社會保障局接聽并處理，所以如果總是繁忙占線或者無人接聽，那么是本地人社局的相關服務人員出現了紕漏，我會找到接聽電話的科室和人員，根據群眾的投訴記錄進行了解，包括分機數量，接聽人員數量，所記錄的群眾打入時間是否有人在崗，以及是否按照規定對咨詢電話進行記錄。如果問題出在時間分布不合理，例如群眾咨詢時段過于集中，導致分機不足或接聽人員不足，我會在政務網站和本地報紙上，建議群眾分散在在各個時段，尤其是空閑時段撥打;如果是人員和分機數確實不足，撥入熱線即便時段均勻也無法滿足的話，我會向領導建議增加人員和設備;如果是接線人員無故離崗導致無人接聽，我會重申工作紀律，根據記錄處罰相關人員，并建立查崗和接聽登記制度，監督執行。此外，很多群眾的咨詢問題具有共性，可以在人社局的官網上以FAQ的形式一并回答，減少電話壓力，并且可以設置網上文字咨詢頁面，由專人回答，相比于電話，不會出現占線忙碌的問題。

8.為號召廣大家庭及商界用戶關上不必要的電燈及耗電產品一小時，世界自然基金會發起的“地球一小時”活動，是應對全球氣候變化所提出的一項積極倡議，是有著廣泛而積極意義的一項好活動。隨著全球經濟的高速發展，過量二氧化碳排放導致的氣候變化目前已經極大地威脅到地球上人類的生存。化石能源的過度使用，是導致全球氣候變化最主要原因。二氧化碳濃度已升至前所未有的水平，霧霾問題也一直困擾我們的生活?！暗厍蛞恍r”活動的開展，使公眾認識到保護地球的重要性，提高大家的環保意識，極大地呼吁每一位公民、每一家企業、每一級政府從自身開始，采取實際行動，應對霧霾，清潔空氣，以此來激發人們對保護地球的責任感以及對氣候等環境問題的思考，是一場全球共同抵御氣候變暖的行動。然而，“地球一小時”活動的形式意義大于現實意義，活動的開展不是結束，僅僅是一種開始。生態文明、美麗家園的構建，需要形成合力、共同參與。一方面，每一位公民要自覺遵循環保理念，踐行環保行為。不論工作還是生活中，都應時時提醒自己，少開一會車、少開一盞燈，養成良好習慣，多使用低碳產品。另一方面，每一家企業也要完善并嚴格執行能耗和環保標準，加快節能環保進步。更重要的，我們的政府部門在進一步健全《環保法》，加大對重污染高排放企業“零容忍”的同時，積極將環保理念融入到城市建設和社會管理中，加快推進資源節約型和環境友好型社會的構建，早日把新型工業化道路的發展落到實處。2015年中國區地球一小時主題為“能見蔚藍”?！拔邓{”代表我們每個人對告別霧霾、尋回藍天的期待。而這種期待的實現需要世界大眾落實到方方面面的努力中！

9.毛驢餓死非為草料缺少，而是在于面對數量豐富、味道鮮美的草料時的猶豫不定、遲疑不決——無所適從選擇哪一堆，聽來實在讓人啼笑皆非。此原理效應意在告知大家，決策之時需果敢堅決，切莫因猶豫遲疑錯失良機。人生之中，思前想后、猶豫不決固然可以減少一些出錯的機會，但更大的可能是會失去更多成功的機遇，就如官渡之戰中的袁紹。當時許攸建議袁紹派少量精銳騎兵從側后方突襲曹操的大本營許昌，但是袁紹怕敵方大本營兵力雄厚自己會損兵折將，故此一直猶豫不決，最終錯失曹操后方兵力空缺的良好時機，導致官渡大戰大敗。再如蔣介石，淞滬會戰戰事不利、日軍沒有形成合圍包圍圈之際，很多國軍將領建議蔣介石將主力部隊撤出包圍圈重組防線來進行抗戰，結果其害怕國際輿論可能對中國造成的不利影響而猶豫不決，遲遲不肯撤軍。結果等到日軍形成合圍把退路都堵住的時候，蔣介石卻做出了撤軍的決定，導致淞滬戰場上近百個國軍師因為倉皇撤退而被日軍殲滅大半，使中國的抗日主力遭到了重創。由此可見，決策之時果敢堅決，能夠有效抓住有利時機，扭轉不利局面。日常工作中，做事果敢堅決應是我們遵循的原則，我們要積極利用自身所學，不斷提高執行能力，積極化解群眾疑難，杜絕成為“思想上的巨人，行動上的矮子”。然而果敢并非魯莽，遇事三思之后再積極行動，善于抓住機遇，才是我們所提倡的果敢。

