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第4頁共4頁營運專員?的職責?職責:?§負責租?戶自身活?動信息收?集、宣傳??!熵?責租戶活?動談判,?并收集租?戶對活動?效果反饋??!熵?責租戶日?常運營管?理、銷售?業績分析?、提升報?告。§?協助跟進?租戶貨品?貨量,調?研市場情?況。§?協助調研?租戶暢銷?品、庫存?調研分析??!靺f?助監督租?戶活動執?行。§?其它領導?臨時安排?事項。?任職要求?:1.?大專以上?學歷;?2.有商?場營運部?門___?_年的工?作經驗;?3.優?秀的組織?與溝通能?力和強烈?的服務意?識,能夠?承受工作?壓力;?4.有百?貨或購物?中心樓管?/營運經?驗者優先?。營運?專員的職?責(二)?職責:?-通過?分公司現?場、電話?等渠道為?銷售顧問?提供優質?的咨詢服?務;-?為銷售顧?問提供配?送訂單查?詢,問題?訂單/產?品的處理?服務;接?收,存放?服務中心?配送訂單?,并準確?地將產品?分發給提?貨顧問;?-培訓?及協助銷?售人員加?入、下訂?單及支付?等網上操?作;-?負責客服?日常各類?申請、N?BC資料?、經銷商?簽約、服?務網點申?請等工作?咨詢、受?理、審核?、存檔工?作;-?負責分公?司信息欄?,各類證?照,環境?衛生和設?備的日常?管理和維?護;-?接受各類?投訴和要?求,提供?力所能及?地幫助和?服務,及?時溝通,?反饋和跟?進;-?準確及時?完成費用?支付和申?請,財務?憑證制作?,稅務申?報及發票?開據,報?表的制作?;-協?助經理組?織培訓會?議的前期?準備,根?據分公司?經理要求?提供相應?銷售支持?;任職?資格:?-大專以?上學歷,?具有__?__年以?上客戶服?務經驗;?-有良?好的溝通?協調組織?能力及客?戶服務意?識和能力?;-有?獨立工作?能力,具?有團隊合?作精神;?營運專?員的職責?(三)?1、每日?巡場,負?責檢查公?共設施、?清潔、綠?化、保安?存在的問?題,及商?戶經營情?況,對發?現的問題?及安全隱?患記錄在?案并及時?向主管匯?報;2?、負責對?商戶經營?貨物的陳?列、經營?品種、營?業員管理?提出建議?;3、?負責組織?各項意見?征詢活動?,具體落?實客戶投?訴的情況?,并針對?各種問題?提出具體?的解決方?法及建議?;4、?不定期進?行市場調?查,了解?市場情況?,對各類?營運管理?信息進行?匯總和分?析;5?、負責對?廣場營業?員的培訓?、考核。?營運專?員的職責?(四)?職責:?制定月度?計劃、將?其分解各?門店,督?促并檢核?達成目標?;負責?公司各門?店的標準?營運管理?工作,店?面形象、?品質標準?、售賣標?準等;?對加盟商?整體門店?進行指導?幫扶與管?理,對加?盟商人員?勝任標準?進行考核?與輔導;?對新店?開業進行?統籌、規?劃與實施?。對區?域門店進?行標準化?檢核,問?題門店進?行業務輔?導及整改?;任職?資格:?本科及以?上學歷,?市場營銷?、連鎖經?營管理、?食品工程?等相關專?業尤佳;?具備良?好的語言?表達能力?,善于協?調溝通;?為人外?向熱情,?能適應較?快的工作?節奏,富?有團隊合?作精神;?具有強?烈的責任?感和使命?感,對服?務行業發?展前景向?往;有?快消行業?或連鎖加?盟行業工?作經驗者?尤佳;?營運專員?的職責(?五)職?責:1?、根據公?司要求對?各加聯盟?店進行指?導、跟進?、達成;?2、協?助加聯盟?商提高銷?售,提升?產品在區?域內的占?比;3?、協助加?聯盟商的?競品動態?及節假日?促銷活動?計劃,并?制訂出相?應策略;?4、定?期巡店并?指導各加?聯盟商的?管理工作?,協助各?加聯盟店?商品的陳?列管理。?任職資?格:1?、中專以?上學歷,?零售行業?有___?_年以上?的工作經?驗,條件?優秀者可?適當放寬?;2、?吃苦耐勞?,有較強?的工作責?任心和團?隊協作精?神,能適?應經常出?差;3?、
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