——10———11—銀行開展”生活場景APP”工程實施方案依據總行“生活場景APP”工程工作部署，銀行成為全省第APP”工程是踐行總行數字化經營轉型導向的有利契機,推廣好“生活場景APP”平臺是銀行數運用建設銀行金融科技力氣，打造具有本市文化特色競爭力的“生活場景APP”平臺，將金融效勞滲透至用戶生活場景，顛覆傳景APPAPP標準化治理，現制定《銀行”生活場景APP照執行。一、統一生疏，深刻領悟“生活場景APP”平臺的重要性隨著互聯網企業掩蓋并做深用戶高頻剛需生活場景，互聯網企業捕獲了用戶時間，轉變了用戶交易習慣，同時將金融服務滲透至用戶的生活場景中，培育了用戶在場景中使用金融服務的習慣，對傳統金融行業形成了侵蝕和挑戰。互聯網企業搭建場景全面壟斷了用戶的時間和交易，而生態力量和場景效勞的缺位導致銀行經營脫媒，喪失了觸達客戶渠道和流量的接觸面，喪失了獵取一手用戶畫像和行為數據的媒介。對于傳統金融行業，構建“生活+金融”的生態已經迫在眉睫。現只有通過搭建“吃、住、行、購、娛”與用戶生活息息相關的五大生態，建立每一個生態下的場景效勞，才能通過生態運營更好的獵取用戶流量和數據。在此背景下，建設銀行對標招商銀行APP行存量客戶，通過五大場景引流獵取用戶，為C端客戶供給非金融場景和金融效勞融合的統一的用戶級入口，為B端商戶供給流量導入與經營賦能的行業效勞力量，實現“銀行系領先移動生活金融效勞綜合平臺”的愿景。APP”平臺在本市推廣，不僅擁有深長期遠。推廣好“生活場景APP”是銀行數字化經營轉型的機活場景APP”工程的落地推動，各部門、各支行要各司其職，密APP”在本市高原落地開花。二、團隊組織架構成立“生活場景APP”工作領導小組組長：XX副組長：xx副行長、xx副行長、xxx副行長小組成員：公司業務部、個人金融部、機構業務中心、信用卡中心、辦公室及各支行主要負責人,領導小組辦公室設置在信4為：商戶團隊、C端營銷團隊、科技保障團隊和品牌宣傳團隊。三、職責分工APP住、行、購、娛”搭建五大生態場景和治理要求，以“商戶+商圈+場景搭建”為主的整合營銷，持續拓展商戶、電子銀行、信戶必需同時推舉上述重點產品，并協作公司部、個人金融部、信用卡中心、個貸中心及網點做好其他金融產品營銷宣傳工作。〔一〕商戶團隊組長：XXX成員：XXXXXX商戶團隊主要負責BAPP”開城前重點平臺商家簽約與入駐等工作，具體工作如下：信用卡中心商戶團隊負責牽頭組織實施全行“生活場景APP”營銷拓展工作，對“生活場景APP”業務年度經營打算負總負責B收單、進件資料審核等相關工作，協同完成商戶入駐培訓，完成配套活動預備。負責“生活場景APP市祥和商業廣場、本市國際購物廣場、本市古城、交通運輸行業、消遣行業等本地優質商圈營銷拓客，并加強與SaaS效勞商〔客如云、二維火〕合作，圍繞“吃、住、行、購、娛”五個方面開展商戶營銷工作，同時借G端政府消費券業務契機，持續開展特惠活動，快速增加“生活場景APP”商戶入駐量以及C端用戶使用量。負責對整套業務辦理流程進展整理、歸納、提煉、加工，形成操作性較強的綜合營銷活動方案下發到網點、部門供執行。負責全行商戶業務的風險合規治理和監測。〔二〕C由公司業務部、個人金融部、機構業務中心、信用卡中心、C負責周邊三公里優質商戶營銷入駐“生活場景APP”平臺工作。公司業務部、個人金融部、機構業務中心、信用卡中心組長：XXX成員：XXXXX、XXXXXX本條線C作企事業單位人員等推廣“生活場景APP”APP；負責與我行合作的企事業單位、小區、學校、公交車等場景開展屬地化”生活場景APP”宣傳推廣；負責政府端對接工作，充分運用政府資源APP”APP。個金部牽頭完成網點宣傳場景的部署，負責做好生態樣板網點打造，將“生活場景APP”互動展現、勞動者港灣、客戶服務沙龍等區域統一融合打造成“生活場景APP”體驗館，做好網點物料制作、布放。