10.當前我國一些地方設立限制政策，包括限購、限行等政策，對于此類“限”的舉措，體現了地方政府對本地情況“把脈問診”，為提高百姓生活質量、持續平衡發展“開方抓藥”。秉承“住有所居、行有所通、樂有所活”，針對城鎮化發展的深層次病灶，生發于地方發展特殊省情探索前行。目前在創建“文明城市”、“創衛城市”、“和諧城市”等春風的吹動下，城鎮化發展取得了喜人的成績，例如“要素整合誘發創新動力”、“降低公共服務平均成本”、“提高幸福感指數”等。但與此同時也帶來了諸多“城市病”，例如關乎百姓住房問題的“炒房”“投機性購房”“商品房價格過高”等致使需要者“無家可歸”、而“房姐”“房叔”等坐擁多套房產，造成房地產亂象，而且直接影響了百姓的基本生存。再如“道路容量不足造成的交通擁堵問題”，讓百姓“出現難、出行累”，為生活帶來不便的同時極大浪費了生命成本，甚至加劇了環境污染問題。一些地方政府將問題看在心里，記在紙上，最終規劃在政策中，出臺了此類“限”的舉措，取得一定成效。例如“限購”政策一定程度上解決“房價過高、上漲過快、供應緊張”，讓房價慢慢回歸理性。“限購汽車令”也在一定上控制了城市機動車保有量，例如北京、廣州、深圳、杭州等地。再如“限行令”也有效緩解了城區交通擁擠堵塞，均衡了交通流量，減少機動車尾氣污染?？梢哉f地方政府真正做到“貼近黨委中心、貼近百姓生活、貼近社會需求”。但是設立“天花板”能否擋住“洶涌的房價，擁擠的車流”，還需要我們“干在實處永無止境，走在前列要謀新篇”。城鎮化發展決不能成為提升百姓幸福指數的“絆腳石”，恰恰相反，應該成為完善生活質量的“催化劑”。“一刀切”式“限”政策局限性明顯，結構性限制調整迫在眉睫。例如：北京等一線城市樓價難被撼動，而且成交量穩中有升，限購該何去何從?限購一套房、二套首付五成、三套停貸、遏制炒房......等等上演了一場場拿房沒轍的“游戲”!因此要想根本解決城鎮化發展中的各種問題“不能頭痛醫頭腳痛醫腳”，也不能是“簡單的輸血”，需要做“大手術”。第一，抓住主要矛盾。主要矛盾解決，次要矛盾會迎刃而解。在城市化發展中，衣食住行是老百姓基本生存問題，而“住”與“行”問題又是我們的突出矛盾，因此著力解決好住與行的問題。在住房難的問題上，應該多措并舉：繼續完善限購政策，維持其現實意義;避免不必要的拆建浪費;引導百姓理性購房、租房理念;著力處理低收入家庭住房難問題;大力打擊“炒房”行為等。在交通問題上，宣傳鼓勵多乘坐公共交通系統，少開私家車;加快交通道路建設，提高交通承載量，完善交通體系，建立公交、地鐵、輕軌包括公共自行車等交叉多元化出行模式;人流量較大的地段架設高架橋或者地下通道;加強交通道路管理力度;做好交通道路安全意識宣傳教育等。第二，城市化發展的問題，歸根結底是人的問題，因此在城鎮化發展的過程中不能將百姓放置在“局外人”甚至“被管理者”的位置，政府應該樹立培養百姓自我管理、自我約束、自我提升的主人翁的意識，讓我們共同發展城市建設、共享城市進步碩果、共建城市美好明天。“限”的含義是局限、限制，本身就有一定局限性，地方政府解決問題的態度值得肯定，但要想真正解決背后的問題、任重道遠，發展之路不能只是“清談館”，更應該是“行動隊”，解決好城市發展問題是一場“重頭戲”，讓“全面、協調、可持續的發展夢想”照進現實，我們拭目以待。

11.近幾年，隨著生態環境的日益恢復和好轉，野狼、狐貍、老鷹等野獸猛禽也開始逐漸回歸。野生動物襲擊村民牲畜的事件時有發生，村戶損失慘重。對于這些村民來說，為了響應政府號召，保護野生動物，即使牲畜被野生動物襲擊，也不得不強忍悲痛聽之任之。從某種意義上來說，是牧民為保護環境作出了犧牲。而我作為村主任，一方面要呼吁村民建立保護野生動物的意識，另一方面，也要切實保證村民的人身和財產安全。我會按照以下步驟進行處理：首先，我會挨戶走訪，了解村戶牛羊損失情況并做好記錄，盡力安撫村民的情緒，向他們傳達我們的處理態度，請他們相信村委會會盡快為他們解決問題。其次，我會向當地的鄉鎮政府及林業局匯報情況，按照相關的補償機制，對于野生動物造成群眾的損失，對受災群眾進行直補，讓百姓受到損失后心態上能夠平衡一些。同時也可以與保險公司溝通，引進商業保險機構，使老百姓有全面的保障。再次，我也會向村民普及《野生動物保護法》，讓村民了解到即使發現野生動物襲擊牲畜的情況也盡量不要采取過激的手段解決。我也會呼吁村民照看好自己的小孩，不可把小孩獨自留在家中。并且與村民一起在院子旁邊圍上籬笆或鐵絲網起到加固的作用。并建議村民在家中放置稻草人起到威懾動物的作用。最后，可以在野生動物活動較為頻繁的區域劃定一塊農業利用價值不高的區域，種植一些它們愛吃的作物，放養一些它們愛吃的小型禽類，用柔性的方法將野生動物吸引在這塊區域，有了食物，野生動物的活動范圍就會相對集中，減少對附近村民的危害。“十八大”指出：生態文明是人類為保護和建設美好生態環境而取得的物質成果、精神成果和制度成果的總和，是貫穿于經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設全過程和各方面的系統工程，反映了一個社會的文明進步狀態，關愛野生動物是我們每個人的職責和義務，但群眾的財產安全也是作為村干部關注的重要問題，這兩者可以兼得也必須兼得。

12.兩位老人出于善意砍伐了小區已經死亡的樹木，卻遭到了有關部門的處罰，引起了廣大群眾的熱議?！叭诵曰瘓谭ā弊鳛橐环N新的執法理念，已成為行政執法工作最熱門的話題?！叭诵曰瘓谭ā本褪菆谭ㄕ咭勒辗煞ㄒ幰幎?，靠“人性化”管理，在尊重當事人合法權利的前提下，處理好執法者與執法對象地位的關系，依據合法的程序開展執法活動。在地方執法部門執法過程中，確實會存在執法僵化的現象，之所以不能將執法更完善、究其原因。第一，部分執法人員對于法律的解讀能力不夠，如何將“執法必嚴、違法必究”與執法的人性化、人性化執法更好地結合起來，觀念認識上更加側重于“執法必嚴、違法必糾”，而缺少了人性化的理念。第二，在執法過程中，人性化執法的宣傳力度很大，但是并不能夠深入到每一個執法者的心中，對于人性化執法的鼓勵或者獎勵并不夠，所以從某種意義上，人性化執法缺少激勵制度。第三，人性化執法的標準難以界定，法無明令禁止即可為，這是說明法律條文中只要沒有規定，雖然可能違背道德，但是仍然不受到法律的懲處，但是人性化執法的角度看，缺少清晰的界定，如何在違背法律法規的情況的，仍然進行人性化執法的待遇，而我們的執法人員缺不受到處罰。第四，對于未進行人性化執法的部分執法人員，缺少進行思想教育或者相關的處罰，人性化執法反而變成了少數、極個別的情況。古人說，“攻心為上”，對違法者動之以情，曉之以理，并輔以法律的強制手段才是正確的。這句話是告訴我們，在執法過程中應該具有人性化。首先，政府相關部門，應該加大對人性化執法的宣傳力度，更好地讓人性化執法的理念深入人心，使得執法人員能夠真正理解什么是人性化執法、怎樣進行人性化執法。其次，制定完善的人性化執法的激勵制度。對于符合人性化執法的相關工作人員，進行獎勵，樹立人性化執法的典范，讓其他執法人員進行學習，再次，加強思想教育和理論學習，將人性化執法和執法必嚴結合起來，避免在人性化執法過程中出現執法不當或者玩忽職守的現象，把握人性化執法的精髓，真正讓群眾信服政府的執法能力。最后，從公民角度看，在嚴格遵守國家法律法規的同時，也應該積極發揮公民的責任，發揮主人翁意識，積極鼓勵見義勇為、好人好事。綜上所述，人性化執法能夠有效的提高政府公信力，是打造服務型政府的有效途徑，讓我們的執法部門能夠真正貫徹“有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究”的政策，將其與人性化執法相結合，充分發揮法律的作用，真正貫徹落實依法治國的理念。

13.根據本市經濟發展戰略，這批農產品需要借助外來電商企業的平臺在網上對外銷售，而本市的電商企業參加本次洽談會，是不符合本市經濟發展戰略的。因此，作為市政府的工作人員，我會及時聯系想要參加本次洽談會的本市電商企業，積極與之溝通，以解決問題。首先，我會向該企業對政府舉辦洽談會的支持表示感謝，同時，我會向該企業說明，本次這批農產品主要是對外出售的，舉辦洽談會也主要針對的是外來電商企業，并向其耐心地解釋對外出售的目的和原因，希望該企業能夠理解。其次，我會主動詢問該企業參加本次洽談會的原因，向其表示理解，對其無法參加本次洽談會表示歉意。并向其告知，針對本地電商企業的農產品洽談會在不久之后就會舉辦，且在本地電商企業的農產品洽談會中，政府將為本地電商企業制定更為優厚的鼓勵性政策，希望該企業能夠耐心等待。再次，如果該企業仍然繼續堅持要參加本次洽談會，我會向其表示，應以全市經濟發展的大局為重，眼光應該放長遠。希望該企業能夠積極配合政府的工作，為我市的經濟發展做出貢獻，大家共同努力，保障本次洽談會的順利進行。最后，如果該企業強烈要求參與本次農產品的對外銷售，那么我會先調查一下該企業的現實狀況，并形成材料，向領導匯報請示。等領導作出批示后，我再將決定告知該企業。作為一名公務人員，應該去及時了解人民群眾的真實想法，自覺維護人民群眾的正當利益;同時，也要有大局意識，自覺維護集體利益不受損害。