各支行組長：各支行主要負責人成員：各支行全體員工也是營銷成果的直承受益者，要切實發揮網點營銷主力軍作用。支行“一把手”是“生活場景APP”推廣的第一責任人。在整個要負責CAPP”APP下載工作和支行三公里生態圈建設。在營銷過程中網點要以戶入駐“生活場景APP〔三〕科技保障團隊組長：XX成員：XX、楊XXX科技保障團隊主要負責與上級行對接“生活場景APP”系統反響工作。〔四〕品牌宣傳團隊組長：XX成員：XX宣傳團隊主要負責對銀行“生活場景APP”工程重大節點宣傳報道工作。負責對銀行“生活場景APP”工程重大節點、宣傳信息的報送、報道。對接G費月”等活動，通過政府平臺宣傳“生活場景APP力。四、推動打算依據供給先行原則，從商戶運營入手，圍繞“吃、住、行、購、娛”五個方面精選優質商戶入駐平臺并露出展現，擴大平臺前期預備，具體如下：〔一〕運營預備1.B側商戶端：搭場景，依據“供給先行”的原則，引入本4消遣行業頭部商戶營銷后入駐”生活場景APP”平臺。存量商戶及重點商圈商戶營銷工作由商戶團隊牽頭完成，打算目標為100戶2023131二是做好與SaaS效勞商合作工作。SaaS效勞商可對其效勞的存量商家，擇優營銷推舉入駐”生活場景APP”APP平臺，目前與我行合作的SaaS效勞商為二維火、客如云。我行需要依據SaaS效勞商供給的存量商戶數據，以及商家所屬品類及引入標準找出頭部商戶，確定目標商家名單，開展精準營銷。SaaS效勞商2002023131三是做好網點周邊三公里優質商戶營銷工作。各支行圍繞“吃、住、行、購、娛”五個方面精選優質商戶進展營銷，依據“四個優”思想吸引優質商戶入駐平臺〔流量、優質活動集中投放、優質用戶引流到店、優質SaaS系統設備，做好網點周邊三公里優質商戶營銷。此項工作由各支行32020231312.C一是結合本地特點定制優待活動。為使平臺吸引用戶使用，類活動根底上進展優化，如在平臺設置人禮包、通用優待券、20232282023228完成。三是做好員工培訓。制定”生活場景APP”APP推廣打算，向全體員工進展培訓，讓全行員工熟知”生活場景APP”APP功2023228四是做好網點”生活場景APP”館的打造。做好網點生態樣板網點打造，將”生活場景APP”互動展現、勞動者港灣、客戶效勞沙龍等區域統一融合打造成”生活場景APP”館，將網點作為C端客戶營銷宣傳推廣的主要渠道。網點”生活場景APP”館2023331成。〔二〕測試驗證APP團隊牽頭負責完成，主要做好：對入駐商戶點餐系統進展測試，組織員工到店實測。對接優待活動系統測試流程，組織員工邀約用戶實測。將現有本地公共效勞接入平臺，如行內繳費，水電費等。開展C側體驗+B側滿足度調研，反響問題并進展修正。20232〔三〕開城宣傳C端商戶進展營銷宣傳，分為三步走：展現。公司部、機構部完成對企事業單位的走訪宣傳。宣傳報道；協作做好開成宣傳。五、資源配置為使“生活場景APP”APP活場景APP”APP快速融入到本市本地消費生態圈中，我行將配置資源開展一系列優待及宣傳活動，具體如下：B端商戶優待活動資源配置10元觀影、打車惠等一系列優待活動〔具體活動內容以專項活動方案為準實際效果進展清算，先到先得，打算活動費用配置100萬元。C端客戶推廣優待活動資源配置為鼓舞C端客戶下載使用“生活場景APP”APP，擬打算投放“客禮”通用券大禮包到平臺中，客戶首次下載注冊“生活場景APP”APP后即可領取“客禮”通用券大禮包，每份禮100100宣傳渠道資源配置為做好“生活場景APP”APP宣傳推廣，通過自媒體、電視傳視頻、電子圖文等滾動播放，打算配置宣傳費用50六、工作機制”生活場景APP”營銷推開工作本著“統一營銷，協調聯動，確保合規經營”的原則開展工作。得重復營銷布放收單碼牌或變更建行收款賬戶。戶的主戰場，各經營機構需明確“