14.師者，傳道授業解惑也，作為一名老師，不單單要傳授學生相關的知識和方法，同時也要傳授學生以正確的道德觀人生觀，在班會上給同學們講誠信問題，有個同學站起來說講誠信的人吃虧，首先我要保證課堂的完整性，避免因為個別學生的問題引起課堂混亂，對于發言的同學首先我會給予鼓勵，表揚他的積極發言，但同時我也會委婉的向其說明這樣的想法是不妥的，但要保持好授課的態度，防止學生產生逆反心理，聽不進我講的道理，平復好學課堂氣氛之后，接著我會向同學們說明誠信的重要性以及誠信缺失的危害性，以具體的事例向他們闡明，采用正反例子相結合的方式讓學生們意識到誠信的重要性，比如“曾子殺?！焙汀笆吣暾\信菜攤”等正面例子說明誠信乃我們中華民族的傳統文化，是不可或缺的，讓同學們了解誠信的重要性，采用現在的誠信缺失引起的“老人摔倒無人敢扶”、“地溝油”等反例說明誠信缺失的危害性，通過這些措施來保證課堂效果，在課堂上讓同學們意識到誠信的必要和重要性。在課下我會對發言的同學做好相關的調查，通過家訪等方式了解該學生到底是什么原因有這樣的想法，如果是家庭缺少相關教育和引導的原因，我會和家長溝通，向家長說明詳細的情況，向他們說明家庭教育和家庭培養的重要性，讓家長能夠更好的對學生有良好的家庭教育，注重對傳統文化的教導，同時我也會在課下多和學生交流溝通，了解他們的所思所想，及時將不好的思想剔除，樹立他們正確的人生觀、價值觀。常人言：德高為師，身正為范;為人師表，當以身作則，言傳身教。作為人類靈魂的工程師。要真正的把學生放在主體，關心學生，關愛學生，用自己最大的努力讓學生健康成長。

15.從氣氛輕松的曬照、吐槽，到令人生厭的廣告、營銷，從生活百態，到養生秘籍、名人秘史，再到明星八卦、小道消息……朋友圈已成為人們的日常剛需，滲透到了生活的每一個角落。作為一種即時交流工具，無法否認，朋友圈作用巨大。一方面它搭建起一個情感交流平臺，滿足了人際交往的需要。深處社會轉型期，城市化進程加快，大規模的人口流動成為可能，社會日益向陌生人社會轉變，人與人的距離拉大，孤獨感增加，迫切需要來自“熟人”的慰藉。點贊、評論、發感想，看看朋友們的回復，朋友圈的此些功能滿足了人們的交流需要。另一方面，作為一種開放的社交工具，它也是個人獲取信息的重要渠道，有助于縮小“數字鴻溝”。社會熱點、心靈雞湯、養生寶典、旅游攻略……只有想不到，沒有做不到。日益開放的朋友圈就如電子版的百科全書，可以滿足看官各種閱讀需要。然金無足赤，人無完人。正如硬幣存在兩面，朋友圈也是如此。第一，朋友圈提供的信息容易“碎片化”、“淺表化”、“情緒化”，各種資訊被切割成無數個細小的片斷，讓完整的表達、邏輯性的思考和客觀的判斷難以實現，對于人們完整了解信息、全面認知社會不太可靠。朋友圈最常用的功能就是“曬生活”、“狂吐槽”，各種零碎的帖子容易不分場合進行推送，打亂原本正常的工作生活節奏。第二，如“臉譜”(Facebook)和“推特”(Twitter)這些社交軟件一樣，朋友圈容易讓人上癮，占據生活中與親人、朋友、戀人等交流溝通的時間，久而久之，會使感情淡化或疏遠，不利于日常生活。第三，雖然信息豐富，但朋友圈存在同質化的風險，容易束縛人們的思維方式，造成跟風現象，影響到人們的獨立判斷。而且作為一個開放的空間，過多的私人信息發布在網絡上，再被頻頻轉發，會帶來一定的不安全因素?！疤摂M社交”絕不能替代現實生活，解決部分人被“圈”在“虛擬朋友圈”無法自拔甚至染上網癮的狀況，需要社會各界形成合力。對家長來說，應及時更新相關網絡知識，引導孩子正確使用網絡，實現親子間的順暢交流，不強行干預孩子的網絡社交，做到監護、幫忙而不輕易否定。對于全社會來說，應多為公民搭建一些現實中的活動平臺，讓公民多參與學校、社區或家庭活動，減少對網絡的依賴。對公民來說，一方面應正確認識朋友圈的作用，善加利用，而非沉溺其中，做到不拒絕、不過度;另一方面，積極培養自己多種興趣愛好，對閑暇時間做到有效利用。對于網絡監管部門來說，應切實執行落實《微信朋友圈使用規范》，凈化網絡環境，傳播網絡正能量。

16.1.做好解釋。報稅系統出現故障，而且不知何時恢復，影響了群眾報稅，浪費了大家時間，難免讓群眾心煩意躁。作為導稅人員，有責任將實際情況向群眾說明和致歉，爭取群眾理解。2.人員分流。為避免人員聚集，也為了避免耽誤大家更多的時間，要引導大廳群眾進行分流。一是勸說不是太緊急的群眾盡量回單位，待系統修復后利用遠程進行辦稅，方便快捷。二是在大廳電視機、顯示屏、通知欄等顯著位置，播放或張貼緊急通知，方便疏散人流。三是經請求領導，通過官網和微博發布消息，避免更多的群眾跑冤枉路。3.做好服務。一是對有需要的群眾，可以提供電話通知服務，留下對方電話，待系統修復后第一時間打電話通知;二是對留在大廳繼續等待的群眾，要保持和系統維護人員的信息溝通，及時把系統修復進度等信息告知群眾，減少群眾的煩躁情緒。

17.發生麻疹疫情，威脅著人民群眾的身體健康。我會第一時間啟動緊急應對方案，和檢疫人員一同趕往事發現場。趕到現場后，首先我會先確定一下情況，如果沒有疫情，屬于虛假消息，我會及時對外界公布情況并對相關造謠者進行追責。如果情況屬實，我會聯系當地警方和我們的檢疫人員封鎖疫情地區，避免疾病擴大傳播。同時我會利用電視、廣播及網絡及時對外公布實時消息，避免群眾因為不知情而恐慌。然后我會協同工作人員進駐疫情地區，進行地區消毒，對感染人群進行隔離醫治。如果感染人群很少，我會在當地搭建簡易醫院進行現場救治。如果感染人群很多，我會及時聯系外地同事，增派人手進行救治。在救治的過程中，我要秉承著以人為本的理念，時刻注意人們群眾的生命安全。我會給予我們的病人人文關懷，即使安撫他們的情緒，告訴他們麻疹疫情并不可怕，幫助他們建立起戰勝病魔的信心。在整個的救治過程中，我也會請媒體跟蹤采訪，及時向外界發布消息，避免群眾的恐慌，在采訪的過程中，我也會注意對于病人隱私的保密。相信通過的我的各項應對措施，一定會在最短的時間內控制疫情，讓感染人群都能夠得到救治，早日消滅這次突發的麻疹疫情。在這件事情處理結束后，我要進行認真的總結與反思。在平日里就要健全完善我們的突發事件緊急應對機制。同時要加大科普宣傳力度，讓群眾們懂得防范常見傳染病的知識。讓此類事件不再發生。

18.守規矩死本身是一個錯誤的觀點，這種觀點的蔓延，會使民眾懷疑和動搖自己的規則信仰。規矩是每個人都應該遵守的底線，是對每個人的約束更是保護，我們要找到問題的根源，杜絕錯誤觀念的蔓延。每年我國因交通肇事事故導致死亡的人數達數萬人，80%以上是交通違法造成的，其中超過兩成的違法行為是闖紅燈、不按車道通行、違反禁令標志等，反映出不守規矩的危害已非常嚴重。而守規矩死會導致越來越多人不守規矩，到造成更大的危害。從不守交通規則，到全社會不信仰規則，會擾亂社會秩序，不利于社會的和諧穩定。我們不應該盲目的跟隨部分媒體的眼光，應正確的認識到，這些是不守規矩帶來的危害，而頻發事故，原因是多方面的，第一，規則意識淡薄，沒有規則信仰。在交通行駛中，許多人員不遵守交通規則，存在僥幸心理。第二，違規成本過低，當違規成為小概率事件時，不守規矩就成了大概率事件。違規事件越來越多，執法成本越來越高，導致部分違規人員逃脫了懲罰，擴大了違規行為。第三，規則本身制定不科學，不合理。規則具有滯后性，許多規則是根據當時的條件制定的，隨著社會的發展，環境發生了變化，但是規則卻沒有相應的進行調整，導致規則不再適用，人們變突破規則，自行行動。要杜絕此種觀點的蔓延，應該從以下入手：第一，在全社會樹立規則意識，強調規則的重要性，信仰規則。第二，增加違規成為，加大執法力度，通過增加人員、設備、大數據等加大對違規行為的處罰。第三，對于不合適的規則，要征求民意，科學、合理的進行調整。

19.鄉村醫生是在農村專門為農民提供直接醫療救助服務的工作人員，是我國億萬農民的健康守護者。有基層衛生部門反映醫生的工作累，收入低，這需要政府采取一定措施給予解決。作為省級政府的工作人員，我會在充分了解情況的基礎上，向上級領導匯報。首先，我會向奮戰在基層衛生部門的每一位醫生表示崇高的敬意，感謝他們能夠在如此艱苦的條件下矢志不渝的堅持，盡職盡責地服務于廣大農民。并向他們表態，我會將他們目前工作條件和生活狀況匯報給政府;同時政府也在關注著鄉村醫生的問題，現在正在研究提高全省鄉村醫生各項待遇，落實鄉村醫生多渠道補償的政策，希望他們能夠耐心等待。其次，我會完成此行的任務，向基層衛生部門傳達“最美鄉村醫生”評選活動的相關事項，希望基層衛生部門積極準備，認真開展此次工作，讓鄉村醫生的優秀事跡在社會中進行傳播，大力弘揚社會主義核心價值觀，傳遞正能量。再次，我會對當地基層衛生部門醫生們的工作條件和生活狀況進行詳細調查，與醫生、當地農民分別進行對話訪談，并認真做好記錄。根據訪談情況，分析醫生工作累、收入低的原因，如農村經濟發展水平不高、具有醫師執業資格的人很少、基層衛生部門醫療衛生條件相對較差，等等，并通過思考，提出一些合理的解決措施。最后，我會將通過調查和分析得到的信息以及我所思考的解決措施形成書面材料，匯報給領導，并及時將領導的批示反饋給基層衛生部門的鄉村醫生。解決好鄉村醫生工作累、收入低問題，能夠讓他們更加安心地為提高農村醫療水平貢獻力量。同時，作為公務人員，也應該多觀察、多分析、多思考，將維護人民群眾的利益作為一切工作的出發點和落腳點，努力提升人民的幸福感。

20.于居民爭執，若不能及時有效加以解決，不僅會導致沖突升級，引發流血事件，而且會破壞小區和諧鄰里關系，影響小區良好秩序，所以面對題中情況，作為小區工作人員，我一定會迅速應對，積極調解：首先，查看傷情，進行處理。迅速查看小朋友情況，對其進行安撫處理。若驚嚇輕微，于身體無礙，則會微笑鼓勵小朋友，使其盡快忘掉驚嚇經歷;若驚嚇較為嚴重，可能對小朋友產生較大影響，則會及時送醫，以降低驚嚇危害。其次，拉開雙方，進行勸架。迅速分開爭執雙方，告訴大家遠親不如近鄰，采用爭吵這種方式解決問題太傷感情，而且爭吵于問題解決作用也不大，所以希望雙方能夠冷靜下來，心平氣和地去解決問題。再次，理解教育，妥善解決。待雙方冷靜下來，分別與雙方進行溝通。對小朋友父親來講，一方面對其心情表示理解，畢竟孩子是心頭肉，遇到這種情況作為父母的都會很著急惱怒，另一方面也要委婉說明，毆打寵物狗行為欠妥，這是以暴制暴的行為，不應采用。而且在日后生活中也希望其能更加盡到監管職責，不要讓孩子再受到傷害。對狗主人來講，一方面對其心情表示理解，畢竟愛狗心切，另一方面也要委婉指出，因其未盡到看管義務，導致寵物狗驚嚇小孩，屬于失職之處，其應跟小孩和家長進行道歉，必要時進行相應賠償。相信經過勸說，雙方能夠做到換位思考，以積極誠懇的態度促成問題的解決。最后，做好宣傳，加強管理。日后工作中，為構建和諧小區，自己應加大宣傳力度，做好宣傳工作。通過小區公告欄、業主微信群、小區QQ群等，廣泛宣傳文明養寵物的有關知識，并通過日常監管督促，實現小區內居民與寵物地和諧相處，以營造文明清潔良好小區。

21.對于這個問題，我會從以下幾方面著手解決：第一，先把在帖子中網民主要圍繞的問題進行匯總了解，并在網絡上發文承諾會妥善處理營養餐的問題，盡快給予答復，希望大家放心。第二，沒有調查就沒有發言權，對于營養餐的問題要深入調查，通過采訪學校領導、食堂負責人、學生本人及家長，抓住問題的癥結所在，是否是人員、設備等的問題;還要通過暗訪的形式調查學校營養餐的采購流程，核查是否有徇私行為。第三，人員不夠的話，可以加大力度宣傳學校營養餐的政策，適當提高工作人員的收入，鼓勵志愿者加入。設備問題，可以通過向教育局反映，請教育局的同志進行實地考察，了解實際情況，申請教育補助，引進新設備。聯系膳食營養專家，制定適合小學生的營養套餐和飲食計劃表，做到有的放矢，合理分配和使用項目資金。第四，如果在營養餐項目采購過程中有徇私現象，必須嚴肅處理，以儆效尤。第五，保障營養餐項目的順利進行，加大對營養餐項目的監督力度，開通政府網站投訴、電話舉報和微信反饋平臺，并且定期派人對學校營養餐項目進行突擊檢查，對不合格的學校進行公開批評，形成營養餐項目的長效機制。第六，對此次事件的結果進行匯總、總結，在網上進行公示，回復網民的問題。

22.在工作中難免會遇到各類性格特征和不同為人處事風格的同事，而作為工作團隊中的一員，無論是面對處事圓滑的同事，還是處事耿直的同事，我們都需要做好和他們友善相處，唯有如此，才能促進工作氛圍的融洽和諧，保證工作的順利開展。所謂“圓滑”的同事，可能溝通交流中親和力會比較強，但是也可能會因為較為委婉的表達方式而無法讓我們及時發現自身的問題；而直言派的同事會直指問題，但有時難免會因為直言傷了和氣。如果必須從這兩種同事里面選擇一個喜歡相處的，那我會選擇直言派的同事。因為及時發現問題可以讓我們更快的思考問題的解決方式，反省自身的錯誤，從而更快提升自己，也有利于更快完成任務；而失情面或者傷和氣的問題，可以通過適應、調節的方式解決，況且問題盡快改正，能力盡快提升，長期工作開展好了，更多的應該是感謝和信任感的建立。對于我的性格，在工作開展的過程中，我認為我為人處事也是有些耿直的，過去開展工作的過程中，也因此和舍友、共事的同學傷過和氣，這也讓我反省了很久這種與人溝通的方式。所以也讓我意識到，在以后開展工作的過程中，秉著“批評和自我批評”的原則，一方面盡可能地做到不斷加深對工作中問題的認識和把握，合理客觀地提出出工作中的問題和建議，另一方面又要注意換位思考，理解和寬容他人，注意“直言”對象的特點，和“直言”的態度、場合和方式，從而做到與同事的和諧相處，共同提升和改進。

23.目前，通過一些數據調查顯示，智識高、求勝心強的大學生，已然成為抑郁癥高發人群。我覺得這一現象應當引起高度重視，這在一定程度上反映了很多社會問題和大學生心理產生的動蕩。密歇根大學抑郁癥研究中心認為，抑郁癥有三個基本的特點：其一，抑郁癥是一種真實的疾病，對大腦會產生影響;其二，抑郁癥是一種嚴重且常見的狀態;其三，抑郁癥不分性別、年齡、社會經濟地位。近些年來，抑郁癥有遞增的趨勢，就引發抑郁癥的原因而言，科學界通常認為，基因、激素水平改變、特定的疾病、壓力、哀傷、物質濫用等因素，其中任何一種或幾種因素的結合都可以導致抑郁癥。除了這些，我覺得還有一些社會問題，比如因為就業困難導致的心里壓力過大，無法準確制定好自己的職業規劃;錯誤情感價值觀的沖擊，使得精神壓力過大而產生的一些異?；蜻^激行為。我們知道，絕大多數的抑郁癥是可以完全治愈的。即便如此，預防仍然勝過治療。如何預防抑郁癥?我認為可以從三個方面預防。第一，在身體層面上，要注意鍛煉。每周三次30分鐘以上的運動，可以將血液中壓力激素(可的松)的含量維持在健康的水平。《呂氏春秋》中有一段話：形不動則精不流，精不流則氣郁。規律的身體運動，對預防抑郁和改善情緒很有作用。被診斷有抑郁癥的大學生，大都不愛運動。所以，養身靠動，養心靠靜，人生要動靜結合。讓年輕大學生運動起來，運動可以解決很多問題。第二，在心理層面上，要學會愛己、愛人。所謂仁者壽，心理學研究也發現，大方的人更長壽。真正懂得愛自己的人，才會愛別人，也會照顧好自己。另外，愛自己的人懂得感恩，而感恩是一種非常有利于心理健康的品質，表達感恩更是有利于身心的行動。在大學生情感層面，不要過于自私自利，要學會尊重和愛護。第三，在精神層面，要有追求，活出生命的意義。感受不到生命的價值，便很容易被挫折擊垮。無論經歷如何的困頓，都不忘彈彈琴唱唱歌，保持積極的心態。積極心理學認為，意義感的獲得，在于為超越自我之外的目標服務。一個人如果只想著自己，在精神層面上，將很難體驗到意義，心理便可能脆弱不堪。大學生要保持豁達的精神世界才會抵制更多抑郁癥的發生。抑郁癥本身并不可怕，對待抑郁癥，需要科學的態度，理性的認識，積極的預防?？梢哉f，關注精神衛生和心理健康，是物質生活富足之后，社會心理的普遍需要。

24.常州市城管部門通過征集小販與城管互換角色的做法，能夠增進雙方對彼此工作的了解，對于緩和雙方矛盾有積極的意義。近幾年，城管和小商販的沖突愈演愈烈，流血事件也偶有發生，一邊是對暴力執法的聲討，另一邊則是對城管執法難的鋪陳，雙方在事件中都看似無奈，仿佛進入到無法調和的死循環。這樣僵持無論對于小販的發展還是對政府形象都十分不利。所以雙方應該找到一種和平解決糾紛的方式方法。而小販和城管進行角色互換則能讓雙方理解彼此工作的不易，通過直播宣傳就能讓更多人看到政府為了解決商販問題在做的努力，讓市民對于城管的誤解減少。當然這一政策在執行的過程中應該落實到位，不能搞形式主義，不能弄虛作假，不然不僅不會消除誤會和矛盾，還會讓商販更加反感，達不到最初的效果。所以，為了讓這一做法落到實處，順利進行，并且取得一定的效果，首先，代表選取的過程應該公開公平，包括參選人數、評選過程、評選標準都要透明，不能讓商販對此產生不滿。其次，在活動開展過程中盡量真實拍攝，不應該提前準備，甚至出現擺拍的情況，如果發現一定嚴肅處理。第三，拍攝之后的短片要進行廣泛的宣傳，讓更多人通過短片了解雙方的工作，才能多一些換位思考。除了角色互換，社會各界應該多方努力，共同建立一個和諧的社會氛圍外，政府對于城管的管理應該加強，從提高城管人員隊伍素質入手，還要盡快完善城管執法法律法規，明確執法責任。同時通過宣傳讓民眾對城管工作有多方面的了解。

25.辛辛苦苦爬到最后，卻發現與目的地南轅北轍，細細思量，原因竟出在開始的方向確立上，若梯子一開始就架對位置，后面所付出的努力必當都有效用。題中此話，意在告誡我們，做任何事之前都應確定正確的方向、目標，不能盲目追求。方向明確，做事便會擁有強大動力。里約奧運會上，一名體操運動員引起了公眾的廣泛關注，她非冠軍出身，也無強大背景，只因自己的典型事跡—已值退役年齡，卻堅持馳騁賽場，以41的高齡混跡在十幾歲如花朵般的體操運動員當中仍不服輸。她就是丘索維金娜。支撐自己頑強拼搏的動力便是她對兒子強大的愛。多參加一場比賽，便可多獲得一些獎金，兒子的治療費用便會多湊一些，康復的希望便會更大一些。因為方向明確，丘索維金娜不敢病、不敢傷、不敢退，即使腳腱受傷，她也會重新站起。即使年齡變大，她依然蓬勃跳躍。方向明確，心才有力量，憑著她的堅持不懈，兒子治療費用得以保障，如今已然康復。方向不明確，做再多的功也是徒勞。一頭鯨被發現死在英國東約克郡的草原上，而它死亡的地方距離最近的海岸線近800米遠。因其身上沒有任何外力傷痕，所以排除人為原因，作為龐大的海生生物，鯨魚又為何會出現在草原上?經過深入調查，發現海岸邊的沙灘和草皮上，都有重物滾動碾壓過的痕跡。原來，這頭鯨是在被海浪沖上岸擱淺后，希望通過翻滾回到海中，但是因為弄錯了方向，奔著草原一直努力，結果導致死亡。由此可知，努力雖然重要，但是如果方向不對，結果也只能是徒勞無功。目標對人生具有導向作用，作為公職人員，我們應擁有明確的目標，牢記為人民服務的宗旨，時刻堅持人民利益為先，面對金錢、美色等利益誘惑，能夠保持公職人員的政治本色，自覺做到清正廉潔，真正做到抵住誘惑、守住清貧、耐住寂寞。

26.90后在出生時改革開放已經顯現出明顯成效，同時也是中國信息飛速發展的年代。由于時代的發展和變化，90后的思想與理念與老一輩中國人有很大的不同。雖然社會上不乏對90后的批評，但90后的社會價值也漸漸得到了許多人的認可。一些90后年輕人嬌生慣養、浮躁、拜金，首先，他們在實現理想的過程中眼高手低、意志不堅定、易受外界干擾等各種各樣的原因逐漸偏離了預定的軌道，迷失了自己的方向，最終自己的理想成為了一紙空文。其次，一些年輕人將有個性、與眾不同視為一種時尚，視為自己的優勢，為此面對師長的教導時桀驁不馴，面對工作中領導布置的任務時不屑一顧，面對別人指出自己的缺點時頑固不化，認為這就是一種個性。但當其面臨人生的十字路口時、真的需要自己做決定、需要自己面對人生時卻又沒有了主見，失去了魄力。再次，隨著高等教育的普及年輕人的學歷水平越來越高，碩士、博士隨處可見，但伴隨其學歷提高的同時，文化水平和素質卻沒有相應的提升。當代年輕人中讀過經典名著的少之又少，卻對各種泡沫劇如數家珍，街上打架、罵人現象屢屢見報，卻不懂得謙讓、感恩，伴隨他們學歷提高的只有一紙紙文憑，文化修養卻沒有得到相應提升。最后，一些年輕人雖然在生理和智力上成年了，但心智上卻仍沒有斷奶，“啃老族”“月光族”比比皆是，很多年輕人30歲了仍需要父母的鼎力支持，缺少對家庭對社會的責任感。雖然這種現象在一部分90后身上是存在的，但我們也要看到大多數的90后還都是有擔當、有素質、有責任感的國家棟梁，有用自己柔弱的肩膀托起墜樓女孩的最美媽媽，有在危難時刻推開學生的最美老師等。他們用自己的實際行動給予了最好的證明。因此我們年輕人應以這些模范為榜樣，在實現理想的過程中腳踏實地、一步一個腳印、不怕困難、不畏艱難，明確自己的人生方向，從一點一滴做起，最終實現自身的理想;不盲目追求個性化，要有自己的主見，讓自己盡快成熟起來;在學歷證書越來越厚的同時也要加強自身的文化修養，在生活中學會謙讓、學會感恩，不能一味的做啃老族，要意識到作為一名成年人應肩負的責任。

27.各位考官，對于上不上學這個問題的爭論我是感同身受的，我身邊也有很多的同事和朋友為這個問題糾結過，不上學能夠盡早的進入社會，積累社會經驗，創造財富，但是這畢竟是短期的利益，從長遠來看，上學能夠讓我們加深沉淀，接觸到更先進的知識和更高的平臺，所以，我覺得上學十分必要，我們應該加大宣傳和引導，避免“讀書無用論”蔓延開來。之所以部分人覺得上學無用，我覺得，第一，從學生的角度來說，現在的學生接受信息十分廣泛，功利心比較重，受社會成功學，雞湯文化的影響，急功近利，很浮躁，第二，從學校的角度來講，現在的學校水平參差不齊，部分學校管理水平差，輸出得優秀大學生比較少，大學生在學校虛度光陰的案例比較多，比如打架，酗酒，跳樓自殺等，在社會上造成了負面影響，第三，從社會和企業的角度來講，社會對高端人才的需求量較少，更多地企業青睞專科生，成本低，技術強。第四，教育資源分配不公，偏遠地區、貧困地區的孩子想要考上大學的難